Fermeture de l'hôtel dans un mois - Vendu à Senator Resorts

Dans l'ensemble, le centre de villégiature était bien. Le plus gros problème était que les gens de la station sœur venaient et utilisaient la nôtre. Cela entraînait un service médiocre et de longs temps d'attente. Il nous a fallu trois jours pour obtenir des serviettes de plage. L'internet GRATUIT n'a pas fonctionné pendant 3 jours et demi. Comme tout le monde sera au chômage dans un mois, car les nouveaux propriétaires vont rénover et rouvrir en novembre, certains travailleurs n'étai [... lire plus]ent pas très contents.

Hotel closing in one month - Sold to Senator Resorts For the most part, the Resort was good. The biggest problem was people from the sister resort were coming and using ours. This cause poor service and long wait times. It took us 3 days just to get Beach towels. The FREE internet didn't work for 3-1/2 days. As everyone will be out of work in a month, as the new owners will renovate and reopen in November, some workers were not very happy.

Bon centre de villégiature

La nourriture était bonne et le terrain bien entretenu. C'était la troisième fois que nous venions dans ce centre de villégiature. Nous avons oublié qu'il y avait beaucoup de rochers dans l'eau. La chambre ne correspondait pas à ce que nous avions demandé. Nous avons dit que nous ne voulions pas de chambre au rez-de-chaussée, mais c'est ce que nous avons eu. Les informations indiquaient également que les personnes en rupture de ban n'étaient pas admises à n'importe quel moment de l'année. Mais i [... lire plus]l y avait beaucoup de groupes de 12 personnes ou plus qui étaient à la fin de l'adolescence. Ils se sont bien comportés cependant. Beaucoup d'eau chaude dans la douche, mais la pomme de douche était fixée sur une longue perche censée permettre d'en régler la hauteur. Cela n'a pas fonctionné et la pomme de douche était toujours au niveau des aisselles. Le repas au steakhouse était excellent. Au snack bar, le robinet à bière produisait toujours de la bière mousseuse. En général, les barmans étaient plutôt bons, sauf quelques-uns au bar de la piscine/plage. Nous avons trouvé que le service n'était pas très bon à cet endroit et nous sommes donc allés à la plage/au snack-bar du Merengue lorsque nous nous sommes installés à la plage près de là. Nous avons remarqué que si vous étiez un groupe de jolies filles, les hommes du terrain vous offraient une noix de coco. On ne nous en a jamais offert pendant toute notre semaine à la plage.

good resort Food was good and the grounds were well maintained. This was our third time at this resort. Forgot that there was a lot of rocks in the water. Room was not what we requested. Said that we did not want a ground floor room but that was what we got. Also info said that no March breakers were allowed any time of the year. But there was a lot of groups of 12 or more that were in their late teens. They were well behaved though. Lots of hot water in shower but the shower head was on a long pole that was supposed to make you able to adjust the height. It did not work and the shower head was always at armpit level. Ala cart meal at steakhouse was great. At the snack bar the beer tap always produced foamy beer. Generally the bartenders were pretty good except for a few at pool/beach bar. Found service not very good there so we went to the beach/ snack bar at the Merengue when we set up at the beach near there. Noticed if you were a group of pretty girls, the grounds men offered you a coconut. We were never offered any during our whole week at the beach.

Bon centre de villégiature

Nous avons passé un très bon séjour........ quelques commentaires sur le complexe......le terrain était très bien entretenu.......nos chambres et les toilettes étaient très propres....... La seule chose que nous recommanderions, c'est un peu plus de variété quotidienne dans la nourriture servie...... merci.....

Good Resort We had a very nice trip........ some comments about the resort......the grounds were very well maintained.......Our rooms and the restrooms were very clean....... The one think we would recommend is a little more daily variety in the food being served......thank you.....

Une semaine au paradis

Tous les terrains, les chambres et les espaces publics sont propres et bien entretenus. Les chambres sont spacieuses, mais le lit est suffisamment dur pour causer de l'inconfort. Bien que le choix du buffet soit bon, nous l'avons trouvé tout juste correct et avons même trouvé la viande systématiquement trop cuite. Divertissements - Les grands spectacles étaient bidons, répétitifs et carrément ennuyeux. Nous aimons la musique live, et le meilleur était le duo qui se produisait avant les [... lire plus] spectacles. Dans l'ensemble, nous ne donnons à ces soirées qu'une note de 5. Nous sommes non-fumeurs et nous avons dû souffrir de picotements dans les yeux à cause des gens qui fumaient PARTOUT.

A week in Paradise All the grounds, rooms and public areas are clean and well-maintained. Rooms are spacious, but the bed is hard enough to cause discomfort. Although the selection at the buffet was good, we only found it to be just okay and in fact found the meat consistently overcooked. Entertainment - the big shows were hokey, repetitive, and downright annoying. We love live music, and the best came by way of the duo that performed before the shows. All in all, we would rate the evenings only 5. We are non-smokers so had to suffer stinging eyes everywhere due to people smoking EVERYWHERE.

Un centre de villégiature exceptionnel

Il n'y a rien que nous n'ayons pas aimé. La nourriture était excellente, la propriété impeccablement entretenue et la chambre était propre. Grand centre de villégiature et belle plage. Possibilité d'utiliser les installations du Riu Merengue également. Divertissements en direct tous les soirs.

Amazing resort There was nothing we didn’t like. Food was excellent, property impeccably kept and room was clean. Large resort and beautiful beach. Can use facilities at Riu Merengue as well. Live entertainment every night.

Belle

Pour la première fois au Riu Bachata, nous avons voyagé avec notre fille et notre petite-fille en bas âge. La nourriture était excellente. Les chambres étaient correctes. La plupart du personnel était extrêmement amical et serviable. Un seul mauvais incident - lorsque nous avons rendu nos serviettes le dernier jour. L'employé a été extrêmement impoli avec nous. J'avais trois serviettes en paquet, il les a saisies, les a jetées en tas et m'a dit que je n'avais que deux serviettes ! Il m'a crié de [... lire plus]ssus et m'a traité de menteur. C'est tellement triste que nous ayons eu une fin aussi désagréable pour ce qui était de belles vacances.

Beautiful First time at Riu Bachata beautiful grounds and landscape. travelled with daughter and infant granddaughter. Food was excellent. Rooms were ok. Most of the staff extremely friendly and helpful. Only one bad incident - when returning our towels on the last day. The worker was extremely rude to us. I had three towels in a bundle- he grabbed them threw them in a pile and said I only had two towels! He shouted at me and basicly called me a liar. So sad that left us with such a sour ending to what was a beautiful vacation.

Ce centre de villégiature a été très apprécié

L'hôtel est très accueillant. Les chambres sont très spacieuses, très propres et confortables. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Le personnel était sympathique et serviable. La nourriture était très bonne. Beaucoup de magasins à visiter sur place. Je reviendrais sans aucun doute.

Loved this resort The hotel is very inviting. The Rooms were very spacious, Very clean and comfortable. Beautiful grounds, well kept. Staff were all friendly and helpful. Food was really good. Lots of shops on site to visit. I would definitely go back.

Complexe touristique exceptionnel

Le personnel est très amical et serviable La station est propre La nourriture était très bonne et variée Nous y retournerons certainement La plage est très ombragée mais la baignade dans l'océan était un peu difficile pendant que nous y étions Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience et nous y retournerons

Amazing Resort Staff is very friendly and helpful The resort is clean The food was very good and a nice variety We would definitely go again the beach has lots of shade available but to swim in ocean was a little ruff while we were there overall it was a great experience and we will return

Bon et moins bon. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment !

Le terrain était très beau, l'animation était bonne, les chambres étaient confortables sauf pour les douches et les lits. La piscine est très belle, la nourriture est excellente, la plage un peu moins, il faudrait conseiller aux gens d'apporter des chaussures de natation car il y a beaucoup de rochers.

Good and not so good. Overall: had a good time! The grounds were very nice, the entertainment was good, the rooms comfortable except for the showers and the beds. The pool area very nice, the food amazing, the beach not so much, people should be advised to bring swimming shoes as there are a lot of rocks.

Bonne année

Le terrain était magnifique. Le temps était superbe. Puerto Plata est une région rocheuse et l'océan comporte une plate-forme rocheuse à environ 40 m du rivage dont il faut se méfier. Le personnel était incroyablement amical et a rendu le réveillon du Nouvel An incroyablement amusant.

Happy New Year The grounds were beautiful. The weather was amazing. Puerto Plata is a rocky region so the ocean has a rock shelf about 40m from the shore to watch out for. The staff were amazingly friendly and made New Year’s Eve incredibly fun.

Très beau centre de villégiature

Les chambres étaient agréables et propres Le terrain était très bien entretenu. Le service était excellent. La nourriture était bonne. Beaucoup de choix. Les piscines étaient belles et les employés nettoyaient toujours la piscine et les alentours.

Very nice resort The rooms were nice and clean The grounds were very well kept. The service was excellent. The food was good. Lots of choices. Pools were nice and the workers were always cleaning the pool and the surrounding area.

Vacances fantastiques

Je n'étais pas sûr que ce docto de vacances obtienne un bon prix plus de 3 mois à l'avance, mais c'était génial. Le personnel était serviable et courtois. Tout était propre et bien rangé. Le personnel de divertissement était amical et interactif.

Fantastic Holiday I was unsure of this holiday docto is getting a great price over 3 months in advance but it was awesome. Staff was helpful and courteous. Everything was clean and tidy. Entertainment staff was friendly and interactive.

Riu Bachata

Les boissons étaient mal mélangées ou avec de mauvais ingrédients Le son de la scène était terrible et nécessite une suppression de l'écho Les piscines étaient excellentes La nourriture était très bonne. L'entretien ménager était très bon llllllllllllllllllllllllll Llllllllllllllllllllll

Drinks were mixed poorly or with poor ingredients Stage sound was terrible and needs echo suppression pools were excellent food was very good. Housekeeping very good llllllllllllllllllllllll Llllllllllllllllllllll

UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE

Il n'y a littéralement RIEN de mauvais à dire sur ce centre de villégiature ! La nourriture était EXTRAORDINAIRE, les chambres étaient toujours propres et le réfrigérateur toujours approvisionné, les gens étaient si gentils et attentionnés. Les piscines et les salles de bain étaient toujours propres. La plage était absolument magnifique. Ce fut une expérience formidable !

AMAZING RESORT There was literally NOTHING bad we could say about this resort! Food was AMAZING, rooms were always clean and fridge was always stocked, people were so kind and caring. Pools and bathrooms were always clean. Beach was absolutely beautiful. This was a great experience!

UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE

Il n'y a littéralement RIEN de mauvais à dire sur ce centre de villégiature ! La nourriture était EXTRAORDINAIRE, les chambres étaient toujours propres et le réfrigérateur toujours approvisionné, les gens étaient si gentils et attentionnés. Les piscines et les salles de bain étaient toujours propres. La plage était absolument magnifique. Ce fut une expérience formidable !

AMAZING RESORT There was literally NOTHING bad we could say about this resort! Food was AMAZING, rooms were always clean and fridge was always stocked, people were so kind and caring. Pools and bathrooms were always clean. Beach was absolutely beautiful. This was a great experience!

Magnifique centre de villégiature !

Nous avons passé de très bonnes vacances ici. Le personnel était extrêmement sympathique et le service excellent. La nourriture était excellente... il y avait toujours beaucoup de choix. Les chambres et l'ensemble du complexe étaient très propres et les animations nocturnes étaient merveilleuses. Nous y retournerons sans aucun doute !

Beautiful Resort! We had such a great vacation here. The staff was extremely friendly, and the service was great. The food was excellent...always lots to choose from. The rooms, and entire resort were kept very clean, and the entertainment at night was wonderful. We'll definitely go back again!

Excellent séjour !

L'hôtel était charmant et le terrain bien entretenu. Il n'y avait pas d'insectes nulle part, j'avais préparé un spray anti-moustiques mais ce n'était pas nécessaire. L'équipe d'animation était géniale, merci Candy Crush, ma fille a adoré le club pour enfants ! L'océan était peu profond et la plongée avec masque et tuba au large de la côte était agréable ! Superbe voyage, la nourriture était bonne dans l'ensemble. Je recommanderais et séjournerais à nouveau. L'utilisation du Riu Merenge a é [... lire plus]té très agréable aussi pour changer. Bonne expérience !

Great Stay! The hotel was lovely and the grounds well kept. No bugs anywhere I was prepared with bug spray but not required. The Animacion team was great thank you Candy Crush as my daughter loved kids club! Ocean was shallow and snorkelling off of the shore was nice! Great trip food was good overall. I would recommend and stay again. Using the Riu Merenge was lovely too to change it up. Good experience!

Superbe station de sports d'hiver, des gens formidables

Le terrain de l'hôtel était tout simplement magnifique. On avait l'impression d'être dans la forêt tropicale. J'ai adoré les magnifiques pluies luxuriantes que l'on peut voir partout où l'on se trouve dans l'hôtel. Le personnel, des serveurs aux nettoyeurs en passant par les animateurs et les barmans, était incroyable. Les nettoyeurs, les animateurs et les barmans étaient incroyables Nous n'avons que de bonnes choses à dire sur le riu bachata. Un merveilleux séjour de 7 jours avec de nombreux [... lire plus] souvenirs.

Great resort great people Hotel grounds was just beautiful.felt like we were in the rain forest. I loved the gorgeous lush mou rains that we can see anywhere we were in the resort. Staff from waiters. Cleaners to entertainers and bartenders were incredible We have nothing but great things to say about the riu bachata. A wonderful 7 days with many memories .

Merveilleux centre de villégiature.

j'ai trouvé que tout était bien dans ce complexe, sauf la nourriture qui était un peu en dessous de mes attentes. les piscines et la plage étaient agréables, ainsi que les boissons et le service. le complexe était très propre et tout le personnel était sympathique. sur une échelle de 1 à 10, je donnerais un 8 à ce complexe.

wonderful resort. i thought everything was good about the resort was good except the food was a little under-par for my liking. the pools and beach were nice along with the drinks and service. very clean resort and all the staff were friendly as well, on the scale from 1-10 i would give the resort a 8.

Bon centre de villégiature

Nous avons trouvé que le resort était bien pour le prix.Au début nous n'avions pas d'air conditionné,ils l'ont réparé du mieux qu'ils pouvaient et le ventilateur de plafond ne fonctionnait pas du tout,ils l'ont remplacé par un nouveau,ce qui a fait toute la différence dans le monde.La nourriture était excellente,le resort était très propre,ils nettoyaient toujours les sols et les toilettes partout.Notre chambre était bien,les femmes de chambre faisaient un excellent travail quotidien avec eux,et [... lire plus] ils étaient très sympathiques.La seule chose que nous aimerions mentionner est qu'ils semblaient nous manquer pour remplir le réfrigérateur.Je pense qu'ils pourraient mettre un peu plus d'efforts sur la plage pour ratisser les déchets qui viennent sur le rivage avec les vagues et la marée.Je pense qu'ils pourraient faire un peu plus d'efforts sur la plage pour ratisser les déchets qui viennent sur le rivage avec les vagues et la marée.Mon mari et moi et un ami marchions sur la plage et nous sommes tombés sur une seringue avec l'aiguille encore intacte,mon mari a presque marché dessus,Dieu merci il a regardé vers le bas sinon il l'aurait enfoncé dans son pied.Je suis surpris que quelqu'un n'ait jamais marché dessus avant que nous ne le trouvions car il y avait beaucoup de gens qui marchaient sur la plage tous les jours.Ils ont gardé le terrain ratissé tous les jours et propre.

Good resort We thought the resort was good for the money.At first we had no air condition ,so they fixed it as the best that they could and the ceiling fan wasn't working at all,so they replaced that with a new one,which made all the difference in the world.The food was great ,the resort was very clean,they were always cleaning the floors and washrooms everywhere.Our room was good the maids did a great job daily with them,and they were very friendly.The only thing we would like to mention is that they seemed to miss us on filling up the fridge.I think they could put a bit more effort on to the beach as to raking the garbage that comes ashore with the waves and tide.My husband and I and a friend was walking the beach and we came across a shringe with the needle still intact ,my husband almost stepped on this,thank god he looked down if not he would have drove it in his foot.I'm surprised that someone never stepped on it before we found it as there was a lot of people walking the beach daily.They kept the grounds raked daily and clean.