Nous avons séjourné du côté des adultes, l'ambiance de la plage était bonne. L'inconvénient pour moi est qu'il n'y a pas eu de communication lors de l'atterrissage à l'aéroport, nous étions perdus lorsque nous sommes finalement arrivés à la station. Nous voulions manger et boire, mais rien ! Nous avons dû acheter une bouteille de vin pour la chambre ! La nourriture était tellement prétentieuse que nous nous sommes retrouvés du côté de la famille pour la nourriture. Extrêmement cher pour un c[... lire plus]onsommateur canadien, ce qui n'a pas été compris. Je n'ai rien contre les pourboires, je m'y attendais, mais partout où l'on se tournait, on ne pouvait pas s'en empêcher... Ne vous méprenez pas, j'ai donné des pourboires aux serveurs, au barman, à la femme qui nettoyait les chambres, à tous ceux que j'ai pu, parce qu'on se sentait obligé ou parce qu'ils ne vous voyaient pas, tout simplement.
Et les mots de droit sur les drapeaux omg... je suis de loin le droit. C'était tellement embarrassant
Puis, pour terminer le voyage, nous nous sommes assis dans le hall en attendant notre bus pour l'aéroport et nous avons découvert que l'essieu de la roue était cassé et que nous devions payer 30 dollars pour un taxi jusqu'à l'aéroport. J'ai demandé pourquoi nous ne pouvions pas partir avec quelqu'un d'autre et j'ai eu droit à une histoire absolument merdique !
Je n'y retournerai jamais et je ne dirai à personne d'y aller, à moins que vous ne mangiez un humain prétentieux ! !!!!
Not so good
We stayed on the adult side the beach atmosphere was good. What the draw back for me was no communication when we landed at airport, we were lost when we finally got to resort. Wanted to eat and drink but nothing!!! Had to buy a bottle of wine for room! The food was so pretentious, we ended up on the family side for food. Extremely expensive being a Canadian consumer, which was not understood. I don't mind tipping at all was expecting that but wow everywhere you turn you couldn't get away from it .don't get me wrong I tipped waiters, bartender, the lady who cleaned rooms anyone that I could because you felt obligated or they just didn't see you.
And the words of entitlement on flags omg..I'm by far entitled. That was so embarrassing
Then to end the trip we sat in the lobby waiting for our bus to airport only to find out that axel of wheel broken" and we had to pay 30 us dollars for a cab to airport. I asked why we couldn't go with someone else and got a story witch was absolutely crap!
I would never return or even tell anyone to go unless you ate a pretentious human !!!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Laura27 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Bavaro Resort: Pas le meilleur malheureusement !
Nous avons voyagé dans les Caraïbes plus de 20 fois. Nous sommes allés 3 fois en RD. Nous y allions avec un grand groupe et ce complexe avait déjà été choisi pour nous.
Beaucoup d'entre nous ont souffert d'une horrible intoxication alimentaire après avoir mangé au restaurant italien. Tous ceux qui ont mangé du poulet ce soir-là. Les personnes malades sont restées dans leur chambre pendant un jour et demi, gâchant ainsi leurs vacances, et n'ont pas pu profiter pleinement de la vie pendant plusie[... lire plus]urs jours. Nous avons été témoins de nombreuses conditions insalubres en ce qui concerne la nourriture, et je ne peux qu'imaginer ce qui se passait dans les cuisines fermées. Des viandes crues cuites sur des grils ouverts (le poulet en particulier) en utilisant les mêmes pinces pour manipuler les viandes crues que pour servir les aliments cuits aux clients. Des oiseaux autorisés à se promener sur la nourriture dans le buffet et des excréments sur les fruits. Je suis sûr que ce pays a des règles sanitaires, mais elles n'étaient pas respectées ici. Je suis sûr que beaucoup d'autres visiteurs sont tombés malades également.
Seulement 50% du personnel était heureux de travailler. Je n'ai connu cela qu'en République dominicaine. Pas de serviettes, pas d'eau chaude pendant 2 jours. Fils électriques exposés à l'extérieur de la chambre de mes enfants.
Je ne retournerai plus jamais dans ce pays et je ne réserverai plus jamais cette chaîne de stations balnéaires. Nous avons perdu 1,5 jour de vacances pour cause de maladie et nous avons connu bien d'autres désagréments compte tenu de l'argent que nous avons payé pour ce complexe. Les étoiles devraient être plus basses jusqu'à ce qu'ils fassent mieux !
Not the best unfortunately!
We have travelled the Caribbean well over 20 times. We have been to DR 3 times. We were going with a large group and this resort was chosen for us already.
Many of us suffered from horrible food poisoning after eating at the italian restaurant. Everyone that had the chicken that night. Those who were sick were in their rooms for 1.5 days wasting their vacation and were still under the weather and not able to fully enjoy things for several days. We witnessed many unsanitary conditions when it came to food where visible, I could only imagine what was happening behind closed kitchens. Raw meats being cooked on open grills (chicken especially concerning) using the same tongs to handle raw meats as to serve the customers cooked foods with. Birds being allowed to walk all over food in the buffet and seeing feces on fruits. I'm sure this country has health regulations but they were not following them here. I'm sure many other visitors have fallen ill as well.
Only about 50% of the staff was happy in any way to be there working. Only in Dominican have I experienced this. No towels, no hot water for 2 days. Electrical wires exposed outside my children's room.
Never again will I go back to this country or book this resort chain again. I feel very ripped off we lost 1.5 days of vacation due to illness and experiences many other inconveniences considering the money we paid for this resort. Star rating should be lower until they step it up!