Grand Memories Santa Maria: Des vacances extraordinaires !

C'était la première fois que nous allions à Grand Memories et la deuxième fois que nous allions dans cette région. Nous étions cinq personnes, des grands-parents, des parents et des adolescents. Notre expérience a été très positive. Notre vol et notre enregistrement se sont déroulés sans problème. Le personnel d'animation, en particulier Jason et Yonky, a été formidable et leur sens des relations humaines est exceptionnel. La nourriture, le terrain et les chambres étaient excellents ! Nous a [... lire plus]vons été très satisfaits de notre chambre voisine. Nous avons adoré les chariots qui faisaient la navette entre les clients. La plage de cette propriété était exceptionnelle. Probablement l'une des meilleures que nous ayons connues à Cuba ! Nous reviendrons sans hésiter dans ce complexe.

Amazing Vacation! This was out first time at Grand Memories and second time time in this area. There were five in our party, grandparents, parents and teenagers. We had a very positive experience. Our flight and check in went very smoothly. The entertainment staff, especially Jason and Yonky, were amazing and their people skills were exceptional. The food, grounds and rooms were great! We were very happy with our adjoining room. Loved the carts that shuttled guests around. The beach at this property was outstanding. Probably one of the best we have experienced in Cuba! We would definitely return to this resort without hesitation.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Très beau centre de villégiature

Nous avons trouvé qu'il y avait plus de variété dans les choix de nourriture au Grand Memories. C'est là que nous avions tendance à manger à l'heure du dîner. Le Sanctuary avait une belle grande piscine, mais nous sommes des adeptes de la plage et c'était spectaculaire. Le personnel était absolument extraordinaire et s'assurait toujours que vous aviez ce dont vous aviez besoin.

Very nice resort We found there was more variety in food choices over at Grand Memories . That is where we tended to eat at dinner time . Sanctuary had a beautiful big pool but we are beach people and it was spectacular. The staff were absolutely amazing always making sure you had what you needed .

Grand Memories Varadero: Très mauvaise station

L'hôtel est délabré. Les toilettes sont épouvantables. Pas de papier toilette. Pas de serviettes. Chambre très sale. Pas d'eau chaude. Le téléphone dans la chambre ne fonctionne pas. Ce fut une très mauvaise expérience. Pas de cuillères. La nourriture était épouvantable. Draps de lit sales.

Very bad resort Hotel is run down. Washrooms are terrible. No toilet paper. No napkins. Room very dirty. No hot water. Phone in the room not working. It was a very nad experience. No spoons. Food was terrible. Bed sheets dirty.

Memories Flamenco Beach Resort: Grand centre de villégiature

Le personnel est très sympathique, la nourriture est excellente et abondante, la plage est magnifique, il y a beaucoup d'activités à faire, y compris des jeux pour les adultes et les enfants. Superbes piscines, serviettes de plage fraîches tous les jours. L'hôtel est en cours de rénovation et certains problèmes ont été signalés dans les chambres, mais si vous êtes comme moi, vous n'y entrerez que pour dormir et vous doucher. De superbes spectacles tous les soirs. Nous y retournerons certainement [... lire plus].

Great Resort The staff are so friendly, great food and plenty of it, beautiful beach, lots of activities to get involved, including games for adults and kids. Great pools, fresh beach towels daily. They are currently renovating so there have been some issues reported on rooms but if your like me you wont be in there except to sleep and shower. Great shows every night. Will definitely go again.

Memories Jibacoa: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons tout aimé dans ce complexe. Nous avons eu une mauvaise expérience l'année dernière dans un nouveau complexe mal géré à Cuba et nous sommes heureux d'avoir donné une autre chance à Cuba. Il est plus petit, plus ancien et très pittoresque. Nous avons adoré le charme de l'ancien monde et le cadre et le terrain étaient magnifiques. Le service et le personnel de restauration étaient très bons. Nous n'avons connu aucune pénurie. Il est très facile de rencontrer de nouvelles personnes. Nous  [... lire plus]reviendrons sans aucun doute

Amazing resort Loved everything about this resort. We had a bad experience last year at a newer poorly managed one in cuba and happy we gave cuba another chance. It's smaller older and very quaint. We loved the old world charm and the setting and the grounds were stunning. Service, food staff were very good. Did not experience any shortages. Really easy to meet new people. Will definitely return

Memories Flamenco Beach Resort: Facile et relaxant

Memories Flaminco beach resort 1. Les gens sont amicaux, serviables et communicatifs. 2. La nourriture est très bonne. J'ai apprécié la variété et ils font toujours des smoothies aux fruits frais. 3. Les divertissements m'ont plu et, chaque soir, ils étaient de plus en plus intéressants. Excellente équipe 4. Ils sont prêts à répondre à tous les besoins qui peuvent se présenter. 5. Les jardiniers méritent respect et reconnaissance. 6. La plage était claire comme de l'eau de roche Cont [... lire plus]ent que la musique et les activités sur la plage aient lieu surtout le matin La musique et les activités sur la plage se déroulaient surtout le matin. J'ai aimé entendre les vagues sans musique ni autre bruit et simplement respirer. 7. Dans l'ensemble, j'y retournerais. Oui !! 7.

Easy and relaxing Memories Flaminco beach resort 1. The people are friendly, helpful, and connecting. 2. The food was very good. I enjoyed the variety and they still make fresh fruit smoothies. 3. The entertainment l enjoyed and each night it got better and better. Great team 4. They are ready to respond to any needs that may come up. 5. The gardeners deserve respect and appreciation. 6. The beach was crystal clear l was Glad that the Music and activities on the beach was mostly in the morning. I liked hearing the waves without music and other loudness and just breathe. 7. All in all l would go back again. Yes!! 7.

Sanctuary Cayo Largo: Station très agréable et conviviale

J'ai passé un merveilleux séjour dans ce centre de villégiature. toutes les attentes ont été satisfaites. j'y retournerais. le terrain était propre. Ce qui a rendu cet endroit si spécial, c'est le personnel et la possibilité d'avoir accès à tous les autres centres de villégiature en cas de besoin. Nous avons passé 90 % de notre séjour au sanctuaire et nous avons passé un excellent moment. ???

Very nice and friendly resort Had a wonderful stay at this resort. all expectations of the resort were met. would go again. grounds were clean . Would go again for sure. what made this place so special is the staff and the ability to have access to all other resorts if needed. We stayed 90% of our stay at sanctutuary and had a great time. ?❤️

Memories Paraiso: Accueillant et chaleureux

J'ai récemment fait un excellent voyage à Memories Paraiso. J'ai découvert que j'étais en "classe premium" quelques jours plus tard. Je tiens à remercier tout particulièrement Mulvalie (sic) pour sa gentille attention. En tant que voyageur solitaire, j'ai beaucoup apprécié sa considération et son ouverture. Dans l'ensemble, la gentillesse du personnel ne peut être améliorée et a permis de passer une superbe visite. Merci à toute l'équipe de Memories Paraiso

Welcoming and warm I had a great trip recently to Memories Paraiso. I discovered I was in "premium class" a few days in. In particular I would like to thank Mulvalie(sic) for her kind attention. As a solo traveller I greatly appreciated her consideration and inclusiveness. Overall this friendliness of the staff could not be improved upon and it made for a superb visit. Thanks to all the staff at Memories Paraiso

Memories Jibacoa: Séjour à Memories Jibacoa

C'était notre troisième séjour dans ce complexe et il a répondu à nos attentes. Nous avons apprécié la petite taille de l'établissement, le fait qu'il soit réservé aux adultes et la plongée en apnée. Comme il s'agit d'un petit complexe, il est facile de faire connaissance avec le personnel et les autres clients au cours d'un séjour d'une semaine. Avec une clientèle plus âgée, le complexe est assez calme. Par rapport à d'autres complexes, le buffet était bien garni et ne présentait pas de care [... lire plus]nces notables. Les chambres sont datées mais propres et le réfrigérateur était approvisionné tous les jours. Le terrain est très bien entretenu. Les restaurants à la carte et les installations du complexe, à l'exception d'un bar en cours de rénovation, étaient tous ouverts. Il y a également un magasin de plongée sur la plage. Des pédalos et des kayaks assis peuvent être utilisés ou vous pouvez réserver une balade en catamaran. Il n'y a que deux complexes hôteliers à cet endroit et il n'y a pas beaucoup de possibilités de faire du shopping ou de manger à l'extérieur du complexe. Il y a un sentier de randonnée qui monte sur la colline derrière le complexe et qui offre une belle vue. La principale attraction est le récif principal et les petites formations coralliennes qui commencent juste à côté de la plage et qui offrent l'une des meilleures possibilités de plongée avec tuba à Cuba.

Great Stay at Memories Jibacoa This was our third stay at this resort and it met our expectations. Some of the key features that we enjoyed are the small resort size, it is adults only and the snorkelling. Being a small resort, it is easy to get to know some of the staff and other patrons during a one week stay. With an older clientele, the resort is fairly quiet. By comparison to other resorts, the buffet had a good selection and no notable shortages. Rooms are dated but clean and fridge was stocked daily. The grounds are very well kept. A la carte restaurants and resort facilities, except one bar under renovation were all open. There is also a dive shop at the beach. Pedal boats and sit on kayaks can be taken out or you can book a ride on the catamaran. There are only two resorts at this location and not much for shopping or eating off-resort. There is a hiking trail up the hill behind the resort which has a nice look off. The main attraction here is the main reef and small coral formations that start just off the beach and provide one of the better easy access snorkelling opportunities in Cuba.

Grand Memories Holguin: Beautiful Resort

C'est la troisième fois que nous nous rendons à Cuba. Ce complexe est magnifique, assez récent, bien entretenu et propre. Tout dans notre chambre fonctionnait comme il se doit. Les serveurs, le personnel de ménage et la direction avaient toujours le sourire et étaient prêts à nous aider. La plage est très belle. Nous n'avons pas séjourné au Sanctuaire, mais nous avons été surclassés en Premium. Notre majordome, Julio, était toujours disponible et a organisé tous nos dîners à la carte.  [... lire plus] Quelques problèmes - Le surclassement Premium (autre que le service de majordome) était discutable. Nous n'avons pas vu de premium uniquement sur la plage ou dans les restaurants. La zone réservée aux plus de 19 ans n'était pas bien contrôlée, avec un certain nombre de jeunes et d'adolescents présents. Il n'y avait pas de carte disponible et nous n'étions pas sûrs des restaurants ouverts/fermés. Lorsque nous sommes arrivés, nous n'avons pas eu d'enregistrement séparé - encore une fois, la prime devait l'inclure. Le dernier jour, en quittant le complexe à 6h30, nous sommes allés au snack 24 heures pour prendre un repas rapide. Il n'y avait que des hot-dogs et des hamburgers, mais pas de pains, pas de pizza, rien d'autre. Nous étions au courant de certaines pénuries de nourriture mais le reste de l'hôtel avait des disponibilités, c'est donc un problème de gestion. Pendant notre séjour, après le week-end, le complexe n'avait ni cola, ni Sprite, ni boissons gazeuses, ni vin - la carte des boissons était très limitée. Le mardi, les stocks étaient réapprovisionnés, mais pas tous les alcools, donc attention. La variété de la nourriture était limitée. Les pâtes, le poulet, les fromages, les pains étaient pour la plupart les mêmes chaque jour. J'aurais aimé voir plus de poissons/fruits de mer et plus de variété ! A la fin du voyage, nous avons été conduits en bus à l'aéroport. Lorsque nous sommes descendus du bus, nous avons dû sortir nos bagages de la zone des bagages. Mon mari, âgé de 70 ans, n'aurait pas dû être celui qui devait sortir les sacs du bus pour nous et beaucoup d'autres.

This is our third time in Cuba. This resort is beautiful, fairly new, well kept and clean. Everything in our room worked as it should. The servers, housekeeping staff and management always had a smile and ready to help. The beach very nice. We did not stay at the Sanctuary but did upgrade to premium. Our butler, Julio was always available and arranged all of our al la carte dinners. Some issues - Premium upgrade (other than butler service) was questionable. We did not see any premium only beach area or in the restaurants. The over 19 area was not well controlled with a number of youngsters and teens present. No maps available and not too sure which restaurants were open/closed. When we arrived we did not have a separate registration - again premium was to include this. On our last day, leaving the resort at 6:30, we went to the 24 hour snack restaurant to have a quick meal there they only had hot dogs and hamburgers but no buns, no pizza, nothing else. We were aware of some food shortages but the rest of the resort had availabilities, so this is a management issue. During our stay, after the weekend, the resort had no cola, Sprite, pop, no wine - very limited drinks menu. By Tuesday, they were restocked but not all liquors, so beware. Variety of food was limited. Pasta, chicken, cheeses, breads but were mostly the same every day. Would have loved to see more fish/seafood and variety! At the end of the trip we were bussed to the airport. When we got out of the bus we had to get our luggage out of the baggage area. My husband in his 70's should not have been the one to get the bags out of the bus for us and many others.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Belle plage.... Pénuries alimentaires

Nous sommes arrivés à 22 heures et les restaurants étaient fermés. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 proposait des hamburgers sans pain, des sandwichs à la salade de poulet sans pain et la seule autre option était des pâtes à la sauce tomate. Ce n'était pas une bonne première impression étant donné que nous avions été surclassés en premium. La chambre n'était pas très propre, elle était vieille et avait besoin d'être rénovée. Les serviettes de bain n'ont été changées que deux fois pendant not [... lire plus]re séjour (pénurie). Nous n'avons pas pu changer notre serviette de plage pendant toute la semaine et nous avons donc dû l'utiliser toute la semaine. Il n'y avait du pain que trois jours sur sept dans le restaurant du sanctuaire. Il n'y avait pas de pain dans les ala carts ni dans les buffets. Il y avait de la purée de pommes de terre trois jours sur trois et elle était aqueuse. Les autres jours, il n'y avait pas de pommes de terre. Les pina coladas n'étaient pas disponibles dans la plupart des bars. Les boissons premium n'étaient pas disponibles dans tous les bars. Il y avait très peu de poulet, pas de bœuf, .... La nourriture n'était pas bonne. Les desserts se limitaient à un seul parfum de crème glacée et à quelques flans. Il n'y avait qu'un seul parfum de soda disponible chaque jour au buffet. Ils alternaient entre Fanta et Cola. Ne laissez pas vos serviettes de plage sans surveillance lorsque vous vous promenez sur la plage ou à la piscine. De nombreuses personnes se sont plaintes qu'on leur avait volé leur serviette. Les terrains étaient bien entretenus pour la plupart. La seule chose inesthétique que nous ayons vue était ce qui semblait être une fosse septique de 6 pouces dans la zone située derrière le bar de la piscine, à la piscine bruyante. Ce bar a été fermé pendant deux jours jusqu'à ce que la fosse septique soit pompée et nettoyée. Nous avons mangé des frites presque tous les jours dans la zone du sanctuaire, mais il n'y en avait nulle part ailleurs dans le complexe. Je suis allé à Cuba 14 ou 15 fois, dont trois fois depuis Covid. Mes attentes sont toujours faibles mais les pénuries semblent s'aggraver. Nous ne reviendrons probablement pas de sitôt.

Beautiful beach…. Food shortages We arrived at 10pm and the restaurants were closed. The 24 hour snack bar had burgers with no buns, chicken salad sandwiches with no bread and the only other option was pasta with tomato sauce. This was not a great first impression considering we upgraded to premium. The room was not very clean and was old and needed updates. They only changed our bath towels twice while we were there ( shortages) . We could not change our beach towel all week so had to use them the entire week. There was bread only three of the 7 days in the sanctuary restaurant only. None of the ala carts or buffet ever had bread. There was mashed potatoes three of the days and they were watery. The other days there were no potatoes . Pina coladas were not available at most bars. Premium drinks were not available at all bars. There was very little chicken , no beef, …. The food was not good. Deserts were limited to one flavour of ice cream usually and some flan. The was only one flavour of soda available each day at the buffet . They would rotate between Fanta and cola. Do not leave your beach towels unattended while walking in the beach or swimming…. Many people complained about their towels being taken. The grounds were well maintained for the most part. The only unsightly thing we saw was what appeared to be 6” of septic backup in the area behind the pool bar at the loud pool. This bar was closed for two days until they pumped the septic tank and cleaned up the mess. We had French fries most days at sanctuary area but there was none to be seen anywhere else on the resort. I have been to Cuba 14 or 15 times, three times since Covid. My expectations are always low but the shortages appear to be getting worse . We will likely not return any time soon.

Memories Paraiso: Mieux que prévu

Après avoir lu de nombreuses critiques négatives, je m'attendais à des pénuries et à des installations peu propres. Lors de mon séjour en mars 2025, il y avait beaucoup de nourriture et de café. L'électricité n'a jamais été coupée et la chambre était impeccable. Le terrain était bien entretenu et le côté Paraiso du complexe (piscine et plage) était délicieusement calme. Il y a eu des problèmes de logistique et de communication avec la réception, les toilettes publiques étaient parfois en mauvais [... lire plus] état et l'expérience au restaurant a été décevante. Il s'agit là de préoccupations mineures comparées à une plage spectaculaire et à un ventre plein.

Better than expected After reading plenty of negative reviews, I was prepared for various shortages and some less than cleanly facilities. While staying in March 2025, there was lots of food and coffee. The electricity never went out and the room was spotless. The grounds were well kept and the Paraiso side of the resort (pool and beach) were delightfully quiet. There were inconveniences with logistics and communications from the front desk, the public toilets were sometimes in poor condition and the restaurant experience was disappointing. These were minor concerns compared to a spectacular beach and a full belly.

Memories Jibacoa: Charmante station balnéaire !

Belle propriété bien établie avec des terrains bien entretenus. Beaucoup de personnel formidable et serviable pour rendre notre séjour le plus agréable possible. Les restaurants à buffet et à la carte sont très bons et ne manquent de rien. Endroit idéal si vous aimez faire de la plongée avec masque et tuba, car il y a un récif dans toute la baie, juste à côté de la plage. Nous avons passé un excellent séjour.

Lovely resort! Beautiful, established property with well manicured grounds. Plenty of great and helpful staff to make our stay the best. Buffet and a la carte restaurants—very good with no shortages of anything. Great place if you like to snorkel as there’s a reef across the entire bay just off the beach. Had a great time.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Sanctuaire à Grand Memories

Nous avons adoré notre séjour de 11 jours au Sanctuary. Notre chambre, avec vue sur l'océan, avait besoin d'être rénovée, mais elle était très propre. Il y a un merveilleux marché non loin de l'hôtel avec des restaurants, des boutiques et un bowling. Le personnel a été formidable et serviable La plage est à couper le souffle. Ma fille a eu la chance de voir 6 dauphins nous retournerons sans aucun doute dans ce complexe

Sanctuary at Grand Memories We loved our 11 day stay at Sanctuary. Our room was ocean view and in need of some updating but it was very clean. There is a wonderful market not far from the resort that has restaurant's, shops and a bowling alley. Staff were so amazing and helpful The beach is breath taking. My daughter was lucky enough to see 6 dolphins we will definitely go back to this resort

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Des vacances extraordinaires au Sanctuaire Grand Memories !

Les plages sont magnifiques, le personnel est formidable, le service du majordome est extraordinaire, nous avons vu des dauphins nager sur la plage, le bar de la piscine est très agréable, nous avons tellement profité du soleil que nous n'avons pas pu aller beaucoup plus tard après le dîner, nous avons passé une journée extraordinaire à pêcher en haute mer ! Le seul reproche est que le buffet du sanctuaire avait beaucoup de mouches car c'était un buffet en plein air, mais nous avons eu accès  [... lire plus]au buffet du Grand Memory et le choix était excellent ! Nous espérons y retourner en novembre ! Merci à Trip Central et à Monique d'avoir fait de la réservation un jeu d'enfant !

Amazing vacation at Sanctuary Grand Memories! Beautiful beaches , amazing staff all around , the butler service was amazing , saw dolphins swimming by on the beach ,the pool bar had a great atmosphere , we enjoyed the sunshine so much we didn’t make it much later after dinner , we had an amazing day deep sea fishing ! Only complaint was the sanctuary buffet had so many flies as it was an open air buffet but we had access to grand memories buffet and the selection was great ! We are hoping to go back in November ! Thank you trip central and Monique for making booking such a breeze !

Sanctuary at Grand Memories Holguin: La grande hospitalité du sud

La première chose que je voudrais dire, c'est merci à chaque membre du personnel que j'ai rencontré dans ce centre de villégiature - chacun d'entre vous est une personne formidable, très terre à terre, très serviable et assertive. J'ai rencontré des gens formidables en chemin. J'ai eu quelques problèmes qui n'étaient pas du ressort de l'hôtel, juste des gens d'autres pays qui étaient stupides, ils m'ont beaucoup soutenu et aidé le service client ainsi que les autorités de Cuba, ils ont écouté ce [... lire plus] que j'avais à dire et ont agi en conséquence, quant à l'hôtel, il est absolument magnifique. Si vous pensez à cet hôtel, profitez-en pour voir la plage, l'une des meilleures que j'aie jamais vues, à mon avis, dans le monde d'aujourd'hui, tout le monde a une opinion différente... J'aimerais également remercier Janet, la femme de chambre du bloc B. C'est une femme très belle et très gentille. Et très gentille. Et elle dit toujours bonjour. Papasito m'a mis à l'aise, même si j'étais dans le bloc A. En passant, elle s'est même énervée quand je suis parti et m'a demandé pourquoi je ne l'avais pas prévenue. Je lui ai parlé, ainsi qu'à un traducteur, l'un des membres du personnel, le jour même. J'ai parlé avec elle et un traducteur, un membre du personnel, le jour de mon départ. Elle m'a fait le plus gros câlin ?? merci Mamacita ...quant au bar de la piscine principale vous êtes absolument les meilleures personnes que j'ai rencontrées en vacances depuis longtemps. Si j'ai besoin de quoi que ce soit, vous m'aidez toujours et j'apprécie cela plus que vous ne le pensez. De plus, la dame qui travaillait là, je ne suis pas sûr de son nom, m'appelait Papasito. Je lui en suis reconnaissant. En ce qui concerne les installations, le buffet, je voudrais remercier l'une des filles du buffet et je n'ai pas pu obtenir son nom ou sa photo. J'ai quelques photos du personnel. J'aimerais partager avec vous cette fille du buffet principal qui, dès que vous passez la porte pendant la journée et que vous marchez droit devant vous, porte des lunettes et a remarqué que je n'étais pas tout à fait dans mon assiette, alors que j'avais un problème de santé, et elle s'est assurée que j'allais bien. Je buvais beaucoup d'eau. Elle n'a cessé de me demander si je me sentais bien. Et si j'avais besoin de quoi que ce soit, je n'avais pas d'argent à l'époque, mais cela signifiait tellement pour moi que j'ai marché jusqu'à ma chambre, puis je suis revenue et je l'ai trouvée à la réunion du personnel. Je lui ai donné un pourboire pour le service qu'elle m'a rendu et je l'ai beaucoup apprécié. Elle est également très belle et parle un peu anglais. En ce qui concerne la propreté générale de la station, je pense que c'est une station très propre, vous voyez toujours des gens qui frottent ou nettoient quelque chose. L'effort était là, et ils devraient être récompensés pour cela. Le buffet, en particulier le bar à pâtes et le bar à pizzas, à fruits de mer et à viande, les gens travaillent sans relâche pour s'assurer que tout le monde est nourri dans le complexe et ils devraient également être récompensés pour ce qu'ils font. Ils sont assis en combinaison intégrale, dans une chaleur étouffante, et ils ne s'arrêtent jamais. Le personnel du bar de la plage mérite lui aussi d'être félicité pour son service. Ils fournissent beaucoup de personnes ivres et font un travail très minutieux pour s'occuper de tout le monde. Je n'en dirai jamais assez, j'ai construit de très bons souvenirs. Si je devais choisir à nouveau une station balnéaire, celle-ci me viendrait toujours à l'esprit. J'aimerais les partager et je veux m'assurer qu'ils reçoivent le crédit qu'ils méritent

Great southern hospitality First thing I’d like to say is thank you to each, and every staff member that I encountered at this resort every single one of you are great people and very down to earth and very helpful and assertive I went on this vacation by myself with minimal expectations I left the resort with great memories. I met great people along the way. I had a couple issues down there that was out of the hotels control just people from other countries being foolish they were very supportive and helpful customer service along with the authorities from Cuba they listened to what I had to say and acted on it accordingly as for the hotel the hotel is absolutely beautiful. Anybody that is thinking about this hotel take the opportunity to see the beach one of the best I’ve ever seen in my opinion in today’s world everybody’s opinion is different… I would also like to say a special thanks to Janet the maid from block B. She’s a very beautiful woman. And very kind. And always said good morning. Papasito made me feel real comfortable, even though I was in block a. Just passing by she even got upset when I left asked me why I didn’t tell her. I talked to her and a translator one of the staff members the day. I was leaving. She gave me the biggest hug ❤️ thank you Mamacita …as for the main pool bar you guys are absolutely the best people I’ve met on vacation in a long time. Anything I needed you guys always help me and I appreciate it more than you know. Also, the lady that worked there I’m not sure her name is off by hand called me Papasito. I appreciate it. As for the facilities the buffet I would like to say thank you to one of the girl in the buffet and I wasn’t able to get her name or picture. I do have some pictures of the staff. I would love to share this this girl at the main buffet as soon as you walk through the door during the day and walk straight ahead she has glasses she noticed that I was a little bit off, which I did have a health concern and she kept making sure that I was OK. I had plenty of water. And kept asking me if I felt OK. And if I needed anything, I didn’t have money at the time, but it meant so much to me that I walked all the way back to my room, and I returned and found her at the staff meeting. And I gave her a tip based on the service I received from her and I greatly appreciate it. She is also very beautiful and spoke alittle English as for overall cleanliness in the resort I believe it was a very clean resort you always seen people scrubbing or cleaning something. The effort was there, and they should be rewarded for it. The buffet stuff, especially the pasta bar and pizza seafood and meat bar the people work tirelessly to make sure that everybody is fed on the resort and they should also be rewarded for what they do. They’re sitting in a full suit and stifling hot conditions and they never stop. The beach bar staff deserves a lot of credit too for the service. They provide a lot of drunk people and they do a very thorough job taking care of everybody. I can’t say enough I built great memories if I were to choose a resort again, this one will always come mind I do have some pictures of the staff. I would like to share and I wanna make sure they get the credit they deserve

Memories Caribe Beach Resort: Voyage à Cayo Coco -- Souvenirs de Caribe

Le terrain était bien. Le buffet était bien. Certains jours, il manquait des choses qui revenaient le lendemain. Ce qui n'était pas grave. Aller aux grills et attendre quelques minutes pour avoir quelque chose de chaud était incroyable (bœuf, porc, poulet, poisson, pâtes, riz et œufs). Le buffet n'était pas si mauvais que ça. Les plats à la carte étaient bons, surtout en Asie où j'ai pu prendre un repas à 4 plats. Le service était excellent, tant au buffet qu'à la carte. Les chambres éta [... lire plus]ient spacieuses. Nous avions deux lits doubles dans notre première chambre et un grand lit dans la seconde. Le personnel d'entretien était très serviable et veillait à ce que nos chambres soient bien entretenues. L'inconvénient de ce site est que nos chambres ont été réservées par une seule personne et que nous avons été placés dans des bâtiments différents, pas très proches les uns des autres. Pas très proches les uns des autres. Après une nuit et un jour, nous avons été placés dans le même bâtiment, au rez-de-chaussée. Ce qui était bien. Au moment de prendre une douche, j'ai découvert qu'il n'y avait pas d'eau chaude dans au moins 4 tours et que l'on y travaillait. Ils ont accepté de nous changer de chambre, mais ma femme a refusé, car nous avions déjà déménagé une fois et elle ne voulait pas le faire à nouveau. Ils m'ont donc donné une chambre où je pouvais aller une fois par jour pour prendre une douche. L'excursion d'une journée à Moron et dans les environs était géniale pour voir d'autres parties de Cuba. J'ai aussi pu acheter des souvenirs et apprendre un peu d'histoire. Dans le centre de villégiature, les toilettes publiques n'étaient pas toujours à proximité et certaines n'avaient pas de toilettes

Trip to Cayo Coco -- Memories of Caribe The grounds were fine. The buffet was fine. Some days things were missing and back on the next day. Which was ok. Going to the grills and waiting for a few minutes to have something hot was amazing (beef, pork chicken, fish, pasta, rice and eggs). Not that the buffet was cod. A la cartes were good especially Asian that I was able to have a 4 course meal. The service was great in both buffet and a la carte. The rooms were spacious. We had 2 double beds in our first room and then a king bed in our second. The housekeeping staff were very helpful and would keep our rooms up to par. The down fall at this site was that our rooms were booked by one person and we were put in to different buildingds. Not close together. After one night and a day we were put in the same building on the ground floor. Which was good. Then when it was time to take a shower I found out that they did not have hot water in at least 4 towers and are working on it. They agreed to move us to another room in the resort but my wife said no that we moved once and she didn't want to move again . So they gave me a room I was able to go to once a day that I could have a shower. The day excursion to Moron and surrounding areas was awesome to see other parts of Cuba. Also picking up souvenirs and learning some of the history was great. At the resort the public washrooms were no always close by and some didn't have toilet

Memories Flamenco Beach Resort: Grand centre de villégiature

L'hôtel était bien, propre et avec un bon service. Le terrain est très propre et l'aménagement paysager est remarquable. Le personnel était très amical et serviable. Les divertissements étaient géniaux, de grands spectacles avec des artistes très talentueux. Les plages étaient magnifiques.

Great Resort The Hotel was good, clean and had good service. Grounds very clean and amazing landscaping. Staff very friendly and helpful. Entertainment was awesome, great shows with very talented performers. Beautiful beaches.

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Un grand voyage

C'est un très beau centre de villégiature ! Le terrain était magnifique et tout était propre. La plage était correcte, pas aussi belle que dans d'autres régions de Cuba, mais tout de même agréable. Je recommanderais des chaussures d'eau car il y avait des zones rocheuses et des coquillages cassés. Les piscines de chaque section du complexe étaient belles et bien entretenues. Nous avons séjourné du côté du sanctuaire, qui était en fait la zone la plus fréquentée du complexe la semaine où nous y s [... lire plus]ommes allés. La nourriture était aussi savoureuse que ce à quoi nous nous attendions à Cuba, mais il y avait beaucoup de choix et nous avions toujours l'estomac plein. Au buffet principal, il y avait des pâtes, du riz frit et des pizzas au déjeuner et au dîner, qui ont toujours eu du succès. Je vous recommande d'apporter tous les condiments et assaisonnements que vous souhaitez. Les boissons étaient les meilleures que nous ayons eues à Cuba (c'était notre 5ème séjour à Cuba, le premier à Holguin). Le bar du hall du sanctuaire offrait les meilleures boissons ! Les chambres étaient propres, mais la nôtre avait une odeur de moisi et il y avait un déshumidificateur dans notre chambre. La climatisation ne fonctionnait pas toujours et j'ai été très reconnaissante d'avoir apporté un petit ventilateur portable. Nous avions une chambre premium et nos majordomes étaient formidables (Yosbel et Raciel). Ils nous ont beaucoup aidés. Dans l'ensemble, nous avons adoré l'agencement de ce complexe. Nous reviendrons sans aucun doute !

A great trip This was a beautiful resort! The grounds were beautiful and everything was clean. The beach was okay, not as nice as other areas in Cuba, but still nice. I’d recommend water shoes as there were areas that were rocky/had broken shells. The pools in each section of the resort were nice and well kept. We stayed on the sanctuary side, which was actually the busier area of the resort the week we went. Food flavour was as we expected in Cuba, however, there was lots of selection and we always had full stomachs. At the main buffet they had pasta, fried rice, and pizza bars at lunch and dinner that were always a hit. I’d recommend bringing any condiments and seasonings that you may want. The drinks were the best that we’ve had in Cuba (this was our 5th time in Cuba, first in Holguin). The sanctuary lobby bar had the best drinks! The rooms were clean, but ours had a musty smell and there was a dehumidifier in our room. The AC didn’t always work, and I was very thankful I had brought a small portable fan. We had premium and our butlers were great (Yosbel and Raciel). They were very helpful. Overall we loved the layout of this resort. We would definitely return!

Memories Caribe Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

Le personnel est très sympathique et arrangeant. La nourriture, qu'il s'agisse du buffet ou des plats à la carte, est excellente. La plage, la piscine et les bars sont tous incroyables. Si je devais me plaindre, ce serait uniquement du manque d'eau chaude dans la douche. Le premier jour, il faisait froid, mais il faisait chaud par la suite. C'était faisable

Amazing resort The staff are so friendly and accommodating. The food, buffet and ala cartes, were excellent. The beach, the pool and the bars are all amazing. If I had to complain, it would only be the lack of hot water in the shower. First day was cold, but warm after that. It was doable