Secrets Playa Blanca Costa Mujeres: Des vacances de rêve

Dès l'entrée, l'hôtel est magnifique et moderne. Il est facile de se rendre dans la plupart des restaurants et des installations situés au cœur du complexe. Le service était exceptionnel, malgré un petit accroc lors de l'enregistrement (pas de champagne comme pour les autres clients, juste un argumentaire de vente). La chambre était magnifique, avec une superbe vue sur l'eau et le complexe depuis le bâtiment 9. De nombreuses occasions de profiter de l'extérieur dans les restaurants et au bar. L [... lire plus]a nourriture était excellente dans tous les restaurants, à l'exception du grill en bord de mer. Les restaurants italiens et de fruits de mer étaient exceptionnels et le service était irréprochable. C'était génial de ne pas avoir besoin de réservation pour aucun d'entre eux, à l'exception du hibachi. J'ai adoré la piscine sociale avec ses cours d'aquafit et les moniteurs (l'équipe d'animation) étaient excellents. C'était amusant et un excellent entraînement. J'ai essayé la piscine jungle, mais les places assises étaient très limitées si l'on ne louait pas de cabane. Les spectacles au bar Rendez-vous étaient très bons et l'horaire de 20h30 était très pratique après une longue journée au soleil. Nous reviendrons sans aucun doute. Le personnel est formidable. Des drapeaux rouges à la plage tous les jours, mais l'hôtel ne peut pas contrôler la météo. Un grand merci à Antonio au buffet, ainsi qu'à Seina et Taylor de l'équipe d'animation.

Dream vacation The hotel is beautiful right from the entrance and modern. It is easy to negotiate with most restaurants and facilities in the middle of the resort. Service was outstanding after an initial miss at check in (no champagne like other guests, just a sales pitch). Room was beautiful with a great view of the water and the resort from building 9. Lots of opportunities to enjoy the outside in the restaurants and bar. The food was excellent in all restaurants except the seaside grill. Italian and seafood restaurants were outstanding and service was exceptional. Great that you didn’t need a reservation for any except the hibachi. Loved the social pool with aquafit and the instructors ( entertainment team) were excellent. Fun and a great workout. Tried the jungle pool but very limited seating if you didnt rent a cabana. Shows at the rendezvous bar were very good and time at 8:30 was very convenient after a long day in the sun. Definitely will return. The staff is amazing. Red flags at the beach every day but the hotel can’t control the weather. Shout out to Antonio at the buffet, Seina and Taylor from the entertainment team.

Barcelo Maya Palace: Un superbe complexe hôtelier idéal pour les familles

Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Barceló Maya Palace. Le complexe bénéficie d'un emplacement idéal et est très bien entretenu et propre. C'est un excellent choix pour les familles avec enfants, car la piscine principale, le parc aquatique pour enfants et les espaces de divertissement sont tous situés à proximité les uns des autres et près de la plage. Cette disposition permet à chacun d'y trouver son compte, tout en offrant des zones plus calmes si vous le préférez. La plage était [... lire plus] agréable, avec des eaux calmes, même s'il y avait beaucoup d'algues quand il y avait du vent. L'eau est incroyablement claire, ce qui en fait un endroit idéal pour la plongée avec tuba. Nous avons aperçu de nombreux poissons tropicaux et même quelques grosses tortues juste dans la zone de baignade, sans même avoir besoin d'équipement de plongée. Il est conseillé d'apporter des chaussures aquatiques, car il y a de nombreuses zones rocailleuses sur le rivage. Les chambres sont spacieuses, très confortables et propres. La nourriture était également bonne, avec un large choix pour tous les goûts. C'est un grand complexe relié à trois autres établissements Barcelo, que vous pouvez explorer à pied.

Great Family orientated resort We really enjoyed our stay at the Barcelo Maya Palace. The resort has a great location and is very well-maintained and clean. It is an excellent choice for families with kids because the main pool, kids' water park, and entertainment areas are all located close to each other and near the beach. This arrangement provides something for everyone, while also allowing for quieter areas if you prefer. The beach was nice, with calm waters, although there was a lot of seaweed when it was windy. The water is incredibly clear, making it great for snorkelling. We spotted many tropical fish and even a few large turtles right in the swimming area, even without snorkel gear. It is advisable to bring water shoes, as there are many stony areas on the shore. The rooms are spacious, very comfortable, and clean. The food was also good, with a great selection for everyone. It's a large resort connected to three other Barcelo properties, which you can explore on foot.

Catalonia Yucatan: Un charmant complexe hôtelier

Le complexe est petit (par rapport aux autres complexes Catalonia), mais magnifique, et tout est à deux pas de la plage et des piscines. Les chambres sont un peu vieillottes, mais propres, et le service de ménage était excellent. La nourriture était bonne, mais il aurait été agréable d'avoir plus de choix à la carte, car le buffet finit par lasser. Cependant, rien à redire sur la nourriture ou les boissons. L'équipe d'animation est formidable. Guadalupe, la serveuse du restaurant, était form [... lire plus]idable et vraiment adorable. Ne manquez pas d'aller à Puerto Aventuras pour vous promener dans le quartier et profiter des restaurants et des marchés.

Lovely resort The resort is small (compared to other Catalonia Resorts) but beautiful and everything is so close to the beach and pools. Rooms are dated but clean and maid service was great. Food was good however it would have been nice to have more options to ala Cartes, as buffet eating does get tiring. However, no complaints on food or drinks. Entertainment team is amazing. Guadalupe, server at restaurant was amazing and such a beautiful person. Make sure to go into Puerto Aventuras and walk the area and enjoy the restaurants and markets.

Riu Flamingos: Un complexe hôtelier exceptionnel

Je viens de rentrer d'un séjour en couple de deux semaines. Le complexe est magnifique et impeccable, j'ai tout adoré, en particulier le personnel. Quelques personnes se sont vraiment démarquées et se sont surpassées en matière de service client : Vincenza au restaurant buffet, Luz au comptoir d'échange de serviettes de plage, Coral de l'équipe d'animation et les barmans du bar La Cantina (le meilleur bar avec les meilleures boissons). Il n'y a que deux choses que je changerais dans ce complexe  [... lire plus]: premièrement, réintroduire le système de réservation, car les gensaiment pas faire la queue pendant plus d’une heure pour dîner pendant leurs vacances, et la deuxième, c’est d’avoir des serveurs au bord de la piscine pour apporter les boissons ; c’est le premier complexe où je suis allé qui n’en dispose pas. Dans l’ensemble, nous avons passé un excellent séjour ; la nourriture ici, en particulier au steakhouse et au buffet, est incroyable.

Amazing resort Just got back from a 2 week couples vacation The resort is so beautiful and clean loved everything ,especially the staff a few people that really stood out and went over and above for customer service was Vencinca at the buffet restaurant Luz at the beach towel exchange , Coral on the entertainment team and the bartenders at the la Cantina bar best bar and drinks there are only 2 things I would change that this resort first is bring reservation system back people don’t like standing inline for an hour plus for dinner on their vacation and second one is having poolside waiters for getting drinks this is the first resort I’ve been too that doesn’t have it overall we had an excellent time the food here especially at the steakhouse and buffet is amazing

Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: Un complexe très propre - Une cuisine excellente

Nous avons beaucoup apprécié ce complexe hôtelier. Nous tenons à remercier Nicolle Kirk de nous avoir fourni toutes les informations nécessaires et d'avoir pris en compte nos besoins. Nous recherchions un superbe centre de remise en forme, un court de tennis et une magnifique plage. C'est exactement ce que nous avons trouvé. Nous avons déjà fait appel à Nicolle à plusieurs reprises et nous n'avons jamais été déçus. C'est toujours vers elle que nous nous tournons pour réserver nos vacances.

Very Clean Resort - Great Food We enjoyed the resort, Would like to thank Nicolle Kirk for providing us with information and looking at our needs. we wanted and great gym with tennis court and a great beach. We got that. She have used Nicolle many times and was not disappointed. We always go to Nicolle for booking our vacations.

El Dorado Seaside Palms: L'Eldorado Seaside Palms, dans la Riviera Maya, est à nouveau le MEILLEUR ! Un voyage tropical entre père et fille !

C'était mon deuxième séjour à l'Eldorado Seaside Palms. Le premier remonte à 2023, un séjour de 14 jours avec ma femme, et le second, en avril 2026, était un court séjour pour fêter les 30 ans de ma fille. Un voyage rien que pour papa et sa fille ! Grâce à l'aide précieuse et aux informations fournies avec professionnalisme par Sandra De Faria, nous avons pu réserver à la dernière minute deux suites junior en bord de mer avec des lits king size (exactement au même endroit où ma femme et moi a [... lire plus]vions séjourné auparavant), ce qui nous a permis de profiter des animations nocturnes du Guacamayas Beach Bar, de nous asseoir sur nos terrasses pour observer les passants et de déguster chaque matin notre café en admirant l'océan. Bien que cet emplacement soit un peu plus animé que d'autres situés plus loin du bar de la plage, c'est exactement ce genre d'ambiance festive que nous recherchions pendant notre séjour ; d'autres emplacements plus éloignés pourraient mieux convenir à d'autres personnes et être tout aussi agréables. Ce fut un voyage fantastique et la première expérience de ma fille dans un complexe tout compris réservé aux adultes. La nourriture proposée par les différents restaurants était toujours excellente malgré les changements de propriétaire ces dernières années, et il y a désormais davantage d’options d’excursions incluses, comme une sortie de plongée en catamaran et des explorations des cénotes, sans frais supplémentaires. Les piscines et les jardins étaient impeccables et les fêtes au bord de la piscine ont été particulièrement animées lors de ce séjour grâce à un grand groupe de Canadiens de Nouvelle-Écosse qui avaient fait venir leurs propres groupes de musique, ce qui a rendu les 4 ou 5 jours passés là-bas encore plus amusants ! Ma fille craignait avant notre arrivée que la clientèle de l'hôtel ne soit trop âgée pour elle, mais elle s'est vite rendu compte qu'il y avait un excellent mélange de tous âges avec qui discuter pendant notre séjour. Le personnel et le service étaient excellents, comme auparavant, avec de nombreux visages familiers qui travaillent là depuis des années et se souviennent de chacun… J’avais donc l’impression de rentrer chez moi, ce que j’ai vraiment apprécié ayant vécu et travaillé dans l’industrie hôtelière ces 40 dernières années. Les boissons étaient excellentes et les barmen savent préparer TOUT ce que vous pouvez imaginer, alors amusez-vous à choisir votre prochaine boisson pendant que vous êtes dans la piscine. Nous avons eu le temps d’assister au spectacle hebdomadaire de feu et au somptueux buffet en plein air, qui était superbe, avec des artistes qui savent vraiment comment mettre le feu à la foule ! Chaque soir, d’autres artistes musicaux se produisaient dans différents bars en plein air pour le plaisir des clients qui se promenaient dans le complexe, sans oublier une soirée « Silent Disco » et des acrobates pendant notre court séjour. Ce fut un séjour éclair qui a laissé de très bons souvenirs à ma fille et moi, et nous avons vraiment hâte d'y retourner à l'avenir avec l'aide de Sandra et de Trip Central !

Eldorado Seaside Palms in Riviera Maya is The BEST for a second time! Dad & Daughter Tropical Trip! This was my second trip to the Eldorado Seaside Palms. The first was in 2023 for 14 days with my wife and the second in April 2026 was a short trip to celebrate my daughter's 30th birthday. Dad & Daughter Only Trip! With the fantastic help and professionally presented information from Sandra De Faria, we were able to book two Beach Front Junior Suites with King Beds last minute ( in the exact location my wife and I had previously stayed) so we could enjoy the nightly entertainment from the Guacamayas Beach Bar and sit on our decks to people watch and each morning enjoy morning coffee looking at the ocean. While this location is a bit livelier than others away from the beach bar, we were looking for this level of party while there and other locations further away may be more to other folks liking and just as good. It was a fantastic trip and my daughter's first all inclusive Adult only resort experience. The food from the variety of restaurants was still great after ownership changes in the last few years and there are now More Inclusive Excursion options like a Catamaran scuba dive trip and Cenotes Cave Explorations that are included for no extra cost. The pools and grounds were pristine and the pool parties were particularly lively this trip with a large group of other Canadian's from Nova Scotia who had flown down their own bands which made it even more fun each of the 4-5 days were there! My Daughter was concerned before arrival that the resort my be too old of a crowd for her, but soon learned there was a great mix of all ages to mingle with while there. The staff and service was Excellent like before with many familiar faces who have worked there for years and can remember a face...so it felt like coming home, which I truly appreciated living and working in the hotel /resort industry for the last 40 years. Drinks were great and the bar tenders know how to make EVERYTHING you can imagine so have fun trying to pick the next one while in the pool. We had time to take in the weekly Fire Show and outdoor buffet extravaganza which was superb with entertainers that really know how to put on a show for the crowd! Each night there were other musical entertainers at various outdoor bar locations to enjoy as you moved around the resort along with a Silent Disco night one evening and acrobats during our short trip. It was a quick trip that made some really great memories for my daughter and I and we truly look forward to going back again in the future with help from Sandra and Trip Central!

Platinum Yucatan Princess: Un excellent complexe hôtelier

C'était notre premier voyage au Mexique et nous n'avons pas été déçus. Les chambres étaient IMMENSES, avec une douche gigantesque et tout le confort nécessaire. La nourriture était fantastique (j'ai pris 3 kilos). Le personnel était formidable. Nous n'avions pas envie de partir. Nous y retournerons très certainement.

Excellent resort Our first trip to Mexico and it didn’t disappoint. Rooms were HUGE, massive shower, well equipped. Food-fantastic (gained 7 pounds). Staff amazing. We did not want to leave. Will most likely go back.

Majestic Elegance Costa Mujeres: Un complexe hôtelier magnifique et reposant

J'ai séjourné au Majestic Costa Mujeres pendant une semaine et j'ai vraiment apprécié l'atmosphère paisible et détendue. L'endroit est nettement plus calme que la plupart des complexes tout compris, ce qui en fait un excellent choix pour les couples et les familles à la recherche d'une escapade tranquille. La nourriture était très bonne dans l'ensemble, avec un choix varié pour le dîner et des produits toujours frais. Le steakhouse et le restaurant de fruits de mer se démarquaient particulièr [... lire plus]ement, et les glaces étaient excellentes. Cela dit, les choix pour le déjeuner semblaient un peu limités. Un inconvénient était la présence d'algues sur la plage, qui a parfois gâché l'expérience globale. Dans l'ensemble, c'est un complexe où je retournerais volontiers, notamment pour l'ambiance calme, la bonne cuisine et le cadre reposant.

Beautiful and relaxing resort I stayed at Majestic Costa Mujeres for a week and really enjoyed the peaceful, relaxed atmosphere. It’s noticeably quieter than many all-inclusives, making it a great choice for both couples and families who want a low-key getaway. The food was very good overall, with strong dinner options and consistently fresh selections. The steakhouse and seafood restaurant were standouts, and the ice cream was excellent. That said, lunch choices felt a bit limited. One downside was the seaweed on the beach, which at times affected the overall experience. Overall, it’s a resort I would go back to especially for the calm vibe, good food, and relaxing setting.

Allegro Playacar: Une magnifique plage et un parc somptueux

J'ai voyagé du 18 au 25 avril 2026 avec un ami. Nous recherchions une semaine de détente au soleil, entre surf et boissons, et l'Allegro n'a pas déçu. Ayant séjourné dans de nombreux complexes hôteliers des Caraïbes, je peux dire que celui-ci est plus ancien et plus simple que la plupart. Il est très paisible. La chambre était correcte, même si nous étions dans le bâtiment 11, qui est LE plus proche du théâtre et du hall d'entrée. Cela s'est avéré bruyant pendant les animations nocturnes, ma [... lire plus]is nous avons fait avec. C'était également bruyant d'être juste à côté du chemin emprunté chaque matin et chaque soir par les employés avec leurs chariots de nettoyage ou d'autres chariots de ravitaillement. Un avantage est qu'ils n'utilisent pas de cartes-clés, car votre bracelet vous permet d'ouvrir votre chambre. Notre réfrigérateur était approvisionné comme nous l'avions demandé et l'équipe de nettoyage a fait un très bon travail chaque jour. La nourriture était bonne. Il y avait trois options de restaurants à la carte : mexicain, italien et asiatique. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'était de devoir faire la queue dans le hall tous les jours si nous voulions réserver une table pour le dîner du soir. On ne pouvait réserver qu'un seul repas à la fois, le jour même. Nous avons opté pour les restaurants mexicain et italien. Le reste de nos dîners se faisait au buffet. Il y a également un buffet au bar de la piscine, mais nous préférions commander des pizzas sur place juste à côté du bar pour le déjeuner. La plage est absolument immense et l'eau était magnifique. Ils faisaient de leur mieux pour nettoyer l'afflux constant de sargasses. Nous n'avons jamais eu de mal à trouver une chaise à la plage ou à la piscine et il y avait toujours des serviettes disponibles à la cabane à serviettes. Le personnel est formidable et très joyeux. C'était un plaisir de passer du temps avec eux.

Beautiful Beach and Luscious Grounds I travelled April 18-25, 2026 with my friend. We were looking for a restful week of sunshine, surf and beverages and the Allegro did not disappoint. Having stayed at numerous Caribbean Resorts, this resort is older and more basic than most. It is very peaceful. The room was adequate although we were in building 11 which is THE closest to the Theatre and Lobby. This proved noisy during the nighttime entertainment but we made the best of it. It also proved noisy to be right beside the cart path the employees take every morning and evening with their cleaning carts or other carts of stock back and forth. One bonus is that they don't use key cards as your wristband opens your room. Our fridge was stocked as we requested and the cleaning crew did a very nice job daily. The food was good. There were three options for a la carts - Mexican, Italian and Asian. The only thing I did not like was having to line up in the lobby every day if we wanted to book an a la cart for that night. You could only book one meal at a time, the day of. We did the Mexican and Italian. The rest of our dinners were buffet. There is also a buffet at the pool bar but we preferred to have pizza made to order just outside of the pool bar for lunch. The beach is absolutely huge and the water was beautiful. They did their best to clean up the constant influx of sargassum. We never had an issue getting a chair at the beach or the pool and towels were always available at the towel hut. The staff are amazing and very cheerful. They were a pleasure to associate with.

Paradisus Playa del Carmen: Un superbe complexe hôtelier pour les familles

J'ai voyagé avec mon mari et un autre couple qui avait un nouveau-né. Le personnel était très sympathique et extrêmement serviable. Même si nous n'avions pas besoin d'animations pour le bébé, nous avons remarqué qu'il y avait de nombreuses activités pour occuper les enfants. Nous avons également passé un peu de temps dans l'espace réservé aux adultes, qui était agréable et proposait une belle variété d'animations, ce qui créait un bon équilibre dans l'ensemble. Les piscines étaient superbes,  [... lire plus]avec de nombreuses places assises disponibles. J’éviterais la piscine Family Concierge, car elle semblait toujours être la zone la plus fréquentée. Cela dit, j’aurais aimé qu’il y ait davantage de parasols pour s’abriter du soleil : on avait souvent l’impression de se battre pour en trouver un, et ils n’étaient pas faciles à déplacer quand on en avait besoin. La plage était charmante, avec de nombreuses places assises et un terrain de volley-ball. Il y avait quelques algues, mais elles étaient systématiquement ramassées le matin et tout au long de la journée, ce qui n’a pas beaucoup gâché notre expérience. Si vous optez pour la surclassement vers la zone Family Concierge, les chaises longues et le service sont nettement meilleurs. Cela dit, dans l’ensemble, je ne pense pas que le surclassement en vaille la peine (nous n’avons pas opté pour le surclassement, mais avons passé une journée dans la zone de plage Family Concierge). Les chambres étaient agréables, avec des lits confortables. Je sais que l'aile familiale doit être rénovée, mais même sans ces travaux, c'était tout de même très agréable. Un conseil : évitez les chambres communicantes si vous n'en avez pas besoin — nous avons dû changer de chambre après la première nuit car nous entendions très clairement la famille d'à côté. Les restaurants étaient corrects dans l'ensemble, et le buffet était en fait excellent. Agave s'est démarqué comme le meilleur restaurant de l'établissement. Nous avons également visité le spa. Les massages étaient fantastiques, mais les installations n'étaient pas tout à fait à la hauteur de nos attentes. Vous n'avez accès à la piscine, au sauna et au hammam que pendant une heure avant votre soin, ce qui ne semble pas très avantageux compte tenu du prix. Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour pour une famille, surtout compte tenu du prix

Great Resort for Families I travelled with my husband and another couple with a newborn. The staff were very friendly and super helpful. While we didn’t need entertainment for the baby, we noticed there were plenty of activities to keep kids occupied. We also spent some time on the adult side, which was pleasant and offered a good variety of events—creating a nice balance overall. The pools were great, with lots of seating available. I would avoid the Family Concierge pool, as it always seemed to be the busiest area. That said, I do wish there were more umbrellas for shade—it often felt like a scramble to find one, and they weren’t easy to move when needed. The beach was lovely, with plenty of seating and a volleyball court. There was some seaweed, but it was consistently cleared in the mornings and throughout the day, so it didn’t impact our experience much. If you upgrade to the Family Concierge, the beach chairs and service are noticeably better. That said, overall I don’t think the upgrade is worth it (we didn’t upgrade but did spend a day in the concierge beach area). The rooms were nice, with comfortable beds. I understand the family side is due for renovations, but even without a facelift, it was still very enjoyable. One tip: avoid a connecting room if you don’t need one—we had to switch after the first night because we could hear the family next door very clearly. The restaurants were decent overall, and the buffet was actually excellent. Agave stood out as the best restaurant on the property. We also visited the spa. The massages were fantastic, but the facilities didn’t quite meet expectations. You only get access to the pool, sauna, and steam room for one hour before your treatment, which doesn’t feel like great value given the cost. Overall, it was a great stay for a family, especially considering the price

Barcelo Maya Riviera: Un séjour formidable

J'ai vraiment tout adoré dans cet hôtel. La cuisine était excellente, la piscine très propre et très grande, et le fait qu'il soit réservé aux adultes était parfait. La chambre était propre et spacieuse. Le service était excellent. Si je devais trouver un petit bémol, ce serait les rochers dans la mer, mais bon, ce n'est pas la faute de l'hôtel. Merci beaucoup pour ce séjour formidable

Terrific stay Seriously loved everything about this hotel. Food was excellent, pool was very clean and very large, adults only was the way to go. Room was clean and spacious. Service was excellent. If i have to complain about anything it is that the rocks in the ocean but hey that is not the hotel’s fault. Thank you very much for a lovely stay

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Un complexe hôtelier génial

Nous venons de rentrer d'un séjour entre filles au Dreams Puerto Morales. Nous étions un peu inquiètes à cause de certains commentaires que nous avions lus et parce qu'il n'y a littéralement pas de plage. Nous n'avions aucune raison de nous inquiéter ! Nous avons passé un séjour formidable. Le complexe est magnifique, avec de nombreuses piscines, dont des bassins pour enfants et pour adultes. Certes, certains espaces étaient un peu vieillots et auraient besoin d'être rafraîchis, mais dans l [... lire plus]'ensemble, nous avons été très satisfaites. La nourriture était excellente. Le service était excellent. Un grand merci à Timo, notre serveur au bord de la piscine, il était formidable ! Et à Antonio, le maître-nageur/secouriste. Nous n'avons pas eu besoin de ses services, mais il a réagi rapidement à ce qu'il pensait être une urgence. Je recommanderais sans hésiter ce complexe. Cependant, si la plage est pour vous une condition sine qua non, cet endroit n'est peut-être pas fait pour vous.

Awesome Resort We just returned from a girl's trip to Dreams Puerto Morales. We were a little nervous because of some of the reviews that we read and because there is literally no beach. There was no need to be nervous! We had a wonderful time. The resort is beautiful, lots of pools including kids and adult pools. Yes, there were a few areas that were outdated and could use a refresh but overall we were very satisfied. The food was great. The service was great. Shout out to our poolside server Timo, he was amazing! And, to Antonio, the lifeguard/paramed. We didn't actually need his services but he quickly responded to what he thought was an emergency. I would definitely recommend this resort. However, if a beach is an absolute must for you, then this might not be the place for you.

Grand Riviera Princess: Un super hôtel – je le recommande vivement

Des chambres récemment rénovées, tout simplement superbes, un établissement très propre et un personnel charmant dans tous les services. La cuisine était excellente ; il n'est pas facile de réserver une table à la carte pour les groupes, mais le service de conciergerie nous a rapidement aidés. J'ai adoré la faune du complexe.

Great hotel - would recommend Amazing newly renovated rooms, very clean property and nice staff across all areas. Food was great, the a la carte are not easy to book for groups, but the concierge desk was quick to help. Loved the wildlife on the resort.

Riu Emerald Bay: RIU Emerald Bay

Nous donnerions à cet hôtel 5 étoiles ! L'hôtel était excellent et toujours impeccablement propre, le personnel était formidable, toujours aimable, souriant et serviable, et la cuisine était excellente ! La plage était très propre et les piscines étaient superbes ! Tout a dépassé nos attentes et nous y retournerons sans hésiter et le recommanderons à nos amis ! Merci !

We would rate the hotel a 5 star! The hotel was excellent and always spotlessly clean, the staff amazing and always pleasant, happy and helpful and the food was great! The beach was very clean and the pools amazing! Everything exceeded our expectations and we will definitely visit it again and recommend it to our friends! Thank you!

Ocean Riviera Paradise: Merveilleux

Mon séjour. Du début à la fin. Tout s'est déroulé à la perfection. Le complexe hôtelier : sympa, convivial et avec tellement de choses à découvrir. La nourriture : 10/10 Ma chambre. La climatisation fonctionnait bien. Les douches étaient bien chaudes ! Le frigo était bien rempli et la chambre rangée tous les jours. J'ai laissé un pourboire dans le frigo et un autre pour la femme de ménage sur la commode, avec un petit mot. Le service était excellent ? Surtout avec les familles et les enfants ? [... lire plus] Les jardins sont magnifiques ! Tout est si bien entretenu. Je n'étais pas dans le bâtiment Daisey. Mais mes amis n'avaient rien à redire, car ils étaient plus près du parc aquatique ! La plage était inégale à ce moment-là à cause des algues sargasses. Les employés les nettoyaient jour après jour. Je recommande vivement ce complexe hôtelier !

Wonderful My trip. Beginning to end. Was flawless. The resort, fun engaging and ao so much to explore. The food 10 / 10 My room. The air conditioning cold. Showers hot+! Fridge stocked and room tidied daily. I left a tip in the fridge and for the maid on the dresser with a note. Service was excellent ? Especially around hosting families and kids♡ The gardens are beautiful! Everything so beautifully kept. I was not in Daisey building. But my friends had no complaints being closer to the water park! The beach at the moment was hit or miss based off of sargassam sea weeds. The workers cleared it day in and day out. Highly recommend this resort!

Riu Emerald Bay: Notre deuxième chez-nous !

Mon mari et moi adorons séjourner au Riu Emerald Bay, on s'y sent vraiment comme chez nous ! Le personnel est très accueillant, sympathique et dévoué ; le service d'entretien ne cesse de nettoyer avec soin et les réceptionnistes sont formidables et très arrangeants ; leur maîtrise de l'anglais est vraiment impressionnante. Le parc de l'hôtel est tout simplement magnifique et impeccablement entretenu, et les restaurants sont nombreux, offrant un large choix pour tous les goûts. Notre chambre est  [... lire plus]toujours fraîche et propre, avec de petits « animaux en serviette » qui nous accueillent chaque jour. Je dois dire que notre seule véritable critique concerne l'absence de chaînes en anglais à la télévision, à l'exception de deux chaînes d'information. Souvent, après une journée bien remplie à la plage et un délicieux dîner, ce serait agréable de regarder un film en anglais à la télévision pour terminer la soirée. Les téléviseurs que nous avons eus ici au fil des années où nous sommes venus ont des ports HDV endommagés, nous n'avons donc pas pu utiliser notre Firestick comme solution de secours.

Our Home Away From Home! My husband and I love visiting the Riu Emerald Bay, it just feels like our second home! The staff are very welcoming, friendly and hard working, housekeeping never stops cleaning diligently and front desk staff are amazing and very accommodating, their knowledge of English truly inspiring. The hotel grounds are just beautiful and immaculately kept and the restaurants are numerous with plenty of choices for all tastes. Our room is always kept fresh and clean with welcoming little "towel animals" to greet us every day. I would have to say the only real complaint we have is there are no English channels on television except for two news stations. Often, after a tough day on the beach and a delicious dinner, it would be nice to watch a movie on television in English to finish the evening. The televisions we have had here throughout the years we've been coming have their HDV ports damaged, so we were not able to use our firestick as a backup.

Riu Palace Pacifico: Aller-retour… J'ai adoré

Nous avions séjourné au Riu Palace Pacifica il y a 7 ans et souhaitions comparer l'établissement après ses travaux de rénovation et son passage à un concept réservé aux adultes. Le personnel de ce complexe était exceptionnel ; tout le monde semblait prendre plaisir à son travail, ce qui créait une atmosphère merveilleuse. Les chambres étaient très agréables, avec une salle de bains dotée d'une grande douche à l'italienne. La climatisation était assez silencieuse et fonctionnait bien. Le balcon é [... lire plus]tait agréable et nous avons trouvé le lit confortable. La nourriture était excellente dans tous les restaurants, au buffet et à la piscine. Les boissons étaient très bonnes... nous en avons goûté beaucoup. Les piscines et les espaces verts étaient bien entretenus. Il faut noter que ce complexe était vraiment accessible ; nous avons vu de nombreuses personnes à mobilité réduite profiter de la piscine, des restaurants et des espaces verts. Bravo à RIU d'avoir pris cela en compte. Le seul petit bémol serait les grands piliers qui bloquent la vue sur la scène depuis les côtés lors des spectacles en soirée ; il faut arriver tôt et s'asseoir juste devant la scène pour bien voir. La plage est très propice à la baignade et facile d'accès à pied. À 20 minutes à pied de Bucerias. Dans l'ensemble, je recommanderais sans hésiter cet endroit et j'y retournerais.

Return trip..loved it So we stayed at the Riu Palace Pacifica 7 years ago and wanted to compare after the renos and changing to an adults only. The staff at this resort was exceptional, everyone seemed to be enjoying their jobs which makes for a wonderful atmosphere. The rooms were very nice, bathroom with large walk-in shower. AC was quite quiet and worked well. Nice balcony and we found the bed comfortable. Food was excellent at all restaurants, buffet and pool area. Drinks were very good..we tried many. Pools and grounds were well kept. Something to note was this resort was truly accessible, we watched many people with limited mobility enjoying the pool, restaurants and grounds, good on you RIU for considering this. Only small negative would be the large pillars blocking the stage for night shows from the sides, you need to come early and sit directly in front of stage to see. Very swimmable and walkable beach. 20 min walk to Buceries. All in all would definitely recommend and return.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Des vacances géniales, comme d'habitude

Sian Ka’an est devenu notre destination de vacances préférée, année après année. Nous adorons l’ambiance et le personnel accueillant qui se souvient de nous depuis nos précédents séjours. C’est un endroit décontracté, mais si vous recherchez une ambiance plus animée, vous pouvez vous rendre dans les hôtels partenaires en tramway. Le tramway fait partie du plaisir ! J’apprécie beaucoup d’avoir le choix entre plusieurs restaurants chaque soir et je n’ai jamais eu de problème pour réserver avant d [... lire plus]e partir en vacances. Honnêtement, je ne peux pas dire que j’ai mangé un seul mauvais repas. Notre dernière découverte a été Le Gourmet, les côtelettes d’agneau étaient délicieuses. J’avais demandé une chambre à mi-chemin entre le hall et la piscine Cenote, car mon mari marche avec une canne. Nous étions dans le bâtiment 7A, chambre n° 40701, et je n’aurais pas pu être plus satisfaite. La chambre était impeccable et bien entretenue par la femme de chambre et le personnel chargé du réfrigérateur. Nous avons participé à la dégustation de tequila cette fois-ci et nous avons beaucoup apprécié. On vous propose divers fruits, du chocolat et, oui, des insectes à déguster avec les différentes tequilas. Oui, nous avons mangé les insectes !! La seule suggestion qui me vient à l’esprit serait de mettre un micro-ondes au buffet, car parfois la nourriture refroidit lorsqu’elle reste à l’air libre. Si vous souhaitez vous faire tatouer pendant votre séjour, vous pouvez vous rendre à l'Hacienda (un centre commercial et de loisirs situé dans le complexe) et aller chez Jaguar Tattoo. Ramon et Henry sont des artistes talentueux. C'était mon deuxième tatouage et j'en prévois un troisième lors de mon prochain voyage. Mon mari, qui avait juré de ne jamais se faire tatouer, s'en est également fait un en septembre dernier et l'adore. Nous reviendrons plus tard cette année pour notre 7e voyage.

Great Vacation As Usual Sian Ka’an has become our go to vacation place every year. We love the ambience and the welcoming staff who remember you from previous visits. It’s a laid back place but if you want a more exciting vibe you are able to visit the sister hotels via trolley. The trolley is part of the fun ! Love having the choice of restaurants every evening and I’ve never had a problem booking them prior to leaving on holiday. I honestly can’t say I’ve had a bad meal. Our latest discovery was Le Gourmet, the lamb chops were delicious. I had requested a room halfway between the lobby and the Cenote pool as my husband walks with a cane. We were in Bldg 7A. Room # 40701 and I couldn’t have been happier. The room was immaculate and well maintained by the maid and fridge people. We did the tequila tasting this time and enjoyed it. They give you various fruits, chocolate and yes, bugs to try with the different tequilas. Yes, we ate the bugs !! The only suggestion I can think of would be provide a microwave at the buffet as sometimes the food gets cold when it’s sitting out. If you’re interested in getting a tattoo while you are there, you can visit the Hacienda (a shopping and entertainment venue in the complex) and go to Jaguar Tattoo. Ramon and Henry are talented artists. This was my second tattoo and I’m planning my third on the next trip. My husband who had vowed to never get a tattoo also got one last September and loves it. We will be returning later this year for trip # 7.

El Cid Resort Castilla: Complexe hôtelier convivial

Le complexe hôtelier El Cid Castilla est un établissement ancien, mais très bien entretenu ; la propreté est une priorité absolue : des chambres aux piscines, tous les espaces du complexe sont soigneusement entretenus chaque jour. Les espaces de restauration – buffet,déjeuner et les restaurants à la carte bénéficient de la même attention particulière aux détails. La nourriture est très bonne et la variété ainsi que les soirées à thème en font une excellente expérience culinaire pour goûter à div [... lire plus]ers plats. Le personnel est très sympathique et serviable ; il travaille dur pour faire de votre séjour une expérience agréable. Nous y avons passé une semaine, du 18 au 25 avril 2026, et avons passé un excellent moment à El Cid.Nous n'hésiterions pas à réserver à nouveau, ce furent de superbes vacances. Un grand merci au personnel de la conciergerie, aux serveurs du bar, aux employés de la piscine et à l'équipe du petit-déjeuner qui vous font commencer la journée avec le sourire et un peu de bonne humeur. Ce sont tous des gens sympathiques et travailleurs qui ont contribué à faire de ce séjour une semaine de vacances formidable.

Friendly Resort The El Cid Castilla resort complex is an older complex but very well maintained and cleanliness is at the top of list from the rooms to the pools all areas of the complex are well cared for daily The food areas buffet ,lunch ,and Al Acarte restaurants receive the same close attention to detail The food is very good and the variety and theme nights make it a great dining experience to try various foods The staff are very friendly and helpful they work hard to make your visit a good experience We spent a week April 18-25 2026 and had great time at EL CID .We would not hesitate to book again it was a great vacation A shout out to the staff from the Concierge ,the bar staff , pool staff ,the morning breakfast staff who start your day out with a smile and little fun they are all fun hard working people that make it a great week vacation

Blue Bay Grand Esmeralda: Je ne suis pas vraiment impressionné.

La plupart des employés sont plutôt sympas, mais tout le reste est de qualité médiocre. La nourriture était moyenne, les boissons alcoolisées étaient immangeables. L'établissement est vieux, démodé et en mauvais état. Dans cet hôtel, on en a pour son argent.

Not overly impressed . Most of the staff is pretty good but everything else was we’ll be low standard. The food was average, the alcohol was terrible. It is old outdated and in poor shape. You get what you pay for with this resort.