Iberostar Enesnachos

Le resort est magnifique, il faudrait plus d'ombre dans la zone de la piscine pour adultes (nous n'y avons jamais séjourné car elle était trop ouverte), de beaux feuillages et de la verdure, un bon personnel, des chambres propres et bien entretenues, une bonne restauration et des boissons, des plages superbes (le truc des serviettes était fou), je devais être sur la plage à 6h30 pour avoir une palapa ombragée, le principal inconvénient pour nous est la distance à parcourir à pied... c'est trop g [... lire plus]rand et trop étendu pour que nous envisagions d'y retourner.

Lovely resort, more shade required by the adult pool area (we never stayed there as it was too open ) beautiful foliage and greenery,good staff, clean well kept rooms. good dining & drinks, killer beaches (the towel thing was crazy) I needed to be down at the beach by 6:30 to get a shady palapa, the major down side for us is the distance for walking... it is too large and spread out for us to consider returning to.

Grandes vacances

Nous avons voyagé à Cuba à plusieurs reprises et dans plusieurs régions. C'est la première fois que nous pouvons dire que la nourriture était excellente. Le personnel est fantastique. Les chambres sont très spacieuses et toujours propres. Le terrain est magnifique, même s'il se remet encore de l'ouragan de l'année dernière. Nous envisagerions sans aucun doute de revenir dans ce complexe.

Great Vacation We have travelled to Cuba many times and several areas. This is the first time we can say the food was excellent. The staff are fantastic. Rooms are very spacious and always clean. The grounds are beautiful even with still recovering from the hurricane last year. We would definitely consider returning to this resort.

Belle station balnéaire

nous venons de rentrer d'un voyage d'une semaine. L'hôtel est bien aménagé. Le côté parc est destiné aux familles. Nous avons séjourné du côté du spa. La chambre était magnifique, nous avions un lit king size, un mini réfrigérateur, une salle de bain exceptionnellement propre avec une douche et une baignoire séparées ainsi qu'une salle de bain séparée, un grand balcon avec des meubles de patio. Il faut marcher un peu pour atteindre la plage, à environ 15 minutes de notre chambre, mais l'exercice [... lire plus] en vaut la peine La plage est longue, sablonneuse et peu profonde, très sûre pour les enfants. Elle est bien entretenue et dispose de parasols L'hôtel est magnifique, d'une propreté exceptionnelle, avec un excellent service de la part de tout le personnel Le buffet était délicieux et bien supérieur à la norme cubaine. Avec un choix varié de poissons et de viandes fraîches, de salades, de fromages, etc Nous avons mangé à 3 des cartes à la carte. Nous avons mangé à trois des cartes à la carte. Il y avait une gamme de choix de nourriture pour satisfaire les goûts de chacun et d'excellente qualité et saveur Des musiciens se produisaient tous les soirs dans le hall à 19 heures et un spectacle était organisé à 21 h 30 Je reviendrais sans hésiter

Beautiful resort we just returned from a 1 week trip. The hotel is well laid out. Park side is geared for families. We stayed on the spa side. The room was beautiful,we had a king size bed,mini fridge,exceptionally clean bathroom with separate shower and a bathtub as well as a separate washroom.a large balcony with patio furniture. It is a bit of a walk to the beach about 15 mins from our room but we'll worth the exercise The beach is long sandy and shallow very safe for kids. It is well maintained with sun shelters for use The hotel is beautiful, exceptionally clean with excellent service provided by all staff The buffet food was delicious and way above the standard for Cuban fare. With varied choices of fresh fish and meats as well as salads cheeses etc We ate at 3 of the a la cartes. There were a range of food choices to suit everyones tastes and of excellent quality and flavour There was nightly entertainment of musicians in the lobby at 7pm as well as a nightly show at 930 pm Would return in a heartbeat

Des plages magnifiques

L'Iberostar Ensenachos est un excellent complexe 4 1/2 étoiles. Terrain magnifique, deux plages fabuleuses. Beaucoup de palapas, une nourriture raisonnable, de bons divertissements tous les soirs dans le hall. Le trajet en bus depuis l'aéroport et la plupart des excursions est un peu long. Un inconvénient est que les chambres n'ont pas de vue sur l'océan. Sinon, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier, très convivial pour les familles, mais qui comporte également une section pour les adultes.

Wonderful beaches Iberostar Ensenachos is a great 4 1/2 star resort. Lovely grounds, two fabulous beaches. Lots of palapas, reasonable food, good entertainment every night in the lobby. It’s a bit of a long bus ride from the airport, and to most excursions. One drawback is that the rooms don’t have ocean views. Otherwise, it’s a great resort, very family friendly, but with an adult section as well.

Les meilleures vacances de tous les temps

Ma femme et moi avons visité de nombreux centres de villégiature : Floride, Turks et Caicos, St. Maarten, Costa Rica et St. Lucia, et l'Iberostar Ensenachos était de loin le meilleur. Du 27 mars au 6 avril, nous avons passé dix jours merveilleux avec notre famille : notre fille aînée Nadia, notre fille cadette Kaitlin et son mari Christopher, ainsi que leurs deux jeunes enfants Nathaniel (4 ans) et Ava (10 mois). Nous avons séjourné dans la section familiale qui se trouve juste à côté du parc  [... lire plus]aquatique pour enfants. Debbie a fait en sorte que nos chambres soient au deuxième étage et juste à côté l'une de l'autre, ce qui a été d'une grande aide. La plage était à notre avis meilleure que celle de Grace Bay Turks and Caicos. Le personnel de service, Yaima, Armando et Mariankis, ainsi que l'hôte du restaurant cubain, n'auraient pas pu être plus serviables. Merci à toute l'équipe, de la réception aux serveurs, en passant par les cuisiniers, les jardiniers, les femmes de chambre, les chauffeurs de navette, etc. Le personnel est ce qui rend ce complexe si spécial ; un remerciement spécial à Yohnny et Nestor pour toute leur assistance. Je reviendrai certainement et je dirais qu'il s'agit d'un hôtel dix étoiles et non cinq étoiles.

Best vacation every My wife and I have been to many resorts; Florida, Turks and Caicos, St. Maarten, Costa Rica and St. Lucia and Iberostar Ensenachos was by far the very best. On March 27-April 6th we spent ten wonderful days with our family; our oldest daughter Nadia, our youngest daughter Kaitlin and her husband Christopher and their two young children Nathaniel four and Ava ten months. We stayed in the family section which is right beside the children's water park. Debbie arranged our rooms to be on the second floor and right beside each other which was a great help. The beach in our opinion was better then the beach at Grace Bay Turks and Caicos. The serving staff Yaima, Armando and Mariankis and the host of the Cuban restaurant could not have been more helpful. Thanks to the entire staff from the reception desk, servers, cooks, grounds keepers, maids, shuttle drivers etc. The staff is what makes this resort so special; a special thanks to Yohnny and Nestor for all their assistance. I would certainly return and would suggest this is a ten star not a five star resort.

Des vacances géniales

J'ai visité ce complexe hôtelier du 22 au 29 mars... j'y étais déjà allé dans la section Grand Village que je préfère... nous avons passé un bon moment, les divertissements étaient bons, la plage était géniale et ils ont construit beaucoup de nouvelles palapas sur la plage pour se couvrir, ce qui était bien... Sunwing était bien, le personnel était très bien, ma seule plainte est qu'il faut s'assurer que le bus qui vous emmène au complexe a des toilettes à bord, sur le chemin du retour, il n'y e [... lire plus]n avait pas et les gens devaient aller dehors sur la route. La chambre était correcte mais il faudrait un meilleur éclairage dans les salles de bains, de la peinture et un nouveau matelas. Nous étions dans le bloc 2100 qui est un bon endroit. La nourriture était correcte, les chariots étaient incroyables, mais le modèle de nourriture au buffet a besoin d'être abordé, par exemple ne pas avoir de sucreries à côté des légumes, les gens doivent prendre quelque chose, et la nourriture pourrait être plus chaude. En outre, le personnel a travaillé et est très amical et serviable, ce qui était génial. La plage parle d'elle-même, elle est incroyable et la plongée avec masque et tuba y est géniale.

Awesome Vacation Went to this resort March 22-29..been there before at the grand village section which i prefer..we had a good time the entertainment was good the beach was awesome and they built a lot of new palapas on the beach for cover which was good.Sunwing was good the staff was very good my only complaint the need to make sure the bus to take you to the resort has a bathroom on board on our way back there was none and people had to go outside on the road . The room was ok but they need to add better lighting in the bathrooms and paint and a new mattress. We were in block 2100 which is a good spot to be. The food was ok the l"carts were amazing but there food pattern at the buffet needs to be address example not have sweets next to vegetables people but in to take something also food could be hotter. Also the staff work had and are very friendly and helpful which was awesome. The beach speaks for itself it is amazing and awesome snorkeling there .

J'ai passé un excellent moment !

Il y avait même des nachos ! Les plages étaient magnifiques, avec quelques centaines de mètres de sable blanc et fin et une eau bleu turquoise. La nourriture était bien meilleure que prévu. La chambre était grande, propre, avec douche et baignoire séparées. L'eau était chaude quand il le fallait et la pression était bonne. Le personnel était sympathique, avec un service généralement excellent. A recommander.

Had a great time!! They even had nachos! Beaches were beautiful with a couple hundred meters of fine white sands and turquoise blue water. Food was much better than expected. Room was large, clean, separate show and tub. Water was hot when needed with good pressure. Staff was nice, with mostly great service. Would recommend.

Grand centre de villégiature

Le service était exceptionnel... Tout le monde a travaillé très dur pour s'assurer que vous passiez de bonnes vacances... J'ai adoré la chambre... spacieuse et propre avec un grand patio... Les serviettes de plage étaient dans la chambre à l'arrivée. Le terrain est bien entretenu et magnifique. Les jardiniers ont fait un travail remarquable en replantant et en nettoyant après l'ouragan... Le WiFi dans le hall ne coûtait qu'un peso pour une heure... Je n'ai pas eu besoin d'adaptateur pour recharg [... lire plus]er mes appareils...

Great Resort Service was exceptional..Everyone worked very hard to ensure you had a great vacation.. loved the room...spacious and clean with a large patio.. Plenty of hot water and towels...Beach towels were in your room upon arrival..grounds are well kept and beautiful . The gardeners have done an amazing job re planting and cleaning up after the hurricane...WiFi in lobby was only one peso for an hour..did not need adapter for charging my devices..

Merveilleuse escapade en solitaire !

Voyager seule à Cuba et à l'Iberostar Ensenachos a été une expérience formidable. L'hôtel est bien aménagé, ce qui m'a permis de choisir la section réservée aux adultes (spa). Ma chambre était vraiment confortable (le matelas n'était pas aussi bien que le mien à la maison, mais je ne m'y attendais pas) et la salle de bain était parfaite. Les piscines sont bonnes. C'est l'Olaya Ensenachos et l'eau ne peut vraiment pas être battue. L'un des plus beaux que j'ai jamais vu, et je voyage beaucoup. Le  [... lire plus]personnel semblait garder l'œil ouvert pour s'assurer que la voyageuse solitaire que je suis était en sécurité et à l'aise. J'ai beaucoup apprécié la femme de la salle à manger qui m'a toujours accueillie avec un sourire, m'a offert une table et m'a demandé comment se passait ma journée. Comme je n'ai pas eu beaucoup d'autres conversations pendant ma semaine, elle m'a été d'un grand secours ! Les jardins et les allées sont magnifiques et je me suis sentie en sécurité à tout moment et à toute heure. La nourriture était bonne, les Cubains font de leur mieux avec des ressources limitées et je n'ai jamais eu faim. La banque, les magasins, les spectacles et l'Internet étaient tous assez bons - j'étais vraiment là pour la plage, le soleil et le repos, et Iberostar Ensenachos a tenu ses promesses, à 100 % ! P.S. les cours de yoga du matin étaient parfaits !!!

Wonderful solo getaway! Travelling alone to Cuba and the Iberostar Ensenachos was a great experience. The hotel is set up well allowing for me to choose the adults only (spa) section. My room was really comfortable (mattress not as good as my own at home but I wasn’t expecting that) and the bathroom’s amenities and layout was perfect. The pools are good. It the Olaya Ensenachos and the water truly cannot be beaten. One of the most beautiful I have ever seen, and I travel a lot. The staff seemed to quietly keep and eye to be sure that I, as a solo female traveller, was safe and comfortable. I really appreciated the woman in the dining room who always greeted me with a smile, a table and asked about my day. With little other conversation during my week she was heaven sent! The gardens and walkways are lovely and I felt safe at all times and hours. The food was good, Cubans do their very best with limited resources and I never went hungry. The bank, shops, shows and internet were all good enough - I truly was there for the beach and the sunshine and the rest and Iberostar Ensenachos delivered, 100%! P.S. the morning yoga classes were perfect!!!

Des plages fabuleuses pour les enfants en bas âge

Personnel sympathique et à l'écoute, comme d'habitude à Cuba. Le hall est animé par la musique et la danse le soir, mais il n'y a pas autant de musique ou de divertissements que dans les hôtels de Varadero. La langouste, le poisson frais et les crevettes sont les meilleurs choix pour la nourriture ; il y a un sérieux manque de légumes verts. Un peu moins de choix et plus de qualité amélioreraient le buffet, mais il s'agit d'un tout compris et la plage est le véritable attrait. Le restaurant Pira [... lire plus]ta est un bon restaurant. Notez que si vous réservez pour le côté enfants, même si vous n'avez pas d'enfants, vous n'êtes pas autorisé à entrer dans le bar, les piscines, etc. du côté adultes/spa. Les plages Ensenachos et Megano sont toutes deux de magnifiques plages de sable blanc, avec une eau cristalline, calme et peu profonde, ce qui permet aux enfants de jouer sans trop de surveillance. Beaucoup de palapas et de services de bar, ainsi que des activités - cours de salsa, etc. Plongez, sentez les poissons nager autour de vos pieds et sirotez un mojito à l'ombre d'une palapa.

Fabulous beaches for small kids Friendly and responsive staff as usual in Cuba. Lobby alive with music and dancing at night, but there's not as much music or entertainment as Varadero resorts. Lobster, fresh fish and prawns best choices for food; a serious lack of green vegetables. A little less selection and more quality would improve buffet, but it is an all--inclusive and the beach is the real draw. Pirata restaurant a good one. Note that if you book into kids' side even if you don't have kids you aren't allowed into the bar, pools etc on adult/spa side. Ensenachos and Megano beach are both beautiful white sand, crystal clear water, calm and shallow so small kids can play without much supervision. Lots of palapas and bar service, plus activities - salsa lessons etc. Take a dip, feel the fish swimming around your feet and sip a mojito in the shade of a palapa.

Un moment fantastique !

La chambre était spacieuse et propre, avec un lit très confortable. La nourriture était abondante et délicieuse. Le personnel était tout simplement extraordinaire. Amical et extrêmement serviable. Le terrain et la plage étaient à couper le souffle. Nous reviendrons sans aucun doute !

Fantastic time! The room was spacious and clean with a very comfortable bed. The food was plentiful and delicious . The staff were simply amazing. Friendly and extremely helpful. And the resort grounds and beach were breathtaking. We will definitely be making a return visit!

De premier ordre

L'hébergement était très bon. Lorsque nous avons changé de chambre et que la deuxième chambre a eu des problèmes avec le robinet de l'évier et les toilettes, le personnel s'est rapidement occupé du problème et l'a corrigé. La restauration était très bonne, en gardant à l'esprit que vous êtes à Cuba, et non à Toronto ou à New York. Le personnel était aimable, serviable et toujours souriant.

Top-notch The accommodations were very good. When we moved rooms and the second room had issues with the sink faucet and the toilet, it was quickly attended to by the staff and the issue corrected. The dining/food was very good keeping in mind that you are in Cuba, not Toronto or New York City. The staff were gracious, helpful and always provided service with a smile.

Excellent centre de villégiature !!!

Nous avons apprécié tout ce que ce complexe avait à offrir et le recommanderions à n'importe qui... les chambres étaient impeccables, la nourriture était bonne et variée, et le service était exceptionnel ! Les plages étaient incroyables et nous y retournerons absolument à Cuba !

Great resort!!! We enjoyed everything this resort had to offer and would recommend it to anyone...the rooms were spotless, the food was good and varied, and the sevice was exceptional!!! The beaches were unbelievable and will absolutely return to Cuba!!

Un excellent centre de villégiature

l'hôtel est très propre et il y a un jardin luxuriant dans la zone de l'hôtel.La nourriture dans le buffet était impressionnante et il y avait beaucoup de choix.La chambre était propre tous les jours.Le plus impressionnant était la plage nous avons vraiment apprécié la baignade et la promenade le long de la plage.Nous attendons avec impatience l'hiver prochain en vacances à l'hôtel iberostar

an excellent resort very clean and lush garden in the hotel area.Food in buffe was impressive and a lot to choose.Room was clean avreeday.Most impressive was the beach we really enjoy swimming and walk along the beach.We are looking forword for next winter on holliday to iberostar hotel

Le meilleur centre de villégiature de Cuba !

Tout est parfait ! Les plages sont magnifiques. La meilleure cuisine de Cuba. Le personnel est très sympathique. A l'arrivée trop d'attente pour la chambre jusqu'à 18 heures. Endroit calme. Le meilleur endroit pour se détendre. L'eau de l'océan est très propre. Plages blanches et très propres. Piscines très propres et chaudes.

The best resort in Cuba! Everything is perfect! Beaches are beautifull. The best kitchen in Cuba. Staff very friendly. When arrive to long wait for room up to 6 pm. Quite place. The best place to relax. Ocean water very clean. Beaches white and very clean. Swimming pools very clean and warm.

Iberostar ensanachos

J'ai été à Cuba plus de 15 fois et c'est sans aucun doute le meilleur complexe hôtelier. Les chambres sont superbes, la nourriture est la meilleure de Cuba et, bien sûr, le personnel est toujours amical et courtois. C'était la deuxième fois que je séjournais dans ce complexe et ce ne sera pas la dernière.

I have been to cuba over 15 times and without a doubt this is the best resort there. the rooms are great, food is best in cuba, and of course the staff are always friendly and courteous. This was the second time at this resort and won't be the last.

Des paysages magnifiques

Cet hôtel est très agréable. Nous avons été placés dans la section Spa alors que nous avions réservé la section Park. Je ne pense pas que les chambres soient différentes. Les bâtiments se ressemblent tous. Vous êtes limité à l'utilisation des snack-bars et des piscines dans le parc si c'est votre bracelet, mais si c'est le spa, vous pouvez utiliser les zones du parc et du spa. Le Grand Village se trouve à un kilomètre ou plus au bout du chemin. Vous ne pouvez utiliser ces installations que si vo [... lire plus]tre bracelet est celui de cette section, mais ils ont accès à tout. Le lobby est situé entre les sections Spa et Park et est le lieu de rassemblement pour les événements du soir, le buffet, les plats italiens et japonais à la carte, le bar à cigares et le bar du lobby, la boutique de souvenirs. Il faut beaucoup marcher dans ce complexe, ce qui est un bon moyen d'évacuer les excès. Si vous avez de jeunes enfants, cela pourrait être trop. Les plages sont très belles, ce qui est habituel à Cuba. Deux plages séparées par une pointe rocheuse. La plage Megano est la plus proche du parc et des thermes et est très longue, la plage Ensenachos est longue et plus calme. Elle ne se remplit pas aussi rapidement. Nous avons passé du temps sur les deux plages, mais nous avons préféré Ensenachos. La variété de la nourriture est un peu limitée pour un si grand complexe, mais vous n'aurez pas faim. Toujours des viandes et des poissons frais grillés, des pâtes, des œufs et des crêpes. Les accompagnements ne sont pas aussi nombreux. Nous avons passé un excellent moment et apprécié nos longues promenades. Nous n'avons utilisé les chariots que deux fois pendant la semaine où nous étions là. Nous avons apprécié notre séjour.

Beautiful scenery This hotel is very nice. We were put in the Spa section although we booked the Park section. I don't think rooms are any different. The buildings all looked the same. You are limited to the use of the snack bars and pools in the Park if that's your wristband but if your Spa you can use both Park and Spa areas. The Grand Village is a km or more down the path, you can only use those facilities if your band is for that section but they have access to everywhere. The lobby is situated between the Spa and Park sections and is the gathering place for the evening events, buffet, Italian and Japanese a la cares, cigar bar and lobby bar, gift shop. Lots of walking on this resort which is a good way to work off the excesses. If you have young children, it could be too much. The beaches are most beautiful which is usual for Cuba. Two beaches separated by a rocky point. Megano beach was closest to Park and Spa areas and is very long, Ensenachos beach is long and quieter. Doesn't fill up nearly as quickly. We spent time at both but favoured Ensenachos. The food variety was somewhat limited for such a big resort but you will not go hungry. Always fresh grilled meats and fish, pastas, eggs and pancakes. Side dishes not so plentiful. We had a wonderful time and enjoyed our long walks. Only used the carts twice in the week we were there. We enjoyed our stay.

Merveilleuses vacances !

J'ai passé un excellent séjour à l'Iberostar Encenachos. Le personnel de la réception, les femmes de chambre et les serveurs ont tous été extraordinaires ! Des personnes parmi les plus chaleureuses que j'ai jamais rencontrées. Le représentant de Sunwing a été très serviable et informatif, et il a été facile de traiter avec Trip Central. Si je devais me plaindre de quelque chose, ce serait qu'il n'y avait pas de prise dans la salle de bain pour un fer à friser. Mais je reviendrais en un instant.  [... lire plus]Une excellente visite à Cuba !

Wonderful Holiday!! Had an amazing time at Iberostar Encenachos. Reception staff,maids wait staff were all amazing! Some of the warmest people I have ever encountered. Sunwing rep so very helpful and informative.Easy and simple dealing with Trip Central also. If I had to complain about anything, it would be that there was no outlets in the bathroom for a curling iron. But I would return in an instant. An all around great visit to Cuba!!

Plus que ce à quoi nous nous attendions

Excellente cuisine de la mer, plongée avec tuba, animation et personnel très sympathique. Les deux plages sont facilement accessibles à pied, avec des bars bien approvisionnés et des déjeuners. Traverser l'aéroport de Santa Clara est stressant avec tant d'entrées mais n'achetez pas le pass VIP de Sunwing car ils surbookent et cela devient un processus plus lent avec une salle d'attente qui est surpeuplée. N'essayez pas d'échanger votre argent à l'hôtel tout de suite car il y a de longues file [... lire plus]s d'attente, nous avons attendu un jour et sommes passés directement. À l'exception de ce qui précède, pour lequel nous espérons obtenir un remboursement, ce fut une très bonne semaine.

More than we expected Excellent sea food, snorkelling, entertainment and such a friendly staff. Both beaches were within easy walking distance with well stocked bars and lunch food. Getting through Santa Clara airport is stressful with so many entering but do not buy the Sunwing VIP pass as they overbook this and it becomes a slower process with a waiting room that is overcrowded. Don’t try to exchange your money at the hotel right away as there are long lines, we waited a day and went right through. Except for the above, which we hope to get a refund from, it was a very good week.

Un excellent rapport qualité-prix !

Les gens sont extraordinaires, ils sont toujours là pour vous aider, quelle que soit la question que vous vous posez. Le service est parfait partout. La plage est la plus belle que j'aie jamais vue. Le lobby était un endroit agréable à fréquenter le soir. La nourriture est assez bonne. Le terrain est bien entretenu avec beaucoup de belles plantes à fleurs.

Excellent value for money! People are amazing without any questions they are always there to help you. The service everywhere is perfect. Beach was the nicest I have ever seen. The lobby was a fun place to be in the evenings. The food is fairly good. The grounds are well maintained with lots of beautiful flowering plants.