Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Une agréable surprise

L'hôtel dispose de nombreux espaces publics, d'un excellent café-bar, de chambres propres avec un lit confortable pour Cuba, d'un personnel formidable, d'une belle piscine, d'un snack-bar et d'une belle plage. Plus que ce que nous pensions obtenir pour le prix.

A Pleasant Surprise Hotel has many public seating areas, great coffee bar, rooms were clean with comfy bed for Cuba, staff were great, nice pool, snack bar and beautiful beach area. More than what we thought we would get for the price.

Playa Pesquero: Un lieu de villégiature fantastique ! qualité 5 étoiles !

Mon mari et moi avons passé une semaine (7 jours) au Playa Pesquero resort - section Premium (21 mars - 28 mars 2025). Tout d'abord, si vous envisagez de séjourner dans ce complexe, la section Premium est la meilleure solution ! Notre vol a été retardé 4 fois et nous avons fini par arriver à notre chambre en retard. La chambre était immense et très propre ! Notre majordome nous a livré un repas tard dans la nuit car nous avions très faim. Le restaurant Premium était notre endroit préféré po [... lire plus]ur manger. La nourriture était si fraîche et si savoureuse et le personnel était si désireux de faire plaisir ! Le côté Premium de la plage était moins occupé que le côté normal et nous n'avons eu aucun mal à trouver des endroits ombragés pour nous prélasser tous les jours. Le monsieur qui nous apportait des boissons était rapide et sympathique. Lorsque nous n'étions pas à la plage, nous passions du temps à la piscine Premium, qui était également moins occupée que la partie normale, et le snack-bar attenant servait des plats délicieux (je recommande vivement le Premium Club Sandwich). Le personnel du snack-bar Premium était très sympathique ! Notre chambre était la meilleure dans laquelle nous ayons séjourné lors de notre visite à Cuba ! La douche extérieure était incroyable et la baignoire jacuzzi était si relaxante après une journée au soleil ! Mon mari et moi avons visité plusieurs complexes hôteliers à Cuba, mais nous prévoyons déjà de retourner à celui-ci dès que nous le pourrons ! Notre séjour était vraiment génial !

Fantastic Resort! 5 star quality! My husband and I spent a week (7 days) at Playa Pesquero resort - Premium section (March 21 - March 28, 2025). First, if you're considering staying at this resort, Premium is the best way to go! Our flight was delayed 4 times and we ended up arriving to our room late. The room was massive and so clean! Our butler service delivered to us a late night meal because we were so hungry. The Premium restaurant was our favourite place to eat. The food was so fresh and tasty and the staff was so eager to please! The Premium side of the beach was less occupied than the regular side and we had no issues finding shaded places to lounge daily. The gentleman bringing us drinks was quick and friendly. When not at the beach, we spent time at the Premium pool, which also was less occupied than the regular side and the snack bar attached served amazing food (highly recommend the premium club sandwich). The staff at the Premium snack bar were so friendly! Our room was the best room we have ever stayed in while visiting Cuba! The outdoor shower was amazing and the jacuzzi tub was so relaxing after a day in the sun! My husband and I have been to multiple resorts in Cuba, but we are already planning to return to this one as soon as we can! Our stay was that great!

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Un lieu de villégiature exceptionnel !

Nous venons de rentrer de ce resort et nous ne pouvons pas nous empêcher d'en parler. De la chambre d'hôtel (parfaitement nettoyée chaque jour par Lia, le réfrigérateur est bien rempli) à la restauration (beaucoup sur les buffets quotidiens, le pain n'était pas toujours là, mais les délicieux fromages compensaient cela). Nous n'avons jamais eu faim. Nous avons goûté à de nombreux plats cubains authentiques. Nous avons également dîné dans un restaurant japonais, qui était incroyable. Nous avons  [... lire plus]eu deux dîners spéciaux à base de homard, accompagnés de vin mousseux et d'une belle musique. Le terrain est bien entretenu et il y a toujours des gens qui y travaillent. La plage est belle et propre avec suffisamment de chaises pour s'asseoir. Les piscines sont belles, grandes et d'une propreté étincelante. Là encore, il y a beaucoup de place pour s'asseoir. Et enfin, le personnel. Par où commencer ? Nous les adorons tous ! Ils sourient et sont toujours prêts à aider. Ils se soucient vraiment de faire en sorte que les gens se sentent bien et très spéciaux. Merci beaucoup pour cela ! Nous vous apprécions beaucoup. La seule chose qui m'a manqué, c'est l'animation nocturne. Il y a un théâtre, mais je n'y ai jamais rien vu. Il y a un théâtre, mais je n'ai jamais vu d'activités qui s'y déroulent. Dans l'ensemble, nous nous sommes bien amusés et nous recommandons ce centre de villégiature. Teresa & Julian

Amazing resort ! We just came back from this resort and can’t stop to talk about it . From the hotel room(perfectly cleaned every day by Lia , fridge stocked up ) Dining ( lots of it on daily buffets, the bread was not always there , but the yummy cheeses made up for it . We were never hungry . Tried many authentic Cuban dishes . Also we had dinner @ Japanese restaurant and that was amazing . We had 2 special lobster dinners with sparkling wine and a beautiful music . The grounds are nicely kept and you see people always working there . The beach is lovely and clean with enough chairs to sit . The pools are nice , big and sparkling clean . And again lots room to sit . And finally the staff . Where to begin ? We love them all ! They smile and are always ready to help. They really care to make people feel good and extra special . Thank you very much for that ! We very much appreciate you . The only thing I missed is nightly entertainment. There is a theatre ,but I never seen anything happening there . Also some water exercises in the pool would be nice . Overall we had a blast and would recommend this resort . Teresa & Julian

Gran Muthu Almirante Beach Resort: 5* RESORT

Nous avons passé une semaine merveilleuse dans la section élite de ce complexe. Le service de conciergerie était exceptionnel, tout comme la chambre moderne. La plage était vraiment belle et les piscines étaient propres et chaudes. La nourriture était abondante, tout comme le vin et le rhum, mais il n'y avait ni poisson ni crevettes. Mais il y avait du homard tous les jours au restaurant d'élite. Nous espérons revenir.

We had a wonderful week in the elite section of this resort. The concierge service was exeptional as was the modern room. The beach was really nice and the pools were clean and warm. The food was plentiful as was the wine and rum, but there was no fish or shrimp. But there was lobster every day at the elite restaurant. We hope to come back again.

Playa Pesquero: Nous sommes revenus plusieurs fois et nous adorons cet endroit !

Je pense que c'était la sixième fois que je retournais à Playa, mes parents y vont depuis 20 ans et nous y ont emmenés quelques fois, et mes sœurs et moi y sommes retournées plusieurs fois depuis. Nous y sommes allés l'année dernière et, pour la première fois, nous avons amené mon fils. Cette année, le personnel et la nourriture sont en bien meilleure forme que l'année dernière. Mon fils de 4 ans a passé un excellent moment et n'a pas cessé d'en parler depuis l'année dernière. Le personnel est p [... lire plus]hénoménal, j'étais ravie de voir que les crêpes au rhum étaient de retour sur le buffet du dîner, la sélection de poissons était si bonne sur les chariots à la carte et sur le buffet, et même les moules sur le buffet le soir étaient si bonnes ! Une nouveauté que j'ai adorée cette année était les churros frais frits chaque matin pour le petit-déjeuner, ils étaient tellement bons ! J'ai hâte de revenir l'année prochaine !!!

Been back many times we love this place! I think this was my 6th time back to Playa, my parents have been going for 20 years and have taken us a few times and my sisters, and I have returned with them many times since. We went last year and for the first time brought my son, this year they are in much better shape staffing and food wise than last year. My 4-year-old had the best time and hadn't stopped talking about it since last year. The staff are phenomenal, I was ecstatic to see the rum crepes back on the dinner buffet, the selection of fish was so good at the a la carts and the buffet and even the mussels on the buffet at night were so good! A new addition I loved this year was the fresh churros being fried each morning for breakfast, they were sooooooo good! Cant wait to be back next year!!!

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Grand centre de villégiature

Nous venons de passer une semaine au Sanctuary du Grand Memories Holguin et avons effectué un surclassement en classe Premium sur place. Le complexe : Il est magnifique, nouveau, moderne et bien aménagé, avec les bizarreries cubaines habituelles. La semaine où nous y avons séjourné a été très particulière en termes d'occupation du resort. La zone du Sanctuaire était assez bien remplie, mais la zone hors Sanctuaire était pratiquement vide. Les piscines étaient presque vides, il y avait trè [... lire plus]s peu de monde. Je ne sais pas si cela est dû à la fin des vacances scolaires en Amérique du Nord ou aux avertissements généraux concernant les pénuries de nourriture, mais le taux d'occupation du complexe en général était très bas (j'ai entendu dire 50 %). C'est la période à laquelle nous voyageons habituellement à Cuba et nous sommes habitués à ce que les stations soient pleines pendant la haute saison. Nous avons payé moins cher pour une chambre surclassée (mini-suite avec vue sur l'océan, service Premium et Priority Elite dans l'avion) pour à peu près ce que nous aurions dû payer pour un voyage/chambre de base en RD ou au Mexique. Premium : Nous avons opté pour le service Premium et bien qu'il soit assez cher, il nous a permis d'économiser de l'argent en raison de la situation alimentaire (nous y reviendrons plus tard). Le service de majordome était très bon pendant la journée (Heyli était génial), mais le majordome de nuit était pratiquement inutile. La nourriture : Cuba traverse une période très difficile et cela s'est vu dans un certain nombre de domaines sur le resort - principalement dans le domaine de la nourriture. Bien que l'hôtel ait fait de son mieux pour travailler avec ce qu'il avait, la variété et la quantité de nourriture étaient très médiocres. Par exemple, un jour, il n'y avait absolument pas de pain sur le site. Je n'ai jamais vu de fruits frais et les légumes étaient limités. Le riz et les œufs constituaient l'essentiel de la nourriture. Il y avait généralement du poulet et parfois du bœuf ou du porc, mais il n'y en avait plus à chaque repas. Et bien sûr, il y avait toujours l'aliment de base : les hot-dogs (sans pain) et les saucisses. Le service Premium propose un petit-déjeuner, un déjeuner et un dîner à la carte. Nous n'avons utilisé qu'une seule fois le petit-déjeuner à la carte, mais presque exclusivement le déjeuner et le dîner à la carte. Bien que le choix des plats à la carte soit limité, la nourriture était bien préparée et présentée. TripCentral : Nous avons réservé par l'intermédiaire de TripCentral. Je pense qu'ils ont le meilleur site web pour trouver facilement des forfaits de voyage pour les dates souhaitées. Une fois le paiement effectué, un agent de voyage nous a été attribué. Il nous a fourni des informations utiles et opportunes sur le voyage et a répondu très rapidement à mes demandes. Sunwing : Bien que nous ayons eu des retards de 45 minutes à l'aller comme au retour (plus un retard plus important au départ parce qu'une passagère n'avait pas embarqué - ils ont finalement réussi à la retrouver dans un bar de l'aéroport), les vols se sont déroulés sans incident et les équipages ont été exceptionnels (amusants et sympathiques). Nous avons payé un supplément pour obtenir un siège Priority Elite, ce qui nous a permis d'avoir plus d'espace pour les jambes, ce qui en valait vraiment la peine sur les longs vols. En prime, nous avons bénéficié d'un enregistrement prioritaire et soi-disant d'un service de bagages prioritaire. En réalité, le service de bagages prioritaires était inexistant. Mais l'enregistrement prioritaire à Halifax a été très apprécié. Il y avait une très longue file d'attente pour les sièges normaux, mais il n'y avait personne dans la file prioritaire

Great Resort We just got back from a week at the Sanctuary at Grand Memories Holguin and did an on-premise upgrade to Premium class. The resort: It is beautiful, new and modern and well laid out, with the usual Cuban oddities. The week we were there was very odd in terms of resort occupancy. The Sanctuary area was fairly well booked, but the non-Sanctuary area of the resort was virtually empty. Close to empty pools, very few people. Not sure if this was because the North-American school breaks were over or the general warnings about food shortages, but occupancy for the resort in general was very low (I heard 50%). This is the time we normally travel to Cuba and are used to it being prime season with full resorts. One good side-effect is that the price was very reasonable - we paid less for upgraded room (mini-suite overlooking the ocean plus Premium Service and Priority Elite on the plane) for roughly what we would have had to pay for basic travel/room at DR or Mexico. Premium: We upgraded to the Premium service and while fairly expensive, it was a game-saver due to the food situation (more on that later). The butler service was very good in the day (Heyli was awesome), the nighttime butler was pretty much useless. Food: Cuba is going through a very rough patch and it showed in a number of areas on the resort - primarily in the area of food. While the resort obviously tried it's best to work with what it had, the variety and quantity of the food was very poor. For instance one day there was absolutely no bread on the resort. I never saw any fresh fruit, and vegetables were restricted. Primarily the staple was rice and eggs. There was usually some chicken and occasionally beef or pork, but they typically ran out during each meal period. And of course there was always the staple - hotdogs (no buns) and sausage. The Premium service provided a-la-carte breakfast, lunch, and supper. We only used the a-la-carte breakfast once but almost exclusively used a-la-carte lunch and supper. While the a-la-cartes had restricted choice, the food was well-prepared and presented. TripCentral: We booked through tripcentral. I think they have the best website for easily finding travel packages for the dates you want. Once we paid we were assigned a travel agent who provided timely and helpful trip information and was very quick to respond to my enquiries. Sunwing: While we had 45 minute flight delays both ways (plus a longer delay leaving because one passenger didn’t board the flight - they were eventually able to track her down in an airport bar) but the flights were uneventful and the crews were outstanding (fun and personable). We paid extra to upgrade our seats to Priority Elite which gave extra leg room - extremely worth it on the long flights. The bonus was that we had priority check-in and supposedly priority baggage service. In reality the priority baggage service was non-existent. But the priority check-in at Halifax was much-appreciated. There was a very long check in line for regular seats but the priority line had no one in

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Notre maison loin de chez nous

Notre mari et moi venons de passer deux semaines au Club Amigo. Nous y sommes allés à plusieurs reprises et connaissons les problèmes qui se posent à Cuba en ce moment, mais nous n'avons absolument pas eu de problèmes. Comme toujours, le personnel est très amical et serviable, le complexe est très propre, nous n'avons pas trouvé de pénurie (sauf pour le rhum, que nous ne buvons pas de toute façon), beaucoup de vin, de bière, de spiritueux. La nourriture était abondante, vous n'aurez pas faim  [... lire plus]ici. Les divertissements nocturnes étaient merveilleux. Le temps était parfait et les plages sont magnifiques. Nous adorons cet endroit et nous y retournerons certainement l'année prochaine !

Our home away from home Hubby and I just returned from two weeks at Club Amigo. We have been there many times and know what the issues are in Cuba at this time but we definitely did not have any problems at all. As always, the staff are super friendly and helpful, the resort is very clean, we did not find any shortages (except for rum, which we do not drink anyway), Plenty of wine, beer, spirits. Food was plentiful, you will not go hungry here. Nightly entertainment was wonderful. Weather was perfect and the beaches are beautiful. We love this place and will definitely be going back again next year!

Playa Pesquero: Depuis plus de 20 ans, j'aime toujours cet endroit

Nous avons ramené notre petit-fils, âgé de 4 ans, et avons passé une semaine merveilleuse. Le temps était parfait, l'assortiment de nourriture était bon et une visite au refuge animalier local valait le déplacement. Grande manifestation de l'autre côté de la route avec beaucoup de nourriture, de boissons et de divertissements. Nous avons pris le VIP pour l'aéroport au retour et avons pu voir Holgiun et profiter de l'air conditionné au salon VIP de l'aéroport.

Over 20 years, still love this place Brought our grandson again, 4 years old, and had a wonderful week. Weather was perfect, food assortment was good and a trip to local animal shelter was worth the trip. Great event across the road with lots of food, drink and entertainment. We did the VIP to the airport on the return trip and got see Holgiun and enjoyed the air conditioning at the airport VIP lounge.

Aston Costa Verde Beach Resort: Grand centre de villégiature

Tous les membres du personnel étaient excellents. Les boissons n'étaient pas édulcorées et il y avait des whiskys très chers. Ils ont préparé de nombreuses boissons savoureuses, notamment des mojitos, du rhum et du coca, du gin et du tonic. La nourriture était moins variée que lors de mes précédents voyages à Cuba. Il y avait du poulet tous les jours et c'était bon. Il y avait aussi une station d'omelettes et des stations de pâtes et de frites. Il n'y avait plus de pain après les deux premie [... lire plus]rs jours. Il n'y avait pas de baies et la plupart des fruits étaient en conserve. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 proposait d'excellentes chips de plantain. Il y avait aussi de bons sandwichs, mais ils n'ont pas pu les préparer après avoir manqué de pain. Il faut s'attendre à ce que la variété des aliments soit limitée à Cuba. Il y avait de l'eau potable en abondance et il n'y a pas eu de coupure de courant. Le coffre-fort de notre chambre ne fonctionnait pas mais nous n'avons pas demandé à ce qu'il soit réparé. La plage était à couper le souffle, mais il faut prévoir des chaussures d'aqua car elle est rocailleuse une fois qu'on y accède. Beaucoup de gens y vont pour la plongée avec masque et tuba. Je recommanderais d'apporter du papier hygiénique et des lingettes pour se nettoyer les mains car les salles de bains des parties communes n'étaient pas toujours approvisionnées. Nous n'étions pas près du hall d'entrée, ce qui était bien car c'était calme. Il y avait un raccourci pour accéder au hall, mais nous avons remarqué qu'il était mouillé et nous n'étions pas sûrs qu'il y ait un problème avec les eaux usées, alors nous avons emprunté le chemin normal sur les trottoirs. Il y a aussi des chariots qui circulent pour aider les gens à porter leurs bagages et ils vous déposent si vous en avez besoin. Un groupe de musique jouait au buffet et au snack-bar ouvert 24 heures sur 24.

Great resort All staff members were excellent. The drinks were not watered down and they had expensive whiskeys. They made a lot of tasty drinks including mojitos, rum and coke, gin and tonic. There was less selection of food compared to my previous trips to Cuba. There was chicken every day and that was good. they also had the omlette station and pasta/stir fry stations. They ran out of bread after the first couple of days. There were no berries and most of the fruit was canned. The 24 hour snack bar had amazing plantain chips. They also had good sandwiches but couldn't make them after they ran out of bread. Limitation in variety of food is to be expected in Cuba. There was plenty of drinking water and there were no power outages. The safe in our room didn't work but we didn't ask to have it fixed. The beach was breath taking but you should bring aqua shoes because it's rocky once you get in. A lot of people go there for the snorkelling. I would recommend bringing toilet paper and wipes to clean your hands as the bathrooms in the common areas weren't always stocked. We weren't close to the lobby which was good because it was quiet. There was a short cut to get to the lobby but we noticed it became wet and weren't sure if there was an issue with the sewage so we used the regular pathway on the sidewalks. They also have the carts that go around to help people with their luggage and they will give you a lift if you need. There was also a band that played in the buffet and in the 24 hour snack bar.

Sol Rio de Luna y Mares: Station balnéaire et plage agréables, mais manque d'options de restauration adéquates

Le hall d'entrée et le café-bar étaient mes endroits préférés pour passer du temps dans le complexe. Des cappuccinos chauds et incroyables étaient servis tous les jours. Il n'y a pas eu de pain pendant 5 jours et le seul fruit proposé était une papaye qui n'était pas de saison.

Nice Resort and Beach, Lacks Proper Food Otions The lobby and café bar were my favorite spot to hang out at the resort. Amazing, hot cappuccino were enjoyed daily. The food options on the other hand were extremely disappointing There was no bread for 5 days and the only fruit option was papaya that did not taste in season.

Playa Pesquero: Un lieu de villégiature fantastique !

Nous voulions visiter cette station depuis longtemps et c'est finalement arrivé en mars 2025. Nous ne l'avons pas regretté, c'est certainement l'un des plus intéressants et des plus beaux complexes hôteliers de Cuba. La seule plainte concerne les chambres, qui auraient besoin d'être rénovées et les matelas de couchage remplacés. De plus, les climatiseurs donnent l'impression d'être humides et dans certaines chambres ils ne fonctionnent pas. Mais il est facile de changer de chambre avec l'aide du [... lire plus] personnel sympathique. Tout le reste, la plage, les piscines, le personnel, le service, les cocktails sont d'un niveau élevé. Ce que je dois souligner, c'est la nourriture extraordinaire et l'effort des chefs et du personnel pour nous satisfaire malgré toutes les difficultés et les pénuries auxquelles Cuba est confronté. Nous reviendrons sans aucun doute à la première occasion !

Fantastic resort! We wanted to visit this resort for a long time and finally it happened in March 2025. We did not regret it, this is definitely one of the most interesting and most beautiful resorts in Cuba. The only complaint goes to the rooms, which would need to be renovated and the sleeping mattresses replaced. Also, the air conditioners feel damp and in some rooms they don't work. But it is easy to change the room with the help of friendly staff. Everything else, the beach, pools, staff, service, cocktails are at a high level. What I have to emphasize is the extraordinary food and the effort of the chefs and staff to please us despite all the difficulties and shortages that Cuba is facing. We will definitely come back at the first opportunity!

Starfish Guardalavaca: Un centre de villégiature exceptionnel

personnel exceptionnel, terrain et chambres propres emplacement fabuleux au bord de l'océan excellente hygiène de la cuisine excellents divertissements le personnel s'est surpassé.................. cinq étoiles............... ****************

Amazing resort exceptional staff..clean grounds and rooms fabulous ocean location excellent kitchen hygiene great entertainment staff went above and beyond.................. five star............... ****************

Aston Costa Verde Beach Resort: Deuxième séjour à Costa Verde

Bonjour Trip Central J'ai envoyé le message suivant à Jenn Black et je n'ai obtenu aucun résultat : Nous avons eu une panne d'électricité pendant une heure, la prise dans la chambre a fait sauter les fusibles, la nourriture dans tous les restaurants étaient tous le même menu et la variété de la nourriture dans Buffett était très limitée. J'ai payé un supplément pour avoir une chambre avec vue sur l'océan et j'ai été déçue. On voit à peine l'océan, on voit surtout des buissons. Le WiFi est t [... lire plus]rès mauvais et l'aimant de la clé de la porte s'efface si l'on est proche du téléphone portable. Par deux fois, j'ai dû marcher longtemps jusqu'à la réception pour obtenir un nouveau code. J'ai plus de 70 ans et je n'avais aucun moyen de prendre la voiturette de golf. Veuillez voir ce que vous pouvez faire pour nous obtenir un bon décent pour notre prochain voyage. Je vous remercie. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Carlos Quaresma, CMIIC

Second time at Costa Verde Hello Trip Central I sent the following message to Jenn Black and I got nowhere: We had an hour blackout, plug in room blew out fuses, food in all restaurants were all the same menu and variety of food in Buffett was very limited. I paid extra to be in an ocean view room and I was disappointed. Barely see the ocean mostly see bush. WiFi is very bad and door key magnet erased if close to cell. Twice I had a long walk to reception to get new code. I am over 70 and had no way to get the golf cart. Please see what you can do, with regards to getting us a decent voucher, for the next trip. Thank you. Best regards, Carlos Quaresma, CMIIC

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un lieu de villégiature idéal pour les familles !

L'hôtel est bien situé près de la plage, les terrains sont bien entretenus, les chambres sont propres, la nourriture abondante, le personnel sympathique vous sert avec le sourire, l'endroit est sûr, les meilleurs divertissements, il y a quelque chose à faire toute la journée :)

Perfect family resort! Hotel is on the good location close to the beach, grounds are well kept rooms are clean plenty food friendly staff serve you whit the smile , safe place best entertainment there is a something to do all day:)

Playa Costa Verde: Ok resort !

J'ai voyagé à Cuba 15 fois et je vais être honnête dans mon commentaire. L'hôtel est propre mais désuet et a besoin de quelques rénovations. Par exemple, les carreaux de la piscine ont besoin d'être réparés, les rails sur le balcon etc... le climatiseur était assez bruyant ! Nous avons eu une panne d'électricité pendant 5 minutes une nuit sur les 7. L'hôtel utilise des générateurs pour l'électricité. Cuba connaît de nombreuses coupures de courant. Ne donnez pas de pourboire au personnel avec de [... lire plus]s pièces de monnaie canadiennes ! Ils ne peuvent pas utiliser les pièces et les échanger. Tout le monde à l'hôtel demandait d'échanger des pièces contre des billets d'un dollar ! Le personnel était sympathique, il ne manquait de rien. Le snack-bar était ouvert 24 heures sur 24 ! Le buffet était froid et chaque soir la même chose à manger. Parfois, il n'y avait pas de sucre ! Apportez le vôtre au cas où ! Les restaurants à la carte étaient assez bons. Les divertissements étaient horribles le soir et il n'y avait pas d'activités organisées amusantes pendant la journée. La plage est magnifique, il y a toujours des chaises disponibles ! La plage a un bar mais pas de musique et très peu d'activités organisées pour les touristes. Dans l'ensemble, c'était bien pour le prix que vous payez ! Je ne m'attendais pas à grand chose. Je donnerais trois étoiles à ce centre de villégiature !

Ok resort! I have traveled to Cuba 15 times and I will be honest with my review. The hotel is clean but outdated and definitely needs some renovations. For example, the tiles in the pool needed to be fixed, rails on the balcony etc air conditioner was quite loud! We did have a power outage for 5 minutes one night out of the 7. The hotel does use generators for electricity. As Cuba does experience an intense amount of power outages . Please do not tip the staff with Canadian coins! They cannot use the coins and exchange them. Everyone at the resort was asking to exchange coins for dollar bills! The staff was friendly, there was no shortage of anything. Snack bar was open 24 hours! The buffet food was cold and every night same thing to eat. At times, there was no sugar! Bring your own just incase! A la Carte restaurants were quite good. Entertainment was awful at night and no fun organized activities during the day. The beach is beautiful, chairs always available! The beach has a bar but no music and very little activities organized for tourists. Overall it was okay for the price that you pay! Didn't expect much. I would give this resort three stars!

Iberostar Selection Holguin: Examen honnête

L'enregistrement a été très rapide et le personnel de la réception très sympathique. Nous avons séjourné dans une belle chambre au troisième étage avec vue sur la plage. La chambre était très propre et les lits très confortables. Le terrain est vaste mais on peut s'y promener. Il y a des chariots qui vous conduisent. La station ne semblait pas pleine, mais la piscine était bondée tous les jours et ne semblait pas assez grande pour le nombre de personnes présentes. Nous avons toujours réussi  [... lire plus]à obtenir des chaises sur les deux plages. Nous avons été déçus de ne pas pouvoir faire de kayak ou de catamaran. On nous a dit que le bateau de sauvetage était en panne et qu'il n'était donc pas sûr de sortir. Les boissons étaient assez mauvaises, il vaut mieux s'en tenir au vin ou à la bière. La nourriture était conforme aux attentes. Omelettes ou œufs pour le petit-déjeuner qui étaient très bons et le bacon canadien était bon et très populaire. Il n'y avait que du pain blanc pour les toasts. Pas de sélection de pains et de petits pains comme à l'Iberostar Selection Varadero. Le pain à la cannelle et les beignets faits maison étaient très bons. Les fruits étaient principalement des papayes, des gauves et des bananes. Le buffet du déjeuner et du dîner était limité et répétitif, mais il était bien cuisiné et le personnel du buffet était fantastique. Le meilleur dessert était la crème glacée. Les toilettes publiques ne semblaient pas être nettoyées très souvent et un enfant a été malade dans le hall un soir et il a fallu plus de 20 minutes avant que cela ne soit nettoyé. Je n'ai pas été très impressionné lors de notre première nuit, assis dans le hall, par le passage d'un groupe de musique itinérant à notre table. Ils ont joué une chanson et ont immédiatement demandé des "conseils pour une belle musique". Je pense qu'une meilleure approche consisterait à les faire jouer dans un endroit spécifique du hall, avec une boîte à pourboires à proximité. Des travaux étaient en cours dans l'hôtel pendant que nous y étions. Ils ont refait le carrelage des fontaines et travaillé sur le parc aquatique. Ce resort est vraiment charmant avec beaucoup de potentiel mais je ne pense pas y retourner dans un futur proche.

Honest Review Check in was very quick and the reception desk staff very nice. We stayed in a beautiful room on the third floor overlooking the beach. The room was kept very clean and the beds very comfortable. The grounds are large but walkable. They have carts that will drive you around. The resort didn’t appear to be full, however the pool was packed every day and didn’t seem big enough for the amount of people that were there. We always managed to get chairs at both beaches. We were disappointed that we couldn’t take out kayaks or go on catamaran rides. We were told that their rescue boat was broken so it wasn’t safe to go out. The drinks were pretty bad, so best to stick to wine or beer. The food was as expected. Omelettes or eggs for breakfast which were very good and Canadian bacon was good and very popular. There was only white loaf bread for toast. No selection of breads and rolls like at Iberostar Selection Varadero. Cinnamon loaf and homemade donuts were very good. Fruit was mostly Papaya, Gauva and Bananas. Lunch and dinner buffet was limited and repetitive, but it was well cooked and the buffet staff were all fantastic. Best dessert was the ice cream. Public bathrooms didn’t seem to be cleaned too often and a child was sick in the lobby one evening and it was over 20 minutes before it was cleaned up. I wasn’t very impressed on our first night sitting in the lobby and having a roving band come by our table. They played a song and immediately asked for “tips for beautiful music”. I think a better approach would be to have them playing in a specific area in the lobby, with a tip jar nearby. They were doing work at the resort while we were there. Re-tiling fountains and work on the waterpark. This resort is really lovely with a lot of potential but I don’t see returning to it in the near future.

Grand Memories Holguin: Beautiful Resort

C'est la troisième fois que nous nous rendons à Cuba. Ce complexe est magnifique, assez récent, bien entretenu et propre. Tout dans notre chambre fonctionnait comme il se doit. Les serveurs, le personnel de ménage et la direction avaient toujours le sourire et étaient prêts à nous aider. La plage est très belle. Nous n'avons pas séjourné au Sanctuaire, mais nous avons été surclassés en Premium. Notre majordome, Julio, était toujours disponible et a organisé tous nos dîners à la carte.  [... lire plus] Quelques problèmes - Le surclassement Premium (autre que le service de majordome) était discutable. Nous n'avons pas vu de premium uniquement sur la plage ou dans les restaurants. La zone réservée aux plus de 19 ans n'était pas bien contrôlée, avec un certain nombre de jeunes et d'adolescents présents. Il n'y avait pas de carte disponible et nous n'étions pas sûrs des restaurants ouverts/fermés. Lorsque nous sommes arrivés, nous n'avons pas eu d'enregistrement séparé - encore une fois, la prime devait l'inclure. Le dernier jour, en quittant le complexe à 6h30, nous sommes allés au snack 24 heures pour prendre un repas rapide. Il n'y avait que des hot-dogs et des hamburgers, mais pas de pains, pas de pizza, rien d'autre. Nous étions au courant de certaines pénuries de nourriture mais le reste de l'hôtel avait des disponibilités, c'est donc un problème de gestion. Pendant notre séjour, après le week-end, le complexe n'avait ni cola, ni Sprite, ni boissons gazeuses, ni vin - la carte des boissons était très limitée. Le mardi, les stocks étaient réapprovisionnés, mais pas tous les alcools, donc attention. La variété de la nourriture était limitée. Les pâtes, le poulet, les fromages, les pains étaient pour la plupart les mêmes chaque jour. J'aurais aimé voir plus de poissons/fruits de mer et plus de variété ! A la fin du voyage, nous avons été conduits en bus à l'aéroport. Lorsque nous sommes descendus du bus, nous avons dû sortir nos bagages de la zone des bagages. Mon mari, âgé de 70 ans, n'aurait pas dû être celui qui devait sortir les sacs du bus pour nous et beaucoup d'autres.

This is our third time in Cuba. This resort is beautiful, fairly new, well kept and clean. Everything in our room worked as it should. The servers, housekeeping staff and management always had a smile and ready to help. The beach very nice. We did not stay at the Sanctuary but did upgrade to premium. Our butler, Julio was always available and arranged all of our al la carte dinners. Some issues - Premium upgrade (other than butler service) was questionable. We did not see any premium only beach area or in the restaurants. The over 19 area was not well controlled with a number of youngsters and teens present. No maps available and not too sure which restaurants were open/closed. When we arrived we did not have a separate registration - again premium was to include this. On our last day, leaving the resort at 6:30, we went to the 24 hour snack restaurant to have a quick meal there they only had hot dogs and hamburgers but no buns, no pizza, nothing else. We were aware of some food shortages but the rest of the resort had availabilities, so this is a management issue. During our stay, after the weekend, the resort had no cola, Sprite, pop, no wine - very limited drinks menu. By Tuesday, they were restocked but not all liquors, so beware. Variety of food was limited. Pasta, chicken, cheeses, breads but were mostly the same every day. Would have loved to see more fish/seafood and variety! At the end of the trip we were bussed to the airport. When we got out of the bus we had to get our luggage out of the baggage area. My husband in his 70's should not have been the one to get the bags out of the bus for us and many others.

Iberostar Selection Holguin: Voyage à Holguín

Je me suis rendu à Cuba à plusieurs reprises. Cette visite a été triste. Les installations et le terrain de l'hôtel sont propres et le personnel, en particulier celui du buffet, est très gentil. La petite plage est bien pour les jeunes enfants. Mais il faut marcher ou se rendre de l'autre côté de la baie pour profiter de la vraie plage. Il n'y a pas de sports nautiques disponibles car il n'y a pas de bateau de sauvetage. Vous ne pouvez donc pas utiliser leurs kayaks, pédalos, etc. Le p [... lire plus]arc aquatique était fermé car il était en panne. Bien sûr, nous n'allons jamais à Cuba pour la nourriture, mais cette fois-ci, il y en avait très peu et ce qui était disponible se répétait tous les jours. Les boissons du bar étaient extrêmement limitées et ce qu'ils faisaient était à peine buvable. Il n'y a pas de divertissement à proprement parler. Dans le passé, nous avons trouvé que les stations balnéaires cubaines organisaient de très beaux spectacles. Pas de salle de jeux. Deux tables de billard avec une queue de billard, par exemple. Même si je souhaite soutenir le peuple cubain, je trouverai un autre moyen de le faire par l'intermédiaire d'organisations caritatives. Nous avons payé plus de 1700 dollars par personne, ce qui n'est plus raisonnable. Je sais que le coût sera beaucoup plus élevé ailleurs, mais il s'agit d'en avoir pour son argent.

Trip to Holguín I’ve been to Cuba several times. This visit was a sad one. The hotel facilities and grounds are clean and the staff, especially the buffet staff, are very nice. The little beach is good for young children. But a walk or ride to the other side of the bay is needed to enjoy the real beach. No water sports available because they lack a rescue boat. So you cannot use their kayaks, pedalos etc. the water park was closed as it was broken. Of course we never go to Cuba for the food but this time there was very little and what was available was repeated daily. The bar drinks were extremely limited and what they made was hardly drinkable. There is no entertainment to speak of. In the past we found Cuban resorts put on very nice shows. No games room. Two pool tables with one pool cue, for example. As much as I wish to support the people of Cuba I will find another way to do so through charitable organizations instead. We paid over $1700 per person which is no longer reasonable. I know the cost will be much higher to go anywhere else, but it’s about the value for your dollar.

Paradisus Rio De Oro: Toujours mon préféré

Station balnéaire agréable et bien aménagée. La plage est naturelle et intacte, avec du sable blanc et doré, et l'accès aux bains de mer se fait en toute sécurité. Nous avons apprécié le restaurant de la plage pour le déjeuner, avec une vue spectaculaire sur la mer. Les piscines et les environs sont excellents. Décor des chambres un peu fatigué, mais propre, spacieux et confortable. Terrain magnifique : beaucoup de pelouses vertes, de buissons fleuris, de statues, de piscines et de beaux arbre [... lire plus]s tropicaux. Le service était excellent et amical partout où nous sommes allés. La nourriture était bonne et abondante, bien qu'un peu limitée à certains égards. Notre meilleur souvenir de cet endroit est sans doute d'avoir été assis dans le hall aéré, à siroter des boissons fraîches et à écouter le merveilleux pianiste. C'est très relaxant. Nous espérons y retourner bientôt.

Still my Favorite Gracious, well laid out resort. Beach natural and unspoiled with white-gold sand and good safe access to sea bathing. We liked the beach restaurant for lunch, with spectacular view out to sea. Pools and surrounding area excellent. Room decor a little tired, but clean, spacious and comfortable Grounds beautiful: lots of green lawns, flowery bushes, statues, pools and fine tropical trees. The service was excellent, and friendly, everywhere we went. Food was good and plentiful, if a bit limited in some respects. Our favorite memory of this place is perhaps sitting in the airy lobby, sipping cool drinks and listening to the wonderful piano player. So relaxing. We hope to go back before too long.

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Bel hôtel, petit, facile à parcourir. La plage était petite mais peu fréquentée (facile d'obtenir une chaise) nous nous sommes amusés à louer le paddleboard. La nourriture était bonne mais un peu répétitive mais nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture. Le Rico's pizza à côté du resort sur la plage (non inclus, il faut payer soi-même) était bien pour changer les choses. Les cafés de l'Ashley cafe étaient excellents, nous y sommes allés plusieurs fois par jour. Le personnel était formidable, t [... lire plus]rès professionnel, amical et serviable.

Great resort! Nice hotel, small, easy to walk around. Beach was small but not busy (easy to get a chair) we had a blast renting out the paddleboard. Food was o.k. but a bit repetitive but we don't go to Cuba for the food. Rico's pizza beside resort on beach (not included, gotta pay yourself) was good to switch things up. The coffee drinks from Ashley cafe were amazing, went several times a day. The staff were all great, very professional, friendly and helpful.