Notre chambre d'hôtel était propre. Le personnel de service était sympathique, mais le directeur n'était pas d'une grande aide. Je suppose qu'il se sentait privilégié. Je n'ai pas été très impressionné. Beaucoup de visiteurs cubains séjournaient dans la station et accumulaient de la nourriture pour la donner à leurs proches à l'extérieur de la station. Ils prenaient toute la nourriture et n'en laissaient pas pour les gens dans la file d'attente. ((Par exemple, qui a besoin de 25 morceaux d[... lire plus]e poulet empilés dans son assiette individuelle ?) Puis la personne suivante se faisait dire qu'elle devait attendre 20 minutes pour avoir de la nourriture. C'était monnaie courante. Les Cubains coupaient les files d'attente, ne respectaient pas les règles du COVID. Ils laissaient des cigarettes et des déchets partout dans la station. Je sais que cela a été difficile avec COVID, mais je ne m'attendais pas à un tel désordre et à une telle impolitesse. Je n'ai pas été impressionné. Le temps était pourtant magnifique. Le wifi n'est disponible que 2 heures à la fois, ce qui n'est pas pratique, mais on peut s'en accommoder.
Okay…. 2 star
Our particular hotel room was clean. The service people were nice, however the manager was not good with helping. I guess he felt self entitlement. Wasn’t overly impressed. A lot of Cuban visitors were staying on the resort and hoarding food to give to their relatives outside the resort. Taking all the food, not leaving any for people in the line. ((Ie: who needs 25 pieces of chicken piled on their individual plate?). And then the next person told they have to wait 20 mins for food. This was common. Cubans were cutting into the lines, not adhering to COVID rules. Leaving cigarettes and garbage all over the resort. I know it’s been difficult with COVID, just wasn’t expecting the mess and rudeness. Wasn’t impressed. The weather was great though. Wifi only given out 2 hours at a time, inconvenient but could work with it.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lara -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Internacional: Un centre de villégiature exceptionnel
Très bel hôtel, bon service, bonne nourriture et belle plage ! Nous sommes satisfaits de tout ! Proche de l'aéroport et de Varadero, nous recommanderons cet hôtel Amelia International à notre famille et à nos amis
Amazing resort
Very nice hotel, good service, good food and beautiful beach! We are happy with everything! Close to the Airport and Varadero.we would recommend this Amelia International resort to our family and friends
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ubbie51 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Los Cactus: Be Live Adults Only Los Cactus
Il s'agit d'un très beau complexe hôtelier. Les chambres sont propres et spacieuses, le terrain est bien entretenu. Il y avait beaucoup de chemins à travers le terrain pour profiter des belles plantes et fleurs et la plage était magnifique. La nourriture était bonne avec beaucoup de choix et tous les serveurs étaient très aimables et serviables, en fait tout le personnel de l'hôtel était aimable et accueillant.
Je n'aurais aucun problème à recommander cet hôtel à mes amis et à ma famille, [... lire plus]en fait je reviens déjà pour 2 semaines en mars. J'ai hâte d'y être.
This is a very nice resort. The rooms were clean and spacious, the grounds were well maintained. There were plenty of paths through the grounds to enjoy the beautiful plants and flowers and the beach was beautiful. The food was good with a lot of choices and all of the servers and wait staff were very friendly and helpful in fact all of the staff at the hotel were friendly and welcoming.
I would have no problem recommending this to my friends and family, in fact I am already coming for another 2 weeks this March. Can't wait.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Tony & wayne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Kawama: resort club kawama
Kawama est comme toujours un endroit agréable pour rencontrer des gens qui aiment s'amuser. Oui, la nourriture n'est pas comme chez nous, mais surprise, vous n'êtes pas au Canada. Pour ce qui est de l'emplacement tropical, voici une autre surprise : IL Y A DES INSECTES, alors il faut faire avec (c'est-à-dire apporter du spray anti-insectes, bien sûr).
Tout cela dit, c'est le Cuba que nous aimons, ce n'est pas un cinq étoiles, loin de là, mais c'est un endroit diablement amusant.
Enfin et[... lire plus] surtout, le personnel du Kawama est le MEILLEUR. Bravo à eux, maintenant et à l'avenir.
Kawama is as always a fun place to meet people that enjoy a good time. Yes the food is not like back home but surprise , your not in Canada pal. As for the tropical location here,s another surprise THEY HAVE BUGS so deal with it (ie bring bug spray duh).
All being said this is the Cuba that we love , not a five star by any means but one hell of a fun place to enjoy.
Last but not least the staff at Kawama are the BEST.Kudos to them now and in the future.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Kawama: J'ai adoré !
J'ai adoré la belle plage, les piscines, le buffet, les boissons, la musique - un grand moment !
C'était ma deuxième visite dans ce centre de villégiature et j'ai été ravie de retrouver un personnel formidable et des visiteurs réguliers sympathiques
Je me suis sentie à l'abri des inquiétudes de Covid - le personnel s'est assuré que toutes les précautions étaient prises
Loved It!!
Loved the beautiful beach, pools, buffet, drinks, music — great time!
This was my second visit to this resort and nice to see some great staff and friendly regular visitors again
I felt safe from the worries of Covid - staff made sure all precautions were taken
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Skelly.b -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playa Vista Azul: La pire station balnéaire de tous les temps
C'est le pire hôtel et le pire voyage que j'ai jamais eu. Tout d'abord, l'hôtel n'est pas aussi propre et bien agencé que les photos le suggèrent, c'est plus un 2-3 étoiles en apparence, notre lampe est tombée en panne, le réfrigérateur de notre chambre était cassé, notre porte moustiquaire était cassée et laissait entrer des insectes, tout tombait en ruine. L'hôtel n'est pas vraiment en bord de mer, la plupart des chambres font face à la piscine ou n'ont pas de vue du tout, donc ce n'est pas l'[... lire plus]endroit pour vous si vous voulez une escapade sur la plage.
Le service était bon à certains endroits, en particulier au bar du bâtiment principal, mais dans les bars et au buffet, vous pouvez vous attendre à être ignoré ou à attendre une éternité avant que quelqu'un ne vous apporte quelque chose. A moins que vous ne donniez des pourboires très élevés, ne vous attendez pas à ce que les serveurs soient gentils et serviables.
Si vous voulez faire la fête et vous amuser, ce n'est certainement pas l'endroit. Il y a un petit théâtre qui propose des animations le soir, mais ce n'était pas grand-chose et cela avait l'air plutôt triste. J'étais là pour le réveillon du nouvel an et il y avait une célébration très mal planifiée avec pas grand chose à part quelques danseurs qu'ils ont engagés et un DJ mais la façon dont ils l'ont installé autour de la piscine et avec tous les gens on ne pouvait pas vraiment voir les danseurs donc il n'y avait vraiment que des foules et un DJ merdique.
Cet hôtel est également très corrompu dans sa gestion, j'avais déjà écrit une critique de l'hôtel pendant mon séjour parce que j'étais tellement en colère contre mon expérience et quand nous avons demandé à quelqu'un d'aider à la réception, rien n'a été fait, mais nous avons ensuite été soumis à un chantage pour retirer notre critique et rendu extrêmement inconfortable par les représentants du service à la clientèle. Ce n'est pas non plus l'endroit où vous voulez aller pendant la pandémie, il n'y a pas de précautions appropriées pour empêcher la propagation du covid-19, le personnel porte des masques mais les clients ne sont pas du tout invités à le faire et au buffet, il n'y a pas de distanciation sociale ni de précautions de sécurité autres que celles qui consistent à préparer les plats pour vous, mais parfois ce n'était même pas le cas. Les tests PCR qu'ils effectuent lorsque vous rentrez chez vous ne sont pas non plus corrects, ils pénètrent à peine dans votre nez lorsqu'ils effectuent le test et mettent des dates erronées sur les formulaires, j'ai été testé positif lorsque je suis arrivé à l'aéroport, je sais donc que le test qu'ils m'ont fait à l'hôtel était incorrect et que j'aurais dû être positif et probablement contracter le covidia pendant mon séjour.
Dans l'ensemble, je recommande vivement à tout le monde de ne pas séjourner dans cet hôtel, et de réserver dans un autre hôtel pour votre bien, j'aurais aimé pouvoir le faire.
Worst Resort Ever
This is the worst hotel and worst trip I've ever had. First off the hotel is not as clean and put together as the pictures would suggest, it is more of a 2-3 star in appearance, our lamp fell apart on us, the fridge in our room was broken, our screen door was broken and letting in bugs, just everything as falling apart. The hotel is not really beachfront, most of the rooms are facing the pool or have no view at all so this is not the place for you if you want a beach getaway.
The service was good at some places, especially at the bar in the main building but at bars and the buffet hall you an expect to just be ignored or wait forever for someone to actually get you anything. Unless you are tipping very high do not expect for the servers to be nice and helpful.
The entertainment was basically obsolete, if you want to party and have fun this definitely isn't the place. There is a small theatre that does entertainment at night but it wasn't much and looked pretty sad. I was there for new years eve and there was a very poorly planned celebration with not much other than some dancers they hired and a DJ but the way they set it up around the pool and with all the people you couldn't actually see the dancers so there was really just crowds and a shitty DJ.
This hotel is also very corrupt in it's management, I had previously wrote a review of the hotel during my stay cause I was so mad at my experience and when we asked someone to help at the front desk nothing was done but then we were basically blackmailed into taking our review down and made extremely uncomfortable by the customer service representatives. This is also not the place you want to go during the pandemic, there are not proper precautions to prevent the spread of covid-19, the staff are mostly wearing masks but the guests are not asked to at all and at the buffet there is no social distancing and safety precautions other than them plating the food for you but sometimes that wasn't even the case. The PCR tests they do for when you are travelling home also aren't proper, they barely go into your nose when they are testing and put incorrect dates on the forms, I tested positive when I got to the airport so I know that the test they gave me at the hotel as incorrect and I should have been positive and probably contracted covid during my stay.
All in all, I urge everyone not to stay here, please rebook to another hotel for your own sake, I wish I had the chance to.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sherry -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature avec un cœur !
Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature ! Le terrain, la nourriture, les restaurants, la plage et le personnel sont fabuleux ! Nous avons eu une urgence médicale (accident) pendant notre séjour et le personnel a été exceptionnel ! Janet Bell du service clientèle s'est surpassée pour nous aider, le médecin et l'infirmière de la station ont été très serviables et l'ensemble du personnel a été très attentionné !
A Resort with a heart !!
Overall a great resort ! The grounds, food , restaurants, beach, and staff were fabulous!! We had a medical emergency (accident) while at the resort and the staff was exceptional !! Janet Bell from Customer Service went beyond to help us, the resort doctor and nurse so helpful and the overall staff so caring!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playa Vista Azul: Un endroit formidable
En tête de liste, il y a les gens ! Le personnel est extraordinaire et amical et c'était un plaisir de discuter avec eux. La plage - de loin l'une des meilleures ! Les chambres sont propres mais mériteraient un petit lifting. L'hôtel se trouve à une courte distance de marche de toutes les commodités. Varadero et le Beatles Bar sont incontournables (prendre le bus à impériale pour une carte journalière de 5$). Les divertissements étaient bons - pas de théâtre tous les soirs, mais il y avait des d[... lire plus]ivertissements dans le hall ou au bord de la piscine le soir. Ne changez pas de dollars canadiens à la banque, le personnel veut le faire pour vous et vous donnera un taux de change beaucoup plus élevé que la banque (banque 18:1, personnel 40:1). Apportez des condiments !
Great place
Top of the list is the people! The staff are amazing and friendly and it was a pleasure getting to chat with them. The beach- hands down one of the best! Rooms are kept clean but could use a little face lift. Nice short walking distance to all the amenities. Varadero and the Beatles bar are a must ( take the double decker bus for a 5$ Day pass). Entertainment was good - no theatre every night, but there was entertainment in the lobby or poolside at night. Don’t change CAD at the bank, staff want to change it up for you and will give a much larger exchange rate then the bank (bank 18:1, staff 40:1) Down side, no surprise is the food. Bring some condiments!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Wanda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature toujours aussi extraordinaire
J'adore Varadero et j'ai séjourné à l'Iberostar Laguna Azul 5 ou 6 fois. Il est propre, sûr, magnifiquement aménagé, bien entretenu, avec un personnel très amical, professionnel et travailleur. J'ai essayé de séjourner dans quelques autres stations et elles ne sont pas à la hauteur de l'Iberostar Laguna Azul. Nous y étions pour Noël 2021 et ils ont mis le paquet pour notre dîner de réveillon, c'était incroyable ! Un arbre de 4 pieds de homards, un buffet de sushis, un buffet de fruits de mer, u[... lire plus]n buffet de pâtisseries, un steak, une dinde, un poulet, un poisson, etc... des options impressionnantes. Je recommande vivement de séjourner dans ce charmant complexe
Still an Amazing Resort
I love Varadero and I have stayed at the Iberostar Laguna Azul 5 to 6 times. It is clean, safe, beautifully landscaped, well maintained, very friendly, professional and hard working staff. I have tried staying at a few other resorts and they do not measure up to Iberostar Laguna Azul. We were there for Christmas 2021 and they went all out for our Christmas Eve dinner it was unbelievable! A 4 foot tree of lobsters, a sushi buffet, a seafood buffet, a pastry buffet, steak, turkey, chicken, fish etc...impressive options. I highly recommend staying at this lovely resort
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Allen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Las Americas: Mon oasis d'hiver
Je ne peux pas en dire assez sur cet endroit magnifique. J'y suis maintenant allée 8 fois et je vais bientôt en faire 9. Le personnel est si gentil et attentionné. Les terrains sont magnifiques. L'hôtel est fantastique et la nourriture est parfaite. Le fait d'avoir un terrain de golf à deux pas aide beaucoup. Cette année, j'ai eu le plaisir de rencontrer quelques autres coupés qui ont fréquenté ce centre de villégiature 23 et 40 fois, je pense que cela en dit assez.
Un grand merci à Wendy v[... lire plus]an Zandwyk de Trip Central pour son aide
My winter oasis
I cannot say enough about this beautiful place. I’ve now been 8 times and will be making it 9 shortly. The staff is so kind and thoughtful. The grounds are beautiful. The hotel is fantastic and the food is perfect Having the golf course a hop skip and a jump away definitely helps too. This year it was great to meet a few more coupes who have frequented this resort 23 and 40 times I believe that says enough.
A big thanks to Wendy van zandwyk from trip central for her help again
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
DM room 2 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Starfish Jibacoa: Un centre de villégiature étonnant et relaxant
Grande station de sports d'hiver
Montagne d'un côté
Plage et récif Corel de l'autre côté
Bungalows à quelques pas de la plage
Personnel aimable et attentionné
Des habitants extraordinaires
Un excellent moment à passer, je reviendrai certainement une fois que Covid se sera installé
Apportez et laissez des choses pour tout le monde, le manque de tourisme leur a vraiment fait du tort et demandez autour de vous pour obtenir de meilleurs taux de change
Amazing relaxing resort
Great resort
Mountain on one side
Beach and Corel reef the other
Bungalows steps from beach
Loving and caring staff
Amazing locals
Great time to be had definitely going back once Covid settles down
Bring and leave things for everyone lack of tourism had really hurt them and ask around for better exchange rates
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Denise -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Solymar: En cours de rénovation
Nous avions réservé l'hôtel Barcelo Solymar, quand nous sommes arrivés, ils nous ont mis dans l'Arenas Blancas qui est un hôtel moins cher et nous avons quand même été facturés au prix fort pour le Barcelo Solymar. La nourriture était toujours la même chaque jour, ils ont fait en sorte que tout le monde mette son sac à la porte où il pouvait facilement être volé, donc pendant que nous mangions, nous étions toujours inquiets qu'il manque quelque chose.
Je n'ai pas été très impressionné, au mome[... lire plus]nt de notre réservation i’m sure qu'ils savaient qu'il était fermé en raison de rénovations il a fallu pour jamais être en mesure de réserver pour commencer et j'avais déjà séjourné à l'Arenas Blancas deux fois avant donc je voulais un changement et le buffet est plus grand à la Barcelo solymar et une piscine de bar et un plus grand bar du hall. Le buffet est plus grand à l'hôtel Barcelo Solymar, le bar est plus grand, la piscine plus grande et le lobby plus grand. Cette critique est pour l'Arenas Blancas et non pour le Barcelo Solymar qui était fermé pour des rénovations et nous n'avons pas été avertis. Denise de Moncton NB
Under Renovations
We booked the Barcelo Solymar hotel, when we got there they put us in the Arenas Blancas which is a cheaper hotel and we still got charged the full price for the Barcelo Solymar. The food was always the same every day they made everyone put their bags at the door where it could easily be stolen, so while eating always worried that it would go missing.
Not very impressed, at the time of our booking i’m sure they knew it was closed due to renovations it took for ever to be able to book to start off and i had already stayed at the Arenas Blancas twice before so i wanted a change and the buffet is bigger at the Barcelo solymar and a bar pool and a bigger lobby bar. This review is for the Arenas Blancas not for Barcelo solymar it was closed for renovations and we were not advised about it and we paid more for this hotel, i paid for 2 weeks plus a land person for 2 weeks. Denise from Moncton NB
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Jibacoa: Superbe escapade !
L'hôtel est situé à côté d'un seul autre hôtel. La plage est donc idéale pour se promener. Il n'y a pas de foule et nous avions l'impression d'être en vacances. Dès notre arrivée, nous avons bénéficié d'un service hors pair. Nous avons opté pour le Diamond Club et le personnel a été remarquable, en commençant par l'enregistrement facile.
La chambre était très confortable et propre. Toutes les chambres sont proches de la piscine, de la plage et des restaurants/buffets.
Nous avons fait de la[... lire plus] plongée avec masque et tuba au bord de la plage et l'eau était chaude et claire. Nous avons également utilisé les pédalos et fait de la voile sur le Hobie Cat. Il est également possible de prendre un kayak et du matériel de plongée avec tuba. Il n'était pas nécessaire de réserver et ils étaient toujours disponibles.
Le personnel du bar de la plage qui apportait les boissons et travaillait au bar était remarquable. Comme l'hôtel n'était pas plein, il y avait beaucoup de chaises vides et donc beaucoup d'espace entre vous et les autres clients. Il n'était pas nécessaire de se lever tôt pour obtenir une chaise à la piscine ou à la plage. La nourriture à la plage était très bonne.
Nous avons surtout mangé au restaurant à la carte. La nourriture et le service étaient excellents. Au buffet, le personnel est chargé de vous servir et vous devez indiquer ce que vous voulez manger. Aucun client ne manipule la nourriture. Tout le personnel portait des masques en permanence.
Les tests Covid et les résultats ont été fournis à l'hôtel.
Nous y avons séjourné une semaine et nous y retournerons.
Great getaway!
The hotel is located alongside only one other hotel. This makes the beach great for walking. There are no crowds at all and we felt we were on vacation. From the moment we arrived the service that was provided was second to none. We took the Diamond Club and the staff was outstanding starting with the easy check-in.
The room was very comfortable and clean. All the rooms are close to the pool area, the beach, and the restaurants/buffet.
We went snorkeling right off the beach and the water was warm and clear. We also used the peddle boats and went sailing on the Hobie Cat. You can also take out a kayak and snorkeling equipment. No reservations were needed and they were always available.
The staff at the beach bar who brought drinks and worked at the bar were outstanding. As the hotel was not full there were many empty chairs and therefore, there was lots of space between you and other guests. You also did not have to get up early to save a chair at the pool or at the beach. The food at the beach was very good.
We ate mostly at the A la carte restaurant. The food and service were great. At the buffet, they have staff to serve you and you point out what you would like to eat. No guests are handling the food. All staff was wearing masks all of the time.
The Covid tests and results were provided at the hotel.
We stayed there for one week and will go back again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Internacional: Le meilleur complexe hôtelier de Cuba
Ce complexe relativement récent fait beaucoup de choses correctement. Les biens matériels, y compris les chambres et les espaces publics, sont en très bon état et bien entretenus. La plage est spectaculaire et les piscines sont grandes et très agréables. La nourriture est très bonne, en particulier dans les restaurants à la carte. Le personnel est amical et désireux de servir. Nous recommandons.
Cuba’s Best Resort
This relatively new resort does a lot of things correctly. The physical assets, including the rooms and public areas are in great shape and are well maintained. The beach is spectacular and the pool areas are large and very accommodating. The food is very good, particularly at the a la carte restaurants. The staff are friendly and anxious to serve. We would recommend.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mary & Lance -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Starfish Jibacoa: No Covid Distanciation sociale
Dans la salle à manger (qui était un buffet), il n'y avait absolument aucune distance sociale. Je m'explique : les occupants de l'hôtel ou les clients étaient composés d'environ 80 % de touristes cubains et de 20 % de touristes canadiens.
Les touristes cubains étaient épaule contre épaule, hanche contre hanche, impolis, abominables, insistants et faisaient la queue pour obtenir leur nourriture au buffet. C'était incroyable !
No Covid Social Distancing
In the dinning room (which was a buffet) there was absolutely no social distancing. Let me explain, the hotel occupants or guest were comprised of approximately 80% Cuba tourists and 20% Canadian tourists.
The Cuban tourists were shoulder to shoulder, hip to hip, rude, abnoxious, pushy and jumping line to get their food from the buffet. It was unbelievable!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Carmonte -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Kawama: Des souvenirs fantastiques
Encore des vacances inoubliables au Club Kawama.
De l'enregistrement au départ, vous vous sentez vraiment comme un membre de la FAMILLE.
Les règles strictes de Covid étant en vigueur, nous avons trouvé le personnel impeccable, tant dans le respect que dans l'application de ces règles.
Le service était facilement comparable à celui de n'importe quel hôtel 5 étoiles que j'ai visité à Varadero.
Propre, propre, propre. Toujours un membre du personnel qui nettoie et désinfecte devant vous, derriè[... lire plus]re vous.
J'ai hâte d'y retourner.
Fantastic memories
Another unforgettable vacation at Club Kawama.
From check in to departure you truly feel as a welcome member of FAMILY.
With strict Covid rules in effect, we found the staff impeccable both in adherence too and enforcement of said rules.
The service was easily at par with any 5 star resort I have been to in Varadero.
Clean, clean, clean. Always a staff member cleaning and disinfecting in front of you, behind you.
Can't wait to go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Los Cactus: Merveilleuse pause
Après une fermeture de plusieurs mois, nous étions ravis d'être de retour pour 3 semaines. Les employés étaient comme toujours respectueux de nos besoins, le terrain de l'hôtel a besoin d'un peu de travail, mais avec le nombre d'arbres, c'est une tâche permanente. Les chambres que nous avons occupées étaient propres et fonctionnelles. La plage était formidable, sable blanc et eau aquatique, un vrai régal pour les yeux. Ce n'est pas un complexe 5 étoiles mais le personnel est sympathique, la nour[... lire plus]riture est excellente, les liqueurs bonnes et le vin médiocre. Nous ne séjournerons jamais ailleurs à Cuba.
Wonderful Break
After being closed for many months we were excited to be back again for 3 weeks. The employees were as always respectful to our needs, the hotel grounds do need some work but with the number of trees it is an ongoing task. The rooms we stayed in were clean and functional. The beach was terrific, white sand & aqua water what a site for sore eyes. This is not a 5 star resort but staff is friendly, the food is excellent, the liquors good and the wine poor. We will never stay anywhere else in Cuba.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rukija -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playa Vista Azul: Grand centre de villégiature
Comme il s'agissait de notre première visite à Cuba pendant le Covid, nous ne savions pas trop à quoi nous attendre. Nous avons été agréablement surpris. Tous les employés portaient des masques et toutes les surfaces étaient régulièrement désinfectées. L'hôtel était vraiment super, plus récent, avec de grandes chambres, des douches à l'italienne et des télévisions à écran plat. La nourriture était vraiment bonne, ils avaient un bon choix dans le buffet mais à plus petite échelle. Vous pouvez [... lire plus]réserver un dîner à la carte tous les soirs, notre préféré était italien. Pancakes pour le petit déjeuner, œufs, omelettes, fromage, toutes sortes de pain. Pour le déjeuner et le dîner, il y a des grillades de poulet et de bœuf. Nous avons été très satisfaits de notre séjour dans cet hôtel. L'hôtel a deux plages, l'une avec des activités et l'autre tranquille. La piscine à débordement était également agréable.
Great resort
Since this was our first visit to Cuba during Covid, we were not sure what to expect. We were pleasantly surprised. All workers were wearing facemask and all surfaces were regularly disinfected. Hotel was really great, newer, with big rooms, walk in showers and flat screen TV. Food was really good, they had good selection in buffet but on smaller scale. You can book ala cart dinner every night, our favorite was Italian. Pancakes for breakfast, eggs, omelets, cheese, all kinds of bread. For lunch and dinner they have chicken and beef grill. Really happy with our stay at this hotel. Hotel has two beaches, one with activities and one quiet. Infinity pool was nice too.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Peninsula Varadero: Bon rapport qualité/prix
L'hôtel était très laxiste en matière de Covid jusqu'à ce que quelqu'un soit testé positif, puis c'était le masque et le désinfectant, tout le monde paniquait. La nourriture est décente mais l'hôtel n'est pas très propre.
Le personnel est sympathique
Une femme de chambre a volé le stylo d'épi de mon fils, je suppose que c'est cher à obtenir. J'aurais aimé qu'ils demandent, je leur aurais donné.
Good Value
The hotel was very Covid lax until someone tested positive then it was mask and sanitizer everyone panicking. Food decent but hotel not very clean.
Staff are friendly
One maid stole my sons epi pen I guess it’s expensive to obtain. Wish they would of asked I would of gave it to them.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Peninsula Varadero: Melia Peninsula avis
J'ai été très satisfait de la station, les gens qui y travaillent sont si gentils et serviables. La propriété de la station est propre et c'est magnifique de se promener. Mais en ce qui concerne la nourriture et les boissons, nous n'avons pas été très satisfaits du choix.
Ils n'arrêtent pas de manquer d'aliments différents et vous demandez n'importe lequel qu'ils n'ont plus. Les boissons étaient les mêmes, ils n'avaient que leur propre marque d'alcool. La deuxième semaine, la nourriture et les [... lire plus]boissons se sont améliorées. Mais dans l'ensemble, je retournerais dans ce complexe. Le service était excellent et les chambres étaient belles et grandes. L'océan était magnifique et le sable propre.
Melia Peninsula review
Was very happy with the resort the people that work there are so kind and helpful. The resort property is clean and it’s beautiful to walk around. But when it comes to the food and drinks we weren’t to happy about the selection.
They keep running out of different foods and you ask any they didn’t have anymore. The drinks were the same, they had only their brand of liquor. The second week was getting better for food and drinks. But overall I would go back to the resort. The service was excellent and rooms were nice and big. The ocean was beautiful and sand.was clean.