Wyndham Alltra Playa del Carmen: Un personnel phénoménal
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.
Tout d'abord, je voudrais dire que nous voyageons beaucoup et que nous avons visité plus de 10 stations différentes au Mexique depuis 1996. La seule chose que je voudrais dire à propos de tout le personnel qui travaille ici, c'est qu'ils sont tous 10/10. De tous les endroits où j'ai été, le personnel était de loin le meilleur, je ne peux pas en dire assez sur eux. Mon préféré est Oscar Cach, l'un des serveurs du buffet, qui va bien plus loin avec so[... lire plus]n service incroyable et son grand sens de l'humour.
Le terrain était agréable, je préfère les petits complexes pour me déplacer, car je suis paraplégique et je me déplace en fauteuil roulant, ce qui me facilite la tâche.
La nourriture du buffet était très bonne, probablement la meilleure que nous ayons mangée au Mexique. Je n'ai pas aimé le restaurant italien car la nourriture était fade, il n'y avait même pas d'ail frais dans la cuisine, juste de l'huile d'ail, ce qui devrait vous dire tout ce que vous avez besoin de savoir ! Nous avons essayé le steak house brésilien un soir et là encore, c'était juste correct, mais c'est parce que j'ai l'habitude de manger la meilleure viande du monde parce que je vis en Alberta, et rien ne peut l'égaler. Nous n'avons jamais essayé le restaurant mexicain. Les hamburgers qu'ils préparent à l'extérieur dans la petite camionnette sur le terrain étaient très bons, mais les files d'attente étaient parfois assez longues.
J'ai demandé une chambre accessible et Trip Central a eu la gentillesse de me téléphoner et même de me le confirmer, ce qui était formidable car aucune autre compagnie n'avait fait cela pour moi auparavant, car ils disent toujours qu'ils ne peuvent pas garantir une chambre accessible. En ce qui concerne l'accessibilité de la chambre, j'ai eu l'impression qu'elle n'était pas très accessible du tout : il n'y avait qu'une minuscule barre d'appui à côté des toilettes qui était en hauteur et à un angle presque inutile. Il aurait dû y avoir beaucoup plus de barres d'appui autour des toilettes. J'ai juste la chance d'être encore assez fort pour bouger mon corps et j'ai pris les choses très lentement et de manière planifiée car c'était effrayant. Quant à la douche, c'était une vraie douche à rouleau, sans marche ni bosse, ce qui était génial, mais le tuyau de douche attaché au pommeau était presque trop court. J'ai la chance d'apporter mon propre banc de douche lorsque je voyage et j'ai donc pu le garer tout près des commandes. Mais en toute justice pour l'hôtel, je ne me suis pas plaint, je ne leur ai pas dit et je n'ai pas cherché à savoir s'ils avaient de meilleures chambres ou de "vraies" chambres accessibles. Il y avait un téléphone près des toilettes, ce qui est indispensable, donc cette partie était couverte.
Si vous aimez faire la fête, vous ne voudrez peut-être pas séjourner dans cet hôtel car ils ferment leur bar extérieur à 23 heures tous les soirs et le bar du hall à minuit. Mais vous êtes à Playa Del Carmen, donc vous pouvez aller dans un bar ou un salon si vous le souhaitez, mais bien sûr, vous devrez payer pour votre nourriture et vos boissons !
Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe un 9 sur 10 au minimum parce que tout était presque parfait pendant les 10 jours que nous avons passés là-bas. La nourriture, le service à la clientèle, le petit centre de villégiature qui rend les choses plus personnelles. C'est sans aucun doute l'un des meilleurs moments que nous ayons passés au Mexique
Phenomenal Staff
We enjoyed out stay very much.
First of all I would like to say we travel quite a bit and have been to over 10 different resorts in Mexico since 1996. The one thing I would like to say about all the staff that work here they are all 10/10. Of all the places i have been too the staff were the best by far, I can not say enough about them. My favorite above all was Oscar Cach one of the waiters in the buffet, he just goes far and above with his amazing service and great sense of humor.
The grounds were nice as I prefer the smaller resorts for getting around as I am a paraplegic in a wheelchair so makes it easier on me.
The food in the Buffet was very good in fact probably the best we have had in Mexico. I wasn't crazy about the Italian restaurant as the food was bland they didnt even have fresh garlic in the kitchen just garlic oil. that should tell you everything you need to know right there! We tried the Brazilian steak house one night and again it was just ok but that is because i am used to eating the best meat in the world because i live in Alberta, nothing will touch that. We never tried the Mexican food restaurant. The burgers they cook outside in the little food van on the grounds were very good but sometimes the lines up's would get quite long.
Now i did ask for an accessible room and Trip central was nice enough to phone and even confirm it which was great as no other company did that for me before as they always say they can not guarantee an accessible room. As for the accessibility of room I felt was not very accessible at all there was just one tiny grab bar beside the toilet that was up high and at an angle so almost useless. There should of been a lot more grab bars around the toilet I am just lucky that i am still strong enough to move my body around and i took things very slow and planned as it was scary. As for the shower it was a true roll in shower no step or bump which was great but the shower hose attached to the head was almost too short. I am just lucky i bring my own shower bench when i travel so was able to park it real close to the controls. But in all fairness to the resort I didn't complain or tell them and investigate further to see if they had better or "real" accessible rooms. They did have a phone by the toilet which is a must so that part was covered.
If you like to party a lot you might not want to stay there as they shut their outside bar down at 11 pm every night and their lobby bar at Midnight. But you are right in Playa Del Carmen so you can go off to some bar or lounge if you wanted too but of course you would have to pay for your food and drinks then!
Overall i would give the resort a 9 out of 10 at a minimum because everything was almost perfect for the 10 days we spent there. Food, customer service, smaller resort making it more personal. It was definitely one of the best times we have had in Mexico
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Joan -
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: deuxième année consécutive - tout aussi bien !
C'est la deuxième année consécutive que nous allons à PJ à Playa Del Carmen et nous l'aimons toujours autant ! Les chambres sont grandes et spacieuses, les lits sont si confortables avec des couettes blanches et douces, la nourriture est incroyable et le personnel est le meilleur que j'ai eu. J'ai beaucoup voyagé dans les Caraïbes et je considère désormais PJ comme mon lieu de villégiature privilégié. La plage est inexistante, mais une fois qu'on l'a oubliée, on ne peut que profiter de l'hôte[... lire plus]l ! Mon mari a des problèmes de mobilité et ce complexe est donc parfait pour se déplacer. Tout est si proche les uns des autres. L'année dernière, j'ai écrit à l'avance au centre de villégiature pour leur dire que mon mari ne pouvait pas marcher loin et ils nous ont donné une chambre juste à côté du hall d'entrée. C'est incroyable ! Cette année, ils nous ont à nouveau donné l'une des chambres désignées pour les personnes handicapées dans le hall d'entrée et cela a été très apprécié. Tout le monde a travaillé très dur pour rendre notre voyage mémorable. De Natalie Collura à TripCentral qui a organisé les fauteuils roulants dans les deux aéroports, à Luis Nunez à la réception de Panama Jacks, en passant par Julio qui a offert à mon mari des boissons toute la journée à la piscine, laissez-moi vous dire à quel point nous vous sommes reconnaissants pour tous vos efforts. Il s'agit d'un complexe hôtelier convivial et familial qui se surpasse tous les jours pour accueillir ses clients. Je n'ai rien à redire sur ce complexe.
2nd year in a row - just as great!
This is our second year in a row going to PJ in Playa Del Carmen and we still love it! The rooms are big and spacious, the beds are so comfy with soft white duvets, the food is amazing and the staff are the best I've had. I've travel extensively throughout the Caribbean and I now consider PJ my go-to resort. The beach is non-existent but once you get over that, the resort is to be completely enjoyed! My husband has some mobility issues and so this resort is the perfect size for getting around. Everything is so close together. Last year, I wrote in advance to the resort and told them of my husband's inability to walk far and they gave us a room right beside the lobby. Wow! This year, they once again gave us one of the designated handicapped rooms at the lobby and it was so appreciated. Everyone worked so hard to make our trip memorable. From Natalie Collura at TripCentral who arranged wheelchairs at both airports, to Luis Nunez at the front desk at Panama Jacks to Julio who got my husband drinks all day at the pool, let me just tell you how grateful we are for all your efforts. This is a friendly, family oriented resort that goes overboard every day to make their guests welcome. I have no complaints whatsoever about this resort.
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Tmac -
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Hyatt Zilara Cap Cana: J'ai adoré.
L'hôtel était tout ce que j'attendais d'un hôtel 5 étoiles. La chambre, l'aménagement paysager de l'hôtel, la plage, la nourriture et le personnel étaient excellents. La plage a le sable blanc et les palmiers que nous aimons et l'eau était chaude et sans danger même pour les non-nageurs. La nourriture dans tout l'hôtel était excellente et nous avons particulièrement aimé les repas de saumon et de thon au restaurant Waves. Nous reviendrons certainement.
Loved It.
The hotel was everything I expected from a 5star rated hotel. Room, hotel landscaping, beach, food and staff were excellent. The beach has the white sand and palm trees that we like and the water was warm and safe even for non swimmers. The food throughout the hotel was great and we especially liked the salmon and tuna meals at the Waves restaurant. Will certainly return.
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Private -
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Complexe touristique exceptionnel
Le complexe est fantastique. Dès le moment où vous entrez dans le hall pour vous enregistrer, vous remarquez que le complexe est propre et bien entretenu
Les chambres sont spacieuses, bien aménagées et propres. Tout le personnel a une attitude formidable et semble aimer venir travailler. L'équipe de divertissement, Celia, Sergio et M. Mike, a rendu la journée géniale et les spectacles sur la scène extérieure fabuleux.
Amazing Resort
The resort is fantastic. From the moment you enter the lobby to check in you notice that the Resort is clean and well maintained
The rooms are spacious and well appointed and clean. All staff have a great attitude and seem to love to come to work. The Entertainment Staff Celia,Sergio and Mr Mike made the day awesome and the shows on the outside stage Fabulous.
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Tommyboy -
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Un endroit idéal pour se détendre
Le service était excellent, la nourriture était bonne, les trois restaurants étaient bons et le buffet était agréable, avec un bon choix de nourriture, le personnel est très agréable dans tout le complexe. J'aurais aimé que les spectacles soient à 21h, je n'en ai vu qu'un seul car nous avons dîné à 19h30-20h tous les soirs et les spectacles commençaient à 20h. Il y avait beaucoup de familles et elles se sont beaucoup amusées à la piscine lors des foam party’s. La plage a beaucoup d'algues mais[... lire plus] nous y allons pour nous détendre et nous allonger autour de la piscine c'est notre deuxième fois dans ce complexe.
Great place relaxing
The service was great the food was good the three restaurants were good and the buffet was nice good selection of food the staff is very pleasant throughout the resort. Just wish the shows were at 9pm only seen one because we had dinner at 7:30- 8 every night and the shows started at 8pm. There was a lot of families there so they had a lot fun by the pool when they had the foam party’s. The beach has a lot of seaweed but we go to relax and lay around the pool it’s or second time at this resort.
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Nugget -
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Bon centre de villégiature
La nourriture est bonne et l'emplacement est génial, tout est accessible à pied. Il n'y a pas beaucoup de divertissements le soir, cela commence quand vous dînez et se termine assez tôt. C'est beaucoup trop cher lorsque vous devez payer le supplément pour personne seule, ce qui m'empêchera définitivement de revenir.
Good resort
The food is good and the location is great it has everything within walking distance There’s not much in the way of entertainment at night it starts when your having dinner and finishes pretty early. It’s far to expensive when you have to pay the single supplement which will definitely stop me from coming again.
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Savannah -
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Activités extraordinaires et emplacement idéal
Notre famille a passé de merveilleuses vacances. Nous avons apprécié tous les restaurants et les divertissements étaient fantastiques. Nous aimions nous asseoir à l'extérieur de nos chambres le soir et discuter. Nous avons créé de merveilleux souvenirs de famille. Il y en a pour tous les goûts. La promenade le long de la 5e avenue est passionnante et il y a de merveilleux articles à acheter. Notre expérience au spa a été extraordinaire.
Amazing activities and Great Location
Our family had a wonderful vacation. We enjoyed all the restaurants and the entertainment was fantastic. We enjoyed sitting outside of our rooms at night and talking. We created wonderful family memories. There is something for everyone. The walk along 5th Avenue is exciting and there are wonderful items to purchase. Our spa experience was amazing.
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Covehayden -
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Belle propriété et personnel extraordinaire
Le complexe était très propre et bien entretenu. Le personnel était très sympathique et heureux. Pour une famille de huit personnes, les restaurants étaient très accommodants. Nous avons passé des vacances fantastiques en famille. Nous avons visité cette propriété pour la première fois en 2005 et nous avons été très heureux d'y retourner,
Beautiful property and Amazing Staff
The resort was very clean and well maintained. The staff were all very friendly and happy. As a family of eight, the restaurants were very accommodating. We had a fantastic family vacation. We first visited this property in 2005 and were very pleased that we returned,
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Lymie1 -
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Hyatt Ziva Rose Hall: Une expérience de villégiature incroyable !
Il s'agit d'un magnifique complexe hôtelier doté d'un beau terrain, de belles piscines, d'une plage protégée par une barrière rocheuse et d'une cuisine délicieuse. Il s'agit vraiment d'une expérience spéciale tout compris. Les régimes alimentaires sont pris en compte, le personnel est très professionnel et aimable, et les divertissements sont également excellents.
Incredible Resort Experience!
This is a gorgeous resort with beautiful grounds, lovely pools, a beach protected by a rock barrier, and wonderful food. It is truly a special all-inclusive experience. Dietary needs are accommodated, the staff are all highly professional and kind, and the entertainment is also great.
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Lola73 -
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Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Parfait pour une pause rapide
L'hôtel Hilton Playa Del Carmen était parfait pour une escapade de 5 jours. Les chambres sont spacieuses, la nourriture délicieuse et le personnel serviable. Le hall principal est un endroit magnifique où l'on arrive.
Quelques points à garder à l'esprit : il y a des animations en journée à la piscine principale (près de l'océan) et il y aura probablement des mariages au gazebo, lui aussi près de l'océan. Les chambres situées à proximité de ces lieux seront donc bruyantes. À l'arrière de l'hôtel[... lire plus], vous serez du côté de la ville où vous entendrez la musique des bars jusqu'à 2 ou 3 heures du matin. La clé du calme se trouve au milieu de l'hôtel, loin de la piscine principale.
La plage du complexe est publique : il y a des gens qui vendent des sacs, des chapeaux, des spectacles, des mangues, etc. et le personnel de l'hôtel vend des traitements de spa. Un "non merci" poli suffit si vous n'êtes pas intéressé. Les cabanas sont généralement "revendiquées" à 10 heures du matin.
Les vagues sont souvent assez fortes ici et des rochers se trouvent au fond de la mer sur une grande partie de l'espace du Hilton. Il suffit de faire quelques pas sur la gauche pour atteindre le fond sablonneux de la mer. Le ferry pour Cozumel se trouve à droite du front de mer mais ne pose aucun problème (pas de klaxon ni d'odeur de diesel).
Les spectacles de jour semblent s'adresser à un public un peu plus jeune que la moyenne d'âge. Les spectacles nocturnes sont un peu plus proches de ceux de Las Vegas.
Nous avons toujours pu entrer dans un restaurant sans réservation ni attente.
Le transfert de WestJet Vacations avait le Hilton comme dernier arrêt sur 4, ce qui signifie qu'avec une arrivée à 13h45 à Cancun, nous ne sommes pas arrivés à l'hôtel avant 17h30. Sur le chemin du retour à Cancun, nous étions le premier de deux pick-up, donc c'était beaucoup plus rapide.
Perfect For a Quick Break
The Hilton Playa Del Carmen was great for a 5 day getaway. The rooms are spacious, the food delicious, and the staff helpful. The main lobby is a stunning place to arrive to.
Some things to keep in mind: there is daytime entertainment at the main pool (close to the ocean) and there will likely be weddings at the gazebo, again close to the ocean. This means rooms close to these spots will be noisy. At the back of the hotel, you'll be on the town side where you will hear the music from the bars until about 2 or 3am. The key to quiet is the middle of the hotel away from the main pool.
The beach at the resort is public: there are people selling bags, hats, shows, mango, etc and then hotel staff are selling spa treatments. A polite "no thanks" is sufficient if you're not interested. Cabanas are usually 'claimed' by 10am.
The waves are often quite strong here and there are rocks on the sea floor for much of the Hilton's space. A few steps to the left gets you to the sandy sea floor. The ferry to Cozumel is on the right of the beachfront but caused no issues (no horns or diesel smell).
There is daytime entertainment that seems directed at a somewhat younger audience than the average age. Nighttime shows are a little more Vegas-y.
We were always able to walk into a restaurant - no reservations or waiting required.
The WestJet Vacations transfer had the Hilton as the last stop of 4 which meant with a 1:45pm arrival in Cancun, we didn't get to the hotel till 5:30pm. On the way back to Cancun, we were the 1st of 2 pickups, so it was much faster.
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Private -
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Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Impressionné par le centre de villégiature
Ma femme et moi sommes allés plusieurs fois à Playa Del Carmen (PDC) et avons toujours passé un excellent moment. Ce voyage et notre séjour au Hilton à PDC ont fait de cette visite la meilleure jusqu'à présent. L'emplacement, les chambres, le personnel, la nourriture, tout était excellent. La seule préoccupation que j'avais était le manque de divertissement de jour et le 430 bingo quotidien qui, j'en suis sûr, était conçu pour mettre fin aux activités de la journée, avec l'ennui. Je recommandera[... lire plus]is ce complexe.
Impressed with resort
My wife and I have been to Playa Del Carmen (PDC) a number of times and always had a great time. This trip with our stay at the Hilton in PDC made this visit the best yet. The location, the rooms, the staff, the food, was all great. The only concern I had was the lack luster day time entertainment and the daily 430 bingo that I am sure was designed to shut down the days activities, with boredom. I would recommend this resort.
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Cmaggs55 -
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Sunscape Cancun Resort and Spa: Merveilleux complexe familial
Nous avons séjourné à l'hôtel Panama Jack Cancun au début du mois de février 2020. Je fêtais un anniversaire important et ils avaient magnifiquement décoré la chambre et laissé un gâteau et des chocolats.
Il s'agit d'un complexe hôtelier plus petit que ceux où nous sommes allés auparavant, mais il y avait tout de même beaucoup de choses à faire pendant la journée.
Il y a 2 restaurants buffet et 3 restaurants assis, un italien et un mexicain, ainsi qu'un restaurant santé décontracté. Nou[... lire plus]s n'avons pas mangé dans tous les restaurants parce qu'ils ne prennent pas de réservations et qu'il faut attendre 20 heures ou manger juste avant 18 heures. Je pense qu'ils pourraient améliorer mon évaluation de l'hôtel en prenant des réservations. J'aurais aimé manger plus au restaurant mais mes enfants sont généralement impatients et ont aimé les options offertes par les buffets. Les buffets étaient tournés vers des options asiatiques et ensuite quelques enfants de style grill. J'aurais aimé qu'il y ait plus de tacos mexicains à chaque repas, car je les adore et je pourrais en manger tout le temps. La partie que j'ai préférée dans l'ensemble du complexe est le café, qui était toujours approvisionné en produits frais et en biscuits, et où l'on pouvait prendre un expresso ou un café au lait. Mes enfants ont adoré les biscuits au chocolat et les cafés glacés. Le personnel du café était charmant. Nous avons trouvé Luis fabuleux.
La plage était magnifique et c'était très amusant de jouer dans les vagues et de faire de la planche à voile. Les enfants ont adoré les toboggans aquatiques et la piscine. Les adultes n'étaient pas admis sur les toboggans, ce qui est regrettable car j'aime les toboggans amusants ! Mes enfants de 9 et 11 ans n'ont pas aimé le club pour enfants et ont trouvé qu'il était trop bébé pour eux. Il y a le hash tag pour les 13 ans et plus. Je pense que ce serait un endroit idéal pour les enfants de 10 ans et plus, car les adolescents n'ont pas voulu y aller et l'établissement est pratiquement vide. Certains membres du personnel étaient très rigides quant à l'âge des enfants. Nous avons dû demander une permission spéciale au directeur pour que nos enfants puissent utiliser le hashtag et une fois qu'ils ont eu la permission, mes enfants traînaient là tous les jours. C'est une belle salle et il est dommage qu'elle ne soit pas utilisée par les enfants plus âgés. Je pense qu'ils doivent abaisser la limite d'âge car le club pour enfants n'attire pas les enfants de moins de 8 ans. Il faut quelque chose pour les préadolescents.
Il y avait de superbes spectacles le soir à 20 heures. Je recommande vivement le spectacle de feu sur la plage et le cirque de la forêt, ainsi que le spectacle de magie avec le dîner. Les danses latines et mexicaines étaient superbes aussi mais n'ont pas intéressé mes préadolescents. Le bar lounge propose également de très bons groupes. Il n'y a pas de discothèque dans le complexe.
Nous avons vraiment apprécié notre séjour et je le recommande ! J'aimerais y retourner maintenant !
Wonderful Family Resort
We stayed at the Panama Jack Cancun hotel in early February 2020. I was celebrating a milestone birthday and they had decorated the room beautifully and left cake and chocolates.
This is a smaller resort than we have been to before but they still had plenty to do through your the day.
There are 2 buffet restaurants and 3 sit down restaurant one Italian and a Mexican and a casual healthy restaurant. We didn’t eat at all the restaurants because they don’t take reservations so you either have to wait 8 pm or you have to eat at just before 6pm. I think that they could improve my rating of the hotel by taking reservations. I would have liked to eat more at the restaurants but my kids are generally impatient and liked to options that the buffets offered. The buffet were rotated for an Asian options and then some kids of grill style. I would have liked to see more Mexican tacos available for every meal as I love them and could eat them all the time. My favourite part of the whole resort was the coffee shop which was always stocked with fresh baked goods and cookies and you could get a expresso or latte. My kids loved the chocolate cookies and the iced coffees. The staff at the coffee shop were lovely. We thought Luis at the coffee shop was fabulous.
The beach was amazing and it was super fun to play in the waves and boogie board. The kids loved the waterslides and pool. Adults were not allowed on the waterslides which is unfortunate as I like a fun waterslide! My kids 9 and 11 yrs old were not into the kids club and felt it was too babyish for them. They have the hash tag for 13 yr olds and up. I think this would be a great place for kids 10 and up as the teens were not into going to it so the facility is virtually empty. Some of the staff were super rigid about the age of restriction of the kids. We had to asked for special permission from the manager for our kids to use the hashtag and once they had permission my kids would hang out there every day. It’s a beautiful room and it is a shame that it is not being used by the older kids. I believe they need to lower the age limit as the kids club doesn’t appeal to the kids under 8 yrs old. They need something for the tweens.
They had some great shows in the evenings at 8 pm. I would highly recommend the fire show on the beach and the forest circus, and the magic show with the dinner. The Latin and Mexican dancing was great too but didn't Interest my tween boys. The lounge bar has some great bands as well. There is no disco at the resort.
We really enjoyed our stay and I would recommend it ! Wish I was back there now !!
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Superbe station balnéaire
La nourriture était très bonne. L'endroit était très propre. Personnel très sympathique. Nous avons senti une amélioration par rapport à il y a 5 ans. Nous savions que la plage était nulle, mais la piscine nous convenait. L'emplacement est exceptionnel, à distance de marche de la 5ème avenue.
Awesome resort
Food was very good. Place was super clean. Very friendly staff. We felt an improvement from 5 years ago. We knew the beach sucked , but we were ok with the pool. Location is outstanding , walking distance to 5th ave.
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Hyatt Zilara Cap Cana: Hyatt Zilara Cap Cana
Je sais que c'est un nouvel hôtel, mais comme je voyage dans beaucoup d'endroits différents, vous devriez vraiment ouvrir des magasins, il n'y a pas d'endroit où acheter ce dont les gens ont besoin, et peut-être aussi deux autres restaurants. Comme la plupart des gens qui voyagent, nous aimerions un endroit près de la plage qui fasse des hamburgers, des hot-dogs et des Natchos avec du fromage, juste des petites choses à manger dans l'après-midi plutôt que d'aller dans un restaurant
les chambres[... lire plus] sont magnifiques, j'étais très à l'aise dans ma chambre, il faut juste régler quelques petits problèmes que je vous ai suggérés
The Hotel was amazing The Staff were just great right from the Towell Person to all the rest of the staff I loved every minute I stayed with you I Know it is a New Hotel but since I travel to a lot of different places you really need to get some stores in there no place to buy anything that people might need , also maybe another 2 Restaurants like most people that travel we would like a place down close to beach that does hamburgers, hot dogs and Natchos with cheese just small stuff to have in afternoon rather than going into a restaurant It is a learning curve for you being new
lso the rooms are beautiful I was very comfortable in my room , You just have to fix a very little problems that I have suggested to you
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Ouah !
Tout d'abord, permettez-moi de dire que le personnel est formidable ! Chaque membre du personnel que nous avons rencontré était tellement désireux de vous aider. Tout simplement exceptionnel.
La nourriture, elle aussi, était merveilleuse ! Je suis végétarienne et je souffre d'une grave allergie aux œufs. J'ai été rassasiée toute la semaine et j'ai pu manger une grande variété d'aliments. La seule fois où j'ai dû leur demander de préparer quelque chose de spécial, c'est lorsque nous sommes allé[... lire plus]s au restaurant brésilien (parce que c'est de la viande), mais ce n'était que pour un plat principal. J'ai pu manger une grande variété d'accompagnements.
Le seul inconvénient de ce complexe est la plage. Son état actuel est vraiment regrettable, avec une marée haute et une zone rocheuse. Cependant, il suffit de marcher un peu jusqu'à la station voisine sur la plage publique pour qu'elle soit magnifique !
Wow!
Well first off let me say what wonderful staff! Every staff member we encountered was just so eager to help you. Just exceptional.
The food, again was wonderful! I am a vegetarian and have a severe egg allergy. I was stuffed all week and was able to eat a variety off food. The only time I had to ask them to make something special was when we were to the Brazilian restaurant (because it’s meat) but that was only for a main course. I was able to have a variety of the sides there.
The only downfall to this resort is the beach. It’s current state is really unfortunate with a high tide and rocky area. However a short walk over to the next resort on the public beach and it’s beautiful!
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Hyatt Ziva Rose Hall: Notre 4ème année au Hyatt Ziva ! Les meilleures personnes, la meilleure nourriture et la meilleure hospitalité.
Tous les services ont été appréciés. Station propre. Personnel sympa. Chillaxed ininterrompu. Nous’avons visité d'autres stations en Jamaïque, et c'est notre préférée. Si vous êtes indécis, réservez celui-ci. Vous ne serez pas déçus ! Proche de l'aéroport. 15 minutes de route contre d'autres qui sont jusqu'à 2 heures de route pour aller et revenir de l'aéroport.
Our 4th year at Hyatt Ziva! Best people, food, and hospitality.
Loved all of the services. Clean resort. Fun staff. Chillaxed uninterrupted. We’ve visited other resorts in Jamaica, and this is our favorite. If you’re undecided, book this one. You won’t be disappointed! Close to airport. 15 minute drive versus others that are up to 2 hours drive to and from airport.
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Marie and Donald J -
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Dreams La Romana: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Hilton La Romana, en République dominicaine. Le personnel était formidable, il parlait espagnol et anglais, la nourriture était très bonne, l'hôtel était très propre et la piscine magnifique. Le temps était chaud et magnifique 27-30 C tous les jours.nous ne pouvions pas demander un meilleur lieu de vacances.
Amazing resort
We had a wonderful time at the Hilton la Romana. Dominican.The staff were great, They spoke Spanish and English.The food was very good ,the hotel was very clean and a beautiful pool. The weather was hot and beautiful 27-30 C every day.We couldn't ask for a better vacation spot.
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Northerngirl931 -
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Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Superbe station, très bonne loction
Bon hôtel, propre, terrain bien entretenu. La nourriture était bonne, le buffet manquait de variété mais était savoureux. C'est le premier ou l'un des premiers Hilton à être tout compris. Ils ont encore un peu de travail à faire (il n'y avait plus de nourriture au BBQ de la piscine pendant quelques jours), ils annoncent aussi Bud Light et Coors Light qui étaient inexistants, il n'y avait plus de rhum épicé le deuxième jour et on n'en a jamais revu. Nous avons acheté la chambre au bord de l'océ[... lire plus]an et le forfait premium, il y a des frais supplémentaires pour le Grey Goose etc, je ne suis pas sûr des extras du forfait premium. Le personnel est formidable, très amical. L'hôtel se trouve à quelques pâtés de maisons de la 5e Avenue, qui regorge de boutiques, de restaurants et de divertissements. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier très bien situé, et nous y retournerions volontiers !
Great resort, terrific loction
Good hotel, clean, grounds nicely kept. Food was good, buffet lacking variety but tasty. This is the first or one of the first Hilton's to be all inclusive. They still have a little work to do (ran out of food at the pool BBQ a few days) also advertise Bud Light and Coors Light which was non-existent, ran out of Spiced Rum our second day there and never saw it again. We purchased the oceanfront room/premium package, there are extra charges for Grey Goose etc, not sure what the premium package extras were. The staff are terrific, very friendly. Just a few blocks from 5th Avenue with lots of shops & restaurants and entertainment. Overall a great resort with a super location, we would go back again!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandals Dunn's River: Fantastique
Je vais faire court et doux ! Tout ce que je peux dire, c'est que depuis le premier jour jusqu'à la réservation de notre voyage, tout a été incroyable, mon premier voyage en plus de cela, on n'aurait pas pu demander un meilleur service, tout le monde à la station a été incroyable de travailler avec et toujours vous accueillir avec un beau SMILE ! !! :) !
Fantastic
I’ll keep it short and sweet! All I can say is from day one to booking our trip , everything has been amazing , my first trip on top of that , couldn’t of asked for better service , everyone at the resort was amazing to work with and always greeting you with a beautiful SMILE !! :)!
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Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Beautiful Resort
Les chambres et le terrain étaient magnifiques. La nourriture et les restaurants étaient excellents. Le service était excellent et le personnel très amical. Je prévoirai certainement de revenir. L'emplacement était merveilleux et à distance de marche de la Cinquième Avenue.
Rooms and grounds were beautiful. Food and restaurants were excellent. Service was great with very friendly staff. I will definitely plan a return visit. The location was wonderful and within walking distance to Fifth Avenue.