Breezes Bahamas: Breezes Bahamas

L'hôtel est un peu vieux, il sent les égouts et le matelas est mou. Le représentant de West jet à mon arrivée ne m'a pas donné l'assistance appropriée et je me suis retrouvé à Melia au lieu de Breezes, j'ai dû payer 15 $ US de taxi pour m'amener à Breezes,. On m'a dit que je serais remboursé si j'avais le reçu du taxi. On ne m'en a pas donné, alors je suppose que je dois dire au revoir à mes 15,00 $ US. C'est le réceptionniste de l'hôtel qui a appelé West Jet vacation pour que l'on vienne  [... lire plus]me chercher à l'hôtel pour mon retour à Toronto. Dans l'ensemble, j'ai essayé de rendre mon séjour aussi agréable que possible, pour compenser les plus de 1 300 $ que j'ai payés pour moi seul.

The hotel is kinda old, smells like sewage and the mattress sags. The West jet rep upon my arrival don't gave me the proper assistance and I end up in Melia instead of Breezes, have to pay $15.00 US taxi fare to bring me to Breezes,. I was told I will get reimbursed if I have the taxi receipt. I was not given any so I guess I have to say goodbye to my $15.00 US. I have to text and e-mail back and forth West Jet vacation for my issues, It was the hotel receptionist that called the West Jet vacation so I can be pick up in the hotel for my departure back to Toronto. The beach is dirty, the weather is kinda chilly.Over-all I tried to make my stay as pleasant as I can, to compensate for the $1,300 + that I paid for myself only.

The Royal at Atlantis: Sunwing All-Inclusive à Atlantis

TOUT COMPRIS : Sunwing fait un joli coup avec son forfait "tout compris" de 4 jours sur l'île d'Atlantis. Tout d'abord, les horaires des vols charters sont stratégiquement fixés de manière à ce qu'il ne soit pas possible de profiter des installations du complexe ou de prendre un repas (ou toute autre nourriture ou boisson d'ailleurs) le jour de l'arrivée ou du départ. Ainsi, un séjour de 4 jours tout compris est réduit à 3 jours. Deuxièmement, il incombe au client de savoir dans quels restaurant [... lire plus]s il peut aller et, plus important encore, ce qu'il peut commander dans ces restaurants, que ce soit inclus ou non inclus. Le personnel de l'hôtel ne semble pas avoir une bonne maîtrise de cette question, et tous les repas et boissons sont facturés à la chambre, puis déduits de votre note s'ils répondent aux critères de la formule "tout compris". L'aspect positif est que les critères du "tout compris" semblent être beaucoup moins restrictifs dans la pratique que ce qu'indiquent les documents écrits. Par exemple, il était indiqué que seuls les sodas et jus de fruits en fontaine et la bière locale étaient inclus, mais nous avons pu profiter de boissons en bouteille comme le Gatorade pour les enfants et de la bière importée pour les adultes, sans payer de supplément. VOL : Lors du voyage de retour, notre vol a été retardé de 3 1/4 heures. Au lieu d'atterrir à 21 h 40 le dimanche soir, nous avons atterri un peu avant 1 h du matin le lundi. Nous sommes arrivés à l'hôtel peu avant 2 heures du matin et avons attendu près d'une heure pour nous enregistrer. Lorsque nous avons finalement pris possession de notre chambre, il était 3 heures du matin. Voyageant avec deux enfants en bas âge, vous pouvez imaginer à quel point c'était désagréable, sans parler du fait que cela nous a empêchés de profiter du premier jour de notre séjour de trois jours en formule tout compris. CHAMBRE : Peut-être pour compenser notre arrivée tardive, ou peut-être parce que les chambres de la Beach Tower étaient toutes occupées à notre arrivée, nous avons été surclassés dans une villa de la Beach Tower. Au lieu d'être situés dans le grand bâtiment de 7 étages, nous avons été installés dans l'un des bâtiments de deux étages. La chambre elle-même était convenable, rien de spécial, mais c'était formidable de pouvoir sortir par la porte et d'être à l'extérieur sans avoir à marcher dans un long couloir sombre et à attendre l'ascenseur. NOURRITURE : Nous avons été agréablement surpris par la nourriture, qui était délicieuse. Le choix de restaurants tout compris de Sunwing pour le petit-déjeuner était limité à un buffet (Poseidon's Table) et à un restaurant à la carte (Murray's Deli). Nous avons essayé le buffet le premier jour et avons mangé au Murray's Deli les deuxième et troisième jours. Le Biggan's BLT de Murray's était fantastique. Le choix des dîners s'est un peu élargi avec l'ajout de deux restaurants, le Beach Burger Shack et une pizzeria, mais nous avons pris nos trois dîners au buffet, qui proposait une grande variété d'articles de qualité convenable. Les options pour le déjeuner étaient nombreuses et nous avons dégusté de délicieux wraps et salades. LES ÉQUIPEMENTS DE L'HÔTEL : L'Atlantis a beaucoup à offrir, mais notre groupe a pu profiter de la plupart des services inclus pendant notre court séjour... nous avons essayé tous les manèges aquatiques (il n'y en a que huit plus les deux rivières paresseuses), profité de la piscine et de la plage de la Beach Tower, fait de la plongée en apnée dans le lagon (à recommander si vous aimez la plongée en apnée), fait de l'exercice dans le centre de remise en forme, vu un film au théâtre, gagné de l'argent au casino et visité un bon nombre d'aquariums étonnants. DANS L'ENSEMBLE : Après un mauvais départ, nous avons passé de très bonnes vacances. L'Atlantis est-elle un bon rapport qualité-prix ? Pas vraiment. Nous avons payé presque le même prix pour trois jours que ce que nous avons payé ailleurs dans les Caraïbes pour sept jours, avec une qualité de nourriture similaire et des logements plus agréables. Y retournerions-nous ? Non, mais c'était bien de faire l'expérience de l'Atlantis et de tout ce qu'elle a à offrir.

Sunwing All-Inclusive at Atlantis ALL-INCLUSIVE: Sunwing has a pretty good racket going with their "4 day" all-inclusive Atlantis package. For starters, the flight times for their air charter are strategically set so that it is not possible to enjoy resort amenities or have a meal (or any food or drink for that matter) on the day of arrival or day of departure. This effectively reduces a 4 day all inclusive to 3 days. Secondly, the onus is on the guest to know what restaurants they can go to and, more importantly, what they can order from those restaurants that is included or not included. The resort workers don't seem to have a good handle on this, and all food & drink is charged to the room then taken off your tab if it meets the criteria for the all inclusive. On the positive side, the criteria for the all-inclusive seemed to be much less restrictive in practice than what the written materials actually indicated. For example, it was stated that only fountain soda and juices and domestic beer were included, yet we were able to enjoy and not pay extra for bottled drinks like Gatorade for the kids and imported beer for the adults. FLIGHT: On the trip down, our flight was delayed 3 1/4 hours. Instead of landing at 9:40 pm Sunday evening, we landed just before 1:00 am Monday morning. We arrived at the hotel shortly before 2:00 am and waited close to an hour to check in. When we finally made it to our room, it was 3:00 in the morning. Travelling with two small children, you may imagine how unpleasant this was, not to mention how it cut into enjoyment of day 1 of our 3 day all-inclusive. ROOM: Perhaps to make up for our delayed arrival, or perhaps because the rooms in the Beach Tower were all filled by the time we arrived, we were upgraded to a Beach Tower villa. Rather than being situated in the large 7-story building, we were set up in one of the two story walkup buildings. The room itself was adequate, nothing special, but it was great to be able to just walk out the door and be outside vs having to walk down a long, dark corridor and wait for an elevator. FOOD: We were pleasantly surprised at the food, all of which was delicious. The Sunwing all-inclusive restaurant selection for breakfast was limited to one buffet (Poseidon's Table) and one a la carte (Murray's Deli). We tried the buffet on day 1 and ate at Murray's on day 2 and 3. The Biggan's BLT at Murray's was fantastic. Dinner selections were a bit broader with the addition of two more restaurants, the Beach Burger Shack and a pizzeria, but we ate all three dinners at the buffet, which had a huge variety of items of decent quality. Lunch options were numerous and we enjoyed some delicious wraps and salads. RESORT AMENITIES: Atlantis has quite a bit to offer but our party was able to enjoy most of the included offerings in our short time there...tried all of the water rides (there are only eight plus the two lazy rivers), enjoyed the Beach Tower pool and beach, snorkelled in the lagoon (highly recommend this if you like snorkelling), worked out in the fitness centre, saw a movie at the theatre, won some money at the casino, and toured a good number of the amazing aquariums. OVERALL: After getting off to a poor start, we did end up having a very nice vacation. Is Atlantis good value for the money? Not really. We paid almost the same for three days that we have paid elsewhere in the Caribbean for seven days, with similar quality food and nicer accommodations. Would we go back? No, but it was nice to experience Atlantis and all that it has to offer.

The Royal at Atlantis: Tout le monde s'est bien amusé

Tous les aspects de l'hôtel ont répondu à nos attentes, voire les ont dépassées. Ce n'est pas toujours facile quand on a deux adolescents qui voyagent avec nous. Le terrain et le personnel étaient incroyables. De plus, le nombre d'activités était illimité, ce qui a permis à toute la famille de se divertir en permanence

Great time had by all All aspects of the hotel met or exceeded our expectation. Not always an easy thing to do when you have 2 teenagers travelling with you as well. The grounds and staff were incredible. Also, there was an unlimited number of activities so the whole family was always entertained

The Royal at Atlantis: Grand voyage

Nous avons opté pour la formule tout compris de Sunwing, réservée par l'intermédiaire de Trip Central. Il y avait moins de choix de restaurants pour le dîner que ce à quoi nous nous attendions, mais cela a quand même fonctionné pour nous. Le complexe est magnifique et la nourriture et les boissons sont incroyables.

Great Trip We did the Sunwing all inclusive booked through trip central. There were less dinner restaurant options than we expected but it still worked for us. The resort is beautiful and the food and drinks are amazing.

Breezes Bahamas: Un centre de villégiature d'un excellent rapport qualité-prix

Beaucoup de choses à faire. Bonne plage, bonne nourriture. Les chambres sont propres. Tout est compact. Le personnel est courtois. Ce n'est pas le complexe le plus chic. Mais excellent rapport qualité-prix, comparé à d'autres complexes des Bahamas. Situé à l'écart de la zone animée des bateaux de croisière pour un peu de tranquillité, mais à une courte distance en taxi ou en bus des marchés et des restaurants du centre-ville. Restez à l'écart de ce complexe pendant les vacances de mars, à  [... lire plus]moins que vous ne vouliez faire la fête ! Les excursions étaient raisonnables et facilement accessibles.

Great value resort Lots to do. Good beach, solid food. Room are clean. Everything is compact. Staff was courteous. Not the poshest resort. But great value for the money; compared to other resorts in the Bahamas. Located away from the busy cruise ship area for some peace, but a quick taxi or bus ride to the downtown markets and restaurants. Stay away from this resort during March Break unless you want to party! Excursions were reasonable and easily accessible.

Breezes Bahamas: J'ai adoré

Nous venons de rentrer de 4 jours au Breezes et nous avons passé un moment extraordinaire ! La plage était irréelle, le personnel était fantastique et la nourriture était incroyable ! Les piscines étaient très bien aussi, beaucoup de chaises et beaucoup de jeux pendant la journée. Le soir, le jacuzzi extérieur était également très agréable. Nous avons eu la chance de voir une tortue de mer sur notre plage ! Nous avons également pris le bus local pour quelques dollars et nous sommes allé [... lire plus]s à la friture de poisson locale. Si vous avez l'occasion, vous devriez y aller, c'était le meilleur homard que j'ai jamais mangé ! Dans l'ensemble, ce fut un voyage extraordinaire ! Nous avons adoré, adoré la station et nous reviendrons.

Loved it We just returned from 4 days at the breezes and we had an amazing time ! The beach was unreal , the staff were fantastic and the food was amazing ! The pools were very nice as well , lots of chairs and lots of games during the day. In the evening the outdoor hot tub was really nice too. We were lucky enough to see a sea turtle at our beach! We also got on the local bus for a few bucks and went down to the local "fish fry ". If you get a chance you should go , it was the best lobster I've ever had ! All in all it was an amazing trip ! We loved , loved the resort and will be back.

Breezes Bahamas: Très bon rapport qualité/prix

Même s'il s'agit d'une propriété plus ancienne, c'est toujours une belle escapade. Le terrain est magnifique, les chambres sont propres et la plage est incontournable. La nourriture au Garden of Eden est excellente et le buffet est très varié. Le rapport qualité-prix est excellent et je reviendrai pour un autre séjour.

Great Value Even though it is an older property it is still a nice getaway. The grounds are beautiful, the rooms are clean and you cannot beat the beach. The food at the garden of Eden is excellent and the buffet has a nice variety. Great value for the money and I will return for another stay.

Breezes Bahamas: Complexe touristique exceptionnel

Le personnel était très poli et attentif. La nourriture était très bonne. Les chambres et les équipements étaient très propres. La plage était excellente. Je recommanderais ce complexe à mes amis et à ma famille. J'aimerais y revenir. Cinq étoiles.

Amazing Resort The staff was very polite and attentive. Food was super good. Rooms and amenities were very clean. The beach was excellent. I would recommend this resort to my friends and family. Would like to visit again. Five stars.

Breezes Bahamas: Breezes Bahamas

Nous avons réservé Breezes Bahamas par l'entremise de trip central.ca. Notre agent, Tammy Beamish, a été formidable ! Elle nous a aidés tout au long du processus de réservation. Le centre de villégiature lui-même était également très bien. Superbe chambre. La nourriture, le personnel et les services étaient excellents. La plage était ENORME et juste à côté ! A recommander vivement !

We booked Breezes Bahamas through trip central.ca. Our agent; Tammy Beamish was awesome! Very helpful throughout the entire booking process. The resort itself was also very good. Great room. Great food, staff & services. The beach was HUGE & right there! Highly recommend!

The Royal at Atlantis: Un grand trio

Le terrain de ce centre de vacances est magnifique. Parfait pour voyager avec des enfants ! Le complexe est assez grand, il faut donc marcher beaucoup, mais les navettes permettent de se déplacer facilement lorsque les enfants sont trop fatigués. Les chambres de la tour de la plage datent mais tout était propre. Les chambres d'accueil ferment à 17 heures, ce qui ne convient pas pour un vol tardif. Le personnel était gentil et serviable. La nourriture dans la plupart des restaurants est moyenne  [... lire plus]et le buffet est le même tous les jours.

Great trio The grounds at this resort are great. Perfect for travelling with children! The resort is quite large so lots of walking but the shuttle buses made an easy ride when the kids are too tired. Rooms in beach tower dated but everything was clean. The hospitality rooms close at 5pm which doesn't work for a late flight. Staff was kind and helpful. Food in most restaurants is average and buffet is the same every day.

Breezes Bahamas: Un voyage extraordinaire

Il semble que nos vacances aient commencé avec un retard de deux heures de notre vol et nous sommes arrivés à l'hôtel à minuit et demi. Nous étions fatigués et avons donc décidé de nous coucher pour la nuit. La chambre était propre, fraîche et récemment rénovée, avec vue sur la plage, ce que nous avions demandé et que nous avons été agréablement surpris d'obtenir. Les lits étaient si confortables que nous avons manqué notre briefing Sunwing, ce qui n'était pas grave car nous sommes allés à Nassa [... lire plus]u 4 fois. Le buffet du petit déjeuner était très bon. Le snack bar du midi nous a permis de rester au bord de la plage ou de la piscine. Le buffet du dîner comprenait du canard, du porc, de l'agneau et du poulet. La nourriture était excellente. Nous avons mangé un repas à la carte dans le jardin d'Eden. C'était une expérience extraordinaire. Le personnel était très sympathique. Nous étions un peu réticents à l'idée d'y aller en février, car on nous avait dit qu'il ferait un peu frais, mais le temps était très beau et chaud. Nous y retournerions. C'est un oui définitif. Merci à O' Neil pour nous avoir aidés à réserver le Breezes. Je classerais cet hôtel dans la catégorie des 4 étoiles, voire mieux.

Amazing Trip It seemed that our vacation was starting off with a two hour delay of our flight which we ended up arriving at the hotel at 12:30 am. We were tired so decided to just turn in for the night. The room was clean fresh and newly renovated and also a beach view which we had requested and pleasantly surprised we got. The beds were so comfortable we missed our sunwing briefing which was no big deal because we have been to Nassau 4 times. The breakfast buffet was very good . The lunch snack bar allowed us to stay by the beach or pool. Supper buffet had duck, pork, lamb and chicken. The food was excellent. We did eat one ala carte in the Garden of Eden. What an amazing experience. Staff were all super friendly. We were a bit hesitant about going in Feb cause we were told that it would be a bit cool but weather was very nice and hot. Would we go back. That is a definite yes. Thank you O' Neil for helping us book the Breezes. I would rate this hotel a solid 4 star if not better..

Breezes Bahamas: étonnant

Les chambres sont bonnes, la nourriture délicieuse, la plage j'adore, le service est bon, l'emplacement est parfait, les activités et l'interaction sont très agréables, nous nous sommes beaucoup amusés, je recommande à tout le monde de venir passer des vacances ici

amazing Rooms are good food delicious beach I love it and the service are good ,location are perfect and the activities and intertaiment are very nice we had lots of fun I recommend it to everybody to come and spend vacation here

The Royal at Atlantis: Complexe touristique exceptionnel

C'est un lieu de villégiature idéal pour les personnes de tous âges. Il y a tellement de choses à faire et à voir que vous pouvez rester occupé sans jamais partir. Le personnel est formidable, tout est toujours propre et la nourriture est excellente. Le parc aquatique a quelque chose à offrir à tout le monde !

Amazing Resort This is a great resort for people of all ages. There is so much to do and see that you can stay busy without ever leaving. The staff are all great, everything is always clean and the food is amazing. The water park has something for everyone!

Sandals Royal Bahamian: célébration du 5e anniversaire

L'hôtel est très beau. La plupart du personnel est nouveau. La qualité du service n'est pas encore à la hauteur de celle de Sandals, mais je pense qu'elle y parviendra. Les cadres supérieurs et le personnel qui ont plusieurs années d'expérience sont bien formés. La nourriture, les chambres et tout le reste sont incroyables. Les piscines étaient froides car le temps est frais en ce moment. Si vous avez des préoccupations, veuillez utiliser le site web interne sabdals.blazeloop.com et la direction [... lire plus] rectifiera votre problème immédiatement. Cela fonctionne vraiment.

5th Anniversary Celebration The hotel is very beautiful. Most of the staff are new. The quality of the service is not at the Sandals standard yet but I believe they will get there. The upper management and staff that have years under their belt are well trained. The food, rooms and everything else are all amazing. The pools was cold because the weather is cool there now. If you have any concerns please use the internal website sabdals.blazeloop.com and management will rectify your problem right away. It really works.

The Royal at Atlantis: Un paradis parfait

Ma sœur et moi avons passé un moment fabuleux à l'atlantis. La chambre était super, le cascino était super, le personnel était super. Mais le temps n'était pas au rendez-vous. Nous avons passé d'excellentes vacances ! Le cascino était une bonne option lorsque le temps n'était pas au beau fixe. L'aquarium était le plus beau poisson que j'ai jamais vu.

Perfect paradise My sister and I had a fabulous time at the atlantis. Room was great cascino was great staff were great. But the weather was not. We had a great holiday! The cascino was a great option when the weather was not the best. The aquarium was the most beautiful fish I have ever seen.

Sandals Royal Bahamian: Magnifique centre de villégiature !

Les chambres étaient modernes, grandes et très propres. Les jardins étaient bien entretenus. Les possibilités de se détendre sont variées et il y a suffisamment d'espace à tout moment de la journée pour trouver l'endroit que l'on préfère. La nourriture est toujours excellente, tout comme l'hospitalité.

Beautiful resort! The rooms were modern, large and very clean. The gardens were well kept. There was a variety of options for places to relax and ample space any time of day to find your preferred spot. The food is always excellent as is the hospitality.

The Royal at Atlantis: L'Atlantide

Nous avons visité Atlantis du 5 au 15 décembre 2016, nous avons réservé par l'intermédiaire de trip central, nous avons été très satisfaits du service et nous réserverions à nouveau avec eux. Le resort était magnifique ! Le terrain est propre et le personnel était très sympathique. Notre chambre était un peu datée, mais propre. La plage était magnifique et nous avons apprécié chaque jour de nos vacances en famille. Toutes les personnes que nous avons rencontrées sur l'île étaient amicales et heu [... lire plus]reuses de nous aider si nous avions des questions ou des préoccupations. La nourriture est un peu trop chère mais nous ne l'avons pas regrettée. Le parc aquatique est magnifique et très amusant ! Nous reviendrons à l'avenir car ce sont des vacances de rêve !

Atlantis Visited Atlantis from Dec 5th to Dec 15th 2016, we booked through trip central which we were very happy with the service and would book again with them. The resort was beautiful! The grounds are clean and the staff was very friendly. Our room was alittle dated, but clean. The beach was awesome and we enjoy every day of our family vacation. Everyone we encountered on the island was friendly and happy to assist if you had any questions or concerns. The food is alittle over priced but we didn't mine, The water park is gorgeous and so much fun! We will revisit in the future as its a dream vacation!

Sandals Royal Bahamian: Sandals Bahamas

séjour de 3 nuits. Du vendredi au lundi. L'enregistrement a été lent et un peu exagéré. Au moins 30 minutes pour passer à travers le processus où ils essaient de tout expliquer. Escorte personnelle jusqu'à la chambre où les bagages sont arrivés plus tard. Le terrain est très beau mais la plage est vraiment petite et on ne peut pas vraiment y aller à pied. La nourriture est acceptable mais il n'y a pas de quoi s'extasier. Le seul vrai reproche serait qu'après une arrivée le vendredi et une journé [... lire plus]e à la plage le samedi, nous sommes retournés dans notre chambre à 17 heures pour constater qu'elle n'avait pas été nettoyée. En nous préparant pour le dîner, une heure plus tard, on a frappé à la porte pour nettoyer la chambre, ce qui n'a pas été bien reçu. Nous avons simplement pris quelques nouvelles serviettes et l'avons renvoyée chez elle. Le dimanche n'a pas été meilleur... nous sommes retournés dans une chambre qui n'avait pas été nettoyée. Vraiment ! Il faut aussi noter qu'une assiette de snack de fin de soirée est restée devant notre chambre pendant 3 jours et qu'elle y était encore quand nous sommes partis le lundi. Je dois dire que le personnel est amical, mais c'est mon expérience avec tous les résidents des Bahamas. C'était ma première expérience sandale, j'essaierai à nouveau mais pas à Nassau.

3 night stay. Friday thru Monday. Check in was slow and a bit over the top. At least 30 mins to get thru process where they try to explain everything. Personal escort to the room where baggage arrived later. Grounds are very nice but the beach is realitively small and not really walkable. Food is acceptable but not anything to write home about. Only real complaint would be that after a Friday arrival and a day at the beach Saturday we returned to our room at 5:00 to find it hadn't been cleaned. Getting ready for dinner 1 HR later a knock at the door to clean the room was not well received. We simply got a few new towels and sent her in the way. Sunday was no better...again we returned to a room that hadn't been touched. Really! Should also note that a Late nite snack plate sat outside our room for 3 days and was still there when we left in Monday . Must say staff are friendly but that is my experience with all Bahamian residents. It was my first sandals experience would try again but not in Nassau.

Breezes Bahamas: "Breezes was Amazing" ;

Notre récent séjour au Breezes a été exactement ce que le médecin avait ordonné. Après avoir lu toutes les critiques à ce sujet, j'étais un peu sceptique. Cependant, je suis très heureux d'avoir eu ma propre expérience et je dois dire qu'il ne faut pas croire tout ce que l'on lit, il faut avoir sa propre expérience. La chambre était de bonne taille, Dieu merci, j'avais un lit king size avec beaucoup d'espace... la vue était superbe, la nourriture était délicieuse. Le service était excellent, su [... lire plus]rtout ceux qui servent dans la salle à manger. Qu'est-ce que les gens s'attendent vraiment à payer pour un hôtel 3 étoiles et à recevoir un service 5 étoiles. S'ils veulent ce genre de service, qu'ils paient pour un 5 étoiles et qu'ils reçoivent un service 3 étoiles. Nous apprécierons le personnel et tous ceux qui ont travaillé dur pour rendre notre séjour confortable. Que Dieu vous bénisse !

"Breezes was Amazing" Out recent stay at the Breezes was just what the doctor ordered. The resort was more than I expected, after reading all the reviews about the resort I was a bit skeptical. However am so glad that I got my own personal experience and I must say, do not believe everything you read, have your own experience. The room was a good size room thank God I had a king size bed with lots of room...the view was great, the food was delicious. The service was excellent, especially those that serve in the dining area. What do people really expect to pay for a 3 star hotel and received a 5 star service. If they want that kind of service then go pay for a 5 star and get a 3 star service. We will put it this way we really appreciate the staff and all who worked so hard to make our stay there comfortable. God bless you all!

Sandals Royal Bahamian: Le service de majordome n'en vaut pas la peine

L'hôtel lui-même est magnifique. Tout le monde est sympathique, la nourriture est excellente, il y a toujours des chaises de piscine/plage disponibles. Le problème que nous avons rencontré concerne le service de majordome. Nous avons payé un supplément de 1000 $ pour avoir ce service, et nous avons été ignorés tout le temps. Ils nous ont donné un téléphone portable, mais soit ils ne répondaient pas, soit le téléphone était mort. Ils ont dû aller voir le directeur pour demander un chargeur.  [... lire plus] Nous avons attendu plusieurs heures avant d'obtenir une réponse de nos majordomes. Un vrai gâchis d'argent.

Butler service not worth it The hotel itself is beautiful. Everyone is friendly, food is amazing, always pool/beach chairs available. The issue we had was with the butler service. We paid an extra $ 1000.00 to have this service, and we were ignored the entire time. They gave us a cell phone, but they either didn't answer, or the phone was dead. They had to go to their Manager to request a charger for it. We waited several hours for a response from our butlers. Total waste waste waste of money.