Ocean Maya Royale: Océan Maya royal

Excellent complexe hôtelier ! La nourriture au buffet ainsi que dans les restaurants à la carte était toujours délicieuse - notre préféré était le restaurant français. Il n'est pas nécessaire de réserver, sauf pour le restaurant japonais. Les boissons sont parfaites - ou même un peu trop fortes. Pas de problème pour trouver des chaises longues à la plage, mais attention, comme dans tous les autres hôtels, les algues posent problème en ce moment.

Océan Maya royale Excellent resort ! The food at the buffet as well as at the à la cart restaurants was always delicious - our favorite was the French restaurant. No reservations are needed except for the Japanese restaurant. Drinks are spot on - or a tad too strong even. No problem getting loungers at the beach - just beware that as at every other resort seaweed right now is a problem.

Kore Tulum Retreat Wellness Resort: Génial !

Superbe station, pas trop occupée, on peut facilement se déplacer. Très bien situé et la location gratuite de vélos nous a permis d'explorer beaucoup de choses (ruines, clubs de plage, cenotes, etc). Tout le personnel était formidable (le serveur du bar de la piscine était grincheux mais on ne peut pas tout gagner !) Les menus du petit-déjeuner et du déjeuner étaient les mêmes tous les jours mais il y avait beaucoup de choix, nous avons donc fini par essayer presque tout au cours de la semaine e [... lire plus]t c'était délicieux. Le personnel d'animation était incroyable et organisait des randonnées à vélo, du yoga, du karaoké, des fêtes au bord de la piscine et de la musique/des danseurs. C'était agréable et pas trop chargé. A commencé à être plus occupé vers les deux derniers jours de notre séjour en raison de spring break, mais thatâ €™s à prévoir. Les dîners étaient différents chaque jour et délicieux. Ã recommander !

Awesome! Great resort, not too busy, can easily get around. Great location and free bike rentals allowed us to explore a lot (ruins, beach clubs, cenotes, etc). All staff was amazing (pool bar tender was grumpy but you can’t win ‘em all!) breakfast and lunch menus were the same everyday but there were lots of choices so we ended up trying almost everything throughout the week and it was delicious. Entertainment staff were amazing and led bike tours, yoga, karaoke, pool party and music/dancers. Was nice and not too busy. Started getting busier towards the last couple days of our stay due to spring break but that’s to be expected. Dinners were different every day and delicious. Would recommend!

Grand Sunset Princess: Ce centre de villégiature est un véritable bijou !

C'était notre deuxième visite. Le site est magnifique et il y a tant à découvrir lors d'une promenade matinale le long des allées bordées d'immenses palmiers et de magnifiques arbustes et fleurs. La plage a été touchée par les tempêtes, je pense, mais elle est meilleure que dans mon souvenir. La pente est plus graduelle et il n'y a pas du tout de rochers. Les algues étaient un problème tous les matins, mais ils ont travaillé avec diligence pour les nettoyer en milieu de matinée. Nous pouvi [... lire plus]ons choisir de participer aux nombreuses activités proposées aux piscines ou à la plage ou de nous détendre sur notre terrasse de baignade qui menait à une piscine tranquille où nous pouvions regarder les singes se balancer dans les arbres. Nous avons même vu un cerf un matin. Le seul problème était que les Koties étaient très amicaux et qu'ils voulaient visiter toutes les terrasses du rez-de-chaussée dans notre secteur parce que l'un des clients n'arrêtait pas de les nourrir. Ce n'est pas une bonne idée ! Le personnel était très sympathique. La nourriture était bonne, en particulier dans les restaurants. Des désinfectants pour les mains étaient disponibles à toutes les entrées et sorties des salles de restaurant et des halls. Certains membres du personnel portaient des masques dans les salles à manger ou les bars, mais pas tous. Je me sentais à l'abri de Covid en raison du fait que le hall principal et la zone de divertissement sont ouverts à l'air libre et qu'un toit les recouvre en grande partie. Vous êtes pratiquement à l'extérieur 95 % du temps, à moins que vous ne fassiez du shopping dans les nombreux magasins disponibles ou que vous ne preniez vos repas à l'intérieur. Je dois dire que je n'ai pas du tout entendu de toux pendant ce voyage ! Quelle agréable surprise !

This resort is a gem! This was our second time visiting. The grounds are beautiful with so much to discover as you take a leisurely morning walk along the walkways lined with huge palm trees and beautiful shrubs and flowers. The beach took a hit from storms I think but it’s better than I remember it. The slope is more gradual and no rocks at all. Seaweed was a problem every morning but they worked diligently to clear it away by mid morning. We could choose to join the many activities provided at the pools or beach or relax on our swim out deck which lead to a quite pool where we could watch the monkeys swing in the trees. We even saw a deer one morning. The only concern was the Koties were very friendly, and would like to visit all the ground floor decks in our area because one of the guests kept feeding them. Not a good idea! Staff were very friendly. The food was good especially at the restaurants. Hand sanitizers were available at all entrances and exits to the dining areas and lobbies. Some staff wore mask in the dining areas or bars but not all. I felt safe from Covid because of the way the main lobby and entertainment area is open to the air with a roof covering most of it. You are basically outside 95% of the time unless you are shopping in the many shops available or dining in. I have to say I did not hear any coughing on this trip at all! What a pleasant surprise.

Barcelo Maya Palace: Superbe station dans un pays merveilleux, j'y suis allé plus de 6 fois

L'hôtel est l'un des meilleurs que j'aie jamais visités, et je le compare à plus d'une dizaine d'autres. La plage est bonne, j'ai réussi à faire un peu de plongée avec masque et tuba et à trouver la bonne dose d'ombre. Les chambres sont excellentes et le contenu du mini-frigo est remplacé tous les jours. Les divertissements étaient bons à excellents (cirque, Michael Jackson et spectacle de magie), dans cet ordre. J'ai pensé que le spectacle Kareoke serait inutile, donc je suis resté à l'écart. L [... lire plus]a nourriture du buffet principal était moyenne à bonne, certains plats étaient d'un niveau supérieur comme le bœuf chipotle. Le bus entre les bâtiments passe régulièrement et est utile si vous êtes fatigué, mais il est également possible de marcher. Pour ce qui est de la note totale sur 5, je lui donnerais 4 et j'y retournerais de temps en temps. Je pense également que le complexe est très bien géré.

Great Resort in a wonderful Country, I have been 6+ times The resort is one of the best I have ever visited, and I am comparing this to over 10 or so. The beach is good, managed to get some snorkelling in a find the right amount of shade. The rooms are top notch and the contents of the mini fridge are replaced daily. The entertainment was good to great (Circus, Michael Jackson, and the Magic Show), in that order. I thought the Kareoke show would be pointless, so I stayed away. The food in the main buffet was average to good, some dishes were next level like the chipotle beef. The bus between buildings comes regularily and is useful if you are tired, but walking is also doable. As a total score out of 5, I would give it a 4 and would return some time. I also think the resort is very well run.

Grand Sunset Princess: Coucher de soleil sur la princesse

Fantastique station, les terrains, les chambres, les restaurants à la carte étaient de premier ordre. Le seul point négatif était les algues nauséabondes sur la plage de l'océan, que l'équipe de l'hôtel s'est efforcée de nettoyer quotidiennement.

Princess Sunset Fantastic resort, the grounds, room, a la Carte restaurants were top notch. The only negative thing was the stinky seaweed at the ocean beach which the grounds crew did their best to clean-up on a daily basis.

Barcelo Maya Caribe: Station moyenne

Je suis revenu il y a une semaine du Barcelo Maya Caribe. Il s'agit d'un complexe sans fioritures, la plage et la piscine étant les meilleurs facteurs. Nous sommes allés à 2 al a cartes et n'aurions pas pris la peine de le faire si nous avions su que c'était juste médiocre. Nous ne sommes même pas allés aux deux autres pour lesquels nous avions des réservations. Le buffet est vraiment bon, il y en a pour tous les goûts. Je pense que la plupart des complexes hôteliers de la Riviera Maya [... lire plus] font appel à la même société pour leurs desserts. Il s'agit de petits gâteaux de formes et de couleurs différentes, mais en général tous identiques. Je n'ai même pas pris la peine de les goûter, je me suis contentée des fruits et des coupes de fruits. J'aime beaucoup les desserts, mais je peux facilement passer à côté de ces petits gâteaux. Le dessert était décevant. Les chambres - très banales. Pas de fioritures. Ils fournissent du shampoing, de l'après-shampoing et de la lotion. Le hall à l'extérieur des chambres est TRÈS SOMBRE et peu attrayant. Il faut absolument un bon éclairage et un décor quelconque car il n'y a AUCUN décor, que ce soit dans les couloirs ou à l'extérieur des bâtiments. Lorsque nous sommes arrivés au resort en bus, c'était tellement fade et décevant, juste un grand bâtiment, sans décor ni fleurs. Nous n'étions pas excités à l'idée d'arriver enfin. Nous appréhendions l'endroit. L'enregistrement s'est bien passé, le hall d'entrée, encore une fois blah, pas de fleurs, rien même sur le comptoir d'enregistrement, RIEN. Nous n'étions que 4 à nous enregistrer et le jeune homme qui s'occupait de l'enregistrement parlait très vite et de manière précipitée, comme s'il était très occupé. Nous ne pouvions pas le comprendre, nous ne savions pas s'il parlait anglais ou espagnol ! Encore une fois, aucun décor à part quelques statues espagnoles en métal dans le hall d'entrée. Elles ne me plaisaient pas du tout. La chambre n'avait pas d'art de serviette, pas de bonbons sur les oreillers, rien, pas de fioritures. Je n'ai vu qu'un seul groupe de chant miriachi pendant toute la semaine, à la carte mexicaine. Pourquoi ne pas les faire circuler dans tout le complexe chaque jour ? Ils ajoutent vraiment à l'ambiance mexicaine d'un endroit. Ils devraient toujours être présents aux buffets. Je n'ai pas vu de serveurs de boissons à la plage ou à la piscine. Il fallait se débrouiller tout seul. Pas de fioritures. Pas de petits stands de snacks au bord de la piscine, comme j'en vois TOUJOURS dans d'autres complexes hôteliers. J'ai vu beaucoup de poissons sur la jetée. C'était vraiment bien. Le théâtre - était bon les 3 soirs - Michael Jackson, Il Divo et le spectacle de magie étaient bons. Mais le kareoke, les hommes contre les femmes étaient mauvais. A déconseiller. Mais ils devraient vraiment allumer les lumières après les spectacles. J'ai trébuché sur le côté d'un escalier (il y a des escaliers partout) et je suis tombé. (Je ne suis pas un buveur). L'éclairage est très mauvais. Ils devraient aussi avoir de petites voiturettes de golf pour conduire les clients, car il y a beaucoup de marche. L'un des 4 membres de notre groupe a loué un scooter électrique pour environ 100 $ par jour pour se déplacer. Les barmans semblaient tous mécontents. Cela semble vraiment négatif, mais la plage et les piscines en valaient la peine pour nous, c'est pour cela que nous y sommes allés. C'était moyen mais à un prix plus élevé. Je recommanderais l'hôtel si vous êtes heureux d'être à la plage et aux piscines et que les buffets vous conviennent, mais l'hôtel est très MEDIOCRE, encore une fois, PAS DE FRILLS ICI ! Ce n'est que mon avis.

Average Resort Returned a week ago from the Barcelo Maya Caribe. It is a no frills resort with the beach and pool being the best factors. We went to 2 al a cartes and wouldn't bother if we'd had known it was just mediocre. Didn't even go to the other 2 that we had reservations for. The buffet is really good, something for everyone. I think most of the resorts in the Mayan Riviera all use the same company to source their desserts from. They are all the little cakes cut in different shapes and different colours, but mostly all the same. I didn't even bother with them, stuck to the fruit and fruit cups. I really love dessert but can pass those little cakes up easily. Dessert was disappointing. The rooms - very blah. No frills whatever. They do supply shampoo conditioner and lotion. The hall outside the rooms are VERY DARK and unappealing. Definately need some nice lighting and some sort of decor as there is ZERO decor, inside the halls and outside the actual buildings. When we arrived at the resort in the bus, it was so blah and disappointing, just a big building, no decor or flowers whatsoever. No excitement to finally get there. We were apprehensive about the place. The checkin was fine, the lobby, again blah, no flowers, nothing even on the checkin counter, NOTHING. Only 4 of us checking in and the young man checking us in talked so fast and rushed like he was really busy. We couldn't understand him, didn't know if he was talking english or spanish! Again, no decor other than some metal spanish metal statues in the lobby. They didn't appeal to me at all . The room didn't have any towel art, no candies on the pillows, nothing, no frills. I only seen 1 miriachi singing group during the whole week, at the mexican a la carte. Why not have them around the whole resort each day?! They really add to the Mexican feel of a place. Should always be at the buffets. I didn't see any drink servers at the beach or the pool. Had to get your own. No frills. No little snack stands right at the pool, like I ALWAYS see at other resorts. Seen lots of fish at the pier. That was really nice. The theater - was good on 3 nights -- Michael Jackson, Il Divo and the Magic Show were good. But the kareoke, the men vs. ladies were bad. Don't recommend. But they really should turn ON the lights after the shows. I actually tripped on the side of some stairs (there are stairs all over), and I fell right down. (Not a drinker). Lighting is very poor. They should also have little golf carts to drive customers around as there's lots of walking. One of the 4 of our group rented an electric scooter for about $100/day to get around. The bartenders all seemed unhappy. This really sounds negative, but the beach and the pools made it worthwhile for us, that's what we went for. It was average but at a higher cost. I would recommend if you are happy being at the beach and pools and fine with buffets, but the resort is very MEDIOCRE, again NO FRILLS THERE!!! Just my opinion.

Barcelo Maya Tropical: Une semaine fabuleuse

Nous avons tout aimé à l'hôtel Barcelo Maya Tropical. La plage était magnifique, les piscines étaient superbes, le personnel sympathique (réception, ménage, bars, buffets, restaurants). La nourriture était très bonne et il n'y avait aucun problème pour obtenir des réservations de restaurant à des heures décentes. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir des chaises de plage, que ce soit à la piscine ou à la plage. Il y avait beaucoup de choses à faire si vous le souhaitiez - dans l'ensembl [... lire plus]e, une semaine formidable

Fabulous week away We loved everything about the barcelo maya tropical. The beach was beautiful, pools were great, friendly staff (front desk, housekeeping, bars, buffets, restaurants). The food was very good and there was no issue getting restaurant reservations at decent eating times. There was never an issue getting beach chairs either at the pool or beach. Lots to do if you wanted - overall, a great week away

Royalton Splash Riviera Cancun: Merveilleux centre de villégiature

Ma famille y a séjourné du 18 au 25 mars. Resort : c'est magnifique. L'hôtel était très bien. Le service était excellent. Le petit réfrigérateur était approvisionné tous les jours en boissons gazeuses, en bière et en eau. Des bouteilles d'eau étaient toujours disponibles dans l'hôtel. Le personnel était là pour vous servir en cas de besoin. Le personnel mettait des serviettes sur les chaises pour vous. L'équipe Vibe était formidable avec les activités quotidiennes. Le club pour enfants était bi [... lire plus]en (4-12 ans) et parfois accommodant. Le personnel nettoyait bien. Ils ont pris des précautions pour servir la nourriture dans les buffets et les restaurants à la carte. Les piscines : elles sont incroyables. Activités pendant la journée pour les enfants et les adultes. Seulement si vous étiez DC, vous aviez votre propre zone de piscine. Nous avons fait une excursion à l'Isle Mujeres sur un bateau de luxe. Superbe excursion pour la journée. Négatif : la circulation entre l'aéroport et les stations balnéaires est épouvantable. Ils agrandissent les routes, mais les délais pour se rendre quelque part sont plus longs. C'est un bon complexe familial. Il est propre. Le personnel est sympathique Négatif : la plage sur toute la côte n'est pas bonne. Les algues sont mauvaises. Les employés sont là tous les jours et font de leur mieux pour nettoyer et ratisser les algues qui se retrouvent sur le rivage. Les gens n'ont pas pu se baigner dans l'océan, ce qui est dommage. Je recommanderais ce complexe aux familles avec enfants. Mes enfants avaient 12 et 15 ans. Ils se sont bien amusés, surtout au volley-ball aquatique

Wonderful resort My family was there from March 18-25. Resort: it's beautiful. Hotel was great. Service was great. They supplied your small fridge everyday with pop, beer and water. Bottled water was always available around the resort. Staff was there to serve you when needed. Staff puts out towels on the chairs for you. The Vibe team were amazing with daily activities. The kids club was good ( ages 4-12) and accommodating at times. Staff cleaning was good. They did use precautions in dealing with serving food both in buffet and A la Carte restaurants. Pools: were amazing. Activities during the day for kids and adults. Only if you were DC then you had your own pool area. We did an excursion to Isle Mujeres on a luxury boat. Great trip for the day. Negative: the traffic from airport to resorts are dreadful. They are making the roads bigger but except longer delays to get anywhere. It's a good family resort. It's clean . Staff is friendly Negative: the beach on that whole coastline- not good. Seaweed is bad. The workers are there everyday trying their best to clean and rake up the seaweed that finds its way to the shoreline. People have not been swimming in the ocean which is to bad. I would recommend this resort to families with kids. My kids were 12 and 15. They enjoyed themselves especially water volleyball

Barcelo Maya Colonial: J'ai oublié à quel point le Mexique est extraordinaire...

Nous avons passé une semaine extraordinaire. La nourriture était bonne et abondante. Le personnel est si énergique et prêt à vous procurer tout ce que vous pouvez désirer. Les lits étaient confortables. Le seul reproche est que le théâtre se termine un peu tard... ma chambre donnait sur le théâtre. Si vous vouliez vous coucher tôt, vous ne pouviez pas dormir avant la fin du spectacle. Malheureusement, notre vol d'arrivée a été retardé, ce qui a rendu une longue journée presque insupportable, e [... lire plus]t notre vol de retour a également été retardé. Préparez-vous à un long voyage entre l'aéroport et le centre de villégiature.

Forgot how amazing Mexico is... We had an amazing week. The food was good and plentiful. The staff are so energetic and ready to get you anything you could possibly want. The beds were comfortable. Only complaint is that the Theater went a little late...my room faced the theater. If you wanted to turn in early there was no way you could sleep until it was done. Unfortunately, our flight there was delayed making a long day almost unbearable and then our flight home was also delayed. Be prepared for quite a long trip from the airport to the resort.

Sandos Playacar Beach Resort: Complexe touristique exceptionnel

Belle station, personnel extraordinaire, plage extraordinaire et bonne nourriture, adore l'emplacement. Proche de la zone de Playa del Carmen et des marchés de Playacar...¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦.;-)¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦.,...,...,-)¦¦¦¦¦¦¦¦

Amazing Resort Beautiful resort, amazing staff, amazing beach and good food, love the location. Close to Playa del Carmen area and Playacar markets………………………………………………………………………………………….;…………………………………………………………………………………….,..,.,………

Barcelo Maya Colonial: J'adore ce centre de villégiature !

Tout dans ce complexe est merveilleux ! Les piscines, les plages, la nourriture, les chambres.... tout est formidable. Il y a beaucoup d'attractions à proximité et sur place. Le spa est génial, il y a du surf, de la plongée en apnée et de la pêche en haute mer. Le personnel est très serviable et très gentil. Nous nous sommes vraiment bien amusés et nous y retournerons sans aucun doute !

Love this Resort! Everything about this resort is wonderful! The pools, the beaches, the food, the rooms....it's all great. There are plenty of attractions nearby and right on site as well. The spa is awesome, there is surfing, snorkling, and deep sea fishing. The staff are super helpful and very nice. We really enjoyed ourselves and definately going back!

Barcelo Maya Beach Resort: Vacances fantastiques @ Barcelo Maya Beach

Terrain magnifique et bien entretenu avec des piscines fantastiques et un emplacement de choix sur la plage. Idéal pour les escapades en famille ou entre amis ! Tous les restaurants à la carte que nous avons réservés étaient fantastiques. Le buffet était un peu insuffisant pour le dîner mais très bien pour le petit déjeuner et le déjeuner. La chambre était un peu vieillotte mais fonctionnelle et tout problème a été immédiatement résolu.

Fantastic Vacation @ Barcelo Maya Beach Beautiful and well kept grounds with fantastic pools and a prime beach location. Great for family/friends getaways! All a La carte restaurants we booked were fantastic. The buffet was a bit lacking for dinner but was fine for breakfast and lunch. The room was slightly dated but functional and any issues were immediately resolved.

Ocean Riviera Paradise: Superbe voyage

Tout d'abord, j'ai oublié mon sac à main dans le bus qui nous a amenés à l'hôtel depuis l'aéroport. Il a été livré à l'hôtel en moins d'une heure avec tout ce qu'il fallait. Tout simplement génial :) Le vol, l'hôtel, les excursions et le personnel étaient excellents. Nous avons été surclassés en catégorie privilège et cela valait chaque centime. Je retournerais certainement dans cet hôtel et je le recommanderais vivement. Pour les personnes qui veulent l'expérience de la plage, je ne les enverr [... lire plus]ais pas ici. Mais tout le reste était génial. J'ai surtout apprécié l'emplacement privilégié pour les dîners. La seule chose à améliorer serait les douches car l'eau part dans tous les sens et il n'y a pas moyen qu'elle reste dans la zone des douches. J'ai également apprécié l'aéroport de Hamilton comme point de départ et j'essaierai certainement d'éviter Pearson à tout prix.

Awesome trip First off I forgot my purse in the bus that brought us to hotel from the airport. It was delivered back at the hotel within an hour with everything intact. Just awesome :) Flight, hotel, excursions and staff was excellent. We upgraded to privilege and it was worth every penny. I would definitely return to this hotel and would highly recommend it. for people who want the beach experience I would not send them here. But everything else was awesome. I enjoyed the privilege location for dinners the most. The only thing that needs to improve would be the showers as the water goes everywhere there is no way of it to stay in the shower area. I also enjoyed the Hamilton airport as a departure and will definitely try to avoid Pearson at all costs.

Grand Palladium Colonial: Magnifique â¤ï¸

Tout était parfait. Le personnel était formidable, très amical et agréable. Le concierge et le réceptionniste étaient formidables. Nous avons beaucoup marché et le personnel nous accueillait toujours avec le sourire. Le lobby et le buffet sont toujours propres. Notre chambre a toujours été nettoyée. De l'eau fraîche et des en-cas. Nous y retournerons certainement bientôt, en novembre 2023 si tout va bien

Beautiful ❤️ Everything was great. Staff were amazing very friendly and pleasant. Concierge and receptionist were great. We did a lot of walking and the staff would always greet us with a smile. They keep the Lobby area and the buffet always clean. Our room always cleaned. Fresh water and snacks. Will definitely be going back soon hopefully in November 2023

Barcelo Maya Caribe: ne réserverait pas à nouveau

Ce centre de villégiature est très grand. Il s'étend sur 619 acres. Préparez-vous à marcher beaucoup. Si vous choisissez de séjourner ici, assurez-vous de réserver une chambre "Premium" Même s'il s'agit d'un complexe 5 étoiles, les chambres "superior run of the house" sont très anciennes et ont besoin d'une rénovation complète. Notre chambre était au deuxième étage et l'air conditionné fonctionnait bien. Dans la salle de bains, la peinture de la baignoire était écaillée. La nourriture est ex [... lire plus]cellente. Nous avions lu des commentaires sur la fadeur de la nourriture et nous n'avons pas trouvé cela. Les cartes à la carte sont difficiles à réserver et nous n'avons pu obtenir de dîner qu'entre 17 et 18 heures. Je ne sais pas s'ils ont fait cela aussi car nous avions un enfant de 8 ans. Il semble que tous les enfants étaient avec leurs parents à cette heure-là. Les animations autour des piscines et les activités du complexe sont insuffisantes. Il y a 4 piscines principales et la plupart des activités semblent se dérouler à Tropical. C'était à deux stations de distance de la nôtre. Les spectacles sont trop tardifs. Ils commençaient tous à 21h30. Avec un enfant de 8 ans, nous n'avons pas pu y assister. Nous avons apprécié d'autres complexes où les divertissements sont plus orientés vers les enfants (avec des spectacles pour enfants). Le club Barcy est trop difficile d'accès. Ils sont trop stricts en ce qui concerne les heures de départ et ils ne vous permettent de réserver que par tranches de 50 minutes. Les piscines et les plages étaient superbes. L'alcool était très dilué. Le personnel travaille très dur, en particulier l'équipe d'entretien des terrains. L'extérieur du complexe est impeccable. Station très commerciale, trop de magasins. Il manque des stations plus pittoresques avec moins d'options de shopping. Personne ne vous vend quoi que ce soit sur la plage, ce qui est bien, mais cela vous manque presque aussi. Nous avons utilisé le collectivo pour explorer, mais préparez-vous à être au milieu de nulle part.

wouldn't book again This resort is very big. It is 619 acres. Be prepared to do lots of walking. If you do choose to stay here, be sure to book 'Premium.' Even though this is a 5 star resort, the 'superior run of the house' rooms are extremely dated and need a thorough renovation. Our room was on the second floor and air conditioning worked well. Bathroom had peeling paint in the tub. The food is excellent. We had read reviews about bland food and did not find that. The a la cartes are hard to book and we could only get dinner times between 5 - 6 pm. I don't know if they did that as well as we had an 8 year old. Seems like all the kids were with parents at this dinner time. The resort's entertainment around the pools and activities are lacking. There are 4 main pools and most of the action seemed to be happening at Tropical. That was 2 resorts away from us. The shows are too late. All started at 9:30 pm. With a 8 year old we just couldn't make it to them. We have enjoyed other resorts where the entertainment is more geared towards children (having some children's shows). The Barcy club is too hard to access. They are too strict with drop off times and they only allow you to book in 50 minute increments. The pools and beaches were great. Alcohol was very watered down. The staff work very hard, especially the grounds crew. The resort exterior is immaculate. Very commercial resort, too many stores. Miss quainter resorts with less shopping options. No one is selling you anything on the beach which is nice but you almost miss it too. We used collectivo to explore, but be prepared to be in the middle of nowhere.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: La situation s'est dégradée depuis 2019

C'était notre deuxième séjour. Les chambres ont besoin d'être entretenues. La climatisation de notre chambre a dû être réparée deux fois et le coffre-fort nous a enfermés à l'extérieur deux fois. La nourriture des buffets était répétitive. Il était très chaotique de réserver pour les restaurants à la carte car ils s'attendaient à ce que vous utilisiez l'application, mais il y avait un kiosque avec une personne qui réservait en même temps, de sorte que vous réserviez et que vous étiez annulé. La  [... lire plus]plage n'est que des rochers. Cependant, le personnel est merveilleux, les divertissements fabuleux, les activités variées et si nombreuses. Le parc aquatique a été un succès pour les petits-enfants, tout comme le club pour enfants. La baignade dans le cenote était rafraîchissante. Les chambres sont propres, tout comme les piscines.

It has gone downhill since 2019 This was our second time there. The rooms need some upkeep. The AC in our room needed repairing twice, and the safe locked us out twice. The food at the buffets was repetitive. It was very chaotic to book reservations for the a la carte restaurants as they expected you to use the app, but had a kiosk with a person booking at the same time so you would book and then get cancelled. The beach is only rocks. However, the staff are wonderful, the entertainment fabulous, the activities varied and so many. The waterpark was a hit for the grandkids as was the kids club. Swimming in the cenote was refreshing. The rooms are clean and so are the pools.

Occidental at Xcaret Destination: Un lieu de villégiature d'une grande beauté naturelle !

Nous avons adoré le cadre naturel de la jungle. Voir des singes tous les jours a été un moment fort ! Bambi le cerf, les coatis et les agoutis, les iguanes et les flamants roses ! Tous les jours, les animaux nous ont fait vibrer. J'aurais aimé voir les flamants dans un meilleur endroit, avec plus de stimulation, mais ils avaient l'air en très bonne santé. Il y avait aussi de magnifiques aras près du hall d'entrée. Je me suis sentie mal à l'aise parce que leurs ailes étaient coupées, mais j'ai ap [... lire plus]pris qu'ils venaient de Xcaret tous les jours. Xcaret a mis en place un programme d'élevage d'aras qui a fait ses preuves et qui permet de repeupler les aras dans la nature. J'étais très heureuse de l'apprendre ! Nous avons adoré la piscine naturelle. Un autre point fort ! La plage est petite mais elle est belle et très propre. Elle est parfaite pour les enfants car c'est un bras de mer qui est séparé du reste de l'océan. C'est également un endroit idéal si vous êtes novice en matière de plongée avec masque et tuba. Vous pouvez également faire de la plongée avec masque et tuba près de la piscine naturelle, mais uniquement par temps calme - vérifiez les drapeaux d'avertissement. J'y suis allé lorsque le drapeau était jaune, et n'y allez pas seul. C'est techniquement à l'extérieur de la station. Nous avons apporté notre propre matériel de plongée avec tuba, je n'ai jamais compris s'ils en offraient. Le mieux est d'apporter son propre matériel. Ma fille et son amie se sont beaucoup amusées aux piscines en jouant au trivia et au cornhole. Elles ont 18 ans et ont beaucoup apprécié la vie nocturne. Notre chambre était agréable, j'ai adoré le balcon ! C'est là que nous avons vu le plus d'action des singes. AMAZING !!! Nous étions dans le bâtiment 18, au 2ème étage. Nos hôtes d'information Ashley et Camilla étaient si gentils et serviables. Le personnel de nettoyage était adorable. L'enregistrement a été assez lent, mais ce n'était pas grave. Le hall d'entrée était magnifique pendant que nous attendions. Tout le personnel était sympathique, amusant et prêt à nous aider. Nous avons vécu une expérience extraordinaire ! Nous avons acheté des passes illimitées pour Xcaret, ce qui, je pense, était une bonne idée. Nous avons marché jusqu'au parc presque tous les jours. La volière est exceptionnelle. Et la rivière souterraine /cave était vraiment amusante et relaxante. La nourriture était un mélange de bon et de mauvais. On trouve ce que l'on aime et on s'en tient à ce que l'on aime. Ma fille et moi sommes végétariennes, nous étions donc limitées au départ. Les fruits frais étaient excellents. Nous avons aimé le bar à pâtes. Et encore une fois, le personnel était charmant. Les vacances étaient chères, mais lorsqu'on arrive sur place et qu'on voit ce qui nous entoure, on comprend pourquoi. Il y a beaucoup de travail dans cet endroit. Nous avons passé un très bon séjour !

Naturally Beautiful Resort! We loved the natural jungle setting. Seeing monkeys everyday was a highlight! Bambi the deer, Coatis and Agoutis, Iguanas and Flamingos! Everyday had animal excitement. I would have liked to have seen the Flamingos in a better spot with more stimulation but they looked very healthy. There were also beautiful macaws by the lobby area. I felt bad that their wings were clipped, but then found out that they come over from Xcaret everyday. Xcaret has a successful Macaw breeding program where they are helping to repopulate Macaws back into the wild. I was very happy to hear that! We absolutely loved the natural pool. Another highlight! The beach is small but it’s beautiful and very clean. It’s perfect for kids because it’s an inlet that’s sectioned off from the rest of the ocean. It’s also great if you are new to snorkelling. You can also snorkel by the natural pool but only on a calm day - check the warning flags. I went when the flag was yellow, and don’t go by yourself. It’s technically off the resort. We brought our own snorkel gear, I never figured out if they offered it. Best to bring your own. My daughter and her friend had a lot of fun at the pools playing trivia and cornhole. They are 18, and also really enjoyed the nightlife. Our room was nice, loved the balcony! That’s where we saw the most monkey action. AMAZING!! We were in building 18, 2nd floor. Our information hosts Ashley and Camilla were so kind and helpful. The cleaning staff was lovely. Checkin was quite a slow process, but not a big deal. The lobby was beautiful to look at while we waited. All of the staff were friendly, fun and there to help. We had such a great experience! We bought the unlimited Xcaret passes, which I think was a good idea. We walked over to the park almost every day. The Aviary is outstanding. And the underground /cave river was really fun and relaxing. The food was a mix of ok and good. You found what you liked and stuck with it. My daughter and I are vegetarian so we were limited to begin with. Fresh fruit was great. We liked the pasta bar. And again, the staff was lovely. It was an expensive vacation but when you get there and see your surroundings you understand why. A lot of work goes into this place. We had a really great trip!

Barcelo Maya Beach Resort: Le complexe était magnifique mais la plage ne l'était pas ! Beaucoup d'algues et de rochers. Il est très difficile de marcher sur la plage.

La chambre était satisfaisante en ce qui concerne le sommeil, mais le service de ménage était douteux. Nous avons eu un incident où la femme de chambre a cassé le verre de la cafetière dans la baignoire/douche et n'a même pas nettoyé le verre, se contentant de se débarrasser de l'anse et de l'anneau de la cafetière. Lorsque j'ai téléphoné à la réception pour le signaler, ils ont dit qu'ils étaient désolés mais que c'était tout. Ils n'ont même pas envoyé quelqu'un pour ramasser le verre dans la [... lire plus] baignoire ou sur le sol et si je n'avais pas remarqué le verre avant d'entrer dans la douche, ils auraient pu avoir un problème avec quelqu'un qui aurait pu avoir une très mauvaise coupure. La propreté n'était pas à la hauteur de mes espérances, mais il faut savoir que nous étions au Mexique. La propreté n'était pas à la hauteur de mes espérances, mais il faut savoir que nous étions au Mexique.

The resort was beautiful but the beach was not! Lots of sea weed and rocks. Very hard to walk any distance on the beach. The room was satisfactory as far as sleeping but the maid service was iffy. We had an incident where the maid broke the coffee pot glass in the bath tub/shower and never even cleaned up the glass only got rid of the pot handle and ring. When I phoned the front desk to report this, they said sorry but that was it They never even sent anyone one to pick the glass out of the tub or off the floor and if I had not noticed the glass before getting into the shower, they could have had a problem with someone could have had a very bad cut. We cleaned the glass up ourselves.The cleanliness was not up to my standards but realize we were in Mexico. Some of the restaurants in the resorts were very nice and we really enjoyed them.

Barcelo Maya Tropical: Immense centre de villégiature avec des terrains magnifiques

La meilleure caractéristique est le terrain et la piscine, beaucoup de choses à faire, mais vraiment un tout inclus plus.... beaucoup de choses ont été des coûts supplémentaires. Les piscines pour enfants étaient superbes et celle avec le bateau pirate était sympa car moins fréquentée. 20 dollars AM par personne sauf pour les moins de 6 ans et les plus de 60 ans. On n'y sert pas d'alcool. Le buffet était meilleur que les restaurants sauf le japonais, il était fabuleux et à ne pas manquer. Les ch [... lire plus]ambres étaient correctes mais pas aussi grandes que dans d'autres complexes. J'avais une vue sur le jardin qui était fabuleuse, calme et beaucoup d'animaux se sont montrés, ce qui a ravi ma petite fille. L'endroit est tellement grand qu'on passe beaucoup de temps à se perdre, ils ne donnent pas de cartes en papier et celles qui sont sur leur site web et en ligne sont nulles. La plupart des gens se promènent en demandant aux autres où se trouve chaque chose. Beaucoup de membres du personnel ne parlent pas suffisamment l'anglais pour vous aider. Le personnel était très bien par ailleurs. La piscine est très belle mais il faut se préparer à aller chercher ses boissons au bar et il n'y a pas de service à la plage. La plage est magnifique avec beaucoup de palmiers mais elle est rocailleuse donc prévoir des chaussures d'eau. Il y avait beaucoup de vagues pendant la semaine où nous y étions, mais nous avons quand même profité de la plage. La chambre était très propre quand nous sommes arrivés, mais le nettoyage ensuite n'était pas terrible. Il n'y avait pas de débarbouillettes et les tapis de bain étaient de la taille d'un téléphone portable ! Nous avons dû demander du café, de l'eau et de la bière. Nous avons laissé une note pour plus de bière et nous en avons eu, c'était super. Nous avions réservé deux lits car nous étions trois, mais nous n'avons eu qu'un seul lit, sans compensation ni excuses. Ma fille et ma petite fille ont nagé avec les dauphins et c'était bien organisé, avec peu de temps d'attente et une bonne observation. Vous pouvez aller dans la zone et vous contenter d'observer si vous le souhaitez. Il y a deux grands bus rouges à impériale qui vont d'un hall à l'autre et aux deux centres commerciaux de l'hôtel. Quel que soit le chemin emprunté, ils vous conduiront à votre hall d'entrée, d'où vous accéderez à pied à votre bâtiment de trois étages. Chaque hôtel du site dispose d'un hall d'entrée différent, d'un buffet, d'une piscine pour enfants, d'un hébergement, d'un restaurant et d'un bar. Certains sont accessibles quel que soit l'endroit où vous séjournez, d'autres sont exclusifs (....). Vous pouvez nager dans la piscine, mais ils ne vous serviront pas dans les bars ou les buffets. Il faut vraiment 2 ou 3 jours pour découvrir l'endroit et il faut se rendre dans le hall d'entrée pour savoir quels sont les spectacles et à quelle heure ils ont lieu. Le club pour enfants était sympa et chaque activité durait environ 40 minutes et vous pouvez laisser les enfants là-bas et les reprendre.Les spectacles n'étaient pas jusqu'à 930 donc je n'y ai pas assisté mais les spectacles pour enfants étaient à 8.Nous avons fait une excursion privée d'une journée avec Kay Tours pour les ruines, le déjeuner et le Cenote avec Juri....highly recommend them and ask for Juri too. Elle était géniale.

Huge resort with lovely grounds Best feature is the grounds and pool, Lots to do but really an all inclusive plus....lots of things were added costs. Kids pools were great and the one with the Pirate ship was nice as not as busy as it was 20 AM dollars each unless under 6 and over 60. No alcohol served there though. Buffet was better than the restaurants except for Japanese, it was fabulous and not to be missed. Rooms were okay but not as large as other resorts. Had garden view which was fabulous, quiet and lots of animals showed up which delighted my grand daughter. The place is so big you spend a lot of time lost., they do not give any paper maps and the ones on their website and on line suck. Most people wander around asking others where everything is. Lots of staff do not speak enough English to help you out. Staff was great otherwise. Pool really lovely but be prepared to get your drinks at bar and there is no service at beach. Beach is beautiful with lots of palms but its rocky so bring water shoes. It was very rough for week we were there but still enjoyed the beach. Room was really clean when we got there but the cleaning after that was not great. No face cloths and bath mats were size of a cell phone! Had to call for more coffee, water and beer. We left a note for more beer and we got some so that was great. We booked 2 beds as there were 3 of us, but got one bed and no compensation or apology. My daughter and grand daughter swam with the dolphins and it was well organized with little wait time and good viewing. You can go into the area and just watch if you like. There are 2 large red double decker buses that go from one lobby to another and to the 2 malls in the place. No matter which way they go they will get you to your lobby and from there you walk to your actual 3 storey building. Each hotel on site has a different lobby and then their own buffet, kids pool and accommodations, restaurants and bar. Some you can go to no matter where you stay and others are exclusive....you could swim in the pool but they will not serve you in the bars or buffets. It really takes 2 or 3 days to figure out the place and you pretty much have to go to your lobby to find out what and when the shows are. The kids club was nice and each activity was about 40 minutes and you can leave the kids there and pick them back up.Shows were not till 930 so did not attend but kids shows were at 8.We took a private day trip thru Kay Tours to ruins, lunch and Cenote with Juri....highly recommend them and ask for Juri too. She was great.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent séjour

Très bon hébergement, piscine, accès à une belle plage. Une suggestion pour les buveurs de bière : améliorer la variété des bières ; seule une marque un peu plate ‘XX’ est proposée dans le cadre de l'inclusion et aucune bière Corona ou Pacifico n'est disponible du tout.

Great Stay Really good accommodations, pool, access to nice beach area. One suggestion for beer drinkers is they improve the beer variety; only somewhat flat ‘XX’ brand offered as part of the inclusive and no Corona or Pacifico beer available at all.