C'est mon premier voyage à Cuba et je suis très contente d'avoir choisi un excellent complexe hôtelier pour commencer. Plage magnifique, environnement agréable, personnel très sympathique. La nourriture était également au-delà de toute attente. Tout était parfait et nous reviendrons sans aucun doute. Merci à l'agent de tripcentral (Jack) de nous avoir aidés à choisir cet hôtel.
best vacation ever
This is my first trip to Cuba and I'm very glad that I've chosen a great resort to start with. Beatuful beach, nice environment, very friendly people of the resort. Food was also beyond expectation. Everything was great and we will definitely come again. Thanks to the agent of tripcentral (Jack) for helping us choosing this hotel.
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GT45 -
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Bon comme toujours
Le PCV continue d'offrir des vacances abordables et agréables. La nourriture est meilleure que les plats cubains habituels, avec de nombreux choix frais et variés. Les terrains et les chambres sont toujours propres et confortables, même pendant les rénovations. Il faudra revenir bientôt pour voir le nouveau Beer Corner et le Cigar Lounge, ainsi que la terrasse de la piscine refaite à neuf. Le personnel est probablement le meilleur de tous les aspects du PCV... les personnes les plus amicales, le[... lire plus]s plus efficaces et les plus attentionnées que vous puissiez trouver.
Good as always
PCV continues to provide an affordable and enjoyable vacation. The food is better than the standard Cuban fare with lots of fresh and varied choices. The grounds and rooms are always clean and comfortable, even during renovations. Will have to return soon the see the new Beer Corner and Cigar Lounge and the resurfaced pool deck. Probably best of all about PCV though is the staff...the most friendly, efficient and caring people you could find.
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Skuzapo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La situation n'est pas bonne cette fois-ci...
L'hôtel s'est détérioré depuis les 4 dernières visites.
Les réductions de personnel font que les pauvres employés courent comme des poulets à qui on aurait coupé la tête...
A notre arrivée, le temps était froid et pluvieux....le toit fuyait dans notre chambre...le chauffage ne fonctionnait PAS dans notre chambre...la température était de +7c...
Au lieu d'un grand lit....deux lits doubles...il a fallu demander deux fois et attendre près de 3 jours avant qu'un matelas queen soit posé sur les li[... lire plus]ts doubles...la fuite du toit n'a jamais été réparée....
Le buffet, le restaurant de la piscine et le restaurant cubain en plein air étaient envahis de chats....la concurrence des chats pour le dîner n'est PAS ce pour quoi j'ai payé. lorsque j'ai parlé au directeur de l'hôtel du problème des chats....il n'était PAS prioritaire de débarrasser l'hôtel des chats....lors de mes précédentes visites, il était rare de voir un ou deux chats.......
La nourriture au buffet et dans les autres restaurants extérieurs était extrêmement fade par rapport à ce qu'elle était auparavant... malheureusement... la Costa Verde est une terre agricole... la nourriture et les fruits étaient bien meilleurs lors de mes visites précédentes.
Not good this time around..
The hotel has deteriorated since the previous 4 visits.
Staff cutbacks have the poor staff running like chickens with their heads cut off...
On arrival, the weather was cold and rainy....the roof leaked in our room...the heat did NOT work in our room...temp was +7c...
Instead of a queen bed....two doubles...had to ask twice and wait nearly 3 days before a queen mattress was put on top of the double beds..the roof leak was never fixed..
The buffet, pool restaurant and Cuban outdoor restaurant was inundated with cats....competing with cats for dinner is NOT what I paid for..when speaking to the Hotel Manager about the cat problem....it was NOT a priority to rid the hotel of the cats....on previous visits...was rare to see one or two cats...
Food in the Buffet and other outdoor restaurants was extremely bland from what it used to be...regrettably...Costa Verde is in farm land...food and fruit was far superior on previous visits.
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Linda53 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous l'adorons ici !
Nous avons séjourné plusieurs fois à Playa Costa Verde. Chaque année, nous remarquons des changements/améliorations au niveau du terrain et des installations. Vous ne trouverez pas de personnel plus amical et ils veulent toujours vous aider. Le personnel est tout simplement formidable. Les chambres sont propres et aérées. Nous avions tout ce dont nous avions besoin dans notre chambre. Les nombreuses caricatures de serviettes que notre femme de chambre nous laissait chaque jour étaient tou[... lire plus]t simplement incroyables. Elle a tout fait, des éléphants aux personnes avec des chapeaux, en passant par les cygnes et les cœurs. La nourriture est très bonne et il y a beaucoup de choix au buffet principal. La plage est très agréable avec de nombreux cabanons pour s'asseoir. N'oubliez pas que les gens préfèrent parfois s'asseoir au soleil plutôt que sous une cabine. Vérifiez toujours que la cabane n'est pas occupée avant de vous y installer. Je vous recommande de porter des chaussettes d'eau car il y a un récif corallien à traverser à pied. Le deuxième récif a une cassure qui n'est que du sable à traverser. Ce deuxième récif est idéal pour la plongée avec masque et tuba. Les poissons sont incroyables.
We love it here!!
We have stayed many times at Playa Costa Verde. Every year we notice changes/upgrades to the grounds and facilities. You won't find more friendly staff and they always want to help you. The staff are just the greatest. The rooms are clean and airy. We had everything we needed in our room. The many towel caricatures our maid left daily for us were just amazing. She made every thing from elephants to people with hats to swans to hearts. The food is very nice with lots of options to chose from at the main buffet. The beach is very nice with lots of cabanas to sit under. Just remember sometimes people like to sit in the sun rather than under the cabana. Always check to make sure that the cabana is not taken before moving under it. I would recommend water socks as there is a coral reef to walk across. The second reef had a break that is all sand to walk though. This second reef is great for snorkeling. The fish are amazing.
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Cuba sous son meilleur jour
Nous sommes retournés à Cuba après 4 ans et à Costa Verde pour la troisième fois. Nous adorons la région d'Holguin, car elle offre ce que Cuba a de mieux à offrir : une plage magnifique, la campagne cubaine, et Costa Verde est le meilleur endroit où séjourner : le personnel est amical, serviable, et tous travaillent très bien ensemble. J'ai vraiment eu l'impression de rentrer à la maison, même après 4 ans. Le complexe est un peu vieillot, mais ils travaillent dur pour rénover et mettre à jour le[... lire plus]s installations. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances et nous sommes impatients d'y retourner.
Cuba at it's best
We returned to Cuba after 4 years and to Costa Verde for the 3rd time. We just love the Holguin area, because it has the best Cuba has to offer; Beautiful beach, Cuban country side, and Costa Verde is the best place to be: staff is friendly, helpful, and they all work very well together. It really felt like coming home, even after 4 years. The resort is dated, but they work hard at renovating and updating the facilities. Overall we had another amazing holiday and we can hardly wait to go for another visit.
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Rick -
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Playa Coste Verde
Nous sommes allés dans ce centre de villégiature six fois maintenant, ce qui en dit long.
Ce qui nous fait revenir, ce sont les gens.
Ils sont si amicaux et, à mon avis, sincères. (ils ne le font pas juste pour les pourboires).
La plage est bonne, la plongée avec masque et tuba juste devant, ce que nous aimons faire, et il y a beaucoup de poissons à voir.
Cette année, nous avons remarqué qu'ils ont enlevé les horloges et les cafetières des chambres.
De même, les lits mériteraient d'être rén[... lire plus]ovés. Ce n'est pas un problème, mais c'est un point négatif.
La nourriture est très bonne, du bar à œufs le matin au bar à poissons au dîner.
Les plats à la carte sont tous bons (le japonais est notre préféré).
We have been to this resort 6 times now which I think says a lot right there.
The biggest thing that keeps us coming back is the people.
They are so friendly and in my opinion genuine. (not just doing it for tips).
The beach is good, snorkeling just out front which we like to do, lots of fish to see.
This year we noticed that they have removed the clocks and coffee makers from the rooms.
Also the beds could use an update. Not a deal breaker but some negatives.
The food is very good from the egg bar in the morning to the fish bar at dinner.
A la cartes are all good (Japanese our favorite).
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Noël à Cuba
Le personnel de ce complexe est sympathique et arrangeant. Nous avons pu constater qu'ils étaient en train de moderniser les chambres et de remplacer le carrelage autour de la piscine, ce qui améliorera l'aspect général du complexe. L'hôtel est magnifique, mais ce sont les petites choses qui enlèvent de la valeur à l'ensemble. Des carreaux fissurés et quelques autres objets cassés. Il y avait toujours beaucoup de chaises de plage et toujours du personnel disponible pour porter les chaises pour[... lire plus] vous. La nourriture était bonne, surtout au snack-bar. Si vous y allez, réservez le restaurant japonais. Il était fantastique.
Christmas in Cuba
The staff at this resort were friendly and accommodating. We could tell that they were currently updating the guest rooms and replacing the tile around the pool which will help with the resorts overall look. The resort is beautiful but it's the little things that take away from this. Cracked tiles and few other broken items. There was always plenty of beach chairs and always staff on hand to carry the chairs for you. Food was good especially at the snack bar. If you go, book the Japanese restaurant. It was fantastic.
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Troisième séjour à la Playa Costa Verda
Incroyable comme toujours, des gens formidables, de la bonne nourriture, une plage magnifique. Le personnel est très serviable et amical, sans aucun problème. Les restaurants à la carte sont géniaux, en particulier le restaurant japonais et les animations qui l'accompagnent.
Third time at the Playa Costa Verda
Amazing as always, great people, good food, wonderful beach area. Staff are very helpful and friendly, no problems what so ever. The ala carte restaurants where awesome especially the Japanese restaurant and the entertainment that comes with it.
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Playa Coste Verde
C'était notre quatrième voyage dans ce complexe, ce qui n'est pas peu dire. Il possède la meilleure plage des trois complexes hôteliers qui se trouvent sur cette crique. Le terrain est magnifique et bien entretenu.
La nourriture est très bonne pour de la nourriture cubaine. Ce complexe est un peu petit et si vous cherchez à faire la fête bruyamment, ce n'est pas le complexe qu'il vous faut.
This was our 4th trip to this resort, that says something in it self. It has the best beach out of the 3 resorts that are on that cove. The grounds are lovely and well kept.
Food is very good for Cuban food. This resort is on the small side and if your looking for a loud party place this is not the resort for you.
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Encore un excellent séjour au Costa Verde
C'était notre troisième voyage à Playa Costa Verde et nous aimons toujours autant cet endroit. Nous sommes allés dans plusieurs stations balnéaires et c'est toujours celle que nous préférons. Il est de taille moyenne, ce qui permet d'obtenir les services sans avoir à subir les foules ou les longues marches entre chaque service. De plus, il est accessible aux personnes à mobilité réduite et il n'est pas nécessaire d'emprunter les escaliers si vous avez une chambre au rez-de-chaussée. Des réno[... lire plus]vations sont en cours, mais les interruptions sont minimes et rien n'a vraiment été fermé, mais simplement déplacé. Le bar principal a ouvert la veille de notre départ, le hall est donc revenu à la normale. Comme dans la plupart des pays de Cuba, on y va pour la plage, les gens et l'excellent service. On entend des plaintes sur la nourriture à Cuba, mais il y a toujours quelque chose de bon à manger. Au Playa Costa Verde, trois ou quatre grills sont ouverts dans le buffet à chaque repas, si bien qu'il n'est pas nécessaire de manger sur les tables à vapeur si vous ne le souhaitez pas. Ce que nous préférons, c'est la variété de poissons frais qui sont cuits à la commande devant vous et il y a toujours des pâtes et des pizzas fraîchement préparées. Playa Pesquero est un lieu idéal pour nager et faire de la plongée avec masque et tuba. Prenez une banane pour nourrir les poissons et vous verrez au moins une douzaine d'espèces dans une eau qui n'est même pas profonde, même à marée haute, car le premier récif n'est qu'à 30 mètres de la plage. Il n'est pas nécessaire d'arriver tôt pour obtenir un transat, car il y en a une énorme pile et le personnel se fera un plaisir de vous l'apporter à l'endroit de votre choix. Il y a trois piscines dans la zone principale. Une grande avec le bar, une plus petite avec le filet de volley-ball et une petite et peu profonde pour les enfants. Un programme pour enfants est également proposé le matin et l'après-midi dans leur propre centre d'activités avec piscine. La plage de la piscine est en train d'être remplacée, mais sur de petites surfaces à la fois, ce qui n'occasionne que très peu de désagréments. Essayez Costa Verde pour votre prochain voyage. Je pense que vous serez satisfaits dans l'ensemble.
Another great stay at Costa Verde
This was our third trip to Playa Costa Verde.and we still love the place. We have been to several resorts and still like this the best. It is mid sized so you still get the services without the huge crowds or long walks between each. Also, it is barrier free with no need to use stairs if you have a ground floor room. There are renovations going on but the interruption is minimal and nothing was truly closed but just relocated. The main bar opened the day before we left for home so the lobby is back to normal. As with most of Cuba you go for the beach, the people and the great service. We hear complaints about the food in Cuba but there is always something good to eat. Playa Costa Verde has three or four grills open in the buffet at every meal so there is no need to eat from the steam tables if you don't want to. Our favorite is the variety of fresh fish that is cooked to order right in front of you and there is always fresh cooked pasta and pizza. Playa Pesquero is great swimming and snorkeling. Take a banana to feed the fish and you will see at least a dozen species in water that is not even neck deep even at high tide as the first reef is only 30 M off the beach. There is no need to go early to hold a sun bed as there is a huge pile and the staff are happy to bring them to any location you like. There are three pools in the main pool area. One large with the bar, one smaller with the volleyball net and one small and shallow for the kids. There is also a children's program morning and afternoon in their own activity centre with a pool. They are replacing the pool deck but working small areas at a time so very little inconvenience. Give Costa Verde a try for your next trip. I think you will be pleased overall.
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Joanne -
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Notre séjour
Nous y sommes allés 9 fois maintenant et avons adoré chaque minute. Même si le bar du hall était en construction, cela n'a pas entamé l'humeur des visiteurs ou du personnel. La plage était toujours aussi géniale et le complexe s'améliore à chaque fois que nous y allons. J'ai hâte d'être à l'année prochaine
Our stay
We have gone there 9 times now and loved every minute. Even if the lobby bar was under construction it did not damper the mood of the visitors or the staff. Beach was as awesome as ever and the resort gets better every time we go there. Can't wait til next year
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Lori G -
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Nous adorons cet endroit !
Nous adorons Playa Costa Verde. En tant que visiteurs réguliers, nous étions extrêmement heureux de revenir. Le terrain est magnifique, la plage est exceptionnelle et nos chambres ont été entretenues avec soin et sont confortables.
Le personnel de l'hôtel est le meilleur ! Vraiment chaleureux, amical et très amusant. Nous n'avons manqué de rien.
Les chats de plaisance sont un vrai régal et nous avons fait en sorte de sortir pour naviguer tous les jours et parfois deux fois.
La nourriture[... lire plus] est bonne - il y a toujours quelque chose de disponible, même pour les mangeurs les plus difficiles. Mais encore une fois, ce qui donne vraiment vie au complexe, ce sont les personnes incroyables qui y travaillent.
We love this place!
We love Playa Costa Verde. As repeat visitors we were extremely happy to be back. The grounds are lovely, the beach is exceptional and our rooms were diligently maintained and comfortable.
The staff at the hotel are the best!! Genuinely warm, friendly and a lot of fun. we really wanted for nothing.
The hobby cats are a huge treat and we made sure to get out for a sail everyday and sometimes twice.
The food is good - there is always something available even for the fussiest of eaters. But again, what really makes the resort come to life is the incredible people who work there.
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Un lieu de villégiature adorable !
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Playa Costa. C'était notre cinquième séjour à Cuba et, une fois de plus, nous n'avons pas été déçus. Cependant, l'électricité dans la salle de bains/le coin maquillage de notre chambre était insuffisante pour utiliser certains de nos fers à cheveux, etc. Ce n'est pas grave. Nos compagnons de voyage ont eu le même problème car leur chambre était juste en face de la nôtre. Le buffet était immense et très varié. Le snack bar ouvert 24 heures sur 24 était[... lire plus] génial et si grand que nous y avons souvent traîné après avoir été au bord de la piscine.
L'une des plus belles piscines que nous ayons vues.
L'accès à Internet était très bon car c'est ainsi que nous sommes restés en contact avec la famille.
Les lits et les oreillers étaient confortables et nous avons toujours bien dormi.
C'était une semaine formidable, le temps était parfait et nous en avons eu pour notre argent.
A part le taux de change lors de la conversion de notre dollar canadien en CUCs, je m'attendais à perdre environ 25 %. Je m'attendais à perdre environ 25 cents par dollar, mais nous avons perdu environ 35 cents par dollar, ce qui nous a beaucoup choqués.
Il n'y a pas eu de musique pendant 6 jours de notre séjour en raison du décès de Fidel Castro et cela était mandaté par le gouvernement
Lovely Resort!!
We thoroughly enjoyed our stay at the Playa Costa. This was our 5th time to Cuba and once again we were not left disappointed, However the hydro in the bathroom/makeup area of our room was inadequate to use some of our hair irons etc. No biggie. Our travelling buddies had the same issue as their room was right across from ours. The buffet was huge and a great selection. The 24 snack bar was awesome, and so big that we often hung out there after being poolside.
One of the most beautiful pools we have seen.
Internet access was very good as that was how we kept in touch with family.
Beds/pillows comfy so always a good sleep.
It was a great week, weather perfect and what an amazing bang for your buck.
Other then the exchange rate when converting our Cdn dollar to CUC's. I was expecting to lose about 25 cents on the dollar, however we lost about 35cents per dollar which we were quite shocked at.
There was no music during 6 days of our stay due to the passing of Fidel Castro and that was mandated by the government
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Bon centre de villégiature
Notre chambre et le terrain étaient toujours propres. Ils étaient tous les deux excellents. Le buffet du petit déjeuner était terrible. Le buffet du déjeuner et du dîner était bon. MAIS LA NOURRITURE AU BUFFET ÉTAIT TOUJOURS FROIDE. Le snack bar était toujours un bon endroit pour manger au petit déjeuner et au déjeuner. Les gobelets en plastique au bar de la piscine sont trop petits et trop fins. Les restaurants cubain et italien étaient bons. Le restaurant japonais était excellent.
Good Resort
Our room and the grounds were clean always. They were both great. The breakfast buffet was terrible. The lunch and dinner buffet was good. BUT THE FOOD AT BUFFET WAS CONSISTENTLY COLD ALWAYS. Snack bar was consistently a good place to eat for breakfast and lunch. The plastic cups at the pool bar are too small and too thin. The Cuban and Italian restaurants were good. The Japanese was excellent.
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Heureux de revenir pour la 12e fois
Le personnel est toujours aussi formidable. Le mobilier du hall d'entrée a été récemment rembourré, ce qui lui donne un aspect plus frais. La rénovation du bar ne nous a pas du tout dérangés. En fait, nous avons vu peu de travaux en cours (probablement en attente de matériel, c'est Cuba !) La nourriture est bonne, il y a toujours quelque chose à trouver même si vous êtes un mangeur difficile. N'oubliez pas que la plupart du personnel travaille de longues heures et n'a qu'un seul jour de congé[... lire plus]. L'océan était beau et chaud. Pour la première fois en 12 ans, nous avons eu des algues qui provenaient probablement de l'ouragan. Elles ont été nettoyées chaque matin sur la plage et ont complètement disparu à la fin de la semaine. Super animation, beaucoup de talent ! Les chambres datent un peu et les lits sont durs, mais elles sont très propres et spacieuses. Beaucoup de gens reviennent dans ce complexe en raison de la façon dont ils sont traités. Il y a beaucoup d'enfants et l'hôtel est orienté vers la famille. La zone autour de la piscine est un pavé usé avec beaucoup de petits trous. Ils le remplacent progressivement, mais j'ai fait une chute lorsque ma sandale s'est accrochée à un trou, alors faites attention. Ce n'est pas non plus une mauvaise idée d'apporter une lampe de poche car les chemins ne sont pas bien éclairés la nuit. C'est un lieu de villégiature formidable et nous y reviendrons toujours car le personnel est comme une famille.
Happy to return for 12th time
The staff continue to be amazing. They have recently upholstered the furniture in the lobby which gives it a fresh look. The renovation on the bar area did not bother us at all. In fact saw little work being done (probably waiting on material, that's Cuba!) Food good, always something you can find even if you are a picky eater. Please remember most of the staff work long hours with only one day off. The ocean was lovely and warm. For the first time in 12 yrs we had seaweed which was probably from the hurricane. It was cleaned up each morning from the beach and gone completely by the end of the week. Super entertainment, such talent! Rooms are getting a bit dated and beds are hard but very clean and spacious. Many people return to this resort because of how they are treated. Lots of kids there and family oriented. The area around the pool is a worn cobblestone with lots of little holes. They are replacing it gradually but I took a fall as my sandal caught a hole and so please be careful. Also not a bad idea to bring a flashlight as the paths are not well lite at night. It is a great resort and we will return always as the staff are like family.
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Une station simple avec des moyens compliqués
Nous avons été surpris de voir un restaurant-buffet ouvert exposé aux oiseaux et à toutes sortes d'insectes dans un hôtel 4 étoiles !
L'accès à la plage était également inhabituel, par le marais, avec un seul pont, pas de douche à la sortie de la plage, il a été en réparation pendant toute la semaine.
Cet hôtel est bien pour les marcheurs enthousiastes, de longues distances partout.
Simple resort with complicated ways
We were surprised to see an open eating restaurant-buffet exposed to birds and all kinds of insects at the 4 star hotel!
The access to the beach was unusual as well ,over the swamp,with one bridge ,no shower at the exit from the beach ,it was on the repair for the whole week.
This hotel is good for enthusiastic walkers,long distances everywhere.
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Belle plage, personnel sympathique, nourriture... en dents de scie
La plage était agréable. J'ai séjourné dans presque toutes les stations balnéaires de la région de Holguin et je dirais que c'est la meilleure plage. Elle est partagée avec Blau costa Verde et Playa Pesqero (orthographe :())
La plupart du personnel était très sympathique mais pas très motivé. Il m'est arrivé plusieurs fois de m'asseoir à une table et de manger mon repas au buffet sans obtenir de boisson. Il est devenu très difficile d'obtenir des verres d'eau. C'est comme s'il fallait cher[... lire plus]cher de l'eau pendant dix minutes. Le personnel était également très insuffisant.
Nous avons remarqué une tendance et nous nous sommes renseignés. Il s'avère que de nombreux Cubains locaux viennent au complexe le week-end. Ils ne peuvent normalement s'offrir qu'une ou deux nuits au resort, alors ils se font plaisir. Il est difficile d'obtenir des boissons au bar de la piscine ou au bar du hall. Les locaux commandent 8 boissons à la fois. Il en va de même pour l'omelette préparée le matin. J'étais le troisième dans la file d'attente, mais le chef devait faire 10 omelettes avant d'arriver à la mienne. Chaque personne devant moi commandait pour toute une famille. Une fois le week-end terminé, aucun problème.
On dirait que l'hôtel avait prévu le coup car la nourriture était épouvantable le week-end et en semaine, c'était complètement différent. En fait, on a mangé du homard au buffet ???
L'hôtel a connu des jours meilleurs. Je comprends que Cuba ait des difficultés à s'approvisionner, mais je ne vois pas comment on peut qualifier ce complexe hôtelier de plus de deux étoiles. Tuiles manquantes, herbe morte, ordures partout, luminaires cassés, pots de balcon sans plantes, etc. Puis vint notre femme de chambre. Le premier jour, j'ai remarqué un insecte mort écrasé sur la fenêtre. J'ai ouvert les rideaux pour m'assurer qu'elle le verrait. Nous sommes partis deux semaines plus tard et l'insecte était toujours là. Les déchets (canettes de bière) qui se trouvaient dans nos pots de fleurs "vides" à notre arrivée étaient toujours là lorsque nous sommes partis.
Voici donc le bon côté des choses. Le bar du hall d'entrée fait des cappuccinos et des cortados géniaux. Les mangues sont en saison et sont délicieuses. Vous pouvez marcher 3 km dans la rue et trouver de la nourriture cubaine authentique, et pas dans le restaurant de la rue. Au fond d'une rue poussiéreuse se trouve un mignon petit restaurant privé. La nourriture y est très bonne et les prix sont excellents. Demandez au personnel de l'hôtel de vous aider à trouver votre chemin. Apportez un bon masque et un bon tuba, car il y a beaucoup à voir du côté de la plage Blau Costa Verde.
Nice beach, Nice staff, Food... hit and miss
The beach was nice. I've stayed in almost all the resorts in the Holguin area and I'd say this is the best beach. It's shared with Blau costa Verde and Playa Pesqero (spelling :()
Most of the staff were really friendly but weren't very motivated. Many times I sat down at a table and ate my buffet meal never getting a beverage. It became quite difficult to get glasses of water. It's like the had to search for water for ten minutes. Very understaffed as well.
We noticed a trend and asked about it. Turns out that many local Cubans come to the resort on weekends. They can normally only afford one or two nights at the resort so they indulge themselves. Hard to get drinks at the swim up bar or lobby bar. The locals would order 8 drinks at a time. Same with having an omelette made in the morning. I'd be third in line but the chef would have to make 10 omelettes before he got to mine. Each person in front of me was ordering for a whole family. Once the weekend was over, no problem.
Seems like the hotel planned for this as the food was terrible on the weekends and during the week it was a complete turn around. Actually had lobster at the buffet???
The hotel has seen better days. I get that Cuba has difficulties getting supplies, but I'm not sure how they qualify this resort as anything beyond a two star. Tiles missing, dead grass, garbage everywhere, broken fixtures, balcony plat pots without plants, etc. Then came our chambermaid. On the first day I noticed a dead bug squashed on the window. I opened the curtains to ensure she would see it. We left two week later, it was still there. Garbage (beer cans) that were in our "empty" plant pots upon arrival, were still there when we left.
So here's the good. The lobby bar made awesome cappuccino's and cortados. The mangos are in season and are so delicious. You can walk 3km up the street and get authentic Cuban food and not at the street side restaurant. Tucked away down a dusty street is a cute little private restaurant. The food is pretty good and the prices are excellent. Get some help with the directions from the staff at the resort. Bring a good snorkel and mask because there's lots to see on the Blau Costa Verde side of the beach.
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Cubatravel -
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De superbes vacances !
J'ai adoré l'hôtel, le service, la nourriture, le personnel, le terrain. Impossible de dire quoi que ce soit de négatif sur Playa Costa Verde. C'était notre troisième voyage et une énorme amélioration par rapport au deuxième séjour (qui était en 2012 et n'était pas un séjour très agréable).
Great Vacation!
Loved the hotel, service, food, staff, grounds. Cannot say anything negative about Playa Costa Verde. This was our third trip and huge improvement over the second stay (which was in 2012 and was not a very pleasant stay).
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HazelPaul -
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Grand centre de villégiature
L'hôtel était très propre et notre chambre était grande et propre. La plage était géniale ! La piscine aussi ! Je recommanderais cet hôtel à tout le monde. Très convivial pour les familles. Le personnel était très bon et toujours prêt à aider de quelque manière que ce soit !
Great Resort
The hotel was very clean and our room was large and clean. The beach was awesome!!! The pool also! Would recommend this resort to anyone. Very family friendly. The staff was very good and always wanted to help in any way they could!
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Biscuit -
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Résolu à l'incroyable
C'était notre troisième visite à Playa Costa Verde et elle a dépassé de loin nos attentes si l'on considère que nos deux premières visites ont eu lieu en 2001 et 2002 ! Les gens sont sans égal, la station est magnifique, la nourriture est excellente, les divertissements sont de premier ordre et le terrain est impeccable ! J'ai recommandé ce complexe à nos amis !
Amazing Resot
Thi was our 3rd visit to Playa Costa Verde and if far exceeded our expectations considering our first 2 visits were in 2001, and 2002! It was top drawer all the way, people are 2nd to none, resort was beautiful, food was excellent, entertainment was top notch and the grounds were impeccable! I have recommended this resort to our friends!