Bahia Principe Escape Ambar: Magnifique complexe hôtelier avec un personnel formidable

Nous avons adoré notre séjour d'une semaine dans ce complexe. Les chambres et les piscines étaient très propres et l'aménagement paysager était parfaitement entretenu. Le personnel et les barmans étaient les plus aimables que j'aie jamais vus dans un complexe hôtelier. Je recommanderais ce complexe à tout le monde.

Beautiful Resort With Great Staff We loved our 1 week stay at this resort. Rooms,Pools were very clean and landscaping was maintained perfectly. All staff and bartenders were the friendliest I have experienced at any resort I have been to. I would recommend this resort to anyone.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Une expérience épouvantable !!!

De l'enregistrement au départ, ce centre de villégiature était épouvantable. Aucune attention personnelle. Le manque de communication et le fait de ne pas comprendre un mot de ce que nous disions étaient inacceptables. Nous nous sommes sentis comme un troupeau de vaches pendant tout le voyage....next, next. Ce complexe a beaucoup changé au cours des 7 années qui se sont écoulées depuis notre dernière visite et il est devenu un Romper Room pour les enfants. Oui, c'est un complexe familial, m [... lire plus]ais il y avait des enfants partout ! Même si vous séjourniez à Ambar Adults only, vous aviez toujours des enfants qui se promenaient et des dîners avec des enfants qui pleuraient, etc. Les serveurs au dîner étaient très impossibles à personnifier et se contentaient de prendre votre commande et de vous faire sortir pour les personnes suivantes. Les deux premières nuits, nous avons eu du mal à obtenir de la nourriture. On nous a dit à notre arrivée tardive qu'il n'y avait pas d'endroit où manger, alors qu'il y a un snack-bar (pas très bon mais il est là et nous l'avons trouvé par hasard) et le bar des sports servait de la nourriture. Le lendemain soir, notre réservation pour le dîner a été gâchée et on nous a dit de revenir à 9h30 (il était alors 19h30). Nous avons répondu que le restaurant était à moitié vide et que nous pourrions sûrement nous y installer. Tout ce que nous avons obtenu dans ce complexe, c'est NON. Nous sommes allés au restaurant italien à côté, même chose, presque vide, mais nous n'avons pas pu entrer. Nous sommes donc allés au buffet de la section Ambar à côté, puisque nous étions allés de ce côté pour la réservation initiale qui avait été ratée, et on nous a dit que nous ne pouvions pas manger là non plus. Nous sommes allés au bar des sports pour manger et avons commandé des tonnes de nourriture, mais nous attendions toujours depuis plus d'une heure. Nous avons gentiment demandé si notre nourriture sortait et on nous a dit oui, mais nous avons continué à attendre. Nous avons finalement demandé à une autre serveuse et elle a dit oh, et est sortie avec deux commandes en moins de 5 minutes, nous avons donc été oubliés même si nous avons demandé. La nourriture est horrible. Toujours froid et exactement la même sélection pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Il n'y a AUCUN divertissement pour les adultes dans cet établissement. Même à 22h30, c'est toujours l'heure de la soirée dansante pour les enfants. Ridicule !!! Les piscines n'étaient que des troupeaux de chaises.....vous ne pouvez pas bouger, de même pour la plage. Il est inutile de préciser que nous sommes allés 3 fois dans un complexe Bahia Principe, 2 fois dans celui-ci et que nous avons toujours recommandé aux gens d'y aller. JE NE RETOURNERAI PLUS JAMAIS DANS CE COMPLEXE. C'était extrêmement décevant. Il y a tellement de problèmes. Le directeur nous a menti lorsque nous avons demandé une suite de courtoisie pour prendre une douche car nous avions un vol tardif et il nous a dit que tout était arrangé, mon mari a demandé si nous pouvions avoir un problème par écrit et il nous a répondu que tout était dans votre dossier et que tout était réglé (nous avons demandé à garder notre chambre gratuitement car ils ne la nettoyaient pas avant 17 heures la plupart du temps, ce qui interférait avec notre temps, mais ils nous ont dit NON). Le lendemain, nous sommes allés chercher la clé de la chambre de courtoisie, comme on nous l'avait demandé, et on nous a dit de quoi vous parliez ? Rien dans le dossier et nous ne l'avons pas. Le nouveau directeur nous a dit qu'il n'y avait qu'une minute, qu'il était allé à l'arrière et qu'il était revenu pour nous dire d'aller faire la queue au service à la clientèle, ce que nous n'avons pas fait puisqu'il nous avait demandé de nous rendre à la réception pour commencer..... Il ne voulait tout simplement pas s'occuper de ça. Le temps et le séjour les plus horribles que nous ayons jamais vécus.

Most Horrendous Experience!!! From check in to check out this resort was horrendous. No personal care at all. Lack of communication skills and not understanding a word we said was beyond acceptable. We felt like a herd of cows the entire trip....next, next. This resort has changed a lot in the 7 years since we were there last and has become a Romper Room for kids. Yes it's a family resort, however, it was inundated with kids EVERYWHERE!!! Even if you stayed in Ambar Adults only you still had kids wondering around and dinners with kids crying etc. Waiters at dinner were very impersonable and just took your order and wanted you out for next people. First 2 nights we could barely get food. We were told when we arrived late, that there was no where to get food, yet there is a snack bar (not very good but it's there and we found by accident) and the Sports Bar served food. Next night our dinner reservation was messed up and we were told to come back at 9:30 (it was now 7:30). We said the place is half empty surely you can fit us in. All we got at this resort was NO. We went to Italian restaurant next door, same thing almost empty but we couldn't go in. So we went to Ambar section buffet next to that since we had gone over to that side for original reservation that was messed up, and got told we couldn't eat there either. We went to Sports bar to eat and ordered and tons of food coming out and yet we were still waiting for over an hour. We nicely asked if our food was coming out and was told yes and still waited. We finally asked another waitress and she said oh, and came out with two orders in less than 5 mins so we were just forgotten even though we asked. Food is horrible. Always cold and exact same selection breakfast lunch and dinner. There is NO entertainment for Adults in this place. Even at 10:30 at night it's still kids dance party time. Ridiculous!!! The pools were just herds of chairs.....you can't move, same with the beach. Needless to say, we have been to a Bahia Principe resort 3 times, this one twice and always recommended people to go. I WILL NEVER GO BACK TO THIS RESORT EVER AGAIN. It was extremely disappointing. Just so many issues. The Manager actually lied to us when we asked about a courtesy suite to shower since we had a late flight out and he said it was all arranged, my husband asked if we would have an issue can we get that in writing and he said it's all on your file all taken care of (we asked to keep our room free of charge since they didn't clean it until 5 pm most days which interfered with us/our time but got NO). Next day we go as instructed to get key for courtesy room and we got what are you talking about? Nothing on file and we do not have that. New manager said just a minute went in back and came back out and told us to go line up at guest services which we did not do as they had instructed us to front desk to begin with....he just didn't want to deal. MOST HORRENDOUS TIME/RESORT we've ever experienced.

Bahia Principe Escape Bouganville: Grand centre de villégiature

C'était la quatrième fois que nous venions à l'hôtel La Romana Bougainville. Le personnel est formidable et fait tout son possible pour que vous vous sentiez comme chez vous. La seule chose que je changerais serait qu'ils changent les menus dans les restaurants à la carte. A part cela, c'était des vacances extraordinaires.

Great resort This was our fourth time to the la Romana Bougainville resort. The staff are all amazing they go out of their way to make you feel at home. The only thing I would change would be that they change to menus in the a la carte restaurants. Other than that it was an amazing vacation.

Bahia Principe Explore Legend: Tout le monde a passé un excellent moment !

Superbes vacances en famille, accueillant pour les familles avec toutes les commodités. A recommander à d'autres personnes. Les piscines et les divertissements étaient amusants. Beaucoup d'occasions de se remémorer des souvenirs. La nourriture et les boissons étaient moyennes mais abondantes. Les enfants se sont éclatés et ont été bien divertis. Sinon, c'était agréable et relaxant.

Wonderful time had by all!! Great family vacation, family friendly with all the amenities. Totally recommend to others. The pools and entertainment were fun. Load of memory opportunities. Food and beverages average but plentiful. Kids had a blast and were well entertained. Nice and relaxing otherwise.

Bahia Principe Escape Ambar: Grand centre de villégiature

De la nourriture au personnel (en particulier Daritza au bord de la piscine) en passant par tout ce que vous voulez, Ambar a été fantastique ! De bons moments ðŸ' C'est la première fois que nous séjournons dans un complexe pour adultes et nous avons adoré ! Les chambres étaient superbes et tout le personnel a rendu notre séjour facile ! Nous y retournerons sans aucun douteðŸ'

Great resort From food to staff (especially Daritza by the pool)to everything you want, Ambar was fantastic! Great times 👍 First time we stayed at an all adult resort and we loved it! The rooms were awesome and the whole staff made our stay easy! We will definitely go back👍

Bahia Principe Escape Bouganville: Belle station balnéaire

L'hôtel était impeccable. L'aménagement paysager et les jardins étaient luxuriants et très bien entretenus. La piscine et la plage étaient propres et magnifiques. La nourriture était bonne. Les restaurants et les buffets servaient un grand choix de viandes, de poissons, de légumes et de fruits. Rien dans le complexe n'était décevant. Cependant, le service était lent. Nous avons trouvé que la communication avec la réception était difficile et nous avons été mal informés à propos de certa [... lire plus]ines choses en raison de notre incapacité à comprendre. Le service au buffet extérieur était très lent et mal organisé. Nous pensons que cela est dû à un manque de formation. Le personnel vous coupait la route en revenant ou en contournant le buffet. Tout le personnel était agréable même s'il ne comprenait pas.

Beautiful resort The hotel was spotless. The landscaping/gardens were lush and very well maintained. Pool and beach were clean and beautiful. Food was good. Restaurants and buffets served large selection of meats, fish, vegetables and fruits. Nothing about the resort was disappointing. Service however...was slow. We found communication with the front desk was difficult and were misinformed about a couple of things due to inability to understand. Service in the buffet outside was very slow and unorganized. We think this was due to lack of training. Staff would cut you off while walking back or around the buffet area. All staff were pleasant even though they could not understand.

Bahia Principe Explore La Romana: Station balnéaire tropicale

Le terrain est tout simplement magnifique et immaculé ! Depuis nos chambres situées en bord de mer, la vue sur l'océan était incroyable. Le personnel est très serviable et agréable. La nourriture était bonne - les boissons encore meilleures ! Le temps était magnifique. Dans l'ensemble, des vacances merveilleuses.

Tropical resort The grounds are simply beautiful & immaculate! From our beach front rooms the ocean views were amazing. Staff very helpful, pleasant. Food was good - drinks even better! Weather was beautiful. Overall a wonderful vacation.

Bahia Principe Escape Ambar: Absolument le meilleur complexe hôtelier de Punta Cana

Nous avons choisi ce complexe car nous y avions séjourné il y a deux ans et nous l'avions adoré. J'ai vraiment été époustouflée par les chambres nouvellement rénovées. Le nouveau café, le bar des sports et les restaurants rénovés sont incroyables. Nous recommandons vivement ce complexe. Nous y reviendrons l'année prochaine.

Absolutely the Best Resort in Punta Cana We picked this resort as we stayed there two years ago and loved it. I really was blown away with the newly renovated rooms. The new coffee shop, sports bar, and updated restaurants were amazing. We highly recommend this resort. We will be returning next year.

Bahia Principe Escape Bouganville: Grand centre de villégiature

Très beau complexe. Exceptionnellement propre. Belles piscines, terrain et plage. La nourriture est bonne. Seules les procédures de sécurité pourraient être améliorées. Au lieu de me connecter à une autre chambre, ils m'ont donné le numéro de la chambre. Il a fallu recoder la clé de la chambre et ils l'ont fait sans poser de questions approfondies pour s'assurer qu'il s'agissait bien de ma chambre. A part cela, tout était très bien.

Great resort Very nice resort. Exceptionally clean. Beautiful pools, grounds and beach area. Food good. Only security processes could have better. Rather than connecting me to another guest room, they gave me room number. Needed room key recoded and they did so without thorough questioning to ensure that was my room. Other than this, all was great.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Excellente station

J'ai passé 10 jours absolument fantastiques dans ce centre de villégiature. Le terrain était très bien entretenu. Le buffet était excellent, à tel point que nous n'avons pas fait les ala carts. La plage était fantastique avec beaucoup d'ombre et de nombreux sièges disponibles à presque toute heure de la journée.

Excellent resort Had an absolutely fantastic 10 days at this resort. The resort grounds were very well kept. Buffet was great so much so that we didn’t do any of the ala carts. The beach was fantastic with plenty of shade with lots of seats available at almost any time of the day.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent centre de villégiature

Nous avons vraiment apprécié ce complexe, de la réception au personnel de nettoyage. La chambre était grande, merveilleusement propre et bien entretenue. Le personnel de service était excellent, il ne pouvait pas en faire assez pour vous, il demandait toujours s'il y avait quelque chose à faire pour vous. La nourriture au buffet était excellente, chaude et bien cuisinée. Le service de chariots pour la plage ou les autres halls était excellent et il n'y avait pratiquement pas d'attente. La plage  [... lire plus]était très bien entretenue, même lorsque les algues étaient mauvaises, ils ratissaient continuellement pour la nettoyer. Les salles de bains communes étaient toujours propres. Le service dans ce complexe était très bon. Rien ne posait problème. Nous sommes restés 2 semaines et prévoyons d'y retourner l'année prochaine. La seule chose qui pourrait être améliorée est le wifi gratuit, parfois il était génial, parfois il ne l'était pas.

Excellent Resort This resort hit all the marks.We really enjoyed it from the front desk to the cleaning staff.Room was large and wonderfully clean and well maintained. The service staff was excellent they could not do enough for you. They would ask if there was anything they could do for you.The food at the buffet was excellent and hot and well cooked. The alacarts were great and you never went hungry.The trolley service to the beach or other lobbies was great hardly any wait what so ever. The beach was very very well kept even when the sea weed was bad, they continually raked to keep it cleaned up. The communal bathrooms were always clean. The service at this resort was very good. Nothing was an issue. We stayed 2 weeks and plan on going back next year. The only thing that could use improvement is the free wifi sometimes it was great other times it wasn't.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: troisième séjour et ce ne sera pas le dernier

Dans l'ensemble, un excellent séjour ! Nous avons appris à aimer cet endroit, les gens et la facilité de se déplacer ! Nous le recommandons vivement ! Nous reviendrons. Nous avons recommandé cette propriété à des amis et nous les avons fait venir pour des séjours cette année et l'année dernière, et ils nous ont également fait part de leur amour de l'endroit ! Vous ne serez pas déçus.....GO !

3rd stay and won't be our last Overall an excellent stay! We've grown to love this place, the people and the ease of getting around! We highly recommend! We'll be back again. We've recommended this property to friends and have had them join us for stays this year and last, they too have indicated their love of the place!! You won't be disappointed.....GO!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand centre de villégiature !

Nous avons séjourné dans le Sian Kaan réservé aux adultes, mais vous avez accès à l'ensemble du complexe, qui est immense. Il y a un trolley pour vous emmener d'un complexe à l'autre ou à la plage. C'était beaucoup plus grand que ce à quoi nous sommes habitués. Mais nous avons tout de même apprécié notre séjour, nous avons juste dû gérer un peu notre temps pour arriver à temps aux restaurants et à la plage. Le service était excellent. Le personnel était très aimable et arrangeant. Ma seule plain [... lire plus]te serait qu'il n'y a vraiment pas de rangement dans les chambres, j'aime déballer mes vêtements et vous ne pouviez vraiment pas le faire dans notre chambre. Nous avons demandé si toutes les chambres étaient identiques et ils nous ont répondu que oui, sauf si nous voulions payer 400 USD de plus pour être surclassés... non... tout ce qu'il faudrait pour améliorer la situation, c'est ajouter une commode. L'autre point négatif est que la salle de sport n'était pas dans le complexe Sian Kaan et j'ai donc dû prendre le trolley pendant environ 10 minutes pour aller et revenir de la salle de sport qui était bondée d'adolescents. Mais dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances et nous reviendrons pour le prix.

Great Resort! We stayed in the adults only Sian Kaan but you have access to the entire resort complex, which is huge. There’s a trolley to take you from complex to complex, or to the beach. It was much bigger then what we are used to. But we still enjoyed our stay we just had to do a bit of time management in order to get to the restaurants on time as well as going down to the beach. The service was excellent. Staff were all very friendly and accommodating. My only complaint would be that there is really no storage in the rooms, I like to unpack my clothes and you really couldn’t do that in our room. We asked if all the rooms were the same and they said yes unless we wanted to pay another $400 USD to upgrade... no... all that would be needed to improve is to add a dresser. And the other negative was that the gym was not in the Sian Kaan complex and so i had to take the trolley about 10 mins to and from the gym which was crowded with teenagers. But all in all we had a great vacation and we would return for the price.

Bahia Principe Explore La Romana: Grand centre de villégiature

Le Grand Bahia Principe est un bel hôtel bien entretenu et avec de très bons services. Les restaurants à la carte sont très bons. Merci à tout le monde pour les bons services qui ont rendu notre séjour plus agréable. Je recommanderai cet hôtel.

Great Resort The Grand Bahia Principe is a beautiful hotel well maintain and great services. The A la carte restaurants is very good. Thanks to everyone for the good services that made our stay more enjoyable. I will recommend this hotel.

Bahia Principe Escape Ambar: Superbe complexe 5 étoiles

Le terrain était bien entretenu et la chambre était impeccable. Le service était impeccable. Les restaurants à la carte offraient un service exquis et il en allait de même pour le buffet, qui avait un thème différent chaque soir. Toutes les boissons figurant sur la liste des boissons tout compris étaient disponibles.

Superb 5 star resort The grounds were well kept and the room was imaculate. The service was impeccable. The À la Carte restaurants had exquisite service and the same applied to the buffet which had a different theme every night. All the drinks listed on the all inclusive list were readily available.

Bahia Principe Escape Aquamarine: J'adore cet endroit

Permettez-moi de commencer par dire que je suis allée dans ce centre de villégiature à de nombreuses reprises. Esmeralda, vert, bleu, et maintenant aquamarine, qui est à nouveau vert. Les gens qui y travaillent ont toujours été formidables, très amicaux, toujours prêts à aider. La plage est magnifique, c'est tout ce que j'ai à dire à ce sujet. Les chambres de l'Aquamarine ont besoin d'un peu d'entretien. Les chambres de l'aquamarine ont besoin d'un peu d'entretien, car elles sont un peu délabrée [... lire plus]s, mais les femmes de chambre gardent cet endroit propre. Les buffets sont bons, la nourriture est abondante et globalement bonne. Si vous voulez aller dans les restaurants à la carte, vous devez réserver ceux que vous voulez avant votre arrivée. Sinon, il est difficile d'y entrer. Tous les restaurants à la carte ne sont pas bons, mon préféré est le mashua, une fusion péruvienne et japonaise. Très bon. Les autres sont corrects, mais l'un d'entre eux où je ne retournerai pas est le m.e.a.t., qui ne propose que des steaks et des morceaux de viande. J'ai commandé une côte de bœuf et j'ai reçu autre chose, j'ai pensé que c'était une exception. Mais d'autres clients ont dit la même chose. J'ai essayé d'autres morceaux sans succès, je n'arrivais pas à mâcher la viande. Je ne blâme pas les cuisiniers, on leur donne de la mauvaise viande à travailler. Les spectacles sont bons, ils travaillent dur pour rendre les clients heureux. Je reviendrai dans ce complexe, j'adore la plage et le complexe est bien placé par rapport à d'autres complexes hôteliers de la région. La nouvelle section de luxe anbar est le bleu rénové. Elle a l'air bien, je vais peut-être essayer cette section en dehors des périodes de pointe pour obtenir des prix plus bas. Nous passons toutes nos journées sur la plage, donc pas de commentaires sur les piscines, mais elles sont superbes. Enfin, les meilleurs aspects de ce complexe sont la plage, le personnel et la propreté. Nous y retournerons sans aucun doute.

Love this place Let me start by saying I've been to this resort many times. Esmeralda, green, blue, and now aquamarine, which is green again. The people that work there have always been great, very friendly, always willing to help. The beach is amazing, that's all I need to say about that. The rooms in aquamarine need a little care. As it's getting a bit run down, but the maids keep this place clean. The buffets are good, food is plentiful and overall good. If you want to do a la carte restaurants, you better book the ones you want before you arrive. As its hard to get in otherwise. Not all a la carte restaurants are good, my favorite is mashua, a Peruvian Japanese fusion. Very good. The others are decent, but one I won't go back to is m.e.a.t. all about steak and meat cuts. Ordered rib eye and got something else, I thought a one off. But other guests saying same thing. Trying other cuts didn't help, couldn't chew the meat. I'm not blaming the cooks, they are given bad meat to work with. The shows are good, they work hard to try making guests happy. I will be back to this resort, love the beach and the resort is well priced compared to some area resorts. The new luxury anbar section is the renovated blue. Looks good, I may try this section in off peak time to get lower prices. We spend every day on the beach so no coments on the pools, but the pools look amazing. Lastly, the best parts about this resort are the beach, the staff and the cleanliness. Will definitely go back.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un centre de villégiature formidable

Belle station, très très propre, grand service, Merveilleuse nourriture, il est à 3 km de l'adulte privé hêtre , qui est magnifique et a été ratissé d'algues avant la zone non Sian Ka’an, Merveilleuse nourriture à travers les 4 propriétés. Accès à 11 restaurants à la carte, tous les buffets sur les 4 propriétés, les tramways circulent toutes les 10 minutes . Bons divertissements, belles pataugeoires mais accès à toutes les piscines de tous les complexes. Service de chambre qui vérifie que vou [... lire plus]s avez bien reçu votre service ! C'est une belle sensation de jungle mais il faut s'attendre à voir la plage ! 5 étoiles sur toute la ligne !

Awesome Resort Beautiful resort, very very clean, great service, Wonderful food, it is 3 km from the adult private beech , which is beautiful and was raked of sea weed before the non Sian Ka’an area, Wonderful food through out the 4 properties. Access to 11 a la carte restaurants, all buffets on the 4 properties, trams run every 10 minutes . Good entertainment, nice wading pools but access to all pools at all resorts . Room service that checks to be sure you got your service! It’s beautiful jungle feeling but done expect to visually see the beach! 5 star all the way!

Bahia Principe Explore Coba: Magnifique complexe hôtelier - Bahia Principe Coba

C'était la première fois que nous allions au Mexique et la première fois que nous séjournions dans un hôtel Bahia Principe. Service - Le service était excellent, mais le personnel est très occupé et peu nombreux, ce qui signifie qu'il faut parfois attendre un certain temps avant d'obtenir une boisson. Cependant, si vous vous dirigez vers les bars... vous êtes servis très rapidement. Même chose pour le buffet. J'ai lu beaucoup de commentaires précédents sur le "personnel impoli ou malheureux". [... lire plus] Ce que j'ai vu, c'est un personnel qui travaille dur et qui est fatigué. PAS impoli. Le personnel était tout aussi amical si vous donniez un pourboire que si vous n'en donniez pas... contrairement à d'autres endroits où nous sommes allés. Nourriture - Géniale. Des buffets aux cartes, beaucoup de variété, frais et bien cuisinés Plage - Nous n'avons pas été très impressionnés par la plage. Les algues étaient très mauvaises (ce n'est pas un problème de l'hôtel), ce qui signifie que nous avons passé la plupart du temps autour des piscines. Chambres - très propres Salles de bain publiques - immaculées !!! Piscines - Les chaises de piscine avec de l'ombre étaient difficiles à trouver. Il fallait se lever tôt pour en obtenir une. Les piscines elles-mêmes étaient bien entretenues et propres. Salle de sport - Très fréquentée le matin. Bon équipement. Personnel sympathique. Terrains - Bien entretenus, soignés et magnifiques. Se déplacer : Il s'agit d'un ensemble de 4 centres de villégiature. Les personnes qui n'aiment pas marcher ou dont la mobilité est réduite seront heureuses d'apprendre qu'un service de navette est disponible. Il faut environ 15 à 20 minutes pour faire le tour du complexe. La navette pour la plage est assez éloignée. Arrivée / départ - sans problème et rapide Globalement : En dehors de la plage (principalement le problème des algues), nous avons été très satisfaits de ce complexe. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe ou dans n'importe quel autre complexe Bahia Principe.

Beautiful Resort - Bahia Principe Coba This was our first time in Mexico and first time staying at a Bahia Principe resort hotel. Service - Service was excellent but staff are very busy and few of them which means it can take a while to get a drink. However, if you walked up to the bars...you were served very quickly. Same with buffet. I read a lot of previous comments about "rude or unhappy staff". What I witnessed was hard working & tired staff. NOT rude. Staff were just as friendly if you tipped then if you didn't...unlike some places we have been. Food - Awesome. From buffets to A la cartes… lots of variety, fresh and well cooked Beach - we weren't overly impressed with the beach. The Seaweed was very bad (not a resort issue) which meant we spent most of the time around the pools. Rooms - very clean Public Bathrooms - immaculate!!! Pools - Pool chairs with shade were hard to come by. Had to get up early to get one. Pools themselves were well kept and clean. Gym - Busy in the mornings. Good equipment. Friendly staff. Grounds - Well kept, groomed and beautiful. Getting around: This is one of 4 resorts together. Walking to and from for those who don't like to walk or mobility challenged, would be happy to know there is shuttle service available. Walking around resort could be done in about 15-20 min. Shuttle to the beach as it is quite a distance away. Check in / Check out - Smooth & quick Overall: Besides the beach (mainly the seaweed issue), were we very pleased with this resort. We would definitely return to this resort or any Bahia Principe resort.

Bahia Principe Explore Coba: Station très propre

Très propre et très beau complexe. La chambre la plus propre que j'ai jamais eu dans tous mes voyages. La nourriture était juste correcte mais je suis un mangeur pointilleux. La plage était bonne et mauvaise. La plage de Coba les mauvais jours avait tellement d'algues. La plage de Tulum, les bons jours, était géniale. Peu profonde, elle est idéale pour les jeunes enfants et il y a beaucoup de poissons à observer. L'aspect le plus négatif du voyage : mon fils s'est fait voler son nouvel animal e [... lire plus]n peluche dans notre chambre la nuit précédant le départ.

Very clean resort Very clean and beautiful resort. Most clean room I ever I had in all my travels. Food was just ok but I’m a picky eater. Beach was good and bad. Coba beach on bad days had so much seaweed. Tulum beach on good days was awesome. Shallow- great for young children with lots of fish to look at. Most negative part of the trip- my son new stuffed animal was stolen from our room the night before departure.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Grand et beau resortðŸ'ðŸ¼

Le terrain et les gens sont merveilleux ! Il était facile d'entrer dans les dîners ! Les boissons étaient très bonnes ! La nourriture était bonne ! !! Il n'a pas fallu longtemps pour arriver à l'aéroport ! !! Enregistrement facile ! Ils nous ont mis dans une chambre à 3 lits que je ne voulais pas, ils m'ont changé pour une chambre king ! !! 😊 On peut marcher des kilomètres sur cette belle plage ðŸ¹ðŸ¸ðŸºðŸ¦'

Large beautiful resort👍🏼 Grounds n people are wonderful!! Was easy to get into dinners!! Drinks were very good!! Food was good!! Didn’t take long to get there from airport!! Easy check in!! They had us in a 3 bed room which I didn’t want they switched me to a king room !! 😊 Can walk for miles on this beautiful beach 🍹🍸🍺🦋