Iberostar Waves Paraiso Beach: Grand centre de villégiature

Le personnel était formidable ! La nourriture au buffet était toujours la même. Heureusement qu'il ne faisait pas trop chaud car nous n'avions pas d'air conditionné Les toilettes à la piscine et à la plage étaient vraiment mauvaises. J'ai beaucoup aimé les paons et la faune du resort.

Big resort Staff were great! Food at buffet was always the same. Thankful it wasn’t too hot since we didn’t have any a/c The toilets at pool and at beach were really bad. I really liked the peacocks and wildlife on the resort.

Iberostar Origin Playa Pilar: L'heure de gloire

C'est un très beau complexe. Les piscines sont bien entretenues et propres. Le personnel était énergique et amusant. Ils ont fait participer tout le monde pendant les spectacles du soir. La nourriture n'était pas mauvaise. Il y en avait pour tous les goûts. Excellent endroit pour amener les enfants. J'y retournerai sans aucun doute.

Awesome Time It was a beautiful resort. The pools are kept well and clean. The staff were energetic and fun. They engaged everyone during the evening shows. The food wasn't bad. There was something for everyone. Excellent place to bring kids. I would definitely go back again.

Iberostar Origin Playa Pilar: Un centre de villégiature extraordinaire :)

Nous avons passé des vacances fantastiques à l'Iberostar Playa Pilar. Le terrain était en parfait état et nos chambres étaient toujours bien nettoyées chaque jour. Nous n'avons eu aucun problème pour obtenir de l'eau auprès des femmes de ménage ou au bar/restaurant. La piscine était incroyablement propre (les piscines sales et crasseuses sont pour moi un obstacle). Elle était parfois un peu froide, mais c'était peut-être plus à cause du vent que de la température réelle de la piscine. La nourr [... lire plus]iture n'était pas mauvaise. On nous avait dit que la nourriture à Cuba n'était pas fantastique, mais nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Nous avons particulièrement apprécié les pizzas, les omelettes, les crêpes fraîches et toutes les glaces. Il y a également un bar à glaces et à churros près de la piscine principale, ce qui était génial. Le personnel a également été très généreux en café, ce qui a été très apprécié. Le seul inconvénient est qu'il y a des frais si vous perdez votre serviette. Je comprends pourquoi, parce qu'avec les gens qui partent en excursion et autres, ils ont dû en perdre une tonne. Donc, si vous êtes quelqu'un qui ne fait pas attention aux choses, apportez vos propres serviettes. Enfin, le personnel était INCROYABLE !!!! Je ne peux pas dire assez de bien d'eux. Ils étaient énergiques et attentifs, et tellement, tellement amusants. Mes enfants (9 et 6 ans) se sont sentis si spéciaux parce qu'ils leur ont accordé une attention particulière :)

Amazing resort :) We had a fantastic vacation at Iberostar Playa Pilar. The grounds were in fantastic condition, and our rooms were always well-cleaned every day. We had no trouble getting water from the housekeepers, or at the bar/restaurant. The pool was amazingly clean (grimy/dirty pools would be a deal-breaker for me) -- sometimes a bit chilly, but that could have been more from the wind than the actual temp of the pool. The food wasn't bad. We had been told the food in Cuba isn't fantastic, but we always found something to eat. We especially liked the pizza, the omelette grill, the fresh-made pancakes, and all of the ice cream. There is also an ice cream and churro bar near the main pool, which was awesome. The staff were also very liberal with the coffee, which was very appreciated. The only drawback is that there is a charge if you lose your towel. I understand why, because with people going on excursions and stuff, they must have been losing a tonne of them. So if you're someone who doesn't keep track of things, maybe bring your own towels. Finally, the staff were AMAZING!!!! I cannot say enough good things about them. They were energetic and attentive, and so, so much fun. My kids (9&6) felt so special because they paid special attention to them :)

Iberostar Origin Playa Pilar: Tout juste correct

La nourriture n'était pas très bonne Manque de papier toilette Le réfrigérateur ne fonctionnait pas J'ai demandé trois fois à ce qu'il soit réparé le lendemain ............................................... ...............................................

Just ok Food was not very good Lack of toilet paper Fridge did not work Asked three times to get it fixed tomorrow ............................................... ...............................................

Iberostar Origin Playa Alameda: Grand centre de villégiature

Emplacement idéal et terrain bien entretenu. La nourriture était bonne et le service fantastique. Belle plage. Les activités nocturnes et quotidiennes sont très divertissantes. Nous nous sommes rendus à Veradero pour une journée et nous nous sommes promenés en ville. C'est un endroit très sûr et les habitants sont sympathiques.

Great Resort Great Location and well kept grounds. The food was good and service was fantastic. Lovely beach. Nightly and daily activities keep you very entertained. Travelled to Veradero for a day and walked around in town. This is a very safe place and the locals are friendly.

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Superbe mariage et lune de miel !

Nous avons réservé au Paraiso Maya pour deux semaines - la première semaine pour notre mariage, avec 15 autres membres de la famille et amis, puis la deuxième semaine pour notre lune de miel. Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, nous nous sommes sentis comme des VIP ! Le plus beau, c'est que nous sommes presque certains qu'ils traitent tous leurs invités de cette manière. Au cas où vous ne l'auriez pas lu dans d'autres commentaires, le centre de villégiature est ENORME. Je dis bien énor [... lire plus]me. Nous avons passé deux semaines à découvrir de nouvelles parties du complexe, de nouveaux restaurants, de nouvelles piscines et même de nouveaux animaux. Mon mari et moi avons fait 30 000 pas par jour (l'équivalent d'un semi-marathon). Nous avons apprécié la marche, mais si la taille du complexe vous intimide, ne vous inquiétez pas : ils ont des voiturettes de golf qui vous emmèneront où vous voulez, quand vous voulez. Parmi les endroits sympas à visiter, citons le centre commercial du complexe, qui contient de nombreuses boutiques, un restaurant de tacos, un restaurant de hamburgers, un magasin de crêpes, un magasin de bonbons, une discothèque et le spa. La plage est magnifique - elle est constamment entretenue et débarrassée des algues. Le personnel dévoué passe toute la journée à nettoyer les dégâts laissés par les clients, à brosser les chaises et à tout remettre au bon endroit. Les eaux de Cancun/Mayan Riviera varient - nous les avons vues passer de vagues extrêmement agitées à des feuilles de verre calmes d'un jour à l'autre. Les maîtres-nageurs sont présents sur le site et veillent à ce que les nageurs restent dans la zone de sécurité et gardent un œil sur tout. La plage dispose de plusieurs bars dédiés à la restauration, répartis le long d'une promenade pour les différentes stations balnéaires. C'est de loin le meilleur snack-bar que j'aie jamais eu dans un complexe hôtelier. Cheeseburgers, fish burgers, chicken burgers, frites, salades et fruits dans des récipients à emporter, sandwiches, nachos et glaces. Toujours frais et toujours là. La qualité était tellement excellente que je n'ai pas pu m'empêcher de manger des frites tous les jours (normalement, je ne mange jamais de frites). La promenade de la piscine à la plage dure environ une minute et traverse une "jungle". Vous marchez sur des ponts en bois très larges qui vous mènent à la promenade principale le long de la plage. Sous les ponts vivent les nombreux coaties des stations balnéaires. Ils sont super mignons mais peuvent apparemment devenir agressifs lorsqu'il s'agit de nourriture. Ne les nourrissez pas (même si les clients le font - ils sont TELLEMENT mignons qu'on ne peut pas s'en empêcher). Les chambres de la station sont magnifiques. Très bien entretenues et propres. Deux placards massifs, une immense salle de bain avec jacuzzi et douche debout, un coin salon et un balcon enveloppant. Lorsque nous quittions notre chambre, nous avions vue sur la piscine et, depuis notre balcon, sur la "jungle" peuplée d'oiseaux exotiques et de Coaties (qui ressemblent à des écureuils surdimensionnés mélangés à des ratons laveurs). En parlant d'animaux, le complexe ne manque pas d'animaux en liberté. Paons, cygnes, flamants roses, coaties, et même des écureuils !) Le terrain est extrêmement bien entretenu. Le personnel ne manque pas de nettoyer, d'entretenir et de réparer en permanence. C'est impressionnant compte tenu de la taille imposante du complexe. Pendant deux semaines, nous avons assisté à de nombreux changements de temps, notamment des pluies torrentielles, des vents et un ciel généralement ensoleillé. Le personnel s'occupait de tout - qu'il s'agisse d'éponger l'excès d'eau ou de balayer les feuilles mortes - l'ensemble du complexe était toujours entretenu. Le personnel est probablement le groupe de personnes le plus amical que j'ai rencontré dans toute ma vie. Chaque personne qui travaille vous accueille avec un sourire et un bonjour. C'est impressionnant parce que pendant deux semaines, c'est resté constant et très sincère ! La femme de ménage de notre chambre, Minerva, était sympathique, créative avec les serviettes et discrète avec le nettoyage - en deux semaines, nous ne l'avons croisée qu'une seule fois en train de nettoyer notre chambre au retour du petit-déjeuner ! Elle et son employée de nuit, Lucia, se sont assurées de rendre notre séjour très spécial en nous offrant des fleurs de roses, des notes gentilles, des chocolats et des collations. Mon mari et moi sommes allés plusieurs fois à la salle de sport de l'hôtel et avons même participé à un cours de Zumba, à un cours de danse et à un cours d'aquagym. La salle de sport est de loin la plus belle salle de sport d'un hôtel ou d'un complexe hôtelier que j'aie jamais fréquentée. Elle se compose de deux niveaux : le premier est équipé de machines, de tapis roulants, de poids et d'une zone d'étirement, et le second comprend trois studios réservés aux cours collectifs. Des courts de tennis pour les joueurs, un stand de tir, des vélos pour les cyclistes, ainsi qu'un parcours de jogging pour les coureurs. Les cours d'aquagym sont peu fréquentés, mais les cours de Zumba sont très amusants et attirent toujours du monde. Un autre détail impressionnant de l'ensemble des centres de villégiature est leur souci de l'environnement. Toilettes à double chasse, recyclage/compostage/papier/déchets, pas de pailles, pas de gobelets en plastique près de l'océan, pour n'en citer que quelques-uns. Comme je l'ai déjà mentionné, tout le monde est traité comme un VIP, peu importe qui vous êtes. Les serveurs demandaient constamment des commandes de boissons, dans les restaurants, ils réapprovisionnaient vos boissons avant même que vous n'en commandiez une deuxième, et si vous aviez la moindre demande simple, ils faisaient en sorte que tout ce dont vous aviez besoin se produise. La nourriture était de loin la meilleure que j'aie jamais mangée dans un complexe hôtelier - variété, quantité et qualité. J'aime les œufs pochés, mais ils sont généralement trop cuits dans les centres de villégiature. Le plateau d'œufs pochés contenait des œufs parfaitement pochés, prêts à être dégustés chaque matin ! Une équipe de cuisine désignée coupait le saumon fumé et le thon, les fruits étaient toujours frais et il y avait toujours une grande variété de choix. Les chefs et le personnel de cuisine font constamment le tour du buffet pour s'assurer que la présentation, la quantité et la propreté sont respectées. Nous avons essayé plusieurs buffets et restaurants différents, et c'était toujours le cas. La plupart des restaurants à la carte exigent que vous utilisiez un buffet pour les entrées, à l'exception du restaurant français et du restaurant japonais (El Museo et La Geisha). Les gérants des restaurants nous ont toujours accueillis avec un grand sourire et un bonjour (Adrian et Oscar). Vous pouvez réserver en utilisant l'application Iberostar, ce qui est VRAIMENT cool et pratique. Il y a aussi un programme de toutes les activités de la station qui se déroulent ce jour-là ou cette semaine-là, que vous pouvez synchroniser avec votre calendrier. Si vous avez déjà envisagé de faire un mariage à destination, faites-le. C'était SUPER. Peu de stress, peu d'entretien, beaucoup de plaisir. Carmen, notre coordinatrice de mariage, s'est occupée de tout. Nous avons opté pour le forfait mariage très basique, mais nous avons eu la chance d'assister à plusieurs mariages au cours des deux semaines. Ils savent vraiment ce qu'ils font et c'est très bien fait. Le photographe de mariage, Victor d'Adventure Photos, a été absolument incroyable. Les photos ont été prêtes en moins d'une semaine, tout comme les albums photos. Nous avons pu quitter le centre de villégiature avec tout ce qu'il nous fallait ! Quel service incroyable. Si vous voulez emmener vos enfants dans un grand centre de vacances, je vous le recommande vivement. Vous pouvez également les rassurer en leur disant que le WIFI fonctionne à merveille et qu'il est accessible partout dans le complexe. Des tonnes de choses organisées et non organisées à faire pour les enfants de tous âges. Au moment de notre départ, ils mettaient la dernière main à leur tout nouveau complexe, Star Camp, qui est le programme dédié aux enfants de tous âges. J'adorerais que nos enfants en fassent partie, mais ils ont 12 et 15 ans et sont trop "cool" pour cela. Je recommanderais d'avoir à la réception une personne chargée d'accueillir les enfants du Star Camp, qui pourrait les emmener immédiatement à cet âge, afin qu'ils n'aient pas l'impression de devoir faire le premier pas et de s'inscrire. Les spectacles étaient amusants et bien fréquentés. Comme il y a plusieurs complexes hôteliers, il y a aussi plusieurs théâtres et spectacles. Si vous manquez un spectacle un soir, vous pouvez toujours y assister le soir suivant ! La rivière lente a été utilisée plusieurs fois par l'ensemble de notre groupe. C'est vraiment amusant et relaxant. Un excellent ajout à l'expérience de la station, c'est certain ! Nous avons passé la majeure partie de notre deuxième semaine à faire de la plongée. Varna, qui nous a accueillis au comptoir du magasin de plongée, était géniale et très informative. Nous avons plongé avec Iago, Paul et Olaf, tous des guides extraordinaires qui ont rendu notre voyage encore plus spécial. Un conseil à garder à l'esprit est qu'ils n'ont pas de jetée ou de quai, donc attendez-vous à marcher dans l'eau avec votre équipement pour rejoindre le bateau. Votre bateau sera probablement retardé, car nous avons dû attendre que le bus en provenance de Cancun arrive avec des plongeurs. Si vous laissez votre équipement au magasin, assurez-vous qu'il se trouve dans des conteneurs ou des étuis - le nouveau masque de mon mari a été brisé après le premier jour. Cependant, le personnel a reconnu son erreur et lui a offert une plongée gratuite.

Great wedding and honeymoon! We booked at Paraiso Maya for two weeks - first week for our wedding, along with 15 other family and friends, then the second week for our honeymoon. From the moment we arrived to the moment we left, we felt like VIP’s! The best part is, we are fairly certain that they treat all of their guests this way. In case you have not read this in any other reviews, the resort is HUGE. I mean massive. We spent two weeks discovering new parts of the resorts, new restaurants, new pools, even new animals. My husband and I clocked in 30,000 steps each one day (that’s equivalent of a half marathon). We enjoyed the walking, but if the size of the resort intimidates you, not to worry - they have golf carts that’ll take you anywhere you want whenever. Some fun places to go include the resort mall, which contains many shops, taco eatery, burger place, crepe store, candy store, disco, and the spa. The beach is beautiful - constantly being maintained, constantly being raked of the seaweed, dedicated staff who spend the entire day cleaning the mess left by guests, brushing off chairs, putting everything in the right spots. Waters in Cancun/Mayan Riviera vary - we saw it go from extremely rough waves to calm sheet of glass from day to day. Lifeguards are on site and keeping swimmers in the safe zone/keeping their eye on everything. The beach has several dedicated food bars spread along a boardwalk for the different resorts. By far the best snack bar I have ever had at a resort. Cheeseburgers, fish burgers, chicken burgers, fries, salads and fruits in to go containers, sandwiches, nachos, and soft serve ice cream. Always fresh and always there. The quality was so excellent that I couldn’t help having fries every day (I normally never eat fries). The walk from the pool to the beach takes about a minute through a “jungle”. You walk on very wide wooden bridges or boardwalks that take you to the main boardwalk along the beach. Below the bridges live the many, many coaties of the resorts. Super cute but apparently can become aggressive when food is involved. Don’t feed them (even though guests do - they look SO cute you really can’t help it). The resort rooms are beautiful. Very well kept, and clean. Two massive closets, a huge bathroom with jacuzzi and stand up shower, a sitting area, and wrap around balcony. Our view when we left our room was the pool, and from our balcony the “jungle” full of exotic birds and Coaties (they look like overgrown squirrels mixed with racoons). Speaking of animals, the resort has no shortage of animals roaming freely. Peacocks, swans, flamingos, coaties, even squirrels!). The grounds are extremely well manicured. They have no shortage of staff constantly cleaning, maintaining, and repairing. This is impressive considering the massive size of the resort. Over two weeks, we saw many changes in weather including severe rain, winds, to general sunny skies. They had staff taking care of it all - whether it was mopping the excess water, or sweeping away the blown down leaves - the entire resort was always being maintained. The staff are probably the friendliest group of people I have ever met in my entire life. Every single person working greets you with a smile and hello. It was impressive because over two weeks, it remained consistent and very genuine! Our room housekeeper, Minerva, was friendly, creative with the towels, and discreet with the cleaning - in two weeks we only ran into her once cleaning our room when returning from breakfast! She, and her night turndown staff Lucia, made sure to make our stay extra special with rose pedals, kind notes, chocolates, and snacks. My husband and I went to the gym at the resort several times, and even attended a Zumba class, dance class and water aerobics. The gym is by far the nicest hotel/resort gym I have ever been to. It has two levels - first level with machines, treadmills, weights, and a stretch area, and second level has three studios reserved for group classes. Tennis courts for tennis players, a shooting range, bikes for cyclists, as well as a designated jogging route for runners. Water aerobics had low attendance, but Zumba was really fun and always drew a crowd. Another impressive detail from the resorts overall is their environmental awareness. Double flush toilets, recycle/compost/paper/trash deposits, absolutely no straws, no plastic cups near the ocean to name a few. As I mentioned earlier, everyone is treated like VIP, no matter who you are. They constantly had servers asking for drink orders, in the restaurants they would replenish your drinks even before you ordered a second one, and if you even had any simple request, they would make whatever you needed happen. The food was by far the best I have had at any resort - variety, quantity and quality. I like my eggs poached, but usually they are overdone at resorts. The poached egg tray had perfectly poached eggs just ready for you to eat every morning! There was a designated kitchen staff cutting smoked salmon and tuna, always fresh fruit, always a variety to pick from. Chefs and kitchen staff constantly walking around the buffet making sure presentation, quantity and cleanliness were maintained. We tried several different buffets and restaurants, and it was consistently that way. Most of the a la carte restaurants require for you to use a buffet for appetizers wit the exception of the french restaurant and Japanese restaurant (El Museo and La Geisha). The restaurant managers always greeted us with a big smile and hello (Adrian and Oscar). You can actually book reservations using their Iberostar App, which is REALLY cool and convenient. theres also a schedule of all resort activities going on that day/week that you can sync with your calendar too. If you ever considered doing a destination wedding, do one. It was GREAT. Low stress, low maintenance, tons of fun. Carmen, our wedding coordinator, took care of everything. We took the very basic wedding package, but had the chance to watch several weddings over the course of two weeks. They really know what they are doing and it was done really well. The wedding photographer, Victor from Adventure Photos, was absolutely incredible. The photos were ready in less than a week, as was the photo albums. We got to leave the resort with everything! What incredible service. If you want to take your kids to a great resort, I highly recommend this one. You can also re-assure them that the WIFI works GREAT and from literally everywhere on the resort. Tons of organized and not organized things for kids of all ages to do. As we were leaving they were adding the final touches to their newest complex, Star Camp, which is the kids programming dedicated for children of all ages. I would love it if our kids would be a part of it but they are 12 and 15, and are “too cool” for that. My recommendation would be to have a dedicated star camp greeter at reception that can whisk the kids away immediately at that age so that they don’t feel like they have to make the first step and sign up. Shows were fun and well attended. Because there are several resorts, there are also several theatres and shows. If you miss one show one night, you can always attend it the following night! The lazy river was used several times by our entire group. Really fun and relaxing. A great addition to the resort experience for sure! Our second week we spent a majority of it diving. Varna, who greeted us at the counter of the dive shop, was awesome and extremely informative. We dove with Iago, Paul and Olaf, all amazing guides and made our trip extra special. One tip to keep in mind is that they do not have a jetty or dock, therefore expect to walk into the water with your gear on to get to the boat. Your boat will most likely be delayed as we had to wait for the bus from Cancun to arrive with divers too. If you leave your equipment at the shop, make sure that it is in containers or cases - my husband’s new mask was smashed after the first day. However, the staff acknowledged their mistake and gave him a free dive.

Iberostar Origin Playa Alameda: J'ai vraiment apprécié le service à la clientèle !

L'hôtel était bien entretenu. L'emplacement est idéal, avec une grande plage et une vue sur la mer. La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais, car j'ai déjà été dans d'autres endroits où la qualité n'était pas aussi bonne. Le prix correspondait parfaitement à notre budget.

Really enjoyed the customer Service !!! The Hotel was well kept and taken care of. The location was great with a large beach and sea view. The food was better than expected as I have been before to other locations where quality was not as high. The price fit perfectly in our budget.

Iberostar Origin Playa Pilar: Sous la ceinture d'Orion

Bonjour, j'ai passé un excellent séjour dans ce complexe, j'ai adoré les gens. La nourriture était correcte mais les dispositifs de sécurité sont tous détruits et doivent être remplacés. Exemple si vous deviez jeter quelqu'un ce beignet dans l'eau et ils se coupent sur elle alors que vousâ €™ essayez de sauver leur vie, ils vont probablement tourner autour et vous poursuivre en justice parce qu'ils ont été coupés. Les outils que vous utilisez pour sauver la vie doivent être de première qualité  [... lire plus]à tout moment. Y compris un temps de réponse de l'aide médicale. Les deux tapis roulants de la salle de sport n'ont pas fonctionné pour une belle petite salle de sport. Le jardinier pourrait utiliser de nouveaux outils de travail. Dans l'ensemble, votre station est formidable et propre et les employés sont très sympathiques Yanisey dans le service à la clientèle a été très utile et est allé au-delà pour nous aider quand les choses ont mal tourné. Merci Les chambres étaient vraiment belles et propres et je reviendrai certainement dans votre établissement

Under the Orion‘s belt Hi my stay at resort was great loved the people. Food was ok however the safety devices are all destroyed which need to be replaced. Example if you were to throw somebody this donut in the water and they cut themselves on it while you’re trying to save their life they will probably turn around and sue you because they got cut. You’re saving the life tools should be top notch at all times. Including a response time of medical help. Both treadmills in the gym didn’t work for a Beautiful little gym. The Gardner could use new tools to work with. Over all your resort is great and clean and the employees are very friendly Yanisey in customer service was very helpful and went beyond to help us when things went wrong. Thank You The rooms were really nice and clean and I would definitely stay again at your resort

Iberostar Origin Laguna Azul: Grand centre de villégiature

Très bel établissement. Bien conçu, chaque suite est située à proximité de la piscine principale et des restaurants. Le buffet est bon et les plats des restaurants à la carte sont excellents. Le terrain est bien entretenu et les chambres et les parties communes ne présentent aucun signe d'entretien différé. Comme prévu, la plage est magnifique et l'établissement dispose de tous les équipements que l'on attend d'une station balnéaire. Le personnel est très aimable et efficace. RWM

Great Resort Very nice facility. Well designed with every suite near the main pool and close to the restaurants. The buffet food is good and the fare at the a la restaurants is excellent. The grounds are well groomed and the rooms and common areas show no signs of deferred maintenance. As expected, the beach is terrific and the facility has all the amenities you expect at a beach resort. The staff is very friendly and efficient. RWM

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Grand centre de villégiature

Le centre de villégiature était très bien. Les chambres et l'hôtel étaient très propres. Les toilettes sont toujours propres, en état de marche et bien approvisionnées en serviettes en papier et en papier hygiénique. Beaucoup de choix de boissons au bar. Le matériel était incroyable ! Très serviable et prêt à répondre à toutes les demandes. La nourriture était délicieuse et très variée - la soirée homard était notre préférée ! Les animateurs étaient toujours heureux et très sympathiques. Nous a [... lire plus]urions seulement aimé qu'ils jouent plus de musique à la plage et aux piscines - ils ne jouaient de la musique que pendant un petit moment chaque jour. La plage est absolument incroyable ! Beaucoup d'espace et des chaises toujours disponibles. Dans l'ensemble, nous avons adoré !

Great resort The resort was great. The rooms and the hotel were very clean. Washrooms always clean, in working order and stocked up with paper towels and toilet paper. A lot of drink selections at the bar. The stuff was amazing!! Very helpful and ready to deliver on any request. Food was delicious and great selection- lobster night was our favourite! The entertainment stuff was always happy and very friendly. We only wished they played more music at the beach and the pools - they only played the music for a little bit each day. The beach absolutely amazing!! Lots of space and chairs always available. Overall we loved it!!

Iberostar Waves Quetzal: Grandes vacances

C'est un très bon hôtel avec presque tout ce dont vous avez besoin, à l'exception d'un jacuzzi. Nous aimerions remercier le personnel de la conciergerie pour avoir obtenu un gâteau d'anniversaire pour l'un des membres de notre famille, ce qui a vraiment fait de ses vacances un moment mémorable. Nous aimerions également remercier le personnel de nettoyage du bâtiment 27 pour son excellent travail et toutes les magnifiques serviettes de bain

Great Holiday This is a very good hotel with almost everything you need except a hot tub.The highlight of our stay was hand feeding the monkeys every day. The food was good in all restaraunts except the Italian were it was very good.We would like to thank the concierge staff for getting a birthday cake for one of our family members, this really made her holiday a memorable one. Would also like to thank the cleaning staff for building #27 for the great job & all of the wonderful towel art.It was an amazing stay & Thank-You Iberostar Quetzal

Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature

Superbe complexe et bon rapport qualité/prix. La nourriture est supérieure à la moyenne, le buffet est excellent, le restaurant japonais aussi, les barbecues sur la plage sont toujours excellents, en particulier la paella. Le personnel de l'hôtel vous propose des tonnes d'activités. On peut marcher sur la plage pendant des kilomètres. Ma chambre avec vue sur la piscine était excellente. Le casino/discothèque juste à côté m'a fait perdre un peu d'argent mais je me suis bien amusé.

Great resort Great resort and value for money. Food by resort standards is above average, buffet great and Japan restaurant excellent, beach BBQ's always excellent especially Paella. Rec staff keep you going with tons of activities. Walk the beach for miles. My pool view room was excellent. Casino/Disco right next door kept a bit of my money but lots of fun.

Iberostar Origin Laguna Azul: centre de villégiature moyen

La plage était excellente (5) et le terrain bien entretenu (4), mais l'intérieur présentait de nombreux points négatifs qui auraient pu être facilement corrigés, mais qui ont visiblement été négligés pendant un certain temps. (3) Personnel très sympathique (5) Nourriture (3) Chambres (3) Propreté (2)

average resort The beach was excellent (5)and the grounds were well kept (4) but the inside had many negatives that could easily be corrected yet they visibly have been neglected for some time. (3) Staff very friendly (5) Food (3) Rooms (3) Cleanliness (2)

Iberostar Waves Costa Dorada: Bon rapport qualité/prix

Nous étions des habitués - nous étions allés dans ce complexe l'hiver dernier également et nous avons décidé d'y retourner cet hiver. Superbe terrain, bonne nourriture, bon service. La plage n'est pas très bonne. Beaucoup d'algues cette année.

Good value We were returning guests - we went to this resort last Winter too and decided to go back here again this Winter. Great grounds, great food, great service. The beach is nor that good. Lots of seaweeds this year.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Grand centre de villégiature

Grand choix de plats dans le buffet, y compris le bar à salades, les fruits de mer et les fromages. Grand choix de plats cuisinés, de l'Amérique du Nord aux plats jamaïcains, mais pas toujours assez chauds. On ne peut pas en dire assez sur le personnel... très attentif et toujours un bonjour et un sourire. Proche de l'aéroport, ce qui est un plus pour moi. Toujours beaucoup de places assises à la piscine et à la plage, bien que la plage ait eu beaucoup de locaux essayant de vendre leurs marchand [... lire plus]ises. Les barmans travaillaient comme des fous mais toujours avec le sourire. La plus grande plainte est que je n'ai eu qu'une seule douche chaude pendant tout mon séjour. C'est toujours ma bête noire. Dans l'ensemble, je reviendrai dans ce complexe.

Great resort Great selection of food in buffet including salad bar, seafood and cheeses. Wide selection of cooked foods from North American to Jamaican dishes although not always hot enough. Can’t say enough about the staff...very attentive and always a greeting and a smile. Close to airport which is a plus for me. Always plenty of seating by pool and beach although beach had many locals trying to sell their wares. Bartenders worked their butts off but always with a smile. Biggest complaint is that I only got 1 hot shower my whole stay. Always a pet peeve for me. Overall, I would return to this resort.

Iberostar Origin Laguna Azul: zum4950@gmail

Tout ce qu'il y a de mieux, une station extraordinaire et un bon service ! Nous avons apprécié les piscines, la plage et le reste de l'hôtel. La nourriture n'était pas ma préférée mais j'ai toujours trouvé quelque chose de bon à manger.Je pense que le resort a besoin d'une certaine rénovation et d'un changement de mobilier spécial dans le hall d'entrée. Tous les employés sont très bons et amicaux, donc nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel.Nous avons tous entendu que nous rec [... lire plus]ommanderons à nos amis et nous reviendrons bientôt.

All the best,amazing resort and good service! We enjoyed the pools, beach and the rest in the resort. Food wasn't my favorite but I always found something good to eat.I think resort need some renovation and furniture change special in the lobby. All workers are very good and friendly,so we realy enjoyed stay in this hotel.Whit all heard we wll recomand to our friends and we willbe back soon.

Iberostar Waves Paraiso Beach: De bons moments

L'hôtel, les chambres et le personnel étaient tous formidables. La nourriture était bonne mais est devenue un peu monotone après 2 semaines. Nous avons adoré la piscine et la plage et nous envisageons de revenir l'année prochaine. Merci à Liliana et Geovani

Good times Resort, rooms, staff were all great. Food was good but became a little monotonous after 2 weeks. Loved the pool and beach and we are considering returning next year. Special thanks to liliana and Geovani

Iberostar Origin Laguna Azul: Très très beau Resort !!!

Ma femme et moi avons séjourné au Laguna Azul début décembre 2018 ! Le personnel est fantastique ! !! toujours un sourire et bien sûr un "Ola ! !!" quand vous passez à côté d'eux. Les chambres sont bonnes, nettoyées tous les jours........ nous avons séjourné dans une chambre avec deux lits doubles..............les lits sont petits et difficiles à dormir pour deux d'entre nous. La nourriture est également très bonne, avec beaucoup de choix, et les boissons ne cessent de se succéder. Les serveurs  [... lire plus]du bar sont très rapides et ont beaucoup de personnalité, ce qui permet à tout le monde de s'amuser.

Very Very nice Resort!! My wife and I stayed at the Laguna Azul early december 2018! The staff are fantastic!! always have a smile and of course a "Ola!!" when you pass by them. Rooms are good, cleaned every day........ we stayed in a room with two double beds..............the beds are small and difficult for two of us to sleep in. Food is also very good with lots of selection and the drinks just keep coming. Bar tenders are very quick and have lots of personality which equals FUN for all.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: L'amélioration nécessite

La raison pour laquelle nous avons choisi ce complexe est qu'il est encore assez récent mais, à notre grande surprise, il commence déjà à se dégrader. Nous avons dû déplacer notre chambre la deuxième nuit à cause d'une inondation sous la baignoire dans le couloir, ce qui a créé une grande piscine d'eau. Ce n'était pas amusant de faire cela à minuit pendant deux heures pour emballer et déballer. Nous avons vérifié la zone et remarqué qu'elle avait été réparée auparavant à cause des traces d'ea [... lire plus]u sur le mur, donc il est évident qu'elle n'avait pas été réparée correctement la dernière fois. Le théâtre a dû fermer un soir et le spectacle a été déplacé à l'extérieur du hall en raison d'une inondation dans les toilettes du théâtre. Il y avait six cabines dans les toilettes pour dames au niveau du hall et des restaurants, mais quatre d'entre elles sont toujours fermées à clé et ne peuvent donc pas être utilisées. Pas sûr que le resort essaie d'économiser du temps de nettoyage ou encore des problèmes de drainage. Les serviettes de piscine sont sorties à 11h00 et j'ai dû attendre jusqu'à 15h00 et aucune à 16h30. Vraiment ? La station n'est même pas à pleine capacité, canâ €™t imaginer ce qui serait comme si elle est.

Improvement requires The reason we picked this resort because of it is still fairly new but to our surprise it already start to run down. We had to move our room on the second night because of flooding from underneath the bathtub onto the hallway and created a large pool of water. It wasn’t fun to do that at midnight for two hours packing & unpacking. We checked the area & noticed it was repaired before because of the watermarks on the wall, so obviously it wasn’t repaired properly the last time. Theatre had to shut one night & the show was moved to outside of the lobby due to flooding in the theatre washrooms. There were six stalls in the ladies room on the lobby & restaurants level but four out of six stalls are always locked so can’t be used. Not sure if the resort is trying to save cleaning time or again drainage problems. Pool towels are out by 11:00 am and had to wait until 3:00 pm. and none by 4:30 pm. Really?? The resort is not even at full capacity, can’t imagine what would be like if it is.

Iberostar Selection Holguin: Des vacances extraordinaires !

C'est certainement l'un des plus beaux hôtels dans lesquels j'ai séjourné. Nouvellement construit et ouvert, il n'a pas déçu ! Les chambres étaient très spacieuses et joliment décorées. Le personnel était très aimable et attentif. Le bar à cigares dans le hall était un endroit idéal pour passer du temps et le personnel était très instruit. Dans l'ensemble, c'est un hôtel extraordinaire, et j'aimerais y retourner bientôt !

Amazing vacation! This was definitely one of the nicer hotels I have stayed in. Newly built and opened it did not disappoint! The rooms were a great size and beautifully decorated. The staff was very friendly and attentive. The cigar bar by the lobby was a great place to spend time and the staff was very educated. Overall an amazing hotel, would love to go back again soon!