Sun Palace Hotel: Cela vaut la peine d'y aller !!!

Très propre, personnel sympathique et plage magnifique ! Nous avons adoré la petite taille du complexe - nous ne nous sommes pas sentis submergés par trop de choix. La vue depuis notre chambre était tout simplement magnifique. Les équipements de notre chambre étaient également superbes !

Worth Going!!! Very clean, friendly staff and GREAT beach!! Loved how small the resort was - we didn't feel overwhelmed with too many choices. Our view from our room was just beautiful. The amenties in our room were great as well!

Moon Palace Cancun: très belle

Le terrain est bien entretenu et le service est excellent. Nous y sommes allés pour un mariage de famille et tout s'est bien passé ! J'adore le pub ! La nourriture de la plage était très bonne : pizzas, hamburgers, hot-dogs, steak au fromage, tacos de poisson, etc. Les frites étaient bonnes aussi......Brazillian....délicieuses ! Nous avons adoré le fait qu'il n'est pas nécessaire de réserver les restaurants, il suffit de se présenter, d'obtenir son bipeur et d'aller boire un verre, puis d'attend [... lire plus]re les lumières ! Parfait, nous n'avons jamais eu la chance de réserver des chariots à volonté dans d'autres stations balnéaires. Les piscines étaient un peu fraîches, mais elles se sont améliorées pendant la semaine. Nous y retournerons certainement !

very nice Well kept grounds with excellent service all round. We went down for a family wedding, everything went smooth! Love the Pub!! The beach food was very good, pizza, burgers, hot dogs, philly cheese steak, fish tacos etc. The fries were good as well......Brazillian....delicious! We loved the fact that you dont book restaraunts just walk up, get your beeper and go for drinks, wait for the lights! Perfect, we never had luck booking ala carts at other resorts. The pools were a bit chilly, but they improved during the week. Would go back for sure!

Temptation Resort & Spa: un endroit extraordinaire pour faire la fête

Le terrain est très propre. Le personnel est très gentil et toujours prêt à aider. Les piscines étaient magnifiques, la plage était correcte. La nourriture était bonne. Il y a beaucoup de plats différents à choisir. Les barmans sont géniaux.

amazing place to party The grounds are kept very clean. The staff was so nice always helping. The pools were beautiful, the beach was ok. The food was good. A lot of different food to chose from. The bartenders are awesome.

Hard Rock Hotel Cancun: A propos de ce centre de villégiature.

Excellent service, restaurants, équipements, chambres, dans l'ensemble un très bon complexe. Ce n'est pas un endroit idéal pour les personnes âgées qui aimeraient avoir un peu de tranquillité la nuit, car il peut être assez bruyant. Nous avons apprécié notre séjour. Christian, à la réception, nous a beaucoup aidés lors de notre enregistrement. Donnez-lui une augmentation.

About this resort. Excellent service, restaurants, amenities, rooms overall a great resort. Not a great place for seniors who would like some peace at night as it can be quite noisy. We did enjoy our stay. Christian at the front desk was very helpful when we first registered.went beyond the call of duty. Give him a raise.

Crown Paradise Club Cancun: Superbe station pour les enfants !

Ce complexe est idéal pour les enfants en bas âge. Le club pour enfants propose des activités toutes les heures. Il y a 4 piscines, dont une couverte et chauffée, donc si vous avez un bébé, c'est parfait pour lui. L'hôtel dispose également d'un club pour les bébés de 18 mois à 3 ans et demi. La nourriture est bonne, on trouve toujours quelque chose à manger. Les hamburgers du snack-bar sont excellents et il y a un restaurant japonais ouvert de 12 à 16 heures tous les jours qui propose des sushis [... lire plus] frais et de la nourriture japonaise. Le fait que l'hôtel ne soit qu'à 15 minutes en voiture de l'aéroport est un avantage considérable lorsque l'on voyage avec des enfants en bas âge. Nous avions une chambre qui donnait sur la station balnéaire abandonnée voisine. Ce n'est pas ce qu'il y a de plus joli, mais cela n'a pas affecté notre voyage. Toutes les chambres du complexe ont une vue sur l'océan. Les chambres Plus sont équipées de lits superposés pour les enfants. Le personnel est toujours en train de nettoyer et de s'assurer que les tasses, les assiettes, etc. sont nettoyées autour de la piscine. Le service dans les restaurants est excellent. Même si ce complexe est tout compris, nous donnons un pourboire aux serveurs. Ces personnes travaillent dur et méritent un pourboire. Les seuls inconvénients de ce complexe sont que la piscine principale est un peu froide et que les bars n'ouvrent pas avant 10h00. Nous y retournerons l'année prochaine.

Great resort for kids!! This resort is amazing for small kids, the kids club has activities planned for them every hour on the hour. There are 4 pools, one is covered and heated so if you have a baby then it is perfect for them. They also have a baby club from 18 mths to 3.5 years old. Food is good, you can always find something to eat. The burgers at the snack bar are great and they have a Japanese restaurant open from 12 to 4pm everyday that has fresh sushi and Japanese food. Only a 15 min drive from the airport is a huge bonus as well when travelling with small kids. We had a room that looked onto the abandoned resort next door. Not the prettiest thing to look at but certainly did not affect our trip. Every room in the resort has ocean view. The Plus rooms have bunk beds for the kids. The staff are always cleaning and making sure the cups, plates etc are cleaned up around the pool area. Service in the restaurants are excellent. Even though this resort is all inclusive we tip the servers. These people work hard and deserve the tips. The only cons to this resort is that the main pool is a bit chilly and the bars do not open until 10:00am. We will be heading back next year.

Moon Palace Cancun: Très bon moment, vraiment une station 5 étoiles

Le complexe est très grand, mais dans l'ensemble, il est bien entretenu et soigné. La nourriture était également très bonne et le service était l'un des meilleurs que j'aie jamais vus dans un complexe tout compris. Je dirais que j'ai vraiment apprécié mon séjour et j'espère revenir bientôt.

Very Good time, truely a 5 star resort The resort was very large but overall it was well maintained and looked after. The food was also very good and the service was some of the best I have ever seen at an all inclusive resort. I would say that I really enjoyed my stay and hope to come back sometime soon.

Secrets The Vine Cancun: Joli mais pas génial

L'hôtel était magnifique et le fait d'avoir tout dans un seul bâtiment était pratique. Le point faible a été le service. Nous voyageons habituellement au Royal à Playa del Carmen, mais nous avons décidé d'essayer un autre hôtel très bien noté cette fois-ci. L'amabilité et les efforts du personnel n'étaient pas évidents dans cet établissement. Nous avons souvent dû attendre pour être servis et très peu de membres du personnel nous ont fait sentir qu'ils étaient les bienvenus et voulus. La nourrit [... lire plus]ure était bonne mais pas excellente. Nous sommes arrivés tôt dans la journée et ne nous attendions donc pas à avoir une chambre tout de suite, mais nous avons dû attendre jusqu'à 16h30 ! Nous étions 6 à arriver et ils n'ont pas pu préparer 3 chambres ! L'hôtel n'était pas plein. En guise de compensation, nous avons été surclassés au "Preferred Club". Nous n'avons bénéficié d'aucun des avantages (alcools et snacks dans notre chambre). Nous avons pu accéder à la piscine du deuxième niveau, ce qui était agréable car les chaises longues étaient de bien meilleure qualité que celles de la plage (la plupart d'entre elles étaient fissurées au fond) et le service était meilleur.

Pretty but not great The hotel was beautiful and having everything in one building was handy. The let down was the service. We usually travel to The Royal in Playa del Carmen but decided to try another highly rated hotel this time. The friendliness and effort of the staff was not evident in this property. Often had to wait for service and there were very few staff members who made us feel welcome and wanted. Food was good but not great. We arrived early in the day so was not expecting a room right away but had to wait till 4:30pm! There were 6 of us incoming and they couldn't get 3 rooms ready?! The hotel was not full. As a compensation, we were upgraded to the 'Preferred Club'. We saw none of the benefits (I.e. Alcoholics and snacks in our room). We did gain entry to the second level pool area which was nice because the loungers were far better quality than the beach (most of them were cracked in the bottom) and service was better.

Moon Palace Cancun: Le meilleur centre de villégiature que nous ayons connu.

Le complexe lui-même est magnifique. La façon dont nous avons été traités est encore meilleure. Des gens sympathiques, efficaces et chaleureux. Nous avons fait le golf tout compris et nous n'avons pas été déçus. Les employés du terrain étaient formidables et nous avons pu jouer sur un terrain magnifique pour un coût minime grâce à ce forfait. Les petites attentions ont beaucoup compté. Nos fils adultes étaient très enthousiastes à l'idée que la bière du parcours soit incluse dans le forfait tout [... lire plus] compris ! De plus, la nourriture est la meilleure que j'aie jamais mangée dans un centre de villégiature. ET vous pouviez TOUJOURS obtenir une chaise longue à n'importe quel moment de la journée. Ce n'était peut-être pas au bord de la piscine, mais au moins il y en avait assez pour tout le monde. C'est la première fois que je vais dans un centre de villégiature où c'est le cas ! Nous y retournerons sans aucun doute.

Best resort we've been to. The resort itself is beautiful. How we were treated was even better. Friendly efficient, warm people. We did the all inclusive golf and it didn't disappoint. The guys at the course were amazing and we got to golf a gorgeous course for minimal cost with this package. Little touches meant a lot. Our adult sons were pretty excited about the beer at the course being included in the all inclusive! Also, the best food I've had at any resort. AND you could ALWAYS get a lounge chair at any time of day. It may not be right beside the pool but at least there were enough for everyone. The first resort I've been to where that was the case! We would definitely go back.

The Pyramid Cancun: Belle plage !

Cet hôtel avait de nombreux défauts ! Lors de l'enregistrement, ils nous ont donné une chambre standard alors que nous avions réservé une chambre en bord de mer. Ils n'ont pas pu nous déplacer pendant quatre jours. Les chambres n'étaient pas très propres. Notre robinet fuyait et inondait notre plan de travail à chaque fois qu'il était ouvert. Nous avons laissé des pourboires tous les jours et nous n'avons toujours pas été impressionnés par le nettoyage ou le manque de réapprovisionnement de notr [... lire plus]e mini-frigo. Le service d'étage n'était PAS inclus. Vous pouviez commander une ou sept choses au total sur le menu du service d'étage et, quoi qu'il en soit, cela coûtait toujours 15,00 USD. Nos nouvelles chambres étaient BEAUCOUP mieux, mais le mini-réfrigérateur et les serviettes n'étaient toujours pas remplis. Des rénovations étaient en cours dans les chambres au-dessus et à côté de la nôtre, ce qui ne me dérangeait pas tellement, je ne passe pas mes journées à dormir de toute façon, mais certaines des autres personnes avec qui nous avons voyagé avaient ces plaintes. Le service au restaurant était irrégulier. Il est déraisonnable d'attendre entre vingt-cinq minutes et trois heures. Même pour un BUFFET. Par exemple, on nous a dit de venir dîner à 18h30, ce que nous avons fait. Une fois sur place, on nous a dit que nous ne pourrions pas revenir manger avant 21h30. Nous avons décidé d'inscrire nos noms dans le restaurant assez bien attaché à celui-ci, vingt-cinq minutes d'attente. L'attente est passée à trente-cinq, quarante-cinq minutes, puis nous nous sommes dit qu'il ne fallait pas y penser. Entre-temps, il s'est mis à pleuvoir, alors on nous a laissé attendre à l'intérieur du premier restaurant qui nous a dit de revenir à 21h30. Il n'y avait même pas la MOITIÉ des tables du restaurant. Les barmans étaient les personnes les moins aimables du complexe. Ils vous disaient qu'ils n'avaient plus de pailles, mais il était très rare qu'ils vous en donnent une. Si vous commandiez une boisson que quelqu'un d'autre avait déjà commandée mais n'avait pas prise, ils la sortaient de derrière le comptoir et vous la donnaient. Comme si quelqu'un voulait boire une boisson fondue. Je ne vous ai pas vu la préparer, je ne sais pas ce qu'il y a dedans. Si l'on demandait une nouvelle boisson, ils disaient "non" et déplaçaient la vieille boisson vers vous. Les couloirs étaient constamment inondés. La sécurité n'était pas sympathique et ne parlait pas anglais. Ils se contentaient de bomber le torse la plupart du temps. Ils ne nous laissaient pas utiliser nos balcons du rez-de-chaussée pour accéder à la plage. Ils nous ont fait traverser notre bâtiment (jusqu'à l'autre bout) et revenir pour utiliser nos chaises de plage dans le sable. Coyote Loco (discothèque) - il y avait de très bons divertissements et le personnel était formidable. Les chauffeurs de bus étaient les plus sympathiques. - Nous avons dégusté une pizza avec eux à l'entrée du hall un soir où nous revenions d'une soirée en ville. La plage était de loin le meilleur atout de ce complexe.

Beautiful Beach! This hotel had many flaws! At check-in, they gave us a standard room when we booked beachfront. They couldn't move us for four days. The rooms were not very clean. Our faucet leaked and flooded our countertop every time it was turned on. We left tips everyday and still were not impressed with the cleaning or the lack of restocking our mini fridge. Room service was NOT included. You could order one or the total of seven things on the room service menu and no matter what it still cost $15.00USD. Our new rooms were MUCH better but still lacked on stocking the mini fridge and towels. There was renovations going on in the rooms above and beside us, which didn't so much bother me, I don't spend my days sleeping anyhow but some of the other people we travelled with had those complaints. Restaurant service was hit and miss. It is unreasonable to wait anywhere from twenty five minutes to three hours. Even for BUFFET. One instance we were told to come for dinner at 6:30pm, so we did. When we got there, they told us we wouldn't be able to come back to eat until 9:30pm. We decided to put our names down for the restaurant pretty well attached to it, twenty five minute wait. It turned to thirty five, forty-five then we said to heck with it. In the meantime, it started to rain so they let us stand inside the first restaurant that told us to come back at 9:30pm. Not even HALF of the restaurant's tables were seated. Bartenders were the least friendly people at the resort. They would tell you they had zero straws but very rarely they would give you one. If you ordered a drink that someone else previously ordered but didn't take, they would pull it up from behind the counter and give it to you. As if anyone wants to drink a melted drink. I didn't see you make it, I don't know what's in there. If a new drink was asked for they would say "No" and move the old drink towards you more. Hallways were constantly flooding. Security was not friendly and could not speak English. Just puffed out their chests most of the time. They wouldn't let us use our ground floor balconies as beach access. They made us walk through our building (to the other end) out and back again to use our beach chairs in the sand. Coyote Loco (Disco) - had great entertainment, and staff was awesome there. Bus boys were the friendliest. - We enjoyed a pizza with them at the front of the lobby one night when we returned from a night out in town. Beach was by far the best thing about this resort.

Grand Park Royal Cancun: Elle est magnifique

Cet hôtel était magnifique, les gens étaient très sympathiques mais la nourriture manquait de variété, les pâtes étaient toujours au menu avec peu d'autres choses. Nous avons été approchés trois fois par des employés de time share ou de up grades avant d'arriver à l'hôtel, et encore une fois dans l'hôtel avant de faire le check-in. La nuit dernière à l'hôtel, nous avons découvert un employé de l'hôtel dans notre chambre en train de fouiller dans mon portefeuille dans la salle de bain en prétenda [... lire plus]nt qu'il était de la sécurité lorsque nous avons demandé ce qui n'allait pas, ils ont dit qu'ils n'avaient aucun rapport sur un quelconque problème, c'est alors que je suis retourné dans la chambre et que j'ai découvert mon portefeuille dans la salle de bain.

Looks beautiful This hotel was beautiful in looks, the people were very friendly but the food lacked variety, pasta was always on the menu with little else. we where approached three times by time share or up grades before we came to the hotel, and again in the hotel before checking in. Last night in hotel we discovered a hotel employee in our room going through my wallet in the bathroom with the pretense of saying he was security when we inquired what was wrong they said they had no report of any problem that is when I went back to the room and discovered my wallet in the bathroom.

Seadust Cancun Beach Resort: Reviendra

Ce que tout le monde dit est vrai... c'est le personnel qui fait la force de cet endroit. Il y a la bonne dose d'amusement et de musique, ainsi que du temps calme à la plage si c'est ce que vous préférez, et il se passe toujours quelque chose avec l'équipe de divertissement. La nourriture est bonne, les chambres sont propres, la plage est propre. Nous reviendrons sans aucun doute. Cependant, si vous voulez un réfrigérateur dans votre chambre, demandez une chambre "club".

Will Return What everyone says is true...its the staff that makes this place. it has the right amount of fun and music, plus some quiet time at the beach if that's what you prefer and always something going on with the entertainment staff. Food is good, rooms are clean, beach is clean. We would definitely return. However if you want a fridge in your room ask for a 'club' room.

Riu Palace Peninsula: Belle station balnéaire

Nous venons de rentrer de nos vacances au Riu Palace Peninsula à Cancun et notre première impression générale a été que c'était un très beau et très propre complexe hôtelier. Toutes les parties communes, comme le hall, tous les restaurants, les piscines et les plages sont magnifiques, avec une grande attention aux détails. La plage était belle, même s'il y avait des algues dans l'eau. Il y avait aussi une zone rocheuse, mais celle-ci était assez intéressante car entre les rochers se trouvaient d [... lire plus]e petites plages "privées", comme j'aimais les appeler. Des iguanes y ont également élu domicile. Les chambres de l'hôtel étaient également très modernes et propres et la plupart d'entre elles avaient une vue sur l'océan. Je n'ai rien à redire sur la chambre que nous avons occupée, si ce n'est les difficultés rencontrées pour l'obtenir auprès de la réception, mais le problème a finalement été résolu assez rapidement. Le restaurant buffet était assez bon avec un bon choix de nourriture. Les restaurants à thème manquaient de qualité, en particulier le restaurant italien.......la nourriture était salée et desséchée et les buffets d'amuse-gueule de ces restaurants ont été vidés et n'ont pas été réapprovisionnés, en particulier si vous avez pris le dîner le plus tardif. Le meilleur restaurant dans cette catégorie était le restaurant Fusion. Malheureusement, il n'était possible de réserver qu'un seul restaurant à l'avance, ce qui a constitué un inconvénient. Nous sommes allés réserver le matin de notre arrivée, un mardi, et nous n'avons pu entrer dans aucun des restaurants avant le jeudi. Le bar du hall d'entrée était très agréable avec le piano pour se détendre avant le dîner. C'est un bon endroit pour observer les gens et les grandes fenêtres donnent sur la station. Les divertissements après le dîner manquaient cependant, avec des animateurs qui dansaient au rythme de la musique préenregistrée.......surtout un peu boiteux. Il n'y a pas de discothèque ou d'endroit où les jeunes adultes peuvent aller écouter de la musique et danser, ce qui était également insuffisant, mais des endroits comme CocoBongo étaient à seulement 5 minutes en bus si vous étiez enclin à le faire. Le spa était bien mais très cher, 280 $ US pour deux massages de 45 minutes sur la plage. Le seul autre point qui manquait était le shopping sur le resort. Il n'y avait que deux magasins, l'un pour les bijoux et l'autre pour les cadeaux, les vêtements de plage et les crèmes solaires. Encore une fois, vous pouvez prendre le bus et aller faire du shopping plus loin sur le Strip. Le personnel était très sympathique et travaillait dur. Dans l'ensemble, nous avons apprécié nos vacances au Riu Palace Peninsula et nous y retournerons.

Beautiful resort We just got back from our vacation at Riu Palace Peninsula in Cancun and our overall First impression was that it was a very beautiful and clean resort. All of the public areas, such as the lobby, all the restaurants, the pool areas and the beach areas were all lovely, with great attention to detail. The beach was nice although there was some seaweed in the water. There was a rocky area as well, but those were quite interesting as inbetween the rocks were little mini 'private' beaches as I liked to call them. Some iguanas took residence there as well. The hotel rooms were also very modern and clean and most rooms had an ocean view. I have no complaints about the room that we had, except the trouble it took to get it with the front desk, but in the end it was resolved pretty quickly. The buffet restaurant was pretty good with a good selection of food. The theme restaurants lacked in quality, especially the Italian restaurant.......the food was salty and dried out and the appetizer buffets at these restaurants were picked over and not replenished, especially if you had the later dinner seating. The best restaurant in this category was the Fusion restaurant. Unfortunately you could only book one restaurant a time in advance so that was an inconvenience. We went to book the morning after we got there, which was a Tuesday and we couldn't get into any of the restaurants until the Thursday. The lobby bar was quite nice with the piano as a before dinner location. Good place to people watch and nice big windows overlooking the resort. Entertainment after dinner was lacking however, with lip synching entertainers dancing around to the pre-recorded music.......somewhat lame. There isn't a disco or anything where the younger adults can go to listen to music and dance so that was lacking as well, but places like CocoBongo were only a 5 minute bus ride away if you were so inclined. The spa was good but very expensive, cost $280 U.S. for two 45 minute massages on the beach. The only other area that was lacking was shopping on the resort. There were only two stores, one a jewelry store and the other a little gift/beachwear/sun lotion type of store. Again, you could hop on the bus and go shopping further down on the strip. The staff were really friendly and hard working. All in all, we enjoyed our vacation at the Riu Palace Peninsula and would return again.

Temptation Resort & Spa: Exactement ce que je cherchais !

Les chambres étaient étonnamment belles, très confortables. Le personnel était sympathique et tout était facile à trouver dans le complexe, très bien aménagé. L'atmosphère était exactement ce que je recherchais et ce dont j'avais besoin. Un endroit idéal pour faire la fête avec des gens formidables ! Il est si facile de rencontrer des gens formidables, qu'ils soient en couple ou célibataires, tout le monde était génial ! La musique diffusée m'a fait danser toute la nuit et je me suis éclaté. J'a [... lire plus]i hâte de revenir un jour !

Just what I was looking for! The rooms were surprisingly nice, very cozy. The staff were friendly and everything in the resort was easy to find, great layout. The atmosphere was exactly what I was looking dor and needed. A great party spot with great ppl! So easy to meet awesome ppl whether they were couple or singles, everyone was great! Music they played made me dance all night and just had a blast. Can't wait to return one day!

Hard Rock Hotel Cancun: Quel voyage !

C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers que nous ayons visités. Les crédits que vous recevez nous ont permis de bénéficier d'un massage par jour pendant 7 jours ! La nourriture, à l'exception de la cuisine brésilienne, était très bonne. Un four à pizza au bord de la piscine, wow ! Et l'alcool était de bonne qualité (sauf le vin maison). Le spa était INCROYABLE et le personnel très sympathique.

Wow what a trip! This is one of the best resorts we've been to. The resort credits you receive gave us a massage a day for 7 days! The food, except for Brazilian, was very good. A pizza oven by the pool, wow! And alcohol was good quality (except for house wine). Spa was UNBELIEVABLE and staff was very friendly.

Moon Palace Cancun: Un endroit formidable avec des avantages intéressants

Récemment mis à jour, très propre, service extraordinaire partout, beaucoup de choix pour manger et la nourriture est bonne. Le hall du Nizuc est incroyable. Les crédits de villégiature nous ont permis de faire beaucoup de choses, golf, spa, nager avec les dauphins, amélioration du vin, autres attractions - vous n'avez qu'à payer les taxes. Cela en valait vraiment la peine. Très grand complexe avec beaucoup de marche mais aussi beaucoup d'options pour les piscines, les repas, les spectacles, etc [... lire plus]. Belles piscines - seules 2 ou 3 sont chauffées. La possibilité de visiter d'autres complexes hôteliers était également appréciable. La plage n'est pas très belle - beaucoup d'algues, mais la plage du Beach Palace est magnifique. C'est bien d'être si proche de l'aéroport - pas de longs trajets en voiture.

Great place with nice perks Newly updated, very clean, amazing service all around, many choices for eating and food good. Lobby in Nizuc is amazing. Resort credits allowed us to do many things, golf, spa, swim with dolphins, wine upgrade, other attractions - you just pay the taxes. This made it very worthwhile. Very large resort with a lot of walking and also lots of options for pools, eating, shows, etc. Nice pools - only 2 or 3 are heated. Able to visit other palace resorts was also nice. Beach not so nice - lots of seaweed but amazing beach at the Beach Palace. Nice to be so close to airport - not a long drive.

Sun Palace Hotel: Excellente situation et commodités

Belle plage avec des lits de plage très confortables, la chambre était joliment décorée, la nourriture était bonne, les crédits de la station étaient un bonus, le personnel était très accommodant et heureux de fournir un excellent service. J'aurais préféré avoir un coin salon/lounge au lieu du grand jacuzzi au milieu de la chambre, et je n'aime pas la salle de bain à aire ouverte. J'avais une chambre de niveau concierge avec un plus grand balcon, beaucoup de chambres de niveau concierge n'ont qu [... lire plus]'un petit balcon avec 2 chaises. Le restaurant italien était notre préféré, déçu par le restaurant mexicain. L'événement "Art of Wine" était merveilleux. Nous avons profité d'un massage, d'une manucure et d'un enveloppement d'algues au spa. Superbe complexe tranquille réservé aux adultes. L'hôtel était plein mais il n'y avait pas trop de monde.

Great location and amenities Beautiful beach with very comfy beach beds, room was attractively decorated, food was good, resort credits were a bonus, staff were very accommodating and happy to provide great service. Would rather have a sitting/lounging area instead of the large in-room Jacuzzi in the middle of the room, and don't love the open concept bathroom. Had a concierge level room with a larger balcony, many of the concierge level rooms only have a small balcony with 2 chairs. Italian restaurant was our favourite, disappointed by the Mexican restaurant. Art of Wine event was wonderful. Enjoyed a massage, manicure and seaweed wrap at the spa. Great quiet adults only resort. Hotel was full but never seemed too crowded.

Moon Palace Cancun: Pas tout à fait à la hauteur des attentes

Le Moon Palace est un très grand complexe hôtelier. Bien que vous le sachiez en arrivant, vous ne le comprenez pas vraiment tant que vous n'êtes pas sur place. J'ai séjourné dans la grande section, qui ne comprenait qu'un seul restaurant à la carte et aucune véritable vie nocturne. Pour profiter de tout ce que le complexe a à offrir, il faut soit marcher pendant plus d'une demi-heure, soit prendre une navette. La navette passe toutes les 15 minutes, mais si vous ratez le bus parce qu'il n'a pas [... lire plus] d'horaire précis, ou si le bus est plein, vous devez attendre le bus suivant. Cela peut signifier un temps de trajet pouvant aller jusqu'à une demi-heure pour se rendre au restaurant pour le dîner et attendre encore 45 minutes pour entrer dans le restaurant. Notre chambre dans le Moon Grand était magnifique et très grande. Plus que ce que nous aurions pu demander. La seule plainte à propos de la chambre était que nos lits étaient inconfortables et nous nous sommes réveillés avec des maux de dos tous les matins. J'ai compris, en discutant avec quelques couples, que les chambres avec un grand lit avaient des lits beaucoup plus confortables. Lorsque le concierge nous a demandé comment était notre chambre, nous lui avons répondu que nous étions un peu mal à l'aise et des surmatelas ont été posés sur le lit. Cela n'a que peu aidé mais a été très apprécié. La nourriture dans le complexe était plus ou moins bonne. Nous avons eu droit à de bons plats. Cependant, une grande partie de la nourriture était un peu en dessous de la norme 5 étoiles. Les boissons étaient excellentes et l'alcool de qualité supérieure est une bonne chose. Le service de ce complexe est probablement le meilleur que j'aie jamais reçu, où que ce soit. Ce service est offert à tout le monde, avec ou sans pourboire. Je donne toujours un pourboire, mais le service était excellent avant que je puisse sortir un pourboire de mon sac. Grâce aux crédits du centre de villégiature, nous avons décidé de nous faire masser. Le massage était bien meilleur que prévu et on m'a demandé si j'aimais la pression du massage. Le massage a été la seule chose pour laquelle nous avons utilisé les crédits du centre de villégiature. La plage, comme tout le monde devrait le savoir avant d'y aller, est horrible. L'avantage des complexes hôteliers, c'est que vous avez accès à d'autres complexes lorsque vous séjournez au même endroit. Nous avons visité le Beach Palace où nous avons pu nager dans l'océan. L'océan du Beach Palace est magnifique et correspond à ce que l'on attend d'un complexe de Cancun. Les piscines sont ce que j'avais imaginé pour compenser le manque de plage. Ce complexe ne manque pas de belles piscines. Le seul problème est que sur les 5 ou 6 que j'ai visitées, la plupart étaient trop froides pour être utilisées. J'ai remarqué que le personnel était là pour aider et servir, mais qu'il y avait beaucoup de choses dont personne ne nous avait parlé. En voici quelques-unes pour les futurs clients : - Le Moon Grand propose un menu supplémentaire pour le service en chambre qui n'est disponible que si vous séjournez dans cette section - la discothèque n'est ouverte que certains jours et si vous séjournez dans la section Grand, vous ne recevrez pas la feuille de papier indiquant les jours d'ouverture - lorsque vous vous rendez au spa, vous avez accès à d'autres espaces, notamment à l'hydrothérapie et au sauna. Le spa peut être utilisé avant ou après le séjour, alors prévoyez d'y passer du temps supplémentaire. - si vous n'êtes pas satisfait de la section du centre de villégiature dans laquelle vous vous trouvez, ils n'ont aucun problème à vous changer de section. Dans l'ensemble, je pense que ce complexe est un solide complexe 4 étoiles. Si la nourriture était un peu meilleure et le service mieux réparti, il aurait pu ressembler davantage à un 5 étoiles. Les propriétaires sont en train de développer la grande section, donc je m'attends à ce qu'il y ait plus de restaurants dans les deux prochaines années.

Not quite as good as expected Moon Palace is a very large resort. Although you know this going in, you don't quite understand until you are actually there. I stayed in the grand section which included only one al la carte restaurant and no real night life. To enjoy anything the resort has to offe, you either had to walk for more than a half hour or take a shuttle bus. The shuttle bus comes around every 15 minutes, but if you just miss the bus because it does not run on a specific schedule, or if the bus is full, you'd have to wait for the next bus. This could mean travel time up to a half hour to get to the restaurant for dinner only to wait another 45 minutes to get into the restaurant. Our room in the moon grand was beautiful and very large. More than we could have asked for. The only complaint about the room was thay our beds were uncomfortable and we woke up with back pain every morning. I did understand, from talking to a few couples, that the rooms with one king sized bed had much more comfortable beds. When our concierge asked how are room was, we advised we were a bit uncomfortable and mattress toppers were put on the bed. This only helped a little but was very much appreciated. The food at the resort was hit or miss. We had some great food. However, a lot of the food was a bit below the 5 star standard. The drinks were great and the premium alcohol is a nice touch. The service at this resort is probably the best service I have ever received Anywhere. This service is provided to everyone with or without tips. I always tip but the service was great before I could get a tip out of my bag. Because of the resort credits, we decided to have a massage. The massage was much better than expected and I was asked about how I like the pressure if the massage. The massage was the only thing we used the resort credits for. The beach, as everyone should know before going, is awful. the great thing about palace resorts is that you have access to other resorts when you stay at one location. We visited the Beach Palace where we were able to swim in the ocean. the ocean at the beach palace is beautiful and what you would expect at a cancun resort. The pools are what I'd supposed to make up for the lack of beach. This resort did not lack in beautiful pools. The only issue is that of the 5 or 6 I visited, most were too cold to use. I did notice that as much as the staff was there to help and serve there were so many things no one told us about. Here are a few for future guests: - Moon grand has an additional room service menu only available if you stay at that section - the disco is only open certain days and if you are staying in the grand section, you will not get the sheet of paper that lists the days - when going to the spa, you have use of other areas including hydrotherapy and sauna. This can be used before or after So plan some Extra time there. - if you are unhappy with the section of the resort you are in, they have no problem switching you to another section. Overall, I think this resort is a solid 4 star resort. If the food was a bit better and the service spread out better, it may have felt more like a 5 star. The owners are growing the grand section so I would expect more restaurants within the next couple years.

Riu Palace Las Americas: Station balnéaire agréable, propre et conviviale

propre, bien agencé, convivial.Un point négatif était qu'il n'y avait pas de ventilateur d'extraction dans notre salle de bain.Aussi, le matelas du lit n'était pas à la hauteur pour cet hôtel.Le service de nourriture et de boissons était généreux et excellent.

Nice clean friendly resort clean,well arranged,user friendly.One negative point was that there was no exhaust fan in our washroom .Also , the bed mattress was not up to standard for this hotel .Food and beverage service was generous and excellent .

Crown Paradise Club Cancun: Un endroit idéal pour des vacances en famille !

C'était un endroit idéal pour toute ma famille ! Mon fils de 5 ans s'est beaucoup amusé avec toutes les options de la piscine et le parc pour enfants. Le buffet était excellent, les chambres étaient nettoyées tous les jours, le personnel était sympathique et le service était excellent. Le seul inconvénient était les restaurants à la carte, pas super, mais je dirais qu'ils étaient corrects :) La plage était incroyable !!!

Great place for family vacation! This was a great place for my entire family! My 5 year old had so much fun with all the pool options and kids park. The Buffet was great, rooms were cleaned everyday, staff was friendly and service was great. Only downside were the a la carte restaurants, not super great, but will say they were ok:) The beach was amazing!!!

Temptation Resort & Spa: Je reviendrai certainement... !!!

Je reviendrai sans aucun doute à Temptaions Resort... !!! Mon expérience globale est de 10/10. J'attends avec impatience ma prochaine visite. Merci ... Tripcentral pour m'avoir aidé dans ce voyage ... !!! Brenda @ Burlington location s'est surpassée

Definitely returning ..!!! I will definitely return to Temptaions Resort ..!!! My overall experience would be a 10/10. I'm looking forward to my next visit. Thank you ... Tripcentral for assisting in this journey ..!!! Brenda @ Burlington location went above and beyond