Memories Caribe Beach Resort: Ce centre de villégiature a été adoré !

J'ai beaucoup aimé l'hôtel ! Pour Cuba, il est bien entretenu... il pourrait être rénové mais vous n'êtes pas assez dans la chambre pour vous en soucier ! J'ai apprécié la piscine et bien sûr la plage qui était incroyable ! !! Obtenez la mise à niveau du club diamant, cela en vaut la peine !

Loved this resort!! Really liked the hotel !! For Cuba it’s well kept .. could use updating but you’re not in the room enough to care!! Enjoyed both the pool and of course the beach was amazing!! Get diamond club upgrade it’s worth it!!

Gran Muthu Rainbow Cayo Guillermo: Un voyage extraordinaire

Ce petit complexe hôtelier est extraordinaire. Avec Cuba tel qu'il est, je ne m'attendais pas à ce qu'il le soit, mais j'avais tort. Le manque de matériel a été compensé par la gentillesse et le travail acharné des employés pour rendre l'endroit aussi agréable que possible. Les personnes qui travaillent au Rainbow se surpassent tous les jours pour leurs clients. Les chambres étaient propres, le buffet avait toujours quelque chose à manger et les divertissements étaient superbes.

Amazing Trip This small resort is amazing, with Cuba the way that Cuba is, I wasn’t expecting amazing but I was so wrong. What the resort lacked in supplies they made up with their kindness and hard work to make everything as lovely as possible. The people that work at Rainbow, go above and beyond everyday for their guests. Rooms were clean, buffet always had something you could eat, and the entertainment was superb.

Los Delfines: Ne vous attendez pas à un complexe 5 étoiles !

Mon plus grand reproche concerne les toilettes de la station, qui n'ont pas de siège de toilette, pas de papier hygiénique et qui sentent les toilettes extérieures ! De plus, les portes étaient laissées ouvertes et il y avait plein de moustiques et de mouches ! Les chambres sont bien, sauf si vous êtes au troisième étage et que vous devez monter et descendre trois étages ! La nourriture était abondante mais les desserts comme les gâteaux étaient rares !

Don't expect 5 star resort! My biggest complaint was the washrooms on the resort, they had no toilet seats, no toilet paper, and smelled like an outhouse! Also the doors were left open so they were full of mosquitos and flies! The rooms are good unless you are on the third floor and had to walk up and down 3 flights of stairs! The food was plentiful but desserts such as cake were scarce!

Melia Jardines del Rey: superbe centre de villégiature qui a besoin d'être rénové

Il y a 8 ans, nous avons séjourné pour la première fois au Melia Jardines del Rey, il est donc un peu vieillot, mais les piscines étaient agréables et la plage était comme dans mes souvenirs. L'équipe d'animation était formidable, pleine d'énergie et sympathique. Nous étions un groupe de 4 dames et nous nous sommes senties en sécurité à tout moment. Merci Melia pour cette semaine formidable

great resort need some work It was 8 years ago when we first stay at the Melia Jardines del Rey so its a little dated the pools were nice and the beach was just as i remember. The people are great as always ..food breakfast was ok but lunch and dinner was great beach great bring water shoe for most of the beach .entertainment team was great high energy and friendly we were a group of 4 ladies and we felt real safe at all time thanks Melia for a great week

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: excellent hôtel, plage très venteuse tout le temps, très, très mauvais restaurants à la carte

propre, nouveau resort, PAS assez de chaises de plage sur la plage et autour de la piscine. PAS d'oeufs au petit déjeuner ! Bonne nourriture seulement à l'ouverture des heures de déjeuner et de dîner . Après 1 heure la vraie nourriture disparaît.

excellent hotel, very windy beach all the time, very, very bad a la carte restaurants clean, new resort, NOT enough beach chairs on the beach and around the pool. NO eggs for breakfast ! Good food only at the opening of the lunch and dinner hours . After 1 hours the real food disappear.

Barcelo Solymar: Il n'y a rien de pire que cet hôtel

La première chambre était avec de la moisissure et puait comme l'enfer, changée le lendemain, nous avons dû supplier pour des serviettes de plage pendant 2 jours, pas d'eau chaude, nous avons dû supplier pour la réparer, la serrure s'est cassée, nous avons dû entrer par le balcon, nous avons passé une demi-journée à la réparer. La cerise sur le gâteau - lorsque le bus de transfert est venu nous chercher, nous avons dû attendre que quelqu'un ouvre la salle de stockage avec nos bagages. Je m'atten [... lire plus]dais à ce que l'un ou l'autre de ces événements se produise mais pas TOUS en une semaine. Restez à l'écart si vous tenez à vos vacances ! La nourriture était correcte. J'ai perdu 5 livres)))

There is nothing worse than this hotel First room was with mold stinks like hell changed next day, had to beg for beach towels for 2 days, no hot water, had to beg to fix it, the lock got broken, had to enter through the balcony, spent half day to fix it. The cheery on top - when transfer bus came to pick up we had to wait for someone to open the storage room with our luggage. I kind of expect any of these happened but not ALL of it in one week. Stay away if you value your vacation time! Food was ok though. I lost 5 pounds)))

Paradisus Rio De Oro: Excellente expérience !

J'y suis allé en novembre 2023, il se peut donc que les choses aient changé depuis. La plage était généralement assez fréquentée et petite, mais si vous êtes d'accord pour marcher un peu plus loin le long de la plage loin de la station, elle devient significativement moins fréquentée et est vraiment belle. Les couchers de soleil depuis le complexe sont également magnifiques. Le personnel était très attentif et amical. J'ai vraiment apprécié la nourriture. Elle est généralement assez simple [... lire plus], mais cela correspond à mes préférences. Le poulet et la menthe pour les mojitos (revenus) sont les seules pénuries que j'ai connues, mais cela ne me dérange pas. Les espressos que vous pouvez obtenir dans les bars sont phénoménaux. Probablement l'un des meilleurs cafés que j'aie jamais mangés. La crème glacée est également de bonne qualité et si vous aimez la papaye, il y en a beaucoup ! La chambre de base est datée mais spacieuse et propre. Le personnel de nettoyage passe tous les jours. Le papier hygiénique n'était pas un problème. L'eau n'était parfois que tiède, mais par ce temps, je me contenterais probablement d'une douche froide de toute façon. La seule chose qui était en mauvais état était le mécanisme de verrouillage du coffre-fort. Il fonctionne toujours, ce qui est le plus important. Le terrain était bien entretenu. Il s'agit d'un complexe assez petit mais agréable, où l'on peut manger et se divertir principalement à l'extérieur (avec une couverture aérienne). J'ai été très satisfait de la valeur du complexe et j'ai également apprécié les excursions dans la campagne environnante. Je recommande l'excursion en catamaran.

Great experience! I went in November of 2023, so things may have changed since. The beach was generally quite crowded and small, but if you're okay with walking a bit further along the beach away from the resort, it becomes significantly less crowded and is really beautiful. The sunsets from the resort are amazing too. Staff was very attentive and friendly. I actually really enjoyed the food. It's generally quite simple, but that suits my preference. Chicken and mint for mojitos(came back) were the only shortages I experienced but that doesn't bother me. The espressos you can get at the bars are phenomenal. Probably some of the best coffee I've ever had. Their ice cream is good quality too and if you like papaya, they had lots! The basic room is dated but spacious and clean. Cleaning staff comes in everyday. Toilet paper wasn't an issue. Water was sometimes only warm max, but really in that kind of weather I'm probably going to be fine with a cold shower anyways. The only thing that was in bad shape was the safe punch code mechanism. It did still work, which is the most important part. The grounds were well maintained. It's a fairly small but nice resort, with mostly outdoor eating and entertain(with overhead coverage). I was very happy with the value of the resort and enjoyed the trips through the surrounding countryside too. I would recommend the catamaran excursion.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Des vacances formidables

Notre voyage à Cayo Coco, Cuba. Le resort était magnifique, les chambres étaient grandes, tout était extrêmement propre, le personnel était sympathique, le temps était magnifique, on ne pouvait pas demander mieux. La plage était irréelle ! Nous avons tous été choqués par le sable et la poudre qu'il contenait. La plongée avec masque et tuba à l'extrémité nord de la plage était phénoménale. Il y avait une grande variété de poissons à voir. Nous n'avons pas eu de problème pour trouver des chai [... lire plus]ses longues sur la plage, mais autour de la piscine, c'était un peu plus difficile. La nourriture était abondante à tous les repas. J'ai trouvé un peu étrange qu'il n'y ait pas de petit-déjeuner dans les cuiseurs à vapeur... lol Je suggérerais qu'ils apprennent à nourrir 1500 personnes un peu plus rapidement. Il y a eu de longues attentes pour les snacks, alors on s'est contenté du buffet. Ils n'ont pas l'air d'avoir compris le concept de précuisson des aliments dans les snack-bars. En ce qui concerne les restaurants à la carte : le restaurant mexicain a été notre plus grande plainte. Ils ne vous ont pas servi assez de nourriture pendant le repas, alors vous devez aller au buffet après... haha. En ce qui concerne les boissons, on s'attendait à ce qu'il y ait surtout du rhum, mais on a trouvé de la tequila, de la vodka et du whisky. Le Coca et le Sprite étaient sporadiques, il faut donc s'en tenir aux jus de fruits. Nous avons eu la chance de n'avoir aucun problème avec quoi que ce soit. Nous avons dû nous battre un peu pour obtenir le berceau et une deuxième clé de chambre, ce que j'ai trouvé plutôt ennuyeux. Les divertissements ont été annulés à plusieurs reprises et je les ai trouvés très désorganisés, comme la plupart des choses, mais dans l'ensemble, nous ne pouvons pas nous plaindre. Nous ne sommes pas morts de faim, l'eau était parfois lente, mais le voyage a été très agréable.

Terrific Vacation Our trip to Cayo Coco, Cuba. The resort was beautiful, rooms were big, everything was extremely clean, staff was friendly, weather was great, couldn’t ask for better. The beach was unreal! We all were shocked by the sand and how powdery it was. Snorkeling right off the beach at the north end was phenomenal. Such a huge variety of fish to see. Had no issues with getting loungers at the beach but around the pool was a bit of a challenge. Food was plentiful for all meals. Thought it a bit strange that they had no breakfast in the steamers… lol I would suggest they learn how to deal with feeding 1500 people a little faster. Long waits for the snack bars so just stuck to the buffet. They don't seem to have the concept figured out on precooking food at the snack bars. As for the A la Cartes: The Mexican restaurant was our biggest complaint. They didn't serve you enough food at the meal so you need to go to the buffet after...haha. As for drinks; it was expected that they would have mostly Rum, but did find some Tequila, Vodka, and Whiskey. Coke and sprite were sporadic, so stick to the juices. We were very fortunate to have no real issues with anything. Had to fight a bit to get the crib and a second room key which I thought to be rather annoying. The entertainment was canceled a few times and I did find it to be very disorganized like most things, but overall can not complain. We did not starve, water was slow at times but the trip by far was enjoyable.

Hotel Rancho Luna: Cet endroit est idéal pour s'éloigner du froid et se réchauffer.

Ce centre de villégiature est en train de s'améliorer de fond en comble,,,,,,,Nous avons visité cet endroit à plusieurs reprises avant Covid et tout était mieux qu'aujourd'hui. Nous espérons que cet endroit magnifique attirera à nouveau de nombreux clients.

This place is decent for a get away from cold weather to the good warm weather. This resort is in the process of improving itself from the ground up,,,,,,,We were in this place many times before Covid .Every thing was better than now. We hope that this beautiful place will attract more customers to this place again.

Melia Trinidad Peninsula: Un autre joyau de Melia

J'ai visité le Melia Trinidad entre le 5 et le 12 avril. Je n'ai que de bonnes choses à dire. Comme il s'agit d'un nouvel hôtel (les chambres Level ne sont pas tout à fait terminées), il est propre, moderne, beau et très confortable. Chapeau aux concepteurs pour avoir créé un hôtel charmant et lumineux. Le lit était si confortable, la douche était merveilleuse, le réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours et la vue sur l'océan était merveilleuse. Il y a tant de belles piscines et de bai [... lire plus]ns à remous propres. Les couchers de soleil sur l'océan sont spectaculaires ! La salle de sport est bien équipée et nettoyée en permanence, avec un sauna, un hammam et des douches attenants. Les restaurants sont tous joliment conçus et proposent une cuisine très agréable. Il n'y a absolument aucune pénurie de bons plats, contrairement à beaucoup d'autres complexes hôteliers cubains à l'heure actuelle. Le responsable de la restauration est constamment en mouvement pour s'assurer que le service est de haut niveau. Les vins proviennent principalement d'Espagne (Melia est une chaîne espagnole) et le champagne est abondant. Les cafés et les boissons sont tous très bien préparés dans les nombreux bars. Le personnel de service et la femme de chambre que j'ai eue étaient TOUS chaleureux, polis et travailleurs. Personnellement, je n'ai pris aucune des excursions, car j'étais là pour me déconnecter, mais ceux qui l'ont fait sont tous revenus avec de bons rapports. Les divertissements étaient variés et beaucoup d'entre eux étaient très bons ! Un jour, le DJ a mis la musique à fond lors d'une fête à la piscine, mais ce n'était qu'une perturbation temporaire :) j'ai 70 ans, ha ha. J'ai atterri à l'aéroport de Santa Clara pendant la journée et j'ai vraiment apprécié les deux heures et demie de transfert à travers les montagnes jusqu'à l'hôtel. Attention, il n'y avait pas de toilettes dans le bus, si vous voyez ce que je veux dire. Le seul point négatif de cette propriété est la plage. Superbe à regarder, mais très rocailleuse pour jouer. Dans l'ensemble, je dirais que cet hôtel vaut la peine d'être visité, surtout si vous aimez la piscine et que vous souhaitez vous faire dorloter !

Another Melia Jewel I visited the Melia Trinidad between Apr. 5-12. Nothing but good things to say . Being a new hotel (The Level rooms are not quite complete ) it is clean, modern, beautiful and very comfortable. Hats off to the designers for creating a lovely , bright hotel. The bed was so comfortable, the shower was wonderful, the fridge was restocked every day and the ocean view was marvellous. So many beautiful, clean pools and whirlpools. The sunsets on the ocean are spectacular ! The gym is well fitted and cleaned constantly , with an adjoining, sauna and steam room and showers. The restaurants are all beautifully designed and offer very nice food. There is absolutely no shortage of great food, unlike many of the other Cuban resorts at this time. The food and beverage manager is constantly on the move making sure that the service is of a high standard. The wines are primarily from Spain ( Melia is a Spanish chain ) and the champagne is plentiful . Coffees and drinks are all done very well in all of the many bars. Serving staff and the maid that I had were ALL warm and polite and hard working. Personally, I didn't take any of the excursions, as I was there to disconnect, but those that did all came back with good reports. The entertainment was varied and many were quite good ! There was one day that the DJ was pumping up the music quite loud around a pool party , but that was just a temporary disturbance :) , I am 70, ha ha. BTW, I landed in Santa Clara airport during the daylight hours and really enjoyed the 2 1/2 hour transfer through the mountains to the hotel. Be warned, there was no washroom on the bus , if you know what I mean. The only negative of this property is the beach. Great to look at but very rocky for playing in. Overall, I would say, this hotel is well worth visiting, especially if you are a pool person, looking to be pampered !

Sol Palmeras: Station balnéaire spectaculaire !

Ce n'est pas notre première visite dans ce complexe et ce ne sera pas la dernière. Nous y revenons toujours parce qu'il est très sûr et confortable. La nourriture est bonne et variée et dépend de ce qui est disponible dans le pays. Les chambres sont bien entretenues et propres, même si l'hôtel fait actuellement l'objet d'une rénovation partielle. Même si notre chambre faisait l'objet de quelques rénovations mineures, cela ne nous a jamais dérangés. Le terrain est impeccable et les ouvriers so [... lire plus]nt constamment en train d'entretenir le paysage. Les piscines et leurs alentours sont propres et bien entretenus bien entretenus. La plage de Veradero est incontournable ! Nous avons passé de nombreuses heures à marcher sur ses rives sablonneuses. La raison la plus importante pour laquelle nous reviendrons à Sol Palmeras est le merveilleux personnel. Ils sont les plus aimables, les plus gentils et les plus accommodants, et ils sont prêts à nous aider dans n'importe quelle situation. Nous nous sommes liés d'amitié avec de nombreux membres du personnel et certains sont devenus comme des membres de la famille. Nous ne pouvons que recommander ce complexe familial.

Spectacular Resort! This is not our first visit to this resort and it won't be our last. We keep returning because it is very safe and comfortable. The food is good and varied and is dependant on what food is available in the country. The rooms are well kept and clean notwithstanding the hotel is under partial renovation currently. Even though our area was having some minor renovations, it was never any bother for us. The grounds are kept pristine and workers are constantly grooming the landscape. The pools and pool area is clean and well maintained. Veradero beach can't be beat! We spent many hours walking on its sandy shores. Our most important reason for returning to Sol Palmeras would have to be because of the wonderful staff. They are the friendliest, kindest and most accommodating and will help with any situation. We have made friends with many staff and some have become like family. We would definitely recommend this family friendly resort.

Sanctuary White Sands: La meilleure plage du monde

Les chambres sont très spacieuses. Notre chambre donnait sur la magnifique propriété paysagée qui comprenait une grande piscine et une vue sur l'océan. Le buffet était bien garni et 6 jours sur 8 nous avons eu des œufs frais au petit déjeuner. Deux fois pendant notre séjour, nous avons eu droit à du cochon rôti (excellent). Les cappacinos dans le hall étaient super. Seuls points négatifs : pénurie de petites bouteilles d'eau (500ml) MAIS vous pouviez toujours obtenir de l'eau potable "rechargeab [... lire plus]le" au bar du hall. Le réfrigérateur de votre chambre n'était PAS approvisionné quotidiennement en bière ou en eau. Le nôtre n'a été approvisionné qu'une seule fois au cours de notre séjour de 8 jours. Beaucoup de bière et d'eau dans tous les bars. La propreté des chambres doit être améliorée pour atteindre le statut de 4 étoiles plus. Les convertisseurs électriques ne sont pas nécessaires puisque la plupart des prises sont de 110 et qu'il y a des prises USB dans la chambre. Plage fantastique et pas de pénurie de chaises longues. Meilleure équipe d'animation jamais vue, en particulier Jimmy, Kelly et Ray qui se sont TOUS démenés pour vous aider à profiter de vos vacances. J'ai adoré le cours de stretching de 10h00 sur la plage. Tout le personnel que nous avons rencontré était formidable.

Best Beach Ever Rooms are very spacious. Our room overlooked the beautiful landscaped property that included the large pool and view of the ocean. Buffet had ample supply of food and 6 out of 8 days we had fresh eggs for breakfast. Twice during our stay we had roasted pig (great). Cappacinos in the lobby were super. Only negatives; shortage of small (500ml) water bottles BUT you could always get 're-fillable' drinking water at the lobby bar. Your room refrigerator was NOT stocked daily with either beer or water. Ours was stocked once during our 8 day stay. Plenty of beer and water at all bars. Cleanliness of rooms need to improve in order to attain a 4 star plus status. Electrical convertors not necessary since most outlets were 110 plus they had USB outlets in your room. Fantastic beach and no shortage of loungers. Best animation team ever especially Jimmy, Kelly and Ray who ALL worked their butts off to help you enjoy your vacation. I loved the 10.00 am beach stretching class. All staff that we encountered were amazing.

Starfish Jibacoa: 14 fois et ce n'est pas fini

améliorations constantes dans ce centre de villégiature car ils sont toujours en train de moderniser les terrains et les bâtiments. le personnel est ce qui fait de ce complexe l'endroit idéal pour nous, car il vous traite comme une famille. Ce n'est pas un endroit pour les fêtards, car nous venons ici pour nous détendre et profiter des magnifiques paysages et de l'océan

14 times and counting continuing improvements at this resort as they are always upgrading the grounds and buildings. the staff is what makes this resort the place for us as they treat you like family. NOT for party goers as we come here to relax and enjoy the beautiful landscape and well as the ocean. the food is plentiful

Starfish Varadero: Bon centre de villégiature

Dans l'ensemble, c'était très bien, mais certains membres du personnel d'accueil étaient ignorants et grincheux. Le complexe était propre et n'a jamais manqué de rien. Je ne vous conseille pas de prendre le temps de réserver à la carte, Spoons, c'était terrible. Le buffet l'emporte haut la main. Nous avons séjourné dans un bungalow, c'était bien. D'autres ne sont pas aussi bien, mais nous avons eu de la chance. Je ne peux pas parler des chambres standard. Ne changez pas votre argent avec la d [... lire plus]ame dans le bus de l'aéroport au resort, elle vous arnaquera.

Good Resort Overall, it was great, but some of the hospitality staff was ignorant and cranky. Resort was clean and never ran out of anything. I wouldn't suggest taking time out of your day to book with the A la Carte, Spoons, it was terrible. Buffet has it beat hands down. We stayed in a Bungalow, it was nice. Others aren't as nice but we got lucky. I can't speak of the standard rooms. Don't exchange your money with the lady on the bus from the airport to resort, she will rip you off.

Valentin Cayo Cruz: Belle station balnéaire

Le terrain était agréable. Le personnel se mettait en quatre pour aider. La pénurie de nourriture est un problème mais on trouve toujours quelque chose, pas d'oeufs, pas de pain, pas de boissons gazeuses. Le personnel de nettoyage était correct, seul problème, les serviettes étaient à peine changées, toujours de l'eau chaude. Les vues sont magnifiques dans tout le complexe. Il y a beaucoup d'escaliers, ce qui peut poser des problèmes en cas de troubles de la motricité.

Nice resort The grounds were nice. The staff went out of there way to help. The food shortage is a problem but always found something, no eggs bread run out of pop. Cleaning staff was ok only problem towels were hardly changed always hot water. Beautiful views throughout the resort. There is a lot of stairs so may cause problems if motility issues.

Sanctuary at Grand Memories Holguin: un centre de villégiature exceptionnel

le service était excellent c'était une station merveilleuse et j'y retournerais traité très bien le prix était excellent on ne pouvait rien demander de plus dans l'ensemble les gens étaient merveilleux les chambres étaient très belles, grandes et propres

amazing resort the service was excellent was a wonderful resort and would go back treated very good price was great could not ask for anything more overall great people were wonderful rooms very nice and big and clean

Valentin El Patriarca Varadero: Restez chez vous !

Cet hôtel est probablement le pire endroit où nous ayons jamais séjourné. Ils ont manqué de tout, sauf d'élégance, ils avaient de la nourriture et de l'alcool. 23 chaises autour de la piscine pour les clients. C'est loin d'être suffisant. Les clients étaient obligés de s'asseoir ou de s'allonger sur des serviettes sur le béton. Les chambres n'avaient pas d'air conditionné et les réfrigérateurs, même baissés, gelaient tout ce qu'on y mettait. Les lits étaient inconfortables et il n'y avait pas de [... lire plus] serviettes propres ni de papier toilette pendant la majeure partie de notre séjour. Les chambres étaient nettoyées de temps en temps. Il manquait du personnel dans tout le complexe. Le personnel du buffet a ignoré les demandes des clients pour des produits de base comme l'eau, les ustensiles, les verres, etc. Nous sommes arrivés à 10 heures et sachant à l'avance que notre chambre ne serait pas prête avant 4 heures, nous nous sommes détendus et avons attendu, attendu et attendu. Nous n'avons obtenu nos chambres qu'à 7h30 du soir. Nous étions épuisés. Aucune explication n'a été donnée. Le WIFI se coupe continuellement et vous devez vous reconnecter à chaque fois. La plage ! C'est probablement la pire partie de l'hôtel. Elle est presque inexistante. Ce qu'il y a est en pente, à gauche c'est plein de corail et à droite c'est couvert d'algues. Elle n'a jamais été nettoyée. Elle n'est certainement pas à la hauteur de la plage de Varadero. Les animateurs ne sont pas très présents. Les jardiniers non plus. L'herbe était d'une longueur folle et les fleurs des arbres à fleurs ont été laissées sur les trottoirs pendant toute la durée de notre séjour. Personne n'a pris la peine de nettoyer. Cet hôtel est magnifique, le terrain est charmant et c'est la seule raison pour laquelle je donnerais 1 étoile à ce complexe. Même le bar à café a manqué de café plus de fois que nous ne pourrions le compter. Nous comprenons tous les problèmes de pénurie et nous étions prêts à les accepter. Mais quand une partie du complexe a des œufs, du bacon, du fromage, de la vodka, etc. et que l'autre partie n'en a pas ? Alors les pénuries ne sont pas le problème. D'autres clients dans d'autres centres de villégiature ont signalé qu'il n'y avait pas de pénurie du tout. Mon mari a dû aller derrière le grill un matin pour réchauffer sa nourriture froide (je mangeais des toasts tous les matins), pas un seul employé ne l'a arrêté, en fait, l'un d'entre eux lui a dit qu'au lieu de se pencher, il n'avait qu'à faire le tour. J'étais sûr qu'il allait avoir des ennuis, mais après avoir attendu plus de 45 minutes (et s'être fait dire constamment "uno momento"), sa patience s'est épuisée et il a pris les choses en main. Ce matin-là, son petit-déjeuner était enfin chaud. Le buffet n'était que maigre et froid. Nous sommes allés à Cuba plus de 40 fois. Nous avons commencé à y voyager dans les années 80. Avant que Cuba ne devienne une véritable attraction touristique. Cet hôtel n'a rien à voir avec cette époque... dans les années 80, Cuba apprenait tout juste à faire du tourisme. Economisez votre argent ou allez le dépenser ailleurs. N'allez pas dans cet hôtel.

Stay home!! This hotel is possibly the worse place we have ever stayed. They ran out of everything, except for the alegance part, they had food and alcohol.. 23 chairs around the pool for the guests. Not nearly enough. Guests were stuck sitting or laying on towels on the concrete. Rooms had no ac, fridges that even when turned way down froze anything put in it. Beds were uncomfortable and there were no clean towels or toilet paper most of our stay. The rooms were cleaned once in awhile. They were short staffed all over the resort. The staff in the buffet ignored guests requests for basics like water, utensils, glasses etc. We arrived at 10 am and knowing ahead of time that our room wouldn't be ready till 4, we relaxed and waited, and waited and waited. We didn't get our rooms till 730 at night. We were exhausted. There was no explanation given. The WIFI will cut out continuely and you will gave to sign back in each and every time. The beach! This is possibly the worse part of the hotel. It's almost non existent. What there is, is on a slant, to the left is full of coral and to the right is covered in seaweed. It was never once cleaned. It certainly doesn't stand up to the standards of Varadero Beach. The activities people aren't around much. Neither are the gardeners. The grass was crazy long and the blossoms from the flowering trees were left to lay on sidewalks the entire time we were there. No one bothered to clean up at all. This hotel is gorgeous, the grounds are lovely and it is the only reason I'd give this resort a 1 star. Even the coffee bar ran out of coffee more times than we could count. We all understand the shortage issues and we were ready to accept these problems. But when part of the resort has eggs, bacon, cheese, vodka etc, and the other part doesn't? Then shortages aren't the problem. Other guests at other resorts reported no shortages at all. My husband had to go behind the grill one morning to heat up his cold food (i ate toast every morning), not a single employee stopped him, in fact, one of them told him rather than reaching over, just walk around. I was sure he was going to get into trouble, but after waiting over 45 minutes (and constantly being told "uno momento), his patience ran out and he took matters into his own hands. His breakfast that morning was finally hot. The buffet was just sparce and cold. We've been to Cuba over 40 times . We started traveling there in the 80's. Before Cuba was a real tourist attraction. This hotel doesn't even come close to those days...back in the 80's Cuba was just learning the tourist trade. Save your money, or spend it elsewhere. Stay away from this resort.

Hotel Bella Costa: Un lieu de villégiature fantastique !

Nous allons au même endroit depuis 15 ans et cette semaine a été la meilleure de toutes. C'est la première fois que nous revenons depuis Covid et il y a eu beaucoup de changements dans la station. Il est plus accessible aux personnes handicapées grâce à l'installation de rampes d'accès. Les terrains ont été rénovés et sont magnifiques. Les employés sont extraordinaires et très serviables. En ce qui concerne la nourriture, il y avait beaucoup de choix et une grande variété. J'ai hâte d'y retourne [... lire plus]r l'année prochaine.

Fantastic Resort!! We have been going to the same resort now for 15 years and this was the best week ever. First time back since Covid and there has been many changes at the resort. It is more accessible for disable people as they have put in ramps. The grounds have been renovated and looks amazing. The workers are amazing and very helpful. As for food there was lots and a great variety to choose from. Looking forward to going back next year.

Hotel Bella Costa: Un lieu de villégiature fantastique !

Nous allons au même endroit depuis 15 ans et cette semaine a été la meilleure de toutes. C'est la première fois que nous revenons depuis Covid et il y a eu beaucoup de changements dans la station. Il est plus accessible aux personnes handicapées grâce à l'installation de rampes d'accès. Les terrains ont été rénovés et sont magnifiques. Les employés sont extraordinaires et très serviables. En ce qui concerne la nourriture, il y avait beaucoup de choix et une grande variété. J'ai hâte d'y retourne [... lire plus]r l'année prochaine.

Fantastic Resort!! We have been going to the same resort now for 15 years and this was the best week ever. First time back since Covid and there has been many changes at the resort. It is more accessible for disable people as they have put in ramps. The grounds have been renovated and looks amazing. The workers are amazing and very helpful. As for food there was lots and a great variety to choose from. Looking forward to going back next year.

Paradisus Princesa Del Mar: Des vacances fantastiques !

C'est la première fois que nous venons dans ce complexe, mais ce n'est pas la première fois que nous venons à Cuba, et nous avons été impressionnés. Malgré les pénuries et les problèmes auxquels ils sont confrontés, nous avons eu tout ce dont nous avions besoin pour profiter de la semaine. Beaucoup de nourriture, nous avons pris des épices et des condiments. Beaucoup de bonnes boissons et de la bière FROIDE ! Nous n'avons jamais été dans un hôtel de plus de 3 étoiles, nous avons donc été impress [... lire plus]ionnés et nous reviendrons à Cuba !

Fantastic Vacation! Our first time at this resort, not our first time in Cuba and we were impressed. Despite the shortages and issue they are dealing with, we had everything we needed to enjoy the week. Plenty of food, we took spices and condiments. Lots of great drinks and COLD beer! We’ve never been to anything higher than 3 star so we were definitely impressed and will be back to Cuba!