Sanctuary at Grand Memories Varadero: Cuba souffre
Je ne taris pas d'éloges sur les gens. J'ai voyagé dans de nombreuses îles et les Cubains sont de loin les plus reconnaissants et les plus hospitaliers, et ce voyage n'a pas fait exception. Les chambres étaient classiques mais propres. La plage était INCROYABLE. J'aimerais que les gens ne « se rafraîchissent » pas (en urinant dans la piscine). Si vous vous asseyez et observez combien de personnes partent réellement pour utiliser les toilettes, vous passeriez probablement plus de temps à la plage[... lire plus] !
L'hôtel n'avait pas de vodka (qui est malheureusement la seule boisson que nous consommons), mais le personnel a réussi à trouver une bouteille pour nous deux. Nous sommes allés en ville et avons acheté la seule bouteille de vodka disponible. Nous avons donc dû la rationner pour la semaine. J'aurais aimé changer ma serviette de plage au moins une fois. Malheureusement, le service n'était ouvert que le premier jour de notre arrivée.
Cuba Is Suffering
I can’t say enough about the people. I’ve travelled to many islands and the Cuban people are by far the most appreciative, hospitable and this trip was no exception.
Rooms were typical but clean. Beach was AMAZING. I wish people wouldn’t “cool off” (pee in the pool). If you sit and watch how many people actually leave to use the facilities you would most likely spend more time at the beach!!
The hotel had no vodka (which unfortunately is all we drink) but the staff managed to find 1 bottle for the two of us. We went to town and bought the only vodka on the shelf. So we did have to ration for the week.
I would have liked to change my beach towel at least once. Unfortunately they were only open the first day we arrived.
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Vile Stoat -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Une solide expérience
Dans l'ensemble, le complexe hôtelier était plutôt correct. Le service était au-dessus de la moyenne et le personnel était très sympathique. La plage était agréable, tout comme la piscine. Nous avons passé beaucoup de temps dans le hall, qui était un endroit idéal pour se détendre.
La nourriture était meilleure que celle que j'avais mangée jusqu'à présent à Cuba, mais elle n'avait rien d'exceptionnel. Le buffet était assez similaire tous les jours, avec soit du porc et du poulet, soit du porc[... lire plus] et du poisson comme plat principal. Il y avait beaucoup de riz, de pain, de haricots et de légumes pour remplir votre assiette. Des fruits frais étaient généralement disponibles, mais leur qualité n'était pas excellente. Les desserts, en revanche, étaient exceptionnels, tout comme le café du petit-déjeuner.
Le complexe présentait quelques problèmes : certaines salles de bains étaient en mauvais état et notre chambre avait ses excentricités. Mais nous avons eu de l'eau chaude tout au long du séjour et aucun problème d'électricité. Les animations ne nous ont pas toujours plu, mais il faut reconnaître qu'ils ont fait de gros efforts. Il y avait toujours quelque chose à faire.
Il y avait un cocktail spécial canadien... c'était un peu ridicule, je pense que je m'en passerais si j'étais vous, et le dîner de gala au buffet s'est avéré être un buffet avec plus de fastes. Le bar du hall n'est pas très bien conçu, car il est difficile de faire la queue et cela finit souvent par semer la confusion. Mais si vous restez assez longtemps dans le hall, quelqu'un viendra prendre votre commande.
Le salon de cigares était un peu cher (15 dollars pour un cigare basique), mais on vous servait un bon verre de rhum et le gérant était sympathique. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et si vous êtes facile à vivre, vous passerez aussi un bon moment.
A Solid Experience
The resort was pretty solid altogether. Service was above average, and the staff were quite friendly. The beach was nice, and so was the pool. We spent a lot of time in the loby and it was a great place to relax.
The food was better than I've had so far in cuba, but it's still not anything to write home about. The buffet was pretty similar every day, with either pork and chicken or pork and fish as the main attraction. Lots of rice, bread beans and vegetables to fill your plate. Fresh fruit was usually available, but the quality wasn't great. The deserts, however, were exceptional, as was the coffee at breakfast.
The resort had a few issues; some of the washrooms were in a state of mild disrepair, and our room had its eccentricities. But we had hot water throughout and no power issues.
Entertainment wasn't always our thing, but you have to respect that they made a solid effort. There was always something going on.
There was a special Canadian cocktail hour... this was a little silly, I'd probably skip it if I were you, and the gala dinner at the buffet just ended up being the buffet with more pageantry. The lobby bar isn't super well designed, as it's difficult to queue up and often devolves into confusion. But if you hang out in the lobby long enough, someone will come and take your order.
The cigar lounge was a bit expensive (15 USD for a basic cigar), but they poured you a nice glass of rum, and the guy who ran it was friendly.
Overall we had a good time and if you're easy-going, you will too.
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Superbe complexe hôtelier
J'ai passé un séjour fabuleux dans ce complexe hôtelier ! Le personnel était exceptionnel (en particulier celui de la piscine, toujours prêt à vous trouver une chaise longue), les chambres étaient très propres et la nourriture était correcte... n'oubliez pas que vous êtes à Cuba ;) Je reviendrai sans hésiter !
Great Resort
Had a fabulous time at this resort! Staff was exceptional (especially the pool staff, always willing to find you a chair), rooms were super clean and food was OK…remember - you're in Cuba ;)
Will definitely return!!
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais.
La plupart des équipements étaient fermés. Les horaires indiqués pour l'ouverture de la salle de sport, du magasin, etc. étaient toujours incohérents et les lieux n'ouvraient jamais quand ils étaient censés le faire. La plupart des restaurants à la carte étaient fermés, le Toro était fermé et de nombreux services ne fonctionnaient pas. Il y avait des pénuries importantes et notre chambre n'était jamais approvisionnée. Pas une seule fois pendant toute notre vacance, même après avoir demandé et do[... lire plus]nné des pourboires. Il n'y avait presque pas de sodas, pas de variété et les repas étaient horribles. Je ne suis pas du genre à me plaindre, mais cela a rendu notre séjour très difficile. Quelques membres du personnel étaient formidables. Très aimables et polis. D'autres étaient désagréables et faisaient preuve de favoritisme en accordant un traitement spécial à certains clients. La plage était magnifique. L'une des plus belles. Les piscines étaient bien entretenues et également magnifiques. J'adore Cuba, j'y suis déjà allé à plusieurs reprises et j'ai toujours passé des séjours fantastiques. Cette fois-ci, mon groupe et moi-même avons été déçus par certains aspects. Les autres clients de mon groupe ont signalé des problèmes avec leurs chambres : ils n'ont pas eu les chambres pour lesquelles ils avaient payé, les chambres étaient inondées, la climatisation ne fonctionnait pas, les chambres n'étaient pas approvisionnées, le personnel de chambre était désagréable, etc. Tout n'était pas mauvais, mais nous nous attendions à mieux.
Not what I was expecting
Most amenities were closed. The hours stated for the gym opening, the store etc were always mixed matched never opened when they were suppose too.
The Al a carte most of them were closed, toro was closed there were a bunch of features not running.
There were major shortages and our room was never stocked. Not once in our whole vacation even after asking and tipping. They had almost no soda, no variety and the meals were terrible. I am not one to complain but it made our stay very hard. There were a few staff members who were amazing. Very happy and polite. There were a few who were rude and would play favorites giving special treatment to some guests.
The beach was amazing. One of the most beautiful. The pools were well maintain and also beautiful. I love Cuba and have been on other occasions and had a fantastic experience. This time me and my group felt under whelmed and disappointed with some features. Some of the issues reported by other guests in my party were issues with there rooms, not getting the rooms they paid for, rooms flooding, AC not working, not being stocked, unfriendly room attendants etc.
It wasn't all bad but we were expecting more.
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Melia Las Antillas: À mettre à jour
Les toilettes de la piscine fonctionnaient rarement, tout comme celles du hall. L'ascenseur ne fonctionnait pas, la nourriture du buffet était toujours froide, le restaurant à la carte était bon, l'hôtel a besoin d'être entièrement rénové, il est vieillot. Le personnel était très aimable et poli. Bon service dans l'ensemble.
Needs update
The washrooms at the pool seldom worked the ones in the lobby also. Elevator not working, food on buffet was cold always,alacarte restaurant was good, Hotel needs complete freshen up it’s dated.People we’re very good and polite. Good service all around
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Aston Costa Verde Beach Resort: superbe complexe hôtelier
Les terrains et la plage sont très bien, mais j'ai trouvé que les buffets n'étaient pas aussi bons que l'année dernière... Il ne faudrait pas servir des moules comme plat principal, puis dans plusieurs accompagnements. Il semble que les batteries des navettes soient en pénurie, et d'autres complexes touristiques semblent avoir le même problème.
great resort
grounds beach are all fine,found the buffets not as good as last year.. should not have mussells as main corse and then in several side dishes evidently batteries are in short supply for the shuttle carts,evidently other resorts have this problem
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Grand Aston Varadero Beach Resort: Ce complexe hôtelier avait ses bons et ses mauvais côtés...
J'ai voyagé seul au Grand Aston Varadero du 25 décembre au 26 janvier. J'ai trouvé à la fois du bon et du mauvais pendant mon séjour au Grand Aston.
La plage n'était pas terrible : il fallait gravir et descendre une dune de sable pour accéder à l'eau, et il y avait plusieurs zones rocheuses. Je n'ai passé qu'une seule journée à la plage, et le temps des deux derniers jours ne permettait pas de se baigner, donc ça a été tout pour moi. La piscine était agréable et les chaises longues étaient en[... lire plus] bien meilleur état qu'à la plage.
Nourriture/restauration : ils n'ont pas réussi à garder les plats du buffet au chaud (la climatisation était peut-être en partie responsable, car il faisait toujours très froid à l'intérieur). Beaucoup de répétitions : je n'ai jamais vu de bacon, et pourtant j'étais là tous les matins pour le petit-déjeuner. Les omelettes étaient bonnes. Le dîner du réveillon du Nouvel An était plutôt bon, avec de la dinde, du porc, du bœuf et beaucoup de homard ! Le service était presque catastrophique au buffet. Le comble, c'était le premier soir. La jeune fille qui me servait était inattentive et elle est même allée se poster dans le coin au fond, où elle a bavardé avec une collègue tout en se nettoyant les ongles. J'ai trouvé cela dégoûtant et je suis allé le lui dire. À la carte - Je ne suis allé que deux fois au restaurant japonais, où j'ai commandé des pâtes au curry, qui n'avaient pas du tout le goût du curry. Nous avons attendu environ 30 minutes pour le dessert, qui n'est jamais arrivé, alors nous sommes partis sans laisser de pourboire. J'ai travaillé pendant 30 ans dans le secteur des services et je laisse de bons pourboires, mais je ne voyais aucune justification à laisser un pourboire pour une nourriture et un service aussi médiocres. Je suis allé 14 fois à Cuba, je sais donc à quoi m'attendre, mais là, c'était inacceptable. Le restaurant cubain à la carte était bien meilleur. J'ai découvert le bar sportif à la fin de mon séjour : ils servaient des pizzas et des snacks incroyables (il faut payer un supplément, mais cela en vaut vraiment la peine). Personnel : la plupart des autres membres du personnel étaient sympathiques et arrangeants. Ma femme de chambre (Regla) était excellente et elle s'est mise en quatre pour que je me sente à l'aise, m'apportant des cintres supplémentaires, et ma chambre était toujours très propre. Elle a vraiment apprécié les cadeaux que je lui laissais chaque jour et m'a écrit un petit mot tous les jours. Les dames du café étaient également très gentilles et très attentives, même lorsqu'elles étaient très occupées. Dans l'ensemble, je donnerais à cet hôtel une note de 3 étoiles. L'hôtel et les jardins sont magnifiquement entretenus, la plupart des membres du personnel sont sympathiques et l'emplacement est correct. Je cherchais des vacances tranquilles et elles l'ont été. Je pense que le Selectum, juste à côté, serait un meilleur choix. J'ai entendu dire qu'il était bien meilleur que le Grand Aston. Je suppose que cela dépend de ce que vous recherchez, c'est pourquoi j'hésite à recommander la plupart des complexes hôteliers. Pour ma part, je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
This resort was good and bad....
I travelled alone to the Grand Aston Varadero from Dec 25/25-Jan1/26. i found both good and bad during my stay at the Grand Aston.
Beach- not so great- you have to climb up and down a hill of sand to get to the water, and there were several rocky areas. I only spent one beach day there, and the weather the last 2 days did not allow for beach swimming so that was it for the beach for me. The pool area was nice and the chairs were in much better shape than at the beach.
Food/dining- They could not manage to keep the food in the buffet hot (air conditioning was part of the problem, maybe-it was always very cold in there. Lots of repetition- I never once saw bacon, and I was there every morning for breakfast. Omelettes were good. New Year's Eve dinner was quite good with turkey, pork, beef and lots of lobster! Service was close to terrible in the buffet. The kicker was on the first night. The young girl serving me was inattentive and she went as far as to hang out in the back corner, chatting with a co-worker, while she cleaned her fingernails. I found this disgusting and I went over and told her just that.
A la cartes- I went to only two-the Japanese, where I ordered a curried pasta, which did not taste like curry at all. We waited about 30 minutes for dessert; it never came, so we left without leaving a tip. I worked 30 years in the service industry, and I tip well, but I just saw no justification for a tip for such poor food and service. And I have been to Cuba 14 times, so I know what to expect-this was unacceptable. The Cuban a la carte was much better. I found the sports bar at the end of my stay--they had amazing pizza and snacks; (you pay extra for it-but so worth it).
Staff- Most of the other staff were friendly and accommodating. My chamber maid (Regla), was excellent and she went out of her way to make me comfortable, brought me extra hangers, and my room was always very clean. She really appreciated the gifts I left her each day, and wrote me a little note every day. The ladies at the coffee bar were also very good, very attentive no matter how busy they were.
All in all, I would rate this resort as a 3-star. The hotel and grounds are kept beautifully; most of the staff are friendly; the location is okay. I was looking for a quiet vacation and it was quiet. I think the Selectum next door might be a better choice---I heard it was much better than the Grand Aston. I guess it depends on what you're looking for, so I hesitate to recommend most resorts. I, myself would not return to this resort.
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Karen -
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Playa Punta Hicacos: Super hôtel
Notre séjour à l'hôtel était super. La nourriture au buffet aurait pu être beaucoup plus chaude qu'elle ne l'était. Cependant, elle était abondante. Avec beaucoup de fruits, de légumes, de salades et de desserts. J'y retournerais sans hésiter. Carlos et votre personnel étaient tous formidables !
Great hotel
Our hotel stay was great. The food at the buffet could have been a lot hotter than it was . However It was plentiful. With lots of fruits, vegetables, salads and desserts.
I would definitely go back
Carlos and your staff were all amazing !!
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NewbieTourist -
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Blau Varadero: Ça vaut le coup
Nous sommes partis de Toronto YYZ pour Varadero du dimanche 11 au vendredi 18 janvier. Nous sommes arrivés très tard en raison d'un retard de vol. Nous avons choisi Select. Si vous envisagez de le choisir, n'hésitez pas. ARRIVÉE : Le personnel de la réception était excellent et parlait mieux anglais que beaucoup de Canadiens actuels. Ils ont été rapides, nous ont expliqué tout ce que nous devions savoir et faire, et nous ont rapidement conduits à notre chambre. Ils ont continué à nous aider tout[... lire plus] au long du séjour lorsque nous en avions besoin. CHAMBRE : Notre chambre était propre, la climatisation fonctionnait très bien. Tout ce dont nous avions besoin était là. De l'eau, de la bière et du coca. Il y avait deux lits au lieu d'un grand lit, nous les avons donc rapprochés. Ils étaient un peu trop fermes à notre goût, mais c'est une question de préférence personnelle. Cela ne signifie pas que tous les lits sont comme ça. La chambre était rénovée. La salle de bain ne l'était pas, mais elle était propre et pas dégoûtante. C'était bien. NOURRITURE : Nous sommes à Cuba. Même si nous n'y étions jamais allés, j'avais fait des recherches et écouté d'autres personnes qui avaient voyagé dans ce pays. J'avais des attentes modestes. Tout d'abord, il y avait toujours beaucoup de nourriture. Peut-être pas une grande variété, mais vous ne mourrez pas de faim. Chaque jour, la variété semblait s'élargir. Petit-déjeuner : grande variété d'aliments, des céréales aux omelettes. Ils préparent les omelettes et les œufs sur une plaque chauffante devant vous. Les garnitures pour les omelettes comprennent du jambon, des oignons, des poivrons, des épinards, de l'ananas et parfois d'autres ingrédients. Des fruits, du pain (ils avaient un grille-pain), des œufs et même des crêpes ou des pancakes très fines. Ils avaient du café et du jus de fruits. Il n'y avait pas de bacon ou de saucisses traditionnels comme on en trouve chez nous. Il y avait des morceaux de hot-dogs et peut-être une sorte de porc. Il y avait beaucoup de nourriture, mais pas une grande variété. J'ai mangé une omelette, un peu de purée de pommes de terre et quelques morceaux de hot-dogs et j'étais rassasié. J'aurais pu me contenter de l'omelette et être rassasié. À titre indicatif, je mesure 2 mètres, je ne suis pas mince et j'adore manger.
Déjeuner : excellent buffet. Assez bonne variété de plats pour Cuba. Des pâtes sont disponibles tous les jours avec des accompagnements (fromage, jambon, oignons, tomates, épinards, parfois plus). Du poisson, plusieurs sortes de porc, du bœuf certains jours et du poulet presque tous les jours. Des légumes et des fruits, du pain, des pommes de terre, de la salade. Une variété assez importante compte tenu du pays. Il y a aussi des hamburgers. Mais ce ne sont pas ceux auxquels vous êtes habitués. Ils ressemblent plutôt à des mini-burgers. Mais ils sont savoureux. Il y avait du ketchup, de la moutarde et de la mayonnaise. Aucun de ces produits n'est identique à ceux que vous achèteriez dans une épicerie. Il y avait des pâtisseries pour le dessert et même de la crème glacée.
Déjeuner au bar de la plage - Je voulais juste mentionner cela rapidement avant de l'oublier. Il y a un bar à 100 mètres de la plage, le long de la promenade, où vous pouvez déjeuner. Des hamburgers et même des frites. C'est le seul endroit de la station balnéaire où j'ai vu des frites. Tout y était excellent. Ils ont des contenants jetables pour que vous puissiez emporter votre déjeuner à la plage. C'est très pratique. Prenez votre déjeuner et faites le plein d'alcool, puis retournez à la plage. Après l'heure prévue pour le déjeuner, vous pouvez obtenir des sandwichs au jambon et au fromage qu'ils grillent. Après 16 heures, ils proposent du poulet, mais je ne sais pas pendant combien de temps. Ils ne sont pas extraordinaires. Mais si vous avez besoin d'un petit en-cas entre les repas ou pour absorber un peu d'alcool, ils font l'affaire. Ils ressemblent à des croque-monsieur. Du ketchup et de la moutarde sont disponibles.
Dîner - La même variété que prévu. Du porc, du poulet, des hot-dogs et, certains soirs, du poisson. Au fil de la semaine, ils ont proposé de plus en plus de bœuf, ce qui était une bonne surprise. Là encore, ils avaient des grills plats pour cuire le poulet, le poisson ou le bœuf. Un soir, ils ont proposé de l'agneau. Je ne m'y attendais pas. Des pâtes, du pain, des légumes, des pommes de terre, du potiron, quelques fruits de mer, des fruits et de la salade.
Une chose que tout le monde doit savoir : plus vous allez manger tôt, plus il y a de choix. Ils sont rapidement à court de certains plats, car ils n'en ont pas beaucoup. D'autres plats sont disponibles en grande quantité. Cela vaut particulièrement pour les restaurants à la carte. Restaurants à la carte - Il y en a deux. Un restaurant international et un restaurant italien. Le buffet du déjeuner près de la piscine est l'un d'entre eux et l'autre se trouve dans un bâtiment séparé près des courts de tennis. Si vous réservez pour un dîner tardif, vous risquez de ne pas avoir le choix entre tous les plats du menu. Des personnes que nous avons rencontrées nous ont dit que cela leur était arrivé. Le menu n'est pas très varié. Le menu international comprenait une assiette de bœuf, une assiette de poulet ou une assiette de légumes. Il était accompagné d'une entrée, d'un morceau de pain et d'un dessert. Nous avons réservé pour 19 h et n'avons eu aucun problème. D'autres personnes qui avaient réservé plus tard avaient le choix entre du poulet et un seul dessert. Le poulet était excellent dans les deux restaurants. Le menu italien était similaire, avec une option de pâtes, je crois. Si vous réservez, vous avez droit à deux plats à la carte pour commencer, avec la possibilité d'en choisir un troisième s'il est disponible. Ce n'est pas garanti. Nous n'avons même pas essayé de réserver un troisième plat. Cela ne nous dérangeait pas. Le buffet nous convenait très bien. Bars : il y a six bars. Ils ne sont pas tous ouverts en même temps. Les boissons sont parfois servies différemment d'un bar à l'autre. Il y a un vrai bar sur la plage, ce qui est très pratique, puis le bar de la plage et les toilettes à 100 mètres. Il y a un bar réservé aux clients Select. Le bar Quiet. Il est situé un peu à l'écart de la piscine. Il dispose d'un espace intérieur et extérieur. L'alcool y est de meilleure qualité et plus varié, et il y a des chips, des olives et des noix à grignoter.
Il y a un café-bar. Je ne suis pas un grand amateur de café, je ne peux donc pas vraiment donner mon avis. On m'a servi une tasse de café qui m'a réveillé, comme tout café devrait le faire. Espresso, cappuccino, Irish, americano, café moka. Peut-être un ou deux autres que je ne me souviens plus. Ouvert de 7 h à 17 h, ce qui est idéal pour lutter contre la somnolence qui s'installe parfois en milieu d'après-midi. Quelques pâtisseries sont également disponibles jusqu'à épuisement des stocks. Propreté générale : ce complexe est propre. Des employés s'en occupent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous sommes arrivés à 1 heure du matin et avons fait un petit tour avant d'aller nous coucher. Il y avait encore des gens qui travaillaient à 2 heures du matin. Les salles de bains sont propres et bien entretenues. Je n'ai vu aucune toilette bouchée. Ne jetez pas de papier toilette dans les toilettes. Il y a de nombreuses salles de bains à des endroits pratiques.
Personnel : très sympathique, très poli. Des gens simples qui essaient juste de faire leur travail et de satisfaire tout le monde. Il y a parfois une petite barrière linguistique. Pas toujours. Apprenez un peu d'espagnol, même si ce n'est que quelques mots ici et là, pour faciliter la communication. Vous pouvez toujours rechercher n'importe quoi sur votre téléphone. Wifi : ça va. Ce n'est pas génial, mais ce n'est pas nul non plus. Si vous voulez passer votre journée à faire défiler Facebook, pas de problème. Si vous voulez télécharger des vidéos de vos commentaires sur les complexes hôteliers, vous risquez d'avoir des problèmes. Vous aurez peut-être besoin d'un VPN pour accéder à certaines applications. J'ai téléchargé des chansons et regardé des vidéos sans aucun problème. Le wifi fonctionne très bien dans l'hôtel et autour de la piscine. Piscine : une seule piscine. Elle est assez grande. Elle est propre. Les sièges se remplissent assez rapidement, comme dans tous les autres complexes hôteliers. J'ai toutefois remarqué que les sièges étaient occupés en permanence. Il n'y avait pas de sièges vides réservés par des serviettes pendant des heures et des heures. La plage : la raison pour laquelle vous êtes vraiment à Cuba. Elle ne vous décevra pas. Elle est immense. Longue et large. Beaucoup de sièges. Une grande zone réservée à certains clients. Des transats à louer pour les clients réguliers et des transats pour les clients privilégiés. L'eau est chaude. Le sable est fin. C'est le paradis. La couleur de l'eau est la même que sur toutes les photos ou vidéos publicitaires que vous avez pu voir. Propre et bien entretenue, elle dispose même, comme je l'ai déjà dit, de son propre bar. Des vendeurs viennent sur la plage, mais ils restent près de l'eau et ne sont pas trop insistants. Il y a un quad qui sillonne la plage et qui peut vous préparer une boisson à base d'ananas, avec les morceaux d'ananas qu'ils sculptent pour faire de la place pour la boisson. La plage de Blau (dans l'eau et sur terre) est entièrement sableuse. Il n'y a ni rochers ni récifs coralliens. Nous marchons jusqu'au bout de la bande de plage et Blau dispose d'une plage et d'une section bien supérieures. Divertissements : il y a toujours quelque chose à faire. Il y a un programme sur le mur du premier étage, près de l'ascenseur, qui fait probablement 3 mètres de long et qui indique les activités horaires et nocturnes. Yoga sur la plage ou au bord de la piscine, danse sur la plage ou au bord de la piscine, jeu de lancer d'anneaux, pétanque, tir à l'arc, tables de billard, tables de ping-pong, badminton, volley-ball en piscine, volley-ball de plage, tennis, basket-ball et j'en oublie certainement. Fête mousse dans la piscine le vendredi à 16 heures. Il y a un sauna et un jacuzzi. Une salle de sport, un médecin et une pharmacie. Il y a deux magasins. L'un vend quelques vêtements, des savons, des shampoings et des médicaments, l'autre vend des cigares. Les animations en soirée commencent vers 21h30. Il y a une scène. Danse, soirée quiz et spectacles de magie, nuit blanche, soirée canadienne et soirée cubaine. Il y a un espace appelé la salle de piano. Il y a un bar qui n'ouvre vraiment qu'en soirée. Une chanteuse excellente. Très talentueuse. Et parfois, quelqu'un jouait du piano avec elle, qui était également très doué. Très adaptable au genre musical. Peut jouer/chanter des chansons anciennes et nouvelles. Convient à tous les âges. Discothèque tous les soirs à 23h30 sur la plage. Certaines choses que j'ai vues dans les commentaires méritent peut-être quelques éclaircissements. Le bar principal est situé à l'intérieur, au premier étage, et vous pouvez fumer aux tables qui l'entourent et au bar. Je suis fumeur, mais je comprends que cela dérange certaines personnes. C'est Cuba. C'est un pays où l'on fume. Il y a des zones où il est interdit de fumer. Le piano-bar et le hall central avec toutes sortes de sièges. Le piano-bar dispose d'un espace fumeurs extérieur. Cet endroit est en grande partie accessible aux fauteuils roulants. Deux ensembles de deux ascenseurs et des rampes d'accès sont disponibles si nécessaire. Vous ne pourrez pas vous déplacer sur la plage en fauteuil roulant, mais vous pourrez y accéder par la promenade. Je recommande vivement cet hôtel. Même les personnes qui se trouvaient dans notre bus pour l'aéroport, y compris le guide, ont fait l'éloge de cet hôtel (et de quelques autres). Le trajet entre l'aéroport et l'hôtel a duré environ 40 minutes. Vous devez déposer d'autres personnes dans leurs hôtels. L'hôtel se trouve à peu près à mi-chemin de la péninsule.
Worth it
We went from Toronto YYZ to Varadero on Sun Jan 11-18. We arrived super later due to delayed flight. We chose select. If you’re even thinking about choosing it, just do it.
ARRIVAL:
Front desk staff was excellent and spoke better English than a lot of current Canadians. They were fast, explained everything we needed to know and do, and got us to our room quickly. They continued to be helpful for the entire trip when needed.
ROOM:
Our room was clean, AC on and working great. Everything we needed. Water and beer and cola. 2 beds instead of a king so we pushed them together. They were a bit too firm for our liking but that is just personal preference. Doesn’t mean all the beds are this way. The room was updated. The bathroom was not, but it was clean and not disgusting. It was good.
FOOD:
This is Cuba. Although we had never been, I had done my research and listened to others who had travelled to this country. I set my expectations low.
Firstly, there was always lots of food. Maybe not a wide variety, but you won’t starve. Every day seemed like the variety was becoming more and more.
Breakfast- Large variety of food from cereal to omelets. They make the omelets and eggs right on the flat top grill in front of you. Toppings for the omelets include ham, onion, peppers, spinach, pineapple, peppers and sometimes other stuff. Fruit, bread(they had a toaster), eggs and even crepes or super thin pancakes. They had coffee and juice. There’s no traditional bacon or sausage like you would find at home. There’s diced hot dogs and possibly some kind of pork. Plenty of food but not an enormous variety. I had an omelet, a little bit of mashed potato and a couple pieces of hot dogs and was stuffed. Could have just had the omelet and been full. Just for reference I am 6’7” tall and not thin and love to eat.
Lunch- Great buffet. Pretty good variety of food for Cuba. Pasta available every day with stuff to go in it as well(cheese, ham, onion, tomato, spinach, sometimes more). Fish, several kinds of pork, a few days beef and almost every day chicken. Veggies and fruit, bread, potatoes, salad. Quite a variety considering the country. There are also burgers. Now, these are not what you will be used to. They are more like sliders sized. But they are tasty. There was ketchup and mustard and mayo. All of them are not the same as you would buy in a grocery store. They had pastries for desert and even ice cream.
Beach Bar Lunch- I just wanted to throw this in quickly before I forgot about it. There is a bar 100’ from the beach along the boardwalk where you can get lunch. Burgers and even fries. The only place on the resort I saw fries. Everything was great there. They have throwaway containers so you can take your lunch back to the beach. Super convenient. Grab lunch and a refill of booze and head back to the beach. After the scheduled lunch time, you can get ham and cheese sandwiches which they grill. After 4pm they have chicken available but I’m not sure for how long. They are not awesome. But, if you need a little filler in between meals or to soak up a little alcohol, they hit the spot. They are similar to a grilled cheese. Ketchup and mustard available.
Dinner- The same kind of variety as expected. Pork, chicken, hotdogs and some nights fish. They had more and more beef as the week went by which was a nice surprise. Again they had the flat top grills going cooking chicken, fish or beef. One night they had lamb. Didn’t expect that. Pasta, bread, veggies, potatoes, pumpkin, some seafood, fruit and salad.
Something that everyone needs to be aware of: The sooner you go to eat, the more variety there is. They run out of stuff because there is not lots of every single thing. Some things they have lots of. This applies specifically to the à la cartes.
À la cartes- There are 2. International and Italian. The lunch buffet building by the pool is one of them and there is a separate building by the tennis courts for the other. Now, if you book a later dinner time, you might not have all the menu choices. We heard through people we met that this happened to them. Not a big menu. International was a beef plate, chicken plate or veggie plate. Came with an appetizer, piece of bread and a desert. We booked 7pm and had no issues. Others who booked later on had chicken available and one dessert option. The chicken was excellent at both restaurants. The Italian menu was similar with a pasta option I believe.
If you book select, you get 2 à la cartes to start with the option of a third if it’s available. Not guaranteed. We didn’t even try to book a third one. We didn’t care. Buffet was great for us.
Bars: There are 6 bars. Not all are open at the same time. Drinks are served differently sometimes from bar to bar. There is an actual bar on the beach which is super convenient and then the beach bar and bathrooms 100’ away. There is one bar only for select guests. The Quiet bar. It’s off to the side of the pool a bit. Has indoor and outdoor sitting areas. Better quality alcohol and more variety along with some chips, olives and nuts to snack on.
There is a coffee bar. I’m not a variety coffee guy so I can’t really critique it. They gave me a cup with coffee in it and it woke me up as coffee should. Espresso, cappuccino, Irish, americano, cafe mocha. Maybe one or two that I just can’t remember. Open 7-5 which is great for that mid afternoon grogginess that creeps up sometimes. A few pastries available also while they last.
Overall cleanliness: This resort is clean. There are workers going at it 24/7. We arrived at 1am and did a quick tour before bed and there were people working at 2am. Bathrooms are clean and taken care of. Did not see one clogged toilet. Don’t flush toilet paper. Many bathrooms in convenient spots.
Staff: Super friendly, super polite. Down to earth people just trying to do their job and keep everyone happy. There is a bit of a language barrier sometimes. Not always. Learn a bit of Spanish, even just a few words here and there to make communication easier. You can always look up anything on your phone.
Wifi: It’s ok. It’s not awesome and it’s not garbage. If you want to scroll Facebook all day, no problem. If you want to upload video reviews of resorts you may have issues. You may need a vpn to access some apps. I downloaded songs and watched videos with almost no issues. Wifi works great in the hotel and around the pool.
Pool: One pool. It’s fairly big. It’s clean. Seating fills up fairly quickly like every other resort. I did notice however, the seats were filled all the time. No empty seats with a towel holding it for someone for hours and hours.
The Beach: What you are really in Cuba for. It doesn’t disappoint. It’s huge. Long and wide. Lots of seating. A large area for select guests. Beds to rent for regular guests and beds for the select guests. The water is warm. The sand is powder. It is paradise. The colour of the water is the same as all the advertising pictures or videos you’ve ever seen. Clean and tidy and like I said before, it even has its own bar. Vendors do come to the beach but they stay down near the water and are not super pushy. There is a quad that bogeys down the beach that can make you a drink out of a pineapple along with the pieces of pineapple they carve out to make room for the drink. Blau beach area(in the water and land) is all sand. No rocks or coral reefs. We walk partway towards the end of the strip along the beach and Blau has a far far superior beach setup and section.
Entertainment: There is always something going on. There is a schedule on the wall of the first floor by the one elevator that is probably 10’ long with hourly activities and nightly activities. Yoga by the beach or pool, dancing by the beach or pool, ring toss game, bocce ball, archery, pool tables, ping pong tables, badminton, pool volleyball, beach volleyball, tennis, basketball and I’m sure I’m missing some. Pool foam party on Fridays at 4pm. There is a sauna and hot tub. A gym, a doctor and a pharmacy. There are 2 stores. A few clothes and soaps/shampoo and meds in one and cigars in the other. Nightly entertainment starts at around 9:30. They have a stage. Dancing, quiz night and magic shows, white night, Canadian night and Cuban night. There is an area called the piano room. It has a bar that is not really open until the evening. A singer who was excellent. Very talented. And sometimes someone will play the piano with her who was also very skilled. Very adaptable with the genre of music. Can play/sing old and new songs. Convenient for all ages. Late night disco every night at 11:30pm on the beach.
Some things I’ve seen in reviews that perhaps need some clarification. The main bar is indoors on the first floor and you can smoke at the tables all around it and at the bar. I’m a smoker but I understand this bugs people. It’s Cuba. It’s a smoking country. There are sections where there is no smoking. The piano bar and the central lobby area with all sorts of seating. The piano bar area has an outdoor smoking area.
This place is wheel chair accessible for the most part. Two sets of 2 elevators and ramps where needed. You will not be able to navigate the beach in a wheelchair but you will be able to come to it on the boardwalk.
I would highly recommend this resort. Even people on our bus to the airport including the bus guide spoke highly of this resort (and a couple others I
Airport to hotel was 40 minutes(ish). You have to drop off others at resorts. Hotel is about halfway up the peninsula.
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Des vacances en famille parfaites - Les enfants ont adoré chaque instant !
Nous venons de passer des vacances en famille merveilleuses au Grand Aston Cayo Paredón Beach Resort, et notre fille s'est vraiment éclatée ! Ce complexe hôtelier est absolument parfait pour les familles.
Notre fille s'est amusée du matin au soir. Les activités pour les enfants étaient incroyablement bien organisées, avec une équipe d'animation toujours prête à s'occuper des enfants. Elle s'est fait de nouveaux amis, a participé à des jeux sur la plage, a profité des activités de la piscine e[... lire plus]t a assisté aux spectacles en soirée qu'elle a absolument adorés. Nous n'avons pas eu à nous inquiéter pour elle une seule seconde : le personnel veillait en permanence à la sécurité des enfants et s'amusait avec eux.
Les chambres familiales étaient spacieuses et confortables, nous offrant beaucoup d'espace. Grâce aux multiples piscines, nous n'avons pas eu à attendre longtemps, et la plage était immaculée et parfaite pour les familles. La nourriture était adaptée aux enfants, avec des options que notre fille avait envie de manger, contrairement à certains complexes hôteliers. Le personnel se souvenait de son nom dès le deuxième jour et la faisait se sentir spéciale. Les parents ont apprécié de pouvoir se détendre en sachant que les enfants étaient en sécurité et heureux. Nous pouvions profiter d'un dîner tranquille pendant que les enfants étaient au club enfants, ou nous pouvions participer à des activités en famille. La flexibilité était parfaite. Notre fille demande déjà quand nous pourrons y retourner ! C'est le type de complexe hôtelier où toute la famille passe un séjour extraordinaire : les enfants sont heureux, les parents sont détendus et tout le monde repart avec des souvenirs inoubliables. Fortement recommandé pour les familles avec des enfants de tous âges !
Perfect Family Vacation - Kids Loved Every Moment!
We just returned from the most wonderful family vacation at Grand Aston Cayo Paredón Beach Resort, and our daughter had the time of her life! This resort is absolutely perfect for families.
Our daughter was entertained from morning to night. The kids' activities were incredibly well-organized with the animation team always ready to engage with the children. She made new friends, participated in beach games, enjoyed the pool activities, and attended the evening shows which she absolutely loved. We didn't have to worry about her for a second - the staff was always watching out for the kids' safety and having fun with them.
The family rooms were spacious and comfortable, giving us plenty of space. The multiple pools meant no long waits, and the beach was pristine and perfect for families. The food was kid-friendly with options that our daughter actually wanted to eat, unlike some resorts. The staff remembered her name by day two and made her feel special.
The parents appreciated the ability to relax knowing the kids were safe and happy. We could enjoy a quiet dinner while the kids were at the kids' club, or we could join activities as a family. The flexibility was perfect.
Our daughter is already asking when we can go back! This is the type of resort where the whole family has an amazing experience - kids are happy, parents are relaxed, and everyone leaves with unforgettable memories. Highly recommended for families with children of all ages!
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Valentin Perla Blanca: Un complexe hôtelier exceptionnel
Le domaine est magnifique ! Le personnel était incroyablement serviable. Il s'est occupé de nous comme de la royauté ! La chambre était toujours impeccable et nettoyée tous les jours. Et nous avions toujours du papier toilette. La nourriture était très bonne pour les standards cubains.
Amazing Resort
The grounds are beautiful! The staff was amazingly helpful. Staff looked after us like royalty! Room was always spotless and cleaned everyday. And we always had toilet paper. Food was very good for Cuban standards
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Aston Costa Verde Beach Resort: Incroyable
Nous avons récemment séjourné dans ce complexe hôtelier et notre groupe a été impressionné. Les chambres sont un peu vieillottes, en particulier les salles de bains, mais nous étions là pour profiter du climat, pas des salles de bains ?. Les jardins sont très bien entretenus, les piscines sont propres et le personnel est extrêmement sympathique. La nourriture était conforme à ce que nous attendions à Cuba, mais vous ne resterez pas sur votre faim. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour form[... lire plus]idable et nous reviendrons sans hésiter.
Amazing
Just recently stayed at the resort and our group was impressed. The rooms are a little dated especially washrooms but we went to enjoy the weather not the washrooms ?. The grounds are very well kept, pools are clean and the staff was super friendly. The food was what we expected in Cuba but you will not go hungry. Overall we had a spectacular time and definitely will be going back
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Melia Trinidad Peninsula: Excellent rapport qualité-prix !
L'hôtel est neuf et parfaitement entretenu. Les sols des parties communes sont balayés et lavés tous les jours. Les chambres sont spacieuses et propres. Les jardins sont également très bien entretenus. La nourriture est très bonne selon les standards cubains. Superbe plongée avec tuba ! Tout le personnel est très sympathique et attentionné.
Excellent value!
Hotel is new and kept in tip top shape. Comon area floors are swept and mopped daily. Rooms are big and clean. Landscaping is also top notch. Food is very good for Cuban standards. Great snorkeling! All staff is very friendly and attentive.
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Jason -
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Aston Costa Verde Beach Resort: Attention !!!
Cet hôtel. Je ne suis généralement pas du genre à me plaindre, je me laisse porter par le courant et je trouve du plaisir presque partout. Cependant, je dois dire quelque chose quand il le faut. Le personnel de l'hôtel était sympathique et accueillant, comme le sont généralement les Cubains. Les boissons coulaient à flots et la plage était agréable, tout comme l'océan. La nourriture était, disons... « C'est Cuba », comme on dit, mais le choix devient rapidement limité. Les pâtes fraîches n'ont é[... lire plus]té servies que le cinquième jour sur sept. Cependant... ATTENTION !!!! La chambre 37314 avait sans aucun doute des punaises de lit et j'ai été piqué à plusieurs reprises. Je ne savais pas qu'il s'agissait de punaises de lit avant de rentrer chez moi et d'en avoir la confirmation par le médecin. Je pensais simplement que c'étaient des piqûres de moustiques, mais honnêtement, il y en avait beaucoup trop pour que ce soit le cas. Malheureusement... Au moins dans cette chambre, ma chambre et le lit le plus proche du balcon, il y a des punaises de lit. Si vous voyagez dans ce complexe, ne séjournez pas dans la chambre 37314 et sachez que malheureusement, Cuba est en déclin. Il pourrait y avoir d'autres chambres avec des punaises de lit.
C'est dommage que le gouvernement cubain n'intervienne pas pour aider son peuple. Les Cubains ont besoin que leur gouvernement se mobilise. J'adore Cuba, j'y suis allé 10 fois, mais la situation empire à chaque fois. Et cela pourrait être mon dernier voyage à Cuba.
Watch out!!!
This hotel.
Well I'm not one to generally complain about things I usually go with the flow and find fun almost anywhere. However I must say something when it needs to be said.
The hotel staff were nice and friendly as always like Cubans generally are. Drinks flowed greatly and the beach was fine along with the ocean.
The food was, well... "It's Cuba" as they say, but selections are getting limited. Quickly. Fresh pasted only showed up on day 5 of 7.
However...WATCH OUT!!!!
Room 37314, for sure had bed bugs and I was bit many times. I wasn't aware it was bed bugs until I got home and had it confirmed by the doctor. I just assumed it was mosquito bites, but to be honest there was just too many bites to be consistent with mosquitos.
Sadly .... At least in this room, my room and the bed closest to the balcony, there are bed bugs.
If you travel to this resort do not stay in room 37314 and be aware that sadly Cuba is sliding down hill. There could be more rooms with bed bugs.
It's too bad the Cuba government isn't stepping in and helping themselves and their people. The people of Cuba need their government to step up.
I love Cuba, been there 10-times, but it is getting worse each time. And it could be my last trip to Cuba.
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Debra -
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Sanctuary White Sands: Allez !
Sanctuary White Sands, c'était super ! On a eu un petit problème avec notre chambre, mais notre majordome Dailin s'en est occupé et tout s'est bien passé. Les gens se plaignent de la nourriture, mais mon expérience a été excellente. Beaucoup de variété, une grande attention et une bonne qualité. La cuisine cubaine n'est PAS épicée. Si vous aimez les plats épicés, apportez quelques ingrédients, comme du tajin ou de la sauce piquante. Mais on ne peut certainement pas dire que la nourriture était [... lire plus]mauvaise ou insuffisante. C'était tout le contraire !
Go!
Sanctuary White Sands, was good! We had a Little problem with our room, but our butler Dailin was on it and made things great. People complain about the food, but my experience was super. Lots of variety, great attention and good quality. Cubain food is NOT spicy. If you want spicy bring a few items. Like tajin, hot sauce. But you certainly can’t say the food was bad or lacking. Because it was the opposite!
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Mike & Deb -
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Tryp Cayo Coco: Peu de soutien
Réservé et payé en totalité en juin/juillet... Arrivée à l'hôtel, mauvaise chambre. L'hôtel s'en est occupé. Le jour du retour, nous avons reçu 4 messages différents annonçant un retard, puis l'annulation du vol. Le lendemain, nous avons reçu un avis de vol à 21 h, puis 3 ou 4 autres messages annonçant un « retard » et, à un moment donné, on nous a fait prendre un vol pour Toronto, puis un autre pour Ottawa. Nous avons dû payer 100 $ pour les bagages, car les frais déjà payés faisaient référence[... lire plus] au vol annulé. Le supplément que nous avons payé pour choisir nos sièges (47 $, je crois) faisait également référence au vol annulé, donc nos sièges ont été changés deux fois. Puis 52 $ supplémentaires pour le stationnement. Nous avons contacté West Jet, qui nous a envoyé un e-mail disant que « si la réservation avait été effectuée par une agence, CELLE-CI devait faire une réclamation pour perturbation au titre des « droits des passagers ». Nous avons contacté Trip Central, qui nous a répondu : « Désolé, nous ne pouvons rien faire, contactez West Jet ». À part cela, le voyage était SUPER et je recommanderais cet hôtel à tout le monde : ils vous traitent merveilleusement bien. La nourriture était excellente et la plage est magnifique.
Not much support
Booked and paid in FULL in June/July---get to resort, wrong room. Hotel did take care of that. They the day to fly home get 4 different delay messages then flight cancelation --Next day get notice of flight at 9PM then 3-4 other "delay" messages and at one point had us flying to Toronto then flip to Ottawa . Had to Pay $100 for baggage as the fees already paid referred to cancelled flight ?? The extra we paid to pick seats ($47-i think) again referred to the cancelled flight , so seats moved twice. Then an extra $52 for parking. Contact West Jet which send a email saying "if booked through an agency THEY must put in claim for disruption for "passengers rights" Contact Trip Central and get told, sorry we can do nothing contact West Jet
Other than that GREAT TRIP and would recommend this resort to anybody--they treat you amazing. Food was great---beach is amazing
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R&BPEI -
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Starfish Cuatro Palmas: Une autre expérience formidable à Cuba
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et cette fois-ci, c'était encore mieux. Il est très bien situé en ville, au centre de tout, et il est facile de louer un scooter à quelques pâtés de maisons. La pharmacie juste en face est également très pratique. Le personnel est formidable, l'établissement est de bonne taille et permet d'accéder facilement à tout. Je le recommande vivement.
Another great Cuba experience
2nd time staying at this resort and it was even better this time. Great location in town, very central to everything and easy to get a scooter rental a couple of blocks away. Pharmacy right across the road is handy too. The staff is awesome, the property is a good size and easy to get to everything. Highly recommend.
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Génial
J'étais dans l'unité 30 et je n'ai eu aucun problème. Les serviettes étaient propres, les poubelles vidées tous les jours. De l'eau, de la bière et du Sprite étaient fournis quotidiennement. Le majordome était souvent présent tout au long de la journée et était très disposé à aider. Les jardins étaient magnifiques. La plage et les piscines étaient fantastiques. Tout était propre. Le personnel était poli et serviable. Je suis allergique aux poivrons et j'ai quand même trouvé beaucoup de choses à [... lire plus]manger.
Awesome
I was in unit 30 and had no issues. Clean towels, garbage taken every day. Water, beer and sprite left daily. The butler was visible frequently throughout the day and was very eager to assist. Grounds were beautiful. The beach and pools were fantastic. Everything was clean. Staff were polite and helpful. I am allergic to peppers and still found plenty to eat.
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Private -
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Barcelo Solymar: magnifique plage
Le complexe était très propre, le personnel était formidable, la nourriture était excellente et la plage magnifique. Ma seule critique concerne le manque d'animations. Je suis allé à Cuba 16 fois et j'ai été très déçu, car toutes les autres fois, il y avait toujours quelque chose à faire sur la plage, dans les discothèques et au complexe. La seule constante était le bingo quotidien :( L'autre problème était que lorsqu'il y avait quelque chose à faire, personne ne savait où et quand cela se passa[... lire plus]it, car aucune annonce n'était faite.
wonderful beach
The resort was very clean and the staff were wonderful the food was amazing and the "beach beautiful" my only complaint was there was very little entertainment, I have been to Cuba 16 times and this was very disappointing all the other times I have been there was always something to do on the beach in the discos and at the resort the only constant was bingo everyday :( the other problem was if there was something going no one knew where and when something was happening no announcements
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Grand Aston Cayo Las Brujas: Très mal géré !!!
Le pire respect des normes. Lorsque vous savez que nous allons dans une certaine chambre, vous devez vous assurer que nous en avons pour notre argent. Ce n'était pas le cas. Nous avons pris le bâtiment 11 où nous étions censés avoir un réfrigérateur rempli de boissons gazeuses, d'alcool, etc., mais il n'y avait rien. La chasse d'eau ne fonctionnait pas et il n'y avait pas d'eau. Il n'y avait pas d'eau chaude pour le bain et tout cela est tombé dans l'oreille d'un sourd.
Nous avons adoré l'endro[... lire plus]it, l'hôtel, etc. La nourriture n'est bien sûr pas à notre goût, mais nous l'acceptons à Cuba. Cependant, il n'y avait pas de fruits, pas même une banane, qui fait pourtant partie de la culture et des fruits cubains. Les gens étaient gentils, mais leurs demandes pour faire le nécessaire n'étaient pas suffisantes.
Nous faisons des voyages, des formules tout compris, des croisières, etc. tous les mois et nous aurions recommandé Cuba, mais nous devrons attendre que vous fassiez quelque chose pour tout cela.
Very badly managed!!!
Worst adherence to standards. When you know we are going to a certain room then you have to make sure we get what we pay for. It was not the case. We took the building 11 where we are expected to get a Fridge full of soft drinks, alcohol etc but nothing was there.
The Flush was not working and there was no Water.
There was no Hot Water for bath and everything fell on deaf ears.
We loved the place, the Hotel, etc. The Food ofcourse is not to our liking and we do accept it in Cuba. However, there were no Fruits, not even a banana which is a part of Cuban culture and fruits.
People were nice but their requests to do the needful did not suffice.
We do trips, All inclusives, Cruises etc. on a monthly basis and would have recommended Cuba but will have to wait until you guys do something about everything.