Secrets Cap Cana: Expérience CINQ ÉTOILES

J'ai choisi ce centre de villégiature pour y passer une semaine lors d'un voyage entre filles. Le fait de savoir qu'il serait probablement rempli de couples en lune de miel et de personnes fêtant des anniversaires l'a rendu encore plus attrayant. Nous voulions quelque chose de décontracté, avec quelques divertissements, mais où nous pourrions nous endormir sans la musique disco assourdissante que l'on trouve dans certains centres de villégiature. La taille de l'établissement était parfaite, l [... lire plus]a chambre était superbe, propre et juste à côté de la piscine. Le service était impeccable et certains des serveurs habituels apprenaient nos noms et nos boissons préférées. Nous n'avons pas choisi d'opter pour la formule "préférée", ce n'était pas nécessaire. En fait, la plage faite du côté préféré après quelques pluies est devenue très dure et inconfortable. Elle est très sûre. Je ne me suis pas senti mal à l'aise un seul instant, et le fait d'être dans une communauté fermée signifie qu'il n'y a personne pour vous vendre quoi que ce soit sur la plage. Beaucoup d'ombre disponible et des palapas que vous pouvez utiliser. Arrivez tôt si vous voulez les meilleures à l'avant de la plage, mais honnêtement, elles sont toutes géniales ! Il y a juste ce qu'il faut d'activités pendant la journée, des spectacles incroyables au bord de la piscine et, le soir, des spectacles, du karaoké et de la danse à l'extérieur, dans le hall, près du bar. L'ambiance est très décontractée. Les dîners dans tous les restaurants étaient superbes, sauf le soir où nous sommes allés à l'Asian Fusion pour un dîner à la carte. Le service était lent et notre serveur était un peu trop amical.

FIVE STAR Experience Chose this resort to spend a week away for a girls trip. Knowing it was likely going to be full with honeymooners and those celebrating anniversaries, made it even more compelling. We wanted something laid back, with some entertainment, but where we'd be able to get to sleep without the pounding disco music found in some resorts. The size of the resort was perfect, the room was amazing, clean and right by the pool. Service was impeccable with some of the regular servers learning our names and our preferred drinks. We DID NOT elect to go the 'preferred' route, it wasn't needed. In fact, the beach done at the preferred side after some rain got very hard and uncomfortable. It is very safe. Didn't for a moment feel uncomfortable, and it being in a gated community means there is no one selling you anything on the beach. Lots of shade available and palapas that you can use. Get there early if you want the best ones at the front of the beach, but honestly they are all great! Just the right amount of activities during the day, some amazing live performances by the pool and at night they have shows, karaoke, and dancing outside in the lobby by the bar. Very laid back vibe. Dinner at every restaurant was superb, except the night we went to the Asian Fusion for a la carte. Service was slow, and our server was a little 'too friendly'.

Secrets Royal Beach: Magnifique But....

Magnifique Resort, j'y suis allé il y a 4 ans et j'ai eu la pire expérience. Ils ont changé le nom et amélioré les chambres, j'ai passé un excellent moment et j'ai été impressionné. La nourriture était excellente, les piscines étaient amusantes. Je ne sais pas trop pourquoi ils disent que c'est un lieu de fête. J'ai l'impression que les seules personnes qui faisaient la fête étaient celles avec qui j'étais. J'ai 35 ans et je me suis sentie très jeune, c'est une station pour une clientèle plus âg [... lire plus]ée, donc si vous avez plus de 45 ans, vous l'apprécierez probablement. Quelques inconvénients à mentionner 1. La discothèque jouait la même musique tous les soirs et n'acceptait aucune demande. C'est très frustrant ! 2. Il faut être "Preferred" pour obtenir des Coronas ou des boissons premium. Je pensais qu'en dépensant plus de 3 000 $, vous seriez considéré comme privilégié, mais il faut payer 1 500 $ de plus, ce que je trouve injuste ! 3. Il y a des trafiquants de drogue sur les plages... soyez avertis ! Un peu dangereux si l'on considère que leurs "boutiques" se trouvent juste à côté de l'hôtel. Je ne connais pas leurs noms mais Mini Mike Tyson, Sexy Beach Grill Cook, Fedel (pas castro) vous avez été incroyables et nous vous aimons !

Beautiful But.... Beautiful Resort, I went 4 years ago and had the worst experience. They changed the name and upgraded the rooms, I had an amazing time and was impressed. Food was amazing, Pools were fun. I am not too sure why they say its a party resort. I feel the only people that were partying were the people I went with. I am 35 and I felt super young, its an older crowd resort so if you're over 45+ you will probably enjoy it. A few downfalls to mention 1. The Disco played the same music every night and they didn't take any requests. So frustrating! 2. You have to be "Preferred" to get Coronas or premium drinks. Id think spending over $3000 you'd be considered preferred but its an additional $1500 which I feel is unfair! 3. There are Drug dealers on the beaches..so be warned! Kind of unsafe considering their "shops" are right next to the resort. I don't know their names but Mini Mike Tyson, Sexy Beach Grill Cook, Fedel (not castro) you guys have been amazing and we love you!!

Secrets Huatulco: Excellente station

Nous avons trouvé le complexe et tous les équipements très propres. Le personnel était accommodant et très amical. Si vous souhaitez vous détendre, c'est l'endroit idéal. Les divertissements n'étaient pas extraordinaires mais tous les lieux ont été appréciés. La nourriture était très bonne, voire excellente. Le petit déjeuner et les déjeuners étaient excellents. Les dîners sont ouverts à vos goûts personnels, nous avons personnellement apprécié la bonne variété et les dîners servis en 5 plats. N [... lire plus]ous n'avions pas de place pour les desserts et nous avons donc été plus créatifs avec ce que nous avons commandé pour les entrées. Vous n'aurez pas faim dans ce complexe. Le service de bar à la piscine et à la plage est excellent. Les gens ne gaspillent pas la nourriture dans ce complexe et font la vaisselle de manière appropriée. La plage dépend du temps et des vagues, mais il y a une zone où vous pouvez profiter de l'océan presque tous les jours si vous voulez nager ou faire de la plongée avec masque et tuba. Les poissons sont colorés et il y a deux plages sûres. L'emplacement de la ville est bon, seulement 85 pesos, 7 dollars canadiens l'aller simple, je recommanderais des visites tôt le matin à 11 heures ou des excursions en soirée après 19 heures. Soyez près de l'eau et à l'ombre de 11h à 16h pour profiter de votre séjour, il fait une chaleur étouffante et le taux d'UV est de 12, donc un coup de soleil peut arriver très vite. Nous y retournerions sans hésiter. Il y avait des gens qui mettaient des serviettes et déplaçaient des chaises à 4 heures du matin pour garder une place sur la plage ou au bord de la piscine. Ce problème doit être résolu par le personnel. Cependant, le personnel a toujours été accommodant et nous a aidés à trouver des chaises et de l'ombre assez rapidement, généralement en enlevant les serviettes de quelqu'un d'autre. Ils surveillent qui utilise les chaises et qui ne le fait pas.

Excellent resort We found the resort and all amenities to be very clean. The staff were accommodating and very friendly. If you are looking at relaxing this is the place. Entertainment was not great but all venues were enjoyed. The food was very good to excellent. Breakfast and lunches were excellent. The dinners are open to your own personal taste, we personally enjoyed the good variety and 5 course served dinners. Did not have room for desserts so got more creative with what we ordered for appetizers. You will not go hungry at this resort. Bar service at the pool and beach excellent. People do not waste food at the resort and dish up appropriately. The beach is weather dependent with waves, however there is an area where you can take in the ocean most days if you want to swim or snorkel. The fish are colourful and there are 2 beaches to enjoy that are safe. Location to town is good only 85 pesos $7 CDN one way, I would recommend early morning visits to 11 AM or after 7pm evening excursions. Be close to water and in the shade from 11AM to 4PM to enjoy your stay, it gets stifling hot and the UV is at 12 so getting a sunburn can happen very quickly. We would definitely go back. Only one negative to the resort and it was the towel game, there were people putting towels and moving chairs at 4 AM to save a spot on the beach or poolside. This needs to be addressed by staff. However, the staff were always accommodating and helped us find chairs and shade fairly quickly usually removing someone else’s towels. They watch to see who was using chairs and who isn’t.

Secrets Wild Orchid: Un lieu de villégiature agréable

L'hôtel était charmant et les espaces extérieurs magnifiques. Le personnel était sympathique ! Beaucoup de désinfectant pour les mains disponible ! Un remerciement spécial à Monique de trip central qui a été très utile ! !! Nous Ùd aller à elle encore une fois pour l'aide dans la planification de notre prochain voyage !

Enjoyable resort The hotel was lovely and the outdoor spaces wonderful. Staff were friendly! Lots of hand sanitizer available! A special thank you to Monique from trip central who was very helpful!! We’d go to her again for help in planning our next trip !

Secrets Playa Mujeres: Un plaisir absolu

Est allé à l'aveugle à cet hôtel, et ne pouvait pasâ €™ ont été plus satisfaits. Les logements étaient propres. Le personnel était très aimable. Excellents restaurants et bars. Des voiturettes de golf qui vous conduisaient 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, partout où vous vouliez aller. Et la plage, la piscine et les vues étaient épiques. Nous y retournerons à 100%.

An absolute pleasure Went in blind to this hotel, and couldn’t have been more pleased. Accommodations were clean. Staff was super friendly. Great restaurants and bars. Golf carts running you 24/7 anywhere you wanted to go. And, the beach, pool and views were epic. We will 100% go back.

Secrets Aura Cozumel: Un voyage extraordinaire !!!

Mon mari et moi sommes allés au Secrets Aura à Cozumel en mars 2023 et nous avons passé un séjour absolument extraordinaire ! L'hôtel était propre et bien entretenu. Notre chambre était merveilleuse, propre et confortable. Le réfrigérateur de notre bar était approvisionné à la demande, ce qui était un grand bonus ! La nourriture était excellente et il y en avait pour tous les goûts. Le personnel était parmi les personnes les plus gentilles que j'ai jamais rencontrées ! Ils étaient si polis et ac [... lire plus]cueillants. Je retournerai sans aucun doute dans ce centre de villégiature et je l'ai déjà recommandé à ma famille et à mes amis.

Amazing Trip!!! My husband and I went to the Secrets Aura in Cozumel in March 2023 and had an absolutely amazing time! The hotel was clean and well taken care of. Our room was wonderful, clean and comfortable. Our bar fridge was stocked on demand which was a great bonus! The food was wonderful and offered something for everyone. The staff were some of the nicest people I have ever met!!! So polite and welcoming. I will definitely be going back to this resort again and have already recommended and raved about it to my family and friends.

Secrets Huatulco: Un centre de villégiature exceptionnel

J'ai adoré Secrets ! C'est l'un de mes centres de villégiature préférés - la nourriture était incroyable, le personnel du centre de villégiature était si heureux et serviable. Le temps était incroyable ! J'ai adoré le fait que toutes les piscines aient une ambiance différente - l'une était pleine d'activités, de musique et avait un bar. L'autre piscine était plus ombragée et plus calme, et la troisième était peu profonde et dotée d'un bain à remous. La plage était également fantastique - on pou [... lire plus]vait y marcher, nager et faire de la plongée avec tuba. Les chambres étaient très agréables et offraient une vue spectaculaire ! Nous y retournerons sans aucun doute !!!!

Amazing resort Loved Secrets!!! This is one of my favourite resorts - the food was amazing, the staff at the resort were so happy and helpful. The weather was incredible!! I loved how all of the pools had a different vibe - one was full of activities, music and had a swim up bar. The other pool had more shade and a calmer feel and the third was shallow with a hot tub. The beach was also fantastic - could walk, swim and had awesome snorkelling. Rooms were really nice with a spectacular view!! Definitely going back!!!!

Secrets Huatulco: Nous avons tout aimé dans ce centre de villégiature

Le meilleur endroit du monde. La nourriture est fabuleuse dans les buffets et les restaurants. Les gens sont formidables, serviables et prêts à faire plaisir. Les piscines sont grandes avec de nombreuses chaises. Les chambres sont très propres et spacieuses. L'établissement est grand, moderne, avec 9 étages, mais facile d'accès. La plage est privée et grande - le sable est granuleux et l'eau est chaude. Un point à améliorer serait la musique au bord de la piscine.

We loved everything about this resort Best place ever. Food is fabulous at buffets and restaurants. People are great, helpful and ready to please. Pools are large with plenty of chairs. rooms are veryclean and spacious. Facility is large, modern with 9 floors and yet easy to get to anywhere. Beach is private and large - sand is grainy and water is warm. One area for improvement would be pool side music.

Secrets Bahia Mita Surf and Spa: Superbe complexe - Très grand et très beau

Nous avons séjourné pendant deux semaines. Le terrain est magnifique. Nous avions une chambre Preferred qui était très grande avec un grand bain à remous sur le balcon. La nourriture était merveilleuse et très variée, que ce soit au buffet ou dans les différents restaurants. Les vins proposés par l'hôtel étaient de piètre qualité, le Cabernet Sauvignon et le Merlot étaient des rouges de piètre qualité. Nous avons eu un problème de réparation qui a nécessité 5 appels et qui a été résolu la v [... lire plus]eille de notre départ. D'autres problèmes mineurs ont été réglés rapidement et à notre satisfaction.

Great Resort - Very Large and Beautiful We stayed for 2 weeks. Grounds are beautiful. We had a Preferred room which was very large with a great hot tub on the balcony. Food was wonderful and such a great variety of food in both the buffet and the varioius restaurants. The house wines offered were a a low quality, the Cabernet Sauvignon and the Merlot were poor quality reds. We had a repair issue which took 5 calls to get it fixed and the day before we left it was fixed. Other minor issues were addressed quickly and to our satisfaction.

Secrets Huatulco: Nous y retournerons sans aucun doute

Très bon endroit. Très propre. Très bon service. Personnel sympathique. La nourriture et les boissons étaient délicieuses. Les vues sont incroyables. Il y a beaucoup à faire mais nous n'avons jamais eu l'impression qu'il y avait trop de monde. Nous y sommes allés en tant que groupe de 22 personnes et nous avons apprécié chaque minute

We will definitely be going back Great place. Very clean. Great service. Friendly staff. The food and drinks were lovely. The views are amazing. Lots to do but never felt like there was too many people. We went as a group of 22 people and enjoyed every minute of it

Secrets Huatulco: De superbes vacances !

Dans l'ensemble, nous avons adoré ce centre de villégiature. Comme tous les commentaires le mentionnent, le service est de premier ordre. Nos seules plaintes sont de petites choses, que nous mentionnons uniquement à titre de critique constructive. Nous espérions échapper au "jeu des chaises de plage", mais hélas, il était présent en force ici, comme c'est le cas dans d'autres établissements tout compris. Il y avait aussi de petites choses qui revenaient sans cesse, comme l'absence de monnaie pou [... lire plus]r les pourboires, une nourriture bonne mais pas assez assaisonnée, et l'absence de verres à vin adéquats. En général, cependant, nous avons vécu nos vacances au Secrets Huatulco.

Great Vacation! For the most part we loved this resort. As every review mentions, the service is top shelf. Our only complaints are small things, which we only mention as constructive criticism. We were hoping to escape the "beach chair game" but alas, it was on in full force here, as is the case with other all inclusives. There were also little things that kept coming up, like no change to be had for tipping, good but underseasoned food, and lack of proper wine glasses. In general though, we lived our vacation at Secrets Huatulco.

Secrets St James: Secrets St James

L'hôtel était grand et très propre, les serveurs étaient généralement bons, mais plusieurs d'entre eux n'étaient pas à la hauteur. Notre baignoire extérieure ne fonctionnait pas, même après deux tentatives de réparation. Il n'y a pas de plage à proprement parler et les divertissements nocturnes n'avaient lieu que le vendredi et le samedi

Resort was large and very clean, servers were generally good however several were not up to standard. Our outside tub didnt work even after 2 attempts to fix it. No beach to speak of and nite entertaiment was only Fri and Sat

Secrets Royal Beach: Amazing Resort est une description parfaite.

La nourriture était très bonne, avec une grande variété et un grand choix de menus différents. Je recommande vivement le passage au Preferred Club, en particulier en ce qui concerne les piscines, le choix d'alcools et de bières de qualité supérieure. J'ai apprécié les divertissements nocturnes et le spa. Si vous prévoyez de réserver ces vacances, ne voyagez pas avec Sunwing. Le vol aller a été retardé d'une heure et le vol retour a été retardé de 4 heures sans que l'on puisse expliquer pourquoi [... lire plus], sauf en regardant les tableaux des temps de vol, tous les vols Sunwing ont été retardés ou annulés. Mon forfait comprenait une navette pour l'aéroport, mais aucune navette ne s'est présentée et nous avons été obligés de prendre un taxi (35 $US). Il n'y avait pas de représentant Sunwing à l'hôtel, mais nous avons réussi à en trouver un dans un autre hôtel la veille de notre départ, nous lui avons donné notre numéro de réservation et il nous a confirmé l'heure à laquelle la navette viendrait nous chercher (pas de navette). Notre agent de voyage devait être au courant du mauvais service et des inconvénients que nous allions recevoir en réservant avec Sunwing. C'est une très mauvaise façon de terminer des vacances, surtout après avoir dépensé autant d'argent.

Amazing Resort is a perfect description. Food was very good with a great variety and choice of different menus. I would strongly recommend the upgrade to the Preferred Club especially where the pools, choice of premium liquor and beer. are concerned. Enjoyed the nightly entertainment and the Spa. If you plan to book this holiday "Do Not" travel with Sunwing. Flight there was 1 hour delayed and return flight was 4 hours delayed with no explanation why except when you look at the flight time boards all Sunwing flights were delayed or cancelled. My travel package included shuttle to the airport , no shuttle showed and we were forced to take a taxi ( $35.00 USD ). There was no Sunwing Rep.at the resort but we managed to locate one at another Resort the day before we left gave him our booking number and he confirmed the time the shuttle would pick us up ( No Shuttle ). Our travel agent must have known about the poor service and inconvenience that we would receive by booking with Sunwing. Terrible way to end a vacation especially after spending that much money.

Secrets Huatulco: examen

Je n'y retournerai jamais nourriture médiocre problèmes de service constants il est classé 5 étoiles devrait être 3 étoiles voici le reste de mes 200 caractères gghhhbhhhhhhhhhhhhhhhhdjjjjrfhhdnjej djdjjd jejdjd jjjd jejdkkdgdjfjhdh jdhdbsnd jfhqjdljf jfjfnfnd

review I will never go back lousy food constant service issues its ranked a 5 star should be a 3 star here is the rest of my 200 characters gghhhbhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhdjdjddjjrfhdnjej djdjd jejdjd jjjd jejdkkdgdjfjhdh jdhdbsnd jfhqjdljf jfjfnfnd

Secrets Akumal Riviera Maya: Un examen honnête - Ce ne sera pas court mais, espérons-le, utile

Un examen honnête Ce ne sera pas court, mais j'espère qu'il sera utile. Certains aspects d'un voyage ont plus d'importance pour d'autres, certains n'en ont pas, prenez-en ce que vous voulez, si c'est le cas. Je voyage en formule tout compris depuis environ 20 ans. J'ai séjourné dans de nombreux complexes 5 étoiles et plusieurs fois dans différentes régions du Mexique. Mon mari et moi venons de rentrer de notre séjour de 14 jours au Secrets Akumal. Nous avions une chambre avec baignade. N [... lire plus]ous sommes des voyageurs chevronnés et nous apprécions les jours de détente et de paix ainsi que les moments de fête. Nous avons connu les deux, Nous avons passé des vacances incroyables. J'ai également quelques conseils, astuces, suggestions, etc. pour les voyageurs et les responsables de l'hôtel. Commençons : L'hôtel lui-même : Magnifique, très propre, ressemble à un paradis tropical, y compris les iguanes qui ont leurs propres maisons sur la propriété avec des signes de nom. Hilarant. Ambiance de l'hôtel : Les sons et les odeurs sont incroyables. J'ai eu l'impression de pénétrer dans un immense spa. La musique instrumentale (dans le hall d'entrée et dans la piscine) était apaisante. Par odeurs, je veux dire l'aromathérapie léger parfum pas trop puissant juste assez pour savoir que c'est Ù station propre, bien entretenu. Salle de bain : Propre, bien aménagée. J'adore le long comptoir sous la télé. Le mobilier était confortable. REMARQUE : Un conseil pour tous les clients de la chambre swim-up - assurez-vous de placer des serviettes sur le sol de votre chambre parce que la partie du patio est fine lorsque vous sortez de la piscine. J'ai pénétré dans la chambre encore humide avec une serviette et je me suis presque essuyée. Peut-être devrait-il y avoir un tapis près de la porte coulissante, juste au cas où ? Contre : la partie toilettes de la chambre a une porte de salle de bain en verre dépoli. Je n'en suis pas très fan. TV : Je sais que cela peut sembler idiot en vacances, mais il arrive que l'on se retrouve dans sa chambre pour se détendre. Il y avait une variété décente de chaînes en anglais. Chaînes HBO, CBC, BBC, etc. C'était vraiment agréable de s'asseoir dans l'air conditionné et de regarder des films. Tablette dans la chambre : Elle permet de commander le service d'étage, de collecter les plateaux, etc. C'était génial. Très facile à comprendre, nous avons simplement demandé notre service d'étage, etc. et il a été envoyé. Menu du service en chambre : Avantages : Vous pouviez ajouter des détails comme "sauce supplémentaire" à votre commande, ce qui était utile Inconvénients : - Sélection limitée à moins que vous ne soyez dans le Preferred Club. Même avec une suite avec baignoire. C'est ennuyeux de ne pouvoir commander que certains articles à certaines heures, comme des milkshakes ou des smoothies. La nourriture arrivait rarement chaude. ã¨Patio Con : I’m a night owl who loves to sit outside and read but the patio lights for our room we had no control over so you couldn’™t do that at night after a certain time. Je ne me souviens pas de l'heure et c'est juste une petite note au cas où ce serait une grosse affaire pour certaines personnes.
¨Room Service Staff : Toujours amical et attentif. Personnel de ménage : Nous ne les avons pas vus souvent car nous n'étions pas dans la chambre. Ils étaient très amicaux et polis lorsque nous les avons rencontrés. Contre : j'ai dû passer plusieurs appels pour qu'ils réapprovisionnent le papier hygiénique. Ils ne l'ont fait que plusieurs heures plus tard et nous ont donné un seul rouleau plus tard et nous ont donné un seul rouleau. Piscines/Aire aquatique : Nous étions principalement à la piscine tranquille. Piscine 1. Elle était magnifique. Le personnel de la piscine est fantastique. Toujours attentif, amical, serviable. Nous avons trouvé qu'il y avait toujours beaucoup de serviettes, de boissons, etc. Ibraham était notre serveur à la piscine. Un préposé à la piscine passait pour nous donner des serviettes froides parfumées, des livres à lire, etc. Je ne saurais trop insister sur leurs efforts. Pro : Je tiens également à mentionner la propreté de la zone de la piscine. I’ve expérimenté d'autres stations où il peut y avoir des tasses, des verres laissés, attirant les insectes, etc. Ils étaient sur le coup quand il s'agissait de débarrasser les objets. Concierge de chambre : Le concierge de notre chambre était Alejandro. Cet homme est absolument incroyable. Il a rendu notre séjour fantastique. Il est l'exemple même de l'excellence en matière de service à la clientèle. Il est toujours aimable, bien informé, patient et travailleur. J'essayais d'apprendre l'espagnol pendant mon séjour, alors il m'a appris des mots espagnols. Il nous a fait sentir comme des invités de valeur. C'est une personne merveilleuse et excellente dans son travail. En parlant du personnel... Le personnel de Secrets Akumal a dépassé de loin tout le personnel que nous avons rencontré pendant nos vacances. Chaque membre du personnel était accueillant, amical, gentil et patient. J'aimerais en mentionner quelques-uns en particulier. Si vous prévoyez de passer des vacances dans ce complexe, ces personnes rendront vos journées plus lumineuses. Hôtesse : Marysol - quelle personne merveilleuse, charmante et fantastique. Elle nous a fait rire et a un excellent service à la clientèle. Merci Marysol ! Ismael au bar du feu. Service incroyablement attentif. Se souvient de votre commande de boisson quelques jours plus tard. Toujours serviable, bien informé et amical. Je vous remercie. Même bar : la serveuse. Je ne me souviens pas de son nom, mais j'aimerais pouvoir le faire. Elle était merveilleuse elle aussi. L'équipe d'animation : Cette équipe est incroyablement travailleuse, énergique et incroyable. Suggestions : (y compris les activités que nous avons essayées) Nous avons peint des tortues avec Oliver. Il est hilarant. Il a rendu notre classe fantastique. Contre : la taille de l'objet - c'est un aimant de réfrigérateur qui est minuscule, donc il est plus difficile de peindre avec des pinceaux, même petits, et l'activité dure environ 10 minutes. Darios ou "D" : Nous avons suivi son cours d'aquagym et de tir à l'arc. Il est phénoménal. Il est patient lorsqu'il enseigne, amusant et incroyablement amical. D, tu es le meilleur ! Contre : ce cours devrait être plus long. Lorsque vous avez un groupe de personnes, vous ne pouvez tirer qu'un certain nombre de fois en raison des limites de temps. C'est un bon inconvénient car cela signifie que le cours est tellement amusant qu'il devrait continuer. Diana, "petite mais forte", nous a enseigné l'espagnol. Quelle femme extraordinaire ! Elle est patiente, drôle et a un cœur d'or. Elle me croisait pendant nos cours et nous pratiquions l'espagnol. Une vraie perle. Nous t'aimons, Diana. Miguel : Pour le volley-ball aquatique, il était si encourageant et amusant. Il a pris le temps de nous parler du Canada (d'où nous venons) et nous a fait sentir incroyablement bien accueillis. Merci Miguel. Renée et la femme chef (je ne me souviens pas de son nom, désolée) nous ont donné le MEILLEUR cours de guacamole ! Renée était hilarante ! Il a diverti les invités, y compris nous, en riant et en apprenant. Un travail extraordinaire - merci à vous deux ! Zayel : Directeur de service : Il a été extraordinaire. Je souffrais de piqûres d'insectes et rien ne fonctionnait. Il a donc pris le temps de me recommander de la glace et de me rafraîchir les jambes (GRAND CONSEIL POUR CELA), ce qui a fait toute la différence. Il a fait un effort supplémentaire pour nous rendre visite et veiller à ce que notre séjour soit merveilleux. Il a répondu immédiatement à toutes nos questions et préoccupations, et son service à la clientèle a été fantastique. Merci Zayel ! Les piqûres d'insectes : si vous avez la malchance d'en avoir, elles ne sont pas comme les piqûres de moustiques habituelles. Les gratter les fait grossir. La chaleur les irrite. Une astuce que j'ai utilisée a été de mettre de la glace et/ou de mettre mes jambes dans la piscine, ce qui a fait une énorme différence. Voici un conseil pour l'hôtel : Le problème des activités est qu'elles sont limitées par le nombre de personnes. De nombreuses activités étaient limitées à 6-10 personnes, ce qui est décevant. Par exemple, le vélo dans la piscine. Je n'ai pas pu le faire parce que même si je suis arrivé tôt, je l'ai raté parce que les gens s'étaient déjà inscrits. C'est aussi un problème parce que les activités ne sont pas seulement limitées au nombre de personnes, elles ne sont pas proposées tous les jours. L'autre problème, c'est que certains cours ne durent pas assez longtemps - par exemple mon cours de tir à l'arc. Enfin, la nourriture et les boissons : Le buffet du marché était réservé au petit-déjeuner et au déjeuner. C'était une option intéressante. Les desserts et les sucreries étaient exceptionnels. Italien - la soupe était froide, la nourriture n'avait rien d'excitant. Les portions sont drôlement petites. Bordeaux (restaurant français) - La nourriture n'était pas excellente. Les mêmes petites portions. Seaside - pas une grande sélection Himitsu - nous n'avons pas eu de réservation à temps mais nous n'avons pas fait beaucoup d'efforts. El Patio - le menu n'était pas attrayant et nous sommes partis. C'est un hôtel qui devrait ouvrir son buffet pour le dîner, surtout pour les clients qui restent plus d'une semaine. Après 2 semaines, le même menu est devenu lassant et nous avons commencé à prendre des déjeuners plus importants au buffet pour que nous n'ayons pas à aller dans les restaurants le soir. Coco Cafe : C'est une excellente option pour le café et les en-cas quotidiens. Le service est excellent. Boissons : Le service pour les boissons était excellent. Les boissons fruitées avaient le goût de mélanges plutôt que de fruits frais. Les évaluations sont difficiles parce qu'elles ne sont pas individualisées - Voici la mienne Service - 5 étoiles Chambre - 5 étoiles Nourriture/boissons - 3 Programmes - 5 (quand on peut y aller) Choix des restaurants - 3 Propreté/ambiance de l'hôtel - 5 Transport vers l'aéroport - 2 À la fin de notre voyage, lorsqu'on nous a demandé de répondre à un questionnaire, j'ai donné une meilleure évaluation à la nourriture en raison de la présence d'un buffet. Les évaluations peuvent être difficiles lorsqu'il s'agit de déclarations générales.

An Honest Review - This Will Not Be Short But Hopefully Helpful An Honest Review This will not be short, but I hope it will be helpful. Some things about a trip matter more to others, some don’t, take from this what you will if anything at all. I have been travelling all inclusive for about 20 years now. I have stayed at multiple 5 star resorts and many times in various parts of Mexico. My husband and I just came home from our 14 day stay at Secrets Akumal. We had a swim-up room. We are seasoned travellers and enjoy days of relaxation and peace as well as fun loud party times. We experienced both, We had an incredible vacation. I do also have some advice/tips/suggestions etc.for the traveler and the hotel people in charge. Let’s begin: Hotel Itself: Beautiful, very clean, feels like a tropical paradise including iguanas that have their own homes on property with name signs. Hilarious. Hotel Ambiance: The sounds and smells are incredible. I felt like I walked into a massive spa like atmosphere. The instrumental music (this is around lobby areas and the quiet pool) was calming. By smells I mean aromatherapy slight scent not overpowering just enough to know that it’s a clean, well maintained resort. Swim-up room: Clean, well laid out. Love the long counter under the tv. The furniture was comfortable. NOTE: As a tip for any swim up room people - make sure that you place towels on the floor of your room because they patio portion is fine when you exit the pool. I entered the room still damp with a towel on and almost wiped out. Perhaps there should be a mat by the sliding door just in case? Con: The toilet part of the room has a frosted glass bathroom door. Not a big fan of that. TV : I know it may seem silly on vacation but sometimes you do end up in your room to chill out. They had a decent variety of channels that were in English. HBO channels, CBC, BBC, etc. It was really nice to sit in the air conditioning sometimes and just watch movies. Tablet In Room: This is to order room service, tray collection etc. It was great. Very easy to understand, we simply requested our room service, etc and it was sent. Room Service Menu: Pros: You could add details like “extra sauce” to your order which was helpful Cons: - Limited selection unless you’re in the Preferred Club. Even with a swim up suite. Annoying that you could only order certain items for certain times like milkshakes or smoothies. The food rarely arrived hot. 
Patio Con: I’m a night owl who loves to sit outside and read but the patio lights for our room we had no control over so you couldn’t do that at night after a certain time. I don’t remember the time and it’s just a small note in case that’s a big deal to some people.

Room Service Staff: Always friendly and attentive. Housekeeping Staff: We didn’t see them often as we weren’t in the room. They were very friendly and polite when we did run into them. Con: I had to make multiple calls for them to restock the toilet paper. They didn’t until hours later and gave us one roll. Pools/Pool Area: We were primarily at the quiet pool. Pool 1. It was wonderful. The waitstaff at the pool are fantastic. Always attentive, friendly, helpful. We found there were always plenty of towels, drink options, etc. Ibraham was our pool waiter. They had a pool attendant who stopped by to give us cold scented towels and books to read, etc. I cannot say enough about their efforts. Pro: I also want to mention the cleanliness of the pool area. I’ve experienced other resorts where there can be cups, glasses left over, attracting bugs etc. They were on it when it came to clearing items away. Room Concierge: Our room Concierge was Alejandro. This man is absolutely incredible. He made our stay fantastic. He is the epitome of excellence in customer service. Always friendly, knowledgeable, patient and hardworking. I was trying to learn some Spanish while I was there so he would teach me Spanish words. He made us feel like valued guests. He is a wonderful person and excellent at his job. Speaking of the Staff…. Secrets Akumal staff by far exceeded any staff we’ve encountered on our vacations. Every staff member was welcoming, friendly, kind and patient. I would like to specifically mention some. If you are planning to vacation at this resort these people will make your days brighter. Hostess: Marysol - what a wonderful, charming fantastic person. She made us laugh and has excellent customer service. Thank you Marysol ! Ismael at the fire pit bar. Incredible attentive service. Remembers your drink order days later. Always helpful, knowledgeable and friendly. Thank you. Same bar: the female waitstaff. I can’t remember her name I wish I could. She was wonderful as well. The Animacion/ Activities Team: This team is incredibly hardworking, energetic and amazing. Shout outs: (including activities we tried) We did turtle painting with Oliver. He is hilarious. He made our class fantastic. Con: The size of the object - it’s a fridge magnet that is tiny so it’s harder to pain with even small brushes and the activity takes like 10 minutes. Darios or “D” : We took his water aerobics class and archery classes with him. He is phenomenal. He is patient when he instructs, fun and incredibly friendly. D you’re the best! Con: This class should be longer. When you have a group of people you only get to shoot so many times because of time limits. This is something that is a good con because it means the class is so fun it should continue. Diana “tiny but strong” taught us in the Spanish class. What an amazing woman. She is patient, funny and has a heart of gold. She would run into me during our staff and we would practice Spanish. A true gem. We love you Diana. Miguel: For water volleyball he was so encouraging and fun. He took time during out stay to talk about Canada ( where we’re from) and made us feel incredibly welcomed. Thank you Miguel. Renee and the female Chef ( I can’t remember her name I’m sorry) gave us the BEST guacamole class EVER ! Renee was hilarious ! He had guests including us entertained, laughing and learning. Amazing job- thank you both ! Zayel: Manager on Duty: He was amazing. I was suffering from bug bites and nothing was working so he took time to recommend ice and cooling my legs (BIG TIP FOR THAT) which made a world of difference. He went the extra mile to visit with us and see that our stay was wonderful. Any concerns or questions we had he helped us with immediately.His customer service was fantastic. Thank you Zayel ! Bug Bites: If you unlucky enough to have this happen they are not like regular mosquito bites. Scratching them makes them expand. Heat irritates them. A tip I used was icing and/or then literally sticking my legs in the pool made a HUGE difference. Here is A Tip for the Resort: The problem with the activities is that they were limited by amount of people. Many activities had a limit of 6-10 people which is disappointing. For example pool biking. I didn’t get to do it because even though I came early, I missed out because people had already signed up. This is also an issue because the activities are not only limited to how many people, they are not offered every day. The other issue is that some of the classes aren’t long enough - e.g my archery point. And Last Food/Drinks: The Market buffet was for breakfast and lunch only. It was a nice option. The desserts and sweets were exceptional. Italian - the soup was cold, food was nothing exciting. The portion sizes are humorously small. Bordeaux (French restaurant) - The food wasn’t great. Same small portions. Seaside- not a great selection Himitsu - we didn’t get a reservation in time but we didn’t try that hard. El Patio - the menu was unappealing so we left. This is a hotel that should open their buffet for dinner especially for guests who stay longer than a week. After 2 weeks, the same menu got tiresome and we started eating larger lunches at the buffet to that we didn’t have to go to the restaurants in the evening. Coco Cafe: This is a great option for daily coffee and snacks. Great service. Drinks: The service for drinks was excellent. The fruity drinks tasted like they were mixes instead of fresh fruits. Ratings are hard because they don’t individualize - Here’s mine Service - 5 stars Room - 5 stars Food/Drinks- 3 Programs - 5 (when you can go to them) Restaurant Choices - 3 Hotel Cleanliness/Ambiance - 5 Transport to the Airport - 2 At the end of our trip when they ask for a survey I gave the food better valuation because of the buffet element. Ratings can be hard when they are blanket statements.

Secrets Akumal Riviera Maya: Bon centre de villégiature mais pas exceptionnel

Le service et le paysage sont les meilleurs atouts de ce complexe. Le personnel est très sympathique et souhaite vraiment rendre votre séjour agréable. Le paysage est magnifique, vous êtes pratiquement dans un jardin tropical. Une grande variété de plantes tropicales, d'arbres et de fleurs est omniprésente, créant un sentiment d'intimité et de confort. La nourriture n'est pas la meilleure. La qualité des ingrédients n'est pas la meilleure et les options végétaliennes, végétariennes et sans glu [... lire plus]ten sont très limitées. Déconseillé aux personnes qui suivent un régime spécifique ou qui sont intéressées par une bonne alimentation biologique. Les légumes ne sont pas d'origine biologique. Le meilleur restaurant pour le dîner est le restaurant asiatique, mais là encore, l'option végétarienne est limitée. Le service dans les restaurants est très bon. Le pire aspect de ce complexe est la plage. Bien que la mer soit très belle pour nager et faire du snorkeling, la plage est trop petite pour le nombre de touristes dans le complexe, et elle est donc bondée. De plus, des personnes extérieures utilisent la plage, qui ressemble parfois à un camping et non à la plage d'un hôtel cinq étoiles. J'ai vu des gens avec des enfants utiliser la plage toute la journée, donc la plage n'est pas réservée aux adultes. De plus, la plage étant bondée, vous risquez d'inhaler la fumée des fumeurs au lieu de la brise marine. Ce n'est pas l'endroit idéal pour passer une journée sereine au bord de la mer. Il y a quelques lits construits sur une partie de la plage, juste en face de la section préférée, mais vous devez payer un supplément pour chaque jour lorsque vous les louez. Il existe 3 types de lits : 75$, 100$ et 175$, en fonction de la vision et de la distance de la mer. Les chambres sont désuètes, mais spacieuses et confortables. Le service en chambre est excellent. Le club Preferred vous donne accès à un service d'enregistrement spécial et à un bar spécial.

Good resort but not exceptional Service and the landscape are the best part of this resort. The staff is very friendly and they really want to make your stay comfortable. The landscape is beautiful, you are practically in a tropical garden. A expansive variety of tropical plants, trees and flowers are everywhere, creating a feeling of privacy and comfort. The food is not the best. The quality of the ingredients are not the best and the vegan/ vegetarian/ gluten-free options are very limited. Not recommended for people who are on a specific diet or are interested in good organic food. The vegetables are not from the organic source. The best dinner restaurant is the Asian restaurant, but again, the vegetarian option is small. The service in the restaurants are very good. The worst aspect of this resort is the beach. Although the sea is very good for swim and snorkel, the beach is too small for the number of tourists in the resort, so it is crowded. Also, there are outside people using the beach, sometime the beach looks like a camping site, not like a five star hotel beach. I saw people with kids using the beach all day long, therefore the beach is not adult- only. Also, being crowded, you might end up inhaling smoke from the smoking people instead of the sea breeze. It is not the right place for a serene day next to the sea. There are some beds build on a part of the beach, just in front of the preferred section, but you have to pay an additional fee for each day when you rent them. There are 3 types of beds: 75$, 100$ and 175$, depending on the vision and distance of the sea. The rooms are outdated, but spacious and comfortable. The room service is excellent. Preferred club is giving you access to a special check-in service and a special bar.

Secrets Huatulco: Excellent rapport !

Station très décontractée. Un peu vieux pour un complexe Secrets, mais beau quand même. Pas aussi chic que d'autres Secrets, mais c'était un attrait. La nourriture était excellente ainsi que le service. Aucune plainte à formuler. Plage très privée et magnifique. Beaucoup d'activités nautiques gratuites. Dans l'ensemble, 4,5 sur 5.

Great reort! Very laid back resort. A little on the old side for a Secrets resort but beautiful none the less. Not as chic as other Secrets but that was an appeal. Food was great and so was service. No complaints at all. Very private and gorgeous beach. Lots of free water activities. Overall a 4.5 out of 5.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Très belle station balnéaire

Après être allés à Secrets Huatulco et Los Cabos ces dernières années, nous avons décidé d'essayer Maroma. C'est un excellent complexe avec de très belles chambres et une plage et une piscine superbes. Le service de boissons autour de la piscine était incomparable. Les restaurants sont les mêmes que ceux des autres complexes Secrets. C'est ennuyeux de devoir faire la queue et de donner son numéro de chambre à chaque fois. Le spa était bien, les massages étaient excellents. L'aquathérapie n'en va [... lire plus]lait pas la peine.

Really nice resort After going to Secrets Huatulco and Los Cabos for the last number of years, we decided to try Maroma. It’s a great resort with really nice rooms and a great beach and pool area. The drink service around the pool was second to none. Restaurants were the same as other Secrets resorts. Annoying to have to line up and give room numbers every time. Spa was good, massages were great. The aqua-therapy was not worth it.

Secrets Papagayo Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

Il n'y a que 30 minutes entre l'aéroport et le centre de villégiature. Nous sommes allés dans de nombreux centres de villégiature tout compris, mais celui-ci était le meilleur. Il n'y a aucune pénurie ici et le complexe est très propre. Le service était de premier ordre partout où l'on ne pouvait pas en faire assez pour vous. La nourriture était très bonne dans tous les restaurants, sans réservation, à l'exception de la table asiatique Teppanyaki. L'équipe d'animation proposait des activités pe [... lire plus]ndant la journée, sans pression, et de superbes spectacles le soir. La plupart des chambres sont situées sur des collines, nous étions au deuxième niveau, nous avons marché pour aller aux restaurants, etc. et nous avons pris la navette pour monter, parfois il y a 5 ou 10 minutes d'attente si c'est après les spectacles le soir. Des vues magnifiques partout où vous regardez. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature.

Outstanding Resort Only 30 minutes from the airport to the resort. We have been to many all-inclusive resorts, this resort was the best ever. No shortages here and a very clean resort. The service was top-notch everywhere they could not do enough for you. The food was very good in all the restaurants, with no reservations required with the exception of the Asian Teppanyaki table. The entertainment team had activities during the day no pressure to join in and great shows at night. Most of the rooms are on hillsides we were on the second level, we walked going to the restaurants etc and took the shuttle going up sometimes there is maybe a 5 or 10-minute wait if it is after the shows at night. Beautiful views everywhere you look. Highly recommend this resort.

Secrets The Vine Cancun: Le piège de la multipropriété

Le resort est très bien mais la vente de time share est leur premier objectif. Si vous voulez des vacances, pas génial, si vous voulez acheter un time share, c'est l'endroit idéal. 10 heures règles de bar si vous êtes sur l'étage du majordome merde vers le bas 11pm. Mais pas de soucis Hard Rock Party place à côté est en cours

Time share trap Resort is very nice but time share sales are their #1 goal. If you want a vacation not great if you want to buy a time share perfect spot. 10 am bar rules if you are on butler floor shit down 11pm. But no worries Hard Rock Party place next door is happening