Dreams Natura Resort and Spa: La preuve de son ancienneté

Le personnel est sympathique, la nourriture est médiocre (surtout si vous avez des restrictions alimentaires, très limitées). La piscine est agréable mais pas extraordinaire. Petit pour le nombre de chambres mais quelques options. L'hôtel dégage une étrange odeur d'égout à certains endroits. Les chambres sont en mauvais état avec des appareils cassés, des appareils manquants et des portes. Les restrictions sur le service de chambre et les caractéristiques enlèvent définitivement à l'hôtel son st [... lire plus]atut de 5 étoiles. Ne suivez pas l'équipe de vente très insistante, cela ne vaut pas le crédit de 250$.

Showing its age Staff is friendly, food is mediocre (especially if you have any dietary restrictions, very limited). The pool is nice but not amazing. Small for the number of rooms but a couple of options. Hotel has a strange sewage smell in certain areas. Rooms are in rough shape with broken appliances, missing appliances and doors. Restrictions on room service and features definitely remove it from 5 star status. Don’t follow the very pushy sales team, it’s not worth the 250$ credit.

Dreams Onyx Resort and Spa: Un centre de villégiature génial !

C'est la deuxième fois que je séjourne au Dreams Onyx au cours des trois derniers mois. Les chariots à la carte sont illimités, il y a beaucoup de chaises longues à la piscine, à la plage et à la lazy river. Le personnel est merveilleux. Merci à Jefry et Eliphet qui fournissent des boissons au bord de la piscine. Notre préféré, et de loin, était Junior au bar du hall. Il nous a préparé de superbes boissons tous les soirs, est devenu un grand ami et a pris grand soin de nous. Nous avons hâte de r [... lire plus]evenir bientôt.

Awesome Resort! This is my second time at Dreams Onyx within the last three months. Unlimited a la carts, lots of pool loungers by pool, beach and lazy river. The staff are wonderful. Thanks to Jefry and Eliphet supplying drinks by the pool. Our favourite by far was Junior at the lobby bar. He made us amazing drinks every night, became a great friend and overall took great care of us. Looking forward to returning soon.

Dreams Flora Resort and Spa: Excellente expérience

Environnement agréable. Merveilleuse chambre. Le personnel était très serviable et tous semblaient utiles. Nous avons beaucoup voyagé et c'est le plus bel endroit où nous sommes allés. Tout simplement exceptionnel. Les repas étaient très bons. Nous avons mangé dans tous les restaurants. Notre préféré était le restaurant asiatique.

Excellent experience Lovely surroundings. Wonderful room. Staff were very helpful and all seemed helpful. We have travelled a lot and this was the most beautiful place we have been. Just exceptional. Meals were very good. We ate at every restaurant. Favourite was Asian.

Dreams Macao Beach Punta Cana: Excellent centre de villégiature

Nous avons emmené notre famille de 6 personnes (y compris nos petits-fils de 16 et 12 ans) pour des vacances en famille. Le complexe est très propre, le personnel est sympathique, la nourriture est excellente et il y a beaucoup de choses à faire. Nous n'avons pas pris le forfait "Preferred Guest" et nous avons passé un excellent moment. J'ai donné un petit pourboire au personnel et j'ai reçu un excellent service même sans pourboire. Le seul point négatif a été le réveillon du Nouvel An. Le re [... lire plus]sort était magnifiquement décoré mais les divertissements n'étaient pas bons. De même, je n'ai pas été impressionné par les divertissements des autres soirs et je ne donnerais qu'une note de 3 sur 5.

Excellent Resort Took our family of 6 (including grandsons 16 and 12) on a family vacation. Resort is very clean, friendly staff, great food and lots to do. Did not take "Preferred Guest" package and had a great time. Tipped staff a little and received great service even without tipping. The only negative was New Year's Eve. Resort was decorated beautifully but Entertainment was not good. Also, not impressed with entertainment on other nights and would only rate a 3 out if 5.

Dreams Huatulco: Bon centre de villégiature

Le terrain et les chambres sont propres. La plage est bonne et propre. La nourriture était excellente sauf pour Noël. L'addition était mauvaise mais elle était bonne pour d'autres. Je reviendrai, mais je ne sais pas quand, car il y a des vols directs. Les ala cartes étaient bonnes sauf une.

Good Resort Good clean grounds and rooms. Beach is good and clean. Food was great except for Xmas. Check was bad but was for good for others. I will return but unsure when because direct flights. Ala cartes were good except for one.

Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Belle

La plage était magnifique, toujours propre. Le personnel était merveilleux, très serviable. Les chambres sont un peu vieillottes, mais elles sont propres. Le réfrigérateur contenait beaucoup de boissons gazeuses, d'eau et de bière, et il était approvisionné tous les jours. Nous étions là pendant la période de Noël, les décorations étaient magnifiques, ils ont également organisé un dîner sur la plage la veille de Noël, c'était tellement agréable, toutes sortes de nourriture, nous avons été imp [... lire plus]ressionnés.Le personnel a travaillé une journée et demie à l'installation. Ma seule plainte est que mon mari et moi fumons tous les deux et nous n'avons pas réalisé que nous devions sortir devant l'hôtel pour fumer. Ce n'était pas l'endroit où envoyer les fumeurs car c'est là que les bus, les taxis et les personnes avec des enfants doivent passer.

Beautiful The beach was amazing,always kept clean. The staff were wonderful,very helpful. The rooms abit dated, but it was clean.The fridge had lots of pop,water and beer,was stocked daily. We were there over Christmas time,the decorations were beautiful,they also had a dinner on the beach Christmas eve,it was so nice,every kind of food,we were impressed.The staff worked a 1 1/2 days setting up. My only complaint was my husband and I both smoke and did not realize we would have to go out in front of the hotel to smoke. It was not the place to send the smokers as this was where buses ,taxi's, and people with children have to walk by.

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Belle mais grande station nichée dans une zone forestière

Le terrain de ce complexe est bien entretenu et étendu. Les piscines et la plage sont magnifiques. La nourriture et le service étaient bons et le personnel très sympathique. Le seul problème que nous ayons rencontré concerne le système de réservation des dîners au restaurant, qui était aléatoire et favorisait les "membres exécutifs" ou les personnes prêtes à payer 35 dollars US par personne. Souvent, les tables restaient vides pendant la plus grande partie du service parce qu'elles étaient réser [... lire plus]vées à l'un des groupes susmentionnés. Cela signifiait que vous deviez manger à l'intérieur du buffet, qui était essentiellement la même nourriture tous les soirs, savoureuse mais rien de spécial. Le soir de Noël, il n'y avait pas de buffet, seulement un dîner sur la plage, pour lequel il fallait payer un supplément très cher pour la même chose que ce qui était normalement proposé au buffet. Les chambres et la plupart des espaces du complexe étaient propres, mais pour une raison étrange, de nombreux murs extérieurs ne l'étaient pas. De plus, il est préférable de ne pas venir ici pendant la période de Noël et du Nouvel An en raison du bruit créé par la transformation de deux des piscines en soirée du Nouvel An, pour laquelle vous devez payer un supplément (100 $ US par personne), le dîner du réveillon de Noël sur la plage était également de 100 $ par personne et il n'y avait absolument rien de supplémentaire pour le dîner du jour de Noël, juste les menus habituels. De plus, les vins proposés sont uniquement les deux vins de la maison, le rouge et le blanc. Tous les autres vins sont très chers et bon marché. Il y a beaucoup d'animaux sauvages, d'oiseaux et de nature à voir sur le site et autour du site et il y a aussi des sentiers à travers les mangroves. Vous pouvez facilement voir les trois espèces de singes. Nous avons fait la croisière au coucher du soleil et l'excursion de pêche, que nous avions réservées directement sur la plage. C'était également très agréable. De nombreuses excursions sont également possibles. Il est possible de louer une voiture sur place et de réserver en ligne auprès d'Enterprise avant de partir. Il y avait beaucoup d'activités pour les enfants et le complexe s'adressait vraiment à eux. Aucun membre de notre famille n'a été malade et nous avons tout mangé et tout bu. Il y a beaucoup de boissons de spécialité faibles, ce qui permet d'en boire beaucoup sans trop se saouler.

Beautiful but large resort nestled in a forested area The grounds of this resort are well-maintained and extensive. The pools and beach were beautiful. The food and service were good and the staff were very nice. The only issue we had was with the restaurant dinner reservation system, which was haphazard and favoured the "executive members" or if you were willing to pay $35 US per person. Often, tables sat empty for most of the dinner service because they would be reserved for one of the above groups. This meant you had to eat inside the buffet, which was basically the same food every evening, tasty but nothing special. On Christmas eve, there was no buffet, only dinner on the beach, for which you had to pay a very expensive surcharge for the same thing normally offered in the buffet. The rooms and most spaces on the resort were clean, but for some odd reason, many of the outside walls were not. Also, it is best not to go here during Christmas and New Year's because the noise created from turning two of the pools into the New Year's evening event, which you must pay extra for ($100 US per person),Christmas Eve dinner on the beach was also $100 per person and there was absolutely nothing extra for Christmas day dinner just the regular menus. Also, the wines offered are only the two houses, red and white. All others were very overpriced, cheap wines. There is lots of wildlife, birds and nature to see on the resort and around the resort and there are trails through the mangroves too. You can easily see all three species of monkeys. We did the sunset cruise and fishing trip, which we booked directly on the beach. These were wonderful, too. There are lots of tours to take as well. There are car rentals right at the resort, and you can book online with Enterprise before you go. There were lots of kids activities and the resort really catered to kids. No one in our family got sick, and we ate and drank everything. Lots of great weak specialty drinks, so you can have many without getting too hammered.Lots to eat and the pool food was good.

Dreams Macao Beach Punta Cana: Dreams Macao Beach Resort & Spa et Victoria Guest Trip Central

Dans l'ensemble, Dreams Macao Beach Resort & Spa nous a offert une expérience exceptionnelle, et nous sommes reconnaissants à Victoria Guest Trip Central de nous avoir organisé des vacances remarquables. Nous attendons avec impatience notre prochaine aventure ! Joseph

Dreams Macao Beach Resort & Spa and Victoria Guest Trip Central Overall, Dreams Macao Beach Resort & Spa delivered an outstanding experience, and we’re grateful to Victoria Guest Trip Central for arranging another remarkable vacation for us. We look forward to our next adventure! Joseph

Dreams Macao Beach Punta Cana: bonne station pour les enfants

Victoria Merci de nous avoir aidés à planifier notre voyage. Nous avons apprécié le temps que vous nous avez consacré. Famille Devadaas Le personnel de l'hôtel était incroyable - Justin Biber, Victor OG, l'équipe du food truck, l'équipe du lobby bar, etc

good resort for children Victoria Thank you for helping us with our travel plan we enjoyed it and appreciate your time. Devadaas Family Hotel staff was amazing-Justin Biber, Victor OG, the food truck team, lobby bar team. etc

Dreams Cozumel Cape Resort and Spa: Je réfléchirai à deux fois avant d'y retourner.

C'était la quatrième fois que nous venions dans ce centre de villégiature ! Je ne sais pas si nous y retournerons. Nous étions un groupe de 9 personnes et il était impossible de trouver des chambres proches les unes des autres, même si nous avions réservé 6 mois à l'avance. Le service a définitivement baissé de niveau ! Le personnel s'efforce de faire du mieux qu'il peut mais malheureusement il n'y a pas d'aide de la part de la direction. Il n'y avait pas de dosettes de café pour les chambres, [... lire plus] pas de savon, de shampoing ou de gants de toilette. Le personnel a dit qu'il n'y avait pas de fournitures. C'était bien d'avoir le Coco café sur place, dommage que le congélateur à glace ne fonctionne pas. On nous a dit d'aller au Secrets, mais comme nous avions des enfants, c'était hors de question. Certains trottoirs ont grand besoin d'être réparés à cause des trous, ce qui rend les choses difficiles pour les personnes à mobilité réduite ou les parents avec des poussettes. Superbe plongée en apnée !!!

I will think twice before going back. This was our 4th. time to the resort!!! I am not sure if we will go back. We had a group of 9. Trying to get rooms close together was impossible even though we made reservations 6 months in advance. The service has definitely gone DOWN HILL!! The staff tries hard to do the best that they can but unfortunately there is no help from management. There was no coffee pods for the rooms, no soap, shampoo or wash cloths. The staff said that there were no supplies. It was nice to have the Coco cafe on premise, too bad that the ice cream freezer was not working. We were told to go to Secrets but we had children so that was out of the question. Some of the sidewalks are in great need of repair because of the wholes, it makes it hard for people with mobility issues or parents with strollers. Great snorkeling!!!

Dreams Aventuras Riviera Maya: Merveilleux pour les enfants, mais pas pour les adultes

Déconseillé aux adultes sans enfants, mais idéal pour les familles. Le complexe est petit. Il y avait 5 restaurants pour le dîner, dont un qui fermait une fois par semaine, ce qui a vraiment limité nos choix. Le buffet ne servait que le petit-déjeuner et le déjeuner. Le restaurant japonais étant en cours de rénovation, le buffet servait de restaurant japonais à l'heure du dîner. Cependant, un soir, nous nous sommes rendus au restaurant japonais pour constater que le World Cafe (buffet) était fer [... lire plus]mé. Il y avait une grande note "officielle" sur la porte, en espagnol, qui disait en gros que le restaurant était fermé à cause de problèmes "d'hygiène". Nous avons fait des pieds et des mains pour obtenir une place dans un autre restaurant et avons constaté que le buffet avait rouvert (moins d'une heure et demie plus tard). On nous a dit qu'il y avait des violations du code sanitaire dans la cuisine, qui ont été corrigées depuis. Il convient également de noter qu'il y a des "fuites" dans le buffet du restaurant et sur les rebords des fenêtres dans les couloirs. Ces fuites n'ont pas été réparées mais des serviettes ont été placées un peu partout pour les assécher. Il n'y a pas de personnel de jardinage à l'extérieur, de sorte que beaucoup d'arbres et d'arbustes avaient des feuilles mortes. Le World Cafe avait des plantes mortes à l'intérieur le long du rebord de la fenêtre. Ce n'est pas bon signe - on se demande ce qu'ils cachent. Le personnel a été formidable. Il a rendu notre séjour plus agréable. Cependant, pour les raisons mentionnées ci-dessus, nous ne reviendrons pas

Wonderful for Kids, but Not Great for Adults Not recommended for adults without kids but great for families. The resort is small. There were 5 restaurants for dinner, with one closing once per week, so that really limited our choices. The buffet served breakfast and lunch only. The Japanese restaurant was being renovated so the buffet restaurant served as the Japanese restaurant at supper time. However, we got there one night to enjoy Japanese food only to see that the World Cafe (buffet) was closed down. There was a big "official" note on the door, in Spanish, that basically said the restaurant was closed due to "sanitation" problems. We scrambled to get a seat for dinner at another restaurant and when we were done, noticed that the buffet had re-opened (in less than 1 1/2 hours). We were told there were sanitation code violations in the kitchen which were since rectified. Also, worth noting, is that there are "leaks" in the buffet restaurant and window ledges in the hallways. These were not patched up but towels simply placed everywhere to dry up the water leaks. No gardening staff outside at all so many of the trees/shrubs had many dead leaves on them. World Cafe had dead plants inside along the window ledge. Not a good sign when you see this - makes you wonder what they are hiding. The staff were amazing. They made our stay better because of it. However, for the reasons above, we won't be back

Dreams Macao Beach Punta Cana: Un lieu de destination idéal pour les mariages

Nous étions ici pour un mariage en décembre 2024. Le complexe est propre. Il y a beaucoup de choses à faire sur place - parc aquatique, rivière tranquille, petite piscine pour enfants, volley-ball de plage, pétanque, arcade, etc. Le personnel est très attentif et il n'est pas nécessaire de donner un pourboire pour obtenir un bon service, mais je suis sûr qu'ils apprécient les pourboires. La nourriture est bonne et il y a beaucoup de choix. Le camion à tacos du parc aquatique était fabuleux. [... lire plus] Le seul inconvénient est qu'il y a beaucoup de mariages dans ce complexe. Il y a donc des restaurants qui ne sont pas disponibles tous les soirs pour le dîner car ils sont réservés pour les réceptions. Si vous venez en groupe et que vous voulez manger ensemble, le menu est limité (pour faciliter la tâche des cuisiniers et du service). Ils proposent différentes options pour ceux qui ne veulent pas du menu limité, mais nous avons trouvé qu'il était préférable de manger en plus petits groupes pour obtenir la nourriture que nous voulions. La plage est belle et bien entretenue, mais l'eau est très agitée. Je pense qu'il y avait un drapeau rouge 5 jours sur 7. La sécurité du complexe est très bonne, surtout près de la plage. C'était un très beau complexe et j'irais ici pour un mariage n'importe quand.

Perfect destination wedding resort We were here for a wedding in December 2024. The resort is clean. There is a lot to do on the resort - waterpark, lazy river, smaller kids pool, beach volleyball, bocce ball, arcade etc. This is probably the best resort we have been to for great service in every area (bar service, maids, pool service, and servers) The staff is very attentive and you do not have to tip to get good service, however I am sure they are appreciative of any tips. Food is good and a lot of selection. The taco truck at the water park was fabulous. The only draw back is there are a lot of weddings at this resort. A lot of large parties due to weddings, so there were restaurants not available every night for dinner as they were booked for receptions . If you also go in a large group and want to eat together, they have a limited menu to choose from (to make it easier and quicker for the cooks and service). They did allow different options for anyone that did not want the limited menu, but we found it was better to eat in smaller groups to get the food we wanted. The beach is nice and well maintained but the water has a very strong undertow. I think there was a red flag 5 out of 7 days. Security on the resort is very good - especially near the beach area. It was a very nice resort and I would go here for a wedding anytime.

Dreams Huatulco: Superbe centre de villégiature comme d'habitude !

C'était notre troisième séjour au Dreams, Huatulco et comme d'habitude, le terrain, les chambres et le personnel sont fantastiques. Nous prévoyons d'y retourner ! Le restaurant Oceania était notre préféré et nous y avons pris le petit déjeuner et le dîner presque tous les jours. Dans l'ensemble, le choix du buffet n'était pas aussi bon que les années précédentes, mais le personnel était formidable. Le terrain de golf n'était pas ouvert, il ne l'a jamais été lors de nos précédents voyages,  [... lire plus]en ce qui me concerne, il n'existe pas et n'influencera jamais ma décision de fréquenter cette région. Un merci tout particulier au directeur de l'Oceania (Guillermo), au serveur/comédien de l'Oceania (Angel), au directeur du bar du hall (Omar) et à un fantastique serveur de jour autour des piscines (Primitiva "Primie"), ils ont rendu notre séjour inoubliable... merci !

Great Resort as usual! This was our third time to Dreams, Huatulco and as usual the grounds, rooms, and staff were fantastic. We plan on going again! The Oceania Restaurant was our favorite and we enjoyed breakfast and dinner there most days. Overall, the selection at the buffet was not as good as it has been in past years, but the staff was great. The golf course was not open, it has never been open on our previous trips, as far as I am concerned, it does not exist and will never influence my decision to attend this area. A very special thanks to the Oceania Manager (Guillermo), Oceania Waiter/Comedian (Angel), Lobby Bar Manager (Omar), and a fantastic day server around the pools (Primitiva "Primie"), they made our stay...thank you!

Dreams Royal Beach Punta Cana: Grand centre de villégiature

La station était merveilleuse, nous étions dans la nouvelle section de la station et la meilleure que nous ayons jamais eue. La station était extrêmement grande, avec des trolleys circulant fréquemment entre les sections et des chauffeurs sympathiques et amusants. Les divertissements étaient très bons, meilleurs que dans les complexes habituels. Billy, notre concierge, était très attentif et d'un grand soutien, sans être intrusif. Aucune réservation n'est nécessaire dans les restaurants, ce  [... lire plus]qui est très bien, nous n'avons pas attendu, mais le complexe n'était pas plein. Les menus des restaurants pourraient être plus étoffés, ils ne semblaient pas très complets, mais nous avons trouvé quelque chose à chaque fois. Je recommanderais sans hésiter ces vacances.

Great resort The resort was wonderful, we were in the new section of the resort and the best we've ever had. The resort was extremely large, with trolley running between sections frequently and friendly fun drivers. Entertainment was very good, better than the regular resorts. Billy, our concierge was very attentive and supportive, not intrusive. No reservations required at the restaurants, which was great, we did not wait, but resort was not full. Menus at the restaurants could be expanded on, did not seem expansive, but did find something each time. I would definitely recommend this vacation.

Hyatt Vivid Cancun: Week-end à l'étranger !

Mon Mari et moi sommes partis pour 4 nuits, c'était vraiment les meilleures vacances que nous ayons eues. La nourriture était incroyable - nos souvenirs préférés sont les feux d'artifice pendant le dîner sur le toit et le dîner hibachi grill. Nous vous recommandons vivement d'opter pour le club privilégié afin de bénéficier du meilleur traitement royal !

Weekend away! My Husband and I went away for 4 nights, it was truly the best resort vacation we’ve had. The food was incredible- our favourite memories are the fireworks during dinner on the rooftop and the fun hibachi grill dinner. Highly recommend doing the preferred club to have the best royal treatment!

Dreams Huatulco: Un lieu de villégiature fabuleux !

Nous avons absolument adoré ce complexe. Après une expérience horrible à Puerto Vallarta l'année dernière, nous cherchions quelque chose de nouveau et avons décidé d'essayer Huatulco. Nous n'aurions pas pu être plus impressionnés. Le complexe est plus petit que certains des complexes voisins, mais tout y est fantastique. Les restaurants sont excellents - la nourriture est variée et savoureuse - même le plus difficile des mangeurs trouvera quelque chose qui lui plaira. Le personnel est phéno [... lire plus]ménal : chaque personne que nous avons rencontrée s'est surpassée pour répondre à nos besoins. L'hôtel compte six piscines, dont trois piscines à débordement surplombant une magnifique plage. Deux des piscines sont réservées aux adultes. La clientèle semble être un mélange de couples plus âgés et de jeunes familles. Nous retournerons absolument dans ce complexe - nous l'avons adoré.

Fabulous resort! We absolutely loved this resort. After a horrible experience in Puerto Vallarta last year, we were looking for something new and decided to try Huatulco. We could not have been more impressed. The resort is smaller than some of the neighbouring resorts, but everything about it was fantastic. The restaurants were great - the food was varied and tasty - even the pickiest eater would be able to find something that they enjoyed. The staff were phenomenal - every single person we encountered went above and beyond to ensure that our needs were met. The are 6 pools - three of them infinity pools overlooking a beautiful beach. Two of the pools were adults only. The clientele appeared to be a mixture of older couples and young families. We will absolutely go back to this resort again - we loved it.

Dreams Flora Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel

Le Deams Flora Resort and Spa est une belle propriété propre. Le personnel de l'hôtel est exceptionnel et s'efforce de faire en sorte que chaque client passe de bonnes vacances. Non seulement ils fournissent un excellent service, mais ils se sentent aussi comme une famille pendant le séjour. Je recommanderais vivement ce complexe à mes amis et à ma famille.

Amazing Resort Deams Flora Resort and Spa is a beautiful clean property. The resort staff are exceptional and strive to make each guest have a great vacation. Not only do they provide great service but some feel like family during your stay. I would highly recommend this resort to friends and family.

Dreams Jade Resort and Spa: Superbe station, nourriture horrible

Si nous venions dans ce complexe uniquement pour profiter de la piscine, des chambres et du personnel, je reviendrais certainement, mais malheureusement la nourriture était médiocre et la même chose tous les jours. Nous avons eu quelques problèmes avec l'enregistrement et on nous disait constamment de revenir dans une heure, après 5 heures d'attente après qu'on nous ait dit que notre chambre serait prête dans une heure, nous avons finalement obtenu notre suite King avec vue sur les tropique [... lire plus]s. La chambre était propre et agréable, sans aucun problème. Nous fêtions notre anniversaire, mais étonnamment, nous n'avons même pas reçu de carte, ni de bouteille de vin ou quoi que ce soit d'autre (ce qui, dans le passé, était normal dans d'autres centres de villégiature). Le complexe lui-même est bien aménagé, tous les restaurants et boutiques se trouvent dans la zone principale. Nous ne nous sommes jamais aventurés du côté préféré car nous n'en avons jamais eu besoin. Les piscines n'ont jamais été surpeuplées, même si la principale a été fermée pendant une journée pour nettoyer des crottes de bébé. La meilleure était de loin la piscine à débordement qui donnait sur la plage. Il n'y avait jamais de chaise libre au bord de la piscine, même en plein soleil. Nous avons souvent trouvé un endroit où déposer nos affaires et avons passé la journée dans la piscine. Nous fêtions nos premières vacances sans nos jeunes enfants, nous avons donc apprécié de ne pas avoir à nous lever tous les jours à 6 heures du matin, ce qui semble nécessaire pour obtenir une chaise de piscine. Il est possible de louer des cabanas. Nous avons reçu une offre de 100 dollars US par jour, d'autres ont reçu des offres différentes. La plage est petite mais cela nous convient car je déteste marcher des kilomètres dans le sable pour atteindre l'eau. L'eau était si proche que lorsque vous étiez dans la piscine à débordement, vous aviez l'impression d'y être. La nourriture. Honnêtement, il n'y avait jamais rien à manger, mais vous allez faire de longues files d'attente pour entrer et au buffet, vous allez faire de longues files d'attente pour obtenir de la viande, du poisson ou des œufs sur commande. Les fruits étaient médiocres, même pas l'ananas que j'adore en vacances, il y avait beaucoup de pommes qui étaient fades. Le réapprovisionnement du buffet prenait une éternité. A la carte. Le seul restaurant que nous avons vraiment apprécié est le restaurant asiatique/Tepenakyi. Tous les autres restaurants étaient médiocres, et les desserts étaient fades et peu attrayants. Le personnel travaille sans relâche, la plupart ont le sourire et font en sorte que vous vous sentiez bien accueillis, mais il y a toujours ceux qui semblent détester la vie et qui le montrent dans leur service à la clientèle. Honnêtement, pour le prix que l'on paie aujourd'hui pour les vacances, surtout si l'on réserve à la dernière minute et que l'on dépense quand même une grosse somme, je m'attendais à mieux pour mon argent.

Great resort, horrible food If we were coming to this resort just to enjoy the pool, rooms, staff I would definitely come back, but unfortunately the food was mediocre and the same thing everyday. We had some trouble with check in and constantly being told to check back in an hour, after 5 hours of waiting after being told our room would be ready in 1 hour, we finally got our King suite tropical view. Room was clean, and nice no issues with the room. We were celebrating our anniversary but surprisingly didn't even get a card, or bottle of wine or anything (which in the past at other resorts this is normal). Resort itself is well laid out all the restaurants/shops are in the main area. We never ventured over to the preferred side as we never needed too. Pools never felt over crowded even with the main one, being closed for a day to clean up some baby poop. By far the best was the infinity that overlooked the beach area. There was never a free chair by the pool even in the sun. We often found a drop spot to put our stuff and just spent the day in the pool. We were celebrating our first vacation without our young kids, so we were enjoying not having to be up at 6am everyday which seems like you need to, to snag a pool char. Can rent cabanas we were quoted $100 usd a day others were quoted different prices. Beach is small but that's fine by us as I hate walking foe miles through the sand to get to the water. Because the water was so close when you were in the infinity pool it felt like you were right there. Food. Honestly there was never not something to eat, but your going to wait in long lines to get in and at the buffet wait in long lines to get made to order meat/fish/eggs. Fruit was subpar not even pineapple which I love nothing more than pineapple on vacation, they had lots of apples which were bland. Food being restocked at the buffet took forever,. A la carte. The only one we thoroughly enjoyed was the Asian/Tepenakyi. Every other restaurant was meh, and dessert was bland and unappealing. Staff work tirelessly, most have a smile and genuinely make you feel welcomed, there are always those that seem like they hate life and show it in their customer service. Honestly for the price you pay now for vacations, especially booking last minute and still spending a big chunk of change I expected more for my money.

Dreams Tulum Resort and Spa: Jim Oneill - Personne et agent merveilleux qui a sauvé notre enterrement de vie de garçon

Jim Oneill de TripCentral a été extraordinaire et mérite d'être reconnu pour son excellent travail. Il m'a aidé à sauver un voyage d'enterrement de vie de garçon pour 7 personnes qui était compromis après une mauvaise interaction avec une autre agence de voyage. Je l'ai contacté pour lui faire part de nos objectifs et il nous a immédiatement aidés en nous proposant un voyage le jour même (un dimanche !). Comme c'était le week-end, nous avons tout réservé dès le lendemain et tout s'est déroulé sa [... lire plus]ns problème à partir de là. Jim a pris de nos nouvelles et nous a fourni toutes les informations que nous avions demandées dans un délai très court. Son tarif était le meilleur que j'ai trouvé dans de nombreuses agences. Merci Jim !

Jim Oneill-Wonderful person and agent who saved our bachelor party Jim Oneill from TripCentral was amazing and deserves recognition for his great work. He helped me save a 7-person bachelor party trip that was jeopardized after a bad interaction with another travel agency. I contacted him with our goals for the trip and he immediately helped us and provided a trip package within the same day (on a Sunday!). Since it was the weekend, we had everything booked by the following day and everything went smoothly from there. Jim checked on us and provided all the info we requested on short notice. His rate was the best rate I found across numerous agencies. Thank you Jim!

Dreams Curacao Resort Spa and Casino: Certainement pas un 5 étoiles ... 2 étoiles tout au plus

Nous sommes rentrés de notre voyage très déçus - nous pensions aller dans un cinq étoiles alors que nous n'avons eu que trois étoiles La nourriture était moyenne et les boissons alcoolisées n'étaient pas au top ...., c'est-à-dire que si vous vouliez une Corona, elle coûtait 5 $ US ... et le scotch JW coûtait 5 $ par verre ... cela va à l'encontre du but d'un "all inclusive" si vous devez continuer à payer un supplément pour le premium (en fait, c'est la première station "all inclusive" où j'a [... lire plus]i été où ils ont fait cela) en outre, le personnel de la conciergerie essaie constamment de vous vendre des repas ou des repas privés. Les chambres sont propres mais un peu vieillottes Personnel - certains très sympathiques la majorité ne voulait vraiment pas être là - je pense que la majorité de ceux qui travaillaient au buffet étaient des enfants en vacances d'été. Je pourrais écrire un livre sur les problèmes que nous avons rencontrés (groupe de 10 personnes) mais je ne pense pas que cela aiderait l'hôtel à se doter d'un directeur général du service à la clientèle. Curaçao était génial, mais nous ne retournerons certainement pas dans cet hôtel.

Definitely NOT a 5 star ...2 Star at most Came back from our trip very very disappointed - thought we were going to a five stars when actually we got a low 3 stars Food was average and Alcoholic drinks were NOT top shelf .... i.e. if you wanted a Corona it was $5 US ...and JW Scotch was $5. per shot ... defeats the purpose of an "all inclusive if you have to keep paying extra for premium ( actually the first all inclusive resort I have been to where they did this) in addition the concierge staff constantly tries to upsell you on meals or private dining. Rooms are clean however a bit dated Staff - some very friendly majority really did not want to be there - i think the majority working in the buffet area were kids on summer break. I can write a book of the issues we had (group of 10) but don't really think it would help the hotel need a overall manager of customer service. Curacao was great however we will definitely not go back to this hotel.