Propreté de l'hôtel, modeste cependant, bonne nourriture et service de bar, le groom Roberto était génial, sympathique et désireux d'aider, pas de mini-bar et une seule bouteille d'eau ??? Dans l'ensemble, bon rapport qualité/prix, les clients qui reviennent ont même organisé un dîner en bord de mer pour les clients qui reviennent, plus de 50 personnes, ce qui doit signifier quelque chose
Great location
Clean resort modest though,good food and bar service bellhop Roberto was great personable and eager to help, no mini bars and 1 bottle of water??? Overall good value return guest even hosted dinner beachfront for returning guests over50 people must mean something nice touch
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
TIMSTER -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Golden: TERRAIN TRÈS PROPRE.
LE SERVICE ÉTAIT EXCELLENT ET LE TERRAIN ÉTAIT TRÈS PROPRE.
LA ZONE ÉTAIT SÛRE ET LE PERSONNEL TRÈS SERVIABLE. LE TEMPS ÉTAIT EXCELLENT ET LA PLAGE ÉTAIT TRÈS PROPRE ET CONFORTABLE. LE BUS LOCAL ÉTAIT TOUJOURS DISPONIBLE ET LE CENTRE-VILLE ÉTAIT TRÈS PROCHE POUR S'Y RENDRE CHAQUE JOUR.
GROUNDS VERY CLEAN.
THE SERVICE WAS EXCELLENT AND THE GROUNDS WERE VERY CLEAN.
AREA WAS SAFE AND STAFF VERY HELPFUL. WEATHER WAS EXCELLENT AND BEACH AREA WAS VERY CLEAN AND COMFORTABLE TO BE AT. THE LOCAL BUS WAS ALWAYS AVAILABLE AND DOWNTOWN WAS VERY CLOSE TO TRAVEL TO EACH DAY.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jojosun -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Club Cancun: service exceptionnel, lieu magnifique
L'endroit est très propre, la nourriture est très bonne, tous les équipements et services sont excellents. Le seul point négatif est le processus d'enregistrement. L'administration de cet hôtel devrait mettre plus de personnes à la réception lorsqu'un groupe de voyageurs arrive ; même identifier les files d'attente serait mieux. Tout le monde est frustré, certains sont là pour le check-in, le check-out, ont de la monnaie, ont besoin de quelque chose d'autre et ils sont tous dans la même file d'a[... lire plus]ttente....
exceptional service, beautiful place
The place is very clean, food is very good, all ammenties and services are great. The only negative thing is the check-in process. Administration of this hotel should put more people at the front desk when a group of travelers arrives; even identify lines would be better. Everybody gets frustrated, some are ther for checkin, check-out, have change, need something else and they are all in the same line....
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Tysonfam5 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Club: un centre de villégiature extraordinaire !
Idéal pour les familles ! Nous avons adoré. Il y en a pour tous les goûts ! Il est bien entretenu. Tout le personnel est très sympathique. Le service au bar est un peu lent, mais on cherche une raison de se plaindre !
amazing resort!
Great for families! We loved it. There is something for everyone! It is well maintained. All the staff is very friendly. The bar service is a little slow but that is looking for something to complain about!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dmoniz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Club Cancun: Superbe voyage en famille
Nous avons fait un merveilleux voyage en famille. La nourriture, le service, les plages étaient magnifiques. Mes enfants avaient toujours quelque chose à faire ! J'ai été très heureux. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Great family trip
Had a wonderful family trip, Everything was great. Food, service, beaches were beautiful. My kids always had something to do! Was very happy.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Christine T -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Club: Superbe lieu de vacances pour les familles !
Nous venons de rentrer d'un séjour de 10 jours dans ce petit mais charmant centre de vacances ! Nous avons voyagé avec nos deux jeunes enfants qui ont passé un excellent séjour et se sont fait beaucoup de nouveaux amis ! Le complexe était très proche de l'aéroport, donc pas de longs trajets aller-retour ! A notre arrivée, nous avons été accueillis par notre représentant Westjet et tout s'est déroulé sans problème. Nous nous sommes ensuite rendus au centre de villégiature, où tout s'est déroulé r[... lire plus]apidement et facilement Nous avons pris une chambre de base avec vue sur l'océan, c'était charmant, simple et propre ! La seule chose qui manquait était le réfrigérateur qui n'avait pas de boissons comme dans tous les autres hôtels tout compris où nous avons séjourné, et ils ne fournissent qu'une bouteille d'eau et vous devez acheter ce dont vous avez besoin après ! Ce n'est pas la fin du monde ! Mais cela aurait pu être inclus !
Pour ce qui est de la nourriture au buffet, tout était très bon, même si le choix était limité, mais ce qu'il y avait était délicieux ! Il y en avait pour tous les goûts ! C'était l'anniversaire de notre fille pendant que nous étions partis, et ils lui ont fait un beau gâteau et l'ont rendu spécial pour elle !
De plus, les boissons mélangées étaient bien meilleures que dans la plupart des endroits où nous avons séjourné, toujours fraîches et pas en poudre comme dans d'autres stations !
La seule chose qui m'a manqué est la plage, la mer était très agitée pendant notre séjour, nous n'avons donc pas pu emmener les enfants jouer, mais ce n'est pas le problème de l'hôtel !
Un autre point positif est qu'ils ont fait le service en chambre et que la nourriture était excellente. Notre fils a adoré les nuggets de poulet faits maison !
Dans l'ensemble, je recommanderais ce complexe pour les familles, car c'est un endroit familial !
Nous avons passé un bon moment de détente !
A séjourné en décembre 2014, a voyagé avec la famille
Great family holiday resort!
We just returned from a 10 day stay at this small but lovely resort! We travelled with our 2 small children who had an amazing time and made lots of new friends! The resort was very close to the airport so no long drive to and from! Upon arrival we we greater by our Westjet rep and everything was smooth sailing. Off to the resort and that was quick and easy as well! We took a basic room with an ocean view, was lovely and simple and clean! Only thing missing was the fridge didn't have any beverages like all other all inclusives that we've stayed at, and they only provide one bottle of water and you have to buy what you need their after! Not the end of the world! But could have been included!
So to rate the food at the buffet, everything w very good, although the selection was limited, but what they had was yummy! There was something for everyone! Was out daughters birthday while we were away, and they made her a lovely cake and made it special for her !
Also the mixed drinks where much better than most placed we've stayed, always fresh and not a powder like some of the other resorts!
The pool was great not over chlorinated, always fresh towels when you needed them, the only thing I missed was the beach, the seas were very rough while we were there so we couldn't take the kids to play in it, but that's not the resorts problem!
Also a bonus was they did. Room service, and the food was great, our son loved the home made chicken nuggets!
Overall I would recommend this resort for family's, cause it is a family place!
Had a relaxing good time!
Stayed December 2014, travelled with family
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Whatamixbag21 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Club: Centre de villégiature familial
La station est l'une des rares bonnes que j'ai connues. Le personnel est serviable et tout le monde travaille très dur pour garder les espaces communs propres (par exemple, balayer le sable sur la plupart des chemins de randonnée, nettoyer les assiettes et les verres sales laissés dans les espaces communs). La nourriture est l'une des meilleures que j'ai rencontrées. Beaucoup de choix et 3 types de poissons à chaque repas, sans parler de la savoureuse cuisine mexicaine ! Il y a beaucoup d'activi[... lire plus]tés pour les enfants et les familles, mais pour une personne seule comme moi, je trouve que c'est un peu bruyant et que je dois me lever tôt pour utiliser l'une des piscines. Les enfants et les familles sont dans la piscine de 9 heures à 9 heures ! J'ai rencontré des gens du All Adult Only qui sont venus de notre côté pour manger et se mélanger. Les divertissements sont excellents pour les familles avec enfants, mais pas pour les adultes. Dommage que l'océan Pacifique ait une marée si forte que je n'ai pas pu nager du tout.
Dans l'ensemble, je trouve cet endroit bien, propre et je l'ai déjà recommandé à des amis qui ont des enfants.
Family Friendly Resort
The resort is one of the few good ones I have experienced. The staff is helpful and everybody works very hard to keep the common area clean. ( e.g. sweep the sand on most walking path, clearing dirty plates and glasses left all over the common areas ). The food is one of the best I have come across. Lots of selections and 3 types of fish every meals, not to mention the tasty Mexican food ! There are lots of activities for children and family but for a single person like, me, I find it a little noisy and I have to get up early in order to use any the swimming pools. The kids and families are in the pool from 9 to 9 ! I met people from the All Adult only came over to our side for food and to mingle. Entertainment wise is great for families with children but not for adults. Too bad the Pacific Ocean has such high strong tide and I was not able to swim at all.
All in all, I find this place good, clean and I have already recommended to friends with children.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
JimD -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Golden: L'hôtel montre qu'il a pris de l'âge, à peine 3 étoiles,,,,
Exemple : Que pensez-vous de cet hôtel ?
les clients qui arrivent sont soumis à une longue harangue sur une visite de 90 minutes, avec petit déjeuner et alcool "gratuits". L'emplacement de la chambre est terrible, située au-dessus du bar principal, extrêmement bruyante, avec une odeur de fumée,... la télévision est usée... les ascenseurs fonctionnent de façon irrégulière, le terrain est correct... la nourriture n'est pas excellente,... j'ai essayé toutes les salles à manger...
.
la nourriture es[... lire plus]t juste correcte, mais très sombre, apportez une lampe de poche ... beaucoup l'ont fait ... le "Fujiyama" japonais était bien éclairé et excellent.
Resort showing it's age ,barely 3 star,,,
Example: What did you think aboutÂ
this hotel? (grounds, public areas, rooms, dining, features, etc.) Incoming guestst are subjected to a long harangue on a 90 minute tour shares selloff,with "free" breakfast and liquor..room location terrible ,located above the main bar,extremely noisy ,plus smoking smell,..TV well worn..elevators erratic operation,grounds OK ..Food not stellar, ..tried all dining rooms
.
food just OK,but very dark,bring a flashlite ..many did .. the Japanese "Fujiyama" was well lit and great.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Pcart -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Golden: LES ADULTES NE SONT PAS AUTORISÉS À SE DÉPLACER !
Si vous recherchez des vacances décontractées et relaxantes, ce complexe est fait pour vous. L'excellent service, les bons restaurants et le service en chambre 7/24 en font un bon choix pour un prix raisonnable. Les seuls points négatifs sont le buffet (le menu est bien meilleur) et le peu d'animation ou de vie nocturne à moins d'aller à la discothèque de l'autre côté de la rue.
ADULTS ONLY ROCKS!!
If you're looking for a laid back, relaxing and casual holiday this is the resort for you. Great service, good restaurants and 7/24 room service make this a good choice for a reasonable cost. Only negatives are the buffet ( menu is much better ) and not much in the way of entertainment or night life unless you go to the disco across the street.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Heidi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Golden: endroit fantastique
L'hôtel, la chambre, la plage et tous les restaurants sont très propres et le personnel se met en quatre pour rendre votre séjour agréable. La nourriture était excellente et abondante, tout comme les boissons.
le temps était également très bon. La visite de la ville était excellente.
fantastic place
Hotel, room, beach and all restaurants very clean and staff going out of they way to make your stay a happy one. Food was excellent and plenty, so were the drinks.
weather was also great. Tour to the city great.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nikki494 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Club Cancun: Un grand moment !
J'ai passé une semaine ici avec un ami. Nous avons trouvé le complexe propre et bien entretenu. Les piscines étaient agréables (beaucoup d'enfants dans la piscine principale) mais aussi une belle piscine réservée aux adultes. La plage était magnifique mais les vagues étaient parfois fortes. La nourriture au buffet était bonne, avec beaucoup d'options. La nourriture dans les restaurants à la carte était excellente. L'hôtel est situé sur la bande de Cancun, à une courte distance en voiture de l'aé[... lire plus]roport et de nombreuses attractions à proximité.
Great time!
Stayed here for a week with a friend. Found the resort to be clean and well kept. The pools were nice (lots of kids in the main pool) but also a nice adult only pool. Beach was stunning but heavy waves at times. The food at the buffet was fine, lots of options. The food at the a la carte restaurants was excellent. Right on Cancun strip, just a short drive to the airport and lots of nearby attractions.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
MatthewRust -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Club Cancun: Bon rapport qualité/prix
Nous avons séjourné dans ce complexe en janvier 2014. C'était notre premier séjour sur le Strip de Cancun mais nous sommes allés aux Caraïbes 10 fois auparavant. Les bonnes choses à propos de ce resort est qu'il y a beaucoup à faire pour les enfants (nous sommes une famille de 5) et que la qualité de tout est assez bonne. Divertissement décent. Peut accueillir une famille de 5 personnes sans se ruiner. La nourriture était correcte. Dans l'ensemble, répond aux attentes d'un 4 étoiles. Mauvais poi[... lire plus]nts - Si vous n'avez pas d'enfants, ce n'est pas le lieu de villégiature qu'il vous faut. Il y a des enfants partout. Il est difficile de trouver une place au buffet le matin quand il est le plus fréquenté. La piscine était très fraîche pendant notre voyage car elle est ombragée par le complexe à partir d'environ 16 heures chaque jour.
Good Value
We stayed at this resort in January 2014. This was ouir first stay at on the Cancun Strip but have been to the Caribbean 10 previous times. Good things about this resort is that there is lots to do for kids (we aer a family of 5) and that the quality of everything is pretty good. Decent entertainment. Accomodates a family of 5 without breaking the bank. Food was OK. Overall, generally meets 4 star expectations. Bad things - If you don't have kids, this is not the resort for you. There are kids everywhere. The buffet can be difficult to find a seat in the mornings when it is most busiest. The pool was very cool during our trip because it is shaded by the resort from about 4PM on each day.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Clodine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Club Cancun: statut merveilleux
Cet endroit est génial, le personnel est formidable, l'animation à la piscine était agréable. Nous avons bien ri. La nourriture était excellente, avec beaucoup de choix. C'était la première fois que ma fille de 18 ans et moi allions au Mexique, et nous avons toutes les deux apprécié.
Ma seule recommandation serait de vous assurer que votre chambre n'est pas à côté d'une famille avec un bébé ou des enfants en bas âge (ils pleurent pendant la nuit et se lèvent tôt)
wonderful stat
This place is great, the staff is amazing, The entertainement at the pool was pleasant. We had some good laugh. The food was excellent, lots of choices. It was my first time to Mexico for my 18 years old daughter and I, and we both enjoy it.
My only recommandation would be to makes sure your room is not next to a family with a baby or small children (cries during the night, and get up early.)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Karen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Club Cancun: Merveilleuse station, j'ai adoré chaque minute ! !!
Mon mari et ma fille de 9 ans y sont allés en février 2014
Nous avons apprécié la plage, nous avons fait une excursion Hel-Ha et c'était totalement incroyable ! !! Pas une seule mauvaise chose à dire sur l'ensemble de notre voyage ! Les travailleurs de la station sont très sympathiques ainsi que les chauffeurs de transport . La plage est très proche de l'hôtel, sablonneuse et magnifique, et la piscine qui surplombe la plage est superbe
Mon mari a également suivi un cours de plongée sous-marine à[... lire plus] l'hôtel et il a vécu une expérience extraordinaire ! Ma fille a adoré aller au club pour enfants tous les jours et certains soirs aussi ! !! Je donne à cet endroit 5 étoiles ! Oh oui et le service de chambre gratuit et illimité a bien fonctionné car lorsque nous étions tous épuisés et que nous nous détendions dans la chambre tard dans la nuit, mon fils de 9 ans a commandé du fromage grillé et des frites et du lait ! !!
Wonderful resort , loved every minute !!!
My husband and my 9 year old daughter went in Febuary 2014
We enjoyed the beach , we took an excursion Hel-Ha and that was totally amazing !! Not one bad thing to say about our entire trip ! Workers at resort are very friendly as well as transportation drivers . Beach is so close to readier and sandy & beautiful the pool overlooking beach is amazing
My husband also did the scuba course through the resort and he had an amazing experience !! My daughter loved going to kids club every day and some nights too !!! I give this place a 5 star !! Oh ya and unlimited free room service , worked out great cause when we were all tuckered out and chilling in room late at night my 9 yr ordered grilled cheese and fries and milk!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dcormier17 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Club Cancun: Du plaisir pour toute la famille
Nous avons beaucoup apprécié de voir les enfants jouer dans l'océan ou dans les nombreuses piscines du complexe. Ma femme et moi avons passé de nombreuses heures seuls lorsque nous déposions les enfants au club pour enfants. Nous avons pu profiter des restaurants et de la piscine pour adultes sans avoir à surveiller nos enfants. Le personnel du complexe était extrêmement courtois.
Fun for the whole family
We certainly enjoyed watching the kids playing in the ocean or the many pools around the resort. My wife and I found many hours of alone time when we dropped off the kids at the kids club. We were able to enjoy the restaurants and adult pool without having to supervise our little ones. The staff at the resort were extremely courteous.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Obeviss -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Club: Station familiale
Les chambres étaient propres, le ménage était excellent et le personnel était très sympathique. Les piscines n'étaient pas bondées, la piscine pour enfants était superbe. Les activités nocturnes auraient pu être meilleures. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et j'ai hâte d'y retourner.
Family orientated resort
The rooms were clean, housekeeping was great and staff was very friendly. The pools weren't crowded, the kids pool was amazing. The nightly activities could have been better. All in all We had a great time and I can't wait to go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Donnietheg -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Club: Le paradis est un paradis
J'étais sceptique à l'égard d'un endroit dont le nom contenait le mot "Paradis", mais pour moi, Crown Paradise a été à la hauteur de son nom. Les terrains et les bâtiments étaient magnifiques et bien entretenus, l'hôtel était situé sur la plage et il y avait un choix de piscines.
Le buffet était excellent, plein d'options locales, un bar à jus le matin, des soupes, et quelque chose pour tout le monde. Le meilleur moment était le week-end (quand il y avait des touristes mexicains), c'est là que [... lire plus]le buffet était vraiment excellent, il était moyen mais bon le reste du temps. Je n'ai pas essayé les restaurants de spécialités.
Il y avait beaucoup de perles dans le personnel ; ils étaient serviables et agréables. D'autres pouvaient être plus affairistes et moins accommodants, mais ils étaient minoritaires.
Les chambres étaient propres, climatisées, confortables.
Si vous n'aimez pas le bruit des enfants, assurez-vous d'être dans une aile qui ne donne pas sur la piscine pour enfants. Personnellement, j'aime les entendre jouer toute la journée.
Paradise is a paradise
I was skeptical of a place with "Paradise" in the name, but for me Crown Paradise lived up to its name. The grounds and buildings were beautiful and well maintained, it was right on the beach, there was a choice of pools.
The buffet was excellent, packed with great local options, a juice bar in the morning, soups, and something for everyone. The best time was on the weekends (when there were Mexican tourists) that's when the buffet was really great, it was average but good the rest of the time. I didn't try the specialty restaurants.
There were many gems on the staff; they were helpful and pleasant. Others could be more business-like and less accommodating, but they were in the minority.
The rooms were clean, air-conditioned, comfortable.
If you don't like the sound of kids, make sure you are on the wing that doesn't look onto the kids pool. I personally like to hear them playing all day.