J'ai adoré ! C'était propre et le service était incroyable ! Le personnel était vraiment sympathique et arrangeant. La nourriture dans les restaurants à la carte était excellente. Le buffet était très varié, mais la qualité de la nourriture n'était pas constante. Cependant, certains plats étaient préparés à l'avance, ce qui était un plus. La piscine et la plage étaient superbes. J'ai l'intention d'y séjourner à nouveau.
Absolutely loved it!
Absolutely loved it! It was clean and the service was amazing! Staff was really friendly and accommodating. Food at the a la carte restaurants were great. The buffet had a lot of variety but food quality was inconsistent. However, they did have items that were made fresh in front of you which was a plus. Pool and beach were awesome. Plan on staying there again.
Nous revenons d'un séjour de dix jours dans cet hôtel que nous n'avions pas fréquenté depuis plusieurs années. Les gens sont comme toujours formidables. Chambres spacieuses et confortables qui commencent à prendre de l'âge. La nourriture était très bonne et très variée. L'exception à la bonne nourriture était le restaurant italien qui était bien pour le choix de poisson mais pas bon pour l'italien. Le terrain est luxuriant, coloré et très grand. Si vous voulez du calme, restez dans la section de[... lire plus]s adultes (spa) comme nous l'avons fait. Les enfants apprécieront la section familiale avec sa piscine et son parc aquatique. Il est parfois difficile de faire réparer les choses rapidement, par exemple l'une des passerelles pour accéder à la plage qui n'a montré aucun signe de réparations nécessaires pendant notre séjour, ce qui nous a obligés à marcher plus longtemps jusqu'à l'autre accès à la plage.
Extraordinary grounds
Just back from a ten day at this hotel that we have not been to for a number of years. People as always great. Spacious comfortable rooms that are starting to show some age. Food was very good with large variety. Exception to the good food was the Italian restaurant which was fine for the fish choice but not good for Italian. The grounds are lush and colourful and so large. If you want quiet , stay at the adults (spa ) section as we did . Kids will enjoy the family section with it's pool and waterpark section. Sometimes difficult to get things fixed quickly , case in point was one of the walkways to get to the beach which showed no signs of needed repairs started in the time we were there requiring a longer walk to the other beach access.
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Iberostar Origin Daiquiri: Le personnel est formidable, la plage est magnifique, mais l'hôtel a besoin de beaucoup d'attention et de mises à jour
Le personnel et la plage 5 étoiles.
L'hôtel est un 2,5-3 au mieux. Bon pour quelques jours de détente et pour profiter de la plage et des piscines. L'hôtel est propre mais avec beaucoup de problèmes. Le personnel est très attentif et fait de son mieux, mais il est trop difficile de compenser tant de lacunes...
Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour mais nous ne retournerons pas dans cet hôtel et nous ne le recommanderons pas.
Great staff, beautiful beach, hotel needs a lot of attention and update
The staff and beach 5 star.
Hotel is a 2.5-3 at the best. Good for a few days of relaxation and enjoying beach and pools. Hotel is clean but with a lot of problems. Staff is very attentive and do their best, it is just too difficult to make up for so many short comings...
Overall we enjoyed our stay but will not go back or recommend this hotel.
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Missy & Dee -
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Complexe touristique exceptionnel
Cet endroit est un petit coin de paradis, il est tellement incroyable. Je n'oublierai jamais le traitement que nous avons reçu ici, du majordome au concierge en passant par le personnel, tous ont fait en sorte que nous passions un voyage extraordinaire. Olivia, à l'accueil, était géniale, elle nous saluait toujours avec un sourire et nous demandait comment se passait notre journée. Les deux messieurs qui ont procédé à l'enregistrement étaient également EXCELLENTS, ils nous ont fait rire et souri[... lire plus]re tout au long du séjour. Notre majordome m'a fait sentir que j'étais IMPORTANT, ce qui était également incroyable. Je ne m'attendais pas au traitement que nous avons reçu à l'Iberostar Grand. La nourriture était excellente, toujours chaude et fraîche. Ce complexe est tellement propre que le personnel chargé de l'entretien des terrains était dehors à 5 heures du matin.
nous reviendrons certainement à Iberostar Grand/ Suites et nous recommanderons cet endroit à tous ceux qui veulent aller en Jamaïque.
Amazing Resort
This Place is a little piece of heaven it is so amazing. I will not forget the treatment we received while here, from the Butler to the Concierge and staff they all made sure we had an amazing trip. Olivia at the front was AWESOME always greeted us with a SMILE and asked how are day was going. The two Gentlemen that checked us in were also AMAZING they made us laugh and smile the whole time. Our Butler made me feel IMPORTANT which was also amazing I never expected the treatment we got @ Iberostar Grand. The food was GREAT always hot and fresh. This resort is so clean the grounds staff were out at 5am when I was on my balcony early morning I would see everyone cleaning the grounds so well.
we will definitely be back to Iberostar Grand/ Suites and will recommend this place to anyone looking to go to Jamaica.
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Mika24 -
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Iberostar Origin Daiquiri: Des vacances inoubliables
Moi et mon copain nous sommes allés à iberostar daiquiri le 18 novembre pour deux semaines. Comme le titre l'indique, c'était des vacances inoubliables. Le service, la nourriture, le personnel, les chambres, la plage, tout ce qui concerne l'hôtel était fantastique. Nous avons pris l'avion avec air transat, notre vol et notre transfert à l'hôtel se sont déroulés sans problème. Notre belle chambre nous attendait. La chambre était propre et nettoyée tous les jours. La nourriture au restaurant et[... lire plus] au bar était vraiment délicieuse : poisson frais, crevettes, fruits de mer, poulet, bœuf, porc, légumes, fruits et desserts. Le service au bar était très amical et rapide. Le personnel était très serviable à tout moment. La plage est magnifique sable blanc eaux bleues bébé. Notre coffre-fort n'a pas fonctionné le premier jour, mais cela a été rapidement réparé. C'est toujours un plaisir de retourner dans cet hôtel fantastique. Nous étions là pour le 20e anniversaire d'un daiquiri iberostar. En tant que clients de retour, nous avons été invités à un cocktail spécial et toutes les femmes donnaient de belles roses et beaucoup de remerciements de l'étoffe à nous . Merci Teresa ! !! elle a réservé nos vacances à nouveau, quel excellent service de votre part.
Si vous cherchez des vacances pour vous détendre et bronzer, cet endroit est fait pour vous
Unforgettable vacation
Me and my boyfriend we went to iberostar daiquiri on November 18 for two weeks. As the title states it was unforgettable vacation. The service food staff rooms beach everything about the hotel was fantastic. We flew with air transat our flight and transfer to the hotel went very smooth at the hotel we were greeted with beautiful smile and friendly faces. Our beautiful room was waiting for us. Room was clean and cleaned daily food at the restaurant and at the bar was really delicious fresh fish shrimp seafood chicken beef pork vegetables fruits desserts were really tasty. Service at the bar was very friendly and fast. Staff was very helpful at all times. Beach is beautiful white sand baby blue waters. Our safe didnt work the first day but that was quickly fixed. It’s always a pleasure going back to this fantastic hotel. We were there for the 20th anniversary of a iberostar daiquiri. As returning guests we were invited to a special cocktail and all the women were giving beautiful roses and lots of thanks from the stuff to us . Thank you Teresa !!!she booked our vacation again what a great service from you.
If you’re looking for a vacation to relax and sunbathe this is a place for you
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Un centre de villégiature exceptionnel
Très belle station élégante et propre. Le personnel est sympathique et la nourriture excellente. Les piscines sont propres. Le paysage est magnifique et la plage est splendide. Il n'y avait pas trop de monde et les excursions étaient très amusantes. Beaucoup de choses à faire
Amazing resort
Very beautiful elegant clean resort. Friendly staff amazing food. Pools are clean. Beautiful landscape and the beach is gorgeous. Not overcrowded and excursions were so much fun. Lots of things to do
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Iberostar Selection Cancun: "Ibero" ; est une "Star" ;
Très bel hôtel situé dans le quartier des hôtels de Cancun. Accès facile à tout. Le complexe est grand, mais pas trop, et extrêmement beau. Le terrain de golf était excellent, même avec des crocodiles à presque tous les trous d'eau. La nourriture et le service étaient également très bons. Un complexe solide.
Dans l'ensemble, je le recommande comme lieu de vacances.
"Ibero" is a "Star"
Very nice resort nicely situated in the hotel district of Cancun. Easy access to everything. The resort was big but not too big, and extremely beautiful. Golf course was excellent, even with Crocodiles at almost every water hole. Food and service was also very good. A solid resort.
All in all Id recommend this a as a vacation spot.
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Notre lieu de prédilection
C'était notre sixième visite à l'Iberostar Paraiso Lindo. Nous sommes une famille de 6 personnes de trois générations (âgées de 8 à 62 ans) qui s'y rend chaque année en novembre. Au départ, nous avons choisi ce complexe en raison du terrain de golf qui s'y trouve. Le club pour enfants (Star Camp) est extraordinaire. Mes enfants, qui font le voyage depuis qu'ils sont tout petits, sont accueillis chaque année avec toute la reconnaissance de l'année précédente. Ils adorent se faire des amis du mond[... lire plus]e entier, profiter de toutes les activités et participer aux spectacles nocturnes. Nous félicitons tout particulièrement David, Rebecca, Alejandro et Edith. Les installations d'exercice sont formidables. La nourriture est délicieuse. Le personnel est sympathique. Le terrain est bien entretenu. J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine !
Our favourite place
This was our sixth visit to Iberostar Paraiso Lindo. We are a 3- generation family of 6 (ages 8-62) who have been going annually in November. At first, we chose the resort due to the onsite golf course. The kids club (Star Camp) is amazing. My children, who have been making the trip since they were toddlers, are greeted back every year with full recognition from the year before. They love making friends from around the world, enjoy all the activities and participate in the nightly shows. Special kudos to David, Rebecca, Alejandro and Edith. The exercise facility is great. The food is wonderful. The staff are friendly. The grounds are well kept. Can’t wait to go back next year!!
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Iberostar Selection Ensenachos: Répondre aux attentes
Bon service, gens sympathiques, variété de nourriture et de boissons, belle plage. Le long trajet jusqu'à l'aéroport permet de voir le vrai Cuba. Le magasin vend quelques vêtements mais toutes les tailles ne sont pas disponibles, ce qui n'est pas différent de ce que l'on trouve dans de nombreux magasins dans notre pays (tailles plus grandes).
Matching expectations
Good service, friendly people, variety of food and drinks, beautiful beach. Long drive to the airport allows to see real Cuba. Store selling some cloths but not all the sizes are available which is not different than in many stores back home ( larger sizes ).
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Iberostar Selection Cancun: Excellent séjour
Très propre et très beau complexe. La piscine est incroyablement grande et donne sur la vaste plage.
Le restaurant japonais était fantastique et définitivement un favori. Personnel formidable. Le buffet aurait pu avoir un plus grand choix, c'est certain. Les autres complexes hôteliers ont des soirées à thème pour le buffet, ce qui n'était pas le cas ici.
Les divertissements en soirée étaient corrects mais pas géniaux.
Great Stay
Very Clean and beautiful resort. Pool is incredibly large and over looking the expansive beach front.
Japanese restaurant was fantastic and definitely a favorit. Great staff. Buffet could have had larger selection for sure. Other resorts have theme nights for buffet which was lacking here.
Evening entertainment was ok but not great.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Iberostar Azul
N'oubliez pas que Cuba est un pays du tiers monde et que lorsque les gens se plaignent, ils ne tiennent pas compte de la situation de la population cubaine. Nous n'avons eu qu'un excellent service à l'Iberostar. Oui, il avait besoin de réparations et oui, il était très démodé, mais si vous voulez vous sentir bien accueillis et pris en charge, c'est un excellent endroit où aller.
Remember, Cuba is a third world country so when people complain, they aren't taking into consideration the circumstances of the people of Cuba. We had nothing but excellent service at the Iberostar. Yes, it was in need of repair and yes, it was very outdated but if you want to feel welcome and cared for, this is a great place to go.
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Hotel Mojito: Merveilleux centre de villégiature, merveilleux personnel !
Les piscines et la plage sont magnifiques. Les animations tous les soirs étaient fabuleuses. Le personnel est très sympathique. Les chambres sont confortables et propres. Complexe très attrayant. Proche de l'aéroport. Depuis l'ouragan de 2017, les choix de restauration sont limités. Le restaurant Malicon avait une nourriture et un service merveilleux.
Wonderful resort, wonderful staff!
Beautiful pool areas and beach. Entertainment each night was fabulous. Staff are very friendly. Rooms are comfortable and clean. Very attractive resort. Close to airport. Since hurricane in 2017 dining/restaurant choices are limited. The Malicon restaurant had wonderful food and service.
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Iberostar Selection Ensenachos: Un lieu de villégiature fantastique - Nous reviendrons
C'était notre 25e séjour à Cuba, mais le premier dans ce complexe. Nous avons séjourné dans la section réservée aux adultes et c'était magnifique. Le terrain était magnifique, la piscine pour adultes était calme à une extrémité et l'extrémité avec le bar était plus animée, ce qui permettait d'avoir le meilleur des deux mondes. Le spa était très professionnel et paisible. Les divertissements nocturnes dans le théâtre étaient parmi les meilleurs que nous ayons vus à Cuba, à l'exception de la soir[... lire plus]ée à thème pour adultes. Elle était vraiment nulle. Le personnel était extrêmement agréable et les chambres étaient très propres, avec des serviettes fraîches à la demande et beaucoup d'eau chaude dans les douches. J'ai été vraiment gêné par la façon dont certains clients ont traité le personnel en étant impolis et/ou exigeants ; alors à ces personnes, remettez-vous en et restez chez vous. Pour ceux qui se plaignent de la nourriture, tout ce que je peux dire, c'est qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture. Si vous vous plaignez des files d'attente pour la nourriture, allez ailleurs. Ces gens font de leur mieux et doivent travailler 6 jours sur 7, avec des temps de trajet de 2 à 3 heures pour se rendre au travail et en revenir. J'aimerais voir un Canadien supporter ces règles et garder le sourire !
Fantastic Resort - Will return
This was our 25th vacation in Cuba but the first at this resort. We stayed in the adult section and it was gorgeous. The grounds were beautiful, the adult pool was quiet at one end and the end with the swim up bar was more lively so you had the best of both worlds. The spa was very professional and peaceful. The entertainment at night in the theatre was one of the best we've seen in Cuba except for the adult themed night. It was very lame. The staff was extremely pleasant and the rooms were very clean with fresh towels when you requested them and lots of hot water for the showers. I was truly embarrassed by the way some of the guests treated the staff by being rude and/or demanding; so to those people, get over yourself and stay home. For those who complain about the food, all I can say is, you don't go to Cuba for the food. If you are going to complain about lineups for food then go somewhere else. These people do the best they can and have to work 6 out of 7 days per week with travel times anywhere from 2 to 3 hours to and from work. I'd like to see a Canadian putting up with those rules and still keep smiling!
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YanaM -
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Iberostar Selection Bavaro Suites: Des vacances de rêve
J'ai voyagé ici du 18 au 28 novembre 2018 et je peux honnêtement dire que c'était l'un de mes meilleurs voyages à Punta Cana au cours des dernières années.
Resort : À seulement une demi-heure de l'aéroport, l'hôtel est convivial pour tous les types de clients : des célibataires / couples aux familles plus nombreuses. Vous trouverez toujours quelque chose d'amusant à faire selon vos goûts, que ce soit prendre un bain de soleil sur la plage, observer les oiseaux le long des sentiers verdoyants,[... lire plus] se détendre au bar ou jouer à des jeux actifs à la piscine. Le site est entouré d'une végétation naturelle ; les jardins sont bien entretenus et l'orchidarium est une touche de douceur. Dans l'ensemble, le complexe est assez grand ; vous pouvez accéder aux principaux points d'intérêt à pied (si vous préférez, des voiturettes sont disponibles pour vous emmener là où vous le souhaitez). Il convient de mentionner que l'hôtel propose également des aménagements pour les personnes handicapées.
Le magasin de l'hôtel propose tous les articles de base : masques de plongée, maillots de bain, répulsifs contre les insectes, crèmes solaires, jouets, snacks, souvenirs, etc.
Chambre : La chambre était spacieuse et assez propre, bien que quelques réparations rapides dans la salle de bain seraient appréciées (par exemple, le miroir était couvert de rouille). L'isolation phonique était également bonne. La chambre comprenait un mini-bar (réapprovisionné tous les après-midi), un coffre-fort, une planche à repasser, un sèche-cheveux et quelques parapluies.
J'ai trouvé un peu étrange qu'il n'y ait pas de panneau "Ne pas déranger", car il y avait au moins trois services de chambre par jour : le nettoyage de la chambre en milieu de matinée, le remplacement des serviettes dans l'après-midi et le réapprovisionnement du mini-bar dans la soirée.
Je n'ai rencontré que deux ou trois insectes au cours de mon séjour d'une semaine et demie, mais je recommanderais d'emporter un répulsif contre les insectes.
Plage/piscine : La ligne de plage est assez longue pour faire une bonne promenade. Elle est nettoyée régulièrement, et même s'il y avait quelques algues les premiers jours, elle a été nettoyée rapidement. La mer est peu profonde à l'entrée et devient progressivement plus profonde au fur et à mesure que l'on avance. Il y a quelques poissons à observer, mais pas trop. Des tonnes de chaises de plage sont disponibles et le service de bar est bon. Très peu de gens se promènent pour essayer de vous vendre des choses, mais ils ne sont pas du tout insistants.
Il y a deux piscines : une pour les enfants (le seau d'éclaboussures est un vrai plaisir !), et une autre pour les adolescents et les adultes. Il y a également un bar accessible directement depuis la piscine pour se détendre par une chaude journée.
Nourriture : La nourriture était plus qu'adéquate ; il y avait beaucoup de variété, surtout pour les amateurs de fruits de mer. Dans l'ensemble, un bon mélange de plats continentaux et locaux. Le grill de la piscine/plage était parfait pour le déjeuner et, de temps en temps, il y avait quelque chose qui cuisait dans la grande poêle près de l'hôtel.
Quant aux restaurants à la carte, j'en ai essayé trois sur les huit disponibles (en tant que client de l'Iberostart Bavaro Suites, vous avez également accès à deux autres hôtels à proximité, y compris les restaurants, le casino, les boutiques, etc.)
Le premier restaurant où je suis allé était "La Marimba" (fruits de mer), situé à l'hôtel Iberostar Dominicana. Dans l'ensemble, c'était bien, bien que le homard coûte 25 $ US (vous pouvez obtenir du homard gratuit au Bavaro Suites presque tous les jours), et une plus grande variété dans les plats principaux serait bien.
Le deuxième restaurant à la carte se trouvait à l'Iberostar Punta Cana et s'appelait "La Pagode" (Oriental). Tout simplement épouvantable : du service à la nourriture elle-même. Ã ne pas recommander.
Le dernier, mais non le moindre, était le "Jambalaya" (Cajun) à l'Iberostar Bavaro. Absolument le meilleur ! Service impeccable, ambiance géniale, beaucoup de choix et la nourriture était délicieuse.
Personnel/Divertissement : Le personnel de ce complexe est de loin le meilleur ! Contrairement à beaucoup d'autres endroits, il n'est pas nécessaire de donner un pourboire pour obtenir un bon service (bien que les pourboires soient toujours appréciés ;) ). Amical, professionnel, engageant, tout le monde - des concierges aux jardiniers en passant par les administrateurs de la réception - fait de son mieux pour que vous vous sentiez le bienvenu.
ÉNORME félicitation à l'équipe d'animation (Star Friends). Non seulement ils trouvent de nouvelles façons de vous divertir pendant la journée, mais ils aident aussi à mettre en place de superbes spectacles nocturnes. Ce sont de loin les meilleurs spectacles que j'ai vus lors de mes récents voyages aux Caraïbes, et aucun ne s'est répété pendant tout le séjour.
Une ombre au tableau : Jusqu'à la veille du départ, je n'ai eu que des expériences positives avec le personnel du buffet ; cependant, le tout dernier jour, toute l'équipe a changé et de nouveaux serveurs ont été affectés. Et, wow, quel changement ! Pas un seul sourire ; les tables sont restées sales jusqu'à ce que vous le fassiez remarquer, pas de vin servi, etc... Je suis désolée pour les nouveaux arrivants qui peuvent avoir à faire face à ce genre d'attitude, et je peux voir comment cela pourrait gâcher leurs vacances dans un hôtel par ailleurs formidable. :(
Conclusion : je recommande vivement cet hôtel. Je reviendrais absolument dans cet endroit sans hésiter ! !!
A dreamy vacation
I have travelled here from Nov. 18 to Nov. 28, 2018, and can honestly say this was one of my best trips to Punta Cana in the last few years.
Resort: Only half-hour away from the airport, the hotel is friendly for all types of guests: from singles/couples to bigger families. You will always find something fun to do in your own tastes, be it taking a sunbathe at the beach, bird watching along green paths, chilling out at the bar or playing active games at the pool. The location is full of natural vegetation; the gardens are well kept, and the orchidarium is a sweet touch. Overall, the resort is pretty large; you can access main points of interest in a walking distance (should you prefer, there are also carts available to take you wherever you need). Worthy to mention, the hotel has accommodations for people with disabilities as well.
There is a store available on-site that has all the basic stuff available: snorkelling masks, swimming suits, bug repellents, sunscreen lotions, toys, snacks, souvenirs, etc.
Room: The room was spacious and pretty clean; though some quick fix-ups in the bathroom would be appreciated (i.e. the mirror was covered with rust). The noise isolation was also good. The room included a mini-bar (restocked every afternoon), a safe, an ironing board, a hair-dryer, and a couple of umbrellas.
I found it a bit odd that there was no “Do not disturb†sign available though, as there were at least three room service routines happening daily: room cleaning in mid-morning, towels replacement in the afternoon, and mini-bar restocking in the evening.
I’ve only encountered two-three bugs during my 1.5 week stay, but would recommend brining a bug repellent regardless.
Beach/Pool: The beach line is long enough to take a good walk. It gets cleaned regularly, and even though there was quit a few seaweeds in the first few days, it was cleaned promptly. The sea is shallow at the entrance and gradually gets deeper as you move forward. There are some fishes to observe; though not too many. Tons of beach chairs available and bar service was good. Very few people walking around trying to sell you stuff, though not pushy at all.
There are two pools available: one for small kids (the splashing bucket is a blast!), and another one for teens and adults. There is also a bar accessible right from the pool to chill out on a hot day.
Food: The food was more than adequate; tons of variety, especially for the sea food lovers. Overall, nice mix of continental and local food choices. The pool/beach grill was great for lunch and occasionally they had something cooking in the big stirfry pan close by.
As for the a-la carte restaurants, I’ve tried three out of eight available (as a guest of Iberostart Bavaro Suites, you also have access to two other nearby hotels, including restaurants, casino, shops, etc.).
The first restaurant I went to was “La Marimba†(Seafood), located at Iberostar Dominicana hotel. Overall, it was good; though lobster comes at a cost of US $25.00 (you can get free lobster at Bavaro Suites pretty much any day), and some more variety in the main courses would be great.
The second a-la carte restaurant was at Iberostar Punta Cana, called “La Pagoda†(Oriental). Just terrible: from service to food itself. Do not recommend.
Last but not least was “Jambalaya†(Cajun) at Iberostar Bavaro. Absolutely the best! Top service, great atmosphere, lots of choices and the food was delicious.
Staff/Entertainment: This resort by far has the best staff! Unlike many other places, you do not have to tip to get good service (though tips are still appreciated ;) ). Friendly, professional, engaging, everyone—from janitors & gardeners to lobby desk administrators—do their best to make you feel welcomed.
HUGE kudos to the animation team (Star Friends). Not only they find new ways to entertain you during the day time, they also help put up great night shows. These were by far the best shows I’ve seen in my recent trips to Caribbean, and not a single one repeated itself during the whole stay.
A fly in the ointment: Up until the day preceding departure, I’ve had only positive experience with the buffet personnel; however, on the very last day the whole crew changed and new waiters were assigned. And, wow, what a change! Not a single smile; the tables stayed dirty until you pointed out, no wine being served, etc… I feel sorry for the newcomers who may have to deal with that kind of attitude, and can see how this could spoil their vacation at the otherwise great hotel. :(
Overall: I would strongly recommend this resort. I would absolutely return to this place in a heartbeat!!
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Iberostar Origin Playa Alameda: Des gens merveilleux !
La station était agréable. La plage était superbe ! Les employés étaient fantastiques ! Toujours prêts à aider autant qu'ils le pouvaient et ne cherchaient manifestement pas à obtenir des pourboires. Notre chambre se trouvait à l'arrière du complexe et donnait sur une route publique et des travaux de construction. Lorsque je me suis plaint, ils nous ont transféré à une vue sur l'océan le deuxième jour. Les chambres étaient grandes et la salle de bain était neuve mais aurait pu être plus propre. [... lire plus]Il y avait toujours quelque chose à manger. Le poulet et le riz étaient généralement bons. Les cafés étaient excellents. Le personnel d'animation travaille dur pour faire participer les clients. Il était difficile d'obtenir de la petite monnaie pour les pourboires.
Wonderful people!!
Resort was nice. Beach was great! Employees were fantastic! Always willing to help as much as they could and were not obviously looking for tips. Our room was in the back of the resort overlooking a public road and construction. When I complained, they moved us to ocean view on our second day. Rooms were large and bathroom was new but could have been cleaner.Food was ok. There was always something you could eat. The chicken and the rice were usually good. Coffees were amazing. Entertainment staff works hard to involve guests. It was hard to get small change for tipping.
C'est la 9ème fois que nous venons dans ce centre de vacances. Le site est magnifique, la nourriture excellente et le personnel très sympathique. Nous recommandons vivement cet hôtel aux personnes handicapées car le terrain est plat et très accessible, tant à la piscine qu'à la plage.
Amazing Resort
This is our 9th time at this resort. It has lovely grounds, great food and very friendly staff. We highly recommend this hotel to people with disabilities as the grounds are flat and very accessible both at the pool and beach.
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Iberostar Waves Costa Dorada: Iberostar Costa Dorada
Nous avons eu une très mauvaise expérience. Je ne sais pas par où commencer, mais cet hôtel n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles. Les spectacles du soir étaient très mauvais et pas du tout intéressants. Le service était très mauvais. Malheureusement, je ne peux rien dire de positif sur cet hôtel.
We had a really bad experience. I do not know from where to start, but this hotel is definitely not a 5 star hotel. Evening shows were very bad and not interesting at all. The service was very bad. Unfortunately I can not say anything positive about this hotel.
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Iberostar Origin Playa Alameda: Nice Resort
Le terrain est superbe, le service est excellent, les chambres sont propres mais pas superbes (T.V. cassée, pas de porte-savon dans la douche, pas de téléphone, etc.)
Des divertissements formidables tous les jours.
C'est tout ce que je peux vous dire.
Grounds are great , Service is Excellent , Rooms are clean but not great ( broken T.V. No soap dish in the shower , No Telephone ,etc.)
Great entertainment every day.
This is as much as I can tell you.
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Hotel Mojito: Un personnel formidable
Nous étions 11 au total, tous arrivés et partis à des jours différents. Le personnel est formidable, toujours souriant et faisant en sorte que tout le monde se sente le bienvenu. Les chambres et les zones communes étaient propres. La nourriture était correcte, nous avons adoré les alacarts, nous n'avons jamais eu faim. Différents choix de boissons, Freddy était génial au bar à cigares et il connaissait aussi beaucoup d'histoire sur le complexe. La piscine et la plage étaient propres et bien rang[... lire plus]ées. Très bon endroit ðŸ'
Awesome staff
There where 11 of us in total all arriving and leaving on different days. The staff are so amazing always smiling and making everyone feel welcome. The rooms a commen areas where clean. Food was ok loved the alacarts, we never went hungry. Different choices for drinks, Freddy was great at the cigar bar and he also new so much history about the resort. Pool area and beach where clean and tidy. Great place ðŸ‘
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Toncamp -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Fatigué et épuisé
Cet hôtel est au mieux un 2 étoiles. Les chambres étaient dégoûtantes avec du plâtre mouillé sur les murs (cachant des taches et de la moisissure) et les meubles semblaient avoir été sortis d'une benne à ordures. 4 des 6 membres de notre groupe sont tombés malades, tout comme de nombreux autres clients à qui nous avons parlé. La plage et le temps étaient superbes, et les gens étaient gentils - c'est le point le plus positif que je puisse tirer de mon expérience là-bas. La plage de Punta Cana est[... lire plus] aussi bonne, voire meilleure - allez-y plutôt !
Tired and run down
This hotel is a 2 star at best. Rooms were disgusting with wet plaster on the walls (hiding stains and mould) and the furniture looked like it had been pulled out of a dumpster. 4 of 6 in our group got sick, as did multiple other guests we talked to. The beach and weather was great, and the people were nice - that’s the most positive I can be about my experience there. The beach in Punta Cana is as good or better - go there instead!