Bahia Principe Explore Tulum: Le site est très bien situé, les trajets vers et depuis le...
La piscine est géniale avec beaucoup d'animations et d'activités. La plage, comme une grande partie de la région, est envahie par les mauvaises herbes et l'érosion, ce qui la rend inutilisable. La nourriture est très bonne avec une grande variété et les salles à manger sont toujours propres et spacieuses.
Le voyage jusqu'à l'hôtel, situé à environ 96 km, a duré plus de 3 heures, car le bus s'est arrêté à 4 hôtels et a attendu 50 minutes à l'aéroport pour des voyageurs qui ne se sont jamais pr[... lire plus]ésentés à l'hôtel. Le retour à l'aéroport a pris 4 heures pour un trajet de 96 km... un cauchemar de jour ! !! arrivée à l'aéroport 30 min avant l'horaire d'embarquement. Un bus à 9h00 pour un vol à 14h00. Encore une fois en partie à cause des arrêts, des problèmes de circulation et des clients qui ne se sont pas présentés à l'embarquement prévu.
Il faut être vigilant car cela représente environ 2 jours de vacances en moins. Si nous devions refaire le même séjour, nous opterions pour une navette privée directe vers le centre de villégiature ou l'aéroport... sans attente ni arrêts. Cela vaudrait la peine de dépenser de l'argent pour éliminer le stress et la frustration.
Great Resort-Travel to and from not so...
Pool is great with lost of entertainment and activities. Beach like a lot of the area is dealing with endless weeds and beach erosion..not usable.The staff are friendly and talkative at most of the times. Food is very good with a large variety and dinning areas are always clean and spacious.
Travel to resort which is about 96 km away took 3 hrs+, as bus stopped at 4 resorts as well as waiting at airport for 50 minutes for travellers that never showed up at bus. Travel back to airport took 4 hrs for a 96 km trip..a daytime nightmare!! arrived at airport 30 min before boarding schedule. A 9:00 am bus pickup for a 2:00 flight. Again part due to stops, traffic issues and guest not showing at arranged pickups.
Be aware as this adds up to a about 2 days gone from a vacation. If we were to do the same resort again, we would look at private shuttle direct to resort/airport...with out the wait or stops. Be worth the dollars to eliminate stress and frustration.
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Grand Palladium Select White Sand: Grand centre de villégiature
Le terrain n'était pas bien entretenu et il y avait beaucoup de débris dans les zones naturelles le long des sentiers. Il faut prendre le tramway dans la plupart des endroits car le complexe est très grand. La plage est extrêmement décevante et a beaucoup de roches et de brindilles sur la plage Les algues étaient si épaisses que vous ne pouviez pas aller dans l'eau ou marcher sur la plage malheureusement. Nous savons que c'est hors du contrôle des stations et ils ont essayé très fort de garder a[... lire plus]vec elle, ils ne pouvaient tout simplement pas. Donc, si vous êtes un peuple de plage/océan comme nous, vous serez très déçu. Les chambres étaient spacieuses. La nourriture était bonne pour la plupart mais ils utilisaient beaucoup de sel. Le restaurant thaïlandais était fantastique et le japonais très bon aussi. Il faut absolument les visiter. La station est orientée vers la famille, donc si vous y allez en famille c'est exceptionnel, si vous êtes plus âgés et juste un couple vous pourriez être un peu déçus. Il y a beaucoup de choses à faire pour les enfants.
Huge Resort
Grounds were not well kept lots of debris in the natural areas along the paths. You have to take tram most places as resort is so large. Beach is extremely disappointing and has lots of rocks and twigs on beach Seaweed was so thick you couldn’t go in the water or walk the beach unfortunately. We know this is out of the resorts control and they tried very hard to keep up with it, they just couldn’t. So if you are a beach/ocean people like us you will be very disappointed. Rooms were spacious. Food was good for the most part but they used a lot of salt. The Thai restaurant was fantastic and Japanese was very good as well. They are a must visit. Resort is family oriented so if you are going as a family it is exceptional if you are older and just a couple you may be a bit disappointed. Lots of great things to do for the kiddos.
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Bahia Principe Explore Tulum: Une première expérience incroyable
Merveilleuse expérience dans ce centre de villégiature ! C'était la première fois que j'allais dans un centre tout compris et j'ai enfin compris. Nous avons passé un excellent séjour. Le terrain était magnifiquement entretenu, avec beaucoup de plantes et d'animaux. L'hospitalité était exceptionnelle, les gens étaient très gentils et serviables. Les chambres étaient propres et modernes, la climatisation fonctionnait très bien. La nourriture était décente et facilement disponible, et il y avait to[... lire plus]ujours des activités. J'ai apprécié le fait qu'il y ait un accès à d'autres stations balnéaires à proximité, mais Tulum était de loin la meilleure.
Incredible first time experience
Wonderful experience at this resort! It was my first time going to an all inclusive and I finally 'get it'. We had a wonderful time. The grounds were beautifully kept, with lots of plant and animal life around. The hospitality was exceptional, people were very kind and helpful. The rooms were clean and modern, AC worked great. Food was decent and readably available and there were always activities happening. I liked that there was access to other nearby resorts too but Tulum was by far the best.
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Ocean Maya Royale: Océan Maya royal
Excellent complexe hôtelier ! La nourriture au buffet ainsi que dans les restaurants à la carte était toujours délicieuse - notre préféré était le restaurant français. Il n'est pas nécessaire de réserver, sauf pour le restaurant japonais. Les boissons sont parfaites - ou même un peu trop fortes. Pas de problème pour trouver des chaises longues à la plage, mais attention, comme dans tous les autres hôtels, les algues posent problème en ce moment.
Superbe station, pas trop occupée, on peut facilement se déplacer. Très bien situé et la location gratuite de vélos nous a permis d'explorer beaucoup de choses (ruines, clubs de plage, cenotes, etc). Tout le personnel était formidable (le serveur du bar de la piscine était grincheux mais on ne peut pas tout gagner !) Les menus du petit-déjeuner et du déjeuner étaient les mêmes tous les jours mais il y avait beaucoup de choix, nous avons donc fini par essayer presque tout au cours de la semaine e[... lire plus]t c'était délicieux. Le personnel d'animation était incroyable et organisait des randonnées à vélo, du yoga, du karaoké, des fêtes au bord de la piscine et de la musique/des danseurs. C'était agréable et pas trop chargé. A commencé à être plus occupé vers les deux derniers jours de notre séjour en raison de spring break, mais thatâ €™s à prévoir. Les dîners étaient différents chaque jour et délicieux. Ã recommander !
Awesome!
Great resort, not too busy, can easily get around. Great location and free bike rentals allowed us to explore a lot (ruins, beach clubs, cenotes, etc). All staff was amazing (pool bar tender was grumpy but you can’t win ‘em all!) breakfast and lunch menus were the same everyday but there were lots of choices so we ended up trying almost everything throughout the week and it was delicious. Entertainment staff were amazing and led bike tours, yoga, karaoke, pool party and music/dancers. Was nice and not too busy. Started getting busier towards the last couple days of our stay due to spring break but that’s to be expected. Dinners were different every day and delicious. Would recommend!
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Grand Sunset Princess: Ce centre de villégiature est un véritable bijou !
C'était notre deuxième visite. Le site est magnifique et il y a tant à découvrir lors d'une promenade matinale le long des allées bordées d'immenses palmiers et de magnifiques arbustes et fleurs.
La plage a été touchée par les tempêtes, je pense, mais elle est meilleure que dans mon souvenir. La pente est plus graduelle et il n'y a pas du tout de rochers. Les algues étaient un problème tous les matins, mais ils ont travaillé avec diligence pour les nettoyer en milieu de matinée.
Nous pouvi[... lire plus]ons choisir de participer aux nombreuses activités proposées aux piscines ou à la plage ou de nous détendre sur notre terrasse de baignade qui menait à une piscine tranquille où nous pouvions regarder les singes se balancer dans les arbres. Nous avons même vu un cerf un matin. Le seul problème était que les Koties étaient très amicaux et qu'ils voulaient visiter toutes les terrasses du rez-de-chaussée dans notre secteur parce que l'un des clients n'arrêtait pas de les nourrir. Ce n'est pas une bonne idée ! Le personnel était très sympathique.
La nourriture était bonne, en particulier dans les restaurants.
Des désinfectants pour les mains étaient disponibles à toutes les entrées et sorties des salles de restaurant et des halls. Certains membres du personnel portaient des masques dans les salles à manger ou les bars, mais pas tous. Je me sentais à l'abri de Covid en raison du fait que le hall principal et la zone de divertissement sont ouverts à l'air libre et qu'un toit les recouvre en grande partie. Vous êtes pratiquement à l'extérieur 95 % du temps, à moins que vous ne fassiez du shopping dans les nombreux magasins disponibles ou que vous ne preniez vos repas à l'intérieur. Je dois dire que je n'ai pas du tout entendu de toux pendant ce voyage ! Quelle agréable surprise !
This resort is a gem!
This was our second time visiting. The grounds are beautiful with so much to discover as you take a leisurely morning walk along the walkways lined with huge palm trees and beautiful shrubs and flowers.
The beach took a hit from storms I think but it’s better than I remember it. The slope is more gradual and no rocks at all. Seaweed was a problem every morning but they worked diligently to clear it away by mid morning.
We could choose to join the many activities provided at the pools or beach or relax on our swim out deck which lead to a quite pool where we could watch the monkeys swing in the trees. We even saw a deer one morning. The only concern was the Koties were very friendly, and would like to visit all the ground floor decks in our area because one of the guests kept feeding them. Not a good idea! Staff were very friendly.
The food was good especially at the restaurants.
Hand sanitizers were available at all entrances and exits to the dining areas and lobbies. Some staff wore mask in the dining areas or bars but not all. I felt safe from Covid because of the way the main lobby and entertainment area is open to the air with a roof covering most of it. You are basically outside 95% of the time unless you are shopping in the many shops available or dining in. I have to say I did not hear any coughing on this trip at all! What a pleasant surprise.
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John the Traveller -
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Barcelo Maya Palace: Superbe station dans un pays merveilleux, j'y suis allé plus de 6 fois
L'hôtel est l'un des meilleurs que j'aie jamais visités, et je le compare à plus d'une dizaine d'autres. La plage est bonne, j'ai réussi à faire un peu de plongée avec masque et tuba et à trouver la bonne dose d'ombre. Les chambres sont excellentes et le contenu du mini-frigo est remplacé tous les jours. Les divertissements étaient bons à excellents (cirque, Michael Jackson et spectacle de magie), dans cet ordre. J'ai pensé que le spectacle Kareoke serait inutile, donc je suis resté à l'écart. L[... lire plus]a nourriture du buffet principal était moyenne à bonne, certains plats étaient d'un niveau supérieur comme le bœuf chipotle. Le bus entre les bâtiments passe régulièrement et est utile si vous êtes fatigué, mais il est également possible de marcher. Pour ce qui est de la note totale sur 5, je lui donnerais 4 et j'y retournerais de temps en temps. Je pense également que le complexe est très bien géré.
Great Resort in a wonderful Country, I have been 6+ times
The resort is one of the best I have ever visited, and I am comparing this to over 10 or so. The beach is good, managed to get some snorkelling in a find the right amount of shade. The rooms are top notch and the contents of the mini fridge are replaced daily. The entertainment was good to great (Circus, Michael Jackson, and the Magic Show), in that order. I thought the Kareoke show would be pointless, so I stayed away. The food in the main buffet was average to good, some dishes were next level like the chipotle beef. The bus between buildings comes regularily and is useful if you are tired, but walking is also doable. As a total score out of 5, I would give it a 4 and would return some time. I also think the resort is very well run.
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Grand Sunset Princess: Coucher de soleil sur la princesse
Fantastique station, les terrains, les chambres, les restaurants à la carte étaient de premier ordre. Le seul point négatif était les algues nauséabondes sur la plage de l'océan, que l'équipe de l'hôtel s'est efforcée de nettoyer quotidiennement.
Princess Sunset
Fantastic resort, the grounds, room, a la Carte restaurants were top notch. The only negative thing was the stinky seaweed at the ocean beach which the grounds crew did their best to clean-up on a daily basis.
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Barcelo Maya Caribe: Station moyenne
Je suis revenu il y a une semaine du Barcelo Maya Caribe. Il s'agit d'un complexe sans fioritures, la plage et la piscine étant les meilleurs facteurs. Nous sommes allés à 2 al a cartes et n'aurions pas pris la peine de le faire si nous avions su que c'était juste médiocre. Nous ne sommes même pas allés aux deux autres pour lesquels nous avions des réservations. Le buffet est vraiment bon, il y en a pour tous les goûts. Je pense que la plupart des complexes hôteliers de la Riviera Maya[... lire plus] font appel à la même société pour leurs desserts. Il s'agit de petits gâteaux de formes et de couleurs différentes, mais en général tous identiques. Je n'ai même pas pris la peine de les goûter, je me suis contentée des fruits et des coupes de fruits. J'aime beaucoup les desserts, mais je peux facilement passer à côté de ces petits gâteaux. Le dessert était décevant. Les chambres - très banales. Pas de fioritures. Ils fournissent du shampoing, de l'après-shampoing et de la lotion. Le hall à l'extérieur des chambres est TRÈS SOMBRE et peu attrayant. Il faut absolument un bon éclairage et un décor quelconque car il n'y a AUCUN décor, que ce soit dans les couloirs ou à l'extérieur des bâtiments. Lorsque nous sommes arrivés au resort en bus, c'était tellement fade et décevant, juste un grand bâtiment, sans décor ni fleurs. Nous n'étions pas excités à l'idée d'arriver enfin. Nous appréhendions l'endroit.
L'enregistrement s'est bien passé, le hall d'entrée, encore une fois blah, pas de fleurs, rien même sur le comptoir d'enregistrement, RIEN. Nous n'étions que 4 à nous enregistrer et le jeune homme qui s'occupait de l'enregistrement parlait très vite et de manière précipitée, comme s'il était très occupé. Nous ne pouvions pas le comprendre, nous ne savions pas s'il parlait anglais ou espagnol ! Encore une fois, aucun décor à part quelques statues espagnoles en métal dans le hall d'entrée. Elles ne me plaisaient pas du tout. La chambre n'avait pas d'art de serviette, pas de bonbons sur les oreillers, rien, pas de fioritures.
Je n'ai vu qu'un seul groupe de chant miriachi pendant toute la semaine, à la carte mexicaine. Pourquoi ne pas les faire circuler dans tout le complexe chaque jour ? Ils ajoutent vraiment à l'ambiance mexicaine d'un endroit. Ils devraient toujours être présents aux buffets.
Je n'ai pas vu de serveurs de boissons à la plage ou à la piscine. Il fallait se débrouiller tout seul. Pas de fioritures. Pas de petits stands de snacks au bord de la piscine, comme j'en vois TOUJOURS dans d'autres complexes hôteliers.
J'ai vu beaucoup de poissons sur la jetée. C'était vraiment bien.
Le théâtre - était bon les 3 soirs - Michael Jackson, Il Divo et le spectacle de magie étaient bons. Mais le kareoke, les hommes contre les femmes étaient mauvais. A déconseiller. Mais ils devraient vraiment allumer les lumières après les spectacles. J'ai trébuché sur le côté d'un escalier (il y a des escaliers partout) et je suis tombé. (Je ne suis pas un buveur). L'éclairage est très mauvais.
Ils devraient aussi avoir de petites voiturettes de golf pour conduire les clients, car il y a beaucoup de marche. L'un des 4 membres de notre groupe a loué un scooter électrique pour environ 100 $ par jour pour se déplacer.
Les barmans semblaient tous mécontents.
Cela semble vraiment négatif, mais la plage et les piscines en valaient la peine pour nous, c'est pour cela que nous y sommes allés. C'était moyen mais à un prix plus élevé. Je recommanderais l'hôtel si vous êtes heureux d'être à la plage et aux piscines et que les buffets vous conviennent, mais l'hôtel est très MEDIOCRE, encore une fois, PAS DE FRILLS ICI ! Ce n'est que mon avis.
Average Resort
Returned a week ago from the Barcelo Maya Caribe. It is a no frills resort with the beach and pool being the best factors. We went to 2 al a cartes and wouldn't bother if we'd had known it was just mediocre. Didn't even go to the other 2 that we had reservations for. The buffet is really good, something for everyone. I think most of the resorts in the Mayan Riviera all use the same company to source their desserts from. They are all the little cakes cut in different shapes and different colours, but mostly all the same. I didn't even bother with them, stuck to the fruit and fruit cups. I really love dessert but can pass those little cakes up easily. Dessert was disappointing. The rooms - very blah. No frills whatever. They do supply shampoo conditioner and lotion. The hall outside the rooms are VERY DARK and unappealing. Definately need some nice lighting and some sort of decor as there is ZERO decor, inside the halls and outside the actual buildings. When we arrived at the resort in the bus, it was so blah and disappointing, just a big building, no decor or flowers whatsoever. No excitement to finally get there. We were apprehensive about the place.
The checkin was fine, the lobby, again blah, no flowers, nothing even on the checkin counter, NOTHING. Only 4 of us checking in and the young man checking us in talked so fast and rushed like he was really busy. We couldn't understand him, didn't know if he was talking english or spanish! Again, no decor other than some metal spanish metal statues in the lobby. They didn't appeal to me at all . The room didn't have any towel art, no candies on the pillows, nothing, no frills.
I only seen 1 miriachi singing group during the whole week, at the mexican a la carte. Why not have them around the whole resort each day?! They really add to the Mexican feel of a place. Should always be at the buffets.
I didn't see any drink servers at the beach or the pool. Had to get your own. No frills. No little snack stands right at the pool, like I ALWAYS see at other resorts.
Seen lots of fish at the pier. That was really nice.
The theater - was good on 3 nights -- Michael Jackson, Il Divo and the Magic Show were good. But the kareoke, the men vs. ladies were bad. Don't recommend. But they really should turn ON the lights after the shows. I actually tripped on the side of some stairs (there are stairs all over), and I fell right down. (Not a drinker). Lighting is very poor.
They should also have little golf carts to drive customers around as there's lots of walking. One of the 4 of our group rented an electric scooter for about $100/day to get around.
The bartenders all seemed unhappy.
This really sounds negative, but the beach and the pools made it worthwhile for us, that's what we went for. It was average but at a higher cost. I would recommend if you are happy being at the beach and pools and fine with buffets, but the resort is very MEDIOCRE, again NO FRILLS THERE!!! Just my opinion.
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Barcelo Maya Tropical: Une semaine fabuleuse
Nous avons tout aimé à l'hôtel Barcelo Maya Tropical. La plage était magnifique, les piscines étaient superbes, le personnel sympathique (réception, ménage, bars, buffets, restaurants). La nourriture était très bonne et il n'y avait aucun problème pour obtenir des réservations de restaurant à des heures décentes. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir des chaises de plage, que ce soit à la piscine ou à la plage. Il y avait beaucoup de choses à faire si vous le souhaitiez - dans l'ensembl[... lire plus]e, une semaine formidable
Fabulous week away
We loved everything about the barcelo maya tropical. The beach was beautiful, pools were great, friendly staff (front desk, housekeeping, bars, buffets, restaurants). The food was very good and there was no issue getting restaurant reservations at decent eating times. There was never an issue getting beach chairs either at the pool or beach. Lots to do if you wanted - overall, a great week away
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Tracy D -
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Royalton Splash Riviera Cancun: Merveilleux centre de villégiature
Ma famille y a séjourné du 18 au 25 mars.
Resort : c'est magnifique. L'hôtel était très bien. Le service était excellent. Le petit réfrigérateur était approvisionné tous les jours en boissons gazeuses, en bière et en eau. Des bouteilles d'eau étaient toujours disponibles dans l'hôtel. Le personnel était là pour vous servir en cas de besoin. Le personnel mettait des serviettes sur les chaises pour vous. L'équipe Vibe était formidable avec les activités quotidiennes. Le club pour enfants était bi[... lire plus]en (4-12 ans) et parfois accommodant. Le personnel nettoyait bien. Ils ont pris des précautions pour servir la nourriture dans les buffets et les restaurants à la carte.
Les piscines : elles sont incroyables. Activités pendant la journée pour les enfants et les adultes. Seulement si vous étiez DC, vous aviez votre propre zone de piscine.
Nous avons fait une excursion à l'Isle Mujeres sur un bateau de luxe. Superbe excursion pour la journée.
Négatif : la circulation entre l'aéroport et les stations balnéaires est épouvantable. Ils agrandissent les routes, mais les délais pour se rendre quelque part sont plus longs. C'est un bon complexe familial. Il est propre. Le personnel est sympathique
Négatif : la plage sur toute la côte n'est pas bonne. Les algues sont mauvaises. Les employés sont là tous les jours et font de leur mieux pour nettoyer et ratisser les algues qui se retrouvent sur le rivage. Les gens n'ont pas pu se baigner dans l'océan, ce qui est dommage.
Je recommanderais ce complexe aux familles avec enfants. Mes enfants avaient 12 et 15 ans. Ils se sont bien amusés, surtout au volley-ball aquatique
Wonderful resort
My family was there from March 18-25.
Resort: it's beautiful. Hotel was great. Service was great. They supplied your small fridge everyday with pop, beer and water. Bottled water was always available around the resort. Staff was there to serve you when needed. Staff puts out towels on the chairs for you. The Vibe team were amazing with daily activities. The kids club was good ( ages 4-12) and accommodating at times. Staff cleaning was good. They did use precautions in dealing with serving food both in buffet and A la Carte restaurants.
Pools: were amazing. Activities during the day for kids and adults. Only if you were DC then you had your own pool area.
We did an excursion to Isle Mujeres on a luxury boat. Great trip for the day.
Negative: the traffic from airport to resorts are dreadful. They are making the roads bigger but except longer delays to get anywhere. It's a good family resort. It's clean . Staff is friendly
Negative: the beach on that whole coastline- not good. Seaweed is bad. The workers are there everyday trying their best to clean and rake up the seaweed that finds its way to the shoreline. People have not been swimming in the ocean which is to bad.
I would recommend this resort to families with kids. My kids were 12 and 15. They enjoyed themselves especially water volleyball
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Barcelo Maya Colonial: J'ai oublié à quel point le Mexique est extraordinaire...
Nous avons passé une semaine extraordinaire. La nourriture était bonne et abondante. Le personnel est si énergique et prêt à vous procurer tout ce que vous pouvez désirer. Les lits étaient confortables. Le seul reproche est que le théâtre se termine un peu tard... ma chambre donnait sur le théâtre. Si vous vouliez vous coucher tôt, vous ne pouviez pas dormir avant la fin du spectacle. Malheureusement, notre vol d'arrivée a été retardé, ce qui a rendu une longue journée presque insupportable, e[... lire plus]t notre vol de retour a également été retardé. Préparez-vous à un long voyage entre l'aéroport et le centre de villégiature.
Forgot how amazing Mexico is...
We had an amazing week. The food was good and plentiful. The staff are so energetic and ready to get you anything you could possibly want. The beds were comfortable. Only complaint is that the Theater went a little late...my room faced the theater. If you wanted to turn in early there was no way you could sleep until it was done. Unfortunately, our flight there was delayed making a long day almost unbearable and then our flight home was also delayed. Be prepared for quite a long trip from the airport to the resort.
Belle station, personnel extraordinaire, plage extraordinaire et bonne nourriture, adore l'emplacement. Proche de la zone de Playa del Carmen et des marchés de Playacar...¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦.;-)¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦.,...,...,-)¦¦¦¦¦¦¦¦
Amazing Resort
Beautiful resort, amazing staff, amazing beach and good food, love the location. Close to Playa del Carmen area and Playacar markets………………………………………………………………………………………….;…………………………………………………………………………………….,..,.,………
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GFY Jackie -
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Barcelo Maya Colonial: J'adore ce centre de villégiature !
Tout dans ce complexe est merveilleux ! Les piscines, les plages, la nourriture, les chambres.... tout est formidable.
Il y a beaucoup d'attractions à proximité et sur place. Le spa est génial, il y a du surf, de la plongée en apnée et de la pêche en haute mer. Le personnel est très serviable et très gentil. Nous nous sommes vraiment bien amusés et nous y retournerons sans aucun doute !
Love this Resort!
Everything about this resort is wonderful! The pools, the beaches, the food, the rooms....it's all great.
There are plenty of attractions nearby and right on site as well. The spa is awesome, there is surfing, snorkling, and deep sea fishing. The staff are super helpful and very nice. We really enjoyed ourselves and definately going back!
Terrain magnifique et bien entretenu avec des piscines fantastiques et un emplacement de choix sur la plage. Idéal pour les escapades en famille ou entre amis !
Tous les restaurants à la carte que nous avons réservés étaient fantastiques. Le buffet était un peu insuffisant pour le dîner mais très bien pour le petit déjeuner et le déjeuner.
La chambre était un peu vieillotte mais fonctionnelle et tout problème a été immédiatement résolu.
Fantastic Vacation @ Barcelo Maya Beach
Beautiful and well kept grounds with fantastic pools and a prime beach location. Great for family/friends getaways!
All a La carte restaurants we booked were fantastic. The buffet was a bit lacking for dinner but was fine for breakfast and lunch.
The room was slightly dated but functional and any issues were immediately resolved.
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Ocean Riviera Paradise: Superbe voyage
Tout d'abord, j'ai oublié mon sac à main dans le bus qui nous a amenés à l'hôtel depuis l'aéroport. Il a été livré à l'hôtel en moins d'une heure avec tout ce qu'il fallait. Tout simplement génial :) Le vol, l'hôtel, les excursions et le personnel étaient excellents. Nous avons été surclassés en catégorie privilège et cela valait chaque centime. Je retournerais certainement dans cet hôtel et je le recommanderais vivement. Pour les personnes qui veulent l'expérience de la plage, je ne les enverr[... lire plus]ais pas ici. Mais tout le reste était génial. J'ai surtout apprécié l'emplacement privilégié pour les dîners. La seule chose à améliorer serait les douches car l'eau part dans tous les sens et il n'y a pas moyen qu'elle reste dans la zone des douches. J'ai également apprécié l'aéroport de Hamilton comme point de départ et j'essaierai certainement d'éviter Pearson à tout prix.
Awesome trip
First off I forgot my purse in the bus that brought us to hotel from the airport. It was delivered back at the hotel within an hour with everything intact. Just awesome :) Flight, hotel, excursions and staff was excellent. We upgraded to privilege and it was worth every penny. I would definitely return to this hotel and would highly recommend it. for people who want the beach experience I would not send them here. But everything else was awesome. I enjoyed the privilege location for dinners the most. The only thing that needs to improve would be the showers as the water goes everywhere there is no way of it to stay in the shower area. I also enjoyed the Hamilton airport as a departure and will definitely try to avoid Pearson at all costs.
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Grand Palladium Colonial: Magnifique â¤ï¸
Tout était parfait. Le personnel était formidable, très amical et agréable. Le concierge et le réceptionniste étaient formidables. Nous avons beaucoup marché et le personnel nous accueillait toujours avec le sourire. Le lobby et le buffet sont toujours propres. Notre chambre a toujours été nettoyée. De l'eau fraîche et des en-cas. Nous y retournerons certainement bientôt, en novembre 2023 si tout va bien
Beautiful â¤ï¸
Everything was great. Staff were amazing very friendly and pleasant. Concierge and receptionist were great. We did a lot of walking and the staff would always greet us with a smile. They keep the Lobby area and the buffet always clean. Our room always cleaned. Fresh water and snacks. Will definitely be going back soon hopefully in November 2023
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Barcelo Maya Caribe: ne réserverait pas à nouveau
Ce centre de villégiature est très grand. Il s'étend sur 619 acres. Préparez-vous à marcher beaucoup. Si vous choisissez de séjourner ici, assurez-vous de réserver une chambre "Premium" Même s'il s'agit d'un complexe 5 étoiles, les chambres "superior run of the house" sont très anciennes et ont besoin d'une rénovation complète. Notre chambre était au deuxième étage et l'air conditionné fonctionnait bien. Dans la salle de bains, la peinture de la baignoire était écaillée.
La nourriture est ex[... lire plus]cellente. Nous avions lu des commentaires sur la fadeur de la nourriture et nous n'avons pas trouvé cela. Les cartes à la carte sont difficiles à réserver et nous n'avons pu obtenir de dîner qu'entre 17 et 18 heures. Je ne sais pas s'ils ont fait cela aussi car nous avions un enfant de 8 ans. Il semble que tous les enfants étaient avec leurs parents à cette heure-là.
Les animations autour des piscines et les activités du complexe sont insuffisantes. Il y a 4 piscines principales et la plupart des activités semblent se dérouler à Tropical. C'était à deux stations de distance de la nôtre.
Les spectacles sont trop tardifs. Ils commençaient tous à 21h30. Avec un enfant de 8 ans, nous n'avons pas pu y assister. Nous avons apprécié d'autres complexes où les divertissements sont plus orientés vers les enfants (avec des spectacles pour enfants). Le club Barcy est trop difficile d'accès. Ils sont trop stricts en ce qui concerne les heures de départ et ils ne vous permettent de réserver que par tranches de 50 minutes.
Les piscines et les plages étaient superbes. L'alcool était très dilué.
Le personnel travaille très dur, en particulier l'équipe d'entretien des terrains. L'extérieur du complexe est impeccable.
Station très commerciale, trop de magasins. Il manque des stations plus pittoresques avec moins d'options de shopping. Personne ne vous vend quoi que ce soit sur la plage, ce qui est bien, mais cela vous manque presque aussi.
Nous avons utilisé le collectivo pour explorer, mais préparez-vous à être au milieu de nulle part.
wouldn't book again
This resort is very big. It is 619 acres. Be prepared to do lots of walking. If you do choose to stay here, be sure to book 'Premium.' Even though this is a 5 star resort, the 'superior run of the house' rooms are extremely dated and need a thorough renovation. Our room was on the second floor and air conditioning worked well. Bathroom had peeling paint in the tub.
The food is excellent. We had read reviews about bland food and did not find that. The a la cartes are hard to book and we could only get dinner times between 5 - 6 pm. I don't know if they did that as well as we had an 8 year old. Seems like all the kids were with parents at this dinner time.
The resort's entertainment around the pools and activities are lacking. There are 4 main pools and most of the action seemed to be happening at Tropical. That was 2 resorts away from us.
The shows are too late. All started at 9:30 pm. With a 8 year old we just couldn't make it to them. We have enjoyed other resorts where the entertainment is more geared towards children (having some children's shows). The Barcy club is too hard to access. They are too strict with drop off times and they only allow you to book in 50 minute increments.
The pools and beaches were great. Alcohol was very watered down.
The staff work very hard, especially the grounds crew. The resort exterior is immaculate.
Very commercial resort, too many stores. Miss quainter resorts with less shopping options. No one is selling you anything on the beach which is nice but you almost miss it too.
We used collectivo to explore, but be prepared to be in the middle of nowhere.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: La situation s'est dégradée depuis 2019
C'était notre deuxième séjour. Les chambres ont besoin d'être entretenues. La climatisation de notre chambre a dû être réparée deux fois et le coffre-fort nous a enfermés à l'extérieur deux fois. La nourriture des buffets était répétitive. Il était très chaotique de réserver pour les restaurants à la carte car ils s'attendaient à ce que vous utilisiez l'application, mais il y avait un kiosque avec une personne qui réservait en même temps, de sorte que vous réserviez et que vous étiez annulé. La [... lire plus]plage n'est que des rochers. Cependant, le personnel est merveilleux, les divertissements fabuleux, les activités variées et si nombreuses. Le parc aquatique a été un succès pour les petits-enfants, tout comme le club pour enfants. La baignade dans le cenote était rafraîchissante. Les chambres sont propres, tout comme les piscines.
It has gone downhill since 2019
This was our second time there. The rooms need some upkeep. The AC in our room needed repairing twice, and the safe locked us out twice. The food at the buffets was repetitive. It was very chaotic to book reservations for the a la carte restaurants as they expected you to use the app, but had a kiosk with a person booking at the same time so you would book and then get cancelled. The beach is only rocks. However, the staff are wonderful, the entertainment fabulous, the activities varied and so many. The waterpark was a hit for the grandkids as was the kids club. Swimming in the cenote was refreshing. The rooms are clean and so are the pools.
Emplacement
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Occidental at Xcaret Destination: Un lieu de villégiature d'une grande beauté naturelle !
Nous avons adoré le cadre naturel de la jungle. Voir des singes tous les jours a été un moment fort ! Bambi le cerf, les coatis et les agoutis, les iguanes et les flamants roses ! Tous les jours, les animaux nous ont fait vibrer. J'aurais aimé voir les flamants dans un meilleur endroit, avec plus de stimulation, mais ils avaient l'air en très bonne santé. Il y avait aussi de magnifiques aras près du hall d'entrée. Je me suis sentie mal à l'aise parce que leurs ailes étaient coupées, mais j'ai ap[... lire plus]pris qu'ils venaient de Xcaret tous les jours. Xcaret a mis en place un programme d'élevage d'aras qui a fait ses preuves et qui permet de repeupler les aras dans la nature. J'étais très heureuse de l'apprendre ! Nous avons adoré la piscine naturelle. Un autre point fort ! La plage est petite mais elle est belle et très propre. Elle est parfaite pour les enfants car c'est un bras de mer qui est séparé du reste de l'océan. C'est également un endroit idéal si vous êtes novice en matière de plongée avec masque et tuba. Vous pouvez également faire de la plongée avec masque et tuba près de la piscine naturelle, mais uniquement par temps calme - vérifiez les drapeaux d'avertissement. J'y suis allé lorsque le drapeau était jaune, et n'y allez pas seul. C'est techniquement à l'extérieur de la station. Nous avons apporté notre propre matériel de plongée avec tuba, je n'ai jamais compris s'ils en offraient. Le mieux est d'apporter son propre matériel.
Ma fille et son amie se sont beaucoup amusées aux piscines en jouant au trivia et au cornhole. Elles ont 18 ans et ont beaucoup apprécié la vie nocturne.
Notre chambre était agréable, j'ai adoré le balcon ! C'est là que nous avons vu le plus d'action des singes. AMAZING !!! Nous étions dans le bâtiment 18, au 2ème étage. Nos hôtes d'information Ashley et Camilla étaient si gentils et serviables. Le personnel de nettoyage était adorable.
L'enregistrement a été assez lent, mais ce n'était pas grave. Le hall d'entrée était magnifique pendant que nous attendions. Tout le personnel était sympathique, amusant et prêt à nous aider. Nous avons vécu une expérience extraordinaire ! Nous avons acheté des passes illimitées pour Xcaret, ce qui, je pense, était une bonne idée. Nous avons marché jusqu'au parc presque tous les jours. La volière est exceptionnelle. Et la rivière souterraine /cave était vraiment amusante et relaxante.
La nourriture était un mélange de bon et de mauvais. On trouve ce que l'on aime et on s'en tient à ce que l'on aime. Ma fille et moi sommes végétariennes, nous étions donc limitées au départ. Les fruits frais étaient excellents. Nous avons aimé le bar à pâtes. Et encore une fois, le personnel était charmant. Les vacances étaient chères, mais lorsqu'on arrive sur place et qu'on voit ce qui nous entoure, on comprend pourquoi. Il y a beaucoup de travail dans cet endroit. Nous avons passé un très bon séjour !
Naturally Beautiful Resort!
We loved the natural jungle setting. Seeing monkeys everyday was a highlight! Bambi the deer, Coatis and Agoutis, Iguanas and Flamingos! Everyday had animal excitement. I would have liked to have seen the Flamingos in a better spot with more stimulation but they looked very healthy. There were also beautiful macaws by the lobby area. I felt bad that their wings were clipped, but then found out that they come over from Xcaret everyday. Xcaret has a successful Macaw breeding program where they are helping to repopulate Macaws back into the wild. I was very happy to hear that! We absolutely loved the natural pool. Another highlight! The beach is small but it’s beautiful and very clean. It’s perfect for kids because it’s an inlet that’s sectioned off from the rest of the ocean. It’s also great if you are new to snorkelling. You can also snorkel by the natural pool but only on a calm day - check the warning flags. I went when the flag was yellow, and don’t go by yourself. It’s technically off the resort. We brought our own snorkel gear, I never figured out if they offered it. Best to bring your own.
My daughter and her friend had a lot of fun at the pools playing trivia and cornhole. They are 18, and also really enjoyed the nightlife.
Our room was nice, loved the balcony! That’s where we saw the most monkey action. AMAZING!! We were in building 18, 2nd floor. Our information hosts Ashley and Camilla were so kind and helpful. The cleaning staff was lovely.
Checkin was quite a slow process, but not a big deal. The lobby was beautiful to look at while we waited. All of the staff were friendly, fun and there to help. We had such a great experience! We bought the unlimited Xcaret passes, which I think was a good idea. We walked over to the park almost every day. The Aviary is outstanding. And the underground /cave river was really fun and relaxing.
The food was a mix of ok and good. You found what you liked and stuck with it. My daughter and I are vegetarian so we were limited to begin with. Fresh fruit was great. We liked the pasta bar. And again, the staff was lovely. It was an expensive vacation but when you get there and see your surroundings you understand why. A lot of work goes into this place. We had a really great trip!