Je dirais vraiment merveilleux et merci pour le conseil sur cet hôtel. Très bien ! Je dirais 5 étoiles. La plage était superbe, la rivière paresseuse était merveilleuse pour les enfants et moi-même. Les restaurants étaient professionnels et les gens étaient géniaux et les spectacles étaient géniaux.
I would say really wonderful and thank you for the advise on this hotel. Great! I would say 5 star . Beach was great, lazy river was wonderful for the kids and myself. The restaurants were professional and the people were great and live shows were great.
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Alex88 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
La nourriture est bonne, mais pas exceptionnelle.
Les piscines du complexe sont géniales !
le complexe est grand et propre !
la plage n'était pas bonne pour nous, grosse tempête la semaine précédente.
Je le recommanderais à quelqu'un, j'ai apprécié ! La troisième meilleure plage est au coin de la rue
Good resort
Food is good, not exceptional.
Pools in resort are awesome!
resort is big, clean!
beach wasn't good for us, big storm previous week.
I would recommend it to someone I enjoyed it! Third best beach is around the corner
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Danielechantel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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C'est très amusant !
Nous avons passé les meilleurs moments. Il y a tellement de choses à faire ! Nous aurions aimé rester deux semaines ! La seule chose que je changerais, c'est le niveau sonore des animations nocturnes. Cela m'a fait mal aux oreilles, et les sites étaient si beaux qu'il aurait été agréable d'en profiter sans avoir à se boucher les oreilles.
So much fun!
We had the best time. There is so much to do! We wish we had stayed for 2 weeks! The only thing I would change is the sound level of the nightly entertainment. It hurt my ears, and the sites were do good it would have been nice to enjoy them without having to plug my ears.
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Luv2trvl -
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Merveilleux
Tout d'abord, j'ai eu une très bonne expérience en réservant avec Tripcentral. C'était la deuxième fois que je séjournais au Grand Sirenis Riveria Maya, et j'ai de nouveau passé un excellent séjour. C'est très propre, les chambres sont décorées de façon minimaliste, la nourriture est bonne, il y a toujours quelque chose de bon à manger, le restaurant japonais et le restaurant italien étaient fabuleux. Les enfants ont adoré la rivière paresseuse et le salon de crème glacée. La plage était un peu [... lire plus]décevante car c'était la saison où il y avait beaucoup d'algues, ils ont essayé très fort de nettoyer mais les algues arrivaient plus vite qu'ils ne pouvaient le faire.La seule chose qui était un GROS problème était d'utiliser le guichet automatique, facturé 7,85 $ plus 10 % de l'argent que vous retiriez. Terrible. Retirer de l'argent à l'aéroport. Il s'agit d'une grande propriété, des navettes sont disponibles mais vous devrez peut-être attendre et vous devrez peut-être marcher beaucoup (ce qui est normal). Le spectacle du soir était très professionnel, mieux que la moyenne des hôtels.
wonderful
First it was a very good experience booking with Tripcentral.This was my second time staying at Grand Sirenis Riveria Maya, again a wonderful time. It is very clean, room are minimalist decor, the food is good always something to good to eat.The Japanese and Italian restaurant were fabulous. The children loved the lazy river and the ice cream parlor. The beach was a little disappointing as is was the season of lots of seaweed, they did tried very hard to clean but was coming in. faster than they could keep it up.The only thing that was a BIG issue was to use the ATM , charged $7.85 plus 10% of the money you were taking out. Terrible. Take out cash at airport. Its is a large property, shuttles are available but you may need to wait and you may need to do alot of walking( which is ok). The evening show were very professional, better than the average resort.
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Peter S -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un excellent rapport qualité-prix !
Très bel hôtel. Les chambres sont un peu vieillottes, mais le prix était bas. La nourriture, le service et les piscines étaient excellents. La plage laisse un peu à désirer, rocailleuse et l'océan est agité. Je peux me passer de l'argent de poche : faire payer le coffre-fort de la chambre était ridicule, je n'ai jamais connu cela... De plus, à notre époque, j'aurais pensé que le WIFI devrait être disponible gratuitement, ce qui n'était pas le cas.
Great value!
Very nice hotel. The rooms are a bit dated, but the cost was low. The food, service, and pools were great. The beach leaves a bit to be desired, rocky and a rough ocean. I can do without the nickel and diming: charging for a room safe was ridiculous, never experienced that EVER.Also, in this day and age, I would think that WIFI should be freely available, which it was not.
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Juile -
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Un grand moment !
Nous avons séjourné au Grand Serenis Resort pendant les vacances de Pâques, 2015, et nous avons passé un excellent moment. Nous sommes une famille de 5, 2 adultes et 3 enfants, âgés de 7,9,11. La nourriture était bonne, apprécié les cartes à la carte, japonais était notre préféré !
Les enfants ont plus apprécié la piscine que la plage. Ils l'ont trouvée un peu rocailleuse, mais nous avons trouvé une belle partie sablonneuse, et les employés ont travaillé dur pour ramasser les algues.
Quelle équi[... lire plus]pe d'animation ! Ils ont fait en sorte que tout le monde s'amuse ! Les enfants ont surtout apprécié les animations nocturnes, la rivière paresseuse et le bar à glaces. Mon mari et moi avons adoré le service du bar et de la plage !
Le complexe est grand, mais pas trop pour que l'on ne puisse pas faire connaissance avec le personnel. Nous étions situés dans le bloc 1600 qui était au centre de tout, du buffet, de la plage, de la piscine. Mon seul reproche serait que le lit (gigogne) sur lequel mon mari et moi avons dormi était très inconfortable.
Malgré cela, je recommanderais sans hésiter ce complexe à toutes les familles !
great time!
We stayed at Grand Serenis Resort during the Easter break, 2015, and we had a great time. We are a family of 5, 2 adults and 3 children, ages 7,9,11. The food was good, enjoyed the a la cartes, Japanese was our favorite!
The kids enjoyed the pool more than the beach. They found it a bit rocky, but we did find a nice sandy part, and the workers worked hard to gather the seaweed.
What an entertainment team! They made it really fun for everyone! The kids enjoyed the nightly entertainment, the lazy river, and the ice cream bar the best. My husband and I loved the bar and beach service!
The resort was big but not too big that you didn't get to know the staff. We were located in the 1600 block which was central to everything, buffet, beach, pool. My only complaint would be that the bed (pullout) that my husband and I slept on was very uncomfortable.
Despite that, though, I would definitely recommend this resort to any family!
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RMaster5 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature pour les familles !
Le terrain était bien entretenu. Excellentes activités sur place. (vélo, tennis, tir à l'arc, football). La nourriture était très bonne. Les chambres étaient grandes. Le canapé-lit n'était pas facile pour le dos. Belles piscines et rivière tranquille. La plage était agréable avec un service de plage. Nous avons vu des tortues en faisant du snorkeling au large ! Nous avons vu des singes-araignées dans les arbres près de notre chambre !
Great Family Oriented Resort!
Grounds were well kept. Great activities onsite. (Biking, Tennis, Archery, Soccer). Food was very good. Rooms were large. the sofa pullout bed wasn't easy on the back. Great pools and lazy river. Beach was nice with Beach service. We saw turtles while snorkeling offshore! We saw spider monkeys in the trees near our room!
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Leanne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand sirenis riviera msya
L'hôtel est fabuleux ! Le terrain est bien entretenu et les chambres sont grandes et propres.
Nous avons trouvé le complexe immense, mais nous n'avons pas eu de mal à nous déplacer en voiturette de golf. (Adultes plus âgés)
Les spectacles étaient bien faits et divertissants. La nourriture était excellente. Nos restaurants préférés étaient le restaurant japonais et le steak house.
Le personnel était très sympathique et arrangeant.
La rivière paresseuse et la piscine sinueuse sont absolument les m[... lire plus]eilleures caractéristiques du complexe. On s'y amuse beaucoup !
La plongée avec masque et tuba sur la plage est excellente et nous avons vu beaucoup de poissons. Il y a beaucoup de pallapas dans ce complexe, ce qui permet d'avoir de l'ombre si on le souhaite
l'ombre si vous le souhaitez.
Allez voir le spectacle des dauphins à l'hôtel. C'est gratuit, sauf si vous voulez nager avec eux.
Dans l'ensemble, il s'agit d'un lieu de villégiature fantastique !
Assurez-vous de voir le spectacle des dauphins...
The hotel was fabulous! The grounds are well kept and the rooms are large and clean.
We found the resort huge but didn't have any trouble catching a ride on a golf cart. (Older adults)
The shows were well done and entertaining. The food was awesome . Our favourite restaurants were the Japanese and the Steak House.
Staff was very friendly and accommodating.
The lazy river and the winding pool are absolutely the best features of the resort. So much fun!
The snorkelling at the beach is great and we saw lots of fish. Lots of pallapas at this resort so you can have
shade if you want.
Go see the dolphin show at the resort . It's free unless you want to swim with them.
All in all this is a fantastic resort !
Make sure you see the dolphin show..
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Cat1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Premier voyage dans le Sud - C'était incroyable WOW !
En 46 ans de vie, c'était la première fois que je me rendais dans un centre de villégiature dans le sud. Je recommanderais ce complexe à tous mes amis et à ma famille - nous sommes déjà en train de planifier notre prochaine visite. Les employés sont A-1 et fournissent un service A-1. Je tiens à remercier personnellement Ivan et Guadalupe, qui ont rendu mon séjour au centre de villégiature chaleureux et accueillant. Ces deux personnes se sont démarquées de toutes les autres. J'ai hâte de les revo[... lire plus]ir. Ce sont des gens comme eux qui font le Resort. Gardez le sourire Ivan ! Les divertissements nocturnes étaient fantastiques et j'apprécie vraiment la façon dont ils impliquent les enfants dans chaque spectacle nocturne. J'ai fait ce voyage avec ma sœur, nous n'avions pas d'enfants avec nous, mais nous avons vraiment apprécié le spectacle pour enfants, et lors de notre prochain voyage, nos enfants et petits-enfants viendront avec nous. Chapeau bas à ce centre de villégiature ! Tant de nourriture, tant de choix, j'étais au paradis. Merci Grand Sirenis Riviera Maya pour l'un des meilleurs moments de ma vie :) Catherine
First Trip South- It was Amazing WOW!
This was the first time I was ever to a Resort down South in my 46 years of life. I would recommend this Resort to all my friends and Family- Heck we are already planning our next time. The workers are A-1 and Provided A-1 Service. I would actually like to pass on a personal Thanks and my Appreciation to Ivan and Guadalupe, they made my Stay at the resort warm and welcoming. These two people stood out above all others. I can't wait to see them again. People like that make the Resort. Keep Smile Ivan! The entertainment at night was fantastic and I really enjoy how they involve the kids into each night show. I was on this trip with my sister, we didn't bring any kids with us- but certainly enjoyed the kids show, that our next trip our kids and grandchildren will be coming with us. Hats off to this resort! So much Food - so many choices I was in Paradise. Thanks Grand Sirenis Riviera Maya for one of the Best times of my Life :) Catherine
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Mojan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ce n'était pas ce à quoi nous nous attendions !!!
Nous, 5 familles, y avons séjourné pendant les vacances de mars. Nous nous sommes tous plaints de certaines choses. Tout d'abord, le coffre-fort que nous avons payé 45 dollars pour une semaine, uniquement pour obtenir le code... totalement absurde ! Les oreillers et les matelas étaient très inconfortables. L'eau de la piscine n'était pas assez propre. Il n'y avait pas de plage de sable, en effet. La baignoire jacuzzi de la chambre était jaunâtre et ne pouvait pas vraiment être utilisée. Mon fils[... lire plus] est tombé malade un soir et j'ai demandé une soupe dans la chambre. Finalement, j'ai obtenu un bol de soupe froide, après 2 heures et après beaucoup de cris et de disputes avec le personnel de la conciergerie et de la cuisine... Le seul point positif était la nourriture dans les buffets. Le resort n'était pas ce que j'attendais...
It wasn't what we expected!!!
Well, we, 5 families, were there during the March break. Few things that we all complained about. First the safety box that we paid $45 for one week, only for getting the code... totally nonsense!!! The pillows and mattresses were very uncomfortable. The water in the pool wasn't clean enough. There was no sandy beach, indeed. The in room Jacuzzi tub was yellowish that you can't be really used. My son got sick one night and I asked for a soup in the room. Finally I got a bowl of cold soup, after 2 hours and after lots of yelling and arguing with the staff at the concierge and kitchen...The only good thing was the food in the buffets. The resort wasn't what I expected...
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Mattk971 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Meilleures vacances en famille jusqu'à présent
C'était notre deuxième séjour au Grand Sirenis et nous l'avons encore plus aimé la deuxième fois. Nous avons emmené nos enfants cette fois-ci pour 10 jours et nous avons pu utiliser une grande partie de l'hôtel pour passer des journées bien remplies et divertissantes. La nourriture était exceptionnelle et très variée pour tous les goûts. Tout le personnel était formidable et toujours aimable. Pour notre quatrième année consécutive au Mayan, le personnel de ce complexe était de loin le plus amica[... lire plus]l que nous ayons jamais rencontré. Le terrain était très bien entretenu et la chambre dépassait toutes les attentes. Nous avons traité avec Trip Central et nous n'avons pas pu croire à l'incroyable service à la clientèle, depuis le premier clic jusqu'aux appels téléphoniques de notre conseiller pour s'assurer que tout se passait bien. Transat holidays était notre transporteur et c'est de loin la meilleure compagnie aérienne avec laquelle nous avons voyagé. Le service qu'ils offrent aux familles avec enfants rend les vacances sans stress et relaxantes. Des vacances parfaites, un excellent service du début à la fin ! Merci tripcentral.ca !
Best Family Vacation So Far
This was our second time staying at the Grand Sirenis and loved it even better the second time. We brought our children this time for 10 days and got to use so much of the resort to keep our days full and entertaining. The food was outstanding and tons of variety for different likes. All staff were amazing and always friendly. This being our fourth straight year in the Mayan this resort by far had the friendliest staff we have ever encountered. The grounds were very well cared for and the room was above expectations. We dealt with trip central and couldn't believe the amazing customer service right from the first click to the phone calls from our advisor to make sure everything was smooth. Transat holidays was our carrier and by far they are the best airline we have ever flown with. The service they give to families with children make a vacation stress free and relaxing in their care. Perfect vacation excellent service for start to finish!! Thanks tripcentral.ca!!
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Nov7baby -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fantastique à presque tous les égards
Nous avons adoré le service, la nourriture, le personnel, les boissons, la plongée en apnée et les chambres. Notre seule déception a été l'accès à la plage rocheuse, tout le reste a dépassé nos attentes. Nous étions un groupe de 9 personnes.
Fantastic in almost all regards
We loved the service, the food, the staff, the drinks, the snorkeling and the rooms. Our only disappointment was the rocky beach access everything else exceeded our expectations. We were a group of 9.
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Lovin the sun2015 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent lieu de vacances
Les piscines étaient superbes - toute la famille a adoré la lazy river. Si vous aimez les longues promenades sur la plage ou dans l'océan, ce n'est peut-être pas l'endroit idéal pour vous. Très rustique - beau, mais à cause de toutes les grandes zones rocheuses pas bon pour les longues promenades. 2 belles petites places - parfaites pour les petits enfants qui veulent jouer dans le sable. C'est un bon endroit pour faire de la plongée avec masque et tuba - SI vous avez une journée très calme - si[... lire plus] vous n'avez pas de vagues folles.
La nourriture était moyenne par rapport à d'autres complexes hôteliers où nous sommes allés - nous sommes allés au Grand Bahia, au Riu, au Beach et à quelques autres. Le buffet offrait un bon choix.
Il est presque impossible d'entrer dans les restaurants à la carte. Il est également possible de réserver par l'intermédiaire du concierge (un dans chaque bâtiment)
Ne les laissez pas vous tromper - vous pouvez réserver à la réception, ce qui est mieux, car le concierge est aussi là. time share people !!!!! C'est la seule chose qui m'a vraiment dérangé.
Les chambres étaient grandes, le service d'étage était très agréable. Nous n'avons jamais eu le moindre problème lors de notre séjour. Le terrain était magnifique ! Les singes, les toucans, les ratons laveurs et d'autres animaux dont je ne me souviens plus du nom.
Le service au restaurant était lent mais la plupart du personnel était très amical
Superbes vacances en famille. Nous n'aimons pas aller deux fois au même endroit, mais il est certain que nous utiliserons à nouveau ces centres de villégiature !
great vacation spot
Pools were great- whole family loved lazy river. There is a nice quiet one if you want or lots of activities at other 2.If you are a like long walks on beach or out in ocean this may not be the right spot for you. Very rustic - beautiful, but because of all the large rock area not good for long walks. 2 beautiful small spots- great for small children just wanting to play in sand. It is a nice spot for snorkeling-IF you get a very calm day-if not crazy waves.
The food was average to other resorts we've been to -we have been to Grand bahia's, Riu's, beaches and a few others. Buffet did nice selection.
Almost impossible to get into a la cartes. It is also book through concierge.( One in each building)
Don't let them fool you - you can book at front desk which is better cause concierge is also there time share people!!!!! This is the one thing that really bugged me.
Rooms were big ,room service was very nice. Never had any issues with our stay at all. Grounds were gorgeous!!! Monkeys toucans, raccoons ,and another few animals I cant remember the name of.
Restaurant service was slow but most staff were very friendly
Great family vacation. We don't like to go to same place twice but I would definitely use there resorts again.!
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RobbieMD -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très beau complexe familial
Nous avons vraiment apprécié ce complexe. Nous avions nos deux enfants, âgés de 14 et 11 ans, et ils ont adoré, en particulier la plongée avec masque et tuba sur les récifs coralliens au large de la plage. Les eaux claires et chaudes, les poissons tropicaux par centaines et une tortue de mer nous ont amusés pendant des heures. Superbe plage, même si elle n'est pas aussi sablonneuse que celle de Varadero, par exemple. Le terrain de l'hôtel était impeccable et le personnel très sympathique. Belle [... lire plus]architecture, grandes chambres (junior suite). La rivière paresseuse a également été un succès pour les enfants. La nourriture n'était pas excellente, mais elle était bonne - les restaurants à la carte n'étaient pas beaucoup mieux que le buffet. Les seuls vrais inconvénients étaient un service de ménage douteux (pas de papier toilette), et les choses devenaient assez bruyantes et le langage coloré autour du bar de la piscine vers la fin de l'après-midi - mais c'est le cas partout. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits.
Very Nice Family Resort
We really enjoyed this resort. We had our two kids, aged 14 and 11, and they loved it, especially the snorkeling on the coral reefs right off the beach. Clear, warm waters, tropical fish by the hundreds and a sea turtle kept us amused for hours. Great beach, though not as sandy as Varadero, for example. The hotel grounds were immaculate and the staff were very friendly. Nice architecture, large rooms (junior suite). The lazy river was also a hit with the kids. The food wasn't great, but it was good - a la carte restaurants weren't much better than the buffet. The only real detractions were iffy housekeeping (no toilet paper), and things got pretty loud and the language colorful around the pool bar by late afternoon - but you get that anywhere. Overall, very satisfied.
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Michel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent complexe hôtelier mais la plage est très peu fréquentée.
La chambre et le centre de villégiature étaient propres et parfaits. Beaucoup de marche, mais cela aide à brûler la nourriture. Le meilleur restaurant à la carte était le Brazilian. Merci à Angel pour une excellente soirée au Brazilian. Le vin n'est pas très bon, apportez le vôtre du duty free.
Excellent Resort but beach is so so.
The room and resort was clean and perfect. A lot of walking but that helps burn off the food. Best a la carte was the Brazilian. Thanks to Angel for an excellent night at the Brazilian. Wine is not very good so bring your own from duty free.
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Brucemacdon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente destination
C'était notre premier séjour dans ce complexe, mais pas le dernier. Grandes chambres propres et lumineuses. Personnel amical et désireux d'aider en cas de problème. Certains des meilleurs plats que j'ai mangés au Mayan. Ne manquez pas la carte brésilienne si vous y allez. Plage plus petite et légèrement rocheuse, mais excellente plongée avec masque et tuba avec beaucoup de poissons et quelques tortues. Cela vaut la peine pour la brise, le bruit des vagues et la proximité de la plage
Excellent Destination
This was our first trip to this resort, but not our last. Large clean bright rooms. Friendly staff eager to help with any problem. Some of the best food I have had in the Mayan. Dont miss the brazilian a la carte if you go. Smaller slightly rocky beach, but provided excellent snorkeling with lots of fish and a few turtles If you can upgrade to an ocean view room third floor. So worth it for the breeze, the sound of the waves and the proximity to the beach We had a great trip here
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Brenlyn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Super vacances en famille !
Nos enfants et petits-enfants adultes nous ont accompagnés et ont passé de bons moments ensemble. Nous avons apprécié les nombreuses activités et le personnel agréable. Ayant lu les critiques précédentes, j'étais hésitant, mais je n'ai trouvé aucun problème. Le complexe n'est pas neuf, mais il est très propre et je n'ai pas entendu le bruit dont d'autres se plaignaient. J'ai eu quelques problèmes, mais le personnel s'en est occupé immédiatement et a vérifié plus tard si nous étions satisfaits. L[... lire plus]a seule vraie plainte est que nous aurions aimé que l'eau de la piscine soit plus chaude.......la mer des Caraïbes à la plage était beaucoup plus agréable.
Super family holiday!
Adult children and grandchildren accompanied us and had a great time together. We enjoyed the many activities and pleasant staff. Having read previous reviews, I was hesitant, but found no problems as stated. The resort is not new, but is very clean and didn't hear the noise that others complained about. I had a couple of issues, but the staff dealt with them immediately and checked later to see if we were satisfied. Only real complaint is that we wish the pool water could have been warmer.......the Caribbean Sea at the beach was much more pleasant.
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Mexico Noobie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un bon centre de vacances pour ma première fois au Mexique
Hôtel : propre, beaucoup de brises océaniques fraîches traversant le hall principal. Les bâtiments reprennent le motif des ruines mayas locales (c'est très joli).
Personnel : en un mot, serviable. Les employés de l'accueil maîtrisaient bien l'anglais et Vanny s'est démenée pour nous aider. Les femmes de chambre parlaient moins bien l'anglais, mais elles ont tout de même fait leur travail avec brio.
La nourriture : Les restaurants à la carte valent chaque centime. J'ai adoré les restaurants japon[... lire plus]ais et brésilien. Le steakhouse vient juste après. Le buffet dans le bâtiment principal a cependant été décevant. Il s'agissait d'une nourriture américaine assez fade, sauf le soir du repas mexicain. Ce n'est qu'à ce moment-là que les plats savoureux et épicés ont commencé à apparaître.
Plaintes : Notre arrivée a coïncidé avec la fin d'un orage. Nous avons eu une fuite au niveau du plafonnier qui a rempli les 3/4 de la poubelle que j'avais placée sous le plafonnier pour recueillir les gouttes. C'est un peu inquiétant d'avoir l'eau courante et l'électricité à la réunion. De plus, il semble qu'il y ait un système de classe à deux niveaux dans le complexe. Ceux qui portent la bande grise et les autres. Si vous portez la bande grise (comme moi), vous devez payer un supplément pour l'internet et le coffre-fort dans la chambre. Pas d'accès au restaurant français (supplément $$$) non plus.
Globalement : je retournerais au Mexique - oui. Je retournerais au Sirenis Riviera Maya - probablement pas
Good resort for my first time in Mexico
Hotel: clean, lots of fresh ocean breezes flushing through the main lobby. The buildings were repeating the motif of the local Mayan ruins (looked neat).
Staff: in a word- helpful. Front end people had a good command of English and Vanny went out of her way to help us out. The maids had less English but even then were superb in doing their job.
Food: A la Carte restaurants are worth every penny. Loved the Japanese and Brazilian. Steakhouse came in a very close second. The buffet in the main building however was disappointing. It was pretty typical bland American food except on Mexican night. Only then did anything savoury and spicy start to show up.
Complaints: Our arrival coincided with the end of a rain storm. We had a leak in the ceiling light fixture that filled 3/4 of the garbage can I put under it to collect the dripping. Just a little concerning to have running water and electricity meeting. Also, it seems there is a 2 tier class system at the resort. These with the grey bands and everyone else. If you are wearing the grey band (like me) you have to pay extra for internet and the safe in the room. No access to the French resteraunt (extra $$) as well.
Overall: would I return to Mexico- yes. Would I return to the Sirenis Riviera Maya- probably not
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Relaxing sunny vacation -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Réunion de famille exceptionnelle au Grand Sirenis !
lorsque je suis arrivée, je n'étais pas sûre d'aimer ce centre de villégiature, car il est très différent de tous les autres centres où je suis allée, mais je suis ravie de dire que mon opinion a rapidement changé. Nous étions un groupe de 23 personnes venues de tout le Canada pour une réunion de famille - nous n'aurions pas pu demander un meilleur lieu de vacances - le complexe est très grand mais une fois qu'on a appris à s'y retrouver, cela fait toute la différence. Le personnel était formida[... lire plus]ble - les chambres étaient spacieuses - le terrain était propre - il y avait de la faune partout - les enfants ont adoré cela - les enfants ont également adoré le glacier et toutes ses boissons glacées ! La nourriture au buffet était si bonne qu'il n'était même pas nécessaire de réserver un menu à la carte - les enfants avaient bien plus de choix au buffet ! Il n'y a rien de négatif que je puisse dire et nous retournerons sans aucun doute dans ce centre de villégiature !
Amazing Family Reunion at Grand Sirenis!!
when I first arrived I wasn't sure I was going to like this resort as it looks very different from all the other resorts I have been to but I am so glad to say that my opinion quickly changed. We were a group of 23 from all across Canada coming for a family reunion - we couldnt have asked for a better vacation spot - the resort is very large but once you learn your way around it makes all the difference. The staff were great to deal with - the rooms were spacious - grounds were clean - wildlife every where - kids loved that - Kids also loved the ice cream parlor and all their slushy drinks!! Food at buffet was so good that there really wasnt even a need to book an ala carte - kids had way more options at the buffet! There is nothing negative I can say and we would definately go back to this resort!!!
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Angtripcentral -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le Grand Serinis était bien plus que ce que les photos montrent
Des terrains étonnants.....so luxuriants. La faune était abondante. La photo ne lui rend pas justice. La plage est la meilleure que j'aie jamais visitée pour le calme et la plongée en apnée. Les ala carts que j'ai visités étaient excellents et le buffet du hall principal offrait d'excellents petits déjeuners. Je n'ai jamais mangé le room service, je ne peux donc pas faire de commentaires.
Grand Serinis was much more than the pictures show
Amazing grounds.....so lush. Wildlife was abundant. The picture did not do it justice. The beach was the best I have ever been to for calm and snorkeling. The ala carts I visited were great and the main lobby buffet had great breakfasts. Never ate room service so I can not comment.