Occidental Caribe: Station d'épuration des eaux usées

La plage était fantastique ! La nourriture au buffet était correcte. La formule Premium pour le petit déjeuner et le déjeuner était excellente. Nous n'avons pas eu tout ce qui avait été promis dans le cadre de la formule Premium. La musique était extrêmement forte toute la journée.

Okay resort Beach area was fantastic! Food at buffet was okay. Premium package breakfast and lunch was excellent. Did not get everything promised within the premium package. Music was extremely loud all day long.

Occidental Caribe: Station d'épuration des eaux usées

La plage était fantastique ! La nourriture au buffet était correcte. La formule Premium pour le petit déjeuner et le déjeuner était excellente. Nous n'avons pas eu tout ce qui avait été promis dans le cadre de la formule Premium. La musique était extrêmement forte toute la journée.

Okay resort Beach area was fantastic! Food at buffet was okay. Premium package breakfast and lunch was excellent. Did not get everything promised within the premium package. Music was extremely loud all day long.

Catalonia Royal Bavaro: Le club exécutif

Je peux commencer mon évaluation par la réservation. J'ai trouvé quelques hôtels qui m'intéressaient et je les ai envoyés à Carl. C'était pendant les vacances, mais elle a été très réactive jusqu'à ce que je réserve. Après avoir appelé plusieurs fois parce que j'avais des questions, j'ai laissé des messages virtuels et des courriels, mais je n'ai jamais reçu de réponse. L'équipe du service clientèle de Trip Central est toujours réactive, mais je m'attendais à recevoir une réponse de l'agent ave [... lire plus]c lequel j'avais réservé. Une autre très mauvaise expérience de réservation est que l'on m'avait promis un parking gratuit pour une semaine. Leur bon d'échange n'a pas fonctionné lorsque j'ai pris l'avion. J'ai appelé Carol (qui n'a pas répondu comme avant) et le service clientèle. Ils m'ont suggéré de payer et de me rembourser lorsque je reviendrai et que je leur enverrai ma facture. C'était en février et nous sommes à la fin du mois d'avril. J'ai appelé plusieurs fois et je n'ai toujours pas été remboursée. Le centre de villégiature lui-même était bien. Ce qui est ennuyeux, c'est le discours de vente pour le club exclusif. Il semble que ce soit normal si vous voyagez en République dominicaine, mais je n'étais pas au courant. Ils sont insistants et essaient de vous vendre une expérience (une opportunité d'utiliser le club exclusif) pour 25 à 30 000 dollars. Il ne s'agit même pas d'une multipropriété, vous devez donc acheter vos billets et votre chambre d'hôtel, mais vous serez surclassé dans le club exclusif. Vous payez les 30 000 dollars à l'avance pour cela. Cela n'en vaut vraiment pas la peine. La nourriture était bonne. L'hôtel était globalement bon mais rien d'extraordinaire. Nous avons réservé le club exclusif pour adultes seulement et lorsque nous comparons avec le club régulier ou le club pour enfants, le club exclusif était bien meilleur. Nous avons payé plus cher lorsque nous avons réservé le club exclusif et cela en valait la peine. Il faut réserver les restaurants pour le dîner au resort mais c'est assez facile et il y a toujours de la place. Même si nous préférions le buffet (il y en avait deux jours par semaine), c'était quand même bien et nous n'avons pas eu de problèmes avec la nourriture. Les activités étaient fades et il n'y avait pas beaucoup de divertissements. Il semble que les divertissements s'adressent surtout aux adultes plus âgés. Dans l'ensemble, si vous n'êtes pas à la recherche d'une ambiance animée et que vous recherchez des vacances relaxantes en République Dominicaine, je recommanderais cet hôtel. Je ne recommanderais pas mon expérience avec mon agent pour la réservation. Je suis toujours indécise sur le fait de réserver avec trip central pour mes prochaines vacances. J'ai réservé deux fois et je ne sais pas si leurs services ajoutent à mon expérience car si je fais tout le travail moi-même, pourquoi aurais-je besoin d'un agent !

The executive club I can start my review from the booking. I found some hotels that I was interested in and send them to Carl. It was during holiday but she was very responsive all the way till I booked. After I called a couple of time as I had questions, I left VMs and emails but never got any replies. The trip central customer service team always is responsive however I was expecting to hear from an agent who I booked with. Another very bad experience with booking is that I was promised a free parking stay for 1 week. Their voucher did not work when I was flying out. I called Carol ( did not respond as before) and the customer service. They suggested I pay and then they would reimburse me when I come back and send them my invoice. That was back in February and we are at the end of April. I called multiple tines and still did not get my money back. The resort itself was good. The annoying part was the sale pitch for exclusive club. It seems this is very normal if you travel to Dominican Republic but I did not know about this. They are pushy and are trying to sell you an experience (an opportunity to use the exclusive club) for 25 to 30 grand. This is not even timeshare so basically you have to buy your tickets and your hotel room but they will upgrade you to exclusive club. You are paying the 30 grand in advance for this. Definitely not worth it. Food was good. The resort was overall good but nothing over the top. We booked adult only exclusive club and when we compared it with the regular or kids side, exclusive was much better. We paid more when we booked exclusive and that was worth it. You have to book the restaurants for dinner at the resort but it’s fairly easy and they always have room. Even thought we preferred the buffet style (they had it in 2 of the days in week) it was still okay and we had no issues with the food. Activities was bland not much entertainment. It seems like the entertainment was mostly geared towards older adults. Overall if you are not looking for a busy vibe and are looking for relaxing vacation in Dominican I would recommend this. I would not recommend my experience with my agent for booking. I am still indecisive about booking with trip central for my next vacation. I booked twice and I don’t know if their services are adding to my experience as If I am doing all the work myself why would I need an agent!

Bahia Principe Explore Punta Cana: Vacances avec des amis

Voici mon avis en toute honnêteté : Ce n'est pas un hôtel 4,5 étoiles. Les chambres sont désuètes mais ce n'était pas le problème. Beaucoup de moustiques dans la chambre et la chambre est poussiéreuse et n'était pas propre ! Evitez le premier étage. Odeur d'égout dans certaines parties de l'hôtel même dans le buffet principal. Nous avons réservé une suite supérieure, il est préférable de réserver une suite premium si vous voulez vraiment rester dans l'hôtel. J'ai été dans un hôtel 3,5 étoiles à  [... lire plus]Bavaro et je n'ai jamais vu un insecte sur le sol. Les escaliers menant à ma chambre étaient toujours sales avec des insectes morts. Ce n'est pas drôle de devoir s'asseoir sur la terrasse où il y avait des animations le soir et d'être piqué par des centaines de moustiques. La direction devrait faire quelque chose. Les barmans, la réception (Catherine et Valentina) et les serveurs (Elisabeth) étaient très gentils. Il y avait des animations à la piscine principale près de la plage tous les jours. La plage était correcte. Les restaurants Garden grill, japonais et méditerranéen étaient bons, je n'ai pas aimé le restaurant brésilien, j'ai été déçue. Dans l'ensemble, c'était des vacances correctes parce que nous étions un grand groupe, mais je ne retournerais pas dans ce complexe.

Vacation with friends Here is my honest review: This is not a 4.5 star hotel. The rooms are outdated but this was not the problem. Lots of mosquitoes in the room and the room is dusty and was not clean! Avoid first floor. Sewers smell in some area of the hotel even in the main buffet. We booked a superior suite, it is better to book premium if you really want to stay in the hotel. I have been to a 3.5 star hotel in Bavaro and never saw a bug on the floor. The stairs to my room were always dirty with dead bugs. Not fun having to sit in the terrace where they had entertainment at night and be bitten by hundreds of mosquitoes. Management should do something. The bartenders, the reception (Catherine and Valentina) and the waiters (Elisabeth) were very kind. There was entertainment at the main pool next to the beach every day. The beach was ok. The Garden grill, Japanese and Mediterranean restaurants were good, I did not like the Brazilian restaurant, I was disappointed. All in all it was an ok vacation because we were a big group, I would not go back to this resort.

Bahia Principe Escape Bouganville: Plus que prévu

Avril 2024 pour 10 jours. Nous avons réservé avec Air Transat par l'intermédiaire de tripcentral.ca (excellent service). 1h10 minutes de l'aéroport de Punta Cana ; chauffeur endormi, il a fallu lui parler pour le réveiller. À l'arrivée, nous avons été immédiatement transférés à Bouganville. Excellent service, rapide. Nous sommes allés au buffet en attendant que notre chambre soit prête (nous étions là à 13h). Nous avons attendu 50 minutes pour nos bagages une fois notre chambre prête. C [... lire plus]hambre : spacieuse, propre, lits très confortables. Excellent service de la part de toutes les femmes de chambre. Nous n'aurions pas pu utiliser le jacuzzi dans la salle de bain même si nous l'avions voulu car le bouchon de vidange était défectueux. Remarquez que vous ne pouvez pas jeter le papier hygiénique dans les toilettes ; vous devez le jeter dans la poubelle. La climatisation était un problème : on ne peut pas l'éteindre sans éteindre les lumières. Il faut sortir sa carte à la porte pour l'éteindre. Mais nous avons lu et rechargé nos téléphones pendant la nuit, de sorte que la climatisation a fonctionné toute la nuit. Nous avons tous les deux attrapé un rhume. Notre chambre était proche de la piscine de la plage, dans le bâtiment 53, mais elle était très calme. Les bâtiments 52 et 53 sont plus proches de la plage et de la piscine. Les bâtiments 50 et 51 sont les plus proches mais plus chers (vue sur la plage). Le bâtiment 57 est plus proche de la piscine tranquille. Buffet : le restaurant Jasmin (dans le hall) offrait les trois repas, Las Dalias (à la piscine tranquille) offrait le petit déjeuner et Los Corrales (à la plage) offrait le déjeuner. La nourriture était excellente. Il y avait des thèmes certains soirs (peut-être tous les soirs ?) comme italien, mexicain, méditerranéen, etc. La plupart des desserts étaient médiocres, mais la crème glacée était très bonne. Très bon service. Nous avons essayé le buffet de La Romana un matin (les clients de Bouganville ont accès à l'ensemble du complexe) et il n'était pas aussi frais. De plus, les employés n'étaient pas très souriants. Restaurants à la carte : nous en avons essayé quatre, réservés via l'application Bahia Principe environ 7 jours à l'avance. 1. Don Pablo : sans aucun doute le meilleur de tous. Cuisine gastronomique, environnement très agréable avec de la musique calme. Nous y sommes allés deux fois. Le bœuf n'était pas très tendre mais tout le reste était excellent. 2. Rodizio : restaurant de style brésilien sur la plage (Los Corrales le midi devient Rodizio le soir). Excellent service, surtout de la part d'Omar qui chantait et avait un bon sens de l'humour. La nourriture était assez bonne. Nous avions une table au bord de la plage, vue magnifique. 3. Takara : cuisine asiatique. L'environnement était assez décevant, rien à voir avec l'Asie. Les banquettes étaient trop basses et trop profondes. Les sushis étaient au mieux médiocres, tout le reste était facilement oubliable. 4. El Pescador : cuisine méditerranéenne. Ce restaurant se trouvait de l'autre côté, à côté du lobby de La Romana. Il partageait son entrée avec Le Gourmet. Une lumière tamisée aurait amélioré l'atmosphère ; un peu trop brillante. La nourriture n'était pas mauvaise mais la casserole de fruits de mer était composée du même bouillon que la soupe de poisson. Une béchamel aurait été une meilleure idée. Nous avons fini par manger deux fois le même plat en entrée et en plat principal. Nous pourrions réessayer le Rodizio, certainement le Don Pablo, mais nous nous en tiendrons au buffet le reste du temps. Bars. Il y a deux bars dans le lobby ainsi qu'une station de café. D'ailleurs, le café était très savoureux : du dominicain au cappuccino italien en passant par le mochaccino, toutes les boissons étaient excellentes. Un bar de piscine dans chaque piscine, un bar près des jacuzzis et un autre sur la plage. Les bars de la piscine ont eu quelques problèmes avec leurs mélangeurs et n'ont pas pu préparer certaines boissons à temps (comme le Coco Loco). Le service était rapide dans tous les bars. Activités : Piscines. Il y a deux piscines : une tranquille et une plus active où vous trouverez l'équipe d'animation. Il y a beaucoup d'espace dans les deux piscines pour nager ou se détendre et il y a un bar de piscine. Nous avons passé plus de temps avec l'équipe d'animation, à jouer, à faire de l'aquarobic ou à regarder les spectacles. Spa. Nous n'y sommes pas allés. Il n'y a pas de circuit thermal, il s'agit donc principalement de massages. Jeux. Deux tables de billard dans le hall et une table de ping-pong à la plage. Gratuit. Il y a une nouvelle salle d'évasion : petite mais amusante. Spectacles nocturnes. Nous avons été agréablement surpris par les activités nocturnes proposées dans le hall. Quelques bons spectacles, une discothèque silencieuse, un karaoké, des jeux télévisés. Nous ne nous attendions pas à grand-chose. Nous sommes allés au théâtre à La Romana quelques soirs, y compris le soir du spectacle dominicain. Cela en valait la peine. L'équipe d'animation. Ils sont très amusants. Certains d'entre eux parlent à peine l'anglais mais ils sont tous charmants, enthousiastes et drôles. Un grand coup de chapeau à Mireisy (orthographe ?), Carlos, Smith, Mickey Mouse (alias Wellinton), Juan et la charmante Roxana ( y su hermana gemela Anaxor). Chaises : il y a encore des gens qui mettent leurs serviettes sur les transats/chaises à 6 heures du matin et retournent dans leur chambre malgré les règles, mais nous avons toujours trouvé de bonnes chaises, que ce soit à la plage ou dans l'une ou l'autre piscine. Plage. Oui, l'eau est trouble. Nous n'avions pas l'intention de nous y baigner avant d'acheter une lotion anti-méduses. En fin de compte, nous y avons passé pas mal de temps. Pas de méduses, pas d'algues, de l'eau fraîche et salée. De petites vagues, rien à voir avec l'océan. Cela ressemble vraiment à un lac. Mais la vue, surtout sur les couchers de soleil, est magnifique. La plage elle-même est très agréable, très accueillante, avec beaucoup de palmiers et de parasols, un terrain de volley-ball ainsi qu'un espace pour la pétanque, le jeu de boules et les fers à cheval. D'ailleurs, il n'y a plus d'accès au Beach Club (auparavant, les clients de Bouganville pouvaient aller au Beach Club un peu plus loin sur la plage et utiliser leurs piscines). La météo. Il pleuvait souvent. Elle durait 15 minutes et le soleil revenait. Il y a eu du soleil et des nuages tous les jours, de la pluie parfois 6-7 jours sur 10. Mais il faisait si chaud que nous avons apprécié les nuages de temps en temps. En conclusion, il s'agit d'un centre de villégiature exceptionnel. Nous avons payé quelques centaines de dollars de plus pour le côté adulte (Bouganville) et cela valait chaque centime. Le personnel est très sympathique, serviable, attentif, toujours souriant. A noter que personne ne nous a harcelé pour acheter quoi que ce soit. Les tour-opérateurs se promènent sur la plage avec une pancarte, les dames du spa nous ont demandé sur la plage si nous voulions un massage, et c'est tout. Pour une fraction du prix de certains centres de villégiature de luxe en RD, nous avons passé un moment formidable et avons l'intention de revenir bientôt. P.S. : Nous sommes allés à Saona avec Dominican Attitude : le meilleur des moments !

More than expected April 2024 for 10 days. We booked with Air Transat through tripcentral.ca (excellent service). 1h10 minutes from Punta Cana airport; sleepy driver, had to talk to him to wake him up. Upon arrival, we were immediately transferred to Bouganville. Great service, quick. We went to the buffet while waiting for our room to be ready (we were there at 1pm). We waited 50 minutes for our luggage once our room was ready. Room: spacious, clean, beds were very comfortable. Excellent service from all maids. We couldn't have used the jacuzzi in the bathroom even if we wanted to as the drain plug was deficient. Notice that you may not discard the toilet paper in the toilet; you have to toss it in the bin. AC was a problem: you can't turn it off without turning the lights off. You have to pull out your card at the door to turn the power off. But we were reading and charging our phones during the night so AC was working all night long. We both ended up with a cold. Our room was close to the beach pool in building 53 but still very quiet. Buildings 52 and 53 are closer to the beach and beach pool. Buildings 50 and 51 are the closest but more expensive (view of the beach). Building 57 is closer to the quiet pool. Buffet: Jasmin restaurant (in the lobby) had all three meals, Las Dalias (at the quiet pool) had breakfast and Los Corrales (at the beach) had lunch. Food was excellent. They had themes on some nights (maybe every night?) like italian, mexican, mediterranean, etc. Most desserts were mediocre while ice cream was very good. Very good service. We tried the buffet at La Romana one morning (Bouganville clients have access to the whole resort) and it wasn't as fresh. Plus the employees weren't smiling much. Restaurants à la carte: we tried four of them, reserved through Bahia Principe app around 7 days in advance. 1. Don Pablo: most definitely the best of them all. Gourmet, gastronomic cuisine, very nice environment with quiet music. We went twice. The beef was not very tender but everthing else was excellent. 2. Rodizio: brazil-style restaurant at the beach (Los Corrales for lunch becomes Rodizio at night). Excellent service, especially from Omar who was singing and had a good sense of humor. Food was pretty good. We had a table by the beach, beautiful view. 3. Takara: asian cuisine. The environment was quite disappointing, nothing related to Asia. Banquettes were too low and too deep. Sushis were mediocre at best, everything else was easily forgettable. 4. El Pescador: mediterranean cuisine. This restaurant was on the other side next to La Romana lobby. They shared their entrance with Le Gourmet. Dimming lights would have improved the atmosphere; a little too bright. Food wasn't bad but the seafood casserole was the same broth as the fish soup. A béchamel would have been a better idea. We ended up eating the same meal twice as entrée and main dish. We might try Rodizio again, definitely Don Pablo, but we'd stick with the buffet the rest of the time. Bars. There are two bars in the lobby along with a coffe station. By the way, that coffee was very tasty: from dominican to italian cappuccino to mochaccino, all excellent beverages. A pool bar in each pool, one bar by the jacuzzis and another one on the beach. The pool bars had some issues with their mixers and couldn't make some of the drinks at time (like Coco Loco). Service was fast at all bars. Activities: Pools. There are two pools: one quiet and one more active where you will find the animation team. Plenty of room in both pools to swim or to relax and a pool bar. We spent more time with the animation, playing games, doing aquarobics or just watching the shows. Spa. We didn't go. They don't actually have a thermal circuit so it's mainly massages. Games. Two billiard tables in the lobby and one ping pong table at the beach. No charge. There is a new escape room: small but still fun. Night shows. We were pleasantly surprised with the evening activities in the lobby. Some good shows, silent disco, karaoke, game shows. We didn't expect much of anything. We did go to the theater at La Romana a couple nights, including the night of the dominican show. Well worth it. Animation team. They're really fun. Some of them can barely speak english but they're all charming, enthusiastic and funny. Big shutout to Mireisy (spelling?), Carlos, Smith, Mickey Mouse (aka Wellinton), Juan and the lovely Roxana ( y su hermana gemela Anaxor). Chairs: there are still some people who put their towels on sunbeds/chairs at 6am and go back to their room despite the rules but we would always find good chairs whether at the beach or either pool. Beach. Yup, the water is murky. We had no intention of swimming in it before buying some anti-jellyfish lotion. As it turned out, we spent quite some time in there. No jellyfish, no seaweed, cool salty water. Small waves, nothing like the ocean. It really looks like a lake. But the view, especially of sunsets, is beautiful. The beach itself is really nice; very inviting, lots of palm trees and sunshades, a volleyball court along with a space for petanque/bocce/horseshoes. By the way, no more access to the Beach Club (used to be that Bouganville clients could go to the Beach Club a little further on the beach and use their pools). Weather. It rained often. Would last 15 minutes and the sun would return. It was sunny and cloudy everyday, rainy at times 6-7 days out of ten. But it was so hot, we welcomed the clouds now and then. In conclusion, this is an outstanding resort. We paid a few hundreds more for the adult side (Bouganville) and it was worth every penny. Staff is very friendly, helpful, attentive, always smiling. Note that nobody harassed us to buy anything. Tours people walk on the beach with a sign, spa ladies asked us on the beach if we wanted a massage, and that's it. For a fraction of the price of some of the luxury resorts in DR, we have had an awesome time and intend to return soon. P.S.: We went to Saona with Dominican Attitude: best of times!

Ocean Blue and Sand: Merveilleuse station et superbes vacances, j'ai hâte d'y retourner !

Nous venons de rentrer il y a une semaine de l'Ocean Blue and Sand. Nous avons volé avec Sunwing (retards malheureux) mais le vol était bon. Nous sommes arrivés vers minuit, avec un enregistrement facile et un trajet en buggy jusqu'à notre chambre. La chambre était propre, bien équipée et fraîche (Block 4). À part une porte patio très lourde, nous n'avons eu aucun problème avec notre chambre. Nous n'avons pas été privilégiés et avons passé un excellent séjour. Nous avons réservé notre voyage par [... lire plus] l'intermédiaire de Trip Central et le processus s'est très bien déroulé. Prenez votre temps et assurez-vous que vous avez la bonne couverture et que vous comprenez les options au moment de la réservation. J'ai adoré la disposition de ce centre de villégiature, il n'est pas trop grand. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Il faut garder à l'esprit qu'il n'y a pas d'ascenseurs et qu'il faut marcher un peu pour accéder à quoi que ce soit... nous sommes d'âge moyen et c'était facile :) Le personnel de nettoyage a été merveilleux, nous avons reçu tout ce que nous avions demandé et même quelques extras, de belles fleurs qui ont décoré notre salle de bain et nos rideaux, merci mesdames. Je tiens à souligner que nous avons toujours laissé un petit mot et un pourboire aux personnes chargées de stocker le mini-frigo et à nos femmes de ménage, qui ont toujours été amicales et qui travaillent très dur. J'admire tout le personnel de ce complexe car ils sont toujours aimables (sauf le gros monsieur du magasin de plongée, il était un peu irritable ?), ils travaillent si dur pour si peu. Nourriture - avec un régime un peu restreint, j'ai trouvé beaucoup de nourriture délicieuse, le buffet était mon préféré. Nous avons mangé au Steakhouse et au Route 66, qui était très bon. Nous n'avons eu aucun problème pour obtenir une réservation dans le hall du buffet ou pour faire la queue au Route 66, ma recommandation est d'arriver tôt et de vérifier quels sont les restaurants ouverts chaque jour. Boissons - Nous avons apprécié une certaine variété de boissons qui étaient bonnes. Certains barmen préparaient des boissons plus fortes que d'autres, donc si vous préférez une boisson plus faible, prévenez-les. Le pourboire s'élevait en moyenne à 1 $ par boisson, parfois un peu plus. Si vous aimez le vin, vous pouvez demander au personnel du comptoir du Buffet de vous vendre une bouteille ; Plage et piscine - Je suis là pour l'eau, le soleil et le sable, donc la plage était magnifique, ils ont fait beaucoup de travail depuis l'ouragan. Il serait utile que le resort puisse acquérir quelques chaises/parasols supplémentaires pour la piscine et la plage afin d'accommoder les clients. Nous avons dû chercher un peu partout des chaises sans serviettes, ou rassembler des serviettes vides, mais ce n'est pas grave, les vacances continuent. Le seul problème que nous ayons rencontré est celui d'un client qui, trois heures plus tard, a fait une remarque intelligente sur le fait qu'il avait retiré sa seule serviette d'un ensemble de trois chaises. J'ajouterai que nous avions demandé à un membre du personnel, qui nous a dit que c'était bien et que si les clients ne revenaient pas avant une certaine heure, nous pourrions aussi avoir le parasol, ce qu'ils n'ont pas fait. Plus tard, nous avons offert nos chaises et notre parasol à une famille avec des enfants. En cas de doute, demandez à un membre du personnel ou à une personne proche si les clients sont partis depuis un certain temps, et soyez respectueux. Attention, emportez un bon insecticide et une pommade contre les insectes ! Les no-seeums sont tatillons et ne mordent pas tout le monde, mais s'ils vous aiment, ils vous aiment beaucoup. Ils laissent de minuscules zébrures et peuvent provoquer des démangeaisons. Ils aiment traîner dans les buissons autour des bâtiments et sur la plage. Nous avons fait un peu de shopping dans les deux boutiques, et les prix étaient corrects, c'est une station balnéaire. Apportez de la crème solaire de chez vous, la leur est un peu chère à l'achat. Nous avons également acheté quelques photos. Il y a des photographes de la station qui prendront vos photos si vous le souhaitez, vous pouvez accéder aux photos via une application ou à la boutique de souvenirs. Ils coûtent en moyenne 20 $ chacun, voire moins, en fonction de la quantité que vous obtenez. Nous avons tellement apprécié le complexe que nous n'avons pas fait d'excursions cette fois-ci, mais vous pouvez certainement y accéder par l'intermédiaire du représentant de votre compagnie de voyage au complexe (ce serait ma recommandation, en fonction de votre couverture d'assurance). Il y a aussi beaucoup d'autres représentants d'excursions sur le resort, demandez leur prix et ce qui est inclus, ils travailleront avec vous. Il a été très utile de consulter les commentaires de Trip Central, Facebook et de télécharger l'application H10, ils vous fourniront une mine d'informations sur ce complexe hôtelier. Enfin, n'oubliez pas d'aller voir Pinky, le flamant rose local... il vous attend ! Je recommande vivement ce complexe, l'un des meilleurs que nous ayons visités ! Amusez-vous bien !!!

Wonderful resort and great vacation, can't wait to return! Just returned a week ago from Ocean Blue and Sand. We flew with Sunwing (unfortunate delays) but the flight was good. We arrived around midnight with an easy check in and a buggy drive to our room. The room was clean, stocked and cool (Block 4). Other than a very heavy patio door, we had no issues with our room. We were not privileged and had a wonderful stay. Our trip was booked through Trip Central and the process was great, please take your time and make sure you have the correct coverage and understand the options at the time of booking. I loved the layout of this resort, its not overly big. The grounds are beautiful and well maintained. Keep in mind that there are no elevators and you do have to walk a short distance to access anything...we're middle aged and it was easy :) Cleaning staff- were wonderful, we received anything we requested and then some extras, beautiful flowers that decorated our bathroom and curtains, thank you ladies. I want to note that we always left a small note and a tip for both the mini fridge stockers and our cleaning ladies, who were always friendly and they work very hard. I admire all the staff at this resort as they are always friendly (except the big man at the dive shop, he was a bit testy?), they work so hard for so little. Food- with having a bit of a restricted diet, I found plenty of delicious food, buffet was my favorite. We did eat at the Steakhouse and Route 66, which was very good. We had no issues getting a reservation at the Buffet lobby or waiting in line at Route 66, my recommendation is to show up early, and check to see which ones are open each day. Drinks- We enjoyed a bit of a variety which were good. Some bartenders mixed stronger drinks than others, so if you prefer a weaker drink, advise them. We averaged $1/ drink for a tip, sometimes a bit more. If you like wine, you can check with the staff at the front counter in the Buffet, they may sell you a bottle (; Beach & Pool-I'm there for water, sun and sand so the Beach was beautiful, they have done a lot of work since the hurricane. It would be helpful if the resort could acquire a few more chairs/umbrellas for both the pool and the beach to accommodate the guests. We had to look around a bit for chairs with NO Towels, or put some empties together, no big deal, vacation goes on. The only issue we had was with a guest making a smart remark 3 hours later about removing their one towel from a set of three chairs. I will also add that we had asked a staff member, he advised us it was fine and if the guests didn't return by a certain time we could have the umbrella as well, they didn't. We later offered up our chairs and umbrella to a family with children. So if in doubt ask a staff member or someone close by if the guests have been gone for awhile, just be respectful. Note of caution, take a good bug spray and bug ointment!! The no-seeums are fussy and don't bite everyone, but if they like you, they like you a lot. They leave tiny welts and they can get itchy. They like to hang out by the bushes around the buildings and by the beach. We did do a little shopping at the two shops, and the pricing was okay, it is a resort. Bring sunscreen from home, theirs is a bit high to purchase. We did purchase a couple of pictures as well. There are resort photographers that will be taking your pictures if you like, you can access the pictures through an app or at the gift shop. They average $20 each us or less depending on the amount you get. We enjoyed the resort so much we didn't do any excursions this time, but you can certainly access them through your travel company's rep at the resort (this would be my recommendation, depending on your insurance coverage). There are also many other excursion reps on the resort, ask for pricing and what's included, they will work with you. It was very helpful to check out Trip central reviews, Facebook and download the H10 app, they will supply you with a wealth of information on this resort. Lastly, make sure you go see Pinky, the local Flamingo... he's waiting for you!! I would highly recommend this resort, one of the best we've been too! Enjoy!!!

Iberostar Selection Bavaro Suites: Bonnes vacances

Nous avons apprécié notre séjour de 14 jours. L'hôtel, la chambre, le terrain, tout était très propre. Les restaurants à la carte manquaient de qualité dans la préparation et le goût des aliments. Un peu déçu sur cet aspect. Nous partons en vacances pour nous déconnecter de nos appareils, profiter de la nature et nous détendre. Malheureusement, nous avons dû utiliser nos appareils pour lire les menus dans les bars et les restaurants à la carte. Nous n'étions pas les seuls à être de cet avis [... lire plus]. Je ne reviendrais pas dans ce complexe car il y avait trop d'enfants partout. Ce n'est pas la faute du complexe, nous aurions dû mieux nous renseigner. Le personnel était excellent. Bien sûr, il n'y a rien de mieux que cette belle plage !

Good holiday Enjoyed our 14 day stay. The resort , the room, the grounds, everywhere was super clean. The a la carte restaurants lacked a quality of food preparation, and taste. A bit disappointed on that aspect. We go on holidays to disconnect from our devices and enjoy nature and relax. Usually the devices are in the safe throughout our vacation, Unfortunately, we had to use our devices to read menus at the bars and a la carte restaurants. We were not the only ones of that opinion. I would not return to this resort as there were just too many children everywhere. It’s not the resort’s fault, we should have done better research. The staff was excellent. Of course, you can’t beat that lovely beach!

Viva V Samana by Wyndham: Semaine de loisirs à Samana

J'ai passé une belle semaine à Samana au Viva V Wyndham All Inclusive. La plupart des commentaires sont bons, mais certains sont moins bons. Le complexe est magnifique. Les jardins, la plage, les chambres, les restaurants, les divertissements, le personnel sont tous très bien. Nous avions une chambre au deuxième étage. les chambres du 1er étage avaient des déshumidificateurs en marche 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les chaises longues étaient très inconfortables. La piscine était petite,  [... lire plus]pas très profonde et trouble. Si les chaises longues étaient réparées, nous reviendrions sans doute à l'hôtel.

Fun week in Samana Spent a beautiful week in Samana at the Viva V Wyndham All Inclusive. Mostly good reviews, but some not so good. The resort is beautiful. Gardens, Beach, Rooms, Restaurants, Entertainment, Staff all very good. We had a second floor room. 1st floor rooms had dehumidifiers running 24/7. The lounge chairs were very uncomfortable. The pool was small, not very deep and cloudy. Fix the lounge chairs and we would probably go back.

Senator Puerto Plata Hotel: Excellent séjour !

Ayant déjà séjourné dans la région dans des établissements moins chers, je me suis dit qu'il était temps d'essayer Senator et, bon sang, j'avais tenu bon ! Un terrain magnifique et une belle plage avec de nombreuses possibilités de soleil et d'ombre. Le plus grand choix d'options alimentaires que j'ai vu pour DR. Le personnel était formidable, même si le service du buffet était aléatoire si vous vouliez autre chose que de l'eau. Les chambres auraient besoin d'un peu de travail/de mise à jour, ma [... lire plus]is rien de ridicule n'a dû être fait.

Great Stay! Having stayed in the area before at cheaper resorts, I figured it was time to try Senator and boy had I been holding out on myself! Beautiful grounds and a lovely beach with lots of sun/shade options. Largest selection of food options I’ve seen for DR. Staff were all great, though buffet service was hit or miss if you wanted anything other than water. Rooms could use a bit of work/updating, but nothing ridiculous needed to be done.

Occidental Caribe: centre de villégiature 3 étoiles

La plage est 5 étoiles. Les chambres sont 2 étoiles. Le personnel varie en fonction de la personne qui vous accueille - notre gouvernante était 5/5, elle était fantastique, mais certains barmans n'auraient pas dû être au service de la clientèle. Nous avons eu la chance d'avoir une bonne chambre, mais nos amis ont eu des problèmes pendant 3 jours sans qu'aucune solution ne soit trouvée. La plage est la meilleure partie de ce complexe, mais je n'y retournerais pas.

3 Star Resort The beach is 5 star. Rooms are 2 star. Staff vary depending who you get- our housekeeper was 5/5 she was fantastic, however some of the bartenders should not have been in customer service. We lucked out with a good room however our friends had non stop issues for 3 days without any resolution. The beach is the best part of this resort however I wouldn’t go back.

VH Gran Ventana Beach Resort: un centre de villégiature exceptionnel

Après avoir séjourné dans ce centre de villégiature à huit reprises, je suis étonnée de constater que l'on s'y sent toujours comme chez soi. Le personnel se souvient de nous depuis novembre. Ils nous traitent toujours comme des membres de la famille. La nourriture, la piscine et la plage sont excellentes. La seule petite critique serait le besoin de plus de parasols à la plage et à la piscine

amazing resort After being at this resort for 8 times now, I am amazed that it still feels like home. The staff remember us from November. They still treat us like family. Great food, great pool and great beach. The only small criticism would be the need for more umbrellas at beach and pool

Viva Heavens by Wyndham: NE REVIENDRA PAS

Toutes les parties communes étaient en bon état. Nous avons opté pour la suite "Amnesia", qui était grande, confortable et toujours propre et bien rangée. Le service fourni par la femme de chambre était remarquable. La nourriture du restaurant principal était correcte, mais peu variée. Les autres restaurants que nous avons visités étaient également corrects, mais le menu de ces restaurants "premium" n'était pas très différent de celui du buffet principal. Il n'y avait qu'un seul bar, près de la [... lire plus] piscine, ce qui n'était pas très pratique si vous étiez près du hall principal. NÉGATIFS - Il n'y avait pas de marches ni de main courante pour accéder à la piscine. Ma femme et moi sommes des personnes âgées et l'accès à la piscine était trop difficile pour nous. Nous avons trouvé que la plage était trop éloignée du complexe principal. NÉGATIF MAJEUR - Le bruit constant de la musique (si on peut l'appeler ainsi) était trop fort. Le bruit était si fort que nous avons eu du mal à nous endormir avant 23 heures. En résumé, nous sommes globalement déçus.

WILL NOT RETURN All public areas were in good order. We opted for an 'Amnesia Suite,' which was large, comfortable and always kept clean and tidy. Service provided by the maid was outstanding. Food at the main restaurant was OK, but lacking in variety. Other restaurants we visited were also OK but the menu at these 'premium' restaurants was not too different from the main buffet. There was only one bar, which was near the pool and not very convenient if you were near the main lobby area. NEGATIVES - There were no steps or hand rail to access the pool. My wife and I are senior citizens and getting into the pool was too difficult for us. We found the beach was too far from the main complex. MAJOR NEGATIVE - The constand loud 'boom boom' of the music (if you can call it that) was too much. The noise was so loud, that we had difficulty getting to sleep until after 11.00 pm. Summary - generally disappointed.

Catalonia Royal Bavaro: Un départ difficile

Dans l'ensemble, c'est un très beau complexe, les restaurants et les bars sont très bien, il y a beaucoup de variété dans les choix de nourriture, mais même avec le surclassement privilège, vous ne pouvez pas obtenir de boissons premium. L'enregistrement a pris beaucoup de temps et nous avions une chambre descendante, mais après avoir fait le tour du complexe, nous sommes rentrés dans notre chambre et avons trouvé de l'eau qui s'échappait d'une lampe de plafond sur le sol et sur la cafetière. No [... lire plus]us avons appelé la réception qui nous a dit qu'elle enverrait un agent d'entretien, j'ai demandé pourquoi car l'eau et l'électricité sont une combinaison très dangereuse et nous ne nous sentions pas en sécurité dans cette chambre ! mais elle devait quand même envoyer l'agent d'entretien ! après 2 autres appels et ma visite à la réception 2 heures plus tard, l'agent d'entretien (16-18 ans) s'est présenté et a immédiatement allumé l'interrupteur ? Ils nous ont déplacés du rez-de-chaussée au 3ème étage mais après une nuit, nous ne pouvions plus supporter le bruit du climatiseur, si on le mettait en position basse, les pales du ventilateur commençaient à heurter quelque chose à l'intérieur, alors nous sommes retournés à la réception et avons demandé une autre chambre. Lorsque nous lui avons fait part de nos problèmes avec les chambres, il est revenu à la réception avec nous et a demandé au service clientèle ce qu'ils allaient faire pour nous. Ils ont accepté de nous déplacer à nouveau mais d'envoyer un groom une fois la chambre nettoyée en milieu d'après-midi pour que nous puissions vérifier que la chambre était suffisamment bonne. Ils ont également offert un dîner romantique sur la plage (d'une valeur de 200 $ US chacun) pour nous dédommager du fiasco de la première chambre. Plus tard dans la journée, le groom nous a emmenés dans le bâtiment voisin, l'Executive Traveler Building, et nous a montré une suite du 3ème étage avec vue sur l'océan et tout ce qu'il y avait de mieux, et nous l'avons prise à partir de ce moment-là, le 3ème jour, nous étions très heureux. À 17 heures, on a frappé à notre porte et le service d'étage nous a apporté une assiette de fruits frais et une bouteille de champagne, et nous avons reçu un appel de la réception confirmant que nous étions maintenant heureux. Les surclassements valaient probablement 2 000 dollars, ils ont donc fait un effort supplémentaire pour nous rendre heureux.

Rocky start Overall this is a very nice resort, restaurants & bars are very good lots of variety for food choices but even with the privilege upgrade you cannot get premium drinks. Check in did take a long time & we had a descent room however after walking around the resort we came back to our room to find water leaking through a ceiling pot light onto the floor & coffee maker. We called reception & they advised they would send a maintenance person, I asked why as water & electricity is a very dangerous combination & we did not feel safe to be in this room! but she still had to send maintenance! after 2 more calls & me walking to reception 2 hours later maintenance guy (16-18 years old) showed up & immediately turned the light switch on? That was that we demanded to be moved, They moved us from the ground to the 3rd floor but after 1 night we could not take the noise from the air conditioner, if you turned it to low the fan blade started hitting something internally so we went back to reception and asked for yet another room. Again maintenance had to go check it so we went and booked some day trips with our Air Canada Rep Robenson who did a great job for us, when we told him about our issues with the rooms he came back to reception with us & asked the customer service desk what they were going to do for us. They agreed to move us again but would send a bell boy once the room was cleaned mid afternoon so we could check that the room was good enough, also they threw in a romantic dinner on the beach (valued @ $200 US each) to compensate us for the first room fiasco. Later in the day the bell boy took us to the next building over the executive traveler building & showed us a 3rd floor suite ocean view with everything upgraded, so we took it from that point on our 3rd day we were very happy. Also @ 5pm we got a knock at our door & room service brought us a plate of fresh fruit & a bottle of champagne and got a call from reception confirming that we were now happy. The upgrades were probably worth $2k so they did go the extra mile to make us happy.

Sunscape Dominicus La Romana: Mieux que prévu !

Mon expérience globale a été meilleure que ce à quoi je m'attendais au vu des critiques négatives que j'avais lues avant mon séjour. Service : Je dirais que la majorité du personnel était assez amical et attentif, sauf lorsque nous avons quitté l'hôtel très tôt le matin....le service que nous avons connu était bien en dessous de la norme. L'homme qui nous a servi n'avait pas de sourire, pas de reconnaissance, pas de remerciement pour avoir séjourné chez Sunscape ou même pour avoir fait un bon v [... lire plus]oyage.....rien, juste un visage acerbe ! Chambres : Elles étaient un peu vieillottes mais elles étaient propres et avaient tout ce dont nous avions besoin. Hôtel : dans l'ensemble, l'hôtel était très beau et assez grand. Pas d'ascenseur. Piscine : Plusieurs piscines, y compris la piscine VIP. Mon seul point négatif concerne les personnes qui réservent des chaises longues ou des cabines au bord de la piscine ou de la plage tôt le matin alors qu'elles ne sont pas physiquement présentes, et cela reste un problème. C'est injuste pour les autres clients qui n'ont pas la possibilité d'en avoir une. Plage : un peu rocailleuse avec quelques algues, mais si vous marchez plus bas, près du Hyatt, vers l'hôtel Iberostar, l'océan est magnifique et sans rochers. Divertissement : c'était mieux que ce à quoi on s'attendait ! Tous les soirs, il y avait une forme ou une autre de divertissement, que ce soit dans le théâtre et/ou de la musique "live" au bar près du hall d'entrée. Une nuit par semaine, il y a une "white party" sur la plage et c'était très amusant. Un jour par semaine, il y a aussi une "pool party" qui est également très divertissante.

Better than expected! My overall experience was better than expected based on the negative reviews I read prior to my stay. Service: I would say that majority of the staff were quite friendly and attentive except for when we checked out very early in the morning….the service we experienced was way below par. The man serving us had no smile, no acknowledgment, no thank you for staying with Sunscape or even have a safe trip…..nothing, just a sour face! Rooms: It was a bit dated but it was clean and had everything we needed. Hotel: overall the Hotel was very nice and quite big. No elevators. Pool: Many pools including the VIP pool. My only negative is with people reserving loungers/huts by the pool/beach early in the morning when they are not physically present and that remains an issue. It is unfair to other guests who do not get the opportunity to have one. Beach: a bit rocky with a bit of seaweed however if you walk further down by the Hyatt towards Iberostar Hotel the ocean is awesome with no rocks. Entertainment: was better than expected! Every night there was some form of entertainment whether it was in the Theatre and/or “live’ music by the bar near the lobby. One night a week is a “white party” by the beach and that was a ton of fun. Also one day a week there is a “pool party” which is also very entertaining.

Viva Heavens by Wyndham: Excellent centre de villégiature !

L'ensemble du complexe est bien entretenu. Les sentiers de randonnée sont magnifiques, le personnel est extrêmement sympathique et serviable, la chambre est excellente. L'air conditionné était excellent, la nourriture était bonne. Je recommanderais ce complexe.

Great resort! The entire resort are is well maintained. Great walking trails, the staff were extremely friendly and helpful, the room was excellent. Air conditioning was great, food was good. I would recommend this resort.

Grand Bavaro Princess: Un centre de villégiature extraordinaire !

Belle station avec beaucoup d'équipements et remplie d'une verdure luxuriante et riche. Calme et paisible et grand pour se promener et profiter. La plage, les chambres d'hôtel et les restaurants étaient tous très bien entretenus et offraient de nombreuses options. Les piscines sont agréables et relaxantes (bien que l'une d'entre elles ait besoin d'être nettoyée) et les options de nourriture dans tous les restaurants sont excellentes. La salle de sport et le spa sont également disponibles pour se [... lire plus] détendre et faire de l'exercice.

Amazing Resort! Beautiful resort with lots of ammenities and filled with lots of lush and rich greenery. Calm and peaceful and large to walk around and enjoy. Beach, hotel room, restaurants were all very well kept and provided many options. Pools nice and relaxing (although one was in need of some cleaning) and the food options at all the restaurants were great. Gym and spa also available for relaxing/workout.

Occidental Caribe: Extrêmement déçu

Je suis extrêmement déçue de mon expérience dans ce centre de villégiature. Votre société l'a annoncé comme un établissement 4,5 étoiles, mais il répond à peine à la norme 3,5 étoiles. Nous avons rencontré des problèmes de plomberie, il n'y avait pas de serviettes dans la chambre et la qualité de la nourriture était médiocre, avec une abondance d'options de mauvaise qualité comme les hot-dogs. Cette expérience m'a fait hésiter à réserver mes futurs voyages par l'intermédiaire de TripCentral, car [... lire plus] je me sens trompé par la représentation de l'hôtel sur votre site web.

Extremely disappointed I am extremely disappointed with my experience at the resort. Your company advertised it as a 4.5-star resort, but it barely meets a 3.5-star standard. We encountered plumbing issues, there were no towels in the room, and the food quality was subpar, with an abundance of low-quality options like hot dogs. This experience has made me hesitant to book future trips through TripCentral, as I feel misled by the representation of the resort on your website.

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Beautiful Resort

Un peu de tout, c'était calme quand vous vouliez vous détendre ou Ron's of fun si vous vouliez danser et profiter des spectacles. Les animations dans le hall étaient extraordinaires chaque soir. Ils ont fait un travail remarquable pour inciter les gens à se lever et à participer. Les chambres étaient parfaites. L'océan était magnifique. J'ai hâte d'y retourner. Notre concierge Jenfry nous a aidés à nous tenir informés des événements et des choses à faire. Il s'est assuré que nous allions bien et [... lire plus] que nous avions ce dont nous avions besoin. Il a même veillé à ce que l'on vienne nous chercher et que l'on s'occupe de nous au moment du départ. Les meilleures vacances de tous les temps.

A little bit of everything, it was quiet when you wanted to relax or Ron’s of fun if you wanted to dance and enjoy the shows. The entertainment in the lobby was amazing each evening. They did an amazing job getting people up and participating. The rooms were perfect. The ocean was amazing. I can’t wait to go back again. Our concierge Jenfry was helpful in keeping us informed on the events and things to do. Checking to make sure we were ok and had what we needed. He even helped to make sure we were picked up and taken care of when departing. Best vacation ever.

VH Gran Ventana Beach Resort: Un super centre de villégiature

Mon séjour au VH Gran Ventana a été merveilleux. Le personnel était très serviable. Les femmes de chambre ont gardé la chambre extrêmement propre et le réfrigérateur bien approvisionné. Le buffet était très varié et il y avait plus de nourriture qu'il n'en fallait. Le terrain est extrêmement bien entretenu. Heureusement, nous n'avons eu qu'un seul jour de pluie. Le temps a été magnifique pendant toute la semaine où j'étais là. L'une des choses que j'ai vraiment appréciées dans ce complexe [... lire plus], c'est qu'il est un peu plus petit et que tout est donc très proche. J'y retournerai peut-être en décembre. C'est sans aucun doute l'un des meilleurs centres de villégiature que j'ai visités. PS ... ils avaient beaucoup d'eau chaude pour les douches !

Really Super Resort My stay at the VH Gran Ventana was wonderful. The staff were very helpful. The maids kept the room extremely clean and the fridge well stocked. The buffet had a huge variety to choose from every day and there was more than enough food. The grounds are extremely well kept. Thankfully we only had one day of rain. The weather was beautiful for the week I was there. One of the things that I really enjoyed about the resort is that it’s a bit smaller so everything is within a very close proximity. I maybe returning there in December. This is definitely one of the better resorts that I’ve been to. PS … they had lots of Hot Water for showers !!

Bahia Principe Explore Punta Cana: Très bonne expérience de la vocation

Très bon emplacement, beaucoup de nourriture et de boissons délicieuses, pas de file d'attente au restaurant principal et à celui de la plage. Belle station, belle plage, beaucoup d'espaces verts partout !!! Je reviendrai certainement !!! Merci beaucoup

Very good vocation experience Very convenient location, lots of delicious food and drinks, no lines on main and beach restorans. Beautiful resort, nice beach, lots of green space everywhere!!! Definitely come again!!! Thank you very much ???