Comme j'avais déjà voyagé dans les Caraïbes, je savais à quoi m'attendre. J'ai aimé le complexe et ses chambres de style cottage. Ma famille a été un peu déconcertée par les nombreux travaux de rénovation en cours et par la construction d'une rue à l'entrée du Club. La nourriture était un peu fade et peu variée, ce qui a été une surprise. J'ai déjà été à Cuba et j'ai bien mangé. Les restaurants à la carte étaient meilleurs, *El Risolino* surpassant les autres.
Les chambres étaient spacieuses [... lire plus]et propres. Les lits étaient très confortables. Il y avait de l'eau chaude pour la douche à tout moment de la journée.
Ensuite, la plage ! La plage était magnifique et l'océan était chaud et accueillant ! Il y avait suffisamment de chaises longues sous les palapas pour tout le monde, toute la journée et toute la semaine.
En résumé, j'ai beaucoup aimé cet endroit et j'y retournerais en un clin d'œil !
As I have travelled in the Caribbean before, I knew what to expect. I liked the resort with it's cottage style rooming arrangement. My family were a little taken aback, as there were many renos going on as well as street construction at the front door of the Club. The food was a little bland and no variety: that was a surprise. I have been to Cuba before and have eaten well. The A-la-Carte restaurants were better, with *El Risolino* surpassing the rest.
The rooms were spacious and clean. The beds were very comfortable. There was hot water for the shower at any time of day.
Then, the beach!! The beach was wonderful and the ocean was warm and welcoming! There were sufficient lounge chairs under palapas for everyone all day and all week.
All in all, I liked this place very much and would return in the blink of an eye!
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Revue du Club Kawama
Terrain : Dans l'ensemble, le terrain était agréable. Ils avaient l'air un peu délabrés, mais chaque bâtiment était proche d'une piscine et de la plage. Heureusement que la climatisation fonctionnait bien !
Personnel : Dans l'ensemble, le personnel était merveilleux. Toujours attentif et prêt à aider. En revanche, ma famille et moi avons trouvé que le personnel travaillant dans le bâtiment principal (hall et bar du hall) n'était pas très amical et avait souvent l'air ennuyé lorsqu'on lui dema[... lire plus]ndait de l'aide. J'ai trouvé cela étrange car ce sont les premiers membres du personnel que les clients voient.
Plage : Cette plage est le plus beau morceau de terre (et d'océan) que j'ai jamais vu. Une plage absolument magnifique. 10/10 !!!
Possibilités : L'emplacement de l'hôtel est très pratique si vous voulez aller à Varadero. Il y a un arrêt de bus à proximité, ou vous pouvez marcher (un peu de marche mais cela en vaut la peine).
Les expéditions proposées par l'hôtel étaient correctes. Il n'y a pas beaucoup de variété. J'ai fait le Jeep Explorer Tour, et je le recommande vivement si vous voulez voir plus de Cuba et expérimenter de nombreuses activités en une journée.
Nourriture : Je dirai simplement que j'ai mangé pour survivre et non pas parce que c'était bon. Je n'ai pas du tout aimé la nourriture du buffet.
Il n'y a que deux restaurants à la carte associés au reste de l'hôtel. Le restaurant international se trouve à l'extérieur du complexe et n'était pas impressionnant. La moitié des plats du menu n'étaient pas disponibles et la nourriture était médiocre. Le personnel de ce restaurant n'était pas sympathique.
Le restaurant italien de la station a été mon salut ! Il était délicieux ! J'y aurais mangé tous les soirs si j'avais pu. Le personnel était formidable.
Nous avons également dû nous rendre à l'extérieur de la station pour obtenir de l'eau potable (à nos frais) car la station n'en fournissait pas gratuitement.
Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent voyage, mais je ne retournerais pas dans ce centre de villégiature. Bien qu'il soit tentant d'y retourner juste pour la plage, il y avait trop d'aspects négatifs pour que j'y séjourne à nouveau.
Club Kawama Review
Grounds: Overall the grounds were nice. They were a little run down looking, but every building was close to a pool and the beach. Thank goodness the A/C worked well!
Staff: For the most part the staff was wonderful. Always for attentive and willing to help. On the other hand, my family and I found that the staff working in the main building (lobby and lobby bar) were not overly friendly and often looked annoyed when asked for help. I found this strange as they are the first staff members that guests see.
Beach: This beach is the most gorgeous piece of land (and ocean) I have ever seen. Absolutly gorgeous beach. 10/10!!!
Opportunities: The location of the resort is very convenient if you want to go into Varadero. There is a bus stop close, or you can walk (a bit of a walk but worth it).
The expeditions the resort was offering were ok. Not a lot of variety. I went on the Jeep Explorer Tour, and would highly recommend it if you want to see more of Cuba and experience many activities in one day.
Food: I will just say that I ate to survive and not because it was good. I did not like the food at all in the buffet.
There are only two "A la carte" restaurants associated with the rest. The international restaurant is off the resort and was not impressive. Half the items on the menu were not available and the food was mediocre. The staff at this restaurant were not friendly.
The Italian restaurant on the resort was my saving grace!! It was delicious! I would have eaten there every single night if I could. The staff were great.
We also had to travel off the resort to get drinking water (on our own dollar) because the resort did not provide any for free.
Overall I have a wonderful trip but would not go back to this resort. Although going back just for the beach is tempting, there were too many negative aspects of the resort for me to stay there again.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Mieux que prévu
En fait, j'étais pessimiste à propos d'un 3 étoiles à Cuba.
J'ai eu un problème d'eau chaude et on m'a changé de chambre sans problème.
J'étais effrayé par la nourriture et je l'ai évitée jusqu'au 5ème jour et elle s'est avérée être meilleure que les restaurants de la station, allez savoir ! :)
Les gens étaient très agréables.
Les piscines et la plage étaient superbes.
Pour un 3 étoiles à Cuba, c'était vraiment bien.
J'y retournerais n'importe quand, c'est une très bonne affaire pour le pr[... lire plus]ix.
Better than expected
Actually was pessimistic about a 3 star in Cuba.
Had a problem with hot water and were going to move me rooms no problems.
Was scarred of the food and avoided it until the 5th day and turned out to be better than the restaurants off the resort go figure!! :)
People there were very pleasant.
Pools and beach were great.
For a 3 star in Cuba was really good.
I would go back any day, real good deal for the money.
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Jimbokid -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station sociale
Le complexe existe depuis longtemps et est très étendu. Il est assez typique de ce que les Cubains considèrent comme un trois étoiles. Le bar de l'hôtel et la piscine sont assez étroits et il est normal de partager les tables. L'avantage est que vous rencontrerez beaucoup de gens. Je n'ai pas trouvé le personnel du bar et de la réception aussi amical que dans d'autres stations balnéaires où nous sommes allés. Je pense que c'est peut-être dû à la pénurie de billets de 1 peso, qui rendait difficil[... lire plus]e le versement de pourboires. La nourriture était un peu en dessous de la norme, ce qui nous a un peu déconcertés car un mois plus tôt, d'autres amis y étaient allés et avaient dit que c'était mieux que la moyenne. Je le recommanderais mais avec un bémol. Nous n'avons payé que 546 $ par personne à la mi-avril, le rapport qualité-prix était donc bon. Il y avait beaucoup de personnes qui revenaient.
Social Resort
The resort has been around for a long time and is spread out. It's pretty typical of what Cubans rate as three star. The bar area in the hotel and beside the pool are quite confined and sharing of tables is normal practice. The upside to this is that you will meet many people. I didn't find the bar and front desk staff as friendly as in other resorts we have been to. I think it might have been because of a shortage of 1 peso notes which made it hard to tip. The food was a bit below standard which confused us a bit because a month earlier other friends had een there and said it was better than average. I would recommend it but with a qualifier. We only paid $546.00 a person in mid April so the value was good. There were a lot of people who were returnees.
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EAML -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Kawama
avril, 1 semaine, zones publiques bien entretenues, personnel aimable, serviable, nourriture bonne, super barbecue en plein air au déjeuner 1 jour, plage beaucoup de chaises longues, serviettes grandes et assez chaudes [caution 10cuc], bars comme prévu, chambre 1801 affreuse
april , 1 week, public areas well kept, staff friendly, helpful, food good, great outdoor bbq at lunch 1 day, beach lots of lounge chairs, towes large and thuck enough [deposit 10cuc], bars as expected, room 1801 awful
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Murchie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Encore de belles vacances
Le Club Kawama est le lieu de villégiature idéal si vous souhaitez passer des vacances à la plage bon marché à Varadero. C'est le plus ancien établissement de Varadero, mais il a récemment fait l'objet de rénovations. Il se trouve sur une longue plage magnifique. Il ne s'agit pas d'un complexe 5 étoiles, donc n'y séjournez pas si vous vous attendez à des prestations 5 étoiles. Toutefois, si vous souhaitez passer des vacances à la plage à un prix abordable, sans tout ce qu'il y a de mieux, c'est [... lire plus]un excellent choix. J'y suis allé dix fois et je compte bien y retourner.
Another great vacation
Club Kawama is the perfect resort if you want an inexpensive beach vacation in Varadero. It is the oldest resort in Varadero, but has recently gone through some renovations. It is on a beautiful long stretch of beach. This is not a 5 star resort, so don't stay there if you are expecting 5 star amenities. However, if you want an inexpensive beach holiday without all of the bells and whistles, this is a great choice. I've been there 10 times, and plan to return again.
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Sweetpea girl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Version rustique mignonne
Belle plage comme toujours....cute aspect rustique....rénovations sont encore en cours, mais étant donné que c'est l'un des plus anciens centres de villégiature de Veradero, le centre est en assez bon état....bonnes animations
cute rustic version
Beautiful beach as always....cute rustic looking....renovations are still being done but considering this is one of the oldest resorts in Veradero the resort is in pretty good shape....good entertainment
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2 Seniors -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente situation
Il s'agit sans aucun doute d'un centre de villégiature 3 étoiles. La nourriture était basique, mais il était toujours possible de trouver quelque chose à manger et nous n'avons pas été malades ! Nous étions dans le bloc 300 qui n'a pas de balcons privés, mais une fois que nous avons pu déménager dans une chambre du bout, nous avons atteint notre objectif car personne ne pouvait passer à côté de nous !
Nous avons été déçus par la plage qui n'était pas très agréable à parcourir. Il y avait beaucou[... lire plus]p d'ordures et de coquillages cassés.
L'emplacement était excellent, il y avait beaucoup d'endroits où se rendre à pied.
Excellent service de la part de notre femme de chambre Danay et du personnel de la salle à manger ! C'est la dixième fois que nous venons à Cuba et que nous séjournons dans des endroits différents.
Great Location
This is definitely a 3 Star Resort. The food was basic, you could always find something to eat and we did not get sick! We were in 300 block which does not have private balconies but once we were able to move to an end room we had achieved that goal as no one could walk by us!
We were disappointed in the beach as it was not a good beach to walk on. There was a lot of garbage on it along with broken shells.
The location was excellent, lots of places to walk to.
Excellent service from our maid Danay and the dining room staff! This Is our 10th time to Cuba staying in different locations.
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Tootsa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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GRANDES VACANCES !!!
Tout d'abord, lorsque vous êtes en vacances, essayez de ne pas avoir d'attentes trop élevées. Si c'est le cas, réservez des vacances à Sandals ou à Breezes. La plage est la meilleure plage de tous les temps dans le style hawaïen, sans blague. La plage est propre, le sable blanc et l'eau chaude. L'hôtel est propre et le personnel est formidable. Nous avions la chambre 1608 qui est le côté le plus agréable de Kawama. Nous nous sommes aventurés dans les 40's et c'est une grande différence....nécess[... lire plus]ite une mise à jour et quelques réparations mais le bar de la plage sert de meilleures boissons, une meilleure musique et une meilleure nourriture :) Nous nous sommes aventurés presque tous les jours sur le strip....Kikis et Sangria sont excellents et pas trop loin. Nous n'avons mangé que de la salade à Capones. Le strip est sûr et on peut s'y promener toute la journée pour 5 $ dans le bus à impériale. Les taxis coûtent 6 $ pour se rendre sur le Strip jusqu'au Beetles Bar, qui est d'ailleurs très amusant. Nous avons mangé dans de nombreux petits endroits et la ville de Veradera est très agréable. Essayez l'excursion à 36 $ pour la plongée en apnée et la grotte... c'est une bonne affaire. La seule chose que je pourrais suggérer à Kawama est d'ajouter une page d'événements quotidiens dans chaque chambre lorsque les nettoyeurs font le ménage. Nous n'avons jamais su quand les activités avaient lieu, nous l'avons appris par d'autres clients ou lorsque l'activité avait lieu. Nous n'aimons pas non plus le fait que les locaux puissent entrer et sortir à leur guise....pas sûr que la direction soit au courant, mais c'est amusant d'écouter des histoires abracadabrantes. Nous avons rencontré beaucoup de gens du monde entier. Je ne recommanderais pas Kawama aux enfants, il n'y a pas grand chose à faire pour eux. Nous étions deux amies de plus de 50 ans qui passaient un moment de détente entre filles. Nous retournerions à Veradera, mais nous pourrions essayer un autre complexe. Amusez-vous bien, c'est ce que nous avons fait
GREAT VACATION!!
Well first thing is when your on holidays try not to have super high expectations if thats the case then go book a vacation at Sandals or Breezes. The beach is the best beach ever Hawaian style no joke. Clean beach white sand and warm water. The hotel is clean the staff are awesome. We had room 1608 which is the nicer side of Kawama. We ventured out to the 40's and it is a big difference....needs updated and some repairs but the beach bar serves better drinks, better music and better food :) We ventured out almost everyday to each on the strip....Kikis and Sangria are excellent and not too far. We only had salad at Capones. The strip is safe and ride all day for $5 on the double decker bus. Taxis are $6 to get to the strip as far as Beetles bar, which is alot of fun by the way. We ate at so many small places and it is a fun town Veradera. Try the $36 excursion for snorkeling and cave...that is a good deal. The only thing that i might suggest Kawama to do is add a daily event page to each room when the cleaners are cleaning. We never knew when the activities were, found out from other guests or as the event was happening. We also do not like that locals can come in and out as they please....not sure if management is aware of this but its fun to listen to some crazy stories. We met alot of people from around the globe. I would not recommend Kawama for kids, not too much going on for them. We were two girl friends over 50 just having some relaxing girl time. Would go again to Veradera but may want to try another resort. Have fun, we sure did
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Scott big bopper -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Kawama Cuba
C'était ce que j'avais payé pour 3 étoiles. Le buffet était petit et très fréquenté, il y avait peu de choses à choisir. Le Sank Bar à l'autre bout de la station avait la meilleure nourriture. La zone de plage à cette extrémité avait le plus d'espace et de places assises. La salle de bain pourrait être plus propre et les deux lits n'étaient pas des lits king. Dans l'ensemble, j'ai passé un bon moment, vous obtenez ce que vous payez pour 3 étoiles.
It was what i paid for 3 stars. The buffet was small and very busy,limited of thing to pick from. The sank bar down to the far end of the resort had the best food. The beach area at this end had the most room and seats. The the staff were great, the front dusk staff where not friendly The bathroom could be cleaner and the two beds where not a king beds.Over all I had a good time, you get what you pay for 3 stars .
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Anne from Alberta -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très mauvaise expérience
L'océan et la plage étaient magnifiques.
Nous nous sommes fait arnaquer lorsque nous avons commandé un coffre-fort. Il coûtait 25 $. Nous avons donné 50 $ et reçu 7 pesos en retour. Le reste était le coût du change. Pas de siège de toilette et beaucoup de moisissures dans la chambre...plafond et murs. Pas d'ampoules et pas de moyen de régler la climatisation.
Buffet très médiocre.
Service de gentil à absolument impoli si pas de pourboire de plus de 1.... $.
Je ne recommande pas ce centre de vill[... lire plus]égiature.
Very poor experience
The Ocean and beach were beautiful.
Got ripped off when we ordered a safe. It cost $25. We gave $50 and received 7 peso back. The rest was exchange cost. No toilet seat and lots of mold in the rool...ceiling and walls. No light bulbs and no way to adjust air con.
Buffet very poor.
Service from nice to absolutely rude if not tipped more than $1....
Not recommending this resort.
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Sun lover -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un bon centre de vacances pour petits budgets
après quelques problèmes majeurs lors de l'enregistrement et une fois que nous avons été placés dans des chambres appropriées, le reste de nos vacances s'est déroulé sans problème. La nourriture était excellente, toujours beaucoup de légumes et de fruits frais ! Tout le personnel a été très serviable.
Good budget resort
after a few major hiccups at check in and once we were put in proper rooms the rest of our vacation was smooth sailing. Food was great, always lots of fresh veggies and fruit! Found all the staff to be helpful.
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Old cuba traveller -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Mauvais 7 jours
la première chambre était horrible, pas de climatisation, pas d'eau chaude, musique jusqu'à 3 heures du matin, j'ai dû payer 120 pesos pour avoir une meilleure chambre. je suis allé à cuba de nombreuses fois depuis 1995 et je n'ai jamais eu un si mauvais accueil. le seul point positif était la piscine et la plage.
bad 7 days
first room was awful, no AC, no Hot Water, music till 3 am, had to pay 120 pesos to get a better room. have been to cuba many times since 1995 and never had such a bad reception. the only good thing was the pool and the beach.
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Anna2005 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bien, il y a toujours un but.....
Très bon rapport qualité/prix, sauf pour la chambre - pas de balcon, patio, terrasse dans la chambre standard.
Il faut prendre le surclassement au moment de la réservation, car c'est très cher quand on arrive à l'hôtel, et les chambres ne sont pas toujours vailale
Very good, there is always but.....
Very good value for the money, except the room - no balcony, patio, terrace in standard room.
You have to take room upgrade at the moment of booking, as it is very expensive when you arrive at the hotel, and not always the rooms are vailale
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Jenniebean -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Moment privilégié
Superbe séjour entre filles ! L'hôtel a subi de nombreuses améliorations au cours des deux dernières années, et nous en sommes très satisfaits ! La plage est fantastique ! La station est proche des marchés et de beaucoup de choses à voir et à faire !
great time
Great girls trip away! The resort has had many upgrades in the past 2 years, very happy with them! Beach is fantastic! And the staff is very friendly.The Resort is close to markets and lots to see and do!
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George Balzer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent rapport qualité-prix dans un centre de villégiature !
Ce complexe a dépassé mes attentes. La nourriture était vraiment incroyable, en fait, meilleure que dans n'importe quel centre 4 étoiles que j'ai visité dans d'autres pays. À l'exception de quelques objets perdus à cause de mes promenades sur la plage et de mes explorations urbaines, j'ai fait le voyage de ma vie !
Excellent value in a resort!
This resort exceeded my expectations. Food really was amazing, in fact, better than any 4 star resort I have been to in other countries. Except for loosing a few items because of my beach walks and urban exploring, I had the trip of a lifetime!
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Tianna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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N'écoutez pas les mauvaises critiques ! Très bon voyage
Sérieusement, n'écoutez pas les mauvaises critiques, gardez simplement à l'esprit qu'il s'agit d'une station 3 étoiles. J'ai voyagé avec mon petit ami du 19 au 26 février 2016. Oui, le buffet principal est fermé, mais non, la marche n'est vraiment pas si loin et nous avons été mis dans le coin exactement opposé de la station. Je pense que le plus long que cela pourrait prendre à une personne raisonnablement en forme est peut-être 10 minutes. Si vous avez des problèmes de santé ou de mobilité, de[... lire plus]mandez quelque chose de plus proche.
Nous avions une chambre standard, petite mais très propre pendant toute la durée de notre séjour. Les piscines sont magnifiques et la plage est absolument incroyable. Les bars proposent tous des boissons délicieuses, en particulier le bar du hall d'entrée ! (merci d'apporter votre propre gobelet réutilisable si vous le pouvez ! tellement de déchets avec tous les gobelets en plastique et les pailles).
Les en-cas "24 heures sur 24" ne sont pas très bons... ils sont disponibles au bar de la piscine et ne sont que des sandwichs au jambon et au fromage qui ont été préparés à l'avance. Le buffet principal est assez petit et n'offre pas toujours les meilleures options, mais la nourriture est bonne. Je suis végétarienne et j'ai survécu toute la semaine. Si vous ne voulez pas faire la queue au buffet, allez-y environ une demi-heure après l'ouverture et vous n'aurez pas à vous inquiéter. Si vous y allez dès l'ouverture, ne soyez pas surpris si vous devez attendre et ne soyez pas ennuyeux et ne vous plaignez pas.
Le personnel est formidable et toujours aimable. N'hésitez pas à donner un pourboire si vous le pouvez, cela fait vraiment une différence pour eux et pendant toute la durée de notre séjour, personne n'a semblé leur laisser un seul peso.
Ne vous inquiétez pas non plus pour les chiens et les chats. Il y en a une petite poignée et ils se tiennent tous à l'écart, mais ils sont aussi très accessibles et assez propres.
Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre voyage ! Gardez à l'esprit que si vous ne voulez pas vous occuper de ces petits problèmes, payez un supplément et allez ailleurs. Bon voyage !
Don't listen to the bad reviews! Great trip
Seriously, don't listen to the bad reviews, just keep in mind that this is a 3 star resort. I traveled with my boyfriend from feb.19-26th, 2016. Yes, the main buffet is closed but no, the walk is really not that far and we were put in the exact opposite corner of the resort. I think the longest it could possibly take a reasonably fit person is maybe 10 minutes. If you have health or mobility issues, request something closer.
We had a standard room that was small but kept really clean during our entire stay. The pools are beautiful and the beach is absolutely amazing. The bars all make amazing drinks, lobby bar especially! (please bring your own reusable cup if you can! so much waste with all the plastic cups and straws).
The '24hr' snacks not so great... they're available at the pool bar and are strictly ham and cheese sandwiches that have been pre-made. The main buffet is pretty small so they don't always have the best options, but the food is good. I'm a vegetarian and survived the whole week so you probably can too. If you don't want to deal with long lines at the buffet go about half an hour after they open and you won't have to worry. If you go right when they open don't be surprised if you have to wait and don't be annoying and complain about it.
The staff were all great and always friendly. Please tip if you can, it really does make a difference to them and the whole time we were there it didn't seem like anyone was even leaving a peso for them.
Also, don't worry about the dogs or cats. There's a small handful that are around and they all stay out of the way but are also very approachable and fairly clean.
Overall, we really enjoyed our trip! Just keep in mind if you don't want to deal with these small issues pay extra and go somewhere else. Happy traveling!
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Irish family -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire décontractée avec une plage magnifique
Nous avons emmené 3 enfants adultes pour notre troisième voyage dans ce complexe et pour avoir la chance de voir Cuba avant l'invasion américaine. Depuis notre première visite il y a 5 ans, il y a eu des améliorations notables au niveau de la plage, des 2 piscines, des terrains, du mobilier du lobby, de l'eau chaude dans les chambres, des animations en soirée et de la qualité du menu à la carte. Malheureusement, le buffet principal était encore en rénovation lors de notre séjour. Je ne sais pas [... lire plus]pourquoi l'hôtel a choisi de faire des rénovations majeures pendant la haute saison. Il s'agit d'un hébergement de base : chambres propres, pas d'insectes indésirables, nourriture comestible selon nos critères simples, mais ne vous attendez pas à des serviettes propres tous les jours ou à un service d'étage. L'une de nos trois chambres n'était pas climatisée, mais il faisait plus frais lorsque nous y étions, ce qui n'a pas été un problème, si ce n'est pour tenir les moustiques à distance pendant la nuit. Nous avons parlé à d'autres personnes sur place qui n'ont pas eu d'eau ou d'électricité pendant plusieurs jours. L'une de nos filles a dû se faire soigner et a été bien servie par l'infirmière de l'hôtel, un médecin et un pharmacien qui ont fait une visite à domicile à l'hôtel. Notre problème le plus frustrant avec ce complexe a toujours été la réception. Nous avons trouvé un certain nombre d'employés irrespectueux, inamicaux et fondamentalement peu intéressés à vous aider à résoudre des problèmes ou à vous fournir des informations (par exemple sur la façon d'obtenir des serviettes de plage). Un conseil : évitez l'employée de la réception que nous avons surnommée la "Diva espagnole" - vous la reconnaîtrez en la voyant. Si vous êtes habitué aux hôtels 5 étoiles, ne pensez même pas au Club Kawama, mais si vous êtes d'accord avec des services minimaux, un grand complexe avec beaucoup de plage, et un emplacement idéal pour les excursions (Kawama est le dernier point d'embarquement et le premier point de débarquement pour les bus touristiques), alors vous trouverez ce complexe confortable et la majorité du personnel sympathique.
Laid back resort with stunning beach
We took 3 grown children for our third trip to this resort & a chance to see Cuba before the American invasion. Since our first visit 5 years ago, there has been noticeable improvements to the beach, 2 pools, grounds, lobby furniture, the hot water in the rooms, evening entertainment & the quality of the al a carte menu. Unfortunately, the main buffet was still in renovations during our stay. I'm not sure why the resort choose to make major renovations during their high season. This is basic accommodation: clean rooms, no undesirable bugs, edible food by our simple standards but don't expect clean towels everyday or room service. One of our 3 rooms was without air conditioning but it was cooler when we were there so this was not an issue except keeping the mosquitoes at bay during the night. We spoke to others on site who had no water or no power for several days. One daughter had to access medical care and was well served by the resort nurse & a doctor and pharmacist who paid a house call to the resort. Our most frustrating issue with this resort has always been the front desk. We find a number of the employees disrespectful, unfriendly & basically not very interested in helping you solve problems or provide information (such as how to obtain beach towels). Piece of advice: steer clear of the desk clerk we nicknamed the "Spanish Diva" - you'll know her when you see her. If you're used to 5 star hotels, don't even think about Club Kawama but if you're okay with minimal services, a large resort with plenty of beach, and a great location for excursions (Kawama is the last pick up & the first drop off for tour buses), then you'll find this resort comfortable and the majority of the staff friendly.
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Carolevanasse -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'en ai eu pour mon argent !
3* dans l'ensemble - la piscine est agréable... Bonne animation ! personnel sympathique... J'ai réservé une chambre supérieure et j'ai été satisfait. Le terrain doit être plus propre. La plupart des chaises de la plage étaient cassées ou inconfortables. Le restaurant à la carte était assez décevant mais n'allez pas à Cuba pour la nourriture mais pour la plage ! Et voila ! Bon endroit pour le prix !
Got what I paid for!
3* overall- pool is nice... Good entertainment! staff was friendly... Booked superior room and was satisfied. Grounds need to be cleaner. Most Chairs at beach were broken or uncomfortable. Restaurant a la carte was quite disappointment but don't go to Cuba for food but the beach ! Et voila! Good place for the value!
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Deana223 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une tranche du vieux Cuba
Nous avons vraiment apprécié ce complexe - bien qu'il ait 80 ans, et qu'il soit le plus ancien de Varadero. Il ne dispose probablement pas de tous les équipements modernes comme les nouveaux complexes de la région, mais il a tellement d'histoire et de caractère. Nous avions une chambre directement sur la magnifique plage. Nous pouvions marcher longtemps le long de la plage, ou à travers le complexe lui-même - qui peut faire 1/4 km de large, mais qui est étroit, car il y a l'océan d'un côté et la[... lire plus] rue tranquille et le canal de l'autre côté. Nous avons trouvé que le buffet était délicieux, que les piscines étaient magnifiques, que le personnel était sympathique et qu'il y avait beaucoup de choses à faire. Nous avons apprécié le bus à impériale à 5 $ qui nous a emmenés toute la journée à Varadero. Nous pouvions facilement nous rendre à pied de l'hôtel à la ville et aux marchés. Il y avait beaucoup d'options pour les excursions d'une journée, qui étaient bien organisées et efficaces (nous avons choisi une excursion en bus vers La Havane et vers une plantation de canne à sucre) Il n'y avait pas grand-chose à redire - quelques bizarreries comme le manque de sièges de toilettes. Mais sinon, c'était une belle escapade. Merci également à Mernie de Trip Central !
A Slice of Old Cuba
We really enjoyed this resort-though it is 80 years old, & the oldest in Varadero. It probably doesn't have all the modern amenities like the new resorts in the area- but it has So much history and character. We had a room Right on the beautiful beach. We could walk for a long way along the beach, or through the resort itself- which may be 1/4 km wide, tho narrow, as there is the ocean on one side and the quiet street & canal on the other side. We found the buffet to have delicious food, beautiful pools & friendly staff all through the resort & lots to do. We liked the $5, all-day hop on-hop off double decker bus that took us all through Varadero. We could easily walk from the hotel to the town and markets. There were lots of options for day trips, which were well organized & efficient (we chose a bus trip to Havana, and to a Sugar cane plantation) There wasn't much to complain about- a few oddities like not many toilet seats. But otherwise , a great getaway. Thanks also to Mernie at Trip Central !