Si vous envisagez de réserver l'un des complexes Bahia Principe, c'est celui qu'il vous faut --- il est situé au bord de l'océan, contrairement à l'Aquamarine ou au Grand Bavaro qui nécessitent une longue marche ou un petit chariot de groom pour se rendre à la plage.
J'ai séjourné dans une chambre "swim up" : chaque villa compte environ 10 chambres au rez-de-chaussée qui s'ouvrent sur une petite piscine semi-privée située entre la villa et le chemin principal menant à la plage. Techniquement,[... lire plus] la piscine est une longue bande partagée par toutes les chambres, mais les terrasses sont séparées par des cloisons, de sorte que vous pouvez facilement ignorer vos voisins.
C'était parfait pour moi, car j'aime faire la grasse matinée en vacances, et les chaises longues autour de la piscine principale et sur la plage se remplissent très tôt (les gens font ce truc ennuyeux de mettre une serviette sur une chaise pour la "réclamer" pendant qu'ils partent faire autre chose pendant des heures...)
La salle de natation est donc calme et privée et dispose de ses propres chaises. Si vous voulez socialiser avec d'autres invités ou être dans un endroit avec de l'agitation et de la musique, alors je dirais que vous n'en avez pas besoin ... mais si vous voulez passer du temps seul ou avec votre conjoint sans avoir à vous battre pour une chaise, alors c'est parfait.
Une autre chose ... les salles de bain ne sont à l'ombre que pendant la moitié de la journée (c'est logique, n'est-ce pas), donc quand vous vous enregistrez, pensez à l'heure de la journée à laquelle vous voulez être assis au bord de la piscine et demandez-leur de vous mettre dans une certaine salle. Si vous aimez l'ombre le matin, choisissez une chambre orientée vers l'ouest, et si vous aimez l'ombre l'après-midi, choisissez une chambre orientée vers l'est --- ils ont les deux.
Beautiful
If you are thinking of booking one of the Bahia Principe resorts, this is the one to pick --- it is on the ocean, unlike Aquamarine or Grand Bavaro which you have a long walk or have to ask for a ride on the little bellhop cart to get to the beach.
I stayed in a "swim up" room: each Villa has about 10 rooms on the ground floor that open up to a small, semi-private pool that sits between the villa and the main path leading down to the beach. Technically the pool is a long strip shared by all the rooms, but the decks have dividers between them so you can easily ignore your neighbours.
This was perfect for me since I like to sleep in while I'm on vacation, and the lounge chairs around the main pool area and on the beach fill up very early (people do that annoying thing of putting a towel on a chair to "claim" it while they go off to do something else for hours.)
So the swim up room is quiet and private and has your own private chairs. If you want to socialize with other guests or be in a place with commotion and music then I'd say you don't need it ... but if you want to spend time by yourself or with your spouse without having to fight for a chair, then its perfect.
One other thing ... the swim-up rooms are in shade for only about half the day (makes sense right), so when you check in, think about what time of day you want to be sitting by the pool and ask them to put you in a certain room. If you like to have shade in the morning, pick a west-facing room, and if you like shade in the afternoon, pick an east-facing room --- they have both.
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Patti P. -
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Si paisible
La distance entre la réception et la plage est de plus d'un kilomètre, mais il y a un tramway qui passe toutes les 10 minutes ou moins et qui peut vous transporter. Le petit-déjeuner et le déjeuner sont servis à l'extrémité de la plage. La nourriture est bonne, à l'exception du menu à la carte sur la plage. L'atmosphère est calme et la musique paisible. Il y a de superbes activités tous les jours, mais vous devez trouver cette information par vous-même car elle n'est pas évidente. Un code QR est[... lire plus] disponible à cet effet. Le dîner est servi au buffet ou à la carte à l'extrémité de la réception. Le bar-salon est agréable, mais les places assises sont limitées. Il y a généralement un musicien. Il y a des désinfectants pour les mains dans les restaurants. Vous êtes assis par l'hôtesse, plutôt que d'entrer seul. Il y a les habituels vendeurs qui ont l'air et agissent comme le personnel soignant (comment est votre chambre ?), mais ne vous y trompez pas. Ils sont respectueux si vous dites immédiatement que vous n'êtes pas intéressé.
Je détestais notre représentant d'Air Canada. Je n'étais pas la seule à ressentir cela. Il s'appelle Christ. Il a été impoli et n'a pas été d'une grande aide.Il y a 3 Melia l'un à côté de l'autre.Il n'était pas clair lequel était le nôtre quand nous sommes arrivés.Il s'avère que 2 d'entre eux sont reliés par un chemin, ce que personne ne nous a expliqué.Le représentant d'Air Canada avait SEULEMENT sa rencontre et son accueil dans l'autre hôtel. Nous avons couru dans la chaleur pendant 40 minutes pour essayer de savoir où il se trouvait. Personne ne semblait savoir quoi que ce soit. Lorsque nous l'avons rencontré, il a été brusque. "Je vous avais dit que je vous rencontrerais dans CET hôtel. Maintenant, c'est trop tard, alors revenez la veille de votre départ". Argh ! La veille de notre départ, nous sommes allés à l'heure prévue, mais il était occupé à essayer de vendre des excursions, alors il nous a remis l'horaire et nous a dit de trouver notre heure de départ nous-mêmes.
Les toilettes sont très propres et bien entretenues. Ils n'ont pas lavé le sol de notre chambre et nous avons dû demander continuellement des débarbouillettes. Ils ont été très attentifs à réapprovisionner le réfrigérateur. Peut-être parce que nous étions en avril, mais le temps était inconfortablement chaud et humide. La plage entière avait un problème d'algues. Les employés ont ratissé toute la journée en essayant, sans succès, d'en venir à bout.
So peaceful
The resort is very big, but not due to lots of buildings.Instead, it has lots of park space & little ponds.It is so peaceful on the grounds.The distance from the reception to the beach is over a kilometer, but they have a tram that runs every 10 minutes or less that can transport you. Breakfast & lunch happen at the beach end. The food is good with the exception of the A la carte on the beach.The atmosphere is calm with peaceful music.There are great activities every day, but you need to find that information out yourself as it is not obvious. A QR code is available for that. The supper is at the buffet or a-la-carte on the reception end of the grounds. The bar lounge is nice, but seating is limited.There is usually a musician. There are hand sanitizers at the restaurants. You are seated by the hostess, rather than just going in on your own. There is the usual 'up-sales' people who look and act very much like caring staff (how is your room?), but don't be fooled. They are trying to get you to buy The Level.They are respectful if you immediately say you are not interested.
I hated our Air Canada rep. I wasn't alone feeling this way. His name is Christ. He was rude & not helpful.There are 3 Melias next to each other.It wasn't clear which one was ours when we arrived.Turns out that 2 of them connect with a path, which no one explained to us.The Air Canada rep ONLY had his meet and greet in the other hotel. We ran around in the heat for 40 minutes trying to figure out where he was. No one seemed to know anything. When we did meet him, he was abrupt. "I told you I would meet you in THIS hotel. Now it's too late so come back the day before you leave". Argh! Day before we left, we went at the assigned time, but he was busy trying to sell excursions, so he handed us the schedule & told us to figure out our pickup time ourselves.
The washrooms are very clean & well maintained. They didn't wash the floor in our room & we had to ask continually for facecloths. They were very good about restocking the fridge. Maybe because it was April, but the weather was uncomfortably hot & humid. The entire beach had a sea weed problem. The workers raked all day trying unsuccessfully to stay ahead of it.
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Dreams Flora Resort and Spa: Bon centre de villégiature
Bon hôtel mais certainement pas 5 étoiles ; 4 étoiles suffiraient. Le personnel a besoin de plus de formation et les restaurants ne sont pas à la hauteur. En général, c'était très propre, bien entretenu, bon wifi, belle plage.
Good resort
Good hotel but definitely not 5 stars; 4 stars will be appropriate. The staff needs more training and the restaurants are not up to par. Generally, it was very clean, well maintained, good wifi, nice beach.
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CCraib -
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Bahia Principe Escape Ambar: Beautiful Resort
Le complexe Ambar est extraordinaire. Il est magnifiquement décoré et dispose de tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Certains de mes préférés sont le bar sportif, le café, le hall d'entrée et la plage. C'est un grand complexe avec une accessibilité à certains des autres hôtels. Nous avons séjourné dans un coin de baignade qui était très confortable. Nous avons utilisé le service de chambre et a été ravi de voir à quel point il était facile de commander sur leur application. Notre commande e[... lire plus]st arrivée exactement à l'heure sélectionnée sur l'application et était chaude et savoureuse. Les cartes à la carte et les buffets étaient parfaits et aucune plainte sur le service ou la sélection.
The Ambar resort is amazing. Beautifully decorated with everything you could possibly need. Some of my favourites are; sports bar, coffee shop, lobby, and beach area. It’s a large resort with accessibility to some of the other hotels. We stayed in a swim up corner which was very comfortable. We used room service and was delighted how easy it was to order on their app. Our order came exactly the time selected on the app and was hot and tasty. The a la cartes and buffets were perfect and no complaints on service or selection.
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George MOODY -
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Grand centre de villégiature
L'hôtel était propre et le service excellent. Le personnel était amical et serviable. La nourriture était très bonne dans tous les restaurants. Il est facile de trouver une place sur la plage. Le service de ménage était très bon ainsi que le service de majordome. Notre majordome Yordy Cedeno était en contact avec nous tous les jours pour organiser nos réservations.
Great Resort
The resort was clean and service was excellent. Staff was friendly and helpful. The food was very good at all the restaurants. Easy to find a spot on the beach . Maid service was very good as was our butler service. Our butler Yordy Cedeno was in contact with us every day to arrange our reservations.
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Grand Sirenis Punta Cana Resort: Grand Sirenis Punta Cana
Le parc aquatique pour les enfants est éloigné des chambres. Trois petites zones pour les enfants, une piscine peu profonde pour les plus grands et des toboggans. Une piscine principale et seulement une petite zone pour les enfants. Le reste de la piscine a une profondeur de 1,80 m à 1,80 m. La suite familiale n'est pas vraiment une suite, elle est très petite mais les lits et le lit gigogne étaient au moins confortables. Dans l'ensemble, le complexe était correct mais je choisirai un complexe [... lire plus]avec quelque chose près de la zone principale pour que les enfants aient quelque chose à faire autre que d'être dans l'eau et au soleil.
Enfin, j'ai eu une urgence médicale avec mon tout-petit et le médecin a été formidable. Nous sommes sortis en ambulance. L'hôtel est à 45 minutes de l'hôpital.
Waterpark area for kids is far from rooms. Three small areas for little kids a shallow pool great for bigger kids and slides. One main pool and only a small area for kids. The rest of the pool is 6ft -7 deep. The family suite is not exactly a suite, very small but beds and pull out bed were at least comfortable. Overall resort was ok but will choose a resort with anything near main area so kids have something to do other than be in the water and sun.
Lastly had a medical emergency with my toddler and the doctor was great. Went out by ambulance. Resort is 45 minute from the hospital.
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JOIA Bavaro by Iberostar: Parfait !
Le terrain est magnifique. Tout est très bien entretenu. Les espaces publics sont très agréables et propres. La restauration est très bonne par rapport à d'autres centres de villégiature. Il y a toujours des chaises à la plage. Pas besoin de se lever avec les oiseaux pour réserver une chaise ! Le complexe n'est pas très grand, ce qui est parfait. Je recommanderais sans hésiter ce complexe et j'y retournerais volontiers.
Perfect !
The grounds are beautiful. Everything very well taken care of. Public areas are very nice and clean. Dining is very good when comparing to other resorts. Always chairs at the beach. No getting up with the birds to reserve a chair! The resort is not big which is perfect. Would definetely recommend this resort and would go back.
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Moose1967 -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Excellente visite au Bahia Principe Grand Aquamarine
Départ de Moncton, NB Canada et vol avec Air Transat - en fait Smartlynx Airlines - réservation avec TripCentral environ 6 semaines avant le voyage - excellent service à la clientèle avec TripCentral - retard de deux heures au décollage mais tout va bien - équipage de vol très attentif et quelques bonnes options de nourriture offertes pour $$$ - rien de gratuit autre que les boissons standard - arrivée le 10 mars, 2023 - 4 heures et 15 minutes de vol - même fuseau horaire que Moncton, donc pas b[... lire plus]esoin de changer de montre - les rampes pour fauteuils roulants sont roulées jusqu'à l'avion, très facile de débarquer - nous avons eu une marche d'environ 100 verges du tarmac jusqu'aux files d'attente de la porte d'arrivée - toute une file d'attente à l'aéroport de Punta Cana jusqu'aux portes d'ouverture - nous avons réussi à traverser la longue file d'attente, il nous a fallu environ une heure pour arriver à notre bus avec nos bagages - environ une demi-heure à attendre que tous les clients arrivent au bus - boissons fraîches offertes à $$$ - court trajet jusqu'au resort (difficile de voir tous les déchets sur le chemin) peut-être une demi-heure - Bahia Principe Grand Aquamarine - Adult Only - nous avons été déposés au lobby combiné Amba/Aquamarine puis transférés rapidement à notre chambre dans le bâtiment 80 - chambre 204 - cette chambre est plus loin dans le grand bâtiment vraiment proche du lobby et du buffet Aquamarine - si vous aimez les courtes marches partout, choisissez le bâtiment 80 - si vous voulez une très bonne vue sur la piscine et une courte marche pour vous rendre partout, choisissez le bâtiment 81 ou 82, au bord de la piscine, niveaux 2 et 3 - il y aura de la musique et de la fête en face de vous, mais c'est généralement fini à 23 heures chaque soir -
Le sable était trop sableux, l'eau trop salée, la nourriture était trop bonne, trop d'options de nourriture, trop d'options à la carte, la piscine était trop rafraîchissante, les options de détente étaient trop nombreuses
Les boissons étaient trop bonnes, les barmans étaient trop serviables ! !! Vous voyez ce que je veux dire ! !!!
Le seul point négatif du voyage a été le bruit des équipes de nettoyage des chambres le matin dans les couloirs - nous étions toujours debout avant qu'ils ne soient là mais nous avons remarqué qu'ils étaient un peu bruyants et que les clients qui aimaient faire la grasse matinée ont probablement été interrompus dans leur sommeil. Sur une note positive, les chambres ont été nettoyées tous les jours, les équipes étaient très amicales, le réfrigérateur du bar était approvisionné tous les jours, des serviettes et des gants de toilette supplémentaires étaient fournis sur demande. La climatisation fonctionnait comme il se doit - j'avais le ventilateur de plafond allumé en permanence à un niveau élevé pour faire circuler l'air - gardez la porte de votre terrasse fermée en permanence pour que la climatisation fonctionne lorsque vous êtes dans la chambre. Vous devez mettre votre clé de chambre dans le support lorsque vous êtes dans la chambre pour que les lumières et l'AC fonctionnent - je pense que l'AC fonctionne toujours lorsque vous êtes absent car la chambre était à une bonne température lorsque nous sommes rentrés. La salle de bain avait deux lavabos et une baignoire jacuzzi - nous n'avons pas utilisé la baignoire, ce n'était pas nécessaire. Beaucoup d'eau chaude, de papier toilette, de shampoing et de savon. La douche à l'italienne était superbe avec un pommeau de douche à effet de pluie.
Départ le 17 mars 2023 - le bus était à l'heure au lobby combiné Ambar/Aquamarine - environ une demi-heure de route jusqu'à l'aéroport - la file d'attente au départ de l'aéroport était très rapide - nous avons dû montrer nos cartes d'embarquement et nos passeports au moins 5 fois en traversant l'aéroport - nous avons pris de la nourriture avant d'embarquer dans l'avion, les rampes d'accès pour les fauteuils roulants ont été roulées jusqu'à l'avion, très facile à monter - nous avons eu environ 200 mètres à parcourir entre la porte d'embarquement et les rampes d'accès pour les fauteuils roulants dans l'avion - l'embarquement s'est fait par les deux extrémités de l'avion - deux séries de rampes - le vol a décollé à l'heure prévue. - le vol a décollé à l'heure. 4 heures et 25 minutes de vol. Le seul problème est qu'ils nous ont séparés, ma femme et moi, mais nous avons parlé au représentant à la porte d'embarquement et ils nous ont remis ensemble. Lors du premier enregistrement, les ordinateurs sont tombés en panne pendant un court instant, ce qui a pu être à l'origine du problème. Dans l'ensemble, le problème a été facile à résoudre.
Great visit to Bahia Principe Grand Aquamarine
Left Moncton, NB Canada and flew with Air Transat - well actually Smartlynx Airlines - booked with TripCentral about 6 weeks before the trip - great customer service with TripCentral - two hour delay taking off but all good - flight crew very attentive and some good food options offered for $$$ - nothing complimentary other than standard drinks - arrived March 10, 2023 - 4 hours and 15 minute flight - same time zone as Moncton so no need to change your watches - wheelchair ramps are rolled up to the plane, very easy to disembark - we had a bout a 100 yard walk from the tarmac to the arrival gate lineups - quite a lineup at the Punta Cana airport right out to the opening doors - got thru the long lineup, took us about an hour to get to our bus with our luggage - about a half hour waiting for all clients to get to the bus - cold drinks offered at $$$ - short drive to the resort (so hard to see all the garbage on the way) maybe a half hour - Bahia Principe Grand Aquamarine - Adult Only - was dropped at the Amba/Aquamarine combined lobby then transferred quickly to our room in building 80 - room 204 - this room is further down the large building really close to the Aquamarine lobby and buffet - if you like short walks everywhere, pick building 80 - if you want a really good pool view and a half decent short walk everywhere pick building 81 or 82 poolside levels 2 and 3 - there will be some music and partying going on across from you but that usually was done by 11pm each evening -
Sand was too sandy, Water was too salty, Food was too good, Too many food options, Too many A La Carte Options, Pool was too refreshing, Lounging options were too plenty
Drinks were too good, Bartenders were too helpful !!! You guys get the drift now !!!!
Only negative of the trip was the loud room cleaning crews in the morning in the hallways - we were always up before they were around but noticed they were a bit noisy and any guests that liked to sleep in, their sleep was likely interrupted. On a positive note, the rooms were cleaned daily, crews were very friendly, bar fridge was stocked daily, extra towels and facecloths provided as requested. AC worked as it should - I had the ceiling fan on all the time on high to circulate the air - keep your deck door closed and closed at all times to keep the AC on when you are in the room. You need to put your room key in the holder when you are in the room for lights and AC to work - I think the AC still works when you are absent as the room was a good temperature whenever we returned. Bathroom had two sinks and jacuzzi tub - we did not use the tub - no need. Plenty of hot water, toilet paper, shampoo and soap. Standup walk-in shower was great with a rain head shower.
Left on March 17, 2023 - bus was right on time at the combined Ambar/Aquamarine Lobby - about a half hour drive to the airport - lineup at the airport leaving was very quick - we had to show our boarding passes and passports at least 5 times going thru the airport - grabbed some food before we boarded our plane, lots of options in the airport as well as duty free - be aware there are no flight announcements so be at your boarding gate one hour ahead of time - wheelchair ramps were rolled up to the plane, very easy to get on - we had a bout a 200 yard walk from the departure gate to the wheelchair ramps into the plane - the plane was boarded from both ends of the plane - two sets of ramps - flight took off on time. - 4 hour and 25 minute flight. Only issue was they separated myself and my wife - we just talked to the rep at the boarding gate and then they put up back together. During the first check in the computers went down for a short time, this may have been the issue. All in all it was easy to fix.
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Un séjour plutôt agréable au Royalton
TL ; DR : grand complexe hôtelier avec beaucoup de monde et de bons buffets/restaurants assis, mais avec une petite plage bondée et un club pour enfants ennuyeux.
Lorsque nous nous sommes enregistrés, j'attendais que quelqu'un essaie de nous vendre le Diamond Club, mais lorsque je me suis renseigné, on m'a dit que c'était complet.
Peu importe - je ne sais pas vraiment ce que j'en aurais fait. Oui, le Diamond Club dispose d'une plage et d'une piscine privées. Il y a un majordome qui vous o[... lire plus]btient des réservations pour le dîner et organise des choses pour vous. Cela vaut-il la peine de payer 155 dollars US par jour pour une famille de 4 personnes ? Je pense que cela dépend de l'affluence au moment où vous y allez et de l'argent dont vous disposez.
Nous sommes des lève-tôt avec deux enfants, nous avons donc pris nos repas très tôt. Le buffet a été assez bon dans l'ensemble (la nuit dominicaine était particulièrement géniale !), mais tout dépend de vos attentes. Est-ce que ce sera les meilleurs repas que j'ai jamais mangés ? Non. Mais c'est assez bon et il y a beaucoup de choix pour tout le monde.
Mon mari a fait la queue à 5 h 45 pour entrer dans le restaurant italien. Nous sommes entrés sans problème dans le patio dès l'ouverture. Était-ce extraordinaire ? Non, mais c'était bien. Le teppanyaki était bien aussi. Le restaurant brésilien n'était pas du tout bondé à midi et était vraiment bon.
La plage - J'aime la plage en général. Et je sais qu'une grande partie de la côte est du Mexique est pleine d'algues et que les plages ne sont pas superbes ces dernières années, c'est pourquoi j'ai fini en République dominicaine sur la plage de Bavaro, connue pour être une plage extraordinaire. Est-elle extraordinaire ? Eh bien, encore une fois, cela dépend de votre expérience de la plage et de vos attentes. Le Royalton Bavaro dispose d'un front de mer d'environ 150 mètres, avec plus de 700 chambres. Une partie de ce front de mer est exclusivement réservée aux membres du Diamond Club. Tout cela pour dire que l'eau est claire et belle, mais qu'il y a beaucoup de monde. Si vous prenez une chaise de plage, vous serez au plus près des gens à côté de vous.
Les chambres - nous avons obtenu une suite présidentielle d'une chambre à coucher, et je n'aurais pas fait autrement. Il n'y a pas beaucoup de chambres de ce type disponibles, donc je recommande absolument de les prendre si, comme moi, vous ne voulez pas partager une chambre avec vos enfants. Elle est deux fois plus grande que les "suites familiales" ordinaires qu'ils proposent ici (qui sont en fait juste une chambre ordinaire avec une porte coulissante en treillis entre le lit et le canapé - pas exactement privée) et n'était que quelques centaines de dollars plus chère. Elle comprend une pièce avec un bar, un coin repas, un coin salon (avec un canapé) et une salle de bains, ainsi qu'une autre chambre avec un bar et une salle de bains/dressing géante.
À plusieurs reprises, il n'y avait ni eau chaude ni eau froide. La communication sur le problème n'était pas tout à fait géniale.
Nous n'avons eu aucun problème à obtenir des compléments au mini bar, le service de chambre ou d'autres choses apportées à la chambre. Les pourboires permettent d'obtenir un excellent service. Nous avons reçu en moyenne 30 dollars de pourboire par jour.
Stephanie Esteban m'a offert un excellent service à la piscine. Elle a été très gentille avec ma fille. Elle nous a donné l'impression d'être les bienvenues. Les serveurs qui travaillaient dans la cour au buffet principal étaient également excellents.
Pretty good stay at Royalton
TL; DR: big resort with lots of people and good buffet/okay sit-down restaurants, but with small, crowded beach and boring kids’ club.
When we checked in, I was waiting for someone to try to upsell us to Diamond Club, but when I inquired, I was told it was sold out.
No matter - I don’t really know what I would have done with it. Yes, Diamond Club has a private beach and pool. There is a butler that gets you dinner reservations and sets stuff up for you. Is this worth $155 usd per day for a family of 4? I guess it depends on how busy the resort is when you go and how much extra cash you have.
We’re early birds with two kids, so have been hitting meal time on the early end. The buffet has been pretty great overall (Dominican night was especially great!) but depends on your expectations. Is this going to be the finest meals I’ve ever had? No. But it’s pretty good, and there are lots of choices for everyone.
My husband stood in line at 545 to get into the Italian restaurant. We got in no problem on the patio as soon as they opened. Was it amazing? No. But it was fine. The teppanyaki was fine, too. The Brazilian restaurant was not at all crowded at lunch, and was really good.
The beach - I love the beach generally. And I understand that a lot of the east coast Mexico is full of seaweed and the beaches are not great these past few years, so that’s why I ended up in the Dominican on Bavaro beach, known to be an amazing beach. Is it amazing? Well, again, depends on your beach experience and expectations. Royalton Bavaro has a beachfront of about 150 metres, with over 700 rooms. Some of that beachfront is dedicated to Diamond Club members exclusively. All this to say - The water is clear and beautiful, but it’s pretty crowded in there. If you get a beach chair, you will be up close and personal to the folks next to you.
The rooms - we got a 1 bedroom presidential suite, and I would not have done it any other way. There aren’t that many of these types of rooms available, so I would absolutely recommend getting these if you, like me, don’t want to share a bedroom with your kids. It’s twice the size of the regular “family suites†that they offer here (which is really just a regular room with a lattice sliding door between the bed and the sofa - not exactly private) and was just a few hundred dollars more. It has a room with a bar, eating area, sitting area (with pull out) and bathroom, and then another bedroom bar area with a giant bathroom/dressing room.
A few times, there was either no hot or cold water. Communication about the issue wasn’t totally great.
We had no problem getting mini bar top ups, room service or other things brought to the room. Tipping gets you great service. We were averaging about $30 in tips per day.
I had excellent service from Stephanie Esteban at the pool. She was so sweet to my daughter. She made us feel really welcomed. The waiters working the courtyard at the main buffet were also excellent.
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May.P -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean El Faro: Beau bâtiment, personnel lent
Nous venons de revenir le 22 avril 2023. Le hall est gigantesque. Magnifiquement conçu, les chambres sont propres, la nourriture est correcte (savoureuse mais peu d'options). Les toilettes sont propres et omniprésentes.
Le personnel ne semble pas heureux, le service est très lent. Je pense qu'ils sont en sous-effectif.
Pour réserver un restaurant, il faut faire la queue pour réserver le jour même, ce qui fait que nous n'avons pu réserver que 2 restaurants sur 5 je crois.
Pour améli[... lire plus]orer cela, il faudrait pouvoir réserver via l'application, la réception, ou réserver à l'avance pour un autre jour.
Beautiful building, slow staff
We just came back April 22, 2023. The lobby is gigantic. Beautifully designed, rooms clean, food ok ( tasty but not many options). Washrooms clean and everywhere.
Staff don't seem happy, service very slow. I believe they're understaffed.
To reserve a restaurant, you need to line up to book same day which meant we were only able to book 2 restaurants out of 5 I think.
To improve that, we need to be able to book via app, front desk, or pre book in advance for another day.
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Bahia Principe Escape Ambar: Beautiful Resort
Jolis jardins, très bien entretenus. Le dernier changement de couleur du bâtiment est très agréable.
Le personnel est très aimable et arrangeant, la nourriture est abondante et variée. Les bars étaient bien, le Limbo Bar était de premier ordre, les barmans étaient de vrais mixologistes.
Beautiful gardens, very well kept. Latest building colour change very nice.
Staff very friendly and accommodating, food was plentiful with lots of variety. Bars were good, Limbo Bar was top notch, bartenders were true mixologists.
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Melia Caribe Beach Resort: Beautiful Resort
Nous avons réservé leur forfait "Level". La chambre était agréable, mais pas celle annoncée sur le site que nous attendions avec impatience. La piscine et le restaurant spécifiques au Level étaient plus petits. Le service était extrêmement lent et nous avons donc utilisé la piscine principale près de la plage où il y avait plus d'action. Si vous réservez le Level, la seule valeur réelle pour vous peut être la chambre. Il était agréable de traverser leur salon dédié où vous pouviez préparer votre[... lire plus] propre boisson ou obtenir un café Nespresso à tout moment.
La plupart des membres du personnel que nous avons rencontrés au cours de la semaine étaient sympathiques.
Une belle variété de restaurants.
La nourriture était de qualité raisonnable et le choix décent.
Il était difficile d'obtenir des réservations pour les restaurants à la carte, même avec le service de conciergerie de Level Package. De plus, le service était extrêmement lent, à l'exception du restaurant mexicain, qui était l'un des meilleurs.
Des tramways/chariots de golf passaient toutes les 10 à 15 minutes pour vous emmener du hall principal/de la zone des restaurants à la plage. On peut toutefois s'y rendre à pied en 10 minutes.
Les terrains de l'hôtel étaient bien entretenus et très pittoresques.
We booked their "Level" package. The room was nice, but not the one advertised on the site that we were looking forward to. The Level specific pool and restaurant was a smaller area. Service was extremely slow and so we used the main pool by the beach where there was more action. If your booking the Level, the only real value to you may be the room. It was nice to walk through their dedicated lounge where you could make your own drink or get a Nespresso coffee at any time.
Most of the staff were friendly that we encountered through the week.
A nice variety of restaurants.
Food was resonable quality and a decent selection.
A la carte restaurants were difficult to obtain reservations at, even with Level package consierge service. They were also all extremely slow on service, with exception to the Mexican restaurant, which was one of the better restaurants.
Tram/golf carts came by every 10-15 minutes to take you from main lobby/restaurant area to beach. It is walkable in 10 minutes however.
Resort grounds were well maintained and were very scenic.
Emplacement
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Vous obtenez toujours ce que vous attendez.
Ce que vous voyez (dans les photos de l'annonce), c'est ce que vous obtiendrez. Agréable, propre, calme, bonne nourriture, bons bars, bonnes plages, bons divertissements.
Parfait pour la jeune génération. Surge pour la meilleure saison, attention aux mois pluvieux.
You get what you expect , always.
What you see ( in the ad.pictures, ) what you get. Nice, clean, quite, Good food, good bars, good beaches, good entertainment.
Perfect for younger generation. Surge for best season watch for rainy months .
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Hyatt Vivid Punta Cana: Grand centre de villégiature
Le Jewel Palm Beach était un excellent complexe hôtelier et je le recommande vivement. Les restaurants étaient incroyables et il n'était pas nécessaire de réserver, nous les avons tous fréquentés une fois ; la cuisine japonaise était excellente, la cuisine italienne nous l'avons fréquentée deux fois, la nourriture et le service étaient excellents, la cuisine mexicaine était excellente et la cuisine française était excellente. Les bars de la piscine et du hall d'entrée sont excellents et les s[... lire plus]erveurs y sont fantastiques. Il y a un mixologue tous les soirs avec des boissons spéciales. Le personnel de l'hôtel Dominican est toujours aimable et le personnel de l'hôtel Jewel était particulièrement aimable et serviable, ils aiment manifestement leur travail. Les chambres sont propres et bien équipées, avec des serviettes deux fois par jour si nécessaire. Le lit était très confortable, nous avions un lit king, les oreillers n'étaient pas super mais tolérables. Les divertissements étaient excellents : un chanteur tous les soirs, suivi d'un spectacle sur la scène près de la piscine. Deux nuits, nous avons eu une discothèque silencieuse, ce qui est très amusant. Nous aimons les petits centres de villégiature, c'était donc parfait. Nous ne sommes pas des gens de plage, mais les gens que nous avons rencontrés étaient très heureux. Nous avons adoré les piscines et n'avons eu aucun problème à trouver des chaises avec des parapluies et si nous n'en avions pas, le personnel nous en apportait un.
Great Resort
The Jewel Palm Beach was a great resort and would recommend highly recommend it. The restaurants were amazing with no reservation needed, we did all once; Japanese food was great, Italian we did twice again food and service wonderful, Mexican great and French wonderful. The bars at both the pool and lobby were great servers at both were fantastic. There is a mixologist every night with specialty drinks. Staff in Dominican are always friendly and the Jewel staff were especially friendly and helpful they obviously like their jobs. The rooms are clean and well stocked, with towels twice a day if needed. The bed was very comfortable we had a king, the pillows were not great but tolerable. Entertainment was great a singer every night followed by entertainment on the stage by the pool. Two nights we had silent disco which is so mush fun. We like smaller resorts so this was perfect. We’re not beach people but people we meet were very happy we loved the pools and had no problem finding chairs with umbrellas and if we didn’t the staff brought one to us.
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Bahia Principe Escape Ambar: grand centre de villégiature
le centre de villégiature était merveilleux. N'ayant jamais été dans un centre de villégiature auparavant, nous ne savions pas trop à quoi nous attendre. C'était incroyable. Notre chambre était parfaitement située entre le hall/restaurant et la piscine/l'océan. On n'aurait pas pu rêver mieux, tout le monde était si amical et serviable, il y avait des tas d'activités et la nourriture était excellente
great resort
the resort was wonderful, Never having been to a resort before we weren't sure what to expect. It was amazing. Our room was perfectly located between the lobby/restaurant and the pool / ocean. Couldn't have been better everyone was so friendly andhelpful LOts of activities and the food was great
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Barcelo Bavaro Palace: Un centre de villégiature luxueux qui a toujours été très énergique
Nous avons adoré notre séjour au Barcelo Bavaro Palace. Nous avons séjourné dans l'une des suites situées au bord de l'océan, avec l'eau et la jungle à quelques pas. C'était pittoresque. Nous étions membres du niveau premium et nous avons trouvé le service, la nourriture et les équipements de ce niveau absolument parfaits pour ce que nous recherchions. En ce qui concerne les protocoles covidiques et autres, il y avait du désinfectant pour les mains dans les ascenseurs et autour des restaurants, [... lire plus]et les installations en plein air ont certainement contribué à maintenir un flux d'air frais. Il y avait beaucoup de serveurs et de personnel de soutien, donc je dirais qu'ils se sont bien rétablis compte tenu de la situation. Même la plage était nettoyée tous les matins. Un lieu de vacances très agréable si vous avez une famille ou si vous êtes prêt à faire la fête. Pas vraiment adapté à des vacances zen.
Luxurious resort that was always very high energy
We loved our stay at the Barcelo Bavaro Palace. We stayed in one of the oceanfront suites, with the water and jungle just steps away. It was picturesque. We were premium level members, and found the service, the food and amenities of that tier absolutely perfect for what we were looking for. As for covid protocols and such, they had hand sanitizer in elevators and around restaurants, and the open air facility certainly helped keeping a fresh flow of air. There were plenty of servers and support staff, so I'd say they recovered quite well considering. Even the beach was cleaned every morning. Very nice vacation spot if you have a family or are up for a party. Not really suitable for a zen-like vacation.
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Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: Serenade Punta Cana - les pires vacances
C'était notre quatrième séjour en République dominicaine.
Commençons par :
L'accueil à l'aéroport :
Le temps d'attente le plus long que nous ayons jamais eu pour aller de l'aéroport au Resort. Compte tenu du fait que nous avons acheté un forfait privilégié, je pense que ce n'est pas acceptable.
Enregistrement :
Une fois arrivés au Resort, notre enregistrement était censé se faire au bureau des privilèges. Apparemment, il était fermé - je n'ai jamais vu cela dans aucun autre complexe. [... lire plus]Le bureau des privilèges était ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En parlant du bureau des privilèges, nous avons dû nous y rendre à plusieurs reprises pour demander que le bouton de l'ascenseur soit réparé - nous ne pouvions pas accéder au 1er étage parce que le bouton était défectueux. On nous a dit que ce serait fait le plus rapidement possible - cela n'a pas été le cas pendant 5 jours - je ne suis pas sûr qu'il soit réparé à l'heure actuelle.
Chambres :
Elles étaient superbes - nous avions 2 chambres dans un costume avec 2 salles de bains et douches, 2 télévisions également. Le service de chambre était assuré tous les jours et était plutôt bon.
Restaurants, bars et nourriture :
Tous les restaurants à la carte doivent être réservés à l'avance. Dans notre cas, ils ont été réservés pour nous - le temps n'était pas bon. Nous avons dû en réserver d'autres et après en avoir visité un, nous avons tout simplement renoncé à y aller. Nous avons dû attendre des heures pour nos repas. Beaucoup de gens abandonnaient et allaient au buffet. La nourriture du buffet était correcte, rien de très spécial mais tout de même une variété de descente. Le service au buffet et dans les restaurants est horrible. Je n'avais jamais eu à attendre un serveur auparavant, mais cette fois-ci, dans la plupart des cas, nous n'en avons même pas vu un, à moins que je n'aille demander quelque chose. Dans les stations précédentes, en tant que clients privilégiés, nous n'avons jamais eu à réserver de restaurants à la carte et nous pouvions nous rendre à pied dans n'importe lequel d'entre eux à n'importe quel moment. Nous passions la plupart de notre temps au bar sur le toit. Il n'y a qu'un seul endroit où le service était exceptionnel. C'est drôle, mais il fermait à 18 heures, tout comme la plupart des piscines. Pourquoi ?
La plage :
Techniquement, elle n'existe pas. Le petit chemin de sable est difficile à décrire comme une véritable plage. Le reste du front de mer est recouvert d'algues.
La section privilège était correcte, mais nous n'avons jamais vu un seul serveur dans les parages. Chaque fois que vous avez besoin de quelque chose, vous devez aller au bar.
Spectacles :
Vous pouvez les oublier. Ils commencent trop tard à mon avis. Si vous voyagez avec des enfants, il leur sera difficile d'attendre jusqu'à 9h30.
Il n'y a pas assez d'air dans le théâtre. Les spectacles eux-mêmes sont les pires que j'ai jamais vus.
La sortie de l'hôtel : Le départ s'est bien passé, sauf que j'ai demandé une voiturette de golf pour nous emmener dans le hall avec nos bagages - elle ne s'est jamais montrée. J'ai dû attendre près d'une heure avant que la camionnette n'arrive.
Je ne recommanderais ce complexe hôtelier à personne. Les stations dominicaines ont toujours été exceptionnelles, cette station est une station cubaine 3 étoiles.
Serenade Punta Cana - worst vacation
This was our 4th time in Dominican.
Lets start with:
Airport pickup:
Longest time we ever had to wait to get from airport to Resort. Considering that we bought privileged package - i believe this is not acceptable.
Check-In:
Once we got to Resort our checking supposed to be done at privileged desk. Apparently, it was closed - never saw that in any other resorts. They had privileged desk open for 24/7. Speaking about privileged desk - had to go couple times asking to fix elevator button - we couldn't get to 1st floor due to bad button. Told that that would be done ASAP - never happened for 5 days - i am not sure if it is fixed right now.
Rooms:
They were great - we had 2 rooms in one suit with 2 bathroom and showers, 2 TVs as well. Room service was done every day and was pretty good.
Restaurants, Bars and Food:
All ala carte restaurants needs to be prebooked. In our case they were booked for us - time was not good. We had to rebook few and after visiting one we simply gave up on going to them. We had to wait to hours for our meals. Many people were giving up and going to buffet. Buffet food was OK, nothing very special but still a descent variety. Service in the buffet and restaurants is awful. I never had to wait for server before, this time in most cases we didn't even see one, unless i was going and asking for something. In previous resorts as a privileged guests we never had to book any ala carte restaurants and were able to walk to any at any giving moment of time. Most of the time we spent at rooftop bar. It is only one location there service was exceptional. Funny - but it was closing at 6 pm as well as most of the pools. Why?
Beach:
Technically doesn't exist. That small sand walk way is hard to describe as a proper beach. Rest of water front is covered with seaweed.
Privilege section was OK but we never saw a single server around. Every time you need something you had to go to bar.
Shows:
You can forget about them. They start to late in my opinion. If you travel with kids - it is going to be hard for them to wait until 9 30 am.
There is not enough air flow in theatre. Shows themself worst i ever saw.
Check-Out: Was good, except i ask for golf cart to take us to lobby with our luggage - never showed up. Had to wait almost for an hour before van showed up.
I would not recommend this Resort to anyone. Dominican resorts always were outstanding, this resort is 3 star Cuban Resort.
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Ne reviendra pas
Ce n'était pas une expérience fabuleuse et je peux vous assurer qu'avec tous les choix qui existent, nous ne reviendrons pas. Il ne s'agissait pas d'une formule "tout compris" car de nombreux restaurants et bars n'étaient pas inclus. Trop de repas étaient des buffets qui étaient les mêmes jour après jour. Trop souvent, la bière pression ne fonctionnait pas dans de nombreux bars et la seule option était d'acheter un autre produit. À deux reprises, le centre de villégiature n'avait plus de glace[... lire plus]. Et une fois, il n'y avait plus de vodka dans tous les bars pendant une demi-journée. Au-delà de tout cela, le service était moyen et la plage sentait les égouts. Nous ne sommes pas difficiles, mais nous nous attendions à beaucoup mieux pour le dollar de ce grand complexe de marque et nous avons eu beaucoup plus de plaisir dans d'autres complexes lors de voyages précédents.
Won't Return
This was not a fabulous experience and I can assure you, with all the choices out there, we won't be back. This was hardly al inclusive when many restaurants and bars were not included. Too many meals were buffets which were the same day after day. Too often the draft beer didn't work at many bars and the only option was to purchase another product. On two occasions the resort was out of ice. And one time out of vodka in all bars for half a day. Beyond all this service was average and the beach smelled like sewage. We are not picky though expected a lot better for the dollar from this large brand name resort and we have enjoyed much better at other resorts on previous trips.
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Desneige -
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Caribe Deluxe Princess: Belle station, propre
Cet hôtel était tout ce dont nous pouvions avoir besoin. Les chambres sont magnifiques, le terrain est très bien entretenu. Les employés sont toujours en train de nettoyer et sont si serviables et gentils. J'y suis allée avec mon fils de 5 ans et il a adoré, du tramway aux toboggans aquatiques, en passant par le bowling et la salle d'arcade, il y avait de quoi l'occuper. Lorsque nous nous sommes présentés à l'hôtel, nous avons reçu une chambre à deux lits au lieu de la chambre à un lit que j[... lire plus]'avais demandée, mais dès le lendemain, nous avons été transférés dans la chambre à un lit, sans aucun problème. Le niveau de bruit était assez bas et tout le monde était super gentil et serviable. Ce n'est vraiment pas un endroit pour faire la fête, donc si c'est ce que vous recherchez, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut, mais pour les familles ou pour des vacances relaxantes, c'est certain !
Beautiful, clean resort
This hotel was everything we could need. The rooms were beautiful, the grounds are kept so well. The workers there are always cleaning and so helpful and kind. I went with my 5 year old son and he loved it, from the tram to the waterslides, the bowling and arcade, something to keep him busy. When we checked in we received a 2 queens room vs. the 1 king i requested, but by the next day they had us moved to the king room no issues whatsoever. Noise level was quite low and everyone was super kind and helpful. Definitely not so much a party resort so if that is what you are looking for this wouldnt be the resort for you, but families or a relaxing holiday most definitely!!
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Grand Bavaro Princess: Très beau centre de villégiature.
J'ai trouvé le centre de villégiature très grand à mon goût. Cependant, les chariots étaient facilement accessibles. Le terrain était magnifique et le complexe très propre. Ma chambre était superbe. L'eau de la piscine principale était un peu trouble et elle aurait besoin d'être rénovée. Ce serait bien d'avoir un service de boissons à la piscine et sur la plage.
Les restaurants étaient tous très bons et le service était excellent.
Le service à la table du buffet n'était pas très bon. Il était[... lire plus] aléatoire.
Ce serait bien aussi d'avoir des spectacles ou des divertissements le soir.
J'ai passé des vacances extraordinaires.
Very nice resort.
I found the resort to be very big for my liking. Although trolleys were readily available. Grounds were beautiful and the resort was very clean. My room was amazing. The main pool water was a little cloudy and it could use a refurbishing. It would be nice to have drink service at the pool and on the beach.
The restaurants were all very good and service was excellent.
The buffet table service wasn't the greatest. It was hit & miss.
It would also be nice to have some type of shows or entertainment in the evening.
I had an amazing vacation.