Vila Gale Cayo Paredon: Un hôtel extraordinaire avec un personnel formidable !
J'ai visité Cuba 14 fois et j'ai pris soin de toujours essayer un hôtel différent. Après avoir visité Vila Gale Paredon en 2024, j'ai été tellement impressionné par sa beauté, sa propreté et ses plages que j'ai réservé à nouveau pour 2025.
L'hôtel a environ deux ans, donc tout est neuf et en bon état de marche. Les chambres qui donnent sur la piscine ont également une vue magnifique sur l'océan si vous êtes aux étages 2 et 3.
Le personnel est très accommodant et amical, comme tous les Cubains.[... lire plus] Ils sont toujours là pour vous servir.
Il y a 3 piscines, 1 bassin pour enfants et une piscine à débordement à couper le souffle. C'est une excellente façon de terminer la journée !
La nourriture est abondante et très savoureuse. Le buffet comporte 9 plateaux chauds à tout moment avec du bœuf, du poulet, du porc, du riz, du poisson, des pâtes, des moules, des hot-dogs, de la soupe, etc. Personne ne mourra de faim ! Il y a aussi le bar à jus de fruits, le bar à pâtes, le grill, les crêpes et les œufs fraîchement préparés.
Le snack-bar est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. À l'heure du déjeuner, ils préparent un barbecue sur la plage avec un choix de poisson, de porc ou de poulet, accompagné de riz, de frites et de concombres. Vous pouvez également vous faire préparer une pizza à votre goût dans l'un des snack-bars, c'est à mourir.
Les plages sont cristallines. Vous pouvez faire une longue promenade en passant devant les trois hôtels et continuer à marcher comme si vous étiez sur une île isolée. C'est tellement paisible que l'on se croirait au paradis sur terre. Il n'y a que vous et les oiseaux qui planent au-dessus de la mer.
Chaque matin, le personnel de la plage enlève l'herbe de mer qui a été apportée par la marée, de sorte que la plage est belle et propre. Il y a beaucoup de palapas, donc pas besoin de se réveiller à 6 heures du matin pour réserver sa place.
Le divertissement est un domaine où il y a des améliorations à apporter, mais il y a du volley-ball, des activités dans la piscine, des exercices sur la plage, etc. Mais c'est au niveau de l'exécution que je trouve qu'il y a des faiblesses.
Il y a beaucoup de bars partout.
Une chose est sûre, il ne faut pas oublier d'apporter un insectifuge avec beaucoup de deet. Comme il n'y a que 3 hôtels sur cette île, il y a beaucoup de végétation et donc beaucoup de moustiques. Il y a un avion qui pulvérise chaque semaine et le personnel pulvérise chaque jour, mais il faut quand même le Off !
Cet hôtel est à essayer absolument.
Amazing hotel with great staff!
I have been told Cuba for 14 times and have made a point to always try a different hotel. After having visited Vila Gale Paredon in 2024, I was so impressed with its beauty, cleanliness, and beaches that I booked again for 2025.
The hotel is about 2 years old so everything is new and in good working order. The rooms that look to the the pool also have a magnificent view of the ocean if you are on floor 2 and 3.
The staff are very accommodating and friendly as with all Cubans. They are always there to serve you.
There are 3 pools, 1 kiddie pool and an infinity pool that takes your breath away. Great way to end the day!
The food is abundant and very tasty. The buffet has 9 hot trays at any given time with beef, chicken, pork, rice, fish, pasta, mussels, hot dogs, soup etc.. No one will starve! You also have the juice bar, pasta bar, grill, pancakes and eggs freshly prepared.
Snack bar is open 24/7, at lunch time they make bbq at the beach with choice of fish, pork or chicken with rice, chips and cucumbers on the side. You can also have pizza made to your liking at one of the snack bars, it's to die for.
The beaches are crystal clear. You can take a long walk passing the 3 hotels and continue walking as if you are on a stranded island. So peaceful almost like heaven on earth. It's just you and the birds gliding over the sea.
Every morning the beach staff clear the sea grass that was brought in by the tide so the beach is nice and clean. Plenty of palapas, so no need to wake up at 6 am to reserve your seat.
The entertainment is one area where it needs improvement but it is available from volleyball, pool activities, beach exercises etc. But it's all in the execution where I find it is weak.
Plenty of bars all over the place.
One thing for sure is not to forget to bring insect repellent with alot of deet. Because there are only 3 hotels on this island, there is a lot of vegetation so mosquitoes are plenty. There is a plane that sprays weekly and the staff spray daily but still you need the Off!
This hotel is a definite place to try.
Espaces publics, Salles à manger, Espaces de restauration Excellent
Le terrain pourrait être amélioré.
Merveilleux personnel agréable dans toute la propriété.
Ma seule et unique mauvaise rencontre a été avec la dame du bureau de change, elle était impolie, hautaine et très condescendante. Elle n'a absolument aucune qualité de service à la clientèle.
Amazing Resort
Public area, Dining Rooms, Restuarants area Excellent
Grounds could take some upgrades.
Wonderfuul pleasant staff all over the property.
My one and only bad encounter was with the lady in the Money exchange booth, she was rude, aloft and very condescending. She has ablsolutely no customer Service qualities.
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Gwen Schultz -
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Melia Jardines del Rey: Je n'ai jamais été aussi mal traité de ma vie
je suis arrivée au Melia Jardines Del Rey le 1 er septembre. Quand je suis arrivée au Melia, on m'a dit que j'avais trois chambres avec des noms différents : Gwendolen Schultz, Samantha Leigh, Elizabeth Schultz. Ils m'ont appelée par mon mauvais nom à chaque fois qu'ils s'adressaient à moi. La nourriture était épouvantable. Tony Tony, le représentant du Sun Wing, savait que je n'étais pas satisfaite de mes vacances et m'a proposé de m'envoyer au Tryp pour le reste de mes vacances. Samantha est p[... lire plus]artie le 8 septembre. Lorsque Sam est partie, on a désactivé la clé de ma chambre et on m'a demandé de rendre les deux serviettes. Je les ai informés qu'il me restait une semaine de vacances et qu'ils s'adressaient à nouveau à moi en tant qu'Elizabeth. Ils voulaient également me facturer le départ tardif de Samantha de la chambre que j'avais gardée pendant deux semaines. Je restais à l'intérieur pendant deux semaines et elle était dans ma chambre. Ils se sont montrés ignorants et très irrespectueux envers moi à tout moment. J'ai demandé à parler au directeur général. On m'a emmenée dans un bureau avec trois directeurs et on m'a de nouveau appelée par mon mauvais nom à plusieurs reprises. J'étais très agitée et je me suis sentie attaquée. J'ai répété que mon nom n'était pas Elizabeth et que l'on s'adresserait à moi par mon nom correct. Je leur ai dit que j'aimerais être transférée dans mon centre de villégiature habituel. On m'a menacée en me demandant de signer une décharge stipulant que je ne me plaindrais pas du service ou de la nourriture sur Trip Advisor. J'ai refusé de signer quoi que ce soit. La sécurité a été appelée. J'ai à nouveau indiqué que je voulais être transféré dans mon hôtel en raison de la menace. Le mauvais nom qu'on m'a donné et la nourriture. Je suis restée affamée toute la semaine, le buffet était fermé la plupart du temps et il n'y avait rien à manger dans les snack-bars. Ils m'ont dit qu'ils allaient devoir appeler Tryp pour voir s'ils me permettraient de venir au resort. Tryp avait déjà été prévenu par Tony Tony. Ils attendaient mon arrivée. Je parlais à des amis que j'avais rencontrés et on m'a dit de ne pas parler aux autres clients. La direction m'a abordé deux fois en m'appelant Elizabeth. J'ai dit que je devais attendre l'arrivée du prochain bus pour me rendre à Tryp et que j'allais partir pour Tryp. Dix minutes plus tard, on m'a dit que tout était arrangé et que je partirais pour Tryp le 9 septembre. Le 9 septembre, alors que j'attendais mon bus, j'ai été entourée par quatre agents de sécurité et Elizabeth s'est à nouveau adressée à moi, m'a dit de partir et a demandé à l'agent de sécurité d'enlever mon bandeau. On m'a intimidé, intimidé, harcelé et on m'a demandé de signer à nouveau cette décharge. J'ai attendu mon bus à l'extérieur de la station. Je n'ai eu accès ni à de l'eau ni à de la nourriture pendant plus de trois heures. Je n'ai pas été autorisée à entrer dans les locaux. Je suis arrivée au Tryp les bras ouverts. Le Tryp Cayo est incroyable, le personnel est incroyable, la nourriture est incroyable. Je demande un remboursement pour moi-même et pour Samantha. J'ai aussi parlé au directeur de Melia et il veut que je lui envoie un courriel pour lui faire part de cette plainte. Ce que je vais faire. Je ne me suis pas sentie en sécurité. Je demande également une compensation pour ma perte de salaire, due à l'annulation de l'avion du 15 septembre. Je demande également une compensation pour la perte d'argent due au fait que j'ai dû prendre un taxi jusqu'à Tryp et à ma souffrance. Perte d'argent due à la mise en pension de mon chien, pas de nourriture fournie à l'aéroport en raison de la fermeture des magasins. Je ne recommanderais à personne le Melia Jardines Del Rey. Je vous remercie de votre attention
Have never been treated so poorly in my life
arrived at Melia Jardines Del Rey on Sept 1 st. When I arrived at Melia I was told I had three rooms in various names Gwendolen Schultz, Samantha Leigh , Elizabeth Schultz. They called me by my wrong name at all times while addressing me. The food was horrendous. Tony Tony the sun wing representative knew I was not happy with my vacation so he offered to send me to Tryp for the remaining vacation. Samantha left Sept 8. When Sam was checked out they had deactivated my room key and told me to return both towels. I informed them I had one week still remaining addressing me as Elizabeth once again. They also wanted me to charge me for Samantha having a late check out of the room I held for the two weeks. I was staying inside for two weeks and she was in my room. They were ignorant and very disrespectful to me at all times. I requested to speak to the general manager I was taken in an office with 3 managers and again addressed by my wrong name repeatedly. I was very agitated and felt very attack. I stated again my name was not Elizabeth and I would be addressed by the proper name. I told them I would like to moved to my normal resort. I was threatened they wanted me to sign a waiver saying I would not complain about the service or the food on trip advisor. I refused to sign anything. Security was called. I again stated I wanted to be moved to my resort due to the threat. The wrong name being addressed by and the food. I was starving all week the buffet was closed most days no food in snack bars. They told me they would have to call Tryp to see if they would allow me to come to the resort. Tryp was already notified by Tony Tony. They were waiting for me to arrive. I was talking to friends I had met and I was told not to be talking to other guests. Twice approached by the management calling me by Elizabeth. I stated that that I had to wait for the next bus to arrive to take me to Tryp I would be leaving to Tryp. Ten minutes later I was told all arrangements were made I would be moving to Tryp on Sept 9. On Sept 9th I was waiting for my bus and I was surrounded by 4 security guards and was addressed by Elizabeth once again and I was told to leave and the security guard was told to remove my band. I was intimated bullied harassed and asked to sign this waver again. I waited for my bus out side the resort. I had no access to water or food for over 3 hours. I was not allowed on the premises. I arrived at Tryp with open arms. Tryp Cayo as amazing amazing staff amazing food. I am requesting a refund for both myself and Samantha. Also have spoken to the head of Melia and he wants me to email him with this complaint as well. Which I will be doing. I felt very unsafe. I am also requesting compensation for my loss of wages, due to plane on Sept 15 being cancelled. Also claiming for the loss of money due to having to take a cab to Tryp and my suffering. Lose of money due to my dog being in a boarding kennel , no food provided at airport due to stores being closed. I would not recommend Melia Jardines Del Rey to anyone. Thank you
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Private -
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Playa Luxury Cayo Guillermo: Une plage magnifique et un service impeccable
L'hôtel est situé à Playa Pilar, une plage spectaculaire de sable blanc et d'eau turquoise immaculée. Magnifique complexe, service et nourriture excellents, personnes charmantes et boissons étonnantes. Le salon de cigares et le café espagnol sont à ne pas manquer
Amazing beach and great service
The resort is located at playa pillar a spectacular beach with white sand and pristine turquoise water. Beautiful resorts great service and great food - lovely people and amazing drinks - the cigar lounge and the Spanish coffee experience is a must
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Norah -
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Plage parfaite
La pire nourriture que nous ayons jamais eue à Cuba, très salée et les plats chauds étaient froids. Notre 5ème fois à Cuba et notre 1er resort 5 étoiles, nous avons séjourné comme recommandé mais ce fut la pire expérience que nous ayons eue.
Certains membres du personnel étaient misérables et impolis.
Le seul point positif de ce complexe est la plage.
Perfect Beach
Worst food we ever had in Cuba very salty and hot food were cold. Our 5th time in Cuba and 1st 5 star resort we stayed as recommended but it was the worst experience we had.
Some staff were miserable & rude.
The only best thing at this Resort is the Beach.
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Mike -
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Valentin Cayo Cruz: Superbes vacances
L'hôtel est magnifique et bien distribué, le restaurant à la carte est joliment décoré, le service était très bon et professionnel, et Jonathan servicio al client a rendu nos vacaciones très confortables, je recommanderai cet hôtel, très bonne expérience
Great vacation
The hotel is beautiful well distributed, the restaurant a la carte are nicely decorated, the service was very good and professional, and Jonathan servicio al client make our vacaciones very comfortable, I will recommend this hotel, great experience
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Issak -
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Hotel Mojito: Hôtel mojito- Cayo coco - paradis des moustiques
Allez-y à vos risques et périls
Plus jamais après avoir été dévoré vivant par des tonnes de moustiques jour et nuit, ce qui m'a obligé à rester à l'intérieur la plupart du temps
Avantages : courte distance de l'aéroport et personnel travaillant dur pendant de longues heures pour garder le resort fonctionnel...assez de nourriture pour manger..
Inconvénients : trop nombreux comme une mauvaise climatisation dans la chambre, des draps et des oreillers qui sentent mauvais, des toilettes qui laisse[... lire plus]nt des déchets dans la cuvette, des fourmis, des lézards...
toilettes laissant des déchets dans la cuvette, fourmis, lézards partout,...
Hotel mojito- Cayo coco -mosquito paradise
Go at your own risk
Never again after getting eaten alive by mosquitoes by the tons day and night making me stay indoors most of the time
Pros: short distance from airport and hard working staff working long hours to keep the resort functional...enough food to eat
Cons: too many like poor airconditioning in the room,smelly bed sheets and pillows,toilet leaving waste in the
bowl,ants,lizards all over,...
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Deee -
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Vila Gale Cayo Paredon: Nouveau centre de villégiature
Si vous voulez vous détendre et profiter de la plage tout en bénéficiant d'un bon rapport qualité-prix, c'est une bonne option. C'est Cuba, la nourriture est limitée et il y a parfois des ruptures de stock, mais ce que j'ai mangé était assez bon. Le service est bon, ils font de leur mieux. Les chambres sont agréables, le complexe est assez récent. Dans l'ensemble, la plage est superbe. L'eau est si calme et il est si facile de repérer les poissons. Apportez des flotteurs ! J'y suis allé la premi[... lire plus]ère semaine de septembre et le temps était parfait. Cependant, le spray anti-moustiques est indispensable. Il y a tellement de moustiques !
Great new resort
If you want to relax and just enjoy the beach with good value, this is a good option. It's Cuba, food is limited and sometimes runs out but from what I ate they were pretty good. The service is good, they try their best. The rooms are nice, the resort is quite new. Overall great beach. The water is so calm and so easy to spot fish. Bring floaties! I went first week of September and the weather was perfect. However bug spray is a must. So many mosquitos!
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Nicki -
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Iberostar Selection Esmeralda: Un centre de villégiature extraordinaire !
Je viens de rentrer jeudi d'une semaine. Superbe petit complexe pour le prix. Le personnel était excellent, l'hôtel et les chambres propres, la nourriture correspondait à ce que l'on peut attendre d'une cuisine cubaine. Rien d'extraordinaire mais nous n'avons pas eu faim ni soif et nous nous sommes bien reposés et détendus. Beaucoup de lits Bali et de chaises longues partout.
Amazing resort!
Just came back Thursday from 1 week. Great little resort for the cost. Staff were excellent, hotel and rooms clean, food was what you would expect for Cuban fare. Nothing over the top but we didn’t go hungry or thirsty and got plenty of rest and relaxation. Tom of Bali beds and loungers everywhere.
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Private -
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Un grand moment
L'ambiance de cet hôtel est fantastique.
Chambres propres
Superbe agencement
Personnel incroyable partout dans le resort
Options de nourriture partout
Superbe plage
Différentes options de piscine
Une équipe de divertissement fantastique
Après 24 heures, nous savions à l'unanimité que nous reviendrions dans cet hôtel. ( nous étions 3 personnes d'âges différents dans 3 chambres séparées)
Great time
Fantastic vibe at this hotel.
Clean rooms
Great layout
Incredible staff everywhere on the resort
Food options all over
Great beach
Different pool options
Fantastic entertainment staff
We unanimously knew after 24 hours that we would be coming back to this hotel. ( there was 3 of us different ages in 3 separate rooms)
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Private -
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Memories Flamenco Beach Resort: pas pour moi
Le resort lui-même n'était pas trop mal, tout était proche, mais je n'ai pas aimé le service, les moustiques étaient terribles, la nourriture, oubliez ça, vous mangez toujours la même chose, les chambres sont vieilles, je ne recommanderai pas ce resort.
not for me
The resort itself wasn't too bad, everything was close, but did not like the service, the mosquitos were terrible, the food, forget it, you're eating the same thing over and over again, the rooms old, will not recommend this resort.
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Private -
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Vila Gale Cayo Paredon: Hôtel exceptionnel
Les chambres sont très belles et propres, la nourriture était délicieuse, le service excellent, le personnel très sympathique, le hall, le café buffet, le restaurant méditerranéen, le snack bar, tout est moderne et l'intérieur est très beau, les piscines sont superbes pour les enfants et la plage est à couper le souffle.
Amazing hotel
Rooms are very nice and clean,food was delicious, excellent service,very friendly staff .Lobby,coffee area buffet,Mediterranean restaurant,snack bar everything is modern and very nice interior,pools are great for kids and breathtaking beach.
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Julie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Playa Paraiso: 11ème visite
Après tant de visites, j'aime évidemment cet endroit. Un an et demi s'est écoulé depuis ma dernière visite, et le personnel a donc changé, ce à quoi je m'attendais à Cuba de nos jours. Certains de mes favoris sont toujours là et nous traitent toujours avec une gentillesse authentique. Mon barman préféré, Marcos, est là depuis ma première visite. Il est tellement professionnel et formidable dans son travail ! Deux autres de mes favoris sont maintenant au snack-bar. Orlando, qui prépare les meille[... lire plus]urs Pina Coladas, est une âme généreuse et toujours très attentive. A ses côtés se trouve maintenant Liesy, qui est aussi un excellent barman et toujours très sympathique !
Comme c'était la saison creuse, il y avait un tout petit buffet à la carte portugaise. Nous ne sommes pas difficiles, donc c'était bien, mais il n'y avait pas autant de choix que d'habitude. Nous étions dans le bâtiment 3 cette fois-ci, et la chambre était correcte, commençant à être un peu usée avec le temps. Ma seule véritable "plainte", dont nous ne nous sommes en fait pas plaints, était que l'eau était à peine tiède et que les douches n'étaient donc pas agréables.
Dans l'ensemble, une autre excellente visite à Playa Paraiso ! Nous reviendrons.
11th Visit
After so many visits, I obviously love the place. It had been a year and a half since my last visit, so there was definitely change in staff, which I expected in Cuba these days. Some of my favorites are still there and always treat us with such genuine kindness. My favorite lobby bartender, Marcos, who has been there since my first visit. He's so professional and amazing at his job! Two more favorites are now at the snack bar. Orlando who makes the absolute best Pina Coladas and is a kind soul and always so attentive. Along side him now is Liesy, who is also a great bartender and always so friendly!
As it was slow season, there was a very small buffet set up down at the Portugese a la carte. We aren't fussy, so it was fine, but not as much selection as usual. We were in building 3 this time, and the room was ok, getting to be a bit worn over time. My only real 'complaint' which we in fact did not complain about, was that the water was barely warm, so showers weren't enjoyable.
Overall, another great visit to Playa Paraiso! We'll be back again.
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Private -
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Sanctuary White Sands: Nouvel et bel hôtel
C'était un hôtel fantastique. Le service était exceptionnel, la plage était incroyable, le sable était fin et doux et l'eau de l'océan était toujours d'une belle couleur turquoise. Comme il s'agit d'un nouvel hôtel, tout était en très bon état, y compris les terrains, les chambres et même le lit était exceptionnellement confortable. Une expérience fantastique dans l'ensemble.
New and Beautiful Hotel
This was a fantastic hotel. Service was exceptional, the beach was amazing, the sand was fine and soft and the ocean water was always a beautiful turquoise colour. As this is a new hotel, everything was in great condition including the grounds, the rooms, and even the bed was exceptionally comfortable. A fantastic experience overall.
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Tania -
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Hotel Playa Paraiso: J'ai passé une semaine extraordinaire.
J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. Il est en cours de rénovation mais il n'y a pratiquement pas de bruit. La nourriture n'est pas très variée mais on trouve toujours quelque chose à manger. Nous voyagions avec une enfant de 8 ans qui a apprécié la pizza. La chambre est spacieuse, propre, avec une bonne pression d'eau. Les gens sont sympathiques, en particulier Annelise, ma personne de référence pour tout ce dont nous avons besoin, elle fait de la magie. Même en basse saison, il y avait[... lire plus] des animations tous les jours et une discothèque pour les enfants. La plage est propre mais il y a des coraux, donc des chaussures d'eau pour y remédier. La piscine est propre et il y a toujours des animations autour de la piscine. Oui, il y a des moustiques et ils font des fumigations tous les jours.
C'est un bel endroit en cours de rénovation, le personnel est formidable et nous y retournerons certainement.
C'est Cuba, alors apportez votre sourire et laissez votre méchanceté à la maison.
Had an amazing week.
Been to this hotel several times. Its under renovation but barely any noise. Not a big variety of food but we can always find something to eat. We were traveling with a 8yrs old. She enjoyed the pizza.The room is spacious, clean, great water pressure. The people are friendly especialy Annelise my go to person for anything we need she does magic. Even if its low season there was entertainement everyday and kids disco. The beach is clean but have corals so water shoes will fix it. The pool is clean and there is always entertainement at the pool area. Yes there is mouquitoes and they fumate everyday.
Its a beautiful place under renovation great staff and for sure will go back.
It is Cuba so pls bring your smile and leave your pickiness at home.
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Private -
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Vila Gale Cayo Paredon: Un hôtel extraordinaire avec un personnel formidable !
C'était ma deuxième visite dans cet hôtel en deux ans et il y a de nombreuses raisons à cela.
Le terrain est vaste et bien entretenu.
La plage est magnifique et nettoyée tous les jours, et il y a beaucoup de palaps.
Les chambres sont spacieuses et modernes et disposent d'une connexion Wi-Fi gratuite. La plupart des chambres offrent une vue sur les piscines et sur l'océan. Les prises électriques sont à 220, il faut donc prévoir un convertisseur à 110.
La nourriture est abondante et variée. Le[... lire plus]s restaurants proposent des plats de grande qualité : Cubains, Portugais et internationaux.
L'hôtel dispose de trois piscines, dont une piscine à débordement qui n'a pas son pareil.
Le personnel est toujours prêt à vous aider.
Le seul point à améliorer est celui des divertissements et des activités. Oui, ils essaient de proposer du beach-volley, des activités de plage, mais ils doivent stimuler les touristes d'une manière différente pour qu'ils participent. De même, les spectacles nocturnes sont faibles. Il n'y a pas de théâtre en plein air comme dans d'autres stations, mais ils essaient d'offrir une forme de spectacle.
Il faut savoir qu'il n'y a que 3 hôtels sur Cayo Paredon pour l'instant et qu'à cause de cela, il y a beaucoup de végétation et donc de moustiques, donc vous avez besoin d'un spray anti-moustique avec beaucoup de deet.
J'ai été à Cuba 14 fois et c'est le seul hôtel où je suis retourné deux fois. Ce ne sera pas mon dernier.
Amazing hotel with great staff!
This was my second visit to this hotel in 2 years and there is are plenty of reasons for it.
The grounds are well kept and vast.
The beach is beautiful and kept clean daily and there are plenty of palaps.
The rooms are spacious and modern with free Wi-Fi. Most rooms have a view of the pools as well as the ocean. Electrical outlet is 220 so bring the converter to 110.
The food is plentiful with plenty of variety. The restaurants offer great quality meals: Cuban, Portuguese and International.
There a 3 pools including a scenic infinity pool that is out of this world.
Staff is always ready to help you in any which way.
The only area of improvement would be that of Entertainment and activities. Yes, they do try to offer beach volleyball, beach activities but they need to stimulate the tourists in a different way for them to participate. Also, nightly shows are weak. They have no outdoor theater like other resorts but they do try to offer some form of show.
Be aware that there are only 3 hotels on Cayo Paredon for the time being and because of this there is a lot of vegetation hence mosquitoes, so you do need bug spray with alot of deet.
I have been to Cuba for 14 times and this is the only resort that I have returned twice. It will not be my last.
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SaraBosco -
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Memories Flamenco Beach Resort: Le cauchemar des moustiques
Je dois dire que j'ai été très déçue par cet hôtel, le personnel et les employés... nous avons eu beaucoup de choses qui ne fonctionnaient pas et quand nous nous plaignions à la réception, ils disaient qu'ils s'en occuperaient mais ils ne l'ont jamais fait à plusieurs reprises... le terrain était impeccable et la plage était magnifique mais le service était médiocre... il semble que le personnel ne voulait pas travailler sans la promesse d'un pourboire ou d'argent.ils ont des tonnes de chats et [... lire plus]de chatons dans tout l'hôtel et personne ne les nourrit... c'est très triste à voir et ça fait mal au cœur... c'est la 7ème fois que je vais à Cuba et probablement la dernière, malheureusement..
Mosquito Nightmare
I must say I was very disappointed with this hotel the staff & workers..we had many things not working & when we would complain to front desk they said would take care of it & never did numerous times..the grounds were impeccable & the beach was beautiful but the service was poor..it seems the staff didn't want to work without the promise of tips/money..also workers in washrooms & dining room acting as security without actually working..also they should be ashamed of themselves..they have tons of cats & kittens all over the resort & no one feeding them..very sad to see & heartbreaking..this is my 7th time going to Cuba & probably my last unfortunately
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Private -
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Très bonne station
Propre, bon pour la famille, très amical, bonne nourriture, belle plage de sable, service merveilleux, j'ai déjà été dans cet hôtel, grand merci pour tout et tout le monde, je vous aime ? l'hôtel est situé à environ 30 minutes de l'aéroport, je recommanderais cet hôtel à un ami
Very good resort
Clean, good for family, very friendly great food beautiful sandy beach, wonderful service , I have been in that hotel before , big thanks for everything and everyone, love you ? hotel is located approximately 30 minutes from airport , I would recommend this hotel to a friend
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Julia93 -
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Sanctuary White Sands: Nous adorons ce centre de villégiature
Ce centre de villégiature était incroyable ! La plage est magnifique, la nourriture est délicieuse et le service est extraordinaire. Nous avons passé un séjour merveilleux et n'avons pas une seule chose négative à dire sur notre expérience. Nous avons vraiment adoré et nous reviendrons sans aucun doute. Je recommande vivement le service de majordome, qui a rendu notre séjour encore plus spécial. Notre majordome, Alex, s'est surpassé pour faire de notre séjour le meilleur ! J'ai également été trè[... lire plus]s impressionnée par le fait que l'hôtel pulvérise des insecticides tous les soirs, ce que je n'avais jamais vu auparavant dans un hôtel à Cuba. Cela a vraiment rendu notre séjour encore meilleur, sachant que nous pouvions profiter confortablement des soirées
We Love This Resort
This resort was incredible! The beach was stunning, the food was delicious, and the service was beyond amazing. We had a wonderful stay and don’t have a single negative thing to say about our experience. We truly loved it and will definitely return. I highly recommend the butler service—it made our stay extra special. Our butler, Alex, went above and beyond to make our stay the best! I was also very impressed that the resort sprayed for mosquitos every night—something I’ve never experienced at a resort in Cuba before. It truly made our stay even better, knowing we could enjoy the evenings comfortably
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vila Gale Cayo Paredon: Excellent centre de villégiature pour les familles, les groupes et les couples
L'hôtel est situé sur une île isolée où il n'y a pas de villages ni de sources de pollution sonore. La population locale ne passe pas de vacances dans cet hôtel, sauf en très petit nombre.
Après 2 ans, l'hôtel semble toujours neuf et frais. La climatisation est impeccable, tout comme le lit et la douche.
L'internet fonctionne très bien à la réception, mais il s'éteint et se rallume dans les chambres. Il faut comprendre et pardonner la disponibilité de l'internet à Cuba.
Nous avons bien mangé,[... lire plus] pas de pénurie de viande et de légumes.
De la musique live est jouée dans la salle à manger tous les soirs et le reste du programme est modeste mais très agréable et ferme à 23h00 pour que les clients puissent se reposer.
La plage est spectaculaire et tous les employés sont merveilleux !
Comme la nourriture est importante pour mon groupe, nous avons été très reconnaissants au cuisinier Roland et à sa merveilleuse équipe qui grillait la viande et le poisson d'un côté et préparait les pâtes de l'autre. La sélection de desserts et de fruits est limitée mais très agréable et proposée en abandon. La mangue et la papaye du mois d'août avaient si bon goût.
Nous avons mangé de vrais œufs, du vrai lait, du café, du vin et de la bière... Nous avons tout eu.
Le club nautique fonctionne parfaitement. L'équipe d'animation a fait de l'aquagym dans l'océan, de la danse et des jeux sur la plage. Les activités sont normalement déplacées dans la zone de la piscine dans l'après-midi.
Nous avons tous passé de très bonnes vacances.
Excellent Resort for families, groups and couples
Hotel is on isolated island where there is no villages or any sources of noise pollution. Local population does not vacation at this hotel except in very small numbers.
After 2 years hotel still feels new and fresh. Air conditioning is impeccable and so are the bed and the shower.
Internet works all right at the reception but off and on in rooms. One has to understand and forgive internet availability while in Cuba.
We ate well, no shortage of meat and vegetables.
Live music is played in the dining room every night and rest of the program is modest but very nice and closes at 23:00 so guests can rest.
The beach is spectacular.All employees are wonderful!!!
Since food is important to my group, we were very grateful to cook Roland and his wonderful team grilling meat and fish on one side and preparing pasta on the other. Selection of deserts and fruits are limited but very nice and offered in abandoned. Mango and papaya in August tasted so well.
We ate real eggs, had real milk and coffee and wine and beer . We had everything.
Nautical Club is running perfectly. Entertainment team had aqua fitness in the ocean and some dancing and games on the beach. Activities are normally moved to the pool area in the afternoon.
We all had very nice vacation.