L'hôtel semble être ancien et, à mon avis, nécessite des améliorations. Par exemple : Pour fermer la porte de la chambre depuis l'extérieur, il faut claquer la porte, ce qui fait beaucoup de bruit. Les armoires des chambres ne se ferment pas correctement.
Certains aliments dans la cuisine sont trop cuits, en particulier le poulet. Il est pratiquement impossible de manger. Le point positif est le personnel. Toujours aimable et heureux d'aider.
Average hotel
The hotel seems to be old and in my opinion requires improvements. For example: Closing rooms door from outside require slamming the door which creates a lot of noise. Room Cupboard are not closing properly.
Some food in the kitchen is over cooked, especially chicken. It is basically impossible to eat. The good think is the staff. Always friendly and happy to help.
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Vaca -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva V Samana by Wyndham: Aimer la plage
Le personnel et la plage sont extraordinaires. L'hôtel a doublé de taille. Voudrait attirer une clientèle plus jeune. Musique bruyante trop tard dans la nuit. On insiste beaucoup trop sur la multipropriété. Non, nous n'y retournerons pas pour la quatrième fois.
Love the beach
The staff and the beach are amazing. Hotel doubled in size. Want to attract a younger clientele. Loud music too late at night. A timeshare is pushed way too much. No, We won't go back for a 4th time.
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Private -
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Viva Heavens by Wyndham: Petit, réservé aux adultes jusqu'en mai
Il s'agit d'un petit complexe hôtelier bien aménagé. Il est propre et bien entretenu. Les chambres sont spacieuses, mais manquent d'espace pour les tiroirs et pourraient bénéficier de plus de crochets pour accrocher les serviettes et les maillots de bain. Si vous utilisez des débarbouillettes, apportez les vôtres, elles ne sont pas fournies. Il en va de même pour les Kleenex.
La piscine est en plein soleil jusqu'au milieu de l'après-midi et la plage est magnifique ! La nourriture est assez [... lire plus]bonne et les restaurants de spécialités ne nécessitent pas de réservation et ouvrent à 18 heures. La musique à la piscine était trop forte pour mon plaisir, mais je sais que d'autres aiment cela. Par contre, la musique après le dîner était très agréable.
Small, Adult Only Until May
This is a small, well appointed resort. It is clean and well maintained. The rooms are spacious, but are lacking in drawer space and could benefit from more hooks to hang towels and bathing suits on. If you use facecloths, bring your own, they do not provide them. Likewise with Kleenex.
The pool is in full sun until mid afternoon and the beach is beautiful! The food is quite good and the specialty restaurants do not require reservations and open at 6:00 pm. The music at the pool was too loud for my enjoyment, but I know that others like that. However, the music after dinner was lovely.
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Viva V Samana by Wyndham: Centre de villégiature Ok
L'hôtel est très agréable, les jardins sont très beaux et propres. Toujours des serviettes de piscine disponibles. Le service au buffet est horrible, les pourboires n'aident pas. Communiquer en anglais est un défi, surtout au buffet. Le personnel du bar était sympathique et amical et nous connaissait bien. Les chariots à la carte n'ont pas besoin d'être réservés, le premier arrivé est le premier servi. Le service était correct mais l'attente était longue après avoir été assis. Nous sommes allés [... lire plus]deux fois au Mediterranean one, la première fois nous y sommes restés 2 heures, la deuxième fois 1,5 heure, mais le vin coulait toujours à flot (et ils avaient le meilleur vin). La piscine est très belle, il y a toujours des chaises disponibles. La plage est très ombragée, il y a beaucoup de palmiers. J'aime m'asseoir au soleil sur la plage et c'était difficile, il y a aussi une pente vers l'eau. Il y a toujours beaucoup de chaises. La nourriture était correcte, la pizza au snack bar est toujours bonne. 20 minutes de route à travers les montagnes jusqu'à la station. Il n'y a pas d'autres complexes hôteliers sur le site, donc personne ne vend sur la plage. Apparemment, il y a une cabane autour de la pointe sur le côté gauche qui avait de bons fruits de mer. Dans l'ensemble, l'endroit est agréable, mais je ne pense pas y retourner.
Ok resort
Resort is nice very nice gardens and clean. Always pool towels available. Service at the buffet is awful tipping doesn’t help. Communicating in English is a challenge esp at the buffet. Bar staff was nice and friendly and knew us well. A la carts don’t need to be booked they are first come first serve. Service was ok but was a long wait after being seated. Went to the Mediterranean one twice, first time was there for 2 hours second time 1.5 but the wine still flowed (and they had the best wine) . Pool is very nice.always chairs available Beach is very shady lots of palm trees. I like to sit in the sun at the beach and this was hard to do, also a slope to the water. Always lots of chairs around. Food was ok the pizza at the snack bar is always good. 20 min drive through the mountains to the resort. No other resorts in site so nobody selling on the beach. Apparently the is a shack around the tip on the left side that had great seafood. Overall nice place but I don’t think I will return.
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Fran -
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Viva V Samana by Wyndham: Scenic Resort
Il s'agit d'un petit centre de villégiature pour adultes facile à naviguer. Les vues sont spectaculaires et la plage est magnifique. Le personnel est sympathique. Nous avions une chambre vibrante avec une petite piscine et probablement la meilleure de la station pour obtenir le plus de soleil pour la journée 3107. Nous étions là la première semaine de février. La chambre avait de l'eau dans le mini-frigo et un peu de café et de sucre pour la machine à expresso. Pas de bière, de boissons gazeuses[... lire plus] ou de snacks. Il semblait très difficile d'obtenir des canettes de bière. Le grand lit était très usé d'un côté et doit être remplacé. Nous avons eu de minuscules insectes ressemblant à des fourmis dans la chambre sur la table sous la télévision. J'en ai aussi remarqué sur les petits pains au buffet. Nous n'avons mangé qu'au buffet. Le temps d'attente pour obtenir un repas dans les restaurants du soir était très long.
This is easy to navigate small adult resort. The views are spectacular and the beach is beautiful. The staff are friendly. We had a vibe room with a little pool and probably had the best one in the resort for getting the most sun for the day 3107. We were there the first week of February. The room had water in the mini fridge and some coffee and sugar for the espresso machine. No beer, soft drinks or snacks. Seemed very hard to get any cans of beer. The king bed was very well used on one side and needs to be replaced. We had these tiny ant like bugs in the room on table under the tv. I noticed them on the buns at that buffet as well. We only ate at the buffet. The wait time on getting a meal in the evening restaurants was a long time at one.
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Ken50 -
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Viva V Samana by Wyndham: Belle propriété mais prix excessif
Belle propriété relaxante mais manque dramatique de personnel et prix très élevé pour ce que vous obtenez. La nourriture est correcte mais n'a rien de spécial et est très répétitive. L'organisation fait défaut et aucun panneau d'information avec les horaires des activités n'est affiché nulle part. Les réductions offertes avec les forfaits Air Canada pour le spa, etc. n'ont pas été honorées parce que nous ne les avons pas demandées à notre arrivée. En tant qu'invités, je pense que cela devrait êt[... lire plus]re donné à l'enregistrement et ne pas avoir à demander en tant que client. Quelqu'un’s nettoyer la piscine chaque matin, mais la piscine était encore très sale. La plage est magnifique et s'étend sur des kilomètres. Pas de bar swim up rend difficile d'obtenir une boisson quand se prélasser autour de la piscine. Dans l'ensemble, nous avons fait le compte et apprécié notre semaine, mais nous avons reçu beaucoup plus de stations 5 étoiles à la fois en Jamaïque et au Mexique pour beaucoup moins d'argent au cours des dernières années. Cet endroit ne devrait pas facturer plus de 1300 dollars canadiens. Le personnel travaille dur et fait de son mieux, mais il manque de personnel et d'organisation.
Beautiful Property but Over Priced
Beautiful relaxing property but dramatically understaffed and very overpriced for what you get. Food is ok but nothing special and very repetitive. Organization is lacking and no information boards with schedules of activities posted anywhere. Discounts offered with Air Canada packages for spa etc were not honoured because we didn’t ask for them upon arrival. As guests I think that should be given at registration and not have to ask as a customer. Someone’s cleaning pool each morning but pool was still very dirty. Beach is beautiful and goes for miles. No swim up bar makes it difficult to get a drink when lounging around the pool. Overall we made it count and enjoyed our week but we have received far more from 5 star resorts at both Jamaica and Mexico for a lot less money in recent years. This place should not be charging much over $1300 Canadian. The staff work hard and try their best but understaffed and unorganized.
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Yakov G -
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Viva Heavens by Wyndham: 7 jours à l'hôtel Viva Wyndham V Heavens
7 jours à Viva Wyndham V Heavens sont passés très vite.
Ces vacances ont été très rafraîchissantes, relaxantes et très calmes.
Je me suis sentie mentalement rechargée et reposée à la fin de ces vacances
Le temps a coopéré et nous avons eu l'impression de tomber au bon moment.
L'hôtel est propre et l'extérieur de l'hôtel est très bien entretenu.
Il n'y avait pas de restrictions Covid pour nous, mais certains membres du personnel portaient des masques.
Le personnel était visible, amical, [... lire plus]très réactif et serviable.
Maria, à la réception, a fait preuve d'une patience et d'une efficacité exceptionnelles pour nous aider à résoudre nos problèmes. Merci Maria. La plupart de nos demandes mineures ont été résolues immédiatement.
Le personnel est bien formé et travaille en coordination les uns avec les autres !
La chambre était propre et les installations extérieures l'étaient également.
Les cinq restaurants servaient des repas fraîchement préparés et le goût était presque toujours à notre goût.
Et la nature : la plage, le sable, le soleil - incroyable !
Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment dans ce complexe.
Très bon rapport qualité-prix !
7 days at Viva Wyndham V Heavens hotel
7 days at Viva Wyndham V Heavens went by very fast.
This was a very refreshing, relaxing and very calm vacation.
I felt mentally recharged and rested at the end of it
The weather cooperated and we felt our timing was right.
The hotel is clean and the outside of the hotel is very well maintained.
There were no Covid restrictions on us but some staff were wearing masks.
And the staff were visible, friendly, very responsive and helpful.
Maria at the front desk was exceptionally patient and efficient in assisting us with addressing any issues we had. Thank you, Maria. Most of our minor requests were resolved immediately.
The staff are well-trained and work in coordination with each other!
The room was kept clean and the facilities outside were clean as well.
The five restaurants served freshly prepared meals and the taste was almost always to our liking.
And the nature: the beach, the sand, the sun - amazing!!
All in all, the time in the resort was spent very well.
Very good value for the money!!
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DannyD -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: Un véritable joyau dominicain !
Il s'agit d'un hôtel relativement petit. Il s'agit pour l'instant d'un complexe réservé aux adultes. Malheureusement, il devrait bientôt devenir un hôtel familial. Il se trouve dans la zone de Playa Dorada, une magnifique communauté fermée comprenant plusieurs autres complexes hôteliers et résidences privées. Il est très sûr, bien entretenu et très propre. En tant que complexe réservé aux adultes, il est paisible et tranquille, à l'exception de la musique de danse bruyante la nuit, ce qui est no[... lire plus]rmal et fait partie du plaisir. Le personnel, sans exception, est exceptionnel. De Kelvis à la réception à Omer au bar de la piscine, en passant par Rosanna au restaurant italien sur la plage, ils ont tous été aimables, désireux d'aider et se sont acquittés de leurs tâches avec un sourire sincère. La nourriture a été une agréable surprise. J'ai visité les cinq restaurants et j'ai trouvé que la nourriture était de grande qualité. Elle était abondante, variée, fraîche, bien préparée et bien présentée. Le seul bémol est que la nourriture est souvent servie tiède, même après avoir demandé qu'elle soit servie chaude. Il semble que les cuisines ne disposent pas de salamandres chauffantes pour maintenir la nourriture chaude. La direction est priée d'en tenir compte ! Les installations et les services étaient très satisfaisants. Le terrain était très propre et il y avait une abondance de chaises et de fauteuils inclinables au bord de la piscine et à la plage. La plage était sablonneuse, nettoyée des herbes marines tous les jours et parfaite pour de longues promenades. L'équipe d'animation a été brillante avec ses jeux, ses danses, ses chants et ses spectacles en soirée. Un lieu de villégiature vraiment charmant.
A True Dominican Gem!
This is a relatively small hotel. It is for now an all adult resort. It is to change shortly into a family hotel, unfortunately. It is in the Playa Dorada area which is a wonderful gated community comprised of several other resorts and private residences. It is very safe, well maintained and ultra clean. As an all adult resort it is peaceful and tranquil except for the loud dance music at night which is to be expected and part of the fun. The staff, without exception, is outstanding. From Kelvis at the front reception, to Omer at the poolside bar to Rosanna at the Italian Restaurant on the beach they were all gracious, eager to assist and performed their duties with sincere smiles. The food was a pleasant surprise. I visited all five restaurants and found the food to be of high quality. It was abundant, diverse, fresh, well prepared and well presented. The only downside was that the food often was served lukewarm even after asking for it to be served hot. It appears that the kitchens do not have heating salamanders to keep food hot. Management please note! The facitilies and services were most satisfactory. The grounds were very clean and there was an abundance of chairs and recliners both poolside and at the beach. The beach was sandy, cleansed of sea grasses every day and perfect for long walks. The entertainment staff were brilliant with their presentations of games, dancing, singing and evening shows. A truly delightful resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva V Samana by Wyndham: Complexe touristique exceptionnel
Le complexe est petit, mais confortable et très convivial, et nous l'avons adoré. Les chambres étaient impeccables et le service excellent. Ce que nous avons aimé dans ce complexe, c'est que chaque chambre avait une vue sur l'océan et que les récentes restaurations avaient été faites avec classe. Chaque chambre avait un balcon avec des balustrades en verre et n'obstruait pas la vue sur le terrain ou l'océan. Le terrain est verdoyant et luxuriant. La nourriture était excellente et s'adressait à[... lire plus] tous les touristes internationaux. La plage était excellente et propre et nous avons adoré le fait que l'on puisse marcher sur une distance illimitée sans crainte. Nous n'avons eu aucun problème pour trouver des chaises de plage, car il y en avait beaucoup. Les serviettes de plage étaient à notre disposition sans limite. Le personnel était très sympathique et arrangeant dans tout le complexe.
Amazing Resort
The resort was small but cozy and very friendly and we loved it. The rooms were spotless and service was excellent. What we liked about this resort is that every room had an Oceanview and the recent restorations were done with class. Each room had balconies with glass railings and did not obstruct any view of the grounds or ocean. The grounds were green and lush. The food was excellent and catered to all international tourists. The beach was excellent and clean and we loved the fact that you could walk for unlimited distance without any fear. We had no problem getting beach chairs there were plenty of them. Beach towels were at our disposal with no limits. The staff was very friendly and accommodating throughout the resort.
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Silvi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva V Samana by Wyndham: Station balnéaire de taille idéale !
Nous avons apprécié le Cirque du Soleil et le spectacle des années 70 et 80.La nourriture au buffet du petit déjeuner aurait pu être plus chaude, mais ce problème a été résolu lorsque j'ai découvert que la station d'omelette vous préparait un œuf au plat et du bacon.Les cappuccinos étaient très bons.Nous avons beaucoup apprécié le restaurant Fusion.Le saumon et le risotto étaient délicieux.Les vins de la maison étaient également bons.Le restaurant méditerranéen était plus ou moins réussi selon c[... lire plus]e que vous commandiez.La plage, bien que magnifique, était inclinée, ce qui était un peu un problème pour un corps moins valide.La discothèque était beaucoup trop bruyante pour en profiter à l'intérieur.Presque toutes les personnes employées ici étaient amicales et reconnaissaient votre présence.Les employés de la réception étaient très serviables !
Perfect size resort!
The grounds are very beautifully kept.The beds are very comfortable.We enjoyed the Cirque de Soleil and the 70&80's show.The food at the breakfast buffet could have been warmer,but that problem was solved once I discovered the omelette station would make you a fried egg and also had bacon.The cappuccinos were very good.We really enjoyed the Fusion restaurant.The salmon and risotto was delicious.House wines were also good.The Mediterranean restaurant was hit or miss depending on what you ordered.The beach although beautiful,was slanted which was a bit of an issue for a less abled body.The disco was far too loud to enjoy inside.Almost every person employed there was friendly and acknowledged your presence.The front desk workers were very helpful!
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Private -
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Viva Dominicus Palace by Wyndham: Magnifique !
C'est un lieu de villégiature formidable ! Les gens sont sympathiques, la nourriture est bonne, il y a beaucoup de restaurants à la carte. La plage est spectaculaire et la plongée avec masque et tuba est bonne. Personnellement, une meilleure carte des vins aurait été un plus.
Beautiful!
This is a great resort! People are friendly, food is good, lots of a la carte restaurant to choose from. The beach is spectacular with good snorkeling. Personally a better wine list would have been a bonus.
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Zara -
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Viva Maya by Wyndham: S'il vous plaît, ne gaspillez pas vos vacances dans ce centre de villégiature.
Ce complexe est un véritable cauchemar ! Il n'y a pas de room service et la nourriture est tellement mauvaise. Dès que vous entrez dans le buffet, ça sent mauvais. Ils n'ont pas beaucoup de choix et le personnel ne semble pas se soucier d'aider avec quoi que ce soit. J'ai été au Mexique à de nombreuses reprises et c'est de loin la pire station que j'ai jamais séjourné.
Please don’t waste your vacation at this resort.
This resort is absolutely a nightmare! They have no room service, the food is so bad. The minute you walk into the buffet it smells. They don’t have much of a selection and the staff doesn’t seem to care to help with anything. I have been to Mexico many times and this was by far the worst resort I have ever stayed at.
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Lily -
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Viva V Samana by Wyndham: Un lieu de vacances idéal !
C'était notre premier hôtel pour adultes en RD et nous n'avons pas été déçus. L'emplacement est parfait, le terrain magnifique, toujours entretenu et propre. C'était génial de ne pas avoir à chercher des serviettes de plage, il suffit de les prendre près de la piscine et de les déposer au même endroit, et il y en a toujours beaucoup. Et il y en a toujours beaucoup. Nous avons séjourné dans un bungalow, ce qui est fortement recommandé si vous voulez de l'intimité et un endroit calme. Le service [... lire plus]clientèle est excellent, chaque fois que nous avons eu un petit problème, il a été résolu rapidement et toujours avec le sourire. La nourriture est bonne et toujours variée. Ce serait bien qu'il y ait plus de musiciens qui viennent jouer dans la station et pas seulement des chanteurs espagnols.
Great vacation spot!
It was our first Adult only resort in DR and we weren't disappointed. Perfect location beautiful grounds always maintained and clean. It was great that we didn't need to hunt for beach towels you can just grab them near the pool and drop them to the same place. And there are always plenty of them . We stayed in bungalow highly recommended if you want privacy and quite place. The customer service is great whenever we had small issues they were addressed fast and always with the smile . The food we good always versatile. Would be great to have more musicians coming playing in the resort not only Spanish singers .
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Chantal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: Un voyage extraordinaire
Nous avons passé 7 jours de détente dans ce magnifique complexe. Le personnel était formidable, la nourriture était excellente, les chambres étaient propres ! De belles promenades sur la plage tous les matins. Absolument recommandé. J'espère pouvoir y retourner avant qu'il ne devienne un complexe familial :)
Awesome Trip
Spent 7 relaxing days at this beautiful resort. The staff were amazing, food was great, rooms were clean! Beautiful beach walks every morning. Definitely recommended. Hoping to return before it turns into a family resort :)
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Maya by Wyndham: Véritable 3 étoiles
C'est un bon hôtel pour les premières vacances. Si vous avez besoin de 4 ou 5 étoiles, vous verrez qu'il s'agit d'un 3 étoiles.
Le buffet principal a besoin d'une meilleure sélection de repas quotidiens. Il y a des soirées à thème mais peu de choix différents.
Ma chambre et les nettoyeurs étaient géniaux.
Le personnel du bar 3,5 sur 5.
La meilleure boisson s'appelle "Rivere Maya"
Le personnel dans son ensemble était 4 sur 5.
La plage était bonne. La meilleure plage se trouve à d[... lire plus]roite près des Sandos, à travers les rochers, et s'appelle EmmaCove. Sans prix.
Le programme d'achat Viva pour lequel on vous chasse pour essayer de vendre la partie fantaisie, est hors de prix
Ils demandent 3500 $ d'acompte et 17000 $ pour le plan de 10 ans. J'ai fait les calculs et avec 3 voyages par an et en achetant les vols. La moyenne est de 3800 à 4600 dollars par an.
Ouch....
True 3 Star
This is a good hotel for 1st time vacations. If you have need tob4 and 5 stars, you will see how they fit as a 3 star.
Main buffet needs a better selection of daily meals. There are theme nights but a few different selections.
My room and cleamers were awesome.
Bar staff 3.5 out if 5.
Best drink is called "Rivere Maya."
Staff all over were 4 out of 5.
Beach was good. Best beach is to the right near the Sandos through the rocks called EmmaCove. Priceless.
The Viva buy in progrM that you are hunted down for to try and sell the fancy part, is over priced
They want $3500 down and $17000 for the 10 year plan. I did the calculations and with 3 trips a year and buying the flights. You average $3800 to $4600 per.
Ouch....
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Maya by Wyndham: Belle station balnéaire
L'hôtel est ancien mais très propre.
Les chambres sont agréables, le terrain est magnifique et bien entretenu.
C'est une petite station avec des rampes, donc si vous avez des problèmes de mobilité, c'est une très bonne station pour se déplacer.
La plage et l'océan sont formidables, les eaux sont très chaudes, extrêmement propres et très bien gérées.
Le point faible de ce complexe est la nourriture du buffet.
Il y a beaucoup de choix de nourriture mexicaine (vous êtes donc au Mexique)
Les[... lire plus] salades et les desserts sont merveilleux, avec beaucoup de choix
Les protéines sont des boulettes de viande de hamburger, des pilons et des cuisses de poulet. Deux soupes chaque soir.
Il y a du porc et du poisson.
Mais pas de rôtis de bœuf, ni de viandes de qualité supérieure, etc. Il semble que le budget alimentaire des chefs ne soit pas très élevé pour le buffet. Le bacon est caché sous le plat, il faut donc le demander au poste des œufs s'il est disponible.
L'hôtel dispose d'un excellent snack-bar au bord de la piscine principale. Salades, pâtes, excellentes pizzas, hamburgers au fromage, plats mexicains au chili. Encore une fois, c'est très propre.
On vous laisse deux bouteilles d'eau, mais il y a des stations de remplissage un peu partout et à l'entrée des chambres.
Nous avons apporté un hydromètre pour tester la teneur en alcool de la bière en bouteille. Elle n'est que de 2,5 %. Le bar des sports a une meilleure bière et c'est 4,5 % au robinet avec Heineken
Le personnel est très sympathique.
Café et pâtisseries.
Toutes sortes d'activités ils ont même un trapèze pour ceux qui osent s'amuser.
Dans l'ensemble, il s'agit d'un centre de villégiature plus que basique.
J'ai une note globale de 4 mais le resort devrait être un 3,5 étoiles.
Principalement en raison du manque de protéines différentes, la plupart des stations ont des nuits à thème alimentaire avec un chef découper des stations. Son neâ™t, mais ilâ™s rentable pour des vacances formidables.
Nice resort
The hotel is older but very clean.
Rooms are nice, grounds are beautiful and well kept.
It’s a small resort with ramps so if you have mobility issues it’s a very good resort for getting around.
Beach and ocean is terrific, very warm waters and extremely clean and very well managed.
The down fall to this resort IMO is the buffet food.
Lots of choices for Mexican food ( hence you are in Mexico)
The salads and deserts are wonderful lot of choices
The protein is hamburger meat meat balls, chicken drumsticks and thighs. Two soups every night.
The do have pork and fish.
But no roasts beefs, or premium meats. etc. Seems the chefs food budget is not very large for the buffet. Bacon is hidden under the flat top so you have to ask for it at the egg station if available.
They have a terrific snack bar, by the main pool. Salads pastas, terrific pizzas, cheese burgers, chilli Mexican food. Again super clean.
They leave you two water bottles, but have refilling stations all over the place and in the entrance to your rooms.
We brought down a hydrometer to test the alcohol content of the beer on tap. It’s only 2.5%. The sports bar has better beer and its 4.5% on tap with Heineken
The staff is very friendly.
Coffee and pastry bars.
All sorts of activities they even have a trapeze for those that dare to have fun.
Over all it’s a above a basic resort.‘I would return as it’s very cost effective, and beautiful .
I have it an overall 4 but the resort should be a 3.5 star.
Mostly because of the lack of different proteins, most resorts have food theme nights with a chef carving stations. His one doesn’t but it’s cost effective for a great vacation.
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Dawn Pavlik -
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Viva Maya by Wyndham: Viva Wyndham Maya, Playacar
Cet hôtel a dépassé nos attentes. La plage était magnifique, la piscine principale était convenable mais la piscine réservée aux adultes était un régal. La nourriture était très bonne, tout comme les boissons. Les chambres étaient propres et rafraîchies tous les jours. Hautement recommandé pour une petite station balnéaire pour le soleil et la détente. Merci à Susan d'avoir fait la réservation pour nous. Le rez-de-chaussée serait mon choix car le balcon est plus grand. Le nôtre était peti[... lire plus]t !
This hotel exceeded our expectations. Beach was beautiful, main pool was decent but the Adults Only Pool was a treat. Food was very good as were drinks. Rooms were clean and fresh for us daily. Highly recommend for a small resort for sun and relax. Thanks Susan for booking for us. Ground floor would be my choice as bigger balcony. Ours was small!!!
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Marian -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Maya by Wyndham: Complexe touristique exceptionnel
J'aime tout de nos vacances à Viva Wyndham Maya. La nourriture, le complexe, la plage. It’s awesome et aimerait revenir. J'étais sceptique au début en lisant de mauvaises critiques, mais je suis heureux d'avoir trouvé ce centre de villégiature par l'intermédiaire de Trip Central.
Amazing Resort
I love everything about our vacation in Viva Wyndham Maya. The food, the resort, the beach. It’s awesome and would love to come back. I was skeptical at first reading bad reviews I’m glad I found this resort thru Trip Central.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Maya by Wyndham: Magnifique complexe hôtelier... a eu un certain nombre de problèmes bien que....
Le complexe est magnifique, le cadre parfait.... directement sur la plage, une belle piscine, des restaurants et un endroit idéal pour les enfants.
Voici les problèmes que j'ai rencontrés....
1. nous ne pouvions trouver qu'une seule chaîne anglaise à la télévision....Fox news... c'est tout.... nous avons appelé la réception à plusieurs reprises et ils n'arrêtaient pas de nous dire quelles chaînes étaient en anglais... mais ce n'était pas le cas.... ensuite nous n'avons pas pu obtenir Netfl[... lire plus]ix.... ils ont fini par nous donner une nouvelle télévision.... mais elle n'a jamais été programmée pour utiliser Netflix... j'étais avec ma mère de 80 ans et elle voulait vraiment regarder la télévision, c'était donc un problème.
2. La nourriture n'était vraiment pas géniale, elle ne me semblait pas 4 étoiles et je ne suis pas un mangeur difficile. Le restaurant italien, à mon avis, avait la meilleure cuisine. Le jour de mon arrivée, j'ai demandé une réservation pour chaque restaurant, mais il s'est avéré que je n'avais de réservation que pour 3 des 6.... puis il était trop tard pour entrer.
3. Ils ont vraiment besoin d'une personne parlant anglais à la réception à tout moment....a a rendu la communication très difficile.
4. Nos toilettes ont été bouchées pendant 3 jours et la chambre sentait vraiment mauvais. J'ai demandé plusieurs fois....
5. On m'a dit qu'il y avait un médecin sur place, mais j'ai dû payer 120 $ pour qu'ils appellent un médecin pour ma mère, si la personne à la réception avait compris, elle aurait pu expliquer.
6. Il y a une liste d'activités, j'ai téléchargé l'application... mais elle ne vous dit pas où aller pour participer aux activités.
7. Les sols doivent être nettoyés à l'eau de javel, j'ai jeté mes vêtements sales par terre dans le coin de la chambre et une de mes robes est complètement abîmée car elle est marquée par des taches d'eau de javel
Les points positifs...
1. Très bonne animation
2. Très belle situation
3. Très proche des commerces
4. A deux pas de la 4ème Avenue
Beautiful Resort... had a number of issues though....
The resort is gorgeous, the setting perfect....right on the beach, lovely pool, restaurants and great for kids.
These are the issues I had....
1. we could only find 1 English channel on TV....Fox news...that's it.... we called reception multiple times and they kept telling us which channels were in English...but they were not....then we were not able to get Netflix.... they ended up giving us a new TV.... but it was never programmed to use netflix...I was with my 80 year old mother and she really wanted to watch TV, so it was a problem.
2. The food really was not great, did not seem 4 star to me and I'm not a fussy eater. The Italian restaurant in my opinion had the best food. The day I arrived I asked to be booked at each restaurant, turns out I was only booked at 3 out of the 6....then it was too late to get in.
3. They really need an English speaking person at reception at all times....it made communication very difficult.
4. Our toilet was blocked for 3 days and the room smelled really bad. I asked many times....
5. I was told that there was a doc on site, but I had to pay $120 for them to call a doctor for my mother, had the person at reception understood, they could have explained.
6. There is a list of activities, I downloaded the app...but it does not tell you where to go to par take in the activities.
7. The floors must be cleaned with bleach, I threw my dirty clothes on the floor in the corner of the room and one of my dresses is completely ruined as it is marked with bleach stains
The good things...
1. Great entertainment
2. Beautiful location
3. Very close to shops
4. Close walk to 4th Avenue
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: Centre de villégiature correct mais pas 4 1/2 étoiles imo
L'hôtel est un mélange des deux :
La nourriture est bonne, mais manque de variété, ce à quoi je m'attendais pour le prix
Très propre
La boisson était décevante en termes de qualité et de choix.
Les divertissements n'étaient pas à la hauteur de mes espérances. Il n'y avait pas d'ambiance "Viva"
Les gens sont gentils et courtois.
Ok resort but not 4 1/2 stars imo
The resort is a mixed bag:
Food is good, but lacks variety I expected for the rating
Very Clean
Booze was disappointing both in terms of quality and selection.
Entertainment was not as good as I expected. There was no “viva†vibe
People nice and courteous.