Krystal Grand Nuevo Vallarta: Superbe escapade en famille !
Le personnel était excellent, la nourriture et le service étaient excellents avec le surclassement en altitude. Nous avons utilisé le room service plusieurs fois et les enfants se sont toujours amusés au club pour enfants. L'hôtel est très bien situé, la plage est bien et il est facile de se rendre à Bucerias à pied. Dans l'ensemble, je recommande l'hôtel !
Great Family Get away!
Staff was excellent, food and service was great with the altitude upgrade. We used the room service several times and the kids always had fun at the kids club. Great location, the beach is okay, and it's a nice easy walk to Bucerias. Overall would recommend!
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Riu Flamingos: RIU JALISICO
L'hôtel était propre, la nourriture bonne, la plage et les piscines. Le personnel était sympathique. La fête blanche était amusante. Nous avons apprécié la fête de la mousse à la piscine. Nous avons aimé voir tous les iguanes. Tracy de Trip Central nous a beaucoup aidés. Je recommanderais l'hôtel. ?
The hotel was clean, good food, beach and pools. The staff was friendly. The white party was fun. We enjoyed the foam party at the pool. Loved seeing all the iguanas. Tracy from trip central was very helpful. I would recommend the resort. ?
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Riu Flamingos: RIU JALISICO
L'hôtel était propre, la nourriture bonne, la plage et les piscines. Le personnel était sympathique. La fête blanche était amusante. Nous avons apprécié la fête de la mousse à la piscine. Nous avons aimé voir tous les iguanes. Tracy de Trip Central nous a beaucoup aidés. Je recommanderais l'hôtel. ?
The hotel was clean, good food, beach and pools. The staff was friendly. The white party was fun. We enjoyed the foam party at the pool. Loved seeing all the iguanas. Tracy from trip central was very helpful. I would recommend the resort. ?
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Merveilleux centre de villégiature
Terrain bien entretenu, chambres propres. Le personnel du bar et du restaurant est formidable. Ils travaillent dur ici. C'est un hôtel de style plus ancien et ils travaillent sur de nombreuses améliorations au fil des ans.
J'ADORE l'emplacement près de Bucerious et des magasins locaux.
Suggestions :
Glaces ouvertes au dîner, pas seulement au déjeuner.
Gants de toilette standard dans les salles de bains.
Il serait bien d'avoir plus de parasols et de chaises à la piscine et à la plage. [... lire plus]J'ai besoin d'un peu d'ombre.
Wonderful resort
Grounds well taken care of, rooms clean. Bar and restaurant staff are great. They work hard here. It's an older style hotel and they are working on so many improvements over the years.
LOVE the location close to Bucerious and local stores.
Suggestions:
Icecream open at dinner, not just lunch.
Face cloths standard in bathrooms.
It would be nice to get more umbrella and chairs at pool and beach. I need some shade.
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Chris -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Ne reviendrait pas
Le terrain de l'hôtel était bien entretenu.
La plage aurait pu être nettoyée un peu, les chaises et les tables de plage étaient assez sales.
Les chambres étaient datées, mais propres. Pas assez de rangement pour les vêtements, je n'aime pas vivre dans ma valise !
La piscine pour adultes était très agréable mais trop bruyante. La plupart des piscines pour adultes disposent d'une zone calme, ce qui n'était pas le cas ici.
L'entretien des toilettes publiques laisse à désirer, beaucoup de toilet[... lire plus]tes et de lavabos ne fonctionnaient pas.
La nourriture au buffet n'était pas mauvaise, mais aurait dû être un peu plus variée.
Pas d'options sans gluten ! Pas de bar à glaces en libre service comme dans tous les autres all inclusive où je suis allé.
Les réservations pour les restaurants à la carte étaient horribles ! La moitié du temps, l'application ne fonctionnait pas, et s'il y a plus de 6 personnes dans votre groupe, vous devez faire 2 réservations et diviser les gens.
Les stations de quesadilla, d'omelette et de pizza au buffet étaient très bonnes.
Le personnel d'enregistrement et de sortie n'était pas très amical ou serviable et les services de conciergerie étaient inférieurs à la moyenne.
Les divertissements nocturnes n'étaient pas très bons, voire inexistants !
Wouldn't return
Hotel grounds were well maintained.
Beach could have been cleaned up a bit, beach chairs and tables quite dirty.
Room were dated, but clean. Not enough storage for clothes, I don't like to live out of my suitcase!
Adult pool was very nice but was too loud. Most adult pools have a quiet area this one did not.
Maintenance in public washrooms is lacking, many toilet and sinks not working.
Food at buffet was not bad, but needed a bit more variety.
Neex gluten free options! No self serve icecream bar as in every other all inclusive I've been too.
Reservations for a la Carte restaurants was awful! Half the time, the app wasn't working, plus if there's more than 6 people in your party you have to make 2 reservations and split up the people.
Quesadilla, omelet and pizza stations at buffet were very good.
Check in/out staff weren't very friendly or helpful and concierge services were less than average.
Night entertainment wasn't very good, or lack of!
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Belle station balnéaire
dans l'ensemble, bonne expérience dans ce centre de villégiature, personnel formidable, terrain magnifique, bonne nourriture, lit confortable. Le seul grain de sable dans le riz serait le mobilier très obsolète, les boiseries bon marché, plus d'attention est nécessaire à ce sujet. Merci au Grand Decameron Complex Bucerias pour un excellent séjour !!!!.
Nice resort
overall nice experience at this resort, great staff, great grounds, good food, comfortable bed. The only bean on the rice would be very outdated furniture, cheap woodwork, more attention is needed on this subject. Thank you Grand Decameron Complex Bucerias for a great stay!!!!.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Basique, pas tout à fait un 3 étoiles.
Cet hôtel a connu des jours meilleurs, j'en suis sûr. Les chambres montrent leur âge. Le ménage était minimal et le savon était presque un pis-aller. L'eau potable dans la chambre est rare. Très peu de personnes comprennent l'anglais. Les chaises longues de la piscine étaient toutes réservées avant 6h30. La plupart étaient inoccupées toute la journée mais des objets s'y trouvaient (serviettes, sacs, livres ou vêtements). La nourriture était bonne, sauf que les oiseaux n'arrêtaient pas de pé[... lire plus]nétrer dans les plateaux du buffet. Les réservations pour les plats à la carte étaient complètes avant 8h00, je n'ai jamais eu l'occasion d'y participer, je ne peux donc pas dire ce qu'il en est.
Cela dit, le terrain était magnifique et bien entretenu.
J'ai été au Royal Decameron au Panama (j'ai adoré) et celui-ci ne lui arrive pas à la cheville. Je n'y retournerais pas, même si la ville en elle-même était très amusante. La vie nocturne à l'extérieur de l'hôtel est très intéressante !
Basic, not quite a 3 star.
This hotel has seen better days, I'm sure. The rooms show their age. Housekeeping was minimal and soap was almost an after thought. Drinking water in the room is scarce. Very few understand English. Pool loungers were all reserved before 6:30am. Most were unoccupied all day but had possessions on them (towels, bags, books or clothing). Food was good except birds kept getting into the buffet trays. Reservations for ala cart were booked up before 8:00am, never got in one so can't say how they were.
All that said, the grounds were beautiful and well kept.
I have been to Royal Decameron in Panama, (loved it) and this does not hold a candle to it. Would not go back, all though the town it's self was a lot of fun. Great night life outside of resort!
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Sunscape Puerto Vallarta: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons vraiment apprécié notre semaine au sunscape avec notre petite fille belle piscine beau terrain super a La cartes merveilleux personnel en voici quelques uns dont je me souviens Omar et Richardo au swim up bar ont fait à ma petite fille des virgin mudslides et beaucoup d'autres boissons Ivan au restaurant italien était incroyable Gladis ,veriniece, et Catalina et la fille de l'omelette qui parlait merveilleusement anglais j'ai oublié son nom étaient tous incroyables et bien sûr notre m[... lire plus]erveilleuse dame Cinthia qui a fait un travail incroyable dans notre chambre tous les jours merci à tous ces gens qui travaillent dur. Ceci étant dit, j'ai un problème avec la politique de l'hôtel qui ne nous donne pas accès à la nourriture ou aux boissons avant 1h30 de l'après-midi. Je trouve cela extrêmement décevant lorsque vous arrivez tôt à l'hôtel, vous devez vous asseoir et attendre jusqu'à 1h30 pour obtenir un bracelet afin de pouvoir manger ou boire quelque chose, c'est ridicule. J'ai été dans de nombreux pays en vacances et je n'ai jamais connu cela auparavant. Je comprends que l'on attende sa chambre jusqu'à 3 :00 mais pas le problème de la nourriture et des boissons, j'espère qu'ils changeront cela. J'ai vu beaucoup de gens se promener tout habillés dans cette chaleur en attendant jusqu'à 130 pour une boisson, je me suis sentie mal pour eux de toute façon. Je recommanderais d'y aller si vous arrivez à l'hôtel après 1:30 sinon je n'y retournerais jamais, il y a tellement d'autres stations merveilleuses à découvrir. J'espère que cela aidera tous ceux qui veulent aller ici
Wonderful resort
We really enjoyed our week at the sunscape with our grandaughter beautiful pool lovely grounds great a La cartes wonderful staff here’s a few I remember Omar and Richardo at the swim up bar made my grandaughter awesome virgin mudslides and many other drinks Ivan at the Italian restaurant was amazing Gladis ,veriniece, and Catalina and the omelette girl who spoke wonderful English I forgot her name were all amazing and of course our wonderful lady Cinthia who did an amazing job in our room everyday thank you to all of u hard working people . That being said I do have a bone to pick with the hotel policy of not giving u access to the food or drinks before 1:30 in the afternoon I find that extremely disappointing when u arrive early to the hotel u have to sit around and wait till 1:30 to get a bracelet so u can get something to eat or drink that’s ridiculous I’ve been to many countries on vacation and have never experienced that before I understand waiting for ur room till 3:00 but come on not the food and drink issue hopefully they change that I seen many people walking around fully clothed in that heat waiting until 130 for a drink I felt bad for them anyways I would recommend going if u arrive at the hotel after 1:30 or else I would never go back there so many other wonderful resorts to discover hope this helps anyone wanting to go here nice to be fore warned great if u are going with small kids otherwise do adults only resorts lots of kids here
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Krystal Grand NV
C'est un excellent centre de villégiature 4* ! Nous avons voyagé avec 4 générations âgées de 4 à 85 ans et nous avons tous eu une expérience formidable !
Pour - bonne nourriture, beaucoup d'options fraîches. Chambres confortables, belle plage, activités amusantes et belles piscines.
Contre - le yoga annoncé n'était qu'un étirement amateur et le restaurant Teppanyaki n'était qu'un restaurant asiatique. Les restaurants à la carte étaient presque impossibles à réserver. L'air conditionné était s[... lire plus]poradique dans nos chambres.
Dans l'ensemble, nous recommandons ce centre de villégiature !
This was a great 4* resort! We travelled with 4 generations between ages of 4-85 and all of us had a great experience!
Pros- good food, lots of fresh options. Comfortable rooms, beautiful beach, fun activities and nice pools.
Cons- advertised yoga was only an amateur stretching and Teppanyaki restaurant was only an Asian restaurant. A la carte restaurants were almost impossible to reserve. Air conditioning was sporadic in our rooms.
Overall, recommend this resort!
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Plaza Pelicanos Club: Station balnéaire paisible
L'hôtel était agréable et calme. Les chambres étaient propres bien que nous ayons trouvé quelques insectes et qu'elles pourraient être un peu améliorées, mais à part cela, elles étaient confortables. Le personnel était sympathique et serviable. J'ai apprécié le fait que nous avions la possibilité d'utiliser deux piscines différentes dans deux endroits différents. Cela nous a permis de changer de décor tous les jours.
La plupart des bars, sauf un, fermaient à 23 heures et n'ouvraient qu'à 11 h[... lire plus]eures le lendemain. J'ai trouvé cela un peu bizarre car nous ne pouvions pas obtenir de boissons avant 11 heures.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour.
Peaceful resort
Resort was nice and quiet. Rooms were clean although we did find a couple bugs and they can use a little upgrading but other than that it was comfortable. The staff were friendly and helpful. I like how we had the option of using two different pools in two different locations. Made for a nice change of scenery every day.
Most bars except one closed at 11PM and didn't open until 11AM the following day. I thought this was a bit weird as we couldn't get drinks before 11AM.
All in all we had a great stay.
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Bwargz -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Superbe station économique, PLAGE EXCEPTIONNELLE
J'ai emmené ma mère ici pour un cadeau d'anniversaire tardif. La propriété est assez grande avec 5 ou 6 blocs de chambres, de nombreuses piscines, un court de tennis. Le terrain était magnifiquement entretenu et l'ensemble du complexe était propre en permanence ; le personnel a vraiment fait du bon travail à cet égard. Les chambres étaient démodées, comme beaucoup d'autres personnes l'ont mentionné, mais nous ne nous en sommes pas souciés. Nous étions dans le bloc 2, qui était très proche de la [... lire plus]plage, mais aussi très proche des animations en soirée et c'était assez bruyant tard dans la soirée. J'avais apporté des bouchons d'oreille et j'ai bien dormi. Un problème avec notre chambre était que la lumière principale ne fonctionnait pas et que 2 des 4 prises de courant ne fonctionnaient pas. Nous n'avons utilisé la chambre que pour dormir, nous n'avons donc rien dit jusqu'à notre départ et nous avons réglé les prises pour que tout aille bien.
Le buffet était médiocre, plutôt moyen d'après mon expérience. Nous n'avons mangé qu'un seul restaurant à la carte pendant les 7 jours de notre séjour. Il était difficile d'obtenir une réservation car l'application ne fonctionnait pas, et il fallait faire la queue à 7h30 dans l'un des halls, ce que nous n'avons découvert que l'avant-dernier jour. Ce n'était pas un gros problème pour nous car nous avons fait quelques excursions qui incluaient le dîner, et nous sommes allés dans la ville de Bucerias pour manger dans des restaurants locaux deux ou trois soirs.
La plage.... était ma première expérience sur la côte ouest du Mexique, près de Puerto Vallarta, et j'ai été très heureuse et j'ai apprécié chaque jour sur la plage et dans l'océan. Enfant, j'ai passé du temps sur la côte pacifique du Canada et j'ai souvent nagé dans l'océan. Je n'ai pas trouvé l'océan trop froid, mais il était parfois assez agité, alors nous avons simplement choisi des moments opportuns pour passer du temps dans l'océan.
Ce n'est pas un lieu de villégiature "festif", ce qui correspond à ce que nous voulions. Merci beaucoup à Sandra qui m'a aidée à trouver un lieu et un centre de villégiature adaptés à mes besoins !
Great economy resort, AMAZING BEACH
I took my mom here for a late birthday gift. The property is pretty large with 5 or 6 blocks of rooms, lots of pools, a tennis court. The grounds were beautifully maintained and the entire resort was clean all the time; the staff really did a great job with that. The rooms were outdated as a lot of other people mentioned which we didn't care. We were in block 2, which was very close to the beach, but also very close to the evening entertainment and it was quite loud late in the evening. I brought earplugs and slept fine. One issue with our room was that the main light didn't work and 2 of the 4 outlets didn't work. We only used the room to sleep so we didn't mention anything until we left, and we worked out the outlets so it was fine.
The buffet was mediocre, pretty average from my experiences. We only ate one a la carte restaurant during the 7 days were there. It was difficult to get a booking as the app wasn't working, and you had to go line up at 7:30am in one of the lobby's, which we didn't find out until the second last day. It wasn't a big deal for us as we did a few excursions which included dinner, and we went into the town of Bucerias to eat at local restaurants a couple of nights.
The beach.... this was my first time on the West side of Mexico, near Puerto Vallarta and I was very happy and enjoyed every day on the beach and in the ocean. I spent time on the Pacific Coast in Canada as a kid and swam in the ocean often. I didn't find the ocean too cold, it was quite choppy and rough at times, so we just timed appropriate times to spend some time in the ocean.
This is not a "party" resort, which is what we wanted. Thanks so much to Sandra who helped me figure out an appropriate location and resort which would suit my needs!!
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Shelley -
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Riu Palace Pacifico: Merveilleux centre de villégiature !
Belle propriété, propre, bien entretenue à l'intérieur comme à l'extérieur, belle plage sans algues, accessible à pied aux Buseries. Personnel professionnel, courtois et amical dans tout le complexe. La nourriture était bonne, un bon choix de plats à la carte, un super petit café qui ouvre à 7h00 avec des pâtisseries, des snacks et des jus de fruits frais. Le buffet était excellent, avec un choix incroyable quelle que soit l'heure du petit déjeuner, du déjeuner ou du dîner. Les boissons alcooli[... lire plus]sées, y compris la bière et le vin, et les boissons non alcoolisées sont bonnes. Si vous avez de la compassion pour les animaux, prenez le temps de chercher Catamaran, la mascotte de l'hôtel. Il y a des bols d'eau et de nourriture pour elle et deux autres chats de l'hôtel. Un couple qui fréquente le complexe depuis 15 ans connaît Catamaran depuis qu'il est chaton. L'ambiance est agréable, c'est votre maison, j'ai hâte d'y retourner.
Wonderful Resort!
Beautiful, clean, well kept property inside and out, nice beach no seaweed walkable to Buseries. Friendly courteous professional staff throughout the resort. The food was good, nice choice of a la Cartes, great little coffee place that opens at 7:00am with pastry, snacks and fresh juices. The buffet was great, an amazing selection no matter what time of day breakfast lunch or dinner. The beverage choices alcoholic including beer and wine or non alcoholic are good. There is an amazing little cat named Catamaran that can be found around the towel area if you have a compassion for animals please take time to look for Catamaran she is the resort mascot. There are food and water bowls for her and two other resort cats. A couple that has been going to the resort for 15 years know Catamaran from being a kitten. A nice this is your home vibe, I can't wait to go back.
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Brooke -
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Krystal Grand Puerto Vallarta: Nous nous sommes bien amusés.
C'est un petit complexe, mais il est proche de beaucoup de choses et offre une belle vue sur l'océan. C'était plus calme, ce qui était bien pour nous car nous avions amené notre bébé. Notre chambre était propre, la nourriture était chaude, les boissons étaient froides. Le personnel travaillait très dur. Nous avons apprécié notre séjour.
We enjoyed ourselves.
This is a smaller resort, but it is close to many things and beautiful view of the ocean. It was quieter which was great for us as we brought our baby. Our room was clean, food was hot, drinks were cold. Had some extremely hard working staff. We enjoyed our stay.
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Magdalena -
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Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: Vacances mixtes
La station all inclusive dans laquelle nous avons séjourné auparavant a définitivement perdu 1/2 étoile, du moins pour nous. Le buffet du dîner était froid, non réapprovisionné, mauvais choix de nourriture, viande de qualité médiocre et pratiquement pas de fromage
La piscine a besoin d'être nettoyée car elle n'est pas géniale.
Le divertissement dans le hall le soir est terrible. De la musique en boîte provenant d'un système de sonorisation serait mieux. Le service était excellent pendant la jo[... lire plus]urnée à la piscine et les hamburgers et les frites étaient bons. Le restaurant à la carte appelé "sunset" était également terrible. La nourriture était réchauffée et servie en très petites portions. Ma mère de 83 ans avait encore faim après ce repas à trois plats. Mon mari et moi y sommes allés l'année dernière et j'ai constaté une réelle détérioration de la situation en ce qui concerne la nourriture et la qualité. Le petit déjeuner était bon si l'on arrivait tôt.
L'emplacement est incroyable et le personnel est serviable et bon. Il est regrettable qu'ils fassent manifestement du profit en servant aux clients le minimum absolu en termes de qualité et de sélection de la nourriture.
Très décevant
Mixed vacation
The all inclusive resort we’ve stayed at before has definitely dropped 1/2 star at least for us. Dinner buffet was cold, not replenished, poor selection of food options,cheap quality meat and next to no cheese
The pool needs cleaning as it’s not great.
The entertainment in the lobby in the evening is terrible. Canned music from a sound system would be better. Service was great during the day at the pool and the burgers and fries were good. The 1 a la cart restaurant called the sunset was also terrible. The food was reheated and served in very small portions. My 83 year old mother was still hungry after this 3 course meal. My husband and I went last year and I’ve seen a real deteriorating situation with the food and quality. Breakfast was good if you got there early.
Location is amazing and staff is helpful and good. It’s unfortunate they are obviously making a profit by serving the guests the absolute minimum in food quality and selection.
Very disappointing
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MamaPat -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: 2 semaines au paradis
Je ne saurais trop dire à quel point j'ai apprécié mon séjour. Je dois commencer par le personnel. Il était si amical et si accommodant. Je dois dire que la propreté de l'ensemble du complexe était incroyable. J'ai entendu quelques personnes se plaindre de la nourriture. Je n'ai jamais eu de problème pour trouver quelque chose que j'aimais. Il faut savoir qu'il ne s'agit pas d'un buffet de steaks et de homards.
C'était mon premier voyage au Mexique et mes premières vacances tout compris.
Vo[... lire plus]us pouvez être sûrs que je reviendrai.
2 weeks in paradise
I can't say enough how much I enjoyed my stay. I have to start with the staff. They were so friendly and accommodating. I must say the cleanliness of the entire resort was amazing. I heard a few complain about the food. I never had a problem finding something I enjoyed. You must realize it's not a steak and lobster buffet.
This was my first trip to Mexico and my first all inclusive vacation.
You can be sure, I'll be back.
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Chill -
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Decameron Isla Coral: Fantastic Resort
J'aime l'hôtel mais j'aime encore plus le personnel, des gens très sympathiques, tellement amusants avec des sourires et des rires
3 hôtels à apprécier sur la même plage.
Nous avons passé un moment merveilleux et nous le recommanderons à nos amis.
Love the Hotel but love the staff much better, very friendly people, so much fun with smiles and laughter
3 hotels to enjoy on the same beach to enjoy.
We had a wonderful time and we would recommend to our friends.
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Fiesta Americana Puerto Vallarta: Grandes vacances
Le complexe n'est pas trop grand et le personnel est très sympathique. L'emplacement est proche du centre-ville et la plage est agréable. Les couchers de soleil sont magnifiques depuis le balcon et le service dans les restaurants est excellent. Tout le personnel était formidable, mais pour n'en citer que quelques-uns, il y avait Marijose, Danue, Kelly et Alejandra. Nous avons eu affaire à Jarius de Trip Central pour de nombreuses vacances et il est bien informé et tient toujours ses promesses.
Great Vacation
The resort is not too big, and the staff are very friendly. The location is close to downtown, and the beach is nice. The sunsets are amazing from the balcony and the service in the restaurants is great. All the staff were great but to mention a few there were Marijose, Danue, Kelly and Alejandra. We have dealt with Jarius at trip central on numerous vacations and he is knowledgeable and always follows through on his word.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Bahia Mita Surf and Spa: Des vacances surprises
Nous avons décidé de réserver nos vacances au Dreams Bahia Mita. Nous avions déjà réservé à trois reprises au Dreams Huatulco et le nombre de chambres et d'invités nous convenait, ce qui rendait l'atmosphère agréable. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été très surpris de constater que le complexe était associé à Secrets et qu'il comptait bien sûr un nombre beaucoup plus important de clients et une atmosphère différente. Nous avons décidé de changer pour Secrets en espérant profiter d'une a[... lire plus]tmosphère plus calme. Malheureusement, l'hôtel ne semble pas contrôler correctement les clients qui sont clients de Secrets v Dreams, ce qui a été un problème dans certains cas. La propreté de cet hôtel est exceptionnelle, le personnel est merveilleux comme toujours et les restaurants Secrets sont incroyables. Nous savions que la plage n'était pas très belle et c'est tout à fait vrai. Ce serait merveilleux si plus de travail était fait dans ce domaine. Nous nous sommes bien amusés, mais Hyatt doit faire un meilleur travail pour identifier les clients Dreams et Secret dans les zones qui leur sont réservées. Les futurs clients doivent être conscients de la taille de la propriété et du fait que les clients Dreams et Secret sont réunis sur la même propriété.
A Surprise Vacation
We decided to book our vacation at Dreams Bahia Mita . We had previously booked on three different occasions at Dreams Huatulco and the number of rooms/guests was comfortable for us making the atmosphere pleasant . When we arrived we were very surprised to find that the resort was combined with Secrets and of course had a much larger number of guests and different atmosphere. We decided to change up to Secrets hoping to enjoy a calmer atmosphere. Unfortunately, the hotel did not seem to correctly monitor guests who were Secrets v Dreams guests which was a problem in some cases. The cleanliness of this hotel is outstanding, staff are wonderful as always and the Secrets restaurants were amazing. We knew that the beach area was not great and this is so true. It would be wonderful if more work was done on this area. We enjoyed ourselves except Hyatt needs to do a better job of identifying Dreams and Secret guests in their designated areas. Future guests need to be aware of size of property and the fact that Dreams and Secret guests are joined on same property.
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Diane 62 -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Visite répétée - quatrième fois !
Nous avons adoré les améliorations apportées aux chambres - les cartes-clés et les réfrigérateurs étaient formidables ! Nous avons été déçus que les vélos soient en si mauvais état, nous aimons nous rendre à Nuevo Vallarta avec sa merveilleuse piste cyclable, mais nous avons à peine réussi à revenir !
Le système à la carte est toujours un peu frustrant, nous avons été dans d'autres stations où nous choisissions tous nos restaurants à l'arrivée et d'autres qui fonctionnaient sur la base du premi[... lire plus]er arrivé, premier servi, nous ne sommes pas sûrs des meilleures options pour cela.
Nous avons dû chercher des chaises à la plage et dans les nombreuses piscines la plupart du temps. Il y a encore beaucoup de réservations malgré le fait que les règles soient clairement affichées !
Nous avons trouvé le personnel très amical et serviable lorsqu'il a accédé à notre demande de changement de chambre !
Les choix alimentaires étaient bons.
Nous aimons cette région du Mexique et prévoyons d'y retourner !
Repeat visit-4th time!
We loved the improvements to the rooms- the key cards and fridges were great! The rooms were clean and well stocked.We were disappointed that the bikes are in such poor condition, we love riding into Nuevo Vallarta with its wonderful bike path but we barely made it back!
The à la carte system is still a bit frustrating, we’ve been to other resorts where we chose all our restaurants on arrival and also others that worked on a first come first served basis, not sure what the best options are for this.
We had to look for chairs at the beach and at the many pools most days. There is still a lot of reserving going on despite the rules being clearly posted!
We find the staff to be very friendly and helpful when accommodating our request for a change of room!
The food choices were good.
We love this area of Mexico and plan to return!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un endroit incontournable lorsque nous avons besoin de vacances rapides à Buscerias.
Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. Nous l'aimons beaucoup et nous nous y sentons bien. Nous choisissons l'Oceanfront et passons notre temps à la piscine dans le Block 5, Adults Only.
Les douches d'eau chaude sont un peu aléatoires, tout comme certains choix de repas, mais dans l'ensemble, nous apprécions toujours notre séjour ici.
Nous planifions déjà notre prochain séjour.
A "go to" place when we need a quick Buscerias vacation.
We have stayed at this hotel a number of times. We do love it and feel comfortable here. We choose Oceanfront and then spend our pool time in Block 5, Adults Only.
Hot water showers are a bit touch and go as are some meal choices, but all in all. always enjoy our time here.
We are already planning and looking forward to our next stay.