Réchauffement hivernal

L'hôtel était vieux et sur le point d'être bien entretenu. Le hall était très grand et bien entretenu. D'autres parties, comme les allées publiques et les patios, avaient besoin de réparer des trous et de remplacer des ampoules. Notre chambre était grande, très calme et TRES propre, mais il n'y avait pas d'abat-jour sur les luminaires. La salle de bains a été rénovée et nettoyée tous les jours. Le couloir menant à la chambre était mal éclairé la nuit (il fallait changer les ampoules) et avait be [... lire plus]soin d'une couche de peinture. Les jardins étaient bien entretenus et présentaient une bonne variété de plantes. La plage était magnifique car nous avons eu quatre jours calmes pour passer du bon temps dans le surf. La nourriture était irrégulière, comme nous nous y attendions lors de nos précédentes visites à Cuba. L'impression générale de cette propriété est qu'il s'agit d'un quatre étoiles sur le point de devenir un quatre et demi ou un cinq étoiles.

Winter Warm Up The hotel was old and on the verge of being well maintained. The lobby was very large and well maintained. Other areas like public walk ways and patio areas needed holes to be fixed and light bulbs to be replaced. Our room was large, very quiet, and VERY clean, however there were no lampshades on any of the light fixtures. The bathroom was remodeled and kept clean daily. The hallway going to the room was poorly lit at night (needed light bulbs changed) and needed a coat of paint. The gardens were well kept and had a good variety of plants. The beach was amazing as we had four calm days for a good time in the surf. The food was hit and miss as we expected from previous visits to Cuba. The general feel of this property was that it is a four star status on the turning point of being a four and a half or five star resort.

Jeu d'oro

Feb 2017 vient de terminer mes sept jours de vacances dans ce resort...eh bien c'était un resort propre et gardé propre pour le hall d'entrée. Mais le buffet il y avait des oiseaux qui volaient autour ce qui ne m'a pas dérangé c'est le cafard sur la table basse qui m'a dégoûté..big time. La nourriture était la même toute la semaine, froide ou à température ambiante, et les repas étaient les mêmes. Le personnel n'était pas des plus sympathiques. J'ai déjà été à Cuba où le personnel était formid [... lire plus]able. Ce resort était moitié moins bien. Mais la plage était superbe pour nager. Il y avait toujours des gens qui vous harcelaient pour que vous achetiez des choses toutes les cinq minutes. Ce resort m'a donné envie de trouver un autre pays pour y passer mes vacances...

Play de oro Feb 2017 just finished my seven day vacation at this resort..well it was a clean resort and kept clean for the lobby. But the buffet the was birds flying around which did not bug me it was the cockroach on the coffee table grossed me out..big time. The fod was the same all week cold or room temperature and same meals. The staff was not the most friendly. I have been to cuba before where the staff was great. This resort was half as good.. But the beach was great to swim at . You always had people bugging to to buy stuff every five minutes. This resort has made me feel like I want to find another country all together to vacation at...

Endroit agréable

L'hôtel était très bien, la chambre était superbe avec un lit king size et une très belle douche. Le personnel était très bien et la plage était parfaite. On ne peut pas se plaindre, c'est un très bon prix. Le seul problème est que l'hôtel est loin du centre ville donc il faut un moyen de transport, c'est sûr que c'est à pied.

Nice Place Hotel was very nice, room was great with king size bed and real nice shower. Staff was very good and beach was perfect. Cant complain very good price. Only problem is hotel is along ways from downtown so you need transportation, along walk for sure.

Décevant

Je suis peut-être trop difficile, mais j'ai été déçu. Beaucoup de petites choses s'additionnent. Mes attentes n'étaient pas trop élevées, mais (i) l'hôtel a grand besoin d'un lifting - peinture partout, carrelage remplacé, murs fissurés, etc ; le personnel du buffet de la salle à manger est inattentif (on aurait dit qu'il essayait d'éviter de venir à votre table) ; internet, même après avoir payé pour cela, était presque inexistant ; l'entretien ménager aurait dû se contenter de remplacer les se [... lire plus]rviettes, le savon, etc. plutôt que de faire des cygnes en origami avec la couette ; la clé de la chambre (carte, qui ouvre également le coffre-fort) fonctionnait parfois au troisième passage, parfois au 33e ; la salle de sport était mal équipée et il a fallu plus d'une heure pour trouver quelqu'un pour l'ouvrir le dimanche parce que le type qui avait la clé ne travaillait pas le dimanche (pas de deuxième clé à la réception !)! !). Points positifs - omelette au petit déjeuner ; pas de problème pour trouver une chaise au bord de la piscine ; beau temps.

Disappointing I may be too picky but I was disappointed. A lot of little things adding up. My expectations weren't too high, but (i) in bad need of a face lift - paint everywhere, floor tiles replaced, cracked walls, etc; buffet dining room staff inattentive (looked like they were trying to avoid coming to your table); internet, even after paying for it, was almost nonexistent; housekeeping should have just focused on replacing towels, soap etc rather than making origami swans with the comforter; room key (card, which also opened the safe) sometimes worked on the third swipe, sometimes on the 33rd swipe; gym was poorly equipped and it took over an hour to find someone to open it on Sunday because the guy with the key didn't work on Sunday (no second key at the front desk!!!). Good points - omelette for breakfast; no trouble getting a chair by the pool; weather was great.

"Un Top 10 pour nous" ;

Nous avons séjourné une semaine, du 25 janvier, et avons passé un excellent séjour. L'hôtel a été repris par Gran Caribe environ un mois avant notre arrivée et vous pouviez voir qu'ils étaient en train de faire des travaux dans les bâtiments, mais rien qui n'a perturbé nos vacances. Tous les équipements ont bien fonctionné, mais si vous voulez une douche chaude avant le dîner, prenez-la tôt car l'eau chaude était un peu froide juste avant l'heure du dîner, mais cela peut être évité. Le personnel [... lire plus] était formidable et les employés au sol étaient toujours occupés, mais vous n'auriez même pas su qu'ils étaient dans les parages. Le buffet contenait à peu près tout ce que vous vouliez et vous pouviez toujours trouver quelque chose à votre goût. Le buffet contenait à peu près tout ce que vous vouliez et vous pouviez toujours trouver quelque chose qui convenait à votre goût. Les Ala Cartes étaient très bons ainsi que les divertissements. Comme toujours, les plages étaient superbes, mais comme dans tous les centres de villégiature, les "sauveurs de chaises" étaient présents en force. Nous essayons de ne pas jouer ce jeu, mais si vous ne le faisiez pas, vous n'auriez jamais une place au bord de la piscine ou un banyan au bord de l'océan. Si vous cherchez quelque chose en dehors du site, essayez la Marina de l'autre côté de la rue où vous pouvez trouver du homard ou le restaurant appelé Waco's à Varadero. C'est un petit bijou caché au bout d'une rue sans issue qui passe juste à côté du Beatles Bar. Je le recommande vivement et j'y suis allé l'année dernière également. Deux queues de langoustes grillées pour 20 pesos. C'était notre 7e séjour à Varadero et nous y retournerons en avril, si tout va bien. Nous n'avons jamais séjourné dans le même hôtel, mais nous n'aurions aucun problème à retourner à Playa D'Oro, nous avons passé un très bon moment et nous pouvions être aussi occupés que nous le souhaitions. Oh oui... le Swim Up Pool Bar ne servait pas mais ce n'était pas grave, vous pouviez toujours vous y asseoir comme nous l'avons fait et laisser les femmes servir les boissons... ;-). Allez-y, vous passerez un bon moment.

"A Top 10 for us" Stayed a week from January 25th and had a great time. The Hotel was just taken over by Gran Caribe about a month before we got there and you could see they were putting some work into the buildings but nothing that disturbed our vacation. All the facilities worked just fine but if you wanted a hot shower before dinner then get it early as hot water was a little cool just before the dinner hour but that can be avoided.The Staff were great and the ground workers were always busy but you wouldn't even know they were around. The grounds were kept very clean and if someone left a mess they were right there to clean it up.The Buffet had just about everything you would want and could always find something to suit your taste. The Ala Cartes were very good as well as well as the entertainment. As always the beaches were great but as with all resorts the "Chair Savers" were out in full force. We try not to play that game but if you didn't you'd never get a seat by the pool or a banyan by the ocean.Looking for something off site, try the Marina across the street where you can get Lobster or at the restaraunt called Waco's in Varadero. It's a little hidden jewel tucked in at the end of a dead end street that runs right beside the Beatles Bar. I certainly recommend it and was there last year as well. Two grilled Lobster tail for $20 peso's. This was our 7th time to Varadero and will be returning again hopefully in April. We have never stayed at the same hotel but would certainly not have a problem returning to Playa D'Oro, we had really great time and you could be as busy as you wanted to be. Oh yeah...the Swim Up Pool Bar wasn't serving but it wasn't a big deal, you could still sit there as we did and just have the wives serve the drinks... ;-). Go for it, you'll have a good time.

Economique et bon pour ce que nous avons payé

Cet hôtel était extrêmement abordable deux adultes et un enfant pour sept jours pour 2135 si vous ne pouvez pas le battre la première nuit que j'ai été là tout ne semblait pas si génial mais après s'être installé et me rappeler le grand prix j'ai trouvé que le personnel de l'hôtel était merveilleux bon service Oui, les chambres sont datées, ce n'est certainement pas un hôtel cinq étoiles, ne l'oubliez pas, c'est plutôt un 3+ Mais encore une fois, nous n'avons pas eu à nous plaindre de ce que [... lire plus] nous avons reçu Cependant faites attention car il nous manquait une serviette de plage et un iPad mini je ne sais pas s'ils ont été laissés dans la chambre ou pas faites attention à ce que vous laissez dans votre chambre ou mettez-les dans votre coffre-fort Piscine froide Les spectacles étaient bons Le service de la réception est bon Les chambres avec vue sur la piscine sont meilleures nous sommes restés à l'étage inférieur facile d'accès à notre chambre Dans l'ensemble, nous pensons que nous en avons eu pour notre argent

Economical and good for what we paid This hotel was extremely affordable two adults and one child for seven days for 2135 if you can't beat it the first night I was there everything didn't look so great but after settling in and reminding myself of the great price I found the hotel staff was wonderful good service Yes the rooms are dated this is definitely not a five-star hotel remind yourself of that it is more of a 3+ But once again we had no complaints about what we received However do be careful as we were missing beach towel and an iPad mini don't know if they were left in the room or not just be cautious of what u leave in your room Or put it in your safe Pool cold Shows were good Front desk service good Pool view rooms are better we stayed on the bottom floor easy to access our room Overall we feel we got a lot of value for the price

Très belle station

Le personnel était très aimable et gentil. Les chambres étaient bien entretenues et nettoyées, la nourriture était excellente. Tout le personnel ne pouvait pas en faire assez pour nous, les plages étaient superbes et on s'occupait de nous tous les jours. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel.

very nice resort Staff was very friendly and kind. Rooms were well maintained and cleaned, food was great. All staff could not do enough for us, beaches were awesome and we'll looked after daily. We would definitely stay here again.

La pire station dans laquelle nous ayons jamais séjourné

Nous sommes arrivés au Resort et avons dû attendre 3 heures pour obtenir notre chambre. Lorsque nous l'avons eue, nous avons été choqués de trouver la pire chambre qui soit. La porte du balcon n'avait pas de serrure (plutôt une chaîne de verrouillage qui permettait à la porte de s'ouvrir pour qu'une personne puisse entrer). La nourriture était horrible (j'ai contracté une intoxication alimentaire le cinquième jour) et j'ai dû me faire porter pâle trois jours après mon retour. Les boissons étaien [... lire plus]t mauvaises et le service au bar encore pire. Tous les employés voulaient des pourboires (bien sûr, le comptoir de service n'avait que des billets de 3 dollars et pas de pesos de 0,50 ou 1 dollar). Pas de photos sur les murs. Pas d'abat-jour. L'eau chaude de Luke et le sol de la salle de bain ne s'égouttait pas (pas de porte sur la douche). La chambre était manifestement infestée de termites car les cadres en bois étaient à moitié rongés. Chaque jour, 20 dollars canadiens nous ont permis d'obtenir différentes sommes. Le personnel de service traitait les gens comme si nous les interrompions (ils vous voient debout pour commander un café/une boisson et passent ensuite derrière le bar / continuent à parler entre eux). Le Resort est bien usé et a clairement besoin d'une mise à jour de la peinture et de l'infrastructure. Oui, nous avons obtenu une semaine pour un peu moins de 1200 $ (X2), mais ce centre de villégiature est une honte pour les vacances d'Air Canada. La personne qui a repéré ce centre de villégiature devrait démissionner. Si vous y allez, faites-le à vos risques et périls. Et prenez beaucoup de pepto bismo et d'Imodium.

Worst Resort we have ever stayed at We arrived to Resort and had to wait 3 hours to get our room. When we did, we were shocked to find the absolute worst room ever. The balcony door had no lock (rather a latch chain which allowed the door to open so that a person could get in). The food was horrible (contracted food poisoning on day 5), of which I had to call in sick 3 days past my return. The drinks were bad and the bar service even worse. All employees wanted tips (of course service desk only had $3 bills and no .50 or $1 peso). No pictures on wall. No lamp shades. Luke warm water and a bathroom floor that would not drain (no door on shower). Room clearly had termites as wood frames were half eatten. Each day $20 CDN fetched us various amounts. The wait staff treated people like we were interrupting them (they see you standing to order coffee/drink and they then walk behind bar / keep talking to one another). The Resort is well worn and clearly requires an update of paint and infrastructure. Yes we got a week for just under $1200 (X2) but this Resort is an embarrassment to Air Canada vacations. Whoever scouted this Resort should resign. If you go, do so at your own peril. And being lots of pepto bismo and Imodium.

Motel nécessitant des réparations

L'hôtel dans lequel mes amis et moi avons séjourné avait besoin de réparations et je ne le recommanderais pas. Le lit de mon ami avait des punaises de lit, mon autre ami avait des matières fécales sur le plafond de sa salle de bain. Il manquait plusieurs tuiles dans la piscine et une partie d'un arbre était dans la piscine pendant toute la durée de notre séjour. De nombreux clients se plaignaient également de l'hôtel et nous avons vu des gens partir pour d'autres hôtels en raison de la qualit [... lire plus]é de l'hôtel. Un homme a déclaré qu'il partait parce que la première chambre qu'on lui avait donnée n'avait pas de porte d'entrée et que la seconde n'avait pas de porte sur le coffre-fort.

Motel needing repair The hotel my friends and I stayed at was in need of repair and I would not recommend it. My friend's bed had bed bugs, my other friend had fecal matter on the ceiling of his bathroom. There were several tiles missing from the pool and a part of a tree was in the pool the duration of the time we were there. Many guests were also complaining about the hotel and we seen people leaving for other hotels because of the quality of the hotel. One man stated that he was leaving because the first room he was given didn't have a front door and the second room he was given didn't have a door on the safe.

Une escapade bien nécessaire, un endroit superbe pour le prix

Lorsque l'on réserve des vacances, il y a plusieurs choses que l'on regarde : la chambre, la nourriture, la plage et la piscine, les divertissements et le service. Je vais vous expliquer mon expérience dans ces domaines. La chambre : La première nuit, nous avons pris une chambre à l'étage inférieur qui sentait le renfermé et n'était pas très moderne. Nous avons changé de chambre le lendemain pour une chambre au 3ème étage qui avait été récemment rénovée et était vraiment agréable. La chambre  [... lire plus]avait un petit balcon confortable et l'air conditionné fonctionnait à merveille. Les lits étaient des lits d'hôtel, pas les plus confortables mais pas inconfortables non plus. En vacances, nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans la chambre, mais nous nous y sommes sentis bien. Nourriture : La nourriture était médiocre. Je n'ai pas eu faim et mon ami avec qui je suis allée (qui est un mangeur très difficile) a bien mangé aussi. Nous n'avons pas non plus été malades ou n'avons pas eu de tourista une seule nuit de nos vacances, ce qui est la crainte de tout le monde quand on va à Cuba. Personnellement, j'ai adoré le buffet du petit déjeuner, le pain frais, le bar à omelettes et les différents types de saucisses qui étaient délicieux. et OMG le café est incroyable à Cuba. Mon père a également aimé les crêpes et le pain perdu au buffet du petit déjeuner. Ne manquez pas cette option. Le déjeuner était correct avec des hot-dogs et des hamburgers au bord de la piscine ou un buffet de type barbecue près de la plage. Les deux étaient bons, mais rien d'extraordinaire. Pour le dîner, le complexe dispose de restaurants spécialisés : italien, cubain et international. J'ai eu le plaisir de manger au restaurant cubain et au restaurant international. Ces deux restaurants sont excellents. Le restaurant cubain propose un steak qui était délicieux et mon copain a pris du poulet qui était également délicieux. Le restaurant international a été mon expérience culinaire " WOW ! " : tout ce qui se trouvait dans l'assiette était délicieux et mon petit ami et moi avons littéralement nettoyé nos assiettes. Il a mangé un blanc de poulet cuit littéralement à la perfection et j'ai mangé des crevettes grillées qui étaient littéralement appétissantes. Les restaurants de spécialités, dont deux sont inclus dans le voyage, en valent vraiment la peine. Ne manquez pas d'en profiter. Plage/piscine : La plage est magnifique et à couper le souffle. La plus belle plage que j'ai jamais vue et à moins de 5 minutes de marche de ma chambre. Honnêtement, c'est incomparable. La piscine était propre et le personnel sympathique. Il faut arriver tôt pour obtenir une chaise au bord de la piscine car elles sont vite prises dès le matin. La piscine était toujours propre et c'était un endroit agréable pour faire un petit plongeon pendant la journée. J'ai été déçu que le jacuzzi ne fonctionne pas et que le bar de la piscine ne soit pas ouvert pendant toute la durée de nos vacances. Divertissement : Spectacles tous les soirs, animation toute la journée, club le soir, nombreuses excursions proposées à proximité (recommander la croisière en catamaran et le safari en jeep). Service : Rien n'est comparable à l'hospitalité du peuple cubain. Ce sont les gens les plus gentils qui soient et dans tout ce que j'ai fait, je me suis sentie accueillie et détendue. Ma femme de chambre me laissait des petits mots tous les jours, ce qui était très gentil. Le personnel du barman était toujours amusant et serviable. Vous n'êtes jamais très loin de quelqu'un qui est prêt à vous aider. Tout ce dont vous avez besoin vous est servi avec un sourire et un rire. Un service absolument incroyable.

A Much Needed Getaway, Great Place For The Price When booking a vacation there are a few things that you look at Room, Food, Beach/Pool, entertainment and Service. I will be explaining my experience with these things. Room: The first night we had a room on the bottom floor which actually smelled musty and was not very modern. We changed rooms the next days for a room on the 3rd floor and it had been newly renovated and was really nice. The room had a small balcony which was cozy and the air conditioning worked like a dream. Beds were hotel beds not the most comfortable but weren't uncomfortable either. On vacation we did not spend much time in the room but was comfortable while in there. Food: The food was 'meh'. I definitely did not go hungry and my boyfriend whom I went with (who is a very picky eater) ate well also. We also both did not get sick or get tourista even one night of our vacation which is everyones fear when going to cuba. I personally loved the breakfast buffet, fresh bread, omelette bar and a lot of different types of sausages which were delicious. and OMG COFFEE is amazing in Cuba. My bf also liked the pancakes and french toast option at the breakfast buffet. Make sure not to miss this. Lunch was ok with hot dogs and hamburgers by the pool or a BBQ style buffet near the beach. Both were good but nothing great. For dinner the resort has specialty restaurants Italian, Cuban and International. I had the pleasure of having the Cuban and International restaurant. These are both great food. The cuban restaurant offers steak which was delcious and my boyfriend had chicken which was also delcious. The international restaurant was my 'WOW!' dining experience everything on the plate was delicious and my booyfriend and I cleaned our plates literally. He had a chicken breast cooked literally to perfection and I had grilled prawns and literally mouthwatering. The specialty restaurants which two are included in the trip are definitly Worth it. Make sure you take advantage. Beach/Pool: The beach was breathtaking and beautiful. The most beautiful beach I have ever seen and not even a 5 min walk from my room. Honestly, it can't be beat. Pool area was clean and staff was nice. go early to get a chair by the pool because they get taken up quickly in the AM. Pool was always clean also a nice place for a quick dip during the day. Was disappointed that the hot tub did not work and that the pool bar was not open during our whole vacation. Entertainment: Shows every night, animation all day long, club in the evening, many excursions offered nearby (Reccomend Catamaran Cruise and Jeep Safari). Service: Literally nothin compares to the hospitality of Cuban people. They are the nicest people around and everything I did I felt welcomed and relaxed. My chamber maid left little notes everyday which was really sweet. The bartending staff was always fun and helpful. You are never a short walk away from someone who is willing to help you. Anything you need is served to you with a smile and a laugh. Absolutly amazing service.

Grand centre de villégiature

C'est un complexe propre, mais l'hôtel a besoin d'une rénovation majeure. Les portes principales, les portes coulissantes des balcons et des placards doivent être remplacées ou réparées. Les douches doivent être réaménagées. L'hôtel a besoin de plus de toilettes (au moins une pour le restaurant sur la plage).

Great resort It's a clean resort, but the hotel need a major renovation. Main doors , balckony and closet sliding doors need to be replaced or fixed. Shower area to be redesign. The resort need more washrooms, (at least one to be built for the restaurant by the beach).

OK

L'hôtel lui-même était propre, nous sommes entrés dans le bâtiment sans problème, nous avons pris notre chambre et elle était très propre. Les salles de bains étaient propres et un peu modernisées. Les portes à notre étage étaient très difficiles à ouvrir et à fermer, chaque fois que quelqu'un entrait ou sortait de sa chambre, il devait les claquer. Le service dans les bars était correct, mais si vous ne leur donnez pas de pourboire, ils le disent à tout le monde et vous donnent un mauvais servi [... lire plus]ce. Le café était le meilleur, demandez le "café Janette" et laissez un pourboire, le café devient meilleur. La nourriture était mauvaise, toujours le même menu chaque jour, rien ne changeait. Ma femme a apporté des épices de chez elle et a demandé au chef de s'écarter et de la laisser cuisiner son propre plat de pâtes. C'était incroyable. N'allez pas au restaurant italien, c'est une perte de temps totale. Il manquait toutes sortes d'ingrédients pour faire une pizza et la sauce des pâtes sortait d'une boîte de conserve et était dégoûtante. Les divertissements étaient bons. Le meilleur était le réveillon du nouvel an. Les serviettes de plage étaient très difficiles à obtenir. Le premier jour, j'ai dû attendre une heure pour obtenir les serviettes, elles n'étaient pas propres, nous les avons rendues le soir et nous en avons obtenu de nouvelles que nous avons gardées pendant le reste du séjour. J'ai eu l'impression qu'ils attendaient toujours des pourboires, où que vous alliez, c'était comme s'ils vous mettaient le pot à pourboires sous le nez. La plage et l'eau étaient magnifiques, mais c'est ce que fait mère nature. Il y avait trop de vendeurs sur la plage qui vous forçaient à acheter des choses. C'est devenu incontrôlable. Si vous acceptez de ne pas bien manger, je vous recommande cet hôtel parce qu'il est propre.

The hotel itself was clean, we entered the building with no issues, got our room and was very clean. Bathrooms were clean and modernized a little. The doors on our floor were very hard to open and close, every time someone came in or out of their rooms they had to slam them shut. Service at the bars was OK, but if you don't tip them they tell every one and give you bad service. The coffee shop was the best, ask for "coffee Janette" and leave a tip the coffee gets better. The food was bad, always the same menu every day, nothing changed. My wife brought some spices from home and asked the chef to step aside and let her cook her own pasta dish. It was amazing. Do not go to the Italian restaurant, complete waste of time. They were missing all kinds of ingredients to make pizza and the pasta sauce came out of a can and was disgusting. The entertainment was good. The best was at new years eve. The beach towels were very hard to get. The first day there and I had to wait an hr to get the towels, they didn't feel clean we returned them at night and got new ones and kept them the rest of the stay. I felt like they were always expecting tips, where ever you go, it felt like they were shoving the tip jar in your face. The beach and water was amazing, but that is mother natures doing. There were to many beach bums selling and forcing themselves on you to buy stuff. It got way out of control. If your OK with not eating well, I would recommend this hotel because its clean.

Génial !

Nous revenons d'un séjour de quatre nuits à Playa D'Oro. Nous avons passé un excellent moment ! Bonne nourriture, service et personnel amical. La plage est magnifique ! Les chambres sont datées et auraient besoin d'une nouvelle couche de peinture, mais nous n'avons utilisé notre chambre que pour dormir.

Awesome! We just returned from a four night stay at Playa D'Oro. We had a wonderful time! Good food, service and friendly staff. The beach is amazing! Rooms are dated and could use a fresh coat of paint, but we only used our room for sleeping.

Merveilleuses vacances !

Nous sommes allés visiter ce complexe avec notre famille pour célébrer notre 45e anniversaire de mariage Le voyage s'est déroulé sans problème. Arrivée vers midi le 9 décembre. Le personnel de la réception était sympathique et arrangeant. Nous avons été conduits à notre chambre sans attente. Les chambres étaient situées comme demandé. Propreté, beaux balcons, salles de bains rénovées. Le complexe est plus ancien, donc certaines parties pourraient être améliorées, mais on peut voir que des  [... lire plus]améliorations sont apportées. La plage était magnifique. Le barbecue de la plage était notre préféré pour le déjeuner. Poissons en abondance ! Nous avons rencontré le directeur général, Jean-Luc, et le chef cuisinier pour organiser notre dîner d'anniversaire. Ils se sont surpassés ! Champagne, vin chilien, canapés, homard et crème brûlée. Beaucoup de musique cubaine en direct. Nous avons passé un excellent moment

Wonderful vacation! We went to visit this resort with our family to celebrate our 45 wedding anniversary Trip went smoothly. Arrived around noon on December 9. Front desk staff was friendly and accommodating. Were ushered to our room with no waiting. Rooms were located as requested. Clean, nice balconies, renovated bathrooms. Resort is older, so some areas could use an upgrade, but you can see improvements are being made. Beach was beautiful. Beach BBQ was our favorite for lunch. Fish in abundance! Met with the GM Jean-Luc and the chef to make arrangements for our special anniversary dinner. They went above and beyond! Champagne, Chilean wine, canapes, lobster and crème brulee. Lots of live Cuban music. Had an awesome time

Centre de villégiature moyen

la réception était très bien et rapide Le buffet n'avait pas beaucoup de choix et encore moins si vous arriviez tard Les cartes à la carte étaient correctes Les serveurs du bar n'étaient pas très bons et les boissons qu'ils préparaient étaient en dessous de la moyenne. L'air conditionné dans la chambre était trop froid et ne voulait pas être baissé

average resort you get what you pay for.front desk was very good and fast The buffet was not much for choice and even less if you came late A la cartes were ok Bar tenders were not very good and the drinks they made were below average. Waited three days for beach towels.air conditioning in room was why to cold and wouldn't turn down.Amazing beach

Bien, à deux exceptions près.

Que dire de nos vacances. C'était mon sixième voyage à Cuba et, comme d'habitude, il n'a pas déçu dans la plupart des catégories. Pour : Le temps était beau, la plage était magnifique, le personnel était serviable et joyeux. La nourriture était généralement bonne. Inconvénients : installations désuètes, horribles problèmes de connexion et de déconnexion du Wi-fi. Nous avons perdu plus de 30 minutes de notre carte à essayer de nous déconnecter. La salle de sport ouvre trop tard : 9 heures, pas  [... lire plus]de toast, pas de bacon pour le petit déjeuner et pas de tomates dans le buffet. C'est la première fois que cela arrive. Le pire a été de découvrir que nous avions des punaises de lit. Notre chambre était toujours propre et les femmes de chambre étaient diligentes, mais nous avons quand même attrapé des punaises. Je me gratte depuis 5 jours et j'espère que cela va bientôt disparaître. Dans l'ensemble, nous en avons eu pour notre argent. Le personnel fait du bon travail avec ce qu'il a à faire. Je n'y retournerais pas, mais c'est parce que nous avons attrapé des punaises de lit, ce que nous n'avons jamais fait en plus de 25 voyages. Je suggère aux gens de vérifier les infestations avec plus de diligence que nous l'avons fait.

Good except for 2 things. What to say about our Vacation. This marked my 6th time to Cuba and like usual it did not disappoint in most categories. Pros: Weather was nice, beach was beautiful, staff was helpful and cheerful. Food was mostly good. Cons: Dated facilities, horrible Wi-fi login/logout issues. Wasted over 30 minutes of our card trying to log out. Gym opens too late: 9am, no toast, no bacon for breakfast and no tomatoes in the buffet. First time I had ever seen that happen. Worst of all was finding out we got bedbugs. Our room was always clean and the maids were diligent, but somehow we got bedbugs anyway. Have been scratching away for the past 5 days and am hoping it goes away soon. Overall for the price we got decent value for our money. The staff does a good job with what they have to work with. I would not go back but that is due to getting bedbugs which we have never gotten anywhere in over 25 trips. I suggest people check for infestations more diligently than we did.

Soleil et sable !

C'est la quatrième fois que je viens à Cuba et c'est la première fois que je viens dans ce complexe à Varadero. Nous avons passé un excellent moment de détente. Les chambres ont pris de l'âge et mériteraient d'être retouchées, mais nous ne sommes pas partis en vacances pour rester dans notre chambre ! J'ai emmené mon fils de 10 ans et mon fils de 8 ans qui sont difficiles à manger, mais ils n'ont pas eu faim ! Le bar à omelettes était génial pour le petit-déjeuner et le troisième jour, nous [... lire plus] avons découvert que si vous demandiez du bacon, il se pourrait qu'il y en ait et qu'ils le cuisinent pour vous. Il y avait des hamburgers, des hot-dogs et des pizzas au restaurant de la piscine, ce qui était super pour les enfants. Au restaurant de la plage, il y avait toujours de la viande cuite au barbecue et c'était délicieux. Lorsque les enfants étaient particulièrement difficiles, le bar à pâtes du buffet a toujours sauvé la mise ! La piscine était nettoyée tous les jours. Le personnel semblait pour la plupart assez amical, mais notre préféré était Wilfredo qui faisait vraiment un effort dans tout ce qu'il faisait. Il a laissé une impression durable à ma famille. Et cet homme sait comment faire le meilleur café qui soit ! Je recommanderais ce centre de villégiature si vous cherchez un endroit pour vous détendre pendant une semaine. Il ne s'agit certainement pas d'un lieu de fête.

Sunshine and sand! This is my 4th time in Cuba and first time at this resort in Varadero. We had a fantastic relaxing time. The rooms are showing their age and could use some touch ups but we didn't go on vacation to stay in our room! I brought my 10 year old and 8 year old who are picky eaters but they did not go hungry! The omelette bar was awesome for breakfast and on the 3rd day there, we discovered if you asked for bacon they just might have it and will cook it up for you. There were hamburgers, hotdogs and pizza at the poolside restaurant which was great for the kids. The beach restaurant always had meat being BBQ ed and it was delicious. When the kids were feeling particularly fussy, the pasta bar at the buffet always saved the day! The pool was cleaned daily. The staff for the most part seemed friendly enough but our favorite was Wilfredo who really put in an effort with all he did. He left a lasting impression with my family. And that man knows how to make the best tasting coffee! I would recommend this resort as a place to go if you are just looking for somewhere to relax for the week. Definately not party central.

A ADORÉ LA STATION DE SKI !!!!

Nous l'avons trouvé merveilleux ! Un complexe plus petit et plus confortable. Vous rencontrerez les mêmes personnes à plusieurs reprises. Les chambres étaient propres et spacieuses. L'hôtel disposait d'ascenseurs !!!!, ce qui s'est avéré indispensable à la suite d'une blessure. La nourriture était savoureuse mais............le menu était répété, répété, etc. Les employés de la réception étaient polis et serviables. Le représentant de Sunwing a également été d'une aide précieuse en no [... lire plus]us procurant un fauteuil roulant lorsqu'il s'est blessé. La plage était également fantastique ! Nous reviendrons dans ce centre de villégiature à l'avenir.

LOVED THE RESORT!!!! We found it wonderful!!! A smaller more cozy resort. You would meet the same people repeatedly. The rooms were clean and spacious. The hotel had elevators!!!! which became a necessity after an injury. The food was flavourful but............the menu was repeated & repeated etc. The front desk employee were polite & helpful. The Sunwing Rep. was also extremely helpful in getting us a wheelchair when he got injured. The beach was also fantastic!! We would return to this resort in the future.

Belles plages

L'hôtel est un hôtel 3 étoiles convenable. Nous avons été déçus par notre chambre, mais n'étant pas difficiles, nous n'avons pas eu à nous plaindre. J'ai été déçue qu'on nous ait dit qu'il y aurait une sorte de célébration pour mon anniversaire, car c'était pendant notre séjour, et nous n'avons pas été informés de quoi que ce soit de prévu. Le complexe était petit mais cela lui donnait un caractère intime, car nous voyions les mêmes personnes chaque jour. La nourriture était bonne, mais nous avo [... lire plus]ns souffert de problèmes d'estomac et nous avons donc mangé la même chose tous les jours pour éviter les maladies, mais beaucoup d'autres clients ont beaucoup apprécié le buffet ! Nous n'aimons pas le poisson, ce qui explique peut-être notre aversion. Tout le monde à Cuba est très amical et nous avons beaucoup apprécié les excursions auxquelles nous avons participé. L'hôtel était très propre et le personnel sympathique. Nous n'avions pas de grandes attentes et nous avons apprécié notre séjour à Playa de'oro, mais si vous êtes pointilleux et aimez les hôtels 5 étoiles, vous n'apprécierez pas ce complexe.

Beautiful Beaches The resort was an adequate 3 star hotel. We were disappointed with our room, but are not picky so could not complain. I was disappointed that we were told there would be some sort of celebration for my birthday as it was during our stay, and we were not told about anything planned. The resort was small but that gave it an intimate feel, as we saw the same people each day. The food was good, but we suffered some stomach issues and so we ate the same every day to avoid sickness, however many other guests highly enjoyed the buffet! We are not fans of fish so that could be part of our dislike. Everyone in Cuba is very friendly and we highly enjoyed the excursions we participated in. The hotel was very clean and the staff was friendly. We did not have high expectations and so we enjoyed our time at playa de'oro but if you are picky and like 5star plus hotels you would not enjoy this resort.

Au milieu de la route.

La plage, le terrain et les divertissements sont excellents. La nourriture est meilleure que la normale pour les standards cubains. En revanche, les chambres ne répondent pas aux normes. Le personnel est très gentil et n'attend pas de pourboire. Si les chambres sont réparées, ce resort sera 4*.

Middle of the road. Beach, grounds and entertainment are excellent. Food is better then normal for Cuba standards . Rooms however are substandard . The staff are very nice and do not expect tips. If the rooms get fixed up this resort will be 4*.