Mon mari, deux enfants (13 et 11) étaient au Sunscape du 27 décembre 2015 au 3 janvier 2016. Notre objectif était de nous détendre sur une grande plage avec un snorkelling extraordinaire. Mission accomplie ! La plongée en apnée juste à l'extérieur de notre chambre était superbe !
La plage et la plongée en apnée sont définitivement 5 étoiles dans nos livres. La raison de notre note globale de 3 étoiles est la nourriture. Il n'y avait pas beaucoup de variété et ce n'était pas très bon. Ce n'est p[... lire plus]as grave et nous avons quand même passé un bon moment.
Notre chambre (8117) se trouvait au rez-de-chaussée du bâtiment Flamingo (à l'ouest de la propriété). Au début, nous étions un peu déçus car nous n'avions pas une très belle vue et, comme d'autres commentaires l'ont souligné, notre chambre avait une odeur de moisi. Très vite, cela n'a plus eu d'importance car nous avons passé chaque minute à l'extérieur pour profiter de cette magnifique plage ! Il s'est avéré que c'était génial de ne pas avoir à transporter nos bagages/articles sur un ou deux étages. Notre chambre était vraiment assez spacieuse pour notre famille de quatre personnes.
Bien que nous n'ayons pas vraiment participé aux activités organisées, car nous préférions faire nos propres activités (plongée avec tuba !), l'équipe d'animation semblait faire du bon travail.
Même si la nourriture n'avait rien d'extraordinaire, il était agréable de se présenter au dîner sans avoir à se soucier de l'horaire.
Nous avons fait une excursion d'une demi-journée pour visiter d'autres sites de plongée avec tuba (Porto Mari, Cas Abao et Big Kenepa). Bien que les plages soient magnifiques et qu'il soit amusant de faire le tour, la plongée avec tuba n'était pas aussi bonne que juste devant la porte de notre chambre au Sunscape.
Nous sommes également allés au Dolphinarium, qui se trouve à environ 15 minutes de marche à l'est du complexe. Cela en valait la peine et n'a pris que 2 à 3 heures. Nous n'avons pas participé à l'expérience coûteuse de la nage avec les dauphins, mais nous avons assisté à quelques spectacles interactifs. Le clou du spectacle a été de nourrir les requins nourrices. C'est vraiment génial ! Plutôt que de rentrer à pied au resort par la route principale, nous avons choisi de suivre la côte. Nous sommes donc passés par la plage de Mambo, qui était très pittoresque.
Notre dernière excursion était un voyage à Klein Curaçao à bord du Miss Ann (Miss Ann Boat Trips). Nous avons été pris en charge à Sunscape et avons voyagé en bus pendant 45 minutes jusqu'au bateau. Le voyage en bateau a duré une heure et demie. Si vous êtes sujet au mal des transports, cette excursion n'est PAS pour vous. Il y avait beaucoup de gens qui vomissaient à bord. Nous avions pris du Gravol avant le voyage et nous en avons été très reconnaissants. (Le voyage de retour s'est déroulé dans le sens du courant et a donc été beaucoup plus agréable). Bien que la plongée avec masque et tuba à Klein Curaçao n'ait pas été excellente, nous avons vu des tortues de mer, ce qui a fait que cette expédition périlleuse en valait la peine. Nous avons également apprécié de voir tous les geckos et les crabes. Nous avons tous été agréablement surpris par les deux délicieux déjeuners à terre qui nous ont été offerts.
Je ne peux même pas décrire l'incroyable feu d'artifice de la veille du Nouvel An. Génial !
Dans l'ensemble, notre expérience à Curaçao a été positive. Notre objectif était de faire beaucoup de plongée avec masque et tuba et nous avons définitivement donné une bonne chance à nos palmes et tubas (et à notre nouvelle GoPro). Comme nous avions lu que l'équipement de plongée libre était limité à une heure par jour, nous avions "investi" dans notre propre équipement avant le voyage. Le meilleur. Décision. Meilleure décision. Une autre chose à mentionner est de ne pas s'attendre à beaucoup de végétation (lire zéro paysage luxuriant)
cependant, nous avons trouvé que les cactus et les iguanes étaient intéressants.
Out of this world snorkelling!
My husband, two kids (13 and 11) were at Sunscape from December 27, 2015 to January 3, 2016. Our goal was to relax at a great beach with extraordinary snorkelling. Mission accomplished! The snorkelling right outside our room was superb!
The beach and snorkelling are definitely 5 stars in our books. The reason for our overall rating of 3 stars is the food. There was not much of a variety and it wasn't great. Not a big deal and we still had a great time.
Our room (8117) was on the main floor of the Flamingo building (west end of the property). Initially, we were kind of disappointed as we did not have too great of a view and as other reviewers have pointed out, our room had a musty smell. Before long, this didn't even matter as we spent every waking minute outside enjoying that gorgeous beach! It turned out to be great not to have to haul our luggage/gear up one or two flights of stairs. Our room was definitely spacious enough for our family of four.
While we didn't really participate in organized activities as we preferred to do our own thing (snorkelling!) the entertainment team seemed to be doing a great job.
While the food was nothing to write home about, it was great to just show up for dinner and not worry about keeping a schedule.
We took a half day excursion to visit other snorkelling sites (Porto Mari, Cas Abao and Big Kenepa). While the beaches were beautiful and it was fun to tour around, the snorkelling was not as good as right outside our bedroom door at Sunscape.
We also went to the Dolphinarium which was approximately a 15 minute walk east of the resort. This was worthwhile and only took up approximately 2-3 hours. We did not partake in the pricey swimming with the dolphins experience but did take in a few interactive shows. The highlight was feeding the nurse sharks. Very cool! Rather than walking back to the resort on the main road, we opted to follow the shore. This took us back via Mambo Beach which was quite scenic.
Our final excursion was a trip to Klein Curaçao aboard the Miss Ann (Miss Ann Boat Trips). We were picked up at Sunscape and travelled by bus 45 minutes to the boat. The actual boat ride took an hour and a half. If you are prone to motion sickness this excursion is NOT for you. There were lots of pukers on board. We had taken Gravol prior to the voyage and were quite grateful for that. (The return voyage was with the current therefore much smoother). While the snorkelling at Klein Curaçao was not great, we did sea a sea turtles which made the treacherous expedition totally worth it. We also enjoyed seeing all the cool geckos and crabs. We were all very pleasantly surprised by the two delicious shore lunches provided.
I cannot even describe the amazing fireworks on New Years Eve. Awesome!
All in all, our experience in Curaçao was a positive one. Our goal was to get in plenty of snorkelling and we definitely gave our fins and snorkels (and our new GoPro) a good run. Since we had read about the one hour daily limit on the free snorkel equipment, we had "invested" in our own gear prior to the trip. Best. Decision. Ever. One more thing to mention is to not expect much in the way of vegetation (read zero lush landscaping)
however we thought the cacti and iguana were neat.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Luvtutravel2 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
enregistrement - très rapide et efficace
activités - le personnel d'activation est trop calme, il devrait être plus engagé et plus dynamique
nourriture - incroyable meilleure nourriture que nous ayons eue dans un all inclusive
emplacement : excellent, à proximité de Willemstad, navette gratuite pour la ville ou bus public pour 1 à 2 dollars
ce complexe est très propre, mais c'est aussi un complexe très calme, on y joue souvent du piano
les boissons sont de très bonne qualité avec des marques pre[... lire plus]mium
dans l'ensemble, notre voyage ici a été génial, de magnifiques couchers de soleil sur l'océan, un temps magnifique et un personnel très sympathique,
Norma au bar Oceana était géniale
amazing resort
check in - very quick and efficient
activities - activation staff are too mellow need to be more engaged and up beat
food - amazing best food that we have had at an all inclusive
location- excellent close to willemstad free shuttle to town or the public bus for 1-2 dollars
this resort is a very clean resort , however it is also a very mellow resort they play piano music widespread
drinks are very good quality with ^premium brands
over all our trip here was awesome , beatiful sunsets off the ocean , beautiful weather and very friendly staff ,
Norma at the Oceana bar was awesome
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Canuckamuk -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent rapport qualité-prix - vacances relaxantes !
Mon mari et moi sommes allés dans ce centre de villégiature avec deux autres couples du 10 au 17 janvier 2016. C'était des vacances très relaxantes et amusantes. Une grande chose à propos de ce centre de villégiature - PAS DE BANDES AU BRISTOLET ! C'était un changement agréable. Ils avaient la sécurité sur le site demandant aux gens de donner des numéros de chambre s'ils ne vous reconnaissaient pas. Wi-fi gratuit dans le hall. Casino de bonne taille si vous aimez ça.
Nourriture : très bonne à l[... lire plus]a carte mais un peu répétitive au buffet, mais dans l'ensemble on peut toujours trouver quelque chose à manger. Nous ne sommes pas très difficiles et nous n'avons jamais eu faim. Nous avons mangé à l'extérieur de la station un soir, et il faut se préparer à payer les prix des restaurants canadiens. La nourriture est bonne et très sûre à l'extérieur de la station. Il y a aussi des chaînes de restaurants à Curaçao (McDonald's, Subway, KFC). L'eau de l'île est potable.
Plage/piscine : La plage est très agréable et dispose d'un mur qui calme les marées et facilite la plongée avec tuba et la natation. Pour accéder à certaines zones de la plage, il faut se méfier du corail au début, mais on peut le contourner. Une fois sur la plage, c'est magnifique ! La plongée avec masque et tuba est incroyable et c'est la meilleure que nous ayons faite dans tous les complexes hôteliers que nous avons visités. Nous pouvions même nourrir les poissons avec nos mains ! Les piscines et leurs abords sont toujours propres. Nous n'avons eu aucun problème. Et même si le complexe était plein à craquer, nous pouvions toujours obtenir une chaise de plage ou de piscine. Il est vrai que nous sommes des lève-tôt, mais pendant la journée, nous avons même vu des chaises vides. Oui, les gens les gardaient, mais cela ne nous a pas dérangés. Nous avons fait de même. La plage est suffisamment longue pour que l'on puisse s'y promener. Obtenir des serviettes n'a jamais été un problème pour nous.
Bars : Les barmans semblent changer souvent, il n'a donc pas été facile de trouver un barman préféré pour lequel donner un pourboire exclusif. La plupart d'entre eux étaient sympathiques, mais sans exagération. Nous avons trouvé que les femmes ne connaissaient pas aussi bien les boissons que les hommes, mais dites-leur ce que vous voulez et ils se feront un plaisir de vous le préparer. Le seul problème que nous aurions pu rencontrer, mais qui n'est pas très important, c'est qu'au bar de la piscine, on ne vous sert pas aussi souvent que dans la plupart des stations balnéaires où nous sommes allés. Les boissons sont bonnes et il y a une "boisson du jour" tous les jours. On y sert beaucoup d'alcool de qualité supérieure, comme le Crown Royal, le Bailey's et le Jack Daniels. L'Amstel est la bière principale, mais elle est souvent épuisée car nous avons trouvé que la bière locale servie n'était pas aussi bonne (appelée diNos).
Service : Nous n'avons jamais vraiment demandé quoi que ce soit ; si nous le demandions, nous l'obtenions. La plupart du personnel était extrêmement courtois, heureux et sincère. Traitez-les comme des êtres humains et vous obtiendrez la même chose en retour. Soyez un bon hôte, vous serez bien traité. Nous avons adoré Yvonne et Raysa au Coco Cafe, le bar à café. Certains membres du personnel du restaurant-buffet, le World Cafe, étaient également excellents. Vous recevrez un "Bon Dia" où que vous alliez.
Les chambres : Les chambres étaient toujours extrêmement propres et bien rangées, les lits étaient très confortables et il y avait très peu, voire pas du tout, d'insectes. En réalité, nous étions là pour dormir dans la chambre, donc nous n'y avons pas passé beaucoup de temps. Il y a un coffre-fort gratuit dans la chambre, ce qui nous a très bien convenu. Nous étions dans la chambre n°2218. Il y avait une odeur de plomberie lorsque nous sommes entrés dans la chambre et pendant quelques jours, mais il suffisait de faire fonctionner le ventilateur de la salle de bain, l'air conditionné et la chasse d'eau pour s'en débarrasser. Ce n'était pas assez grave, ni même assez fréquent, pour prendre la peine de changer de chambre. Encore une fois, nous ne passons pas notre temps dans cet hôtel et ce n'était pas un problème pour nous. Nous avons donné un pourboire quotidien à la femme de chambre avec des chocolats et de l'argent américain. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, il vous suffit d'écrire un mot et nous n'avons jamais eu de problème pour l'obtenir.
En résumé, des vacances merveilleuses, relaxantes et amusantes. Nous reviendrions sans hésiter ! Si nous avions des inconvénients, les voici :
Il faudrait plus de musique entraînante après le petit-déjeuner. Les haut-parleurs diffusaient des reprises de type salon (des BeeGees aux chansons actuelles), ce qui est très bien, mais une musique de type île aurait été appréciable après le petit-déjeuner.
Le bar du hall est petit (nous sommes passés devant deux fois sans savoir qu'il était là !), mais c'est un petit complexe, donc ce n'est pas grave.
Le seul problème que nous ayons rencontré pour les plats à la carte était au restaurant italien - le temps d'attente était de plus de 2 heures ! Au départ, ils avaient dit 30-40 minutes, mais il semble qu'ils ne servent pas les tables aussi rapidement afin d'avoir un temps d'attente adéquat.
À recommander : Réservez la navette gratuite pour la ville (il faut s'y prendre un jour à l'avance) ou faites comme nous et utilisez le bus public. C'est 2 $/personne à l'aller comme au retour. Il vous emmène directement à Willemstad. Ils circulent constamment, mais assurez-vous de regarder dans quel bus vous montez pour retourner à votre hôtel. Nous nous sommes sentis en sécurité sur le site et à l'extérieur. Il y a beaucoup de magasins, de restaurants et de choses à voir.
Louez une voiture pour un jour ou deux et explorez ! Nous avons rencontré un couple qui a fait cela et qui a trouvé une belle plage et un restaurant où manger. Nous aurions aimé faire de même. Depuis Sunscape, il y a environ 5 minutes de marche jusqu'à Mambo Beach où il y a plus de boutiques, de restaurants et une très belle plage. Il faut payer pour utiliser la plage, mais ce n'est pas cher. Vous payez pour l'entretien de la plage.
Great value for the money - relaxing vacation!
My husband and I went to this resort with two other couples from Jan. 10-17, 2016. It was a very relaxing yet fun vacation. One great thing about this resort - NO WRISTBANDS! Was that ever a nice change. They had security on site asking people to give room numbers if they didn't recognize you. Free Wi-fi in lobby. Good sized Casino if you're into that.
Food: really good at the a la cartes but slightly repetitive at the buffet, but all in all you can still find something to eat. We are not that fussy, and never went hungry. We ate off the resort one night, and be prepared for Canadian restaurant prices. Food is good and very safe off the resort. There are also chain restaurants in Curacao (ie. McDonald's, Subway, KFC). The water on the island is safe to drink.
Beach/Pools: The beach is very nice with a break wall to calm the tides coming in and makes snorkelling/swimming easier. When getting into certain areas of the beach, beware of coral at the beginning, but you can walk around this. Once in, it's beautiful! The snorkelling is amazing and is the best we've done from any resort we've visited. We could even feed the fish right out of our hands! The pools and areas around them are always kept clean. We had no issue at all. And although the resort was at full capacity, we could always get a beach/pool chair. Granted, we're early risers but during the day even saw empty chairs. Yes, people saved them, but this didn't bother us. We did the same. The beach is long enough for a nice walk. Getting towels was never an issue for us.
Bars: They seem to rotate their bartenders often, so finding a favourite one to tip exclusively was a bit hard. Most were friendly, but not over the top. We found the female ones to not know the drinks as well as the male bartenders, but just tell them what you want, and they'll gladly make it for you. The only issue we might have had, which isn't a big one, is that down at the swim-up bar part, they don't serve you as often as most resorts we've been to. The drinks are good, and have "drink of the day" everyday. They serve a lot of premium alcohol such as Crown Royal, Bailey's and Jack Daniels. Amstel is the main beer there, but run out often because we found the local beer they served not as nice (called diNos).
Service: We never really wanted for anything; if we asked we got it. Most staff were extremely courteous, happy, and genuine. Just treat them like a human being and you will get the same in return. Be a good guest, you'll get good treatment. We loved Yvonne and Raysa in the Coco Cafe, the coffee bar there. There were also some staff in the buffet restaurant, World Cafe, that were excellent. You will get a "Bon Dia" no matter where you go.
Rooms: The rooms were always kept extremely clean and tidy, the beds were very comfortable, and very few, if any, bugs. Really, we were there to mainly sleep in the room, so not much time was spent there. There is a free in-room safe which worked for us just fine. We were in room #2218. There was a plumbing smell when we first got into the room and on a couple of days there, but just running the bathroom fan, a/c and flushing got rid of it. It wasn't bad enough, or even frequent enough, to bother getting another room. Again, we don't spend our time there, and this was NOT an issue for us. We tipped the maid daily with chocolates and US money. If you need anything, just write a note and we never had a problem with getting it.
All in all, a wonderful, relaxing, fun vacation. We would come back in a heartbeat!! If we had any cons, here they are:
Need more upbeat music after breakfast. They had parlour-type cover songs (ranging from BeeGees to current songs) playing over the speakers, which is fine, but even island type music would have been nice afterwards.
Lobby bar is small (we walked by it two times not knowing it was there!), but it's a smaller resort so no biggy.
The only problem we had for a la cartes was at the Italian restaurant-the wait time there was over 2 hours! They initially said 30-40 minutes, but they don't seem to service the tables as fast in order to have proper turnaround.
Recommend: Either reserve the free shuttle into town (must be done a day ahead) or do like we did and just use the public bus. It's $2/person each way. Takes you straight into Willemstad. They run constantly, but just be sure you look which bus you're getting into to get back to your resort. We felt completely safe on and off the resort. Plenty of shopping, restaurants and things to see.
Rent a car for a day or two and explore! We met a couple who did this and found a beautiful beach and restaurant to eat at. Wish we had done the same. From Sunscape, there's about a 5 minute walk to Mambo Beach where there's more boutique stores, restaurants and a really nice beach. You must pay to use the beach, but it's cheap. You're paying for the upkeep of the beach.
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HaveKidsWillTravel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature fantastique !
Nous avons eu une excellente expérience dans ce centre de villégiature en tant que famille avec deux enfants en bas âge. La nourriture était excellente, la plage magnifique et adaptée aux enfants avec très peu de vagues. Nous avons apprécié la variété de la nourriture et il y avait toujours quelque chose pour plaire à tout le monde. L'équipe d'animation a veillé à ce que les clients soient occupés tout le temps - pratiquement toutes les heures, il y avait une activité en cours, ainsi qu'un fabul[... lire plus]eux club pour enfants. Nous envisageons sérieusement de revenir dans ce complexe l'année prochaine. Curaçao est une île magnifique avec des gens très sympathiques, vous ne serez pas déçus !
Fantastic resort!
We had a great experience at this resort as a family with 2 small children. The food was great, beautiful kid-friendly beach with hardly any waves. We enjoyed the variety of food and there was always something of please everyone. The entertainment team made sure that the guests were kept busy the entire time - virtually every hour there was an activity going on, plus a fabulous kids club. We are seriously considering coming back th this resort the next year. Curaçao is a beautiful island with very friendly people, you will not be disappointed!
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Diver -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un séjour relaxant avant Noël
Les bâtiments de faible hauteur rendent le complexe plus intime et plus accueillant. Les chambres étaient propres, spacieuses et bien entretenues. Excellent personnel multilingue. Bon mélange de clients du monde entier. Le magasin de plongée sur place, Ocean Encounters, est de premier ordre. Un brise-lames a créé un "lagon" calme pour la baignade, car l'océan est assez agité. La nourriture dans les restaurants de spécialités est bonne, bien qu'une file d'attente soit inévitable. En revanche, les[... lire plus] plats chauds du buffet du restaurant principal sont parfois froids, il faut donc faire attention à ce que l'on choisit.
Relaxing pre-Christmas break
Low rise buildings make the resort feel more intimate and welcoming. Rooms were clean, spacious, and well maintained. Great multi-lingual staff. Good mix of guests from around the world. Dive shop on site, Ocean Encounters, is top-notch. A breakwater has created a calm 'lagoon' for swimming as the ocean is quite rough. Food at the specialty restaurants is good, though a line-up is unavoidable. However the hot dishes at the main restaurant buffet are sometimes cold so you have to watch what you choose.
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Mvlapk -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleux comme toujours
Très bon endroit pour se détendre et faire du snorkeling. Île agréable et gens formidables. Surtout pour s'amuser dans l'eau et nager. La ville est pittoresque et le tour de l'île en vaut la peine pour avoir une idée de ce qui se passe en dehors de la station. Beau temps et beaucoup de plaisir.
Wonderful as always
Great place to relax and snorkel. Nice island and great people. Mostly for water fun and swimming. Town is quaint and island tour well worth it to get a feel for outside the resort. Great weather and lots of fun.
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Nanker13 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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UN VÉRITABLE JOYAU CACHÉ À DÉCOUVRIR !!!!
Un centre de villégiature absolument génial ! Le Sunscape Curacao et Vacances Air Canada ont le meilleur enregistrement qui soit. Vous ne touchez pas à vos bagages et ne faites pas la queue du tout. On vous dépose dans une salle de congrès où des hôtesses vous offrent des boissons, des hors-d'œuvre et une serviette fraîche. Vous n'avez qu'à identifier vos bagages et les porteurs y mettent l'étiquette du numéro de la chambre et vous la remettent. Le meilleur enregistrement qui soit !
Chacun des r[... lire plus]estaurants du site peut rivaliser avec n'importe quel restaurant de Toronto, Chicago, Los Angeles, New York ou Vancouver. La nourriture était excellente, bien préparée et bien présentée. Le complexe doit être félicité pour ses qualités culinaires.
Nous sommes allés au St. James Club à Antigua l'année dernière et nous pensions que leur buffet était énorme et délicieux. Je dois admettre que nous avons été époustouflés par le buffet du Sunscape. Il était plus grand et offrait beaucoup plus de choix que vous ne pourriez l'imaginer. Il était absolument bien fait et délicieux.
Les chambres étaient propres, le terrain était impeccable, les piscines très belles. La plage était protégée par un rocher qui permettait de faire de la plongée avec tuba. Le personnel était probablement le meilleur que nous ayons rencontré jusqu'à présent. Il est amical, serviable et toujours souriant.
Il y avait des divertissements tous les soirs et même un petit carnaval.
Ma femme et moi avons voyagé dans de nombreuses îles des Caraïbes. Vous ne devriez pas négliger le Sunscape Curacao, vous serez agréablement surpris.
D'ailleurs, la capitale Willemstad est à visiter absolument ! Oubliez les grandes îles et venez à Curaçao où les plus petits sont les meilleurs !
A REAL HIDDEN GEM TO BE EXPLORED!!!!
An absolutely great resort! The Sunscape Curacao and Air Canada Vacations have the best check in ever.NO WAITING. You don't touch your baggage and wait in line at all. They drop you off in a convention room where hostesses treat you to drinks, hors doevres and a cool hand cloth.Your room key card, info and baggage tags are already there. You simply identify your luggage and the porters put the room number tag with it and deliver it. Best check in ever!
Each of the restaurants on site by themselves can stand up to any restaurant in Toronto, Chicago, Los Angeles, New York or Vancouver. The food was excellent, well prepared and well presented. The resort is to be complimented on their culinary attributes.
The large dining area which had the buffet was also great.We went to the St. James Club in Antigua last year and thought that their buffet was huge and delicious. I must admit that we were blown away by the buffet at the Sunscape. It was larger and had many more choices than you could imagine. Absolutely well done and delicious.
The rooms were clean, the grounds were immaculate, the pool areas very nice.The beach was protected by a rock break which made snorkelling great.The staff was probably the best we have encountered on any trip so far. hey are friendly, helpful and always smiling.
They had entertainment each night and even a small Carnival.
My wife and I have travelled to numerous islands in the Caribbean. You should not overlook The Sunscape Curacao.You will be pleasantly surprised.
And by the way, the Capital Willemstad is a must to visit!! An incredible experience and the best shopping in the Caribbean.Forget the larger islands and get to Curacao where smaller is better!!!
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Lorrie N -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique... A ne pas manquer
Les meilleures vacances de tous les temps.... Magnifique station balnéaire, nourriture merveilleuse.... Je reviendrai certainement ... Il n'y a pas une seule mauvaise chose à dire... Magnifique plage, les chambres étaient très belles, le personnel était excellent, tout comme les boissons.... Un temps parfait tous les jours
Beautiful... A must go
Best vacation ever.... Beautiful resort wonderful food.... I will definitely be going back ... Not one bad thing to say... Beautiful beach rooms were very nice staff was excellent as were the drinks.... Perfect weather everyday
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Plage
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Caribbean Guy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très apprécié
Le service clientèle a été formidable. Aucun problème. Tout le monde était amical. C'est la première fois que je vais dans un centre de villégiature où les membres de la direction demandent en permanence si tout va bien. Excellent pour la plongée avec tuba. Chambre au Sunclub A+
Really Enjoyed
Customer service was amazing. No issues. Everyone friendly. First resort I have been to where members of management asked on a continual basis if all was good. Great for snorkelling. Room in Sunclub A+
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Cmach -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature extraordinaire !!!! LOVED IT !!!!
Très bonne nourriture, plage incroyable, lits très confortables. Les chambres sont propres. Le personnel est toujours heureux et souriant. J'ai tout aimé dans cet endroit !!!! Nous avons séjourné dans la nouvelle partie de l'hôtel, c'était génial !
Amazing Resort!!!! LOVED IT!!!!
Great food, incredible beach, beds are really comfortable. Rooms are clean. Staff is always happy and smiling. Loved everything about this place!!!! We stayed in the new part of the hotel it was great!
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Sandra61 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique site de villégiature
Le site de ce complexe est magnifique, avec de nombreuses piscines et l'océan à deux pas. La nourriture était généralement bonne, avec des restaurants japonais, de fruits de mer, italiens, de côtelettes et de steaks, ainsi qu'un café. Nous avons trouvé que la nourriture du café n'était pas aussi bonne que celle des autres restaurants.
Les chambres n'étaient pas aussi bien aménagées. Nous avons été déplacés le troisième jour parce que notre chambre sentait le renfermé et l'humidité - même la lite[... lire plus]rie. La première chambre n'était pas bien aménagée (par exemple, il y avait des traces de griffures sur le sol à l'endroit où la porte touchait le carrelage). Il y avait un verre sale dans la salle de bains. La machine à café ne contenait pas de café et une seule tasse. La deuxième chambre se trouvait dans un autre bâtiment et semblait meilleure. Au moins, il n'y avait pas d'odeur de moisi. Nous avons trouvé que les chambres étaient toujours aussi basiques. Il nous a fallu trois jours pour obtenir un gant de toilette que nous avons gardé pendant le reste de notre séjour car le remplacement des serviettes semblait aléatoire. Par exemple, un jour, nous avions 5 serviettes de bain mais pas de serviettes de toilette ni de tapis de bain. Ce sont de petits détails, mais ils témoignent d'un manque d'attention aux détails.
Les personnes avec lesquelles nous avons traité dans le complexe semblaient très gentilles. Il y avait des animations nocturnes.
Cela dit, nous avons apprécié notre séjour dans l'ensemble. Le temps était magnifique et nous avons apprécié le caractère unique de ce pays.
Beautiful resort grounds
The grounds for this resort were beautiful with multiple pools and the ocean a stones throw away. The food for the most part was good with Japanese, seafood, Italian and rib/steak house restaurants to choose from, as well as a cafe . We found the cafe food not as good as the other eateries.
The rooms were not as well appointed. We were moved on the third day because our room was musty and damp - even the bedding. The first room was not nicely appointed (e.g., had scrape marks on the floor where the door gauged the tiled flooring). There was a dirty glass in the bathroom. The coffee machine had no coffee with it and only one cup. The second room was in a different building and seemed better. At least there was no musty odor. We found the rooms still basic. It took us three days to get a wash cloth which we held onto for the rest of the visit as the replacement of these towels seemed haphazard. For example one day we would have 5 bath towels and no hand towels or bath mats. Small details but showed a lack of attention to details.
The people we dealt with on the resort seemed quite nice. There was nightly entertainment.
Having said all this, we enjoyed our visit overall. The weather was great and we enjoyed the uniqueness of this country.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Melicasti -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
La chambre était propre et agréable, la plage était magnifique, le terrain et les employés étaient gentils, la nourriture était moyenne, il aurait fallu plus de variété pour le buffet, le temps était chaud et beau chaque jour, la situation de l'aéroport était excellente. Anna, Juliette, Christina ont été mes employées préférées
Nice resort
Room was clean and nice, beach was gorgeous, grounds and workers were nice, food was average, needed more of a variety for buffet, weather was hot and beautiful each day, great location from airport. Anna, Juliette, Christina were my favorite staff
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Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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AngieAB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un personnel extraordinaire
Ce centre de villégiature est très accessible, la nourriture est excellente et le personnel est formidable. Nos bagages ont été retardés de cinq jours et tout le monde, y compris le directeur, nous a aidés en nous offrant des bons d'échange et quelques chemises gratuites de l'hôtel. La plongée avec masque et tuba sur la plage était parfaite - meilleure que certaines de nos sorties avec masque et tuba que nous avons payées sur d'autres îles. Nous ne pouvons pas en dire assez sur le niveau de serv[... lire plus]ice que nous avons reçu.
Amazing Staff
This resort had a very accessible location, great food and amazing staff. Our luggage was delayed five days and everyone, including the manager was so helpful from resort vouchers to a couple of free shirts from the hotel. The snorkeling on the beach was perfect - better than some of our snorkel trips we have paid for at other islands. We can not say enough about the level of service we received.
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Cachiam76 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station moyenne
Le resort a besoin d'être modernisé, les chambres sont moyennes, nous avons des toilettes tous les jours.
La nourriture était un trois au mieux, les restaurants à la carte n'étaient pas très bons.
Pas d'activités, service médiocre.
Pas de service à la plage. Besoin d'une mise à jour et d'un meilleur nettoyage....
Average Resort
Resort needs some updating, Rooms are average/we toilet back up everyday.
Food was a three at best, la carte restaurants where not very good.
No activities , poor service.
No service at beach. Needs updating and better cleaning....
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KfromON -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beaucoup de plaisir
Les activités quotidiennes étaient amusantes, l'équipe de divertissement a fait un excellent travail pour nous accommoder avec le football et le volley-ball en piscine. Le dîner était bon dans la plupart des restaurants, nous n'avons pas apprécié le restaurant italien. Toutes les bières, à l'exception de celles du mini bar de la chambre, n'étaient pas agréables. Toutes les autres boissons étaient bonnes. Les spectacles nocturnes nécessitaient plus de sièges pour pouvoir s'asseoir et apprécier, a[... lire plus]près le spectacle les clients retournent tous dans leurs chambres pas beaucoup de vie nocturne à moins que vous ne sortiez de la station.
Lots of Fun
The daily activities were fun the entertainment team did a great job to accommodate us with football and pool volleyball. Dinner was good at most restaurants, we did not enjoy the Italian restaurant. All the beer except for the beers in the mini bar in the room were not enjoyable. All other drinks were good. Night time shows needed more seats to be able to sit and enjoy, after the show the guests all when back to their rooms not much nightlife unless you go off the resort.
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Robd -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un bon premier séjour avec quelques problèmes.
Le bon côté des choses
L'hôtel est très sûr, propre et bien aménagé.
Dans notre chambre, les lits étaient fantastiques, le mini-frigo rempli tous les jours (bière/eau/sodas), la salle de bain était superbe (baignoire et douche avec pommeau de pluie et douchette), moderne et propre. Nous avions une vue partielle sur l'océan et les piscines de l'hôtel.
Les restaurants à la carte offraient une nourriture et un service exceptionnels, des repas incroyables, et nous avons pu y entrer tous les soirs s[... lire plus]ans problème (1er arrivé, 1er servi, sans réservation). Je ne peux pas souligner à quel point les repas que nous avons mangés étaient bons, tant du point de vue de la qualité que de la quantité et de la présentation, nous n'avons jamais utilisé de sel ou de poivre. Nous avons mangé à l'Oceana deux fois, au Bluewater Grill deux fois et au Da Mario une fois, ainsi qu'au café shop (meilleurs cafés et boissons glacées à base de caféine)
Le personnel était très amical et s'efforçait de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Ils ont rempli un canoë de glace et de bière, tandis qu'un chef cuisinier a fait cuire un Paiyee sur la plage avec une énorme poêle de type wok de 3 pieds, en expliquant comment et avec quels ingrédients, c'était tellement délicieux. Ils ont organisé un défilé de carnaval gratuit et bruyant avec des costumes et des percussions .... Des jeux quotidiens, de la musique tous les soirs, des t-shirts et des bouteilles d'alcool pour les participants.
La plage avait toujours des chaises et il était facile de trouver de l'ombre de palmiers naturels, l'eau était fantastique pour la plongée avec masque et tuba (de superbes poissons à observer) et pour flotter, nous avions apporté des chaises flottantes pour les utiliser car les rochers éliminent les vagues, ce qui rend le flottement dans l'océan tellement agréable, et c'est une bonne façon de profiter du soleil avec votre boisson préférée, en flottant comme une grande piscine.
Le mauvais
Le buffet, par contre, je n'ai vraiment pas apprécié le petit déjeuner, quel que soit le jour, le café était horrible, les fruits étaient mous ou manquants (melons), les œufs étaient aqueux, c'était le seul repas car nous avons essayé le dîner deux soirs et le dîner était correct, c'était seulement le petit déjeuner qui n'était pas très attrayant.
La climatisation dans notre chambre était très faible, elle restait allumée à 16 degrés et fonctionnait en permanence sans jamais atteindre les 24 degrés (mais pour être honnête, il a fait 37 degrés Celsius pendant que nous étions là, il faisait extrêmement chaud, bien plus que la normale)
Nous avions toujours une légère odeur d'égout en entrant dans la salle de bain.
Pas de fer à repasser ni de planche à repasser (d'autres couples avaient la même chambre que nous).
Pas de sèche-cheveux, j'ai appelé et on m'en a apporté un, mais pas de prise 110 dans la salle de bain, j'ai dû utiliser la prise dans la chambre.
Bizarrement, c'est la première chambre à ne pas avoir de réveil, il n'y avait pas d'heure à moins d'utiliser la télévision.
Nous avons eu quelques problèmes avec notre coffre-fort, la maintenance a dû venir deux fois.
La porte coulissante est tombée de son rail pendant les 5 premières minutes de notre séjour et m'a coupé le gros orteil, le rendant noir et bleu, la porte était vraiment difficile à ouvrir, j'ai tiré fort et elle s'est détachée.
Je n'ai rien demandé d'autre que la réparation de la porte pour que nous puissions commencer nos vacances, ils l'ont réinstallée sur le rail et ont dit qu'elle serait réparée le lendemain, quatre jours plus tard la maintenance est venue et l'a "réparée", ils ont vissé la porte et ont demandé de n'utiliser que l'autre moitié.
Le resort est très bien situé, les chambres sont un peu vieillottes (bâtiments 7000, 8000). Les plages sont magnifiques, parfaites pour le snorcheling.
Cet hôtel a un personnel d'animation médiocre (il ne se passe pas grand chose tout au long de la journée ! Il n'y a pas de discothèque le soir, il vaut mieux aller à Mambo Beach, juste à côté de l'hôtel)
La nourriture dans les restaurants à la carte est correcte (pas besoin de réserver)
Le Bufet principal est très répétitif. (Service médiocre)
No[... lire plus]us avons surclassé notre chambre en VIP (ça vaut le coup à mon avis, chambre # 7222), belle vue panoramique sur l'océan. La salle de bain est datée et mal agencée.
Le meilleur service au bar est certainement dans la section VIP (bâtiment 8000), grâce au service parfait des barmans Rosio et Keneth (bien joué gyus !)
Je reviendrais, mais seulement avec nos enfants (très accueillant pour les enfants)
Nous avons voyagé en couple à la mi-août.
Beatiful resort, but....
Resort has beatiful location, rooms are bit dated ( 7000, 8000 buildings). Beatiful beaches, perfect for snorcheling.
This hotel has lousy entertaiment staff (not much going on all day long! There is no disco at night, so You' re better off at Mambo Beach, righr next to the resort.)
The food at A La-Carte Restaurants is allright ( no reservations needed)
Main Bufet is very repetitive. (Lousy service)
We upgraded our room to VIP ( worth the money to my oppinion, room # 7222), beatifull panoramic ocean view. Bathroom dated with bad layout.
The best bar service is definitely at VIP section ( 8000 building), thanks to perfect service of bartenders Rosio and Keneth ( well done gyus!)
I would come back, but only with our kids ( very kids friendly)
Travelled as a couple in mid August.
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Juli33 -
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C'était bien.
La plage et l'emplacement étaient superbes !
Cependant, les chambres étaient plutôt délabrées, la nourriture était médiocre et les boissons avaient toutes le même goût.
Le personnel restait assis à parler au lieu de servir et quand il servait, il était très lent ! !!
It was okay. .
The beach and locations was great !!
However rooms were pretty run down , food was mediocre and drinks all tasted the same.
The staff sat around talking alot instead of serving and when serving the were very slow !!
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Fred Flintstone -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Ce centre de villégiature est agréablement situé à une courte distance en bus du centre-ville de Willemstad.
Le trajet en bus coûte 1,50 $, tandis que le trajet en taxi coûte 15 $ et prend autant de temps.
Les chambres étaient grandes et propres, bien que le nettoyage pendant la semaine n'ait pas été aussi minutieux que nous l'aurions souhaité. La plage était petite mais sûre et propre, et le mur d'enceinte permet de nager facilement et de faire du snorkeling juste en face de l'hôtel. La nourrit[... lire plus]ure était assez bonne, en particulier dans les restaurants à la carte qui n'acceptent pas les réservations. L'enregistrement a été un jeu d'enfant et l'absence de bracelets est agréable, sauf quand on vous demande votre numéro de chambre à plusieurs reprises.
En général, une bonne affaire pour le prix
Good resort
This resort is nicely located a short bus ride from down town Willemstad.
The bus ride is $1.50 while a cab ride is $15- and takes just as long.
The rooms were large and clean although the cleaning during the week was not as thorough as we would have liked. The beach was small but safe and clean while the break wall makes for easy swimming and or snorkeling right in front of the hotel. The food was quite good especially at the a la carte's which do not accept reservations by the way. check in was a breeze and no bracelets is nice except for being asked your room number multiple times.
Mostly a good deal for the money
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Jo122 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très beau centre de villégiature
La nourriture et les boissons sont excellentes. Il y a beaucoup de variété. On peut boire l'eau. Les chambres ne sont pas très grandes mais vous pouvez être directement sur la plage avec une belle terrasse. C'est une région venteuse mais avec la chaleur et l'humidité, c'est une bénédiction ! Nous avons adoré tout ce que nous avons vécu et nous y retournerons.
Very nice resort
The food and drinks are excellent. Plenty of variety. You can drink the water. The rooms are not very large but you can be right on the beach with a nice terrace. It is a windy area but with the heat and the humidity, it's a blessing ! We loved every bit of it and we will go back.