Bahia Principe Explore Esmeralda: Sentiments mitigés

L'une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi cet hôtel était qu'il annonçait disposer de courts de tennis et de pickleball. Malheureusement, les courts de tennis sont en très mauvais état, presque impraticables, voire dangereux en raison de leur surface inégale, de leurs réparations médiocres et de leur peinture inadaptée. Le court de pickleball n'est guère mieux. En revanche, la nourriture était très bonne, tout comme le personnel de service. Les animations étaient également un pe [... lire plus]u décevantes : toujours un artiste solo avec un ensemble surchargé de pistes d'accompagnement préenregistrées. Un vrai duo ou trio aurait été bien préférable. Une dernière remarque : le départ à l'aéroport de Punta Cana a été un désastre, très mal organisé, car nous avons dû faire la queue à plusieurs reprises (une heure et demie pour l'enregistrement des bagages avec Air Canada) et encore trente minutes pour la sécurité et les douanes.

Mixed Feelings One of the main reasons I picked this resort was because it advertised that it has tennis and pickleball courts. Unfortunately, the tennis courts are in terrible shape, almost unplayable, and even dangerous because of the uneven surface, poor repairs, and improper surface paint. The pickleball court isn't much better. On the other hand, the food was very good and as was the service staff. Entertainment was also a bit disappointing: always a solo performer with an overladen set of pre-recorded backing tracks. An actual duo or trio would have been much preferred. A final comment: The departure at Punta Cana airport was a disaster, very poorly organized, as we had to stand in various lines (an hour and a half for an Air Canada bag drop) and another thirty minutes for security and customs.

Bahia Principe Escape Bouganville: Des vacances parfaites

Nous avons adoré cet hôtel... C'était notre deuxième séjour là-bas. Le personnel était sympathique et serviable. La nourriture était excellente. Le golf était un peu cher, mais nos golfeurs ont apprécié le parcours. L'enregistrement a été horrible ! Il a fallu une heure et demie avant que nous puissions nous enregistrer, alors que notre navette ne comptait que six personnes. Nous avons passé beaucoup de temps à la piscine tranquille, qui était parfaite pour notre groupe. Nous avons appris après [... lire plus] notre arrivée que nous aurions pu réserver nos restaurants à la carte avant de partir. Cela aurait été utile de le savoir ! Il n'y avait AUCUN représentant WestJet disponible à aucun moment pour nous. Nous avons dû trouver nous-mêmes comment nous rendre à l'aéroport, avec l'aide du personnel du service clientèle.

A perfect holiday Loved this hotel… it was our second visit there. The staff was friendly and helpful. The food was amazing. Golf was a bit expensive but our golfers enjoyed the course. Check in was terrible! It was a full hour and a half before we were checked in and there were only 6 people on our shuttle. Spent a lot of time at the quiet pool which was perfect for our group. We learned after we arrived there that we could have booked our a La carte restaurants before we left home. That would have been helpful to know! There was NO WestJet rep available at any time for us. We had to figure out getting to airport on our own with some help from the staff at guest experience.

Bahia Principe Explore Akumal: Bon complexe hôtelier

Les nouvelles chambres étaient superbes. Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et, d'après notre expérience, le buffet était bien meilleur auparavant, tant en termes de choix que de température des plats. Les plats étaient TOUJOURS FROIDS !!! Le système de chauffage qu'ils ont installé ne fonctionne PAS ! Nous envisagions d'y emmener nos enfants adultes et leurs conjoints fin 2026, mais cela pourrait bien nous en dissuader !

Good resort the new rooms were amazing. We have been to the resort multiple times and in our experience the buffet was far better in the past, as far as choices and mostly the temperature of the food. The food was ALWAYS COLD!!! The heating system they have implemented is NOT working! We were thinking of taking our adult children and spouses in late 2026, but this may be a deal breaker!

Bahia Principe Explore Coba: Endroit incroyable

C'était mon voyage d'anniversaire. À l'avenir, je ne réserverai plus qu'avec Trip Central ! Je n'ai absolument rien à redire. Seule la nourriture était discutable, mais on peut manger dans les restaurants locaux, qui sont excellents. Dans l'ensemble, c'était le meilleur anniversaire de ma vie.

Amazing place This was my bday trip. Moving forward I will only book with trip central! No complaints at all. The food was the only thing questionable but you can buy local restaurants and they are amazing. Overall best bday ever

Bahia Principe Explore Coba: Un superbe complexe hôtelier pour tous les âges !

Nous avons passé un excellent séjour en famille dans ce complexe hôtelier. La nourriture était excellente, tout comme les activités et les animations. Tout le monde, de mon enfant d'un an à ma grand-mère, a passé un très bon moment. Il y en avait pour tous les âges. Je recommande vivement ce complexe hôtelier !

Great Resort for all ages! We had a great time with our family at this resort. The food was great, along with the activities and the entertainment. Everyone from my one year old up to my grandmother had a great time. They had something for all ages. I would definitely recommend this Resort!

Bahia Principe Escape Ambar: Superbe complexe hôtelier, mais qui ne convient pas à tout le monde.

Le complexe hôtelier proposait une cuisine et des équipements excellents. Les plages sont très belles et constituent un endroit idéal pour la plupart des gens. Nous avons été déçus par le bruit la nuit et l'ambiance festive qui ne convenait pas à tout le monde, surtout après une agréable baignade près de la piscine. Le volume sonore était trop élevé pendant la journée et certaines nuits pour pouvoir s'asseoir dehors et profiter de l'endroit à cause de la musique. Le choix musical était correct,  [... lire plus]mais le volume sonore correspondait plutôt à une ambiance de vacances de mars. Cela ne nous convenait pas, mais tout le reste était parfait.

Great resort but not for everyone Resort had great food and amenities. Beaches are very nice and a great place for most people. Disappointed with the noise at night and the party atmosphere which wasn’t for everyone, especially when you have a nice swim out near the pool and it was too loud during the day and a few nights to sit outside and enjoy due to the music. The music choice was fine but volume was like a March break atmosphere. Not for us but everything else eas great

Bahia Principe Explore Coba: Bon complexe hôtelier, service déplorable

Nous avons apprécié le complexe en lui-même : les piscines, le parc aquatique. Mais la plage était loin. Pour avoir accès aux autres complexes et pouvoir profiter de leurs bars, piscines, parcs aquatiques et restaurants, nous devions payer un supplément. Nous avons apprécié les jardins. Le personnel n'était pas serviable. Il y avait beaucoup de confusion. Parfois, nous devions demander plusieurs fois, et si vous donniez un pourboire, vous obteniez un meilleur service. Le service client n'était s [... lire plus]ouvent pas disponible. Nous avons obtenu plus d'informations auprès d'autres personnes. Même si nous avons adoré la nourriture, les animations et les animaux, je ne retournerais pas dans cet hôtel en raison du service médiocre et de l'attitude du personnel.

Good resort, so sorry service We enjoyed the resort itself-the pools, waterpark. But the beach was far away. In order to have access to other resorts and use their bars, pools, waterparks and restaurants, we had to pay extra. We enjoyed the grounds. Staff were not helpful. Lots of confusion. Sometimes we had to ask several times, if you tip, you get better service. Guest services were often not available. We got more information from other people. Even though we loved the food, the entertainment, the animals-I would not go there again due to poor service and attitude.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Aigue-marine Grand Bahia

L'hôtel était propre. Je recommanderais davantage de choix alimentaires dans les restaurants à la carte. J'apprécie les avancées technologiques utilisées par le complexe. J'aimerais avoir plus de précisions sur les services auxquels les clients peuvent avoir accès dans les complexes voisins.

Grand Bahia aquamarine Hotel was clean. Recommend more food options in the alacart restaurants Like the tech advances the resort uses. Would like to see clarity on what services people can use in the sister resorts next door.

Bahia Principe Escape Bouganville: Superbe complexe hôtelier !

L'hôtel était propre, bien entretenu et bien géré. Le personnel travaille très dur, il est très sympathique et toujours prêt à aider. Il y avait un choix raisonnable de plats si vous n'avez pas de restrictions alimentaires (par exemple, viande ou produits laitiers). Comme je suis allergique à la viande et aux produits laitiers, l'alimentation était très difficile pour moi. Même s'ils proposaient des options adaptées à mon régime alimentaire, ils ne séparaient pas les plats végétariens des plats  [... lire plus]contenant de la viande ou des produits laitiers. Les pinces utilisées pour les produits laitiers et la viande étaient donc les mêmes. En raison de mes allergies, j'ai dû éviter la plupart des plats proposés au menu. Lorsque les chefs étaient disponibles, ils me préparaient des plats spéciaux en cuisine, ce dont je leur étais toujours reconnaissante. Avec autant d'allergies, il serait plus sûr de séparer certains produits et de les étiqueter correctement pour les clients.

Great resort! The hotel was clean, well maintained and kept. The staff work super hard, they are very friendly and always willing to help. There was a decent amount of food options if you don’t have dietary restrictions (e.g., meat or dairy). Because I have a meat and dairy allergy the food was very challenging for me. Although they had options for me to eat they did not separate veggie options from the meat or dairy products. This resulted in tongs being used in the dairy and meat products. Due to my allergies I had to avoid most dishes on the menu. When the chefs were available they would prepare something special for me in the kitchen which I was always grateful for. With so many allergies around it would be safer to separate certain products with the correct labels for guests.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand centre de villégiature

Très beau resort.Beaucoup d'espaces ombragés.Les restaurants à la carte sont très bons.Personnel très sympathique.Très beau terrain de golf à proximité.On dirait que les services se soucient vraiment de leurs clients.Beaucoup d'excursions à faire dans la Riviera Maya.

Great Resort Very nice resort.Lots of shaded areas.A la carte restaurants are really good.Very nice staff.Very beautiful golf course nearby.Guess services really care about their guests.Lots of excursions to do in Maya Riviera.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une station balnéaire horrible qui a gâché Noël !

Ce centre de villégiature est un véritable cauchemar ! Il a fallu près d'une heure pour nous enregistrer, puis on nous a dit d'attendre un chariot pour nous emmener à notre chambre. Après 30 minutes d'attente, nous avons fini par marcher jusqu'à la chambre avec tous nos bagages. Le complexe n'était pas très fréquenté et il y avait très peu de voyageurs. Nous avons obtenu une chambre avec absolument PAS d'eau chaude et lorsque nous sommes allés à la réception, ils n'ont été d'aucune aide. Nous [... lire plus] n'avons pas pu nous doucher pendant tout le voyage et on nous a refusé un changement de chambre. La réception nous a dit qu'elle enverrait un superviseur pour vérifier notre chambre, et à 1 heure du matin, nous avons entendu frapper à notre porte. Nous n'avons pas répondu parce que nous essayions de dormir. Nous avons estimé que ce n'était pas le moment de venir dans notre chambre, mais le personnel n'a pas semblé s'en préoccuper, ce qui était un thème commun à l'ensemble du personnel. Le service d'étage se tenait devant notre porte tous les matins et avait des conversations bruyantes à 8 heures, et si nous ne quittions pas la chambre à 8h30, le personnel nous appelait pour nous réveiller. Ils voulaient avoir accès à la chambre pour pouvoir la nettoyer, et nous n'étions donc pas autorisés à dormir après 8 heures du matin. Le troisième jour, j'ai dû débrancher le téléphone et verrouiller la porte parce qu'ils entraient même quand nous dormions. Ils s'en fichaient. Le service de restauration est également pathétique. Vous pouvez rester assis dans un restaurant pendant plus de 30 minutes sans être servi. Ils se sont énervés lorsque je me suis levé et que je me suis servi de l'eau parce que j'avais besoin d'une boisson et que je ne pouvais pas attendre plus longtemps. Il n'y avait qu'une seule autre table avec des gens, donc ils n'étaient pas occupés. Nous avons même donné un pourboire de 50 à 100 pesos au personnel, mais le service est toujours aussi horrible. Après 30 minutes d'attente pour passer notre commande, il a fallu 30 minutes de plus pour préparer un sandwich au jambon et au fromage. Le chef était tellement en colère un jour qu'il devait faire un sandwich, qu'il a écrasé le pain si fort qu'il était en morceaux et complètement écrasé. La chambre était absolument glaciale car la climatisation était en panne, la température était donc de 17,5 toute la journée et la nuit, et il n'y avait pas de couvertures sur le lit. Il n'y avait qu'un drap très fin et nous avons failli mourir de froid la première nuit et nous nous sommes réveillés très étouffés. Nous avons dû demander deux couvertures à la réception. Le lundi à 17 heures, un véhicule à quatre roues circulait et fumait autour de la piscine. Un épais nuage gris entourait tout le complexe et dégageait une odeur de gazole pendant toute la soirée. Le lendemain, vous trouviez des cafards morts dans votre chambre et dans tout le complexe. Les repas à la carte étaient inexistants. Il s'agissait simplement de la nourriture du buffet, mais avec le service. Un employé nommé Luis donnait constamment notre table et nous faisait attendre plus longtemps. Ils apportaient toujours les mauvaises boissons et faisaient semblant de nettoyer pour ne pas avoir à servir. Nous avons vu 3 d'entre eux essuyer une table pendant 30 minutes alors que les gens attendaient leurs boissons. Des cafards dans la chambre, vivants et morts. Il y en avait partout ! Nous ne pouvions pas laisser nos sandales sur le sol parce qu'il y en avait une le matin ! Des toiles d'araignée recouvraient le jacuzzi. Il n'avait pas été nettoyé depuis très longtemps. Il y avait beaucoup de cheveux au fond lorsque j'enlevais le couvercle. Il y avait une très forte odeur d'excréments entre le restaurant à la carte et le restaurant de la piscine pendant toute la semaine où nous y étions. C'était une odeur très âcre qui donnait la nausée quand on passait à côté. Le bruit était extrêmement fort de 10h00 à 17h00 dans tout le complexe. Le personnel mexicain chargé des divertissements hurlait sur des haut-parleurs et faisait retentir de la musique à plein volume. Nous avons essayé de faire une sieste, mais le volume du bruit dans la chambre était insupportable et nous n'avons pas pu nous reposer. C'était constamment la fête, la fête, la fête ! L'attitude du personnel était pathétique. Ils ne voulaient pas être là et cela se voyait. Ils étaient grossiers avec vous, ils ignoraient toutes les demandes et organisaient des repas et des événements sans même tenir compte des invités en premier lieu. Ils ne voulaient que votre argent. Le transport d'un hôtel à l'autre était pénible. Des chariots pleins à craquer où l'on mettait 3 personnes sur un siège alors qu'il n'y en avait que 2. Ils étaient toujours en retard, tournaient autour de la station jusqu'à ce qu'elle soit pleine, et frappaient les dos d'âne à une vitesse qui vous faisait voler dans les airs. Ils vous font également mal aux fesses et au dos lorsque vous atterrissez. Ils vous escroquent constamment de l'argent. Les taxis facturent beaucoup trop cher et les magasins augmentent les prix de 3 fois par rapport à la station. Un paquet de chips coûtait 30 dollars ! Harcèlement constant de la part des gens de la multipropriété lorsque vous vous détendez ou que vous rentrez dans votre chambre. Il y en avait partout dans la station et ils vous suivaient ! Mauvaises options alimentaires. Il y avait toujours de la nourriture crue et mal cuite au buffet. Il n'y avait pas d'assiettes, pas de beurre et pas de condiments aux buffets. Il y avait beaucoup de fruits de mer et de carcasses de poissons morts tout autour du buffet. Les coatis et les ratons laveurs se trouvaient partout dans le complexe et étaient chassés par le personnel et frappés avec un filet sur un bâton, tout comme les oiseaux. Ils ont été très cruels envers les animaux de la région. L'hôtel se targue même d'être une réserve naturelle, mais ce n'est pas ce que l'on ressentait lorsqu'ils maltraitaient la faune locale. Les trottoirs sont inégaux et rugueux, ce qui rend les déplacements difficiles. Ils ont placé des décorations de Noël et du Nouvel An sur le chemin afin que les touristes s'arrêtent pour prendre des photos. Cela signifiait que vous deviez attendre 10 minutes pour passer pendant que les gens prenaient des photos sur le sentier. Faire payer un supplément pour la nourriture et les festivités de Noël et du Nouvel An afin d'obtenir plus d'argent de la part des touristes. Ils ont fermé des parties de l'hôtel que nous avions déjà payées pour pouvoir faire payer plus cher une fête. C'était de l'accaparement d'argent en permanence. "Comment pouvons-nous obtenir plus des touristes ? en les escroquant et en leur faisant croire que nous leur donnons plus, alors qu'en réalité il ne s'agit que de ce qu'ils ont déjà payé. Le temps d'attente dans ce centre de villégiature est absolument insensé. Surtout quand ils n'étaient même pas occupés. J'ai joint des photos pour montrer certaines des choses mentionnées dans cette critique. Je vous conseille de NE PAS ALLER DANS CE CENTRE ! Gaspillage d'argent !

A horrible resort that ruined Christmas! This resort is an absolute nightmare! It took almost an hour to check us in, and then we were told to wait for a trolley to take us to our room. After waiting 30 minutes we ended up walking to the room with all of our luggage. The resort wasn’t busy and had very few travellers. Got a room with absolutely NO hot water and when we went to the front desk they were no help. We were unable to shower the entire trip and denied a room change. The front desk said they would send a supervisor to come check our room, and at 1AM we heard a knock on our door. We didn’t answer because we were trying to sleep. We felt that it was an inappropriate time to be coming to our room, but the staff didn’t seem to care which was a common theme amongst the entire staff. Room service stood outside our door every morning and had loud conversations at 8am, and if we didn’t leave the room by 8:30am, we would receive a wake up call from staff to wake us up. They wanted access so they could clean it, so we were not allowed to sleep past 8am. On the third day I had to unplug the phone and lock the door because they would just enter even when we were sleeping. They didn’t care. The food service is also pathetic. You can sit in a restaurant for over 30 minutes without getting served. They got upset when I got up and served myself some water because I was needing a drink and couldn’t wait any longer. There was only one other table with people so they weren’t busy. We even tip staff 50-100 pesos and still the horrible service. After 30 minutes waiting to give our order, it was another 30 minutes for them to make a ham and cheese sandwich. The chef was so mad one day he had to make a sandwich, he smashed the bread so hard until it was in pieces and totally squished. The room was absolutely FREEZING because the AC was broken so temp was 17.5 all day and night, and there were no blankets on the bed. Only a very thin sheet and almost froze to death the first night and woke up very stuffy. We had to ask for 2 blankets from front desk. At 5pm on Monday a four wheeler would drive around and fumigate around pool. A big thick grey cloud would surround the entire resort and make it smell like diesel fumes for the entire evening. The next day you would find dead cockroaches in your room and all over the resort. Ala cart meals were nonexistent. It was just the buffet food but with service. An employee named Luis would give our table away constantly and make us wait longer. They would always bring the wrong drinks, and they would pretend to be cleaning so they don’t have to serve. We watched 3 of them wipe down a table for 30 minutes while people sat waiting for drinks. Cockroaches in room, alive and dead. They would be everywhere! We wouldn’t leave out sandles on floor because there would be one in there in the morning! Spider webs were covering the hot tub. It hadn’t been cleaned in a very long time too. There was lots of hair at the bottom when I removed the cover. There was a very strong smell of feces between the ala cart restaurant and pool restaurant the entire week we were there. It was a very pungent odor and made you feel sick to your stomach when you walked by. It was extremely loud from 10am-5pm around the entire resort. The Mexican entertainment staff would be screaming on loud speaker and have music blaring at top volume. We tried to have a nap but the volume of noise in the room was unbearable and we couldn’t get any rest. It was constant party, party, party! The attitude from staff was pathetic. They didn’t want to be there and it showed. They were rude to you, they ignored any requests, and threw together food and events without even considering the guests first. They just wanted your money. The transport from hotel to hotel was painful. Jam packed trolleys that they would squish 3 to a seat when it only fits 2. They were always late, would circle around the resort until it’s full, and hit speed bumps with speed that would send you flying in the air. It also hurts your butt and back when you landed. They would constantly scam money from you. Taxi would over charge by a lot and shops would mark up prices 3x what it would be off the resort. A bag of chips was $30! Constant harassment from time share people when relaxing or walking back to room. They were all over the resort, and they would FOLLOW YOU! Poor food options. Raw and undercooked food was always at the buffet. No plates, no butter, and no condiments were also a regular thing at the buffets. There was a lot of seafood and dead fish carcasses all around the buffet. Coatis and raccoons were all around the resort and they were chased by staff and hit with net on a stick, as well as the birds. They were quite cruel to the animals in the area. The hotel even boasts that they are a nature preserve but it didn’t feel that way when they were abusing the local wildlife. Uneven and rough sidewalk made it difficult to walk around. They put Christmas and new years decorations on the path so tourists would stop for photos. This meant you were waiting to go by for 10 minutes while people were taking photos on the pathway. Charging extra for food and festivities during Christmas and new years to get extra money from tourists. They shut down parts of the hotel which we had already paid for so they could charge more for a party. It was constant money grabbing. “How can we get more from the tourists”…by scamming them into thinking we are giving them more when really it’s only what they have already paid for. It’s absolutely insane how long you wait for at this resort. Especially when they were not even busy. I have attached pictures to show some of the things in this review. I would STAY CLEAR OF THIS RESORT! Waste of money!

Bahia Principe Explore Coba: Merveilleux voyage en famille

Avant de partir, nous étions un peu inquiets à cause des critiques négatives que nous avions lues, mais nous avons été agréablement surpris. Les chambres étaient un peu désuètes et mériteraient d'être rénovées, mais les divertissements et la nourriture ont compensé. Le fait que l'hôtel ne soit pas situé sur la plage n'avait pas d'importance car les navettes permettaient de s'y rendre très facilement et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises, la file d'attente pour le bar ét [... lire plus]ait toujours longue donc nous avons simplement apporté des boissons. Le dîner et la fête du Nouvel An ont dépassé toutes nos attentes ! Le centre de villégiature est très propre, le terrain est absolument magnifique et les personnes qui y travaillent sont tellement heureuses, amicales et serviables. Après avoir visité l'ensemble du complexe, nous reviendrons certainement pour essayer les complexes de Tequila ou de Tulum, pour la seule raison que le Coba est destiné aux familles et aux enfants en bas âge, ce qui n'est pas notre cas.

Wonderful FamilyTrip Before leaving for the trip we were a little concerned by some of the negative reviews we read, however we were pleasantly surprised. The rooms were a little dated and could use some fixing up but the entertainment and food made up for it. The fact that it was not on the beach was irrelevant as the shuttles made it very easy to get there and we never had trouble finding chairs, the line for the bar was always long so we just brought drinks with us. The New Years dinner and party was beyond our expectations! The resort is very clean, the grounds are absolutely beautiful and the people who work there are so happy, friendly and so helpful. After touring the entire complex of resorts we will definitely be back to try out either the Tequila or the Tulum resorts for no other reason then the Coba is geared to families and small kids which we do not have.

Bahia Principe Explore Coba: Station balnéaire extraordinaire !!! Bahia Principe pour la victoire !

Le terrain était toujours propre. Très beau complexe ! Les chambres étaient grandes et très confortables. Le concierge était là si vous aviez besoin de quelque chose en plus. Les femmes de chambre étaient super gentilles et reconnaissantes. Les piscines étaient superbes ! On trouvait toujours des places assises. La plage était agréable, mais je recommande des chaussures d'eau pour l'eau. Le personnel était très sympathique ! Le service au buffet était lent pour moi et mon fils mais tout le rest [... lire plus]e était super. Il faut beaucoup marcher car le terrain est immense. Mon fils a adoré les arcades et les tables de billard. La nourriture était bonne au buffet et incroyable au Diner à la carte. Notre meilleure expérience dans le Sud en tant que famille ! Je reviendrais sans hésiter !

Amazing resort!!! Bahia Principe for the win! The grounds were always clean. Very nice resort! Rooms were big and very comfortable. Concierge were there if you needed anything extra. Maids were super sweet and appreciative. Pools were great! Always found seats. Beach was nice, but I recommend water shoes for the water. Staff were very friendly! Service at buffet was slow for me and my son but everything else was great. Lots of walking since the grounds are huge. My son absolutely loved the arcades and pool tables. The food was good at buffet and amazing the Diner a la carte. Our best experiences in the South as a family! I would return in a heartbeat!

Bahia Principe Escape Ambar: Un séjour incroyable dans une station balnéaire magnifique

Nous avons adoré notre séjour au Bahia Principe Ambar. La plage a été le point fort pour moi - des kilomètres de sable lisse et magnifique sur lesquels nous avons marché pendant des heures. Le personnel est exceptionnellement amical et serviable. La piscine est magnifique et sa température est très agréable. Bien que l'hôtel ait été "plein", il y avait toujours des chaises longues disponibles à la piscine et à la plage. Les chambres sont immenses et magnifiques. Le concept de salle de bai [... lire plus]n/douche est ouvert, il faut donc être prévenu si ce n'est pas votre truc. Nos jeunes enfants adultes (un homme et une femme) partageaient la même chambre, ce qui a nécessité un peu d'organisation pour préserver l'intimité. Les restaurants étaient magnifiques et la nourriture était assez bonne. Le buffet principal était très copieux et si vous n'aimez pas manger en commun, il y avait toujours des plats préparés à la demande - œufs, poisson, pâtes, etc.

Incredible stay at a beautiful resort We loved our stay at the Bahia Principe Ambar. The beach was the highlight for me - miles of gorgeous smooth sand that we walked for hours on end. The staff is exceptionally friendly and helpful. The pool is beautiful and a very comfortable temperature. Although the resort was "at capacity", there were always loungers available at the pool and the beach. The rooms are huge and beautiful. Open bathroom/shower concept so just be forewarned if that's not your thing. Our young adult kids (male and female) were sharing a room and that took a bit of scheduling for privacy. The restaurants were beautiful and the food was pretty good. The main buffet was very plentiful and if you don't love eating from communal supplies, there was always menu items you could get made to order - eggs, fish, pasta, etc.

Bahia Principe Escape Samana: Une escapade paisible et parfaite

Nous avons passé un séjour extraordinaire au Bahia Principe Grand Samaná et nous n'aurions pas pu choisir un meilleur établissement pour une escapade paisible. Nous remercions tout particulièrement Colleen, qui nous a aidés à choisir ce complexe - c'était absolument le choix idéal pour ce que nous recherchions. Le complexe est calme, relaxant et très bien entretenu. Il est idéal pour les couples ou toute personne souhaitant se déconnecter des stations balnéaires bondées. La plage privée est m [... lire plus]agnifique, propre et jamais surpeuplée. On trouve toujours un endroit tranquille pour s'asseoir, écouter les vagues et se détendre. La nourriture a dépassé nos attentes. Il y avait une grande variété à chaque repas, avec des ingrédients frais et des options savoureuses. Les restaurants à la carte étaient excellents, et même le buffet semblait bien organisé plutôt que répétitif. Nous avons particulièrement apprécié les fruits de mer frais et les desserts. Le personnel de l'ensemble du complexe était amical, professionnel et véritablement serviable, rendant le séjour accueillant du début à la fin. Les chambres étaient spacieuses, propres et offraient une vue imprenable sur l'océan, ce qui rendait les matinées et les soirées encore plus spéciales. Dans l'ensemble, le Bahia Principe Grand Samaná est un joyau caché - paisible, pittoresque et parfait pour des vacances relaxantes.

Perfect Peaceful Escape We had an amazing stay at Bahia Principe Grand Samaná and couldn’t have chosen a better resort for a peaceful getaway. A special thanks to Colleen, who helped us pick this resort — it was absolutely the perfect choice for what we were looking for. The resort is quiet, relaxing, and very well maintained, ideal for couples or anyone wanting to disconnect from busy, crowded resorts. The private beach is beautiful, clean, and never overcrowded. You can always find a quiet spot to sit, listen to the waves, and truly relax. The food exceeded our expectations. There was a great variety at every meal, with fresh ingredients and flavorful options. The à la carte restaurants were excellent, and even the buffet felt well-curated rather than repetitive. We especially enjoyed the fresh seafood and desserts. Staff throughout the resort were friendly, professional, and genuinely helpful, making the stay feel welcoming from start to finish. The rooms were spacious, clean, and offered stunning ocean views that made mornings and evenings extra special. Overall, Bahia Principe Grand Samaná is a hidden gem — peaceful, scenic, and perfect for a relaxing vacation.

Bahia Principe Explore El Portillo: Superbe station, beaucoup de choses à faire, belle situation

Très beau complexe, bien entretenu et doté d'un excellent personnel. La nourriture est bonne et il y a beaucoup de choix. La plage est très agréable mais le ressac est parfois violent. Il y avait beaucoup de gens qui faisaient de la plongée avec masque et tuba, mais je n'en fais pas et je ne peux donc pas me prononcer sur la qualité de la vue. Il y a beaucoup de divertissements et d'activités et les enfants semblent s'amuser beaucoup. Le pavillon qui sert de réception et de hall d'entrée est mag [... lire plus]nifique et c'est un endroit très agréable pour s'asseoir et ne rien faire à l'abri du soleil. A recommander sans hésitation aux couples et aux familles.

Great resort plenty to do beautiful location Very nice and well maintained resort with an excellent staff. The food is good with plenty of choice. The beach is very pleasant but the surf can get rough at times. There were plenty of people snorkeling but I don't so can't comment on how good the view is. Lot's of entertainment and activities and kids seemed to be having lots of fun. The pavilion that acts as reception and lobby is beautiful and a very pleasant place to just sit and do nothing out of the sun. Would definitely recommend for couples and families.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Merveilleux centre de villégiature et personnes formidables.

C'était notre deuxième visite au Bahia Principe Sian Ka'an cette année. Nous recommandons vivement ce complexe à tous ceux qui souhaitent se détendre, déguster de bons plats et s'amuser autour de la piscine. Le personnel est merveilleux - Eglaydy au buffet, Manuela au bar, Pastor et Daniel (alias Sugar Daddy) à la restauration, James, Josh, Francisco, Diana autour de la piscine. Félicitations à Alex pour sa promotion ! Nous avons dégusté 10 cartes à la carte pendant notre séjour et chacune [... lire plus] d'entre elles était fantastique. Nous aimons les enfants, mais nous apprécions le fait que ce complexe soit réservé aux adultes ! Nous reviendrons certainement en 2016 !

Wonderful resort and great people. This was our second visit to Bahia Principe Sian Ka'an this year. We would highly recommend this resort for anyone looking to relax, enjoy great food and have a little fun around the pool. The staff are wonderful - Eglaydy in the buffet, Manuela in the bar,Pastor and Daniel (aka Sugar Daddy) in the food and beverage, James, Josh, Francisco, Diana around the pool. Congratulations to Alex on the promotion! We enjoyed 10 a la cartes during our stay and each and every one was fantastic. We love children but love the fact that this resort is Adult only! We will certainly be returning in 2016!

Bahia Principe Escape Aquamarine: Bon centre de villégiature dans l'ensemble

Bahia principe Aquamarine fait partie d'un complexe hôtelier. Le buffet était largement axé sur la cuisine américaine avec des œufs frais au comptoir au petit déjeuner - Irene était super ! Les chambres avaient une note de 3/5. Cependant, on n'y va pas pour rester dans les chambres. Les salles de bains n'ont pas d'endroit où l'humidité peut aller, il faut donc s'y attendre. Dîners : Vous devez réserver vos dîners au restaurant à l'avance ou vous obtiendrez un créneau de 22h Pm. Nous avons es [... lire plus]sayé le Mexicain 2/5- le service était mauvais. Ils ont oublié notre nourriture et nous avons attendu environ 49 Minutes pendant que d'autres personnes arrivées après nous étaient servies et se voyaient offrir des boissons. Le restaurant japonais était le meilleur.4/5, el Olivia Italian était ok, l'entrée saumon était la meilleure, le thon moins. 3/5 Préparez-vous à ce que vos commandes soient un peu mélangées. Les divertissements étaient vraiment bons. Les piscines étaient 5/5, loin de la scène de fête de Bahia Punta Cana à laquelle vous pouvez accéder (station familiale - trop chaotique pour nous) Vous n'avez pas accès à Ambar, mais je ne paierais pas plus cher pour ce complexe pour adultes. Il faut traverser ce complexe pour se rendre à la plage ou prendre le tramway qui passe toutes les quelques minutes Boissons - Le G&T et le daiquiri à la mangue étaient les meilleurs. La bière locale est légère. Évitez le vin rouge de la maison/ par cette chaleur, il a un goût de vinaigre.

Overall good resort Bahia principe Aquamarine is part of a complex of resorts. The buffet was largely catered to the US cuisine with fresh eggs counter at breakfast- Irene was great! Rooms were a 3/5. However, you don't go there to stay in the rooms. The bathrooms don't have anywhere for humidity to go- so be prepared for that. Dinners: You have to reserve your dinners at the restaurant ahead of time or you will get a 10 Pm slot. We tried the Mexican 2/5- themed service was bad. They forgot our food and we waited for about 49 Minutes while others who came after us were served and offered drinks. The Japanese restaurant was the best.4/5, el Olivia Italian was ok, the salmon appetizer was the best, tuna not so much. 3/5 Be prepared for your orders to get mixed up a bit. Entertainment was really good. The pools were 5/5, away from the party scene at Bahia Punta Cana which you can access (family resort- too chaotic for us) You don't have access to Ambar, however I wouldn't pay more for this adult resort. You have to walk through this to get to the beach or take the tram which is every few minutes Drinks - G&T and mango daiquiri were the best. Local beer is light. Avoid the house red wine/ in this heat, it will taste like vinegar.

Bahia Principe Escape Ambar: Absolument incroyable !

Nous sommes très heureux d'avoir choisi de réserver des vacances de Noël anticipées au Bahia Principe Luxary Ambar Punta Cana le 14 décembre avec Air Canada. C'était tout ce que nous espérions et plus encore. Les décorations étaient impeccables. L'attention, l'amabilité et les connaissances du personnel étaient inoubliables. Le buffet principal et La Brisa étaient toujours bien garnis avec des options délicieuses. Notre gouvernante, Sobeida, a été très attentive à nos besoins et a toujours appor [... lire plus]té une touche supplémentaire. Un grand coup de chapeau au personnel du bar de la piscine qui travaille dur, en particulier Bianca et Marlene. Le personnel de loisirs et les chauffeurs de trolley sont des personnes spéciales qui apportent vraiment une touche supplémentaire. Nous prévoyons de revenir en mars. Nous comptons les jours.

Absolutely Amazing! We are so pleased we chose to book an early Christmas vacation to Bahia Principe Luxary Ambar Punta Cana on Dec. 14th with Air Canada. It was everything we hoped for plus more. Decorations were impeccible. The attention, friendliness and knowledge of staff were unforgettable. The main buffet and La Brisa was always well stocked with delicious options. Our housekeeper Sobeida was very attentive to our needs and always added that extra touch. A huge shoutout to the hardworking pool bar staff especially Bianca and Marlene. Recreation staff and Trolley drivers are special people who truly give that extra touch. We plan to return in March. Counting down the days.

Bahia Principe Escape Tequila: Bahai Prince Grand Tequila

Nous venons de rentrer d'une semaine au Grand Tequila, récemment rénové, et nous avons été très satisfaits de notre décision d'essayer un autre complexe Bahai Principe. Nous sommes allés à Punta Cana Aquamarine plusieurs fois et Grand Tequila n'a pas déçu. Nous avons remarqué que la salle de sport était au sous-sol, sans fenêtre, sans télévision et beaucoup plus petite que la salle de sport de Punta Cana qui comprenait une salle séparée pour les cours de fitness. Les chambres, les terrains, le h [... lire plus]all, les piscines et les restaurants étaient tous bien entretenus, propres et accueillants. Notre seul reproche concerne l'application de réservation des restaurants, frustrante et difficile à utiliser, c'est le moins que l'on puisse dire. Par ailleurs, nous avons eu droit à des réservations de restaurants de spécialités pour chaque nuit de notre séjour à l'Aquamarine à Punta Cana et il y avait un écran interactif de réservation où vous pouviez réserver, changer et supprimer des réservations très facilement. Une autre observation : à La Casita, un menu complet était disponible si vous choisissiez le site espagnol, mais le site anglais n'incluait pas un menu complet d'options. Nous ne nous en sommes rendu compte que lors de notre dernière visite et c'est le personnel qui nous a fait remarquer que pour obtenir le menu complet, il fallait choisir l'option espagnole, et peut-être aussi les autres langues ? Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous sommes conscients qu'il s'agit d'une nouvelle partie du complexe et que les problèmes doivent être résolus. Je recommanderais sans hésiter Grand Tequila.

Bahai Principe Grand Tequila We just returned from a week at the newly renovated Grand Tequila and were very pleased our decision to try another Bahai Principe resort. We have been to Punta Cana Aquamarine a number of times and Grand Tequila did not disappoint. Some observations were that the gym was in the basement, no windows, no TVs and much smaller than the gym at Punta Cana which included a separate room for fitness classes. The rooms, grounds, Lobby, pools and restaurants were all well kept, clean and inviting. Our only complaint was the app for booking restaurant reservations, frustrating and difficult to say the least. Also, we were afforded specialty restaurant reservations for each night of our stay at Aquamarine in Punta Cana and there was a reservation interactive screen where you could book, change and delete reservations very easily. One other observation was that at La Casita a full menu was available if you chose the Spanish site but the English site did not include a full menu of options. We only realized this on our last visit and the staff were the ones who pointed out that to get the complete menu offering you needed to access the Spanish option, maybe the other languages as well? All in all we thoroughly enjoyed our stay and realize it is a new part of the resort and kinks have to be worked out. I would definitely recommend Grand Tequila.