C'est la cinquième fois que nous revenons dans ce complexe. Nous sommes restés un mois entier, ce qui n'était finalement pas assez long pour nous ! Ce complexe compte de nombreux clients qui reviennent, certains depuis 20 ans, et d'autres qui restent 2 à 3 mois. C'est le signe d'une station cohérente et appréciée par beaucoup d'entre nous. J'ai écrit plusieurs commentaires détaillés sur ce centre de villégiature, qui sont affichés sur Trip Advisor, alors je vais simplement mettre en évidence[... lire plus] certains changements et donner un bref aperçu.
Les attentes de chacun peuvent être très différentes et pour que vous puissiez lire notre avis, vous devez comprendre ce que nous recherchons dans nos vacances. Nous recherchons une belle plage, des adultes d'âge mûr, pas beaucoup de fêtards, une atmosphère amicale, un hôtel propre, des zones fumeurs contrôlées. Une variété de choix de nourriture, et divers articles supplémentaires tels que des vélos, des planches à voile, etc. Ainsi qu'un accès rapide à la culture du pays. La ville est accessible à pied depuis l'hôtel, il y a beaucoup de choses à découvrir et d'excellentes options de restauration.
Nous avons cru comprendre que l'hôtel était sous une nouvelle direction et il était très évident que le personnel était sur les nerfs pendant ce voyage. Nous avons été heureux de constater que beaucoup de nos employés préférés sont restés à l'hôtel, même avec la nouvelle direction, et nous avons même rencontré quelques nouveaux employés exceptionnels qui ont rejoint l'équipe du Decameron. Nous avons toujours reçu le même service extraordinaire et amical que nous attendions de ce complexe, même si une grande partie du personnel semble avoir des compétences limitées en anglais. Donnez-leur du temps et dans un an, ils devraient être à la hauteur. En attendant, il était très difficile de commander des œufs cuits comme vous le souhaitiez, car la compréhension de l'anglais de cette employée était très limitée. Elle a vraiment essayé. Cependant, nous avons souvent dû demander à quelqu'un de traduire ou de faire de simples gestes de la main. Nous avons principalement mangé dans le petit restaurant du bâtiment 5, sauf à l'heure du dîner.
Les jardins sont maintenus en parfait état ; on peut voir les jardiniers travailler dur chaque jour pour les maintenir dans un état impeccable. Pas de colibris cette année, ce qui nous a un peu déçus.
L'hôtel dispose de plusieurs zones, dont la piscine pour adultes, qui est très calme, sans enfants ni musique forte. Les autres piscines peuvent être plus actives. Elles sont surveillées pour s'assurer que les enfants et la musique forte sont contrôlés.
Il y a encore du travail à faire en ce qui concerne les règles relatives au tabagisme. Il n'était pas rare de voir des gens fumer juste sous les panneaux d'interdiction. C'est un peu décevant car beaucoup d'entre eux étaient des compatriotes canadiens, qui devraient être habitués à des zones fumeurs limitées. Le personnel au quotidien ne fait pas respecter les règles et il faut demander à la direction de faire quelque chose. C'était très frustrant tout au long des vacances, en particulier lorsque nous essayions de prendre nos repas, de profiter de la plage ou de la piscine. Ils ont mis des cendriers autour des piscines, ce qui suggère que l'on peut fumer dans la zone de la piscine. Ils doivent désigner un espace fumeur dans la zone réservée aux adultes, car nous avons dû nous déplacer souvent. Il en va de même sur la plage, où les gens déposent simplement leurs mégots sur la plage, qui risquent d'être rejetés dans l'eau.
La nourriture était acceptable mais il y a du travail à faire. La situation était un peu différente cette année avec les changements de direction. La plupart des viandes étaient dans beaucoup de sauces. Il y a toujours des options et de la variété. Beaucoup de fruits et de légumes frais. Chaque soir, il y a un thème différent dans chacun des grands buffets. L'année dernière, ils proposaient plus de viandes découpées, mais cette année, nous n'avons pu trouver cette option qu'au dîner au Flamingos. Ils proposent des repas à la carte qui valent la peine d'être pris. Le buffet italien est le plus populaire. De nombreuses personnes font la queue très tôt le matin pour les réserver. De bonne heure, vers 6 heures du matin. Vous ne pouvez réserver que pour deux nuits et pour des groupes de six personnes maximum, à moins que vous n'emmeniez une autre personne avec vous. Les réservations commencent à 7h30 et la file d'attente est assez rapide. Vous avez également le choix entre quatre dîners.
Le Wifi n'est pas disponible dans tout le complexe. Il peut être lent en fonction du nombre de personnes qui l'utilisent. Il y a deux points d'accès, mais celui qui se trouve près du bureau d'enregistrement principal semble avoir été très défectueux cette année et vous n'avez pas pu rester connecté.
Les chaînes de télévision ont été améliorées, mais il n'y a pas beaucoup de chaînes canadiennes, ce qui est une grande déception, étant donné que le complexe est principalement fréquenté par des Canadiens et des Mexicains. Nous étions là pendant la coupe du monde et il aurait été agréable de regarder les matchs au bar sportif du complexe. Nous sommes allés au bar sportif local et nous avons eu droit à de la bonne nourriture, des boissons et une foule enthousiaste. C'était très amusant ! Le mari y est retourné souvent pour regarder les matchs de hockey.
La plage est magnifique pour ceux qui aiment marcher, vous pouvez marcher pendant des kilomètres et des kilomètres, en gardant à l'esprit qu'à cette époque de l'année, elle est un peu en pente. Les vagues étaient plus hautes que d'habitude cette année, et beaucoup de gens se sont amusés à faire du boggie boarding ! Vous pouvez en obtenir gratuitement au Sport Shack, qui propose également des kayaks et où vous pouvez vous inscrire pour une petite navigation amusante.
Les lits sont très durs ! Nous avons demandé un réfrigérateur pour les médicaments, mais il n'a jamais été utilisé. Nous avons dû continuer à nous procurer un seau à glace pour garder les choses au frais.
Cette année, la plage n'a pas été aussi bien nettoyée que par le passé, je ne sais pas trop pourquoi, mais cela pourrait être amélioré. N'oubliez pas que les chaises longues sont en plastique et qu'au bout d'un certain temps, elles peuvent devenir inconfortables ; beaucoup d'entre nous apportent ou achètent une chaise longue gonflable qui fonctionne très bien ! Souvent, les gens les laissent derrière eux pour que la personne suivante puisse en profiter. Vous pouvez faire remplir votre gonflable dans le petit magasin ou à la location de vélos. Pour une somme modique, dont je ne connais pas le montant, vous pouvez faire remplir votre gonflable dans le petit magasin ou à la location de vélos.
Les chambres sont désormais équipées de petites bouteilles d'eau au lieu des grandes bouteilles habituelles, ce qui semble être une autre mauvaise contribution à la protection de l'environnement. Il est préférable d'apporter votre propre verre, surtout si vous souhaitez avoir une paille, car il n'y en a pas dans l'hôtel. Ce qui est très bien ! Cette année, les verres en plastique jetables ont été remplacés par des verres lavables. Beaucoup de gens ont eu des problèmes d'estomac, y compris notre groupe, et nous pensons que cela est dû au fait qu'ils ne les ont pas assez bien lavés. Après la deuxième semaine, les gobelets ont disparu et les verres jetables ont été ramenés.
Étant donné le grand nombre de personnes malades cette année, bien plus que lors de nos visites précédentes, je pense qu'ils pourraient peut-être ajouter des gobelets à main. Je pense qu'ils pourraient peut-être ajouter des désinfectants pour les mains ou, mieux encore, apporter les leurs. Plusieurs personnes de notre groupe sont tombées malades et ont dû consulter le médecin du centre de villégiature. Ils l'ont adorée et elle s'est vraiment occupée d'eux. Ce service est également payant.
Étant donné que nous étions là pour un mois, je voulais aller à la salle de sport tous les jours pour faire du vélo. Les vélos étaient cassés et en très mauvais état. J'aurais bien utilisé d'autres équipements, mais j'ai des problèmes de mobilité et c'est le seul équipement que je peux utiliser ! J'espère que ce problème sera résolu l'année prochaine.
Nous avons parfois réservé le dîner tard (20 h 30) et nous nous sommes aperçus que nous avions besoin d'une collation en fin d'après-midi, malheureusement aucun des bars ne propose de collation. Je pense que proposer des tortillas et de la salsa serait une excellente amélioration.
Le coffre-fort dans la chambre est recommandé, mais il faut savoir qu'il s'agit d'un supplément journalier.
Il est important de prévoir un budget pour les pourboires. Le personnel travaille dur pour un salaire très bas et les pourboires les aident beaucoup. Les pourboires sont versés dans un pot qu'ils partagent entre leurs équipes. Si vous le prévoyez, vous ne serez pas fatigué par les pourboires. Les Canadiens ne laissent pas de loonies ou de toonies, qui leur sont inutiles. Le peso est la meilleure monnaie, mais le dollar fait aussi l'affaire. US ou Cdn.
Nous avons trouvé beaucoup plus de gens grincheux cette année, ainsi que de nouvelles personnes de culture différente qui n'étaient pas très amicales. L'atmosphère a donc quelque peu changé. Nous avons entendu dire qu'Air Transat avait ajouté de nouveaux itinéraires, ce qui pourrait refléter les différences.
Nous avons réservé notre voyage avec Trip Central, avec Air Transat, et nous reviendrons l'année prochaine. Jenn Black, notre agent de voyage, a été remarquable, comme chaque année.
5th time back for 1 month stay
This is our 5th time back to the resort. We stayed a full month, which in the end was not long enough, for us! This resort has many returning guests some up to 20 years and many that stay 2-3 months. A sign of a consistent, valued resort by many of us. I have written several in-depth reviews of this resort, which are posted on trip advisor, so I will just highlight some of changes and give a quick overview.
Everyone’s expectations can be very different and so in order for you to be able to read our review you can understand what we look for in our vacations. We look for a nice beach, mature adults not a lot of party people, friendly atmosphere, clean hotel, controlled smoking areas. A variety of food selections, and various extra items such as bikes, boogie boards etc. As well as quick access to the countries culture. The town is within walking distance of the hotel, lots to discover and great options on restaurants.
It is our understanding the hotel is under new management and it was very apparent that the staff were on edge through this trip. We were happy to find many of our favorite staff members, still remained at the resort even with the new ownership, we even met a few outstanding new ones who have joined the Decameron team. We still received the same amazing and friendly service as we have come to expect from this resort, although many of the staff seem to have limited English skills. Give them time and in a year they should be up to speed. In the meantime It was very challenging to order your eggs how you want them cooked as this staff member english understanding was very limited. She really tried. However, often we had to get someone to translate or simple hand gestures worked at times. We mainly ate in the small restaurant by building 5, except at dinner time.
The grounds are kept in tip top shape; you can see the gardeners working hard every day to keep it looking amazing. No hummingbirds this year which was a bit of disappointment.
The hotel has several zones set up, the quiet adult pool area, which is very quiet, no kids and no loud music. The rest of the pools can be more active. They do monitor it to ensure the kids and loud music is kept in control.
They have some work to do on the smoking rules. It was not uncommon to see people smoking right under the no smoking signs. It was kind of disappointing as many of them were fellow Canadians, who should be accustomed to limited smoking areas. The day to day staff do not enforce the rules and you do have to ask management to do something about it. It was very frustrating through the vacation, especially when trying to eat our meals, enjoy beach or pool time. They put out ashtray around the pools which suggests that smoking is open to the pool area. They need to designate a smoking pool area in the adult zone as we found we had to move often. The same on the beach, as well with folks simply dropping their butts on the beach where can be washed into the water.
The food was acceptable but they do have some work to do on it. A bit different this year with the management changes. Most of the meats were in a lot of sauces. There is always options and variety. Plenty of fresh fruit and veggies. Each night they have a different theme in each of the large buffets. Last year they offered more carved meats this year we could only find that option at dinner in Flamingos. They do offer A La Cart meals which are worth going to. The Italian is the most popular. Many people line up very early in the am to book these. By early around 6 AM. You can only book for two nights and can only book for parties up to six unless you bring another person with you. The bookings start at 730 and they do get you through the line fairly fast. Also you have four choices in dinner sittings.
Wifi is not available throughout the resort. It can be slow depending on how many folks are using it. There are two spots, however the one by the main check in desk seems to be very buggy this year and you could not stay connected.
They have upgraded their TV channels, however not many Canadian channels which is a big disappointment, given that the resort is primarily Canadians and Mexican folks. We were there during the grey cup and it would have been nice to watch in the sport bar on the resort. We did go across to the local sport bar and had great food drink and an enthusiastic crowd. Great fun! Hubby went back often to watch the hockey games.
The beach is wonderful for those that like to walk, you can walk for miles and miles, keeping in mind at that time of year it has a bit of slant. The waves were higher than normal this year, so many folks really enjoyed boggie boarding! You can get them for free at the sport shack, they also offer Kayaks and you can sign up for a fun short sail.
The beds are very hard! We did request a fridge for medications but was never fulfilled. We had to continue to get an ice bucket to keep things cool.
This year they did not clean up the beach as well as they have done in the past, not sure why this is the case, this could be improved. Keep in mind that the beach loungers are plastic and after a time can get uncomfortable, many of us simple bring or purchase a blow up lounger which work great! Often people leave them behind for the next person to enjoy. You can get your blow up filled in the small store or at the bike rental. For a small fee, sorry not sure what it is.
They have also changed to small water bottles in the rooms rather than the large once, being focused on the environment seems like another poor contribution. It is best to bring your own drinking glass, especially if you wish to have a straw as they do not have any straws in the resort. Which is great! This year they moved from plastic disposable glasses to washable ones. Lots of folks ended up with stomach issues, including our group, we are speculating that is due to them not washing them well enough. After the second week the cups disappeared and the disposable ones were brought back.
Given so many folks were sick this year, far more than in our previous visits. I think they could perhaps add some hand sanitizers, or even better bring your own. Several people in our group got sick and had to visit the resort doctor. They loved her and she really took great care of them. This is also a fee service.
Given we were there for a month, I wanted to go the gym every day to bike. The bikes were broken and in very poor condition. I would have used other equipment but I have mobility issues and that is the only piece of equipment I can use! I am hopeful they will address this for next year.
Sometimes we booked dinner late (8:30) and we did find that we need a snack late afternoon, unfortunately none of the bars offer any snacks. I think offering some tortillas and salsa might be a great upgrade.
The safe in the room is recommended, you need to know it is an extra daily charge.
It is important to also budget tipping. The staff work hard for very little pay and the tipping helps them out a lot. It does go into a pot for them to share among each of their teams. If you plan for it you won’t get tip fatigued. Canadians do not leave loonies or toonies, they are useless to them. Peso is best but dollars also work. US or Cdn.
We did find a lot more grumpy people this year as well as some new cultural folks that were not that friendly. So it did change the atmosphere somewhat. We heard Air Transat has added new routes which may reflect the differences.
We booked our trip with Trip Central, with Air Transat, we will be back again next year. Jenn Black our travel agent was outstanding, as she is every year.
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Nous avons passé un excellent moment !
Nombreux restaurants au choix et très bonne nourriture ! Le personnel est incroyablement sympathique et les chambres sont d'une propreté éclatante. Très satisfait dans l'ensemble pour à peu près tout. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde. Le seul inconvénient est la distance entre l'hôtel et le centre-ville, mais il n'y a pas grand chose à faire ha ha. Bonne année !
Had a great time!
Lots of restaurants to choose from and very good food! Staff incredibly friendly and rooms sparkle clean. Very satisfied overall for pretty much everything. Would recommend this hotel to anyone. The only drawback is how farsi the hotel from downtown but not much we can do ha ha. Happy New Year!
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Personnel agréable
Beau complexe avec un excellent accès à la plage. La variété de la nourriture était décente, mais les goûts étaient souvent fades. Les fruits étaient frais et abondants. Les desserts étaient bien préparés mais manquaient encore une fois de goût. Le personnel était sympathique, le terrain bien entretenu. Les femmes de chambre étaient accommodantes et les chambres bien nettoyées. Pas assez de temps lors de l'enregistrement pour expliquer les services et les divertissements. Trop peu d'options pou[... lire plus]r les personnes souffrant d'allergies alimentaires et le personnel des services de restauration n'a pas été suffisamment formé pour aider à trouver des alternatives aux allergies. Déconseillé aux personnes cœliaques.
Pleasant Staff
Nice resort with great beach access. Variety of food was decent except that the tastes were often bland. Fruit was fresh and plentiful. Deserts were well crafted but again lacking in distinct taste. Staff were friendly, grounds well maintained. Maids were accommodating and rooms were well cleaned. Not enough time was taken during check-in to explain services and entertainment. Too few options for those with food allergies and not enough food services staff were were trained to assist with allergy alternatives. Not recommended for celiac guests.
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L'un des meilleurs centres de villégiature
J'ai visité ce centre de villégiature 7 fois et j'y retournerai
A part une demande pour le troisième étage, toutes nos attentes ont été satisfaites et on s'en est occupé immédiatement
Ce complexe est grand et propre et tout le monde, y compris les gardiens, est amical et serviable
Beaucoup de choix pour la nourriture
One of the best resorts
I have gone to this resort 7 times and would return
Other than a request for the third floor all our expectations were met and that was dealt with immediately
This resort is large and kept clean and everyone including the grounds keepers are friendly and helpful
Mats of choices for food
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Nice Resort
Visite pour la première fois après 5 ans d'absence, j'étais déjà venu 4 fois.
Nourriture - varie de mauvaise à très bonne et dépend de la nuit et de l'endroit où vous mangez. Les restaurants à la carte sont meilleurs que les buffets. Le buffet de la section 1 est vraiment mauvais. J'ai adoré les restaurants italiens et japonais, les brésiliens aussi, mais si vous dites non, ils ne viennent qu'une fois pour chaque type de viande. Ne prenez pas de pizza, elle est affreuse, pas cuite et plate[... lire plus]. Nous avons même demandé à ce qu'elle reste dans le four quelques minutes de plus mais ils n'ont pas voulu le faire.
Le système de réservation pour les dîners dans les restaurants à la carte est vraiment nul. Je suis en vacances, je ne veux pas me lever à 7 heures !
Toutes les piscines sont bien, nous sommes surtout restés à celle réservée aux adultes mais nous avons visité les autres. Je déteste le fait que les gens réservent des chaises longues tôt le matin et ne se présentent pas pour les utiliser avant 2 ou 3 heures de l'après-midi.
Plage - agréable, beaucoup d'espace, l'océan peut être un peu agité.
Les serveurs des restaurants et des bars sont extrêmement courtois et agréables, ils veulent vraiment que vous reveniez dans leurs sections.
Le Wifi n'est disponible que dans le hall d'entrée, mais nous étions en vacances et ne l'avons pas beaucoup utilisé.
Les chambres sont basiques et propres. Elles sentent le renfermé, apportez un désodorisant, je l'ai déjà fait par le passé.
Le plus gros reproche est qu'il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres (je l'avais oublié au moment de la réservation). J'ai vérifié auprès d'Air Transat et ils m'ont dit qu'ils mettraient la demande dans le dossier pour notre enregistrement. J'ai également envoyé un e-mail à l'hôtel (deux fois) pour demander le réfrigérateur et expliquer pourquoi nous en avions besoin. (Médicaments à conserver au frais et à prendre 3 fois par jour). Nous avons obtenu un réfrigérateur le deuxième jour, mais c'était très stressant jusqu'à ce moment-là, car nous nous demandions si tout irait bien ou non (rester sur de la glace peut rendre le médicament trop froid). (la glace peut rendre le réfrigérateur trop froid)
Les spectacles du soir ne sont pas aussi bons qu'il y a quelques années, mais ils valent toujours la peine d'être vus. Il faudrait un peu plus d'éclairage dans la zone des sièges avant et après le spectacle.
J'y retournerai car on peut y faire de bonnes affaires !
Visited for the first time after being away for 5 years, previously been here 4 times.
Food - ranges from bad to really good and it depends on what night and what location you eat at. Find the La carte restaurants better than buffets. The Buffet by section 1 really bad. Loved the Italian and Japanese restaurants, Brazilian good too, but if you say no they only come around once for each type of meat. Do not have pizza, it is awful, not cooked and plain. We even asked for it to remain in the oven for a few more minutes but they would not do it.
Reservation system for dinner in the carte restaurants really sucks. I am on vacation, I don't want to get up at 7!
All the pools are good, we mostly stayed at the adult only one but did visit the others. Hate how people reserve loungers early in the morning then don't show up to use they until 2 or 3 in the afternoon.
Beach - nice, lots of room, ocean can be a little rough.
The waiters in the restaurants and bars are extremely courteous, and pleasant, really want you to come back to their sections.
Wifi is only in the lobby areas but then again we were on vacation so really did not use it much.
Rooms are basic and clean. They are musty smelling, bring air freshener with you, I have done this in the past.
Biggest complaint is that there are no fridges in the rooms, (I forgot about this when I booked). I checked with Air Transat and they said they would put request on the file for our check in. I also sent an e-mail to the hotel (twice) requesting the fridge and explaining why we needed it. (Medication that need to be kept cool and taken 3 times a day). We did get a fridge on the second day but it was very stressful until then, wondering if it would be OK or not. (sitting on ice can make it too cold)
Found that the evening show are not as good as years ago but still worth going to. Do need a bit more lighting in the seating area before and after the show.
Would go back as you can get a great deal here!
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Bon centre de villégiature.
J'aime ce complexe en raison de sa proximité avec Bucerias. Il est facile de se rendre dans les magasins et les restaurants locaux. Le personnel est assez bon. La nourriture s'est dégradée. Les réservations pour le menu à la carte sont absolument ridicules ! Un seul lieu de réservation à 7h30, il faut donc se lever et se rendre sur place à 7h au plus tard pour espérer avoir une réservation au restaurant.
Good resort.
I like this resort because of it's proximity to Bucerias. Easy to go to local shops and restaurants. The staff is pretty good. The food has gone downhill. Booking for the a la carte is absolutely ridiculous! One 7:30 a.m. booking location so you have to be up and over there by 7 a.m. at the very latest to hope for a restaurant reservation.
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Merveilleux centre de villégiature
J'adore ce centre de villégiature et je n'ai que de bonnes choses à dire à son sujet. Lorsque l'on s'y rend plusieurs fois, on voit les mêmes visages, le même personnel et les mêmes visiteurs, ce qui n'est pas anodin car il y a beaucoup d'endroits à choisir, alors pourquoi le DeCameron ? C'est simple, ils vous donnent l'impression de rentrer chez vous.
L'une des meilleures choses que je puisse dire à propos de cette visite est que Ricardo est BACK. C'est un homme formidable qui s'efforcera[... lire plus] de vous aider de toutes les manières possibles. Je reviendrai l'année prochaine.
Est-ce qu'on s'en lasse un jour ? La réponse est NON.
Continuez à faire du bon travail, DeCameron. Il n'y a pas d'autre endroit sur ma liste, car chez moi, c'est chez moi.
Merci Ricardo d'être toi.
Wonderful resort
I love this resort and have nothing but great things to say about it. When one goes a number of times you will see the same faces, staff and visitors, this says something as there are many places to choose from so why the DeCameron? It is simple, they make you feel as though you are coming home.
One of the best things that I can say about this visit is that Ricardo is BACK. He is one terrific guy and will strive to assist in any way possible. Will be back next year.
Does one ever get tired of it? The answer is NO.
Keep up the good work DeCameron. There is no other place on my list as home is home.
Thank-you Ricardo for being you.
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Kathie -
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Les meilleures vacances de tous les temps
J'ai passé un excellent moment au Royal Decameron Complex. Je m'y suis sentie très à l'aise. Le personnel et la clientèle étaient tous très sympathiques. Il y avait beaucoup de choix pour la nourriture et beaucoup de fruits frais et de jus de fruits. Notre chambre était très propre et fraîche. Nous avons séjourné dans la partie du complexe réservée aux adultes, c'était donc agréable et tranquille. Nous pouvions nous rendre à pied dans une autre zone si nous voulions de l'action, et la plag[... lire plus]e se trouvait à une courte distance à pied. Le sable était très propre et nous n'avions pas peur de marcher pieds nus. Nous pouvions nous promener pendant des heures le long de la plage, dans les deux directions du complexe. Nous pouvions également nous rendre à pied à quelques pâtés de maisons de la ville ou d'un magasin de proximité. Nous pouvions utiliser gratuitement les vélos pour nous promener et explorer, et les planches à voile étaient également gratuites. J'y retournerais sans aucun doute et j'y resterais plus longtemps. Excellent rapport qualité-prix.
Best Holiday Ever
Had a wonderful time at the Royal Decameron Complex. I felt very comfortable there. The staff and the clientele were all so very friendly. There was a lot of choice for food and lots of fresh fruit and fruit juices. Our room was very clean and fresh. We stayed in the adult area of the complex so it was nice and quiet. We could walk to another area if we wanted action, and it was a nice short walk to the beach. The sand was very clean and we had no fear of walking barefoot. A nice feature was that we could walk for hours along the beach in either direction of the resort. We could also walk a few blocks to town or to a convenience store. We could use the bikes for free to ride and explore, and the boogie boards were also free to use. I would definitely go back and stay longer. Excellent Bang for your Buck.
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Susan -
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Décaméron royal
C'était ma troisième visite ici. Le personnel était très aimable et travailleur. La qualité de la nourriture et des spectacles a baissé. Il y a eu beaucoup de changements dans le choix des artistes et des soirs. Ce n'était jamais ce que le conseil d'administration avait dit. Avant, il y avait tous les soirs un spectacle de danse, maintenant ils ont ajouté une soirée trivia boiteuse et un concours de couples. Le personnel de la réception était très accommodant et serviable. Les chambres étaient t[... lire plus]rès propres et le terrain était très bien entretenu. Ils ont même balayé les trottoirs et les routes en pavés autour du complexe. Ils ont besoin de plus d'enseignement de l'anglais pour le personnel.
Royal Decameron
This was my 3 rd visit here. The staff was very friendly and hardworking. The food and entertainment quality went down. There was a lot of changes made to who was performing and what night. It was never what the board said. Used to be every night a dance routine now they added lame trivia night and a couples contest. Front desk staff was very accommodating and helpful. The rooms were very clean and grounds were very well maintained. They even swept the side walks and cobble stone roads around the complex.They need more English taught to the staff though.
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Wally -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Excellent à tous points de vue. Enregistrement et départ très faciles. Le terrain est bien entretenu. Personnel très serviable et amical. Il est facile de se déplacer. Les spectacles étaient divertissants. Les chambres étaient propres. La plage était très belle et il y avait suffisamment de poissons à tout moment
Great resort
Excellent on all counts. Very easy checkin and checkout. Grounds are well maintained. Staff very helpful and friendly. Easy to get around. Shows were entertaining. Rooms were clean. Beach was very nice and had enough chars at all times
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Deuxième fois ; encore de superbes vacances !
C'était la deuxième fois que mon mari et moi passions des vacances au Royal Decameron à BucerÃas. Nous avons été tout aussi impressionnés cette année que l'année dernière. Classé trois étoiles, ce complexe reçoit des commentaires dignes d'un quatre étoiles. Le terrain est impeccable, les bâtiments sont colorés et toujours entretenus. Le personnel est toujours très poli et amical. Il est vrai que les lits sont durs et que les chambres sont parfois un peu rudimentaires, mais qui passerait son temp[... lire plus]s dans une chambre d'hôtel alors qu'il y a des piscines d'un bleu cristallin, un océan incroyable, de la nourriture et des activités tout autour ?
2nd time; another awesome holiday!
This was the second holiday my husband and I spent at the Royal Decameron in BucerÃas. We were just as impressed this year as last. Rated as a three star, this resort gets reviews like a four star. The grounds are immaculate, the buildings colourful and always being maintained. The staff is always super polite and friendly. The beds are admittedly hard, and the rooms can be rough around the edges, but really, who spends their time in the hotel room when there are crystal blue pools, an incredible ocean, and food and activities all around!?
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Un centre de villégiature haut en couleur, et pas seulement les iguanes
J'ai adoré les couleurs extérieures des bâtiments. Bleu aztèque. Orange Xihuacan. Rouge. Pourpre.
Le Royal Decameron Complex est le premier complexe tout compris où l'on peut profiter d'un restaurant de spécialité aussi souvent qu'on le souhaite, contrairement à d'autres complexes où l'on ne peut réserver un restaurant de spécialité qu'une ou deux fois par visite. Notre restaurant préféré était Piccolos. Les buffets sont également très bons. Le terrain est bien entretenu, les piscines s[... lire plus]ont propres. Notre chambre était propre, le lit était confortable, l'eau chaude était suffisante et notre demande de mini-réfrigérateur a été rapidement satisfaite. Le complexe peut être un peu bruyant la nuit, selon l'emplacement de la chambre. Le son du théâtre est dirigé vers le complexe. Notre chambre se trouvait à proximité des célébrations de mariage à une extrémité du bâtiment et d'une autre scène de divertissement près de la piscine à l'autre extrémité. Les représentations théâtrales nocturnes étaient généralement bonnes, bien que nous ayons trouvé les numéros de danse répétitifs et les effets de lumière stroboscopique très distrayants. Le maître de cérémonie était un peu exagéré. Il parlait trop vite et trop longtemps.
Colorful Resort and not just the Iguanas
Loved the exterior colors of the buildings. Aztec Blue. Xihuacan Orange. Red. Purple.
Royal Decameron Complex is the first all-inclusive resort in our experience where one is able to enjoy a specialty restaurant as often as one likes, as opposed to other resorts where one may book a specialty restaurant just once or twice per visit. Our favorite was Piccolos. The buffet selections are very good, as well. The grounds are well cared-for, the pools clean. Our room was clean, the bed was comfortable, hot water was adequate, and our request for a mini-fridge was answered promptly. The resort can be a bit noisy at night, depending on where one's room is located. The theatre sound is aimed into the complex. Our room was near wedding celebrations at one end of the building and another entertainment stage by a pool area at the other. The nightly theatrical shows were generally good although we found the dance routines repetitive and the strobing lights effects very distracting. The emcee was a bit over the top. He talked too fast and too much.
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Mo Bee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Chambres agréables en bord de mer
J'ai séjourné ici il y a deux ans et il semble qu'ils aient fait quelques travaux autour de l'hôtel. Moins de risques de trébuchement, des allées plus régulières. J'ai séjourné cette fois-ci au Block 1 - front de mer et j'ai adoré. Un peu bruyant les nuits où il y avait des mariages mais sinon, la vue compensait largement. La nourriture a encore besoin d'être améliorée et peut être fade et froide dans les buffets.
Nice beach front rooms
I stayed here two years ago and it appears that they may have done some work around the hotel. Less tripping hazards, more even walkways. Stayed this time at Block 1 - beach front and loved it. A little noisy on nights there were weddings but otherwise, the view more than made up for it. Food still needs work and can be bland and cold in the buffets.
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Patty -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Comme à la maison
Nous adorons le Decameron ! Nous y sommes allés à plusieurs reprises et nous les trouvons toujours aimables et serviables. Le complexe et les chambres sont propres et bien entretenus. Il est très bien situé à Bucerias, ce qui offre de nombreuses possibilités de se promener, de faire du shopping et de manger au restaurant. Nous reviendrons bientôt.
Like being home
We love the Decameron! Have been many times and find them consistently friendly and helpful. The resort and rooms are clean and well cared for. It is very conveniently located in Bucerias which provides lots of opportunity to wander, shop and dine out. Will be back again soon.
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Private -
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Bon centre de villégiature.
J'ai visité ce complexe plusieurs fois, la dernière fois c'était il y a 8 ans.
Le terrain est bien entretenu, il y a beaucoup d'espace pour se déplacer. La nourriture est bonne, pas spéciale, mais toujours bonne.
Il n'y a pas d'internet dans les chambres, il est situé dans le hall, souvent sans places assises.
Il y a parfois des files d'attente au buffet ou pas de place assise, ce qui ne devrait pas arriver à un buffet.
Dans l'ensemble, c'est un bon endroit, mais je ne pense pas y retourner[... lire plus], il y a beaucoup d'autres options pour un coût similaire.
Good resort.
I've been to this resort a number of times, last time was 8 years ago.
The grounds are well taken care of, lots of room to move around. The food is fine, not special, but always good.
There's no internet in the rooms, it's located in a lobby, often no open seating.
Line ups at the buffet or no seating at times, shouldn't happen at a buffet.
Overall a good place, I don't think I'll return though, lots of other options for a similar cost.
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Private -
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Superbe station balnéaire
J'ai déjà séjourné dans ce complexe et le terrain, le personnel et la plage sont toujours aussi extraordinaires. Ma plainte est qu'il n'y a pas de Wifi ou de cafetière dans les chambres. Je pense qu'avec toutes les autres options dans la même gamme de prix, je vais chercher ailleurs.
Awesome resort
I have been to this resort previously and the grounds, staff and beach are still amazing. My complaint is that there is no Wifi or coffee pot in the rooms. I think with all of the other options in the same price range, I will look elsewhere.
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Natalie1965 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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De nouvelles vacances merveilleuses au Royal Decameron à Bucerias
C'est notre deuxième séjour dans ce complexe. La nourriture, l'hébergement, le personnel, les piscines et l'emplacement sont tous excellents ! Très proche de Bucerias et de toutes les commodités locales. La plage est magnifique et tout était si propre !
Another wonderful holiday at the Royal Decameron in Bucerias
This is our second trip to this resort. The food, accommodations, staff, pools and location all excellent! So close to Bucerias and all local amenities. The beach is wonderful and everything was so clean!
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Kate -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances formidables ! Personnel formidable
Je reviens d'un séjour d'une semaine dans ce complexe avec ma mère âgée et mes deux enfants de 2 ans et 6 mois. Nous avons passé un excellent séjour. La plage est magnifique. Le personnel est formidable. La nourriture est excellente, il y a toujours quelque chose à manger. Mes enfants se sont amusés à faire du bateau dans la piscine. Il y a des tonnes de piscines de différentes profondeurs.
Awesome vacation! Awesome Staff
Just returned form a week stay at this resort with my senior mom and my two children aged 2 years and 6 months. Had an amazing time. Beach is beautiful. Staff is amazing. Food is great, always something to eat. My kids had a blast riding around in little baby boats in the pool. There is tons of pools of all different depths.
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Austin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Les personnes qui y travaillent sont toujours heureuses et sont vraiment bonnes dans ce qu'elles font. La nourriture était excellente et le temps était magnifique ! La seule chose que j'améliorerais, c'est que les femmes de chambre viennent dans notre chambre avant 16 heures pour que nous ayons le temps de nous préparer pour le dîner
Amazing resort
The people that worked there are always happy and are really good at what they do. The food was excellent and the weather was great! The only thing I would make better is that the maids would come to our room before 4 or something so we have time to get ready for supper
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon complexe hôtelier. Le rapport qualité/prix est juste correct.
Cet hôtel est bien, mais les buffets sont peu variés. Les menus à la carte illimités aident mais il faut travailler pour les obtenir. La chambre était très bien et propre. Le service de ménage était un peu irrégulier mais gérable.
Good resort. The value was just ok.
This Hotel is good except the buffets are limited in variety. Unlimited ala carte's help but you have to work for them. Room was very good and clean. Maid service was a little inconsistent but manageable.