Memories Flamenco Beach Resort: Un lieu de villégiature idéal pour les familles
C'était notre premier voyage à Cuba et nous ne savions pas trop à quoi nous attendre. Nous n'avons pas été déçus. Nous avons passé un excellent moment ! Dès notre arrivée, l'enregistrement s'est déroulé sans problème et nos bagages ont été transportés en voiturette de golf jusqu'à notre chambre. Le réfrigérateur de la chambre ne fonctionnait pas, la télévision non plus et le thermostat ne restait pas à la température que nous avions réglée. Mais après un appel téléphonique, ils ont réparé le pr[... lire plus]oblème le plus rapidement possible. Le terrain était magnifique et propre. Notre chambre était toujours propre. Nous étions au rez-de-chaussée et j'ai tué deux insectes pendant toute la semaine. Nous avons toujours eu de l'eau chaude et la pression de l'eau était bonne. Tout le personnel est sympathique et poli. Nous avons passé la plupart du temps à l'océan (nous avons une piscine à la maison) Mon fils avait toujours des activités en cours. Nous avons assisté à quelques spectacles nocturnes. Ils étaient excellents. Mon fils a aimé le Bochey Ball. Certains plats auraient pu avoir un peu plus de saveur, mais il y avait tellement d'autres choix qu'on n'a jamais eu faim. Nous avons séjourné en famille dans le bâtiment 4. Il est parfaitement situé, à distance de marche de tout.
Perfect family resort
This was our first trip to Cuba so we were not sure what to expect. We were not disappointed. We has a great time!!. As soon as we got there check in was smooth and they took our luggage to our room by golf cart for us. Mind you our room fridge did not work, the t.v did not work and the thermostat would not stay at the temp. we set it. But after one phone call they fixed it ASAP. The grounds were beautiful! and clean. Our room was always clean. We were on ground floor and I killed 2 bugs all week. We always had hot water and the water pressure was fine. All the staff are friendly and polite. We spent most of the time at the ocean (we have a pool at home) My son always had activities going on. We saw a couple of the night entertainment shows. They were great. My son liked the Bochey Ball. The food was fine. some items could have used a little more flavour too them, but there were soo.... many other options to choose that you never went hungry. We stayed as a family in building 4. It is perfect walking distance to everything.
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Memories Flamenco Beach Resort: Ok resort for cuba
Je viens de rentrer le 28 mars
Le paysage est magnifique. Essayez d'obtenir un bâtiment de 1 à 6 si vous le pouvez. Nous avons été mis dans le numéro 10 et avons demandé à être déplacé plus près de tout. La réception a été très gentille et nous a transférés dans le bâtiment numéro 2 qui était génial, avec une belle vue sur la piscine. La nourriture était meilleure que ce à quoi nous nous attendions, surtout au buffet, mais nous avons vraiment apprécié la carte. Nous n'avons pas aimé le lit qui [... lire plus]était très dur et les oreillers très plats. La plage était animée (musique) mais cela n'a pas duré très longtemps, peut-être quelques heures. Nous aurions aimé que la musique reste sur la plage au moins jusqu'à 17 heures et qu'il n'y ait pas de nourriture sur la plage.
Personnellement, je ne pensais pas qu'il y aurait beaucoup d'enfants après les vacances de mars, mais ce n'était pas le cas, en fait je n'arrivais pas à croire le nombre d'enfants présents, un peu déçus parce que notre agent de voyage nous avait dit que tout irait bien après les vacances de mars, mais je suppose que si vous avez des enfants et que vous voulez les emmener avec vous, ce serait un bon endroit. Et aussi à propos de la salle de sport, je n'ai pas aimé le fait qu'elle n'ouvre qu'à 9 heures, ce qui ne laisse pas beaucoup de temps pour aller prendre le petit déjeuner après, surtout que le buffet ferme à 10h30. Les spectacles nocturnes étaient bien mais ne manquez pas le spectacle de Michel Jackson qui est très bien. Nous avons eu le massage en couple, le mien était bien mais la dame qui a fait le massage à mon mari était enceinte et ne se sentait pas bien ce jour-là, elle est sortie deux fois de la pièce pendant le massage parce qu'elle était malade, sans s'excuser non plus, ce que nous avons trouvé impoli, nous nous sommes sentis mal pour elle parce qu'elle devait travailler, mais peut-être qu'ils auraient dû trouver quelqu'un d'autre pour la remplacer.
Le service au bar de la plage était affreux, les serveurs très ignorants, ils se parlent tous les deux et vous donnent votre boisson sans même vous regarder. Vous dites merci et pas de bienvenue. Et aussi les employés de terrain venaient au bar de la plage avec des bouteilles d'eau vides et faisaient remplir leurs bouteilles de rhum et de coca pendant les heures de travail et ils étaient servis avant même que vous ne pensiez que vous étiez là en premier, pas sûr du service dans le côté du diamond club.
Nous avons trouvé que le service en général à Cuba a beaucoup changé ces derniers temps. Nous sommes passés de l'amour du peuple cubain à ne pas vouloir retourner à Cuba. Nous étions à Cayo Coco en janvier 2017 et nous avons ressenti la même chose. Ils ne font pas vraiment attention à vous Peu importe si vous donnez un pourboire ou non .
Dans l'ensemble c'était un resort ok , grosse déception au niveau des services , surtout au bar de la plage . Nous ne reviendrons probablement pas dans ce complexe.
Just came back March 28
The landscape is beautiful . Try to get building from 1 to 6 if you can . We were put in number 10 and ask to be move closer to everything . The front desk were very nice and moved us to number 2 building which was awesome it had a nice view of the pool. The food was better then we expected especially in the buffet ,we really enjoyed the a la carte . We did not like the bed was very hard and also the pillows really flat . The beach had entertainment (music) but did not last very long maybe a couple of hours . We would of like that the music was at the beach at least until 5 o'clock and also no food at the beach.
Personally I didn't think there would be a lot of kids there being after March break but that wasn't the case actually I could not beleive the amount of kids there,a little disappointed cause our travel agent mentioned that it should be fine being after March break but I guess if you have kids and want to take them with you this would be a nice place to go. And also about the gym, didnt like the fact that it only open at 9 am doesn't give you much time to go get breakfast after especially the buffet time for breakfast close at 10:30 am. The shows at night were good but make you dont miss the Michel Jackson show very good . We had the couples massage mine was ok but the lady who give the massage to my husband was pregnant and not feeling good that day she stepped out twice out of the room during the massage for being sick with no apologies either which we thought it was rude .we felt bad for her that she had to work but maybe they should of got somebody else to replace her. anyway be careful if you book a massage at the spa.
Now the service at the beach bar was awful very ignorant servers the two of them just talk to each other and gives you the drink without even looking at you . You say thank you and no welcome. And also the grounds workers would come to the beach bar with empty water bottles and get their bottles filled with rum and coke during working hours and they would get serve before you even thought you were there first, not sure about the service in the diamond club side.
Overall we find that the service in general in cuba as changed a lot in the last little while .we went from loving Cuban people to not wanting to go back to cuba we were in cayo Coco in January 2017 and we felt the same .the service at the bars really bad . They don't really pay attention to you Didn't matter if you tip or not .
Overall it was ok resort , big disappointment with the services, mostly at the beach bar . We will probably not return to this resort .
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Masoud -
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Un centre de villégiature agréable
C'est un beau complexe hôtelier. Nous avons apprécié notre séjour. Le service était très bon, le personnel a fait de son mieux pour rendre notre séjour agréable. Le complexe est ancien, le bâtiment est vieux, je n'ai pas aimé les toilettes publiques, les portes étaient cassées, ils sont en mode réparation tout le temps et ils font de leur mieux pour que vous soyez à l'aise. Le service en chambre est bon, mais il pourrait être amélioré. La nourriture est très bonne mais il n'y a pas beaucoup pour[... lire plus] ceux qui sont végétariens. Magnifique hêtre et plus belle piscine dans l'ensemble, je lui donne 3,5 à 4 étoiles.
A nice resort
It is a nice resort We enjoyed our stay there. The service was very good, the staff tried thier best to make is a pleasant stay for us. The resort is an old one the building is old , didn't like the public washrooms the doors were broken, they are in fixing mode all the time and they are doing the best to make you comfortable. Room service is good they it could be better. Food is very good but there are not much for those who are vegetarian. Beautiful beech and more beautiful pool area overall I give it 3.5 to 4 stars.
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Sasha -
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Memories Paraiso: Assez bien pour nous
Le centre de villégiature était charmant. Nous avons passé un excellent séjour. Il y a eu quelques problèmes d'eau pendant notre séjour, mais dans l'ensemble, nous avons eu de l'eau à 3 heures du matin, puis pendant un jour jusqu'à 16 heures. A part cela, cela n'a pas été un problème pour nous. Le personnel était formidable et le terrain de l'hôtel est très agréable à explorer. C'était nos premières vacances avec des enfants et c'était un très bon choix. Notre vol a été retardé au retour, ce qu[... lire plus]i a créé quelques problèmes, mais dans l'ensemble, ce furent des vacances agréables et un excellent emplacement. Honnêtement, c'est la meilleure nourriture que nous ayons vue à Cuba, alors que c'est notre troisième voyage.
Merci pour ces beaux souvenirs !
Good enough for us
The resort was lovely. We had a wonderful time. There were some water issues while we were there but overall during our stay we experienced water out at 3am then for 1 day until 4pm. Other than that it was not an issue for us. Tge staff was amazing and the hotel grounds are great to explore. This was our first vacation with kids and it was a great pick. Our flight was delayed on the way back and did create some problems but overall it was a lovely vacation and an excellent location. Honestly the best food we have seen in Cuba with this being our third trip.
Thank you for lovely memories!
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StaceyH -
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Memories Caribe Beach Resort: Agréable et tranquille !
Lorsque je cherche un centre de villégiature, je recherche le calme et la tranquillité, je pars pour me DÉTENIR ! Et c'est exactement ce que j'ai trouvé à Memories Caribe. C'était propre, nous n'avons pas eu de problèmes avec la nourriture. Le seul petit problème était le confort du lit et le manque de pression de l'eau, mais à part ça, c'était génial. Nous y retournerons sans aucun doute.
Nice and Quiet!
When I look for a resort I look for small and quiet, I go away to RELAX! And that is exactly what I found at Memories Caribe. It was clean, we didn't have any issues with food. The only small issue was the comfort of the bed and the lack of water pressure, other then that it was awesome. We would definitely go back.
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ANGY -
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Resonance Blu Varadero: Bon pour les adolescents
C'était très bien pour les personnes qui ne sont pas intéressées par le service. L'hôtel était un peu vieux mais propre et simple.... lits pourraient être un peu plus confortables.
La nourriture était la même tous les jours.
La plage était magnifique, les divertissements s'adressaient aux 14-25 ans, il n'y avait pas de bons spectacles de danse pour les adultes.
J'ai été surprise par le personnel, j'ai été à Cuba 3 fois et le personnel semblait très surchargé et malheureux. C'était la pr[... lire plus]emière fois que mes fils et mon mari allaient à Cuba et ils n'ont pas vu la population locale comme agréable, serviable ou heureuse.
L'hôtel était plus un hôtel de fête et soyez prêt à marcher car les chariots étaient inexistants.
C'était bien parce que Cuba est magnifique, mais je ne retournerais pas dans ce complexe.
Good for teenagers
It was fine for people who are not concerned with service. The hotel was a little older but clean and simple....beds could be a little more comfortable.
Food was same everyday.
Beach was beautiful, Entertainment geared to ages 14-25 no really good dance shows for adults.
I was surprised at the staff, ive been to cuba 3 times and the staff seemed very overworked and unhappy. it was my sons and husbands first time in cuba and they did not see the local people as pleasant, helpful or happy.
The hotel was more of a party hotel and be prepared to walk because trollies were non existent.
It was okay because cuba is beautiful but wouldn't go back to this resort.
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Resonance Blu Varadero: Une expérience désastreuse
J'ai quitté ce complexe après seulement 2 jours sur les 7 prévus. J'admets que c'est en partie de ma faute, car j'avais des attentes plus élevées pour un hôtel 3,5 étoiles à Cuba, mais je n'étais pas préparée au matelas posé sur le sol en guise de lit et aux taches de moisissure sur mes draps. J'ai également été dégoûté par la propreté des toilettes dans les parties communes et les toilettes dans les chambres avaient leur propre lot de problèmes - toilettes bruyantes qui ne s'arrêtaient pas, dou[... lire plus]ches sans pression d'eau, insectes, etc. La nourriture au buffet semblait correcte mais ne restait jamais chaude et je suis presque certain d'avoir mangé des cailloux dans mon riz, mais le restaurant et le snack-bar "24 heures sur 24" ne proposaient que des hamburgers et des hot-dogs dégoûtants que je n'ai pas pu manger. Je n'ai pas non plus trouvé le personnel très amical ou parlant couramment l'anglais. Les pelouses et les arbres/arbustes semblaient bien entretenus mais toutes les fontaines du complexe étaient cassées et beaucoup de choses étaient en mauvais état SAUF les piscines - qui étaient magnifiques. Très déçu par la disponibilité de l'eau. Nous n'avons eu qu'une seule grande bouteille dans notre chambre à notre arrivée et nous n'en avons pas eu d'autre le deuxième jour (je pense que c'est parce que la première n'était pas complètement vide). Vous ne pouvez même pas obtenir de l'eau à la réception - ils doivent transmettre votre demande à une femme de chambre pour qu'elle la laisse dans votre chambre, et la probabilité que ce système de communication fonctionne m'a semblé improbable d'après le reste de mes expériences avec le personnel. Je ne retournerai certainement pas dans les complexes Memories car, depuis mon retour, j'ai entendu dire qu'ils avaient une mauvaise réputation dans de nombreux endroits. Je n'ai pas non plus été impressionné par Sunwing en raison des retards et de l'absence d'aide pour rentrer à la maison. Je remercierai cependant mon agent de voyage tripcentral d'avoir fait de son mieux pour nous ramener à la maison alors que j'en avais fini avec ce centre de villégiature.
Terrible experience
I left this resort after only 2 of my 7 day intended stay. I admit some of it may have been my fault for having higher expectations of a 3.5 star resort in Cuba but I was not prepared for the matress on the floor for a bed and the mold spots on my sheets. I was also disgusted by the cleanliness of the washroom facilities in the common areas and the in-room washrooms had their own set of issues - loudly running toilets that wouldn't stop, showers with no water pressure, bugs, etc. Food at the buffet seemed okay but never stayed hot and I'm fairly certain I ate rocks in my rice but the lunch place and the "24 hour" snack bar only offered disgusting hamburgers and hotdogs that I couldn't stomach. I also didn't find the staff very friendly or very fluent in English at all. The lawns and trees/shrubs seemed well kept but every fountain on the resort was broken and lots of things were in disrepair EXCEPT the pools - they looked fantastic. Very disappointed in the availability of water. We only got one large bottle in our room upon arrival and we didn't get a new one the second day (I think because my first one wasn't completely empty). You can't even get water from the front desk - they have to pass your request on to a maid to leave it in your room, and the likelihood of that communication system working seemed unlikely to me based on the rest of my experiences with staff. Definitely won't be returning to any Memories resorts as, since I've returned, I've heard they have a bad rep in many places. Also not impressed with Sunwing due to delays and being no help in trying to get home. Will thank my tripcentral travel agent though for trying her best to get us home when I was DONE with this resort.
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Memories Flamenco Beach Resort: Bon centre de villégiature
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce complexe. J'ai été à Cuba trois autres fois et ce fut le meilleur. La nourriture était bonne - toujours du poisson frais pour le dîner, la plage était magnifique et le personnel de tout le complexe était amical et serviable. Les divertissements en soirée étaient toujours bons et les activités sur la plage étaient également amusantes.
Good Resort
We really enjoyed our stay at this resort. I have been to Cuba 3 other times and this was the best one. The food was good - always fresh fish for dinner, beach was beautiful and staff throughout the resort were friendly and helpful. The entertainment in the evenings was always good and the beach activities were fun too.
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Sol Turquesa Beach: Merveilleux moment en famille
Nous avons passé un excellent moment. Le personnel était amical et serviable. Il s'agit d'une station accueillante pour les enfants et les familles. La chambre et le centre de villégiature n'étaient pas très chics et mériteraient d'être rénovés, mais ils sont propres et confortables. La nourriture était abondante et parfaite pour les enfants ; les adultes pourraient trouver la nourriture un peu basique ; ce n'est pas pour les gourmands. Les plages sont incroyables ! L'eau est d'un turquois[... lire plus]e profond et le sable s'étend à l'infini. Nous y sommes allés à la mi-mars (2017) et les températures variaient entre 25 et 30 Celsius. La sortie en catamaran vers le récif corral valait bien l'argent. Cayo Coco est un endroit incroyablement beau.
Wonderful family time
We had such a great time. Staff were friendly and helpful. Definitely a kid & family friendly resort. The room and resort was not fancy and could use some updating but it's clean and comfortable. Food was plentiful and great for kids; adults might find the food a little basic; not for foodies. The beaches were incredible! The water is a deep turquoise and the sand goes on forever. We went in mid-March (2017) and the temperatures ranged from 25 - 30 Celsius. The Catamaran outing to the corral reef was well worth the money. Cayo Coco is an unbelievably beautiful place.
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Deb t -
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Memories Flamenco Beach Resort: Grand centre de villégiature
Nous étions ici il y a 2 ans et nous venons d'y retourner pour une semaine en mars 2017 ils ont fait une grande amélioration à la plage c'était magnifique les terrains où nous avons gardé tout le personnel était génial la nourriture était bonne la chambre était gardée très propre grâce à notre femme de chambre Videlia tout dans l'ensemble c'était des vacances géniales
Great resort
We were here 2 years ago and just went back again for one week in march 2017 they made a great improvement to the beach it was beautiful the grounds where we'll kept all the staff was great the food was good the room was kept very clean thanks to our maid Videlia all in all it was a great vacation
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Grand Memories Varadero: Bon centre de villégiature
Le Grand Memories était très agréable, le personnel (serveurs, serviteurs, femmes de chambre, agents d'entretien) s'est efforcé de rendre votre séjour agréable.
Beaucoup d'assortiment de nourriture, différentes variétés et les cartes à la carte étaient très agréables. Je mettrais l'accent sur les fruits de mer et le restaurant asiatique (Ging Seng), leur filet de bœuf était superbe !
De plus, la plage est superbe, agréable et relaxante, mais il faut se lever tôt, avant 7 heures, pour avoir une[... lire plus] chaise.
Si vous souhaitez faire une excursion, je vous recommande la croisière en katermaran - les bateaux sont grands et vous ne risquez pas d'avoir le mal de mer - mais il faut absolument faire un tour à La Havane. Quelle ville étonnante ! Nous avons loué une voiture et un chauffeur, c'est moins cher que le bus et la visite est adaptée à ce que vous voulez, nous avons engagé Elio Ramos, le grand-père a conduit et le petit-fils nous a fait visiter la ville. La femme qui s'occupe des réservations à la carte peut vous fournir tous les détails.
Les inconvénients, les toilettes, d'autres l'ont dit mais il fallait le voir. Les toilettes dans les restaurants et dans les chambres sont très bien, mais pas près des piscines. Apportez du purell, des lingettes et du papier toilette :(
De même, les caisses des aéroports. Ce n'est pas le problème de l'hôtel, mais si vous prenez l'avion d'Air Canada, notez qu'il n'y a qu'une seule caisse alors que d'autres fournisseurs en ont deux ou trois, et que l'attente est longue avant de partir.
dans l'ensemble, un bon prix pour une escapade rapide, mais il faut se rendre compte que ce n'est pas un 5 étoiles.
Good resort
Grand Memories was nice, the staff (waiters, servers, maids, cleaners) tried very hard to make your stay an enjoyable one.
Lots of assortment of food, different varieties and the a la cartes were very nice. I'd highlight the seafood and the Asian (Ging Seng), their beef tenderloin was superb!!
Also, great beach, nice and relaxing but need to be up early before 7 to get a chair.
Recommend if you're looking at trips the katermaran boat cruise- the boats are big so not likely to get sea sick, but a must is a trip to Havana. What an amazing City! And, recommend you go in style. we hired a car and driver, cheaper than the bus and the tour is tailored to what you want, we hire Elio Ramos, grandfather drove and grandson showed us the City. The woman at the a La carte booking can provide you the details.
Downfalls, the washrooms, others said it but needed to see it. The washrooms in the restaurants and your rooms are great but not near the pools. Bring purell, wipes and toilet paper :(
Also, checkout at airports. Not the problem of the resort but if you're flying Air Canada note that they had 1 check out where other providers had two or three, long wait to leave.
overall, good price for a quick get away but realize that it's not a 5 star.
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Alain -
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Grand Memories Santa Maria: Les pires vacances que j'ai jamais eues
J'ai essayé Cuba pour la première fois. Je voulais comparer avec d'autres voyages que j'avais faits ailleurs. C'était pour le moins les pires vacances et l'endroit le plus sale que j'ai jamais visité. Je n'ai pas de mots pour décrire l'odeur des salles de bains, en particulier celles de la piscine et de la plage. La salle de bain de la plage a une fosse septique juste à côté qui déborde depuis très longtemps parce que le fossé à côté était plein d'eau d'égout. À la piscine où l'on se lave les pi[... lire plus]eds, de l'eau d'égout sortait du drain. Il y avait des puces de sable partout dans le complexe et j'ai été tellement piquée que j'ai dû aller chez le médecin à mon retour. Je n'ai vraiment rien de bon à dire sur cet hôtel délabré, sauf que la nourriture n'était pas si mauvaise que ça, vu qu'on est à Cuba. La plage est belle mais n'a rien à voir avec le complexe. En fait, le complexe rend la plage moins attrayante avec cette odeur d'égout. Je pourrais continuer ainsi mais je ne le ferai pas. Ne gaspillez pas votre argent là-bas et je ne retournerai jamais dans un souvenir ou à Cuba.
Worst vacation I ever had
For the first time I try Cuba. Wanted to compare with other trips I took elsewhere. It was to say the least the worst vacation and dirtiest place I've ever been to. I could not put it in words the smell of the bathrooms especially the pool and the beach bathrooms. The beach bathroom has a septic tank right beside it that has been overflowing for a very long time because the ditch beside it was Full of sewer water. At the pool where you wash your feet Sewer Water was coming out of the drain. Sand flees all over the resort and I got stung so bad I had to go to the doctors when I got back home. I really don't have anything good tho say about this run down resort except the food was not to bad considering this is Cuba. The beach is nice but has nothing to do with the resort. Actually the resort make the beach less appealing with that sewer smell. I could keep on going with this but I won't. Don't waist your money there and I will never go back to a memories or Cuba.
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Private -
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Memories Flamenco Beach Resort: Belle plage !
Le complexe a besoin d'un peu de maintenance et d'entretien. De petites choses montrent l'âge et l'usure.
La nourriture était bonne pour Cuba. Bonne variété. Le café au buffet était terrible mais meilleur au bar du hall.
L'équipe de divertissement était énergique et amusante. Bons spectacles le soir.
La plage est belle, propre et a encore un peu l'impression d'être à l'état brut car la bande n'est pas parsemée de stations et de tourisme.
Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 2 jou[... lire plus]rs dans notre bâtiment, mais l'hôtel nous a remboursé avec un départ tardif gratuit.
Le service est bon, même si l'on ressent parfois le besoin d'avoir son portefeuille à portée de main. Le ménage est sporadique. Ils font tout si vous laissez un pourboire, mais si vous ne le faites pas ce jour-là, il se peut qu'ils ne vous laissent pas de serviettes ou ne nettoient pas vos toilettes, etc.
Y retournerions-nous ? Probablement pas. Nous avons passé un bon moment, mais ce n'était pas spectaculaire.
Beautiful Beach!
Resort overall needs some maintenance and upkeep. Just little things are showing age and wear and tear.
Food was good for Cuba. Good variety. Coffee in buffet was terrible but better at the lobby bar.
Entertainment team was energetic and fun. Good shows at night.
Beach is beautiful, clean and still has a bit of the 'raw' feeling as the strip is not peppered with resorts and tourism.
We had no hot water for 2 days in our building, but the resort reimbursed us with a free late checkout.
Service is good, although you do feel the need to have your wallet handy sometimes. Housekeeping is sporadic. They do everything if you leave a tip, but if you don't that day, they might not leave you towels or clean your toilet etc.
Would we go back? Probably not. We had a great time there, but it wasn't spectacular.
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Grand Memories Varadero: Trop grande station, énormes files d'attente pour le buffet tous les jours
Nous avons changé de chambre, la chambre était vraiment basique et avait besoin de soins attentifs. Le lit était correct mais les couvertures devaient être nettoyées et changées à chaque fois que la chambre était changée. Je déteste l'idée que quelqu'un d'autre ait utilisé la literie, donc pour ce problème, je ne reviendrais pas, je reviendrai le 25 mars
Too large resort huge line ups for buffet everyday
We upgraded room was really basic needstender loving care bed ok but covers need to be cleaned and blankets changed everytime the room changes over I hates the thought someone else has used the bedding so for this issue would not return just back on the 25 th March
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Kikine -
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Memories Paraiso: C'est toujours ce que l'on en fait
J'ai passé un moment merveilleux à profiter du soleil et à jouer dans l'océan. Comme toujours, j'ai rencontré des gens merveilleux et je me suis fait des amis. Le resort a un peu de mal à s'organiser et à trouver ses marques, étant donné le récent changement de mains. Le buffet a besoin de plus de propreté et d'organisation, ma chambre avait des cafards, mais les imperfections sont mineures si vous regardez le tableau d'ensemble. J'AI SÉJOURNÉ AU 3850.
It's always what you make of it
Had a wonderful time soaking up the sun and playing in the ocean. As always I met wonderful people and made friends. The resort is struggling a bit to organize and find its footing it seems given the recent change of hands. The buffet needs more cleanliness and organization, my room had cockroaches but the imperfections are minor if you look at the big picture. STAYED IN 3850.
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Miro -
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Memories Caribe Beach Resort: Superbe station et vacances extraordinaires !
Memories Caribe est l'un des complexes hôteliers les plus propres dans lesquels j'ai séjourné. Le terrain est impeccablement entretenu, les chambres sont récemment rénovées - du moins celle où nous avons séjourné - et maintenues en parfait état. Les lits sont très confortables et l'intérieur est très agréable. Le personnel travaille vraiment très dur pour rendre le séjour vraiment mémorable. J'ai été invité à plusieurs reprises et il était donc très agréable d'être reconnu et salué partout où j'[... lire plus]allais. La plage est la meilleure de Cuba. Nous avons fait de longues promenades sur des kilomètres et des kilomètres le long du rivage et nous avons été fascinés par la beauté de la nature, les marées, la variété de la faune et l'abondance de coins et d'espaces très privés. Le centre de villégiature ainsi que l'île entière de Cayo Coco sont des endroits très sûrs, il n'y a donc aucune raison de s'inquiéter lorsque vous partez pour une longue promenade relaxante à l'extérieur du centre de villégiature. La nourriture est simple mais bonne : J'ai trouvé beaucoup de choix sains, ainsi que des choix pas très sains mais délicieux que nous nous offrons tous lorsque nous sommes chez nous au Canada, par exemple des pizzas, des frites, des hot-dogs, etc. Il y a quelques restaurants et bars à la carte, un restaurant-buffet, un snack-bar ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, un bar de plage, un bar à la piscine et un glacier. Le complexe lui-même n'est ni trop grand ni trop petit, ce qui permet de s'y promener sans s'ennuyer. La station dispose d'une banque où vous pouvez changer de l'argent. En dehors des heures d'ouverture, vous pouvez obtenir des pesos cubains à la réception. Il y a également un petit magasin sur le site, donc si vous avez oublié quelque chose à la maison, vous pouvez toujours l'acheter sur place.
Great resort and amazing vacation!
Memories Caribe is one of the cleanest resorts I've stayed. The grounds are impeccably taken care of, the rooms are newly renovated - at least the one where we stayed - and kept in perfect condition. The beds are very comfortable, and the interior is quite pleasant. The staff work really very hard to make the stay truly memorable. I was a repeated guest, so it was very pleasant to be acknowledged and greeted everywhere I went. The beach is the best in Cuba. We went for long walks miles and miles along the shore and were mesmerized by the beauty of nature, tides, variety of wildlife and abundance of very private nooks and spaces. The resort as well as the whole island of Cayo Coco is a very safe place, so there's nothing to worry about when you off for a long and relaxing stroll outside of the resort. The food is simple but fine: I found lots of healthy choices, as well as not very healthy yet delicious that we all treat ourselves with while at home in Canada, e.g. pizza, fries, hotdogs, etc. There are a few a la carte restaurants and bars, a buffet restaurant, a snack bar open 24/7, a beach bar, a swim-up bar at the pool and an ice cream parlour. The resort itself is neither too big nor too small, which makes it walkable yet not boring. The resort has a bank where you can exchange money. After hours, you can get Cuban pesos at the front desk as well. There's also a little store on the resort, so if you forgot something at home, you can always buy it there.
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Memories Flamenco Beach Resort: Belle visite à Memories Flamenco
J'ai voyagé avec ma mère de 76 ans, ma sœur et ma fille et nous avons passé un très bon moment. Le resort est très bien aménagé autour de la piscine et rien n'est vraiment loin (sauf les bâtiments 5,7,8 et 10). Nous étions dans le bâtiment 9 et tout fonctionnait (AC, frigo, porte patio, etc). Comme partout à Cuba, les lits sont assez durs mais c'était prévisible.
La nourriture était également conforme à ce que l'on attend à Cuba. Il y avait toujours quelque chose à manger et il y avait de[... lire plus] la glace pour le dessert ! Nous n'avons pas essayé les restaurants à la carte mais le snack-bar proposait de bonnes pizzas et comme nous étions Diamond Club, nous avons pris le petit-déjeuner au restaurant La Florencia tous les matins et nous avons eu de très bons petits-déjeuners (omelettes - pas de file d'attente ; crêpes, toasts, assiettes de fruits, etc).
Le Diamond Club avait également son propre emplacement sur la plage qui se trouvait derrière les bâtiments 1 et 2 (il a déménagé récemment) et il y avait toujours des chaises de plage et généralement des palapas. La plage est très belle, mais si vous avez les pieds sensibles, il y a des coquillages cassés dans le sable auxquels vous devez faire attention, mais nous n'avons pas vraiment eu de problème.
Malheureusement, le temps a été venteux et froid pendant les trois premiers jours, mais il a ensuite été très agréable. Il y a une chose que l'on ne peut pas contrôler, c'est le temps. Il y a un joli petit marché à 5 minutes de marche en bas de la rue - le même endroit où se trouve la discothèque, où un bus se rend tous les soirs à 23 heures.
Très belles piscines - trois d'entre elles - l'une étant une piscine pour enfants mais elle n'est pas beaucoup utilisée par les enfants car ils sont généralement avec les parents dans les grandes piscines. La fête de la mousse dans la piscine du bar était amusante - à regarder ! Bravo à l'équipe d'animation qui a proposé de nombreuses activités toute la journée, tous les jours.
Ce que j'ai préféré, c'est le spectacle du soir, qui était fabuleux. Quel groupe talentueux de jeunes danseurs qui passent manifestement beaucoup de temps à s'entraîner et à préparer les spectacles de chaque soirée - en particulier la soirée cubaine, la soirée Broadway et la soirée Michael Jackson. Ce sont souvent les mêmes personnes qui étaient là le matin pour animer les activités et qui étaient là le soir également. Les spectacles valent vraiment la peine d'y assister !
Par-dessus tout, les gens ont été très, très gentils. Nous avons rencontré tant de gens et avons été traités avec gentillesse et respect. Je dois dire que c'était un peu triste de voir comment, en tant que touristes, nous ne prenions parfois pas soin et ne respections pas l'endroit où nous séjournions. Il y avait souvent des déchets qui traînaient juste à côté d'une poubelle. C'était triste à voir en tant que visiteurs de ce beau pays. Félicitations au personnel de l'hôtel qui a travaillé sans relâche tous les jours, nettoyant, réparant et gardant les jardins magnifiques.
Dans l'ensemble, c'est l'un des plus beaux complexes hôteliers que j'ai visités à Cuba, et j'y retournerais volontiers.
Lovely Visit to Memories Flamenco
I travelled with my 76-year old mother, my sister and my daughter and we had a lovely time. The resort is very nicely laid out around the pool with nothing really far (except buildings 5,7,8, and 10). We were in building 9 and everything worked (AC, fridge, patio door, etc). As everywhere in Cuba, the beds are rather hard but that was expected.
The food was also as expected in Cuba. There was always something we could find to eat and there was ice cream for dessert! We didn't try the a la carte restaurants but the snack bar had good pizzas and because we were Diamond Club we went for breakfast at the La Florencia restaurant each morning and we had great breakfasts (omelets - no standing in line; pancakes, toast, fruit plates, etc).
Diamond Club also had its own spot on the beach which was behind building 1 and 2 (it moved recently) and there were always beach chairs and usually palapas. The beach is lovely but if you have tender feet, there are broken shells in the sand that you may want to be aware of but we didn't really have a problem.
Sadly, the weather was windy and cold for the first 3 days but after that it was lovely. One think you can't control is the weather. There's a cute little market 5 minute walk down the road - the same place where the disco is located that a bus goes to each night at 11:00 pm.
Very nice pools - three of them - one being a kiddie pool but it's not used much by the kids as they're usually with the parents at the big pools. The foam party in the pool bar pool was fun - to watch! Kudos to the entertainment team who had lots of activities going all day, every day.
What I liked the best was the evening entertainment which was fabulous. What a talented group of young dancers who obviously spend a lot of time practicing and putting together the shows for each evening - particularly the Cuban night, Broadway night, and the Michael Jackson night. Often the same people were there in the morning leading activities, and were there in the evening as well. The shows are well worth attending!!
Above all, the people of course were very, very kind. We met so many people and were treated with kindness and respect. I have to say it was a bit sad to see how we, as tourists, sometimes didn't take care and respect the place where we were staying. There was often garbage left laying around right next to a garbage can. It was sad to see as visitors to this beautiful country. Kudos to the grounds staff who worked tirelessly every day, cleaning up and repairing and keeping the gardens beautiful.
It was one of the nicest resorts I've been to in Cuba, overall, and would go back again.
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Rick -
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Memories Flamenco Beach Resort: Grand centre de villégiature
L'hôtel était très bien et le terrain aussi. Grande variété de nourriture au buffet. Les gens étaient remarquables, toujours de bonne humeur et amicaux. La seule chose que je regrette, c'est que ma chambre n'ait pas été nettoyée, mais c'est de ma faute quand, après quelques jours, j'ai trouvé cette languette que l'on insère dans la serrure de la clé à l'extérieur. Quand je l'ai mise dehors, ils n'ont nettoyé la salle de bain qu'une seule fois. J'ai trouvé étrange que j'étais la chambre numéro[... lire plus] 1 et que j'étais toujours la dernière à le faire. Ensuite, ils n'ont changé que les serviettes, était-ce parce que j'étais seul ? A part cela, c'était un bon endroit.
Great Resort
Hotel was great and grounds were as well. Great variety of food at buffet. The people were outstanding, always in good spirit and friendly. My only thing was my room being cleaned, although my fault when after a couple days I found this tab you insert in key lock on outside. When I did put out thet only clean bathroom once. Found strange I was room number 1 and was always last to do. Then they only changed the towels, was it because I was by myself? Other than that was good place.
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Memories Caribe Beach Resort: Très agréable pour 3 jours
Belle station balnéaire ! Plage magnifique ! Bonnes boissons et animations en soirée. Le personnel était sympathique pour la plupart, bien que difficile à comprendre (il parlait vite avec un fort accent). La nourriture est devenue un peu ennuyeuse, mais c'était bien pour 3 jours. Il était un peu ennuyeux de devoir courir dans tout le complexe pour faire des réservations - on ne pouvait pas tout faire à la réception. Il y avait un endroit séparé pour faire les réservations pour le dîner, le s[... lire plus]pa et les sports nautiques. Beaucoup de choses fermaient tôt, vers 17 heures. Même la salle de sport. La boutique de souvenirs et le snack-bar étaient ouverts tard. Les moustiques étaient redoutables la nuit - emportez du détergent ! Le personnel de l'hôtel est venu pulvériser une sorte de pesticide dans les buissons à l'heure du dîner, ce qui a en quelque sorte gâché mon dîner. Nous avons eu quelques problèmes avec notre chambre - ils n'ont pas réalisé qu'il y avait 3 personnes dans notre chambre, nous avons donc dû demander de l'eau supplémentaire, du papier toilette, une serviette de bain supplémentaire et un lit d'appoint. La chambre n'avait pas non plus de porte de salle de bain ni de rideau de douche, ce qui rendait les douches et les toilettes assez difficiles. Le centre de villégiature n'a pas l'air très high-tech ; beaucoup d'affaires quotidiennes ont été menées avec du papier et un stylo. Mais ce n'est pas grave.
Very nice for 3 days
Beautiful resort! Gorgeous beach! Good drinks and evening entertainment. Staff were friendly for the most part, although difficult to understand (speaking fast with a thick accent). The food got a little boring, but it was fine for 3 days. It was a bit annoying to have to run around the whole resort making reservations for things - you couldn't just do everything at the front desk. There was a separate place to make dinner reservations, spa reservations, water sports reservations. A lot of things closed early - like 5pm. Even the gym. The gift shop and snack bar were open late though. The mosquitoes were vicious at night - bring deet! The grounds staff came around spraying some kind of pesticide in the bushes at dinnertime, which kind or ruined my dinner. We had some problems with our room - they didn't realize that there were 3 people staying in our room, so we had to ask for extra water, toilet paper, an extra bath towel, and a cot. The room also didn't have a bathroom door or shower curtain, which made showering and going to the toilet quite awkward. The resort doesn't seem very high-tech; lots of daily business was conducted with paper and pen. No big deal though.
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Ilchearson2017 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Turquesa Beach: Des vacances fantastiques !
Nous venons de rentrer chez nous après avoir passé 7 jours merveilleux à Memories Holguin. Nous étions un groupe de 4 adultes et aucun d'entre nous n'a rien à redire sur ce complexe. La nourriture était excellente, il y avait beaucoup de choix, le personnel était formidable et les divertissements de jour et de nuit étaient 5 étoiles ! Nous avons séjourné dans les chambres 772 et 773, récemment rénovées et très agréables. Le 700 block est un peu difficile d'accès depuis le hall, mais les jardins [... lire plus]sont agréables à parcourir. Si vous cherchez des vacances amusantes avec des Cubains formidables, une belle plage et 5 piscines au choix, c'est définitivement l'endroit où aller ! Nous planifions déjà notre prochain voyage à Memories Holguin !
Fantastic vacation!
We just arrived home from 7 wonderful days at Memories Holguin. We were a group of 4 adults and none of us have 1 bad thing to say about this resort. The food was great, lots to choose from, the staff was amazing and the day & night entertainment was 5 star! We stayed in room 772 & 773, they were newly renovated and were very nice. The 700 block was a bit of a hike from the lobby, but the grounds are lovely to stroll through. If you're looking for a fun filled vacation with great Cuban people, a beautiful beach and 5 pools to choose from - this is definitely the place to go! We're already planning our next trip to Memories Holguin!