Our Verified Customer Rating 4.2

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(313 Commentaires)

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Private  - 

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Superbes vacances en famille à Ocean Sand and Blue !

Nous étions un groupe de 13 personnes, des adultes plus âgés, des jeunes adultes, des adolescents et des jeunes, et il y en avait pour tous les goûts... Le club pour enfants (appelé Daisy Club) était génial, avec des escaliers d'extérieur, un trampoline et un club house aménagé pour diverses activités. Les adolescents ont apprécié les jeux vidéo, le bowling et le baby-foot au club des ados. La nourriture était très bonne, personne n'a été malade, les boissons étaient excellentes mais le [... lire plus]

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Michele  - 

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Excellente situation

Ce complexe était très propre, les chambres étaient grandes et le personnel de l'hôtel était très gentil, mais les représentants de H10 Premium vous harcelaient à chaque fois que vous sortiez de votre chambre. Je ne retournerais pas dans ce complexe à cause de cela, c'était très ennuyeux ! Les restaurants proposaient de grandes portions et de la bonne nourriture. Le buffet était le même tous les jours pour le petit déjeuner et le déjeuner, ce qui, après le troisième jour, n'était pas très app [... lire plus]

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L'hôtel était magnifique

La nourriture et les boissons étaient excellentes et la chambre était très propre. Nous avons dû subir des pressions pour acheter un abonnement au H10, mais après cela, aucun problème. Notre représentant était de Sunquest et il s'est bien occupé de nous, le seul problème étant qu'il n'a pas expliqué tous les détails concernant notre excursion à Santa Domingo. L'excursion était super, c'est le voyage qui était un peu confus car nous n'avions pas été informés que nous changerions de bus en cours d [... lire plus]

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J'ai été très satisfaite

Les chambres étaient très propres et très bien entretenues. Le terrain était très propre et bien entretenu. Des navettes circulaient en permanence autour du complexe, ce qui était pratique. Les boissons étaient très bonnes, le personnel du bar très drôle et rapide. La nourriture était très bonne et il n'y avait pas beaucoup de monde aux buffets ou aux al acartes. Les divertissements étaient assez bons. Piscines très propres avec beaucoup d'activités. La plage avait de grands sacs de sable pour [... lire plus]

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Un centre de villégiature exceptionnel

Nous le recommandons vivement à tous ceux qui veulent faire une pause dans leur vie quotidienne. Nous donnerions cinq 🌟.... La plupart du temps, il n'y a pas d'autre solution que d'acheter une carte vip...Dans l'ensemble, c'est le meilleur rapport qualité/prix que nous ayons payé.

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Kitty10  - 

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Excellent séjour.

C'était la première fois que j'allais dans le sud et je n'ai pas été déçu. La nourriture était excellente, en particulier dans les restaurants à la carte. Le buffet n'a été raté qu'une seule fois. Les piscines étaient propres, fraîches et rafraîchissantes. Le personnel était amical et courtois. La plage était correcte, l'océan un peu sauvage mais il y avait beaucoup d'endroits où s'asseoir. Les seuls inconvénients étaient les représentants de H10 qui essayaient de vendre leur forfait de voyage,  [... lire plus]

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Jen72  - 

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Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons absolument adoré ce centre de villégiature. La nourriture, le temps et les gens étaient extraordinaires. Ils font des travaux sur certains bâtiments extérieurs mais il n'y a rien à redire. La seule chose que je dirais est que le service de nettoyage dans les chambres est un peu médiocre, pas toujours en train de réapprovisionner le réfrigérateur, les serviettes, etc. Nous prévoyons de revenir en avril

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Chris  - 

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Belle

Ce complexe est le meilleur endroit jusqu'à présent, bien entretenu. La nourriture était excellente, les chambres étaient belles et très propres. Nous reviendrons sans aucun doute. Nous avons même profité de la promotion H10. Les sacs de sable dans l'océan étaient un peu gênants. Mais la plage elle-même était très propre.

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Bdelong23  - 

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Grand centre de villégiature

Première fois à l'Ocean Blue and Sand L'hôtel était magnifique, le personnel formidable, amical et chaleureux. Les plats étaient fantastiques et il y en avait toujours pour tous les goûts. La piscine était superbe et Chocolate, Black Coffee et George vous divertiront toute la journée. Les chambres étaient superbes, avec un mini bar bien rempli et une belle vue sur la piscine et les jardins. Il y a eu quelques problèmes de propreté car le ménage semblait manquer un peu, mais sinon, nous avons h [... lire plus]

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Bon centre de villégiature

L'hôtel est agréable et propre. Il aurait besoin de quelques mises à jour et de servir une meilleure nourriture dans les restaurants. Ils doivent éviter de bousculer les gens avec l'adhésion. Dans l'ensemble, l'expérience est assez bonne. Les gens sont très sympathiques.

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Joeyenzo  - 

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Escapade en famille

Tout d'abord, le personnel était très sympathique et aimable. La nourriture était excellente, il y en avait pour tous les goûts. Cependant, les représentants de H10 vous pressent constamment d'assister à des réunions, auxquelles nous ne voulions pas participer mais auxquelles on nous a forcés à assister. Nous avons perdu notre temps. La seule autre déception a été la plage. Apparemment, la présence de grandes quantités d'algues est un problème courant. La plage était affreuse et sentait tr [... lire plus]

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Une expérience incroyable pour notre famille

Cet hôtel était vraiment génial. La piscine est immense, avec un bar bien approvisionné, et l'alcool est de bonne qualité (brugal extra viejo, quelqu'un ???). Le buffet propose d'excellents choix pour tous les repas, et les restaurants à la carte ne nécessitent pas de réservation, à l'exception du japonais. Nous avons mangé au restaurant américain et au restaurant mexicain et les deux étaient très bons. Le restaurant américain propose un menu très varié. Les restaurants à la carte ont égale [... lire plus]

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JoseMaria  - 

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Vacances en famille

Nous sommes deux familles et nous avons passé 5 jours de vacances dans ce complexe. La nourriture était excellente et la chambre était moyenne. Attention au personnel qui porte une chemise jaune et qui mange votre temps pour vous obtenir une adhésion au H10 ou un timeshare. Tous les restaurants à la carte sont prioritaires pour les membres H10 et nous avons attendu 2 heures avant d'obtenir une table. La chasse d'eau était cassée et on nous promet d'envoyer quelqu'un pour la réparer, mais personn [... lire plus]

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Dess Palacios  - 

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Ça ne vaut pas la peine !!! Très mauvais centre de vacances

Je ne veux pas être un rabat-joie MAIS je dois dire ce que je pense de ce complexe parce que nous travaillons aussi dur pour payer une semaine de vacances, certains d'entre nous surpayent pour ce qu'ils obtiennent ici, je ne suis pas du tout une personne difficile, c'était ma 4ème fois à Punta Cana et ce complexe n'est pas un 4 1/2 comme ils l'ont dit, c'est plus comme un 3 étoiles. L'enregistrement s'est fait en douceur et en douceur, jusqu'à ce que vous vous fassiez attraper par ces types en  [... lire plus]

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Certains bons... d'autres moins bons

Piscines/Plage - J'ai été très surprise de constater qu'il n'y a pratiquement pas d'ombre dans ce complexe. Il y a bien une petite zone ombragée sur la plage, mais elle était tellement bondée qu'il n'y avait pas assez de place pour nous. Bien sûr, nous aurions pu descendre et sortir nos serviettes tôt le matin, mais je n'ai pas envie de m'asseoir à quelques centimètres de parfaits inconnus. Les chaises longues étaient vraiment serrées les unes contre les autres. Il y a également une section  [... lire plus]

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Aubey21  - 

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Un lieu de villégiature fantastique

Nous sommes allés dans ce complexe sur les conseils de notre conseiller Trip Central et nous n'avons pas été déçus. Tout s'est bien passé, du vol au transfert en passant par l'enregistrement. L'hôtel n'est pas très grand mais suffisamment pour que vous puissiez être seul si vous le souhaitez. Il y a deux énormes piscines qui ont toutes les deux un bar et les serveurs étaient fantastiques. Les restaurants à la carte sont tous excellents et le restaurant japonais vaut le déplacement avec tous les  [... lire plus]

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Classé C

Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 16h30 et on nous a dit que notre chambre n'était pas prête. Les réceptionnistes nous ont fait comprendre que nous pourrions être transférés dans un autre hôtel parce qu'ils étaient surbookés. Notre chambre était prête pour 18 heures. Nous avons alors constaté que nos draps étaient couverts de taches de sang et qu'ils n'avaient pas été nettoyés. Ils n'avaient pas été nettoyés. Nous avons attendu environ 45 minutes pour que la femme de chambre vienne livrer les [... lire plus]

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De superbes vacances en famille à l'OBS

Nous avons passé 2 semaines à l'Ocean Blue and Sand et nous avons eu un temps incroyable. Tout était génial, la chambre était belle, très propre mise à jour, les boissons, les serviettes ont été stockés tous les jours. Nous avons eu une femme de ménage formidable, elle a fait un effort supplémentaire pour s'assurer que nous étions heureux. La nourriture était exceptionnelle, il y avait tellement de choix. Les piscines sont magnifiques et très propres. Les terrains de l'OBS sont magnifiques, le p [... lire plus]

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Legerej  - 

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Merveilleux centre de villégiature accessible !

Ocean Blue and Sand - Ce centre de villégiature a tout ce que vous pouvez désirer, et il est entièrement accessible aux fauteuils roulants ! Le personnel est formidable et prêt à faire tout ce qui est en son pouvoir pour rendre votre séjour mémorable ! Mon mari est tétraplégique et nous avions demandé à l'avance une chambre accessible, ce qui nous a été accordé immédiatement sans aucun problème. Ce n'est pas notre premier voyage dans le sud et croyez-le ou non, il peut être difficile d'obtenir  [... lire plus]

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Tamim Kakar  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Très déçu

Le service clientèle de l'hôtel n'est pas bon du tout. Nous n'avons pas été accueillis correctement, le personnel a ignoré nos questions. Le wifi du resort ne fonctionnait pas, y compris les tops de la réception. La climatisation ne fonctionnait pas et faisait un bruit bizarre. La plage était petite, sale et pas comme sur les photos. Pas de divertissement. Les chambres sentent mauvais et les lits sont inconfortables. Nous devons payer un supplément pour changer de station et je n'étais pas conte [... lire plus]

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