Des vacances exceptionnelles !

Lorsque j'ai réservé l'hôtel, je m'attendais à ce que quelque chose se passe mal ! Mais la nourriture était bonne, toujours comestible, la chambre était propre, le service vraiment bon, les animations de jour et de nuit très divertissantes ! Les employés sont vraiment gentils !

Unexcpexted amazong vacation! When I booked the hotel i was expecting something to go wrong! But the food was good, stilledible, the room was clean service really good, animation day and night very entertaining! The workers are really nice!

Un excellent séjour au Melia Marina - Level Review

Melia Marina Review - The Level C'était un voyage de dernière minute pour mon père et moi, nous avions séjourné dans ce complexe il y a un an et nous avons décidé d'y retourner. Nous avons séjourné dans ce complexe il y a un an et nous avons décidé d'y retourner. Je tiens à dire en préambule que nous savons que nous allons dans un pays communiste et que les normes ne sont pas les mêmes que dans d'autres parties du monde. Ils font du mieux qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont, si vous n'êtes pas  [... lire plus]d'accord avec cela ou si vous n'êtes pas compréhensif, allez ailleurs. J'ai vu des demandes vraiment épouvantables de la part de quelques invités. Arrivée : Nous sommes arrivés tard le lundi soir, nous n'avons donc pas fait l'enregistrement à l'étage, mais à la réception principale. C'était rapide et facile. Il y avait du champagne, mais nous n'en avons pas consommé. Chambre : Nous étions dans la 1620 et c'était très bien, elle donnait sur la piscine et la plage. Notre chambre a toujours été nettoyée deux fois. Une fois dans l'après-midi et tourner vers le bas dans la soirée pour le lit tous les jours. King bed, 36 pouces TV (I’m sure notre TV la dernière fois était plus grande mais pas de problème), baignoire avec robinet cascade, douche, et toilettes avec porte séparée. Tout était propre et en parfait état de marche. Nous avions nos serviettes de niveau or dans notre chambre ainsi que des peignoirs et des pantoufles. Nous laissions nos serviettes dans la chambre pendant le dîner et pendant le service d'étage, ils les échangeaient. Vous pouviez également aller au niveau et les faire échanger aussi bien si vous n'avez’t vouloir attendre. Complexe hôtelier : Nous avons trouvé le resort aussi parfait que l'année dernière. Il y avait toujours quelqu'un pour nettoyer quelque chose. Ils ont également remplacé toutes les tuiles en plastique de revêtement de la piscine (pas sûr du nom réel) pendant que nous étions là. Le personnel : Merveilleux ! C'est vraiment eux qui font de ce complexe le meilleur. Mes remerciements au personnel de niveau Anisleydis, Lazaro, Yosvani et Lazio. Nous avons adoré le personnel de la piscine et de la plage, Yusel, Jamie et Daumier. Ils étaient géniaux ! Nous avons joué au volley-ball de plage, pris des leçons d'espagnol, pris des leçons d'action 16, je crois que ça s'appelait, et pris des leçons de danse. Ils nous ont fait bouger et s'amuser tout le temps. L'équipe d'animation est à la plage le matin et l'après-midi à partir de 3 heures. Niveau : Nous apprécions beaucoup les services de niveau. Ils sont toujours heureux, souriants et prêts à nous aider. Nous montions toujours prendre un verre et ils faisaient les meilleurs mojitos ! Ma seule petite plainte est qu'ils changent ce qui est inclus dans le niveau et un certain whisky qui était inclus avant ne l'était pas cette fois. Si nous sommes dans le niveau et qu'il est sur l'étagère, il devrait être servi. Les pantalons longs sont obligatoires pour le dîner, les shorts sont acceptables pour le déjeuner. J'ai apprécié d'obtenir les cartes wifi gratuites, agréables pour vérifier les choses à la maison dans les soirées. Buffet : Nous sommes allés au buffet plusieurs fois pour le petit-déjeuner et le déjeuner. J'ai beaucoup aimé les plats du petit-déjeuner au buffet, ils étaient chauds et frais. Les pains fraîchement sortis du four étaient les meilleurs ! Il y a 3 postes de cuisson à la commande qui fonctionnent en permanence. Au déjeuner, il y avait une station de pâtes et deux stations de cuisson à la commande pour le poulet ou le poisson. J'ai beaucoup aimé leurs pâtes - assurez-vous simplement de ne pas ajouter de sel. Le petit-déjeuner est servi de 7 à 10 heures, le déjeuner de 13 à 15 heures et je ne suis pas sûr des horaires du dîner. Si vous avez faim lorsque le buffet n'est pas ouvert, le snack-bar est ouvert 24 heures sur 24. Divertissement : Personnellement, nous n'allons pas pour les divertissements, mais si vous deviez le faire, vous pourriez être un peu déçu. Il n'y a pas de théâtre comme dans beaucoup de complexes hôteliers, mais cela ne nous dérange pas. Nous avons regardé le spectacle cubain et un autre et avons apprécié les danses et les chants. Club enfants : Cet hôtel dispose d'une zone de baignade pour les enfants et construit actuellement une zone pour les bébés. Je n'emmènerais pas vos enfants ici à moins qu'ils ne puissent s'amuser eux-mêmes ou que vous n'apportiez des choses pour les divertir. Marina : Il y a un grand nombre de magasins dans la zone de la marina avec des articles de toilette, des alcools (très bon marché pour les bouteilles), un magasin de montres, un magasin de chaussures, des magasins de vêtements, un bowling, une boîte de nuit/discothèque, 3 restaurants et un petit marché de souvenirs touristiques à la fin. J'encourage tout le monde à prendre le bus qui monte et descend à la marina pour profiter de la région. J'ai vraiment apprécié de me promener dans la marina le soir. Cela ne fait PAS partie de la formule tout compris. Il s'agit de la marina située directement à côté de l'hôtel. Ne pensez pas que c'est inclus. Varadero : Nous aimons aller à Varadero et nous promener. Si vous descendez dans le quartier de la Calle 22, soyez prudent. Les touristes n'y vont pas très souvent, il y a donc beaucoup plus d'arnaques et de ruses pour vous faire acheter des articles. Conseils : Varadero est saturé d'articles de toilette, essayez d'apporter d'autres articles que les Cubains apprécieraient. J'ai laissé des rasoirs, des tampons, des Advil, des kits médicaux, des vêtements de rechange avec des étiquettes, un spray à l'hydrocortisone, du Pepto, des attaches pour les cheveux et des pesos bien sûr. Agent de voyage : Nous avons fait appel à Taylor Curtis de Tripcentral. Elle a été formidable ! Très complète, efficace et rapide pour répondre à toutes les questions que j'avais.

Great time at the Melia Marina - Level Review Melia Marina Review – The Level This was a last minute trip for my DH and I, we have stayed at this resort 1 year ago and decided to go back. I also want to preface this review by saying that we know we are going to a communist country, we know the standards are different than other parts of the world. They do the very best they can with what they have, if you are not okay with that or understanding please go somewhere else. I saw some truly appalling requests from a few guests. Arrival: We arrived late on Monday night so we did not check into the level, instead in the main reception. It was quick and easy. They did have the champagne but we did not partake. Room: We were in 1620 and it was very nice, it faced the pool and beach. Our room was always cleaned twice. Once in the afternoon and turn down in the evening for bed every day. King bed, 36 inch TV (I’m sure our TV last time was bigger but no problem), bathtub with waterfall faucet, shower, and toilet with separate door. Everything was clean and in great working order. We had our gold level towels in our room as well as robes and slippers. We would leave our towels in the room during dinner and during turn down service they would exchange them. You could also go to the level and get them exchanged as well if you didn’t want to wait. Resort: We found the resort just as perfect as it was last year. Someone was always cleaning something. They also replaced all of the pool lining plastic tiles (not sure the actual name) while we were there. Staff: Wonderful! They are truly what make this resort the best. My thanks to the level staff Anisleydis, Lazaro, Yosvani and Lazio. We loved the pool/beach staff Yusel, Jamie and Daumier. They were AWESOME! We played beach volleyball, Spanish lessons, action 16 I think it was called, and dance lessons. They kept us moving and having fun the whole time. The entertainment team is at the beach in the morning and in the afternoon starting at 3. Level: We really enjoy the level services. They are always happy, smiling and willing to help. We would always go up for drinks and they made the best mojitos! My only small complaint was they are changing what is included in the level and a certain whiskey that was included before was not this time. If we are in the level and it’s on the shelf it should be served. Long pants are required for dinner, shorts are OK for lunch. I enjoyed getting the free wifi cards, nice to check on things at home in the evenings. Buffet: We went to the buffet a couple of times for breakfast and lunch. I really liked the breakfast food at the buffet, it was hot and fresh. The fresh baked breads were the best! There are 3 cook to order stations which are going at all times. At lunch they had a pasta station and 2 cook to order for chicken or fish. I really enjoyed their pasta – just make sure you don’t add salt. Breakfast hours are 7-10am lunch is from 1-3pm and I’m not quite sure about the dinner hours. If you are hungry when the buffet isn’t open there is the snack bar open 24 hours. Entertainment: We personally don’t go for the entertainment, but if you were to do so you may be a little disappointed. They don’t have a theatre like many resorts do but that doesn’t bother us. We watched the Cuban show and one other and enjoyed dancing and singing. Kids Club: This hotel does have a kids swimming area and are building an infant area currently. I wouldn’t bring your kids here unless they could amuse themselves or you are bringing things to entertain them. Marina: There are a large number of shops in the marina area with toiletries, liquor (very cheap for bottles), watch store, shoe store, clothing stores, bowling alley, evening club/disco, 3 restaurants and a small tourist souvenir market at the end. I would encourage everyone to take the hop on/ hop off bus to the marina to enjoy the area. I really enjoyed walking the marina in the evenings. This is NOT a part of the all-inclusive. This is the Marina directly BESIDE the hotel. Do not assume this is included. Varadero: We love going into Varadero and walking around. If you go down to the Calle 22 area, make sure you are cautious. Tourists don’t go down there very often so a lot more scams/tricks to get you to buy items. Tips: Varadero is saturated with toiletries, please try and bring other items the Cubans would enjoy. I left razors, tampons, advil, medical kits, extra clothes with tags on, hydrocortisone spray, Pepto, hair ties and pesos of course. Travel Agent: We used Taylor Curtis from Tripcentral. She was amazing!! Very thorough, efficient and quick to answer any questions I had.

Très belle

très bien. C'est la deuxième année que je participe à ce centre de villégiature.........................................................................................................................................................................................................................

very nice very nice. this is my second year at this resort.........................................................................................................................................................................................................................

Un centre de villégiature exceptionnel

Les gens du centre de villégiature ont été formidables. Ils nous demandaient toujours si nous allions bien et si nous avions besoin de quelque chose. La nourriture était correcte. Si c'était à refaire, je passerais à un niveau supérieur pour manger toujours au niveau. Amazing !!!!!

Amazing resort People at the resort were amazing. They were always asking if we were ok and if we needed anything. The food was ok. If I were to again and I would upgrade to eat at the level all the time. Amazing!!!!!

Très bon rapport qualité-prix

Très bon rapport qualité-prix (environ 1000$) pour Cuba. L'hôtel a 4 ans, il aurait besoin d'un peu d'entretien (les éviers se vident lentement, les portes des armoires ne ferment pas, le pont au-dessus de la route a des planches fissurées), mais il n'y a pas de signes d'inquiétude majeurs ou de casse-cou. La chambre était nettoyée tous les jours, le réfrigérateur était rempli, la climatisation fonctionnait bien. La nourriture était répétitive mais savoureuse et pour le prix, elle était excel [... lire plus]lente. Le service au buffet était bon, mais il n'y a qu'un seul buffet qui s'est avéré insuffisant lorsqu'au cours des 3 derniers jours, quelques centaines de Cubains sont arrivés. 25-30 minutes d'attente pour accéder au buffet et vous ne pouvez pas battre les Cubains pour avancer dans une file d'attente. Les restaurants à la carte sont corrects, le français étant le meilleur et les autres essayant juste de suivre leur thème. La piscine est propre mais on a l'impression d'être dans un creuset car le vent ne passe pas. La plage est belle mais petite par rapport à la taille de l'hôtel et se trouve de l'autre côté de la route, à 4-5 minutes de marche ou à 2 minutes avec la navette. Les bars sont bien et tous les barmans sont compétents et rapides. Le meilleur bar est celui du lobby qui possède la seule machine à expresso. Cinq étoiles pour tous les Cubains qui travaillent à l'hôtel pour leurs efforts. Il faut s'attendre à ce que les trajets à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel soient les plus longs (1h20 pour aller à l'aéroport) car l'hôtel est le dernier de la péninsule de Varadero et les bus s'arrêtent dans tous les autres hôtels pour prendre et déposer les gens. L'excursion d'une journée à La Havane coloniale vaut l'argent si vous l'achetez dans l'avion et si vous aimez voir de vieux bâtiments (certains d'entre eux ne sont pas dans leur meilleur état en raison de la négligence). Excellent guide Kenya. C'était amusant et nos meilleures vacances à Cuba jusqu'à présent.

Very good value Very good value package (around 1000$) for Cuba. Hotel is 4 years old, could use some minor maintenance (sinks draining slow, cabinet doors not closing, bridge over road with cracked planks) but no major worry signs or fun breakers. Room was cleaned daily, fridge stocked, A/C worked good. Food was repetitive but tasty and for the price was great. Service at the buffet was good, but is only one buffet that proved insufficient when in the last 3 days a few hundred Cubans arrived. 25-30 min waiting to get in the buffet and you cant beat Cubans at getting ahead in a lineup. A la carte restaurants are OK with the french being best and others just trying to keep up with their theme. Pool is clean but is like being in a melting pot as the wind does not blow through. Beach is nice but small compared to the size of resort and across the road on a 4-5 min walk or 2 min with the shuttle cart. Bars are good with all the bartenders knowledgeable and fast. The best bar is the lobby which has the only espresso machine. Five star goes to all Cubans working at the resort for their efforts. Expect all the trips in and out of resort to take the most (1hour 20 min to airport) as the resort is the last in the Varadero peninsula and buses stop at all other resorts to pick and drop people off. Day trip to Havana colonial is worth the money if you buy it in the plane and if you like to see old buildings ( some of them that are not in their best shape due to neglect). Excellent guide Kenya. Was fun and our best Cuba holiday so far.

L'un des meilleurs complexes hôteliers de Varadero !

Nous aimons beaucoup nos vacances à Varadero ! C'était ma première fois et j'ai été impressionnée par ce complexe ! La chambre était incroyable ! Propre et belle ! Tous les équipements sont modernes et très propres ! Le personnel, très amical, heureux et serviable ! A++

One of the best resorts in Varadero! We really enjoy our vacations in Varadero! It was my first time and I was impressed with this resort! The room was amazing! Clean and beautiful! All the amenities modern and very clean! The staff, very friendly, happy and helpful! A++

Un lieu de villégiature fantastique

Cette station était parfaite, du début à la fin, le personnel était très gentil, et la variété de la nourriture était excellente. J'ai passé un très bon moment pendant mon séjour, j'adorerais revenir et je recommanderais certainement ce complexe à mes amis !

Fantastic resort This resort was perfect, from start to finish, the staff was very nice, and the variety of food was great. I had a very nice time while I stayed there, I would love to come back, and would definitely recommend this resort to my friends!!

Bon centre de villégiature

L'hôtel était très beau et bien entretenu. La nourriture était bonne, mais il n'y avait pas beaucoup de fruits ou de légumes. La plage était magnifique. Le personnel n'était pas très serviable. La serrure de notre porte n'avait plus de piles et par la suite les clés de la chambre ne fonctionnaient que la moitié du temps. La chambre était à 10 minutes de marche de la réception et nous n'avons pas été bien traités lorsque nous l'avons dit au personnel.

Good Resort The resort was very nice and well maintained. The food was good just not a lot of fruits or veggies. The beach was amazing. The staff were not very helpful. Our door lock ran out of batteries and afterward the room keys only worked about half of the time. The room was a 10 minute walk to reception and we were not treated well when we woyld tell the staff.

Très bon centre de villégiature !

La chambre était superbe. Installations très propres. Personnel sympathique. La plage était excellente. La nourriture était assez moyenne. Les divertissements n'étaient pas à la hauteur. Dans l'ensemble, il s'agit d'un très bon complexe hôtelier, mais l'animation doit être améliorée.

Very good resort! The room was amazing. Very clean facilities. Friendly staff. Beach area was excellent. Food was fairly average. The entertainment was lacking. Overall it is a very good resort but the entertainment needs to be improved.

Cela en vaut la peine !

Quelques inconvénients, mais surtout des avantages pour ce complexe ! Tout d'abord, la nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais, avec de nombreuses options aux buffets, et un excellent service de la part du personnel du restaurant, qui demande toujours si vous avez besoin d'une boisson. Le personnel était partout sympathique, sauf parfois à la réception. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 offrait également une nourriture et un service excellents, avec une grande variété. Les fem [... lire plus]mes de ménage ont fait un excellent travail dans les chambres et n'ont pas manqué un seul jour pendant notre séjour de 8 jours. La plage se trouve à 5 minutes de marche de l'hôtel. Elle est un peu étroite et animée, mais l'eau est magnifique. Nous sommes allés dans trois restaurants à la carte : Casa Burgette (français) qui n'était pas très bon. La nourriture semblait être de la même qualité que celle du buffet, mais la présentation était un peu meilleure. Ensuite, nous sommes allés au Don Peperoni (italien) qui était excellent ! Nous avons mangé du poulet, des pâtes et des fruits de mer, tous délicieux. Enfin, nous sommes allés au Bana (oriental) où ils servent un repas à 5 plats si je me souviens bien. Tous les plats étaient très bons, à l'exception de la soupe, mais nous sommes restés un peu sur notre faim car les portions étaient très petites. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine, qui était superbe. Le personnel du bar était remarquable. Les seules autres plaintes que j'ai à formuler sont les suivantes : la connexion wifi est mauvaise, je n'ai pas vu de bowling/piscine comme annoncé sur les photos, et l'homme du service de location de voitures nous a empêché de louer des mobylettes, ce que nous voulions vraiment faire. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel, et j'y retournerais !

Well worth it! A few cons but mostly pros to this resort! First off, the food was better than i expected, with many options at the buffets, and great service from the restaurant staff, always asking if you need a drink. The staff everywhere was friendly, except at the front desk at times. The 24 hour snack bar also had great food and service, with a lot of variety. The maids did a wonderful job in the rooms, and didn't miss a day during our 8 day stay. The beach is a nice 5 minute walk from the resort, which was a little narrow and busy, but the water is beautiful. We went to three a la carte restaurantes: Casa burgette (french) which wasnt great. The food seemed to be the same quality as the buffet food but presented a little better. Next was Don Peperoni (italian) which was excellent! We had chicken, pasta and seafood all of which were delicious. Finally, we went to Bana (Oriental) where they serve a 5 course meal if i remember correctly. All the dishes were very good except the soup, but we left a little hungry as the portions were very small. The pool is where we spent most of our time which was amazing. The bar staff was outstanding. The only other complaints I have are: the wifi has poor connection, I saw no bowling/pool as advertised in the photos, and man at the rent-a-car place made it impossible for us to rent mopeds which we really wanted to do. All in all though great hotel, and would go back!

Magnifique centre de villégiature !

Tout le monde va à Cuba pour profiter de la plage et c'était parfait. Nous avons également passé beaucoup de temps dans la grande piscine. Le complexe était très propre et bien organisé. Même s'il est très grand, il n'y a jamais eu de monde ! Notre chambre était très belle et propre et le personnel était très serviable. Le buffet était grand et offrait un grand choix et nos cartes à la carte étaient incroyables ! Nous reviendrons.

Beautiful resort! Everyone goes to Cuba to enjoy the beach and it was perfect. We spent lots of time at the large pool as well. The resort was very clean and well organized. Even though the resort is very big it was never crowded! Our room was very nice and clean and the staff were very helpful. The buffet was big and offered a large selection and our a la cartes were amazing! Will visit again.

La taille de l'argent

Les chambres sont très bien entretenues, la nourriture est répétitive et terrible, le personnel de cuisine ajoute de la nourriture trop tard, on ne retournera pas à l'hôtel, il y a des améliorations à faire et un meilleur entretien

Waist of money Don't go there room cleaning should be improve and food is repetitive and terrible ..kitchen staf add food to late.will not go back hotel need serious improvement and better maintenance.Entertainment poor very boring resort

Ok

serviettes de plage : manquantes pendant plusieurs jours musique à la piscine : très mauvaise, pas de musique cubaine frigo dans la chambre : pas rempli régulièrement avec de l'eau et de la bière terrain : peu de verdure et de fleurs buffet : pas de légumes réguliers la chambre d'hôte avant le départ était un désastre : impossible de déverrouiller la chambre après trois tentatives, pas de serviettes fournies, pas de téléphone, pas de sèche-cheveux

beach towels: missing for days music at the pool : very poor, no Cuban music fridge inroom: not filled consistenly with water and beer grounds: not to much green and flowers buffet: not consistent in providing vegetables guest room before leaving was a disaster: unable to unlock the room after three attempts, no towels provided, no phone, no hair dryer

Hôtel génial

Nous avons séjourné au Melia Marina Varadero du 21 au 28 avril 2017, le resort est magnifique même s'il a besoin d'un peu de réparation. La nourriture était bonne au Level mais le buffet n'était pas aussi bon, la nourriture était souvent froide. Le personnel était génial. Nous reviendrons à coup sûr. Le divertissement pourrait être revu pour sûr mais dans l'ensemble c'était des vacances très agréables.

Awesome hotel We stayed at the Melia Marina Varadero April 21-28, 2017, the resort is beautiful although needs a bit of repair. The food was good at the Level but the buffet was not as good, food was often cold. The staff was awesome. We will return for sure. The entertainment could be reviewed for sure but overall it was a very nice vacation.

Très belle station ... mais

Tout était très bien dans ce centre de villégiature. L'hôtel est neuf et de qualité. La plage était chaude et propre. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est la nourriture de l'hôtel. J'ai visité d'autres complexes hôteliers à Varadero et à Cuba, et j'en ai conclu que la nourriture était inférieure à celle d'autres complexes 5 étoiles.

Very nice resort ... but Everything was lovely from this resort. The hotel is new and of quality. The beach was hot and clean. The only thing that we did not like was the food at the resort. I would go to other resorts in varadero and Cuba, and my conclusion is that the food was sub par when compared to other 5 star resorts.

Parfait pour se détendre

Incroyable. La nourriture est excellente, les chambres sont propres, le complexe est grand et les boissons sont fortes. La seule chose que j'aimerais qu'ils améliorent, ce sont les lits. Les oreillers étaient très plats, il serait bon d'en apporter un. De plus, il est difficile d'obtenir de nouvelles serviettes, j'en apporterais donc une avec vous.

Perfect to relax Amazing. Food is great, rooms are clean, resort is large, and the drinks are strong. The only thing I wish they improved was their beds. Their pillows were very flat, it might be a good idea to bring one. Additionally, it is hard to get new towels, I would also bring one with you.

Un centre de villégiature exceptionnel

N'oubliez pas que vous êtes à Cuba, pas dans un pays riche où tout est à portée de main, mais dans un endroit rempli de gens très sympathiques qui travaillent dur. Nous avons été très impressionnés par le centre de villégiature. Les chambres sont très propres et le personnel est très aimable. Le buffet offre beaucoup de choix. La vue sur la marina est magnifique. Belle plage. Le représentant de Sunwing a été très serviable. Pas de plainte du tout. 7 jours tout simplement géniaux.

Amazing resort Remember that when in Cuba you are in Cuba, not some rich country where they have everything, but a place filled with very friendly hard working people. We were really impressed by the resort. Very clean room and friendly staff. Buffet has plenty of choices. The view on the marina is beautiful. Beautiful beach. Sunwing rep was extremely helpful. No complain at all. Simply awesome 7 days.

Un bon moment

J'aime bien l'hôtel mais il a besoin d'un peu de rénovation. Le personnel était formidable. La nourriture était excellente. Les restaurants étaient bons sauf le restaurant asiatique qui ne correspondait pas au menu présenté et le personnel n'a jamais souri ou interagi avec nous. Les restaurants italien et mexicain étaient bons. Très bel endroit Ma seule chose est que la plage est loin et nous avons dû traverser une autoroute.

A good time I like the hotel but needs a bit of reno. Staff was great. Food was great. The restaurants were good except we were very disapoint from the Asian Restaurant which was not what the menu presented and the staff never smile or interact with us. Italian and Mexican resto were good. Beautiful place My only thing is that the beach is far and we had to cross over a highway.

Pire station

Nous avons voyagé dans plus de 15 endroits au cours des 8 dernières années et ce centre de villégiature était le pire jusqu'à présent. Nous sommes arrivés à 11 heures et nous avons dû attendre la chambre jusqu'à 5h20. Le personnel d'accueil était très impoli. L'hôtel est très délabré. Les draps sentaient la pisse et étaient plus petits que le lit. La nourriture était vraiment mauvaise. Avec deux enfants, ce fut la pire expérience. Les chariots n'étaient autorisés que 3 nuits sur 7, ce que je n'a [... lire plus]vais jamais vu auparavant. Le resort était surpeuplé et il fallait toujours faire la queue pour le buffet. Je n'irai plus jamais là-bas.

Worst resort We have travelled over 15 places in past 8 years and this resort was the worst so far. We arrived there at 11 am and we had to wait for the room till 5:20. Front staff was very rude. Resort is very run down. Sheets smelled like pee and they were smaller than the bed. Food was really bad. With two kids it was the worst experience. Al cart was only allowed 3 nights out of 7 which I have never seen before. Resort was over crowded so Buffett we always had to wait in line. Will never go there again.

Un bon centre de villégiature pour Cuba !

D'accord, en allant à Cuba, on m'a mis en garde contre la nourriture et on m'a dit de ne pas trop m'attendre à quoi que ce soit. Je suis arrivé à Cuba et j'ai été agréablement surpris ! La nourriture était bonne (compte tenu du fait qu'il s'agissait de Cuba), le centre de villégiature était grand et très beau et les chambres étaient bien. Le problème est que notre chambre n'a jamais été nettoyée, le premier jour nous avons mis le panneau "veuillez nettoyer la chambre", et ils l'ont fait, alors n [... lire plus]ous l'avons dit à la réception et ils ont dit que le jour suivant ils s'assureraient de la nettoyer, mais ils ont continué à sauter notre chambre, c'est la déception que j'ai eue avec ce complexe hôtelier. J'étais également inquiète parce qu'on m'avait dit que la plage se trouvait de l'autre côté d'un pont, mais croyez-moi, la marche n'est vraiment pas loin et la plage est tellement amusante et remplie d'activités !

A good resort for Cuba! Alright, so going to Cuba, I was warned about the food and I was told not to expect too much of anything. I got to Cuba and I was very pleasantly surprised! The food was good (considering it was Cuba), the resort was big and very beautiful and the rooms were good. The problem was that our room was never cleaned, the first day we put out the "please clean room" sign, and they did it, so we told the reception and they said the next day they would make sure to clean it, but they continued to skip our room, that was the disappointment I had with this resort. I was also worried because I was told the beach was across a bridge from the resort, but trust me, the walk is really not far and the beach is so much fun and its filled with activities!