Iberostar Selection Paraiso Lindo: Amusant et relaxant

Très bonne nourriture et piscines. La plage était très fréquentée mais agréable. Il était facile d'obtenir une table dans les restaurants. La qualité de la nourriture au buffet et dans les restaurants était très bonne. L'emplacement était un peu isolé, mais tout ce dont vous avez besoin était plus ou moins là.

Fun and relaxing Great food and pools. Beach was very crowded but enjoyable. Restaurants were easy to get a table at. Quality of food at buffet and restaurants was very good. Location was a bit isolated, though everything you need was more or less there.

Bahia Principe Explore Akumal: Merveilleuse station...

L'ensemble du complexe était très bien entretenu. Les salles de bains publiques étaient toujours très propres. La nourriture était excellente. Nous avons mangé au buffet presque tout le temps. Toujours frais et savoureux. Le personnel d'animation était un vrai plaisir. Gretel et Hannia étaient nos préférées. Les chambres étaient plutôt correctes. Nous avons dû changer de chambre à cause de voisins bruyants et le personnel d'accueil a été formidable. Je recommanderais vivement ce complexe à tout  [... lire plus]le monde. Tous les employés ont été très agréables. Des gens très sympathiques.

Wonderful resort... The entire resort was very well kept clean. The public bathrooms were always super clean . The food was amazing. We ate the buffet almost the entire time. Always fresh and tasty. The entertainment staff were such a pleasure. Gretel and Hannia were our favs. The rooms were pretty decent. We needed to move rooms because of noisy neighbours and the front staff were amazing to deal with. I would highly recommend this resort to anyone. All employees here were very pleasant. Such friendly people.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Merveilleuses vacances

Un complexe très bien aménagé. Vous aurez certainement l'occasion de vous promener si vous êtes dans la section Hideaway, ce qui n'est pas une mauvaise chose. Les restaurants étaient tous différents, Dorado et Armadillo étant mes préférés. Dorado avait aussi le meilleur personnel de service - mention spéciale à Emmanuel et Henry. Avoir un majordome était une nouvelle expérience et je dois dire qu'Alfredo et Sarah ont rendu mon expérience vraiment exceptionnelle - gracias !

Wonderful holiday A very nice laid out resort. You certainly get your steps in if you're in the Hideaway section which isn't a bad thing. Restaurants were different levels of good with Dorado and armadillo being my favorites. Also Dorado had the best wait staff- special mention of Emmanuel and Henry. Having a butler was a new experience and I have to say that Alfredo and Sarah made my experience truly exceptional- gracias!

Barcelo Maya Tropical: De superbes vacances !

Merci à Tripcentral et personnellement à Natasha Spencer de m'avoir aidé à trouver un forfait vacances et un lieu de villégiature adéquats. C'était ma première visite au Barcelo Mayan Riviera et je dois admettre que ce fut une expérience formidable. Je ne manquerai pas de faire appel à Tripcentral pour mon prochain voyage de vacances.

Great vacation! Thank you Tripcentral and personally Natasha Spencer for helping me to find a proper vacation package and resort. It was my first visit to Barcelo Mayan Riviera and have to admit it was a great experience. I will definitely use Tripcentral for my next holiday trip.

Las Brisas Huatulco: Retour à Brisas

Retour à Brisas 14 ans plus tard. Nous sommes venus dans ce complexe en 2010 et nous étions curieux de voir comment il avait changé par rapport à l'époque. Nous sommes allés à secrets, barcello et dreams depuis. Nous adorons la région de Huatulco, alors voici ce que nous en avons pensé. Avantages. -25 min de l'aéroport. -Les chambres ont été partiellement mises à jour, les salles de bains ont encore besoin de quelques travaux. Nous avons séjourné dans leur chambre de base dans la section Nub [... lire plus]es 3223, elle était propre, un lit king confortable, vue sur l'océan avec une grande fenêtre, mini réfrigérateur avec des bières, des boissons gazeuses et de l'eau réapprovisionné tous les jours. La climatisation fonctionnait bien (un peu bruyante mais on s'y habitue), ventilateur au plafond, douche à l'italienne. -Le service était excellent partout, qu'il s'agisse du personnel de nettoyage, des serveurs, des serveurs de bar, des employés de la plage, tout le monde a été excellent. -Les boissons étaient généralement constantes et très bonnes, ma préférée étant la margarita à la mangue. Et si vous voulez un expresso ou un cappuccino, il suffit de le demander à n'importe quel endroit où l'on mange. -La nourriture au buffet était bonne, bien variée et toujours savoureuse. Le snack-bar est parfait pour les natchos de base, les tortillas, les hamburgers, etc. Les plats à la carte étaient très bons, nous avons essayé 3 plats méditerranéens, fruits de mer et Solarium. -Nous n'avons pas utilisé la piscine (nous sommes des gens de l'océan) mais nous avons mis nos orteils dedans et il faisait très chaud et il semblait y avoir beaucoup d'activités -Les 3 plages étaient incroyables (les meilleures de toute la zone de l'hôtel), la plage de plongée avec tuba était pleine de beaux poissons, une tortue, une raie pastenague... encore une fois incroyable. La plage familiale était peu profonde et parfaite pour les enfants et les personnes plus nerveuses de l'océan. La plage des sports était notre choix principal, une grande zone de baignade et tous les jouets tels que les planches à pagaie, les kayaks, les Hobbie cats. Il y avait beaucoup de chaises longues et nous n'avons jamais eu de problème pour en trouver une. Il y a aussi des serveurs de boissons qui nous demandent toujours si nous voulons quelque chose. Les divertissements étaient excellents, il y avait un groupe de musique ou un DJ tous les soirs pour danser. Les spectacles étaient également très bons. Inconvénients - trop de gens qui fument dans tout le complexe, alors que dans un complexe familial, il est généralement interdit de fumer. -Si vous n'êtes pas très mobile, vous aurez du mal à vous déplacer dans ce complexe. Il faut marcher beaucoup, il y a des tramways qui circulent en permanence, toujours prêts à vous amener à votre chambre et à vous ramener, mais cela reste un défi pour beaucoup. -Si vous voulez un balcon, vous devrez passer à la catégorie supérieure $$$. Sinon, c'est juste une fenêtre. En conclusion, est-ce que je reviendrais ? Oui, absolument, mais à un prix correct, et jusqu'à ce que les chambres et les installations soient rénovées, l'hôtel devrait rester à un prix raisonnable.

Back to Brisas Back to Brisas 14 years later. We came to this resort in 2010 and we were curious how it changed compared to back then. We have been to secrets, barcello and dreams since then. We love the huatulco area so here's what we thought. Pros. -25 min from airport. -Rooms were partually updated, bathrooms still need some work. We stayed in their basic room in Nubes section 3223, it was clean, a comfy king bed, ocean view with a large window, mini fridge with beers, pop & water restocked daily. AC worked fine ( a little loud but you get used to it), ceiling fan, walk in shower. -Service was excellent everywhere, from the cleaning staff, waiters, bar tenders, sports beach workers everyone was excellent. -Drinks were mostly consistent and very good, my favorite was the mango margarita. And if you want a espresso/ cappuccino just ask at any food area. -Food at buffet was good, nice variety and always tasty. Snack bar is great for basic natchos, tortillas, burgers etc. A la cartes were very good, we tried 3 Mediterranean, Seafood and Solarium. -We didn't use pool.(we are ocean people) but we did put our toes in and it was very warm and seemed like a lot of activities happening -The 3 beaches were amazing (best in all the hotel zone), snorkel beach was full of beautiful fish, a turtle, a sting ray...again amazing. Family beach was shallow and perfect for children and more nervous ocean people. Sports beach was our main choice, great swimming area plus all the toys such as paddle boards, kayaks, Hobbie cats. There were plenty loungers and never had a problem finding a chair. There is also drink servers always asking if we would like anything. Entertainment was great, there was a live band or dj every night to dance to.. Shows were quite good as well. Cons - too many people smoking all over the resort, usually in a family resort smoking is quite restricted. -If you aren't very mobile you will struggle to get around this resort. There is a tonne of walking, there are trams constantly driving around always ready yo bring you to your room and back, but it would still be a challenge for many., But we were totally fine and welcomed the exercise. -If you want a balcony you will have to upgrade $$$. Otherwise just a window. In conclusion would I return?? Yes I absolutely would, but at the right price point, until some updating and renovation on rooms and facilities it should be kept at a reasonable price.

Barcelo Maya Tropical: Complexe touristique exceptionnel

J'adore ce centre de villégiature ! J'y suis allée 5 fois ! La nourriture, la plage et les gens sont incroyables. Le seul inconvénient est que la piscine est beaucoup trop froide. Je recommande ce complexe, en particulier le tropical ou le Maya colonial ! Je l'aime tellement que j'ai amené des amis avec nous lors de notre dernière visite

Amazing Resort I love this resort! Been here 5 times! Food, beach and people are amazing. The only downside pool is way too cold. I would recommend this resort, especially the tropical or Maya colonial! I love it so much I brought friends with us on our last visit

Secrets Huatulco: Huatulco

les plantes et les oiseaux sont magnifiques, le temps et l'emplacement sont incomparables. Les gens de la multipropriété sont peu recommandables. Les boissons et la nourriture étaient excellentes, c'est notre quatrième voyage ici. Nous reviendrons pour l'emplacement et les habitants.

plants and birds are beautiful, can not beat the weather and location . The time share people are unsavory . Drinks and food were great, this is our 4th trip here. will come again for the location and locals.

Blue Diamond Luxury Boutique Hotel: Magnifique centre de villégiature !

Le terrain est magnifique et comprend des forêts, des cénotes et un front de mer ! Le terrain est magnifiquement entretenu, le service et la nourriture sont excellents. J'ai adoré les installations et les terrains du spa, qui étaient une activité bienvenue, en particulier les jours couverts ou pluvieux. Serein, paisible et tout à fait rajeunissant !

Beautiful resort! The grounds were beautiful encompassing forests, cenotes and beach front! Beautifully kept grounds, service and food were excellent. I loved the spa facilities and grounds which were a welcome activity especially on overcast or rainy days. Serene, peaceful and thoroughly rejuvenating!

Las Brisas Huatulco: Huatulco Déc. 2024

C'est toujours un plaisir de séjourner à Las Brisas. Grand complexe avec plusieurs accès à la plage. Bonne nourriture, hébergement et personnel formidable. Proche de Santa Cruz et de La Crucecita pour ceux qui souhaitent s'aventurer.

Huatulco Dec. 2024 Always a pleasure to stay at Las Brisas. Large resort with multiple beach accesses. Good food, accomodations and great staff. Close to Santa Cruz and La Crucecita for those who wish to venture out.

Grand Fiesta Americana Los Cabos: Un personnel formidable

Le Grand Fiesta Americana Los Cabos a probablement été mon hôtel préféré parmi les quelque 30 hôtels où je suis allée. Je ne dirai jamais assez de bien du personnel, des femmes de chambre qui passent à différents moments de la journée pour s'assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin, au personnel du restaurant, qui se souvient de vos préférences en matière de boissons et, dans certains cas, même de nos noms. L'enregistrement et le départ de l'hôtel ont été de loin les plus faciles que  [... lire plus]j'aie jamais eus. Je recommanderais sans hésiter cet établissement

Wonderful staff The Grand Fiesta Americana Los Cabos was probably my favourite of the 30 odd some resorts I've been to. I cannot say enough about the staff, from the maids who come by at various times of the day to ensure you have whatever you need, to the restaurant staff, who remember your drink preference and in a few cases, even our names. The check in and check out of the hotel were by far the smoothest I've ever had. I would for sure recommend this place

Sandos Playacar Beach Resort: Tout le contraire d'un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel était extrêmement vétuste et les ascenseurs étaient en maintenance pendant toute la durée de notre séjour. Il faut absolument marcher jusqu'au troisième étage tous les jours. Le manque d'entretien des toilettes publiques et le fait qu'il n'y ait qu'un seul véhicule pour la navette de transport pour l'ensemble du complexe hôtelier étaient absolument décevants. Il faut marcher 20 minutes pour aller déjeuner et dîner tous les jours. Les piscines étaient d'un froid glacial, comme s'ils [... lire plus] n'avaient jamais prévu de les chauffer. Les activités sont gratuites, y compris les kayaks. les activités sont gratuites, y compris les kayaks. "Presque gratuit" en tapant sur son pot à pourboires m'a semblé inquiétant et insultant. Je n'ai même pas eu envie d'utiliser l'équipement après ce genre de commentaires. Beaucoup d'autres choses à énumérer, mais rien d'agréable n'a été ajouté.

Quite the opposite of an amazing resort The hotel was extremely outdated where the elevators were under maintenance for the duration of our trip. Definitely a good hike to the third floor everyday. From the lack of care in the public washrooms and having one vehicle for transport shuttle for an entire resort, this was absolutely disappointing. Having to walk 20 min towards lunch and dinner daily. The pools were bone chilling cold as if they never plan on heating them. The activities are free including the kayaks. "Almost free" while tapping on his tip jar felt concerning and insulting. Didn't even feel like using the equipment after those types of comments. Many more to list however nothing nice would be added.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Bahai Príncipe Luxe Sian Khan

Les chambres de l'hôtel étaient très belles et spacieuses, mais un peu désuètes. Le complexe est très intime et possède de nombreux arbres. La nourriture était très bonne et les buffets étaient très variés. Nous avons essayé cinq restaurants à la carte et nous avons été satisfaits de la nourriture. Nous n'avons pas été enchantés par la plage car elle était très rocheuse et donc dangereuse. Si vous n'étiez pas très prudent, vous pouviez perdre l'équilibre. Nous avons participé à [... lire plus] certaines des activités organisées dans notre centre de villégiature et elles étaient très divertissantes. Il y avait une odeur d'égout très désagréable à proximité de notre chambre ainsi que dans d'autres parties du complexe. Le personnel était formidable, amical et très serviable. Dans l'ensemble, nous donnons à ce complexe une note de 4/5.

Bahai Príncipe Luxury Sian Khan The hotel rooms were very nice and spacious but a little outdated. The resort is very intimate and has plenty of foliage. The food was very good and they had a good variety at the buffets. We tried five a la carte restaurants and we were pleased with the food. We were not thrilled with the beach as it was very rocky and was therefore dangerous. If you were not extra careful, you could loose your balance. We attended some of the activities held at our resort and they were very entertaining. There was a very unpleasant sewers smell close to our room as well as other areas of the resort. The staff were amazing, friendly and very helpful. All in all we would rate this resort a 4/5.

Riu Emerald Bay: Fantastic Hotel

La nourriture était supérieure à la moyenne, l'hôtel était propre, y compris les zones de la piscine et le hall d'entrée. Cet hôtel de 1000 chambres est bien construit et les chambres sont suffisamment insonorisées. La chambre était de taille parfaite, avec une grande salle de bain et des placards, et une bonne intimité sur le balcon avec vue sur l'océan S'il y a un reproche à faire, c'est que les ascenseurs étaient lents et que j'étais au 19ème étage. De plus, le réfrigérateur du mini-bar n'ét [... lire plus]ait pas toujours bien rempli. Un grand coup de chapeau à Manuel et Francisco au bar-salon principal, ils étaient très divertissants.

The food was above average, hotel was kept clean including pool areas and lobby. This is a 1000 room hotel which is well built and the rooms have sufficient sound proofing . The room was the perfect size , nice big bathroom and closets and good privacy on the balcony with full ocean view If there is one complaint, the elevators were slow and I was on the 19th floor. As well, the mini bar fridge was not always fully stocked. A big shout out to Manuel and Francisco at the main bar lounge, they were entertaining .

Temptation Resort & Spa: Des vacances incroyables

Le complexe Temptation à Cancun est sans conteste le meilleur complexe où j'ai séjourné et passé mes vacances. Le personnel est si amical, professionnel et se surpasse pour faire plaisir. J'ai été très impressionné par la jeune femme au café le matin, elle m'a fait sentir que j'étais le bienvenu. La propreté est à 100 %, la nourriture, les divertissements et l'emplacement.

Incredible vacation Temptation resort in Cancun, is bar none, the best resort I've ever stayed and vacationed. Thr staff are so friendly, professional and go beyond to please. Was very impressed with the young woman at the coffee shop in the mornings, she made me feel so welcomed. Cleanliness is 100 percent, food, entertainment, and location.

Blue Diamond Luxury Boutique Hotel: Très déçu !

Je suis allée plusieurs fois au Mexique et je dois dire que j'ai été très déçue cette fois-ci. Le complexe lui-même n'offre pas grand-chose bien qu'il soit annoncé comme un complexe cinq étoiles. En ce qui concerne la chambre, mon mari et moi avons séjourné dans une suite junior, c'est la seule partie de notre voyage qui a été satisfaisante. Bien que l'eau courante soit froide, nous avons dû laisser couler l'eau pendant environ 15 minutes avant de pouvoir prendre une douche et la literie n'a jam [... lire plus]ais été changée pendant toute la semaine. Il n'y avait que deux restaurants, l'un au bord de la plage et l'autre au milieu du complexe. Les restaurants alternaient les jours d'ouverture, de sorte que nous ne pouvions avoir qu'un seul choix de nourriture par jour. Le menu était exactement le même dans les deux restaurants. Chaque jour, ils nous proposaient le même menu. Nous mangions toujours la même chose et nos portions étaient très petites. Pour le dîner, ils ne proposaient que quatre options différentes. Un soir, j'ai mangé du thon, et tout ce que j'ai eu dans mon assiette, c'est quatre petits morceaux (d'environ un pouce sur un pouce et demi) et un minimum de légumes. Pour couronner le tout, cet hôtel cinq étoiles tout compris proposait des options alimentaires sur le menu, mais à un prix élevé. Par exemple, il y avait un plat de steak qui coûtait 3 400 pesos mexicains. C'est inacceptable nous avons eu l'impression d'avoir été trompés et d'avoir profité de la situation. La piscine était extrêmement petite et peu profonde, les clients de l'hôtel ne prenaient même pas la peine de s'y baigner. Nous nous sommes contentés de nous asseoir sur les chaises autour de la piscine. Sans parler des divertissements, je devrais plutôt dire qu'il n'y en avait pas. Le seul restaurant opérationnel fermait à 22 heures. Une fois le dîner terminé, il suffisait de retourner dans sa chambre. Il n'y avait qu'un petit bar près de la plage et un seul soir nous avons eu un peu de musique pendant une heure. L'ambiance à l'hôtel était comme dans une morgue. Ensuite, il y a le vol -WestJet- Je pense que mes vacances devraient commencer à l'aéroport, mais je suppose que c'est beaucoup demander. Je n'étais pas assise avec mon mari. Il était assis à un bout de l'avion et moi à l'autre bout. Lorsque je suis arrivée à l'aéroport de Calgary. J'ai demandé à une représentante de WestJet s'ils pouvaient nous mettre ensemble et elle m'a répondu qu'elle ne pouvait pas. Elle pouvait seulement rapprocher un peu mon mari pour que nous puissions nous voir, ce qui était encore assez loin, mais bon, c'était à l'aller. Sur le chemin du retour, nous avons essayé de nous enregistrer exactement 24 heures avant et, une fois de plus, nous n'étions pas assis ensemble et nous ne pouvions nous asseoir ensemble que si nous payions 200 USD. En fait, j'ai été placée au milieu de ma rangée et j'ai été séparée d'un couple marié qui a payé 89 USD pour déplacer une personne afin d'être proche de son épouse. Il s'agit d'un forfait vacances, pourquoi devons-nous payer un supplément pour que notre compagnon de voyage soit assis à côté de nous ? Cela devrait être et a toujours été la norme. Mais maintenant avec WestJet, la seule façon d'être assis à côté de son compagnon de voyage est de payer bien sûr, en ce qui me concerne c'est une prise d'argent et c'est dégoûtant. Ce voyage était un cadeau pour mon mari à l'occasion de son 70e anniversaire que j'avais prévu depuis longtemps. Je dois dire que je me suis sentie très mal, gênée de l'avoir emmené dans un tel voyage. Nous nous sentons tous les deux arnaqués et profondément insatisfaits.

Very disappointed! I have been to Mexico multiple times and I have to say this time I was very disappointed. The resort itself does not offer much although it is advertised as a five star resort. As far as the room, my husband and I stayed in a Junior suite, it was the only part of our trip that was satisfactory. Although, the running water was cold, we had to let the water run for about 15 minutes before we can have a shower and the bedding was never changed for the whole week. There were only two restaurants, one by the beach and one at the middle of the resort. The restaurants would alternate days they operated, so we could only have one food option per day. Menu was exactly the same at both restaurants. Every day they would give us the same menu. We ate the same thing over and over and our portions were very small. For supper they would offer only four different options. I had tuna one night, all I got on my plate is a four little pieces (approximately one inch by inch and a half) and minimal vegetables. To add insult to injury, this all-inclusive five star hotel had food options on the menu but at a cost. For instance, there was a steak dish which was priced at 3,400 Mexican pesos. This is unacceptable and have never endured such treatment, we felt cheated and take advantage of. The pool was extremely small and shallow, the patrons of the hotel didn’t even bother swimming in it. We were just sitting using the chairs around it. Not to mention the entertainment, rather I should say there was none. The one operating restaurant would close at 10:00pm . After you finish your dinner you just go back to your room. There was only one little bar by the beach and only one night we had a little bit of music for one hour. The vibe at the hotel was like being in morgue. Then there is the flight —WestJet— I believe my vacation should start at the airport, but I guess that is a lot to ask. I was not seated with my husband. He was seated on one end of the plane and I was on the other end. When I got to the airport in Calgary. I asked a WestJet representative if they can put us together and she said she couldn’t. She can only move my husband a little bit closer so we can see each other which he was still quite far away but OK that is on the way there. On the way back we tried to check in exactly 24 hours before and once again we were not seated together and only could sit together if we paid 200 USD. In fact I was placed in the middle of my row and was separating a married couple how paid $89 USD to move one person to be close to their souse. This is a vacation package, why are we being charged a premium to have our travel companion seated next to us? This should be and has always been the norm. But now with WestJet, the only way you are seated beside your travel companion is if you pay of course, as far as I’m concerned this is a money grab and is disgusting. This trip was a gift for my husband for his 70th birthday which I planned for a long time. I have to say I felt pretty bad, embarrassed that I took him on a trip like this one. We both feel ripped off and deeply unsatisfied.

Blue Bay Grand Esmeralda: Station de villégiature

Le buffet n'était pas très bon, quel que soit l'endroit. Très répétitif. Les restaurants à la carte étaient tous excellents ! La plage n'est pas praticable à cause des rochers et de l'eau boueuse. Il n'y a pas assez de chaises longues pour la taille de l'hôtel. Il faut être sur la plage ou à la piscine à 6h30 pour en avoir une. Il n'y a pas de spa, seulement des massages sur la plage. Le théâtre est trop chaud pour assister aux spectacles.

Resort Buffet was not great at either location. Very repetitive. A la carte restaurants were all great! Beach is unswimmable due to rocks and muddy water. There are no where near enough loungers for the size of the hotel. You need to be on the beach or at the pool by 6:30 if you want one. There is no spa, just massages on the beach. The theatre is too hot to watch the shows.

Majestic Elegance Costa Mujeres: Majestic Elegance 5 - 12 décembre 2024

Nous avons séjourné dans une chambre "skyview plunge pool" avec une vue magnifique sur l'océan La chambre était bien aménagée Le mini-frigo contenait des boissons gazeuses, de la bière et de l'eau, et était régulièrement réapprovisionné La nourriture dans les restaurants japonais, français, de fruits de mer et italiens était excellente La plage était spectaculaire Le complexe propose de nombreuses activités et de bons divertissements en soirée Le point fort de ce complexe est le personnel  [... lire plus]qui se surpasse pour que vous passiez un moment merveilleux, et c'est ce que nous avons fait

Majestic Elegance Dec 5 - 12, 2024 We stayed in a skyview plunge pool room with a wonderful ocean view The room was well appointed The mini fridge contained pop, beer and water all of which was restocked regularly The food at the Japanese, French, Seafood and Italian restaurants was great The beach was spectacular The resort offered plenty of activities and good evening entertainment The highlight of this resort is the staff who go over and beyond to ensure that you have a wonderful time and we did

Paradisus Playa del Carmen: D'excellentes vacances en famille

Nous avons voyagé du 11 au 18 décembre. L'arrivée à l'aéroport a été terrible (2,5 heures d'attente pour les bagages), mais ce n'est pas la faute de la station. (Juste un début frustrant) Voyageant comme une famille de quatre. Mon épouse, moi-même et 8 / 6 ans. Nous avons pris la suite familiale concierge swim out (chambre 2009), très bien située et proche de la plupart des choses. Resort est facile à comprendre et nous avons été rapidement naviguer facilement. Nous avons beaucoup apprécié l [... lire plus]e service de conciergerie, Jessica s'est très bien occupée de nous. Elle avait des réservations pour le dîner tous les soirs et nous a tenus au courant quotidiennement des activités de la station. Tous les dîners étaient excellents, nous n'avons mangé au buffet que deux fois et nous l'avons trouvé petit et pas très bon, nous nous en sommes donc tenus aux autres options de petit-déjeuner/déjeuner assis qui étaient excellentes. Nous n'avons jamais manqué de choses à faire. La seule chose que nous avons faite en dehors du site était une promenade en ville pour acheter des lunettes de soleil et l'excursion "gratuite" au ziplone/saut de falaise qui était incluse dans le forfait concierge. Certaines choses que j'aurais aimé savoir à l'avance. Configurer WhatsApp avant de partir. J'ai essayé de le faire pendant que j'étais sur place en mode avion, mais j'avais besoin d'un réseau cellulaire pour activer WhatsApp. Sans WhatsApp, il est difficile de communiquer avec le concierge. Cela faisait six ans que nous n'étions pas allés dans le sud. Nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine, probablement dans la même station, et nous espérons que Jessica sera à nouveau notre concierge.

Great family vacation Traveled from the Dec 11th to the 18th. Airport arrival was terrible (2.5hr luggage wait) but clearly not the resorts fault. (Just a frustrating start) Traveling as a family of four. Wife, myself and 8yo / 6yo. We had family concierge swim out suite (room 2009) great location close to most things. Resort is easy to figure out and we were quickly navigating easily. We very much enjoyed the concierge service, Jessica looked after us very well. She had dinner reservations nightly and kept us up to date daily with the resort activities. All the dinners were great, we only ate at the buffet twice and found it small and not very good so we stuck with the other sit down breakfast/lunch options which were excellent. We never ran out of things to do. Only off site stuff we did was a walk into town for some sunglasses and the “free” trip to the ziplone/cliff jump that was included with the concierge package. Some things I wish I knew before hand. Set up WhatsApp before leaving. I tried to set this up while there on airplane mode but I needed cell service to activate WhatsApp. Without WhatsApp communication with your concierge is tough. We hadn’t gone south in 6 years. We plan to go again next year to likely the same resort and hopefully have Jessica as our concierge again.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Quelques ratés

Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent centre de villégiature, avec une nourriture et un service extraordinaires. Pour nous, il y a eu quelques ratés par rapport à des complexes 5* équivalents réservés aux adultes : 1) Lors de l'enregistrement, après une journée de voyage de 12 heures, on a essayé de nous vendre la réserve. Nous voulions juste nous enregistrer et dîner. 2) Il faut aller réserver pour le dîner tous les 2 ou 3 jours car on ne peut réserver que pour les 2 nuits suivantes. Les [... lire plus] heures disponibles pour les bons restaurants étaient 21h00 ou 22h00. Nous avons donc fini par aller deux fois dans certains restaurants pour pouvoir manger avant 19 h. Nous n'avons jamais eu à le faire à l'hôtel. Nous n'avons jamais eu à faire cela dans un hôtel 4* ou 5*. 3) L'eau de la piscine est très froide et la musique de la piscine principale est forte toute la journée, il est donc difficile de tenir une conversation avec qui que ce soit. 4) Le fameux jeu des chaises - les gens placent les serviettes tôt le matin et ne se montrent plus de la journée. 5) Il y a des palapas autour de la piscine, quelques-uns au fond sont gratuits mais les gens les prennent ainsi que les chaises dès le matin. Il y en a plusieurs autres autour de la piscine qu'ils veulent que vous réserviez et que vous payiez. Cela n'a aucun sens pour nous car ils sont restés vides pendant tout notre séjour. Laissez les gens les utiliser et arrêtez de faire payer tout le monde. 6) Les Coronas et les Gatorades coûtent 6 USD et il faut aussi payer pour le Red Bull

A few misses Overall this is a great resort with amazing food and service. A few misses for us comparing to equivalent 5* Adults only resorts: 1) Upon check in, after a 12 hour travel day, they kept trying to up sell us to the Reserve. We just wanted to check in and grab dinner. 2) You have to go down and make dinner reservations every 2-3 days as you can only reserve for the next 2 nights. The times they had available for the good restaurants were 9:00pm or 10:00pm. So we ended up at a couple of restaurants twice just so we could eat before 7:00pm. We have never had to do this at a 4* or 5* resort. 3) The pool water is very cold and the music at the main pool is loud all day so hard to hold a conversation with anyone. 4) The infamous chair game - people place towels early in the morning and then don’t show up all day. 5) They have palapas around the pool, a few in the back are free but people grab them and chairs first thing in the morning. There are quite a few others around the pool that they want you to reserve and pay for. This made no sense to us as they all sat empty our entire stay. Just let people use them and stop nickel and dime-ing everyone. 6) Coronas and Gatorade are $6 USD and you have to pay for Red Bull too

Riu Palace Cabo San Lucas: deuxième fois et toujours aussi fantastique,

Mon mari et moi venons de passer une excellente semaine au RIU Palace. Le personnel était formidable, l'hôtel est extrêmement propre et la nourriture était très bonne. L'endroit n'est pas sûr pour se baigner dans l'océan mais les piscines sont très agréables. Les excursions sont chères mais nous sommes allés en ville pour 20$ aller-retour en bateau-taxi. J'ai jeté un coup d'œil au RIU Baja et je l'essaierai peut-être la prochaine fois car il est un peu plus moderne. Je vous conseille de NE PAS r [... lire plus]éserver par Sunwing car ils ont les pires chambres au resort et les vols sont brutaux. J'ai même payé un supplément pour Elite mais toujours serré et un supplément pour un transfert privé qui a eu 30 minutes de retard et le personnel de Sunwing est horrible. Réservez cet hôtel par l'intermédiaire d'un autre fournisseur et vous ferez un excellent voyage.

2nd time and still fantastic, My husband and I just spent a great week at the RIU Palace and the staff was amazing, the hotel is extremely clean and the food was pretty good. This location is not safe to swim at the ocean but the pools are very nice. Excursions are expensive but we went into town for$20 round trip by water taxi. Had a look at the RIU Baja and might try that next time as it’s a bit more modern. Would suggest NOT booking through Sunwing as they have the worst rooms at the resort and the flights are brutal. Even paid extra for Elite but still tight and extra for a private transfer which was 30 minutes late and the Sunwing staff are awful. Book this hotel through another provider and it will be a great trip.