Station balnéaire en plein essor à Varadero

Station balnéaire agréable et relaxante pour des vacances d'hiver. La nourriture est acceptable. La plupart du personnel travaille dur pour servir et satisfaire les vacanciers et certains ne montrent pas beaucoup d'enthousiasme pour leur travail. La plage n'est pas aussi pratique que dans les autres hôtels de la région. Il faut marcher un peu pour s'y rendre, mais cela en vaut la peine car elle est magnifique, avec une eau claire et beaucoup de soleil. Cependant, l'hôtel est très proche du march [... lire plus]é.

Truly Thriving Resort in Varadero Nice relaxing resort for a winter vacation. Foods are acceptable. Most of the staff are working hard to serve and please vacationers and some do not show much enthusiasm about his or her work. The beach is not as convenient as the other resort in the area though. It needs a short walk to get there but it is worth it as it is gorgeous with clear water and plenty of sun. However the hotel is very close to the market.

Une petite inquiétude

Le complexe a connu quelques améliorations depuis l'année dernière, les chambres étaient propres, mais ce serait un plus d'avoir un fer à repasser ou une machine à café dans la chambre. La nourriture au buffet s'est améliorée. L'ascenseur dans la zone où nous étions ne fonctionnait pas et marcher jusqu'au troisième étage pour atteindre votre chambre était fatigant, et je n'ai pas compris pourquoi nous avions une chambre près de la fête centrale alors que nous sommes plus âgés que l'université et [... lire plus] l'étudiant en pause pour être réveillé chaque nuit ou très tôt le matin, une certaine considération pour qui ils sont placés ont dû être un facteur. La plupart du personnel était très agréable.

only a little concern The resort has had a few improvements since last year, the rooms were clean, but would be a bonus to have an iron or coffee machine in the room. The food at the buffet has improved. The elevator in the area we were was not working and walking up to the third floor to reach your room was tiring, and I did not understand why we had a room close to party central when we are older that the college and university student on break to be woke up every night or very early in the morning, some consideration for who they are placing were should be a factor. Most of the staff was very pleasant.

Besoin d'un peu de TLC. Très bon emplacement !

L'emplacement a fait le voyage. Il y a beaucoup de choses à faire et à voir à Varadero. Quant au centre de villégiature... il était correct. Il n'est pas chic, et il est certainement bien utilisé, mais les chambres étaient propres et les lits étaient confortables. Le terrain de l'hôtel était correct. Un coup de peinture ne ferait pas de mal ! La plage était agréable mais se trouvait à l'extérieur de l'hôtel (3 minutes maximum). Il y a un bar et un snack-bar avec des toilettes. Les files d'attent [... lire plus]e au bar de la plage sont assez longues. La nourriture était comestible mais nous n'avons rien mangé que nous ayons envie de manger à nouveau. Après le troisième jour, le buffet devenait répétitif. Il y a beaucoup de bons restaurants près de l'hôtel qui proposent de bons plats à des prix raisonnables. Le plus gros inconvénient que nous ayons trouvé est le hall d'entrée. Nous sommes non-fumeurs et il était presque impossible de s'éloigner de la fumée de cigarette ! Pour cette raison, nous ne nous rendrons plus dans des complexes hôteliers où l'on peut fumer. En résumé, si vous cherchez un endroit pour faire la fête, avec peu ou pas de fioritures, et que la fumée de cigarette ne vous dérange pas, c'est l'endroit qu'il vous faut ! Ce n'est pas mauvais, mais ce n'est certainement pas bon !

Needs some TLC. Great location! The location made the trip. Lots of things to do and see in Varadero. As for the resort...it was okay. Not fancy, and definitely well used, but the rooms were clean and the beds were comfortable. The hotel grounds were okay. A coat of paint would go along way! The beach was nice but was off the resort(3 minutes max). Here there is a bar and snack bar with washrooms. The lineups at he beach bar get pretty long. The food was edible but we didn't eat anything that we were looking forward to eating again. After the 3rd day the buffet was getting repetitive. There are many good restaurants near the resort that have great food and are reasonably priced. The biggest con we found was the lobby. We are non smokers and it was nearly impossible to get away from cigarette smoke! Because of this, we will no longer be travelling to resorts that allow smoking. So, to sum up, if you are looking for a place to party with little to no frills and you don't mind cigarette smoke, this would be the place for you! It isn't bad, but it is certainly not good!

Le bon moment

J'ai voyagé avec mon père à Cuba en février 2016. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, il était très tôt, vers 2 heures du matin. Nous avons dû attendre environ 20 minutes pour nous faire enregistrer car un groupe était arrivé avant nous. Notre chambre se trouvait dans le bâtiment 2, au deuxième étage. Nous avions une vue sur la piscine tranquille (l'autre piscine était plus fréquentée et il y avait un bar). Les chambres étaient dans la moyenne cubaine - très datées et simples. Cela dit, nous  [... lire plus]avions un coffre-fort dans notre chambre, de l'eau chaude avec une bonne pression et la chambre était propre. La plage était superbe - Varadero a les plus belles plages ! Vous devez quitter l'hôtel pour marcher jusqu'à la plage, mais ce n'est qu'une marche rapide de 5 minutes. Il faut traverser une rue et donc faire attention à la circulation. Il y a un bar de plage pour les clients du Palma Real. Il y a peu de chaises, donc si vous voulez en avoir une, il faut y aller le matin. L'emplacement de l'hôtel était idéal pour l'utilisation car vous pouvez marcher jusqu'à Varadero en quelques minutes. Les gens sont très gentils. Nous nous sommes liés d'amitié avec certains membres du personnel, en particulier Moses, Johanna, Yanelis, Daisy et Jesus ! Certains soirs, il y avait de longues files d'attente au bar du hall d'entrée ouvert 24 heures sur 24, généralement entre 22 heures et 12 heures du matin. Cela s'explique par le fait qu'après 22 heures, c'est le seul bar ouvert de la station et que tout le monde y vient pour boire un verre. Je suggérerais à l'hôtel de garder au moins un, sinon deux, des autres bars ouverts jusqu'à 12 heures (surtout pendant la haute saison). L'hôtel dispose d'une bonne variété d'alcools et de mélanges pour satisfaire tous les types de buveurs. La nourriture était excellente dans ce complexe (attention, je ne suis pas un mangeur difficile). Mon père et moi avons toujours trouvé beaucoup de choix différents qui avaient l'air et le goût d'être excellents. Il y avait toujours au moins trois options de viande et de poisson au dîner, plus des fruits de mer. Même pour les personnes difficiles, il y avait toujours des choses simples comme des pommes de terre nature, des pâtes, tous les ingrédients d'une salade et de bons pains frais (le beurre espagnol est également très bon). Il y avait toujours des bols de fruits frais, la papaye était à tomber par terre. Au déjeuner et au dîner, il y avait des glaces et des desserts vraiment délicieux. Nous sommes allés à deux A La Cartes (il y en avait trois mais l'hôtel ne donnait que deux réservations par chambre la semaine où nous y sommes allés). Le menu international était excellent, nous avons pris des escalopes de poulet et elles étaient très savoureuses ! Le Piazze (italien) était également très bon, avec des pizzas, des pâtes et des plats principaux. Dans l'ensemble, nous sommes allés dans ce complexe parce que le prix nous convenait. Nous avons hésité en raison des nombreuses critiques douteuses. Au final, nous avons été satisfaits de notre séjour. Ce n'est certainement pas un hôtel luxueux, alors n'en attendez pas trop car vous serez déçus. Ils travaillent à l'amélioration de l'hôtel mais, comme la plupart des choses à Cuba, les progrès sont lents.

Good Time I traveled with my Father to Cuba in February 2016. When we arrived at the hotel it was in the early hours of the morning, about 2AM. We had to wait about 20 minutes to get checked in as there was a group who had arrived before us. Our room was in building 2 on the 2nd floor. We had a view of the quiet pool (the other pool had more people and swim up bar). The rooms were Cuba average - very dated and simple. That being said we had a safe in our room, hot water with good pressure and the room was clean. The beach was great - Varadero has the nicest beaches! You do have to leave the hotel to walk to the beach but it's only a quick 5 minute walk. You cross a street so you do have to be aware of traffic. There is a beach bar for Palma Real guests. There are limited chairs so if you plan to get one you need to go in the morning. The location of the hotel was great for use because you can walk right into Varadero within minutes. The people there were so nice. We made friends with some of the staff - especially Moses, Johanna, Yanelis, Daisy, and Jesus! There were some nights that there were long lines to the 24h lobby bar, usually between 10pm-12am. This is because after 10pm it's the only open bar on the resort and so everyone comes there for drinks. I would suggest to the hotel that they keep at least 1, if not 2, of the other bars open till 12pm (especially during peak season). The resort had a good variety of alcohols and bar mixes to please every kind of drinker. The food was great at this resort (mind you I am not a picky eater). My dad and I always found lots of different choices that looked and tasted great. There were always at least 3 meat and fish option at dinner, plus seafood. Even for picky people, there was always simple things like plain potatoes, pasta, all the topics for a salad and good fresh baked breads (the butter is also really good from Spain). They always had bowls of fresh fruit, the papaya was to die for. At lunch and dinner they had really yummy ice cream and desserts. We went to two A La Cartes (there were three but the hotel was only giving two reservations per room the week we went). The International one was great, we got Chicken Cutlets and they were very tasty! The Piazze (Italitan) was also really good, with pizzas, pastas, and mains. Overall, we went to this resort because the price was right for us. We were hesitant because of the many questionable reviews. In the end, we were satisfied with our stay. Definitely not a luxurious hotel, so don't expect to much because you'll just be disappointed. They're working on improving the hotel but, like most things in Cuba, progress is slow.

Pas mal.......La nourriture a besoin d'être améliorée

On en a pour son argent, d'après ce qu'on m'a dit. Les points positifs : les gens (j'ai rencontré beaucoup de gens formidables), les piscines, l'emplacement (près des magasins, du Club Havanna, du Beatles bar, de la House of Rum, de la plage), les spectacles en soirée, le personnel, le café, les boissons sont abondantes et savoureuses Le principal point négatif était la nourriture. Le buffet était pratiquement toujours le même, ce qui devient lassant. De plus, il y avait beaucoup de choses que n [... lire plus]ous ne pouvions pas manger (ou que nous n'étions pas à l'aise de manger). Il n'y a eu que quelques fois des crevettes ou des moules.

Not Bad.......Food Needs Improvement You get what you pay for I have heard. The positives: the people (met many great people), the pools, the location (close to shopping, Club Havanna, Beatles bar, House of Rum, the beach ), the evening shows, the staff, the coffee, drinks are plentiful and tasty The major negative was the food. The buffet was pretty much was all the same which gets tiring. Plus, many things we just couldn't (or didn't feel comfortable) eat. Only a couple of times were there shrimp or mussels.

Proche du centre ville

C'est la troisième fois que je séjourne ici. Très proche du centre-ville, à distance de marche de la plage et de la discothèque. Le personnel est sympathique, la nourriture est à la hauteur de ce que vous payez. Il y a un snack bar, un magasin et des divertissements

Close to down town This is my third time staying here. Very close to downtown walking distance to beach and disco. staff friendly, food is to be expected for what you pay for.I would go back. There is a snack bar, store and entertainment

Insatisfait, déçu !

Ne croyez pas les photos de l'hôtel, elles ont dû être prises il y a des années. L'hôtel est très fatigué et en ruine, le personnel fait de son mieux avec ce qu'il a à travailler, mais voici quelques-unes des choses que nous avons trouvées. Notre chambre, un trou dans le plafond qui fait couler de l'eau sur le sol devant la porte de la salle de bain (belle surprise la nuit), une seule lumière fonctionnant dans la salle de bain, la porte de la salle de bain qui donne accès aux égouts et aux condu [... lire plus]ites d'eau ne se verrouillait pas et s'ouvrait et se refermait lorsqu'il y avait du vent à l'extérieur, de la moisissure noire sur les murs, de l'eau tiède au mieux pour la douche, seules les lampes de chevet, les lampes de plafond et les lampes de terrasse n'ont jamais fonctionné, un matelas du soi-disant grand lit avait trois ressorts cassés qui dépassaient de la literie lorsqu'on le posait dessus. Coffre-fort mural cassé (pas de porte, pas de réparation). Plainte auprès du personnel de la réception à deux reprises sans résultat, plainte auprès du représentant de West Jet, qui a obtenu qu'ils vérifient et remplacent le matelas. Le carrelage de la piscine et des allées se détachent et se perdent, mieux vaut porter des chaussures. La vaisselle au buffet n'est souvent pas propre, il faut piocher pour trouver quelque chose d'acceptable, la nourriture reste la même jour après jour. Dans le couloir menant à notre bâtiment, une grande partie du plafond est tombée sur le sol une nuit, des lampes à pot sont restées suspendues par le câblage. Le personnel fait de gros efforts pour garder les choses propres, on ne peut pas leur donner assez de crédit. J'aimerais dire que nous ne sommes pas des gens chics et que nous comprenons que les choses à Cuba ne sont pas comme dans un pays plus riche, mais c'était notre troisième voyage ici et ce complexe est de loin le pire dans lequel nous avons séjourné et le premier dont nous nous sommes plaints. Je pense qu'il devrait être reclassé à un niveau inférieur et que de nouvelles photos devraient être affichées pour montrer ce que vous obtenez réellement pour votre dollar.

Dissatisfied, disappointed!! Do not believe the resort pictures, must have been taken years ago. Resort is very tired, and crumbling, the staff so there best with what they have to work with but here are some of the things we found. Our room, hole in ceiling that drips water on floor in front of bathroom door (nice surprise at night), only one light working in bathroom, door in bathroom that accesses sewer stack and water lines did not latch and blew open and closed when windy outside, some black mold on wall, warm water at best to shower, only bedside lights ceiling lights and patio lights never worked, one mattress of the so called king bed had three broken springs poking threw the bedding when laid on. Wall safe broken (no door, would not repair) Complained twice to desk staff with no results, complained to west jet rep, he did get them to check and replace the mattress. Pool tiling and walk way tiles falling off and lose, best to wear some kind of foot wear. Dishes at buffet line often not clean, have to pick threw to find acceptable, food stays the same day after day. The hallway to our building had a large section of the ceiling fall on the floor one night, pot lights left hanging by wiring. The staff tries hard to keep things clean, can't give them enough credit. Would like to say we are not fancy people and understand that things in Cuba are not like you would get in a richer country, but this was our third trip here and this resort was by far the worst we have stayed at and the first we have complained about. I feel that it should be rerated to a lesser grade and new pictures posted to show what you are really getting for your dollar.

Excellente situation !

L'hôtel se trouvait à distance de marche de la rue principale et de la plage. Nous nous y sommes sentis en sécurité. Nous avons apprécié l'excursion d'une journée à La Havane. Cela nous a coûté 100$cdn chacun et cela incluait le déjeuner. Nous avons dû changer de chambre trois fois à cause de la moisissure et de la mauvaise vue. Ils ont été très accommodants à ce sujet. Plus que ce à quoi nous nous attendions. Apportez vos propres gobelets pour les boissons et bouteilles d'eau. Ne consommez pas  [... lire plus]de boissons mélangées en dehors de votre hôtel... nous avons fait cette erreur ! Nous aurions dû apporter un oreiller de chez nous car il n'y en avait qu'un par personne. Donnez un pourboire à votre femme de chambre et vous obtiendrez un meilleur service (et des créatures de serviettes). La nourriture n'était pas terrible. Nous avons évité les salades gélifiées qui étaient des restes. Le pain était fabuleux ! Nous avons séjourné dans le bâtiment 4, au 4ème étage, et le seul ascenseur qui fonctionnait est tombé en panne au milieu de la semaine et n'a jamais été réparé. Nous avons fait de l'exercice ! Nous avons adoré le bar Black & White dans le bâtiment 4. Plus calme et beaucoup plus agréable. Ils nous ont servi nos boissons dans des verres plutôt que dans de petits gobelets en plastique. Nous reviendrions ici si nous voulions passer des vacances moins chères. Nous y sommes allés pour le Nouvel An et avons payé 1500 $ chacun. Une semaine plus tard, c'est deux fois moins cher. Mais nous n'avons pas eu cette possibilité.

Great location! The hotel was within walking distance to the Main Street and the beach. We felt completely safe there. We enjoyed going to Havana for a day trip. It cost $100cdn each and that included a lunch. We had to switch rooms 3 times because of mold and poor view. They were very accommodating about this. More so than we expected. Bring your own travel cups for drinks and water bottles. Do not have any mixed drinks outside your resort...made that mistake! Should have brought a pillow from home since there was only one each. Tip your maid and you'll get better service (and towel creatures). Food wasn't terrible. We stayed away from the jellied salads which were the leftovers. The bread was fabulous!! Loved the omelette station in the a.m. We stayed in building 4 on the 4th floor and the 1 elevator that was working broke down half way through the week and never got fixed. We got our exercise! Loved the Black & White bar in building 4. Quieter and much nicer. They served our drinks in glasses rather than the small plastic cups. We would stay here again if we wanted to go for a cheaper vacation. We went over New Years and paid $1500 each. A week later and that's half the price. We didn't have that option though.

Superbe station balnéaire

A mon avis, c'était un moment très très génial, l'hôtel était génial, le service était vraiment génial et ils ont essayé de faire en sorte que tout fonctionne parfaitement. En fin de compte, il s'agit toujours de la façon dont vous voulez passer votre temps, c'est Cuba, pas Miami ou un autre endroit fou si vous vous attendez à un service et un hôtel de haut niveau pour ce prix, alors croyez-moi, vous allez passer un mauvais moment, profitez juste du bon et ne cherchez pas le mauvais parce que c' [... lire plus]est un endroit magnifique, ne ruinez pas votre séjour et tout le monde si vous êtes une personne négative, mais ouais awesone plase et j'y retournerais certainement.

Awesome resort In my opinion it was a very very awesome time the hotel was great service was really awesome and they tried to make everything work perfectly. At the end it always comes down to how and the way you want to spend your time i mean its cuba not miami or some crazy fanzy place if you expect a top top service and hotel for this price then trust me you will have a rough time, just enjoy the good and dont look for the bad because its a beautiful place dont ruin your stay and everyone else if you are a negative person, but yeah awesone plase and i would defenately would go back again.

Station balnéaire horrible

Il n'y avait pas d'eau chaude, nous étions au 4ème étage et l'ascenseur ne fonctionnait pas. Il pleuvait et le plafond fuyait dans tout le bâtiment, et les lits semblaient avoir été utilisés. Je ne séjournerai plus jamais ici !!!!

Horrible resort There was no hot water, we stayed on the 4th floor and the elevator didn't work. It rained and the ceiling leaked throughout the building, and the beds felt well used. I will never stay here again!!!!

POUR LE PRIX, C'ÉTAIT BIEN

Le service était lent. Le choix de nourriture était médiocre, surtout après 23 heures : on ne pouvait obtenir qu'un hamburger, un hot-dog ou un sandwich au fromage et, un soir, on n'a même pas pu obtenir un hot-dog. Il y a eu des moments où il était impossible d'obtenir de la nourriture. Le bar de la piscine était génial, la plage était géniale, il fallait y aller à pied mais ce n'était pas si loin et il y avait un bar juste à côté. Il n'y a pas eu d'eau chaude pendant 3 jours. L'endroit n'était [... lire plus] pas cher mais j'ai payé environ 600$ pour la semaine et c'était très bien pour ce que c'était un lieu de fête pour moi et mes amis et aussi l'entrée gratuite au Club Havanna bien que les fois où nous y sommes allés c'était une fête de la saucisse. Ce n'est pas pour les couples qui recherchent un 5 étoiles car c'est tout sauf génial mais l'emplacement est génial, à distance de marche de la ville et vous pouvez manger à l'extérieur plutôt que d'avoir le même menu buffet ennuyeux.

FOR THE MONEY IT WAS GOOD The service was slow. The food selection was poor especially after 11pm u could only get a hamburger or hotdog or cheese sandwich and one night couldn't even get a hotdog. There were times were you couldn't get food. The pool bar was awesome the beach was amazing u did have to walk to it but it wasnt that far and there was a bar right there. Was without hot water for like 3 days. This place was cheap but i paid like $600 for the week and was great for what it was a party place for me and my friends and also included free admission to Club Havanna although the times we went there it was a sausagefest. I would recommend for party people .Its not for couples looking for 5 star bc it is anything but great but the location is awesome walking distance to town and you can eat out rather than have the same boring buffet menu.

Disons que l'hôtel est un peu fatigué

L'hôtel a besoin d'un peu d'entretien. Le terrain est bien entretenu et les piscines sont propres. Tout dans notre chambre fonctionnait, et nous avons manqué d'eau chaude un seul jour. Ce n'était pas très grave pour nous. La nourriture était assez bonne et comparable à d'autres hôtels trois étoiles à Cuba. Beaucoup de fruits et de légumes chaque jour. Le service était lent dans la salle à manger et le personnel ne semblait pas satisfait de son travail. Malheureusement, cet hôtel a été envahi par [... lire plus] de nombreux Canadiens du Québec qui se sont très mal comportés, notamment en se battant et en se disputant bruyamment dans le couloir jusqu'à 4 ou 5 heures du matin après avoir fait la fête toute la nuit. Ils urinaient également dans les jardins la nuit, aussi bien les hommes que les femmes !!!!!! Pendant la journée, ces quêtes mal conduites s'emparaient de toutes les places assises dans les salons et les bars et fumaient tellement que nous ne pouvions pas utiliser ces espaces. Des groupes de Canadiens français installent également des tables et des chaises sur les trottoirs à l'extérieur des salons et bloquent la circulation, obligeant les autres à marcher dans l'herbe pour passer. Nous avons rencontré d'autres touristes québécois qui étaient gênés par les mauvaises manières de leurs compatriotes.

Let's say the hotel is a little tired The hotel needs some maintenance. The grounds are well kept and the pools are clean. Everything in our room worked, and we lacked hot water only one day. Not a big deal for us. Food was quite good and comparable to other three star hotels in Cuba. Lots of fruit and vegetables each day. Service was slow in the dining room and staff did not seem to happy with their work. Sadly this hotel was overrun by many Canadians from Quebec who behaved very badly, including fighting and arguing loudly in the hallway till 4:00 and 5:00 in the morning after partying all night. They would also urinate in the gardens at night, both men and the women!!!!!! During the day these poorly behaving quests would take over all seating in the lounge and bar areas and smoke so much we could not make use of these areas. Groups of these French Canadians also set up tables and chairs on the sidewalks outside the lounge areas and block traffic forcing others to walk through the grass to get by. We met some other tourists from Quebec who were embarrassed because of the bad manners of their countrymen.

Terrible station balnéaire

Les chambres de l'hôtel avaient des moisissures visibles et ils n'ont pas voulu les changer, on a reçu une bouteille d'eau et si on en voulait plus il fallait payer. On ne sait pas quand on réserve ce que signifie l'expression "tout compris". L'hôtel était délabré. Je ne recommanderais pas cet hôtel à mon pire ennemi.

Terrible Resort Rooms at hotel had visible mold in them and they would not change them, received one bottle of water and if you wanted more you had to pay for it. Not sure when you book what "All Inclusive" means. Hotel was run down. Would not recommend this hotel to my worst enemy.

Très belle

Démodé mais très propre et bien situé. Il faut traverser la rue pour aller à la plage, mais la distance n'est pas très longue. L'hôtel est situé à quelques rues seulement, ce qui permet de se rendre à pied au club de rue en plein air le soir, en toute sécurité.

Very nice Outdated but very clean and nice location. You need to walk across the street to the beach but its not a long distance. Beach is totally beautiful and has a beach bar. hotel is located only a couple of streets over which a short walking distance to the outdoor street club in the evenings and is very safe to go to.

Bon point !

C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe... on ne peut vraiment pas battre le prix... des douches froides quelques jours... mais bon... vous êtes à Cuba ! L'emplacement de ce complexe est fabuleux, à 2 minutes de la plage et tous les services sont accessibles à pied, comme la banque et deux superbes bars locaux. Le personnel est très gentil. La serrure de notre chambre était cassée. Ils n'ont eu aucun problème à nous changer de chambre.

Good spot! This is the second time to this resort...you really cant beat the value..cold showers a couple of days..but hey...you are in cuba! The location of this resort is fabulous..2 minutes to the beach..and all amenties are walking distance..bank and two great local bars..staff are very nice..Our lock was broken on the room they checked us into. They had no problem moving us to another room.

En deçà des attentes

Nous sommes allés le 3 décembre 2015. Ma femme et moi avons visité le Sud 16 fois et ne sommes pas des voyageurs difficiles. Nous avions lu les critiques et avons décidé d'essayer. L'hôtel est très délabré mais notre chambre n'était pas mal. Les lits étaient très inconfortables. Un soir, un tuyau d'eau s'est brisé dans le mur. Ce n'est pas bon !!! La nourriture est la même tous les jours et rien de très bon. Pas de frites ni de pizza nulle part. Et pas d'internet à l'hôtel. Je pourrais continuer [... lire plus] mais c'est vraiment très triste. 3 étoiles au mieux.

Below expectations Went Dec 3rd, 2015. My wife and I have been South 16 times and are not fussy travelers. We had read the reviews and decided to give it a try. The hotel is very run down but our room was not bad. Beds very uncomfortable though. Had a broken water pipe in the wall one evening. Not good!!. Food the same every day and nothing that good. No fries or pizza anywhere. And no internet at hotel. Could go on but just very sad. 3 star at very best.

Pas emballé

impossible de prendre une douche on s'est fait voler des vêtements, le personnel était très sympathique, les divertissements étaient corrects les clubs environnants étaient excellents. de l'eau sur les sols dans les couloirs, les ascenseurs ne fonctionnaient pas la moitié du temps............................

not thrilled unable to take a shower clothes got stolen, the staff was very friendly, entertain was ok surrounding clubs were excellent. water on the floors in the halways, elevators didn`t work half the time............................

Les étoiles brillantes en disent long

Ce complexe prétend être un 4 étoiles, cependant, la nuit, seulement 2 des 4 étoiles brillent de mille feux - une évaluation bien plus juste. Les choses sont plutôt délabrées : ressorts de lit cassés, climatisation capricieuse, peinture écaillée, toilettes qui coulent constamment, inondation des couloirs et de certaines chambres lorsqu'il pleut, dans l'ensemble, de nombreux endroits souffrent d'un entretien différé. Le terrain est cependant bien entretenu. L'hôtel n'est pas situé directement sur [... lire plus] la magnifique plage. La promenade n'est pas très longue, mais préparez-vous à passer devant des poubelles nauséabondes sur le chemin. L'emplacement est idéal si vous voulez vivre en ville et ne pas hiberner dans le complexe. Cela dit, les spectacles du soir sont de très bonne qualité et valent la peine d'être regardés avant de sortir dans la rue. La nourriture est correcte - rien d'extraordinaire mais mangeable, parfois, plus ou moins. Les bars manquent de personnel et les gobelets en plastique à emporter sont petits et fragiles et ne respectent pas l'environnement. Apportez donc votre propre bouteille isotherme. Est-ce que je reviendrais ici ? Oui, car pour le prix que nous avons payé, c'était très bien.

The shining stars say it all This resort purports to be a 4 star, however, at night only 2 of the 4 shine bright - a much truer rating. Things are pretty shabby: broken bed spring, temperamental air-conditioning, peeling paint, constantly running toilets, flooding of hallways and some rooms when it rains, in the main many areas are suffering from deferred maintenance. The grounds are well kept however. The resort is not directly on the gorgeous beach. The walk is not far but be prepared to pass stinking garbage bins on the way to it. Location is great if you to live it up in town and not hibernate in the resort. That being said, the quality of the evening shows is very high and well worth watching before heading out to the street. The food is OK - nothing to write home about but edible, sometimes, more sometimes less. The bars are understaffed and the takeaway plastic cups are small and flimsy and not environmentally friendly. So bring your own insulated drink container. Would I stay here again? Yes, because for the price we paid it was great.

Le meilleur de tous les temps

Les chambres étaient impeccables et en bon état de fonctionnement. La nourriture était bonne avec beaucoup de choix et l'emplacement ne pouvait pas être meilleur. La ville est accessible à pied ainsi que tous les clubs. Les bus étaient accessibles et il était possible de prendre un taxi ou une voiture à cheval. Le prix était très raisonnable. Nous n'avons pas eu à nous plaindre et nous étions un groupe de 9 personnes. Tous des danseurs de la fin de la quarantaine à 80 ans. Nous avons tous appréc [... lire plus]ié le voyage et nous reviendrons sans aucun doute. J'ai moi-même visité de nombreuses stations balnéaires à Cuba, depuis Havana, Cienfuegos, Moron, Santa María et une autre à Varadero, et Palma Real les a toutes surpassées. Le vol était super aussi !

best ever The rooms were spotless, in good working order. Food was good with lots of choices and location couldn't be any better. The city was within walking distance as well as all the clubs. Buses were accessible and option for taxi or horse and buggy. The price was so very reasonable . No complaints at all and we were going group of 9 people. All s dancers late 40's to 80 year old. We all enjoyed the trip and defiantley be back. I myself hav been to many resorts in Cuba fron havana, cienfuegos, moron, santa maría and another o in varadero and Palma Real has beat them all. The flight was great as well!

Un lieu de vacances extraordinaire

J'ai choisi cet hôtel parce qu'il se trouve à distance de marche de la plage, du quartier commerçant et du quartier des spectacles. J'étais avec 8 amis pour fêter mon 50e anniversaire et nous avons tous passé un excellent moment. La nourriture, la gentillesse du personnel et la propreté de ma chambre ont dépassé toutes mes attentes. Je suis végétalienne et je n'ai eu aucun mal à trouver des plats sains qui satisfaisaient mon palais. La nourriture était vraiment délicieuse, fraîche et très savour [... lire plus]euse. La plage était longue, propre, pittoresque et l'eau très peu profonde.

Amazing vacation spot I came to this hotel because it is within walking distance of the beach, shopping and entertainment district. I was with 8 friends to celebrate a 50th birthday; and we all had an amazing time. The food, friendly staff and cleanliness of my room surpassed all my expectations. I am vegan, and I had no problem finding healthy food options that satisfied my pallet. The food was truly delicious, fresh and very tasty. The beach was long, clean, picturistic, and the water very shallow.