Barcelo Bavaro Beach: Belle station balnéaire

De retour de la plage vendredi. L'hôtel était très bien dans l'ensemble : plage magnifique, piscine luxuriante, nourriture délicieuse, service formidable. Il devrait y avoir un peu d'ombre sur la plage ! En tant que personne ayant de sérieux problèmes de mobilité, le service premium ne valait pas le supplément de $$$, car la plupart des ala cartes se trouvaient au massive Palace. Cela vaudrait la peine pour les jeunes mobiles. Wondering… Les agents de sécurité de l'aéroport de Toronto ont to [... lire plus]talement détruit la housse de ma valise et l'ont abîmée en coupant les languettes de la fermeture éclair. Je ne peux ouvrir ma valise qu'avec une pince (qui, j'en suis sûr, n'est pas autorisée dans mon bagage à main), et elle ne peut pas être fermée à clé. Ai-je un recours pour obtenir le remboursement des dommages ?

Beautiful resort Back from The Beach on Friday. Resort was great overall…beach beautiful, pool luscious, food delicious, service awesome. There should be some/any shade on the beach! As someone with serious mobility issues, the premium service was not worth the extra $$$, as most ala cartes were over at the massive Palace. Would be worth it for the young mobiles. Wondering… The Toronto airport security people totally destroyed my suitcase cover and wrecked my suitcase, by cutting off the zipper tabs. I can only open my suitcase with pliers (which I’m sure aren’t allowed in my carry on), plus cannot be locked. Do I have any recourse for reimbursement of the damages?

Barcelo Bavaro Beach: Nourriture décente

Dans l'ensemble, le complexe était agréable, les buffets étaient propres et les gens semblaient utiliser les ustensiles de manière appropriée. L'eau et le vin étaient régulièrement renouvelés et la nourriture était bien présentée et de bonne saveur. L'entretien ménager a besoin d'être amélioré, ils ont souvent enlevé les serviettes mais n'en ont jamais donné de nouvelles, et ne laissez pas votre Advil sur le comptoir ou il disparaîtra. Il n'y avait plus d'eau chaude pendant 3 jours, alors la dou [... lire plus]che était froide. Le Palace avait beaucoup plus à faire et de meilleurs divertissements que l'hôtel Beach, donc la plupart des soirées ont été passées là-bas. Dans l'ensemble, c'était bien, peut-être un 3,8

Decent food Overall the resort was nice, the buffets were kept clean and people seemed to use the utinsils in a good manner. The A Le Cartes were very good except for the mass confusion of who ordered what ( we did have 9 people in our group) water and wine was topped up regularly and the food was presented well and good flavour. The housekeeping needs improvement many times they took the towels away but never gave new ones, and don’t leave your Advil out in the counter or it will disappear. Ran out of hot water for 3 days so cold shower it was. The Palace had lots more to do and better entertainment than the Beach hotel so most evenings were spent over there. All in all it was nice maybe a 3.8

Barcelo Bavaro Beach: Des chambres qui laissent à désirer

Le terrain était superbe. La chambre elle-même avait une douche qui fuyait et qui trempait le sol de la salle de bain. Les toilettes ne cessaient de couler. Il n'y avait pas d'essuie-mains en stock. La chambre était cependant propre. La piscine était fantastique. Le personnel n'était pas très aimable.

Rooms left to be desired Grounds were great. Room itself had a leaky shower that soaked the bathroom floor. Toilet that ran forever. Never stocked hand towels. It was clean though. Pool was fantastic. Not so many friendly staff.

Grand Sirenis Punta Cana Resort: Ne recommande pas

Notre séjour dans cet hôtel n'a pas été des plus agréables. Lors de notre première nuit, ils nous ont donné 2 lits doubles au lieu du grand lit que nous avions demandé. Nous avons finalement obtenu notre chambre à 1 heure du matin. Nous avons trouvé un cafard dans notre chambre ainsi que dans les toilettes de l'hôtel près du bar de la piscine. Ils n'avaient pas de savon le premier jour. Bien que l'hôtel soit adapté aux enfants, ils ne les autorisent pas à participer aux activités récréatives tel [... lire plus]les que le volley-ball de plage ou le volley-ball aquatique, car ils disent que c'est un risque de jouer avec des adultes. Ma fille a 12 ans. ma fille a 12 ans, 5 ans et 4 ans et joue au volley-ball. Il y a eu beaucoup de plaintes à ce sujet, car c'est la raison pour laquelle nous avons choisi ce centre de villégiature. Un autre inconvénient de ce centre de villégiature est la pression pour mordre dans le paquet VIP. Ils vont vous appeler et si vous neâ €™ pas répondre se montrera à votre porte en essayant de u pour venir au petit déjeuner pour discuter de la pro large avec VIP Je dirai que la plage, la piscine et tous les restaurants étaient merveilleux.

Would not recommend Our stay at this hotel was honestly not the best. On our first night they had given us 2 double beds and instead of the king we had requested. We finally got our room at 1am. We found a cockroach in our room as well in the washroom of the hotel by the pool bar. They had not soaps the first day. Although the resort is kid friendly they do not allow kids to play recreation activities. such as beach volleyball or water volleyball as they said it was a risk to play with adults. My daughter is 12. 5”4 and plays rep volleyball. There were many complaints about this as this is the reason we chose this resort. Another downside to this resort is the pressure to biting the VIP package. They will call you and if you don’t answer will show up at your door trying to get u to come to breakfast to discuss the pro large with VIP I will say the beach, pool and al a cart restaurants were wonderful.

TRS Turquesa: Grand centre de villégiature

La section réservée aux adultes n'est pas très grande, mais la plupart des restaurants décents se trouvent dans la zone du Paladium, la navette vous y emmène. L'hôtel est magnifique et bien entretenu, il y a beaucoup de piscines et de bars, les boissons étaient excellentes mais le buffet était limité bien qu'il soit possible de commander sur le menu et de le scanner à l'aide d'un téléphone intelligent. La langue était un problème car trop de services de première ligne ne comprenaient pas bien l' [... lire plus]anglais. Probablement 50% des clients étaient hispanophones, ce qui rend moins probable d'avoir plus de travailleurs parlant anglais, Je’d recommander ce complexe, mais être prêt à marcher une certaine distance de la piscine / jardin vue chambres

Big resort Actual adult section not overly big ,but most of the decent restaurants were over at paladium area , shuttle will take u . Resort is beautiful and well kept , loads of pools n bars , def drinks were top shelf but the buffet was limited although u could order off menu , smart phone to scan it . Language was an issue as too many front line services didn’t understand English well . Prob 50% of guests were Spanish speaking , making it less likely to get more English speaking workers , I’d recommend this resort , but be prepared to walk a distance from pool/garden view rooms

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Merveilleux centre de villégiature !!!

Ce complexe ne vous décevra pas. Les chambres sont très modernes et bien agencées. La balançoire en osier sur le balcon/patio est tellement amusante. Il suffit de marcher rapidement jusqu'à la plage et la section el beso a son propre bar de plage. Les piscines sont magnifiques. L'équipe de divertissement est formidable. Le petit lagon à gauche de la plage est parfait pour nager et faire de la plongée. Les restaurants sont très bons. Une application permet de réserver le jour même. L'agencement  [... lire plus]du complexe est génial. La rivière paresseuse est très amusante 🤩

Wonderful Resort!!! This resort won’t disappoint. The rooms are very modern and well laid out. The wicker swinging chair on the balcony/patio is so fun. Only a quick walk to the beach and the el beso section has its own beach bar. Pools are wonderful. Entertainment team is great. The little lagoon to the left of the beach is perfect for swimming and snorkeling. The restaurants are very good. You use an app to book your reservations the day of. The layout of the resort is great. The lazy river is a lot of fun 🤩

Bahia Principe Explore Punta Cana: Station très moyenne

En revanche, la nourriture était abondante et diversifiée. Le service dans les salles à manger était courtois et souriant. Cet établissement est immense et a presque la taille d'une petite ville. Mais pour un nombre limité d'unités, il faut se préparer à une longue marche (plus ou moins 15 minutes) ou prendre un camion disponible pour atteindre la plage bondée et espérer trouver un endroit ombragé. Malheureusement, les mauvaises herbes ont commencé à apparaître et il faut les traverser pour trou [... lire plus]ver de l'eau claire. Le point faible de l'hôtel est que la chambre est devenue vétuste et d'une propreté douteuse. Nous avons dû faire remplacer les oreillers à cause de la mauvaise odeur, nous n'avons pas eu d'eau potable pendant 3 des 9 jours malgré de nombreuses demandes et pour couronner le tout, le réfrigérateur n'a pas fonctionné pendant toute la durée du séjour. Bien qu'il y ait des points positifs, nous ne retournerions certainement pas dans cet endroit. En ce qui concerne COVID, il n'y a aucune mention de ce sujet sur le site

Very much average resort On the plus side the food was plentiful and diversified. The service at the dining facilities was provided with courtesy and a smile. This place is huge almost the size of a small town. But for a limited number of units one has to be prepared for a long walk (more or less 15 minutes) or take an available lorry to reach the crowded beach and hope for the best to find a shaded area. Unfortunatly see weed has started to appear and has to be crossed to get to clear water. The weak point was the room becoming worn out and questionably clean. We had to have pillows replaced for bad smell, we were out of drinking water for 3 of the 9 days despite numerous request and to top it all the refrigerator did not functioned during the full stay. While there are positives we would definitely not return to that place. With regard to COVID, no mention anywhere of the subject on the site

Grand Bavaro Princess: Hôtel spectaculaire.

La plupart des personnes qui font des commentaires n'en font que des négatifs. J'essaierai d'être aussi honnête que possible. D'une manière générale, l'hôtel est très impressionnant et la plupart du temps en excellent état de réparation et d'entretien. Le temps était parfait, même si pour moi il faisait trop chaud. Le personnel est très attentif et arrangeant. Il n'est pas avide de pourboires et fournit un service de qualité malgré tout, mais il apprécie le pourboire. Le buffet est s [... lire plus]upérieur à la moyenne, abondant et varié. Les restaurants A-La-Carte sont attrayants, amusants et offrent des expériences intéressantes. Nous avons visité Wasabi (japonais, attention aux piqûres d'insectes si vous vous asseyez le long de l'étang). La variété d'oiseaux qui habitent l'étang adjacent est divertissante à observer et très active. Foccacia (italien, pizza), restaurant sympathique. La pizza était correcte, les pâtes étaient terribles et la salade capresse en dessous de la moyenne. Tanuki (style Benihana) était amusant avec un chef divertissant et raisonnablement compétent, la nourriture était correcte à l'exception du bœuf trop dur et mâchouillé. Dans l'ensemble, une expérience amusante. ElPescador (fruits de mer). Pas exceptionnel, trop lumineux à l'endroit où nous étions assis. 24/7 Bar and Grille. Bar sportif de style américain avec des télévisions et quelques divertissements. Snacks et boissons 24 heures sur 24. Service de restauration basé sur un menu. Bonne climatisation si vous voulez lutter contre la chaleur. C'était l'endroit le plus confortable pour moi. El Gaucho (steak) Nous y sommes allés deux fois. Bon la première fois, moins bon la deuxième fois. Viandes dures, serveurs confus, les "Food Trucks" plus un changement quotidien de choix de nourriture dans une zone de service supplémentaire à côté des "Food Trucks". Le tout à proximité de la plage. Il y avait un camion de salades qui était probablement le meilleur, ainsi qu'un camion de hamburgers, de hot-dogs et de frites (de bons hot-dogs et des frites correctes, mais de mauvais hamburgers). En outre, il y avait un camion-bar avec un excellent service et des serveurs très accommodants. Devant les food trucks, il y a un grand espace couvert et ombragé où l'on peut s'asseoir. C'est idéal pour observer les gens. Il y a un très bon bar à café (qui s'appelle maintenant Cappuccino et s'appelait auparavant Frappuccino), avec d'excellentes boissons froides et chaudes et d'excellentes pâtisseries. Mauvais horaires cependant. Seulement de 10h à 18h. Je pense qu'il devrait être ouvert plus tôt et plus tard. C'est un endroit agréable pour s'asseoir avec un petit étang devant. L'océan était un peu agité, avec des profondeurs variables au fur et à mesure que l'on s'éloigne, mais il s'améliore après le premier rouleau de vagues. Les algues deviennent un problème, mais l'hôtel fait de son mieux pour les nettoyer. Attention aux insectes invisibles. Nous avons utilisé du répulsif à insectes, mais nous avons quand même eu plusieurs piqûres douloureuses et des démangeaisons qui ne se manifestent que plusieurs jours plus tard et qui durent jusqu'à une semaine. Vous ne voyez ni ne sentez la piqûre au moment où elle se produit. Évitez de manger au Wasabi, de vous asseoir au bord de l'étang et de vous promener dans la zone naturelle. Couvrez-vous et utilisez un répulsif à insectes et tout devrait bien se passer. Le terrain est très bien entretenu L'hôtel dispose d'un personnel attentif. Il n'y avait que peu ou pas de mesures préventives évidentes pour la prévention de la covidie. Il n'y avait que peu ou pas de désinfectant pour les mains et il n'y avait que peu de rappel de distanciation sociale. Toutefois, le personnel semblait s'efforcer de nettoyer les lieux en permanence. La navette était généralement un peu bondée et les temps d'attente parfois longs. Nous avons beaucoup marché et c'est probablement la raison pour laquelle nous avons eu autant de piqûres. Pendant les heures de pointe, il devrait y avoir plus de navettes. La faune est abondante. Les chambres étaient propres, spacieuses et modernes avec un mini bar approvisionné tous les jours La plupart des vendeurs sur la plage n'étaient pas trop agressifs. Attention aux arnaques aux photos de singes et de perroquets sur la plage. Un client a dû payer 150 USD pour des photos. Il n'était PAS content ! Les toilettes étaient propres, bien entretenues et faciles à trouver Les animations de la piscine principale à 16 heures étaient toujours très énergiques. L'hôtel est bien géré. Je recommanderais cet hôtel. Ils font de leur mieux, c'est un endroit idéal pour les familles.

Spectacular Hotel. Most people that review only comment on the negative. I will try to be as honest as I see it. Generally the hotel is very impressive and mostly in excellent repair and upkeep. The weather was flawless, even if for me it was too hot. The staff is very attentive and accommodating. They do not have their hand out for tips and provide quality service regardless, but do appreciate a gratuity. The buffet food is above average and in abundant supply and variety. The A-La-Carte restaurants were engaging, fun and offered some interesting experiences. We visited Wasabi (Japanese, beware of insect bites if you sit along the pond seating area) The variety of birds that inhabit the adjacent pond area are entertaining to watch and very active. Foccacia (Italian,Pizza), Nice restaurant. The Pizza was ok, pasta was terrible and the capresse salad below par. Tanuki (Benihana style) was fun with an entertaining reasonably skilled chef, food was ok except the overly tough and chewy beef. Overall a fun experience. ElPescador (seafood). Not outstanding, overly bright seating area where we sat. 24/7 Bar and Grille. American style sports bar with TVs and some entertainment. Snacks and drinks 24 hr. Menu based food service as well. Good AC if you want to beat the heat. It was the most comfortable place for me. El Gaucho (steak) We went twice. Good the first time not so good in a big way the second time. Tough meats, confused waiters, "The Food Trucks" plus a daily change up of added food choices at an added serving area beside the food trucks. All close to the beach. There was a salad truck which was probably the best, also a hamburger, hot dog and french fry truck (good hot dogs and ok fries but bad hamburgers) The chef was a great guy though. In addition there was a bar truck with great service and very accomodating servers. In front of the food trucks there is a large covered/shaded sitting area. Good for people watching. There is a very nice coffee bar (now called Cappuccino was called Frappuccino) Great coffee drinks, cold and hot, and excellent pastries. Bad hours though. Only 10am till 6pm. I think it should be open earlier and open later. It is a nice place to sit with a small pond in front. The ocean was a bit rough, varying depths as you walk out, gets better past first wave roll. Seaweed is becoming a bit of an issue but the hotel does their best to clean it up. Beware of invisible insects. We used insect repellant but still got several painfull and itching bites that do not show up until days later and last for up to a week. You do not see or feel the bite as it happens. Avoid dining at Wasabi pond side seating and walks through the nature area. Cover up and use insect repellant and you should be ok. The grounds are very well kept The hotel is well staffed with an attentive staff. There was little to no preventive measure obvious for prevention of covid. There were few to no hand sanitizers to be found and there was little reminder of social distancing. However there appeared to be a ongoing cleaning attempt by staff. The shuttle was usually a little crowded and wait times sometimes extended. We walked a lot and probably why we got so many bites. During peak time there should be added shuttles. Wildlife is abundant. The rooms were clean,spacious and modern with a daily stocked mini bar Most beach vendors were not overly aggressive. Beware of monkey and parrot photo opportunity scams on the beach. One guest was charged $150 USD for photos. He was NOT happy! The washrooms were clean and well serviced and easy to find The main pool entertainment at 4 pm was always high energy. The hotel is well run. I would recommend this hotel. They do their best, Great place for families too.

Ocean Blue and Sand: Un endroit magnifique.

Très bien entretenu et propre. Enregistrement rapide. Service très efficace. Beaucoup de divertissements. Accès décevant aux parasols de la piscine, les gens se sont levés tôt pour prendre tous les parasols, puis ne se sont pas montrés toute la journée pour les utiliser.

Beautiful place. Very well kept and clean. Quick check in. Very efficient service. Lots of entertainment. Disappointing access to pool umbrellas, people got up early to take all the umbrellas, and then didn’t show up all day to use them.

Bahia Principe Escape Ambar: Tout juste OK

Tout d'abord, le Covid fait partie du passé à la Bahia. On ne parle plus de Covid, il n'y a plus de masques. Tout est revenu à la normale. C'était notre troisième séjour au Bahia. Nous y sommes allés en tant que groupe familial de 7 adultes, à l'occasion du 21ème séjour de ma sœur et de son mari. L'Esmerelda était notre premier choix, mais il était en construction, alors nous sommes restés à l'Amber. Nous ne reviendrions pas dans cet hôtel, surtout pour le prix que nous avons payé et le temps q [... lire plus]ue nous avons passé dans nos chambres. Nous avons trouvé les chambres trop cliniques (blanches). La couleur de Punta Cana nous manquait. Le drap de lit avec des palmiers colorés. Les murs colorés. Le service était excellent et très propre. Comme il s'agit d'une piscine pour adultes, nous nous attendions à plus de musique et d'activités. Nous nous sommes plus amusés à la piscine de Punta Cana. Le hall d'entrée était correct. Nous avons visité d'autres halls et nous nous sommes sentis plus à l'aise que dans le hall de l'Amber. Les autres halls avaient une station d'eau où nous pouvions nous servir nous-mêmes. Il faisait très chaud et il n'y avait pas toujours de serveuse dans la journée. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment. Nous avons remarqué que d'autres parties du complexe étaient fermées pour cause de rénovation. J'espère qu'ils ne perdront pas la saveur de Punta Cana.

Just OK First of all, Covid is the thing of the past at the Bahia. No talk of Covid, no masks. Everything back to normal. This was our 3rd time at the Bahia. We went as a family group of 7 adults, with my sister and her husband's 21st stay there. The Esmerelda was our first choice, but it was under construction, so we stayed at the Amber. We would not stay there again especially for the money we paid for the time we stayed in our rooms. We thought the rooms were to clinical (White). We missed the color of Punta Cana. The bed spread with colorful palm trees. The colored walls. The Service was great and very clean. With being at an adult pool, we expected more music and more activities. We had more fun at the Punta Cana pool. The lobby was ok. We visited other lobbies and felt more comfortable than Amber lobby. Other lobbies had a water station that we could help ourselves. It was very hot and not always a waitress around in the daytime. Overall, we had a great time. We noticed other sections of the resort being shut down for renovations. I hope they don't lose the flavor of punta cana.

Bahia Principe Escape Ambar: Bahia Principe Ambar

Nos vacances n'ont pas très bien commencé car Air Canada a changé d'avion et déplacé notre siège pour lequel nous avions payé un supplément et ma femme et moi n'avons même pas pu nous asseoir avec elle. Quant au centre de villégiature, il était excellent. La nourriture était bonne, notre chambre était propre et notre réfrigérateur était toujours plein.Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir al a carte restaurantâ™s tous étaient bons. La seule critique est chaises près de la piscine weâ  [... lire plus]€™re difficile à obtenir que les gens se sont levés tôt et mis des serviettes sur les chaises, puis sont allés à la plage ou de retour au lit. Avec crédit à la station, ils surveilleraient les chaises et enlever les serviettes qui n'ont pas été utilisés.L'autre problème était la piscine vers le haut bars était si mal géré. Il ouvre à 10 heures et les employés n'arrivent pas avant 10 heures. Ils n'ont jamais eu de vodka, de CC ou même de rhum la plupart du temps jusqu'à 11 heures ou plus tard. Nous donnons toujours un pourboire, mais ils ne semblaient pas apprécier et ne pouvaient même pas suivre les commandes des clients. Notre seul salut était la fille qui prenait les commandes de boissons au bord de la piscine (Adelaida) qui était la meilleure car elle allait chercher nos boissons dans d'autres bars.

Our vacation didn’t get off to a great start as Air Canada changed planes and moved our seating that we paid extra for and my wife and I couldn’t even sit with her. As for the resort it was excellent. The food was good, our room was clean and our fridge was always full.We never had a problem getting al a carte restaurant’s all were good. The only criticism is chairs by the pool we’re hard to get as people got up early and put out towels on chairs and then went to the beach or back to bed. With credit to the resort they would monitor the chairs and remove the towels that were not being used.The other problem was the swim up pool bars was so poorly run. It opens at 10am with the workers not showing until 10. They never had vodka,CC or even Rum most day until after 11 or after. We always tip but the didn’t seem appreciative and couldn’t even keep track of people’s order. Our only saving grace was the girl taking drink order by the pool ( Adelaida)was the best as she would to other bars to get our drinks.

Punta Cana Princess: Bon rapport qualité/prix pour les adultes seulement.

Nous revenons de notre troisième visite. Excellent rapport qualité-prix et excellent service. Si vous cherchez un hôtel qui s'adresse à une clientèle plus âgée, il devrait vous convenir. Cela dit, des animations étaient proposées tous les jours à la piscine et dans le hall. Les restaurants de spécialités et le buffet étaient tous bons, pas tout à fait 5 étoiles mais une bonne expérience. La première semaine, l'hôtel était complet et nous devions nous rendre à la piscine et à la plage avant 6 he [... lire plus]ures pour obtenir une chaise couverte, ce qui est absolument indispensable par cette chaleur. La deuxième semaine, il y avait encore de la place à 7h30, ce qui signifie que l'année avance. Un gros problème est que les gens mettent des serviettes sur les sièges autour de la piscine et sur la plage, très inconsidéré ! Il y a de la place pour ajouter plus de parasols autour de la piscine, ce que le resort devrait envisager. Le signal WIFI est très faible et irrégulier en dehors du lobby. Le personnel est engageant, toujours prêt à aider et se plie en quatre pour s'assurer que votre séjour soit le meilleur possible, le service est essentiel et ils étaient les meilleurs. Si vous avez le moindre problème, demandez Alexander et il s'en occupera immédiatement, il est là matin, midi et soir. Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons.

Good value adults only resort. Just returned from our third visit. Excellent value and excellent service. If you are looking for a resort that caters to an older clientele then this should fit the bill. That being said entertainment was available at the pool and lobby daily. The specialty restaurants and the buffet were all good, not quite 5 star but a good experience. The first week the hotel was full and we had to get down to the pool and beach by 6.00 to get a covered chair which is an absolute must in that heat. During the second week there was still availability at 7.30, getting later in the year I guess. A big issue is people putting towels on seats around the pool and on the beach, very inconsiderate !! There is space to add more umbrellas around the pool area which the resort should consider. WIFI signal is very weak and inconsistent other than the lobby. The staff are engaging, always ready to help and will bend over backwards to ensure that your stay is the best it can be, service is everything and they were the best. If you have any problems ask for Alexander and he will address them immediately, he is there morning noon and night. We had a very good time and will return.

Grand Palladium Palace: Un centre de villégiature magnifique !

Le terrain est magnifique. Notre chambre était spacieuse et propre. La nourriture était très bonne, en particulier le service d'étage ! Le wifi partout est un énorme bonus. Nous avions notre petit-fils avec nous, ce qui nous a été très utile. Nous ne manquerons pas de revenir l'année prochaine car nous avons jeté notre dévolu sur une nouvelle section de l'hôtel pour notre prochaine visite !

Amazing, beautiful resort! The grounds are beautiful. Our room was spacious and clean. The food was very good especially room service! Wifi everywhere is a huge bonus. We had our grandson with us so this was super helpful. We will be sure to come back next year as we have our eye on a new section of the hotel for our next visit!

Riu Republica: RIU Republica hôtel DR

L'hôtel et les chambres étaient corrects. Je dirais environ quatre étoiles. La nourriture était trois étoiles. Le service clientèle était deux étoiles. Je n'ai jamais reçu de tasses à café ou de verres dans ma chambre. La cafetière était cassée. Ils ne se sont jamais occupés de nos besoins et d'une chambre chaque fois que nous avons appelé, personne n'a décroché le téléphone les gens qui travaillaient là attendaient des pourboires tout le temps il n'y avait pas de sourire sur leurs visages. Le s [... lire plus]ervice à la clientèle et l'amabilité du personnel étaient à une étoile.

RIU Republica hotel DR The hotel and the rooms looked OK. I would say about four stars. The food was three stars. The customer service was two stars. I never got coffee cups or glasses in my room. The coffee maker was broken. They never attended our needs and a room whenever we call, nobody picked up the phone people working there expected tips all the time there was no smile on their faces. Customer service and friendliness of the staff was at one star.

Ocean Blue and Sand: Un plaisir génial

J'y suis allée avec ma fille de 17 ans et ma filleule de presque 18 ans et sa mère ! On nous a mis dans une chambre juste à côté l'une de l'autre. Le rez-de-chaussée avec vue sur le jardin n'est pas génial, mais qui passe beaucoup de temps à l'intérieur, et en plus nous n'avons pas eu à monter les escaliers ! L'équipe de divertissement était excellente, de CardiB à Pokemon ! Toujours en train d'essayer de nous faire danser, ils rendent vraiment l'hôtel amusant ! Au buffet, il y a toujours de la [... lire plus] bonne nourriture pour tout le monde. Nous avons réservé au Sensai pour le premier soir en utilisant l'application Q10. Mexican the next, stood out and waited 15 min max. Peu avant 18h ! Room service 2 autres soirs car nous avons fait 2 excursions et étions fatigués après. Cela a pris un peu de temps mais cela valait la peine d'attendre. Les piscines, les bars du hall d'entrée ont fait des boissons incroyables. La plage était très rafraîchissante, nous y sommes allés un peu plus tard et n'avons pas eu de mal à trouver des chaises. A la réception, Jose a été très gentil avec nous. Sunwings, Renaldo nous a aidés à réserver des excursions et à nous rendre gratuitement en ville pour faire des achats. Il m'a suffi de lui envoyer un message sur Whatz app ! Il a tout organisé. Les boutiques étaient très bien sur le resort. Nous aurions dû y dépenser nos dollars car c'était cher en ville. Tant de bons souvenirs sont nés ici. Le hall d'entrée était impeccable, si joli ! Un ami nous a recommandé Ocean Blue ðŸ'™ Je le fais aussi. Oh et le café Daves est ouvert tôt et il est vraiment bon ! Je recommande d'acheter le café dans les sacs en toile de jute qui sont à la boutique de souvenirs, c'est tellement bon. J'aurais aimé en acheter plus ! Merci à Ocean Blue et à tout le personnel pour avoir rendu notre séjour génial ! ðŸ'™ðŸ

Awesome Fun I went with my 17 yr. old daughter and my God Daughter also almost 18 and her Mom !! They had us roomed right beside each other . Garden view ground floor not great, but who spends alot of time inside, plus we didnt have to use stairs! The entertainment staff was excellent from CardiB to Pokémon! Always trying to get us up dancing they really make the hotel fun! When eating at the buffet there is always good food for all. We booked at Sensai for the first night using the Q10 app. Mexican the next, stood out and waited 15 min max. Shortly before 6pm! Room service 2 other evenings as we did 2 excursions and were tired after. Took a bit but worth the wait. Swimming pools, lobby bars made amazing drinks. Beach was very refreshing we went a little later and had no trouble finding chairs. At Reception Jose was very kind to us . Sunwings,,Renaldo helped us with tour booking and a free ride into town to shop. I just had to message him on Whatz app ! He set it up. The shops were very nice on the resort. Should of spent our $ there because it was expensive in town. So many good memories made here . The lobby was pristine, so pretty! A friend recommended us here to Ocean Blue 💙 I do as well. Oh and Daves coffee open early and its real good ! I do recommend buying the coffee in the burlap bags that are at the gift shop, it's so good . Wish I bought more! Thank you Ocean Blue and all your staff for making our stay Awesome !! 💙🏝

Royalton CHIC Punta Cana: Très bel endroit

Nous avons visité ce complexe à la mi-avril et il nous a très bien convenu. Il est plus petit avec environ 330 chambres, réservé aux adultes et situé sur une belle plage avec peu d'autres propriétés autour. Ce complexe est facilement accessible à pied et il n'est pas nécessaire d'utiliser des voiturettes de golf ou d'autres moyens de transport pour se déplacer. Avant de parler des différents éléments du complexe, je pense qu'il faut reconnaître que l'avantage le plus important d'un séjour dans  [... lire plus]cette propriété est le personnel. D'après notre expérience et les rencontres que nous avons eues avec les membres du personnel (pas tous, mais beaucoup), chaque rencontre a été exceptionnelle. Qu'il s'agisse d'une salutation, d'une demande d'orientation ou d'une autre question. Le personnel travaille de longues heures si nécessaire, travaille de nombreux jours consécutifs sans congé et ne cesse de sourire, d'être amical et totalement professionnel. C'est très bien. Le terrain de la station est impeccablement entretenu et même s'il prétendait être à pleine capacité, il n'a jamais semblé trop occupé ou surpeuplé. D'après notre expérience, il n'est pas nécessaire de réclamer une chaise à 6 heures du matin. Nous placions des serviettes sur l'espace que nous souhaitions lorsque nous nous rendions au buffet du petit-déjeuner vers 9 heures. Il semble qu'il y ait toujours des fauteuils de libre aux piscines et au Beech. Nous étions dans une chambre de luxe standard qui était bien aménagée et de belle taille. Elle comprenait un balcon avec des chaises et une table. Notre chambre était bien, mais elle avait été bien utilisée et avait besoin de quelques améliorations et réparations. Tout fonctionnait bien, mais la chambre avait besoin de travaux. La nourriture était très bonne en ce qui nous concerne, y compris le buffet et les restaurants à la carte. Les restaurants à la carte fonctionnent de 18 h à 22 h tous les soirs et nous nous présentions de 18 h à 18 h 30 sans réservation et nous étions assis immédiatement. Tout ne nous a pas plu, mais il y a suffisamment de choix pour rendre tout le monde heureux, à mon avis. Un joyau caché est le café Insomnia où le barista prépare pratiquement n'importe quel café personnalisé, ainsi que des pâtisseries italiennes et de minuscules sandwichs disponibles avec de la crème glacée. Difficile de ne pas y aller tous les jours. L'équipe d'animation travaille dur chaque jour pour faire participer les gens comme elle l'entend et il y a des animations tous les soirs. Ce n'est pas génial, mais c'est un très petit complexe et l'équipe travaille dur et fait venir des artistes locaux, dont certains sont excellents. Il existe un Diamond Club qui offre un hébergement de qualité supérieure et des privilèges supplémentaires. J'ai eu l'impression que le même personnel qui s'occupait de nous s'occupait d'eux et leur fournissait les mêmes services. À certains égards, j'ai trouvé que la piscine du Diamond Club, etc. était un peu isolée et à l'écart des activités. Si c'est ce que vous souhaitez, tant mieux, mais je ne pouvais pas justifier le coût. L'inconvénient aggravant de l'hôtel réside dans la présence d'agents touristiques qui essaient constamment de vendre des excursions et de vendeurs sélectionnés qui sont autorisés à entrer sur le site un jour sur deux pour vendre leurs produits. Les vendeurs hors site doivent rester dans la zone qui leur est réservée et disposer d'un étalage approprié, mais ils ne ménagent pas leurs efforts et, à moins que vous ne le leur disiez franchement, ils sont implacables. Ils doivent aussi gagner leur vie, mais ce sont des vendeurs acharnés et la négociation est très présente. Certains employés du centre de villégiature essaient également de vendre des services, mais leur approche est plus douce et ils vous fournissent des informations si vous le souhaitez. Par exemple, un sommelier nommé Florentino essaie de vendre des vins de qualité supérieure aux clients afin d'améliorer leur expérience. Il m'a demandé tous les jours et je n'ai jamais acheté, mais il a été très gentil avec nous. Je sais que cela fait partie du jeu, mais il a fait tout son possible pour que nous nous sentions spéciaux d'une manière ou d'une autre. Chaque jour, il me disait : "J'aime mon travail". Combien de personnes dans le monde réel peuvent dire cela ? À la fin de notre semaine, cet endroit et ce centre de villégiature étaient tout ce que nous voulions pour un prix raisonnable.

Very nice place Visited this resort in mid April and it worked very well for us. It is on the smaller side with about 330 rooms, adults only and sits on a beautiful beach with not a lot of other properties around. No buildings are over 3 floors and as a result, no elevators needed, This resort is easily walkable without the need for golf carts or other modes of transportation to get around. Before discussing the individual elements of the resort, I think that I should acknowledge that the single most important advantage to staying at this property is the staff. From our experience and meeting the staff members that we did (not all, but many), every single encounter was exceptional. That included a passing greeting, seeking direction or asking some other question. The staff work long hours if necessary, work many consecutive days without time off and they never stop smiling, being friendly and totally professional. Well done. The resort grounds are impeccably maintained and even though it claimed to be at capacity, it never seemed overly busy or overcrowded with people. No need to stake you chair claim at 6 a.m. from our experience. We would place towels on our desired space when going for the breakfast buffet around 9. There always seemed to be spare lounges at the pools and the beech. We were is a standard luxury room which was well appointed and a nice size. Included a balcony with chairs and a table. Our room was fine, but it had been well used and was in need of some upgrades and repairs. Everything worked fine, but the room needed work. The food was very nice as far as we were concerned which included the buffet and the a la carte restaurants. A la cartes run from 6-10 each night and we would show up 6-6:30 with no reservations and be seated immediately. Not everything appealed to us but there is enough choice to make anyone happy in my opinion. A hidden gem is the Insomnia coffee shop where the barista makes virtually any custom coffee, as well as Italian pastries and tiny sandwiches available along with soft ice cream. Hard not to go there every day. The entertainment team works hard every day to keep people involved as they see fit and there is entertainment each night. It's not great but it is a very small resort and the team works hard and also brings in local entertainers, some of which were excellent. There is a Diamond Club which offers superior accommodations and extra privileges. I felt that the same staff that looked after us looked after them and provided the same services. In some respects, I thought the Diamond Club pool etc. was a little isolated and away from the activities. If that is what you wish for, great, but I couldn't justify the cost. An aggravating drawback to the resort comes in the form of tour agents on the property constantly trying to sell excursions and selected vendors allowed on the property every other day to sell their wares. The off site vendors must remain in their dedicated area and have a proper display set up but boy do they come on hard and fast, and unless you tell them straight up, they are relentless. They have to earn a living too, but they are hard sell people and negotiation is very much alive. There are some employees of the resort that also try to upsell service but their approach is more gentle and is provided as a source of information if you want it. Case in point was a sommelier named Florentino who tries to sell premium wines to the guests to improve their experience. He asked me every day and I never purchased, but he was great with us. I know it's all part of the game but he went out of his way every day to make us feel special in some way. Every day he would tell me "I love my job". How many people in the real world can say that? At the end of our week, this location and resort was everything that we had wanted it to be for a reasonable price.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Des vacances formidables

Le terrain est magnifique. Nous avions une belle chambre. Bonne nourriture. Il y a toujours quelque chose à faire. Il y a beaucoup de choses à faire, mais si vous n'avez pas de téléphone portable, oubliez d'être informé de tout ce qui se passe dans la station.

Awesome vacation The grounds are beautiful. We had a lovely room. Good food. Always something to do. There is a lot to do but…If you do not have a cell phone forget being informed about anything going on at the resort.

Ocean Blue and Sand: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux semaines en février et nous l'avons tellement aimé que nous y sommes retournés en avril pour deux autres semaines ! Le terrain est bien entretenu, le personnel est merveilleux et la nourriture est vraiment bonne ! Une mention spéciale à Jesus au restaurant italien, Junior et Melvin au buffet du petit déjeuner et Dairy E, la fille la plus gentille qui soit ! Johan, au bar de la piscine, a également préparé des boissons délicieuses ! On s'est bien oc [... lire plus]cupé de nous et nous reviendrons sans aucun doute.

Amazing Resort! We stayed at this hotel for 2 weeks in February and loved it so much we stayed again in April for another 2 weeks! The grounds are well maintained, the staff is wonderful and the food is really good! A special shout-out to Jesus at the Italian Restaurant, Junior and Melvin at the breakfast buffet and Dairy E, the sweetest girl ever! Also Johan at the outside pool bar made amazing drinks! We were well taken care off and we definitely go back again.

Dreams Flora Resort and Spa: Un moment inoubliable à Dreams Flora

Nous revenons d'un excellent séjour au Dreams Flora. Nous avons voyagé avec trois familles dont les enfants étaient âgés de 3 à 14 ans. Nous nous sommes beaucoup amusés, la station était superbe, le personnel était super sympathique et serviable et aucun d'entre nous n'a subi de vol dans nos chambres. Voici un résumé de notre voyage. Nourriture - la nourriture était bonne, le service au buffet était irrégulier, mais franchement, c'est ce que je trouve dans les centres de villégiature  [... lire plus]tout compris. Parfois vous obtenez un excellent service et d'autres fois ce n'est pas le meilleur. En moyenne, le service était bon, mais en tant que Canadiens, nous aurions aimé que notre café soit rafraîchi plus souvent. 😊 Le petit déjeuner est de loin le meilleur repas de la journée au buffet. La section enfants du buffet est super mignonne et à la bonne hauteur pour que les petits puissent choisir leurs propres articles. Les marshmallows ont eu beaucoup de succès. La station de gaufres et de crêpes avec la pompe à Nutella était très bonne. Le service dans tous les restaurants était excellent et nous n'avons jamais eu à attendre longtemps avant d'avoir une table. Je recommande de les essayer tous. La plage était amusante - les enfants ont participé aux activités tous les jours à 11 heures, ainsi qu'au volley-ball de plage. Les quantités d'algues changent tous les jours et le personnel fait de son mieux pour les nettoyer. Nous avons dû poser des serviettes certains jours pour trouver un endroit à l'ombre, mais il y a eu quelques matins où nous avons fait la grasse matinée et nous avons quand même réussi à trouver des endroits. Tout dépend du jour. Il y avait toujours de l'ombre au bord de la piscine comme alternative. La piscine la plus proche du hall est idéale si vous recherchez plus d'ombre et de calme. Les barmans y sont très gentils et préparent des boissons délicieuses. C'était un endroit idéal pour terminer la journée avec un dernier verre et une dernière baignade. Les toboggans étaient incroyables, les enfants et les adultes s'y sont éclatés chaque jour ! La section des petits enfants est juste à côté des toboggans, ce qui m'a permis de garder un œil sur les plus grands pendant que je m'occupais de mon enfant de trois ans. Les divertissements nocturnes étaient très bons. Le spectacle de rock était génial, les soirées à la plage et à la piscine étaient très amusantes, même si le personnel de divertissement doit élargir ses listes de lecture. Les chambres étaient incroyables. Dans une chambre familiale, nous avions tellement d'espace et les deux salles de bains nous ont permis de nous préparer en un clin d'œil. Le personnel a vraiment réfléchi à des espaces adaptés aux familles nombreuses. Le Café Coco est un petit coin de paradis dans l'après-midi lorsque vous avez besoin d'un petit coup de pouce. Notre équipe s'y est rendue tous les jours pour déguster différents cafés latte et expresso. Ils proposent des laits alternatifs, ce qui a été une bénédiction pour chacun d'entre nous ! La salle de sport est fantastique si vous aimez faire de l'exercice. Elle est très propre et dispose d'une multitude d'équipements avec une vue imprenable sur l'eau pour ceux qui font du cardio. Il manque des poids libres, mais cela ne saurait tarder. 😊 Le ménage était un peu aléatoire, certains jours ils venaient d'autres jours ils ne venaient pas. Nous recevions parfois des collations, mais ce n'était pas tous les jours. Ce n'était vraiment pas un problème pour nous parce que vous pouviez simplement appeler pour obtenir ce dont vous aviez besoin si votre chambre était manquée. Le personnel a toujours été accommodant et très serviable. Il y a aussi des snacks dans le club pour adolescents. Ils diffusent des sports dans le bar sportif au-dessus de la scène si vous regardez des play-offs ce mois-ci. Un soir, le match des Leafs a été diffusé sur la scène principale du théâtre, ce qui a été une expérience super cool pour tous les fans de Toronto. Nous nous sommes tous bien amusés. Le centre de villégiature est d'une taille parfaite, il est facile de se promener et d'aller d'un endroit à l'autre assez facilement. Tout est bien agencé et le terrain est magnifique. Dans l'ensemble, étant donné qu'il n'est ouvert que depuis quelques mois, tout fonctionne bien et le personnel est de loin le plus amical que j'aie connu en République démocratique du Congo. Je recommanderai ce complexe à mes amis et à ma famille. Recommandations pour les enfants : des gobelets en plastique plus petits pour leurs boissons. Toutes les boissons sont de taille adulte, et beaucoup ont été gaspillées parce qu'ils n'ont pas pu finir.

Great time at Dreams Flora We just returned from a great stay at Dreams Flora. We travelled with three families with children aging from 3 to 14 years old. We had a ton of fun, resort was great, staff were super friendly and helpful and none of us experienced any thefts in our rooms. Summary of our trip is listed below. Food – food was good, buffet service was inconsistent but frankly I find this at all-inclusive resorts. Sometimes you get great service and other times it’s not the best. On average though service was good, being Canadian we would have loved our coffee to be refreshed more often. 😊 Breakfast by far is the best meal of the day at the buffet. The kids section in the buffet is super cute and at the right height for little ones to pick their own items. The marshmallows were a big hit. The waffle and crepe station with the Nutella pump was so good. The restaurants all had great service, and we never had to wait long for a table. I would recommend trying all of them. Beach was fun – the kids did the activities everyday at 11 along with beach volleyball. The seaweed amounts change daily, and the staff do their best to clean it up. We did find we had to put towels down on a few days to get a spot with shade but there were a few mornings where we slept in and still managed to find some spots. It just depends on the day. There was always shade by the pool as an alternative. The pool closest to the lobby is ideal if you are looking for more shade and quiet. The bartenders there are super nice and make amazing drinks. It was a great place to end our day with one last drink and swim. The slides were amazing, the kids and adults had a blast there each day! The smaller kids’ section is right beside the slides which made it easy for me to keep an eye on the older kids while I hung out with my three year old. The nightly entertainment was pretty good. The Rock show was great, the beach and pool party nights were a lot of fun although Entertainment staff you need to expand your music playlists. The rooms were so amazing. In a family room we had so much space and having the two bathrooms made getting ready such a breeze. They really have put a lot of thought into providing spaces that work for larger families. Café Coco is a little slice of heaven in the afternoon when you need a pick me up. Our crew visited daily for various lattes and expresso options. They have alternative milks which was a blessing for all of us! Gym is fantastic if you enjoy working out. Very clean and tons of equipment with a great view of the water for anyone doing cardio. They need more free weights but that is likely on the way. 😊 Housekeeping was a bit random, some days they came some days they didn’t. We occasionally got snacks, but it wasn’t daily. This really wasn’t an issue for us because you simply could call down to get whatever you needed if your room was missed. The staff were always accommodating and very helpful. There are also snacks in the teen club. They broadcast sports in the sports bar above the stage if you are watching any play offs this month. One night they put the Leaf’s game on the main stage in the theatre which was a super cool experience for all the Toronto fans. We all had such a fun time. The resort is the perfect size, easy to walk around and get from one place to the next quite easily. Everything is well laid out and the grounds are beautiful. All and all given they have only been open for a couple of months things are operating well and by far the friendliest staff I have experienced in DR. I will recommend this resort to friends and family. Recommendations for the kids – smaller plastic cups for their drinks. All the drinks come adult size, and many were wasted because they couldn’t finish.

Bahia Principe Escape Ambar: Le luxe à son meilleur

Le centre de villégiature était extraordinaire. Nous avons aimé notre chambre, elle était grande, propre et disposait de tout ce dont nous avions besoin. L'hôtel nous a fourni des peignoirs, des pantoufles, du shampoing, de l'après-shampoing, de la lotion pour le corps, un fer à repasser et un sèche-cheveux. Le service, la nourriture et les divertissements étaient excellents. Nous avons été très satisfaits de tout ce que ce complexe offrait. J'aimerais beaucoup y retourner et y faire un tou [... lire plus]r !

Luxury at its best The resort was amazing. We liked our room it was large, clean and had everything that we needed. The resort supplied robes, slippers, shampoo, conditioner body wash, body lotion, iron and hair blower. The service, food and entertainment was great. We were very pleased with everything this resort offered. I would love to go back and visit this resort again!