Bahia Principe Explore Legend: Un centre de villégiature et un service à la clientèle formidables
Nous avons adoré le complexe, les chambres sont superbes, surtout pour les familles avec enfants. Le service Buttler est incroyable, Areson était si serviable et amical, il a contribué à faire de notre séjour une expérience formidable. Le buffet et les restaurants étaient également très bien, la nourriture était excellente et le personnel répondait aux besoins de vos enfants à chaque fois que vous le leur demandiez. Les enfants ont adoré le parc aquatique et la piscine. Tout le personnel est réa[... lire plus]ctif et professionnel. Nous y retournerons à coup sûr !
Great resort and customer service
Loved the resort, the rooms are great, especially for families with children. The Buttler service is amazing, Areson was so helpful and friendly, he contributed to make our stay a great experience. The buffet and restaurants were also good, great food and the staff will accommodate your kids' needs anytime you ask them. The kids loved the water park and pool. All the staff is responsive and professional. Will be going back for sure!
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Ocean El Faro: Je réserverai à nouveau !
L'hôtel est magnifique et le personnel est très sympathique. Les chambres étaient très propres et le personnel nous a toujours laissé des bouteilles d'eau, de boissons gazeuses et de bière supplémentaires lorsque nous le demandions. La nourriture était plutôt correcte. Mon fils de 11 ans a eu du mal, mais il est difficile. Mais il n'a jamais eu faim. Nous avons beaucoup apprécié le restaurant italien, le steakhouse et les restaurants japonais à la carte. Le personnel du bar de la piscine était s[... lire plus]i amusant et amical et préparait tout ce que vous demandiez. Nous avons passé de très bonnes vacances ! Si vous passez la majorité de votre temps à la piscine, demandez le bâtiment 2, c'est un endroit parfait et proche du buffet, des bars sportifs et des divertissements. La plage n'est pas terrible, mais il y a un joli lagon juste à côté qui était magnifique !
Would book again!
The hotel is beautiful and the staff is super friendly. The rooms were very clean and the staff always left us extra bottles of water, pop and beer when requested. The food was pretty decent. My 11 year old son struggled but he is picky. But he never went hungry. We really enjoyed the Italian restaurant, Steakhouse and Japanese a la carte's. The pool bar staff was so fun and friendly and made whatever you requested. We had a great vacation!!! If you spend the majority of your time in the pool, request building 2, it is a perfect spot and close to the buffet, sports bars and entertainment. The beach is not great, but there is a nice lagoon right off to the side that was stunning!
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Island girlðŸï¸ -
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Un endroit génial !
Tout d'abord, je voudrais remercier Oneil Graham de Tripsentral pour nous avoir aidés à réserver une fois de plus ce fantastique complexe hôtelier !
C'est la quatrième fois que nous venons au MM et nous adorons venir ici. L'hôtel dispose d'une section pour les familles, mais surtout pour les adultes. La nourriture est très bonne, avec beaucoup d'options
Et des restaurants de spécialités sans limite.
Nous aimons aussi le personnel amical, qui se surpasse vraiment !
La plage est incroyable a[... lire plus]vec beaucoup de chaises longues. Nous adorons le club de natation de ce complexe appelé Mirage club adults.) Le bar du hall et la musique du soir au square sont adorables, puis vous pouvez regarder un spectacle en direct avec des danseurs dominicains. Nous avons tellement aimé ce complexe que nous allons réserver pour le mois de décembre.
Awesome place!
First, i would like to thank Oneil Graham from Tripsentral for helping us once again book this fantastic resort!
This is our fourth time at MM we absolutely love coming here. The hotel has a family section but mostly adults. The food is very good with lots of options
And no limit speciality restaurants.
We also love the friendly staff, the really go above and beyond!!
The beach is incredible with lots of loungers. We love the swim out at this resort called Mirage club adults.) the lobby bar and evening music at the square is lovely, Then you can watch a live show with Dominican dancers. We love the resort so much we will be booking for December.
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Bon centre de villégiature mais pas de politesse du tout.
piscines toujours pleines, impossible de s'asseoir dans la piscine car les chaises sont marquées tous les jours, les boissons sont mauvaises et de mauvaise qualité, difficile de communiquer avec le personnel car ils ne parlent pas un mot d'anglais, ils n'ont pas rempli le minibar, j'ai passé 3 jours sans eau à boire dans la chambre et Etc.....
Good resort but no polite stuff at all.
pools always full, impossible to sit in the pool because the chairs are marked every day, the drinks are bad and made with porr quality , difficult to communicate with the staff because they don't speak any english, they did not fill the minibar, I spent 3 days without water to drink in the room and Etc.....
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Tropical Deluxe Princess: Un centre de villégiature exceptionnel
Notre famille de 4 personnes (2 adultes, 11 ans et 16 ans) a passé une semaine au Tropical Deluxe Princess pendant les vacances de mars. Nous avons passé une semaine extraordinaire ! Nous recommandons vivement ce complexe à toute personne voyageant en famille. Le complexe est récemment rénové et super propre. Le personnel est toujours en train de nettoyer. La plage était incroyable.... plein de chaises longues, de volley-ball, de football et les algues n'étaient pas un problème lorsque nous y ét[... lire plus]ions. Le sable était magnifique et il n'y avait pas de mouches de sable. Les dîners à la carte peuvent être réservés tous les soirs (il n'y a pas de limite) et ils étaient délicieux. Le buffet proposait de nombreuses options et était bon. Le personnel de l'hôtel est le meilleur !!!!! Ils sont toujours très serviables, heureux et très gentils. Un grand coup de chapeau à la meilleure équipe d'animation. Un grand merci à Julio et Adonis - nous nous sommes toujours bien amusés lors des activités à la plage et à la piscine. Un grand coup de chapeau à toute l'équipe. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe.
Amazing resort
Our family of 4 (2 adults, 11 year old and 16 year old ) spent one week at the Tropical Deluxe Princess for March Break. We had an amazing week! We highly recommend this resort to anyone travelling as a family. The resort is newly renovated and super clean. The staff are always cleaning. The beach was incredible....plenty of lounge chairs, volleyball, soccer and seaweed was not an issue when we were there. The sand was amazing and no sand flies. The a La Carte dinners can be booked every night (there is no limit) and they were delicious. The buffet had many options available and was good. The staff at the resort are the best!!!!! Always so helpful, happy and really nice people. A huge shout out to the best animation team. A special thanks to Julio and Adonis - we always had fun at the beach and pool activities. Big round of applause to all of you on the team. We will definitely return to this resort again.
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Catalonia Bavaro Resort: Belle station balnéaire
Le terrain était magnifiquement entretenu. Toutes les parties communes étaient propres et bien entretenues.
La nourriture était excellente, variée et abondante.
Le personnel était très sympathique.
Nous avons été contraints de participer à un "petit-déjeuner de bienvenue" au cours duquel nous avons été forcés d'écouter les "avantages" d'être un membre privilégié et d'appartenir à la marque de stations balnéaires Catalonia. C'était un gâchis d'une belle matinée et très très ennuyeux.
[... lire plus]L'internet ne fonctionnait pas dans notre chambre mais le problème a été résolu dans l'heure qui a suivi notre signalement. Il a été réparé le lendemain.
La plage était propre et il y avait beaucoup d'endroits ombragés pour rester à l'abri du soleil. Nous avons toujours trouvé des chaises, il n'était donc pas nécessaire d'essayer d'en trouver une. Autour de la piscine, c'était différent. Il n'y avait pas de chaises à l'ombre. Beaucoup de chaises "réservées par la serviette".
La chambre était propre mais bien usée et aurait besoin d'être rénovée. Trop peu de prises, dont certaines étaient reliées aux interrupteurs. Nous avons eu une fuite au plafond, mais là encore, on s'en est occupé dans l'heure qui a suivi notre signalement et elle a été immédiatement réparée. Il y avait de la moisissure sur les rideaux et mon oreiller était taché de jaune sous la taie. L'aspect de notre chambre a été la partie la plus décevante de notre séjour.
Beautiful resort
The grounds were beautifully kept. All the common areas were clean and well maintained.
Food was excellent with a wide variety and plentiful.
Staff was very friendly.
We were coerced into a "welcome breakfast" where we were forced to listen to the "benefits" of being a Privileged Member and to belong to the Catalonia brand of resorts. It was a waste of a beautiful morning and very very annoying.
The internet did not work in our room but it was tended to within the hour of us reporting it. It was fixed the next day.
The beach was clean and there were lots of shaded spots to stay out of the direct sun. We always found chairs so no need to try to save a seat. Around the pool was different. No chairs to be had in the shade. Lots of "reserved by towel" chairs.
The room was clean but well worn so could use some updating. Too few outlets, some of which were linked to the switches. We had a leak in the ceiling but again, it was tended to within the hour of us reporting it and it was immediately fixed. There was mold on the curtains and my pillow as stained yellow beneath the pillowcase. The appearance of our room was the most disappointing part of our stay.
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VIK Hotel Arena Blanca: Escapade annuelle des filles
C'était notre première visite à VIK, nous avons passé un excellent moment, sans aucune attente, la piscine d'eau salée était à mourir, la nourriture était excellente, les chambres étaient bonnes, propres, le personnel était super sympathique. La plage était magnifique.
Girls Annual Get Away
This was our first visit to VIK, we had a great time, no expectations, the salt water pool was to die for, the food was great, rooms were good, clean, staff was super friendly. The beach was beautiful.
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: 5 Plus sauf pour la plage
Ce centre de villégiature était extraordinaire. La nourriture et le service étaient excellents. C'est le restaurant brésilien que nous avons le plus apprécié. Le seul point négatif serait la plage. Ce n'est pas une plage dominicaine typique. Beaucoup de zones rocheuses. Il y a une petite crique à côté de la station qui était calme et sablonneuse. C'est une propriété vacante que la plupart des gens utilisent, mais vous n'étiez pas autorisé à apporter vos chaises. A part la plage, ce complexe méri[... lire plus]te la note de 5 étoiles.
Merci à notre agent Kevin Dupuis de nous avoir aidés à organiser ce séjour
5 Plus except for the beach
This resort was amazing. The food the service was excellent. We enjoyed the Brazilian restaurant the most. The only negative would be the beach. Not a typical Dominican beach. A lot of rocky areas . There is a small cove next to the resort that was calm and sandy. It is a vacant property that most people used but you were not allowed to bring your chairs. Other than the beach this resort deserves the 5 star rating.
Thanks to our agent Kevin Dupuis for helping us set this up
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Sunscape Coco Punta Cana: À ÉVITER À TOUT PRIX
J'avais lu les critiques et c'est vraiment pire que ce que j'avais lu en ligne. J'y suis allé la première semaine d'avril 2023.
C'est un 2,5 étoiles, pas un 5 étoiles. Quand je leur ai dit cela, ils ont dit que c'était un 5 étoiles et que c'était mon opinion. J'ai payé 1650$ et ça valait 800$ MAX.
L'endroit est en train de tomber en ruine - pas du tout comme sur la photo. Si vous n'êtes pas dans la section réservée aux adultes, vous ne pouvez pas aller sur la plupart des photos annoncées, il[... lire plus]s vous traiteront comme un citoyen de seconde zone et vous n'avez qu'un seul buffet pour prendre le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le personnel ne vous sert que si vous donnez un pourboire, parfois il ne vous sert même pas de café ou ne ramasse pas vos assiettes.
LA PLAGE :
Le pour est que la mer est belle. Mais il n'y a PAS assez de chaises. Si vous aimez vous faire harceler, c'est l'endroit qu'il vous faut. Littéralement, 20 à 30 personnes viendront vous voir en l'espace d'une journée et ne partiront pas. Ils vendent des choses, mais ce sont surtout des trafiquants de drogue qui essaient de vendre de l'herbe ou de la cocaïne. Je ne fais rien de tout cela et j'ai donc été très contrariée d'être constamment sollicitée pour ce genre de choses. Je suis une femme, quand je mets de la crème solaire, ils s'assoient littéralement devant moi et me font des compliments, ils refusent de partir. Il y a un gardien avec un chien qui fait semblant d'être de la sécurité, mais il s'amuse avec les trafiquants de drogue, alors je ne sais pas trop ce que c'est. Les sauveteurs ne regardent JAMAIS l'eau, toujours sur leur téléphone et en train de discuter avec les locaux. Dans l'ensemble, c'est épuisant et franchement très inacceptable.
PISCINES :
Tout le monde pisse dans la piscine, elle est visqueuse et visuellement sale. Il n'y a pas assez de chaises, littéralement moins de 50 pour les piscines pour des centaines de personnes. Les gens se réveillent dès 5 heures du matin pour aller les réserver en plaçant une serviette et continuer à vaquer à leurs occupations. Les chaises sont pour la plupart cassées. C'est tout simplement dégoûtant, alors j'allais à la plage, mais je me faisais harceler et je revenais à la piscine.
CHAMBRE :
La chambre est moisie, les objets sont cassés. Pas de coffre-fort, pas d'endroit pour ranger ses vêtements, j'ai dû tout laisser dans ma valise. C'est humide et tous mes vêtements sentent encore la moisissure. Les femmes de ménage sont les plus gentilles de la station, elles font vraiment de leur mieux avec ce qu'elles ont. Mais il y a littéralement de la merde sur les murs dans les couloirs de l'hôtel, de l'eau sur le sol partout. Il n'y a même pas de support pour le savon, il y a de la rouille partout, c'est vraiment le bordel, je ne vais pas mentir.
ACTIVITÉS :
Rien n'est amusant, ils passent les mêmes 5 chansons en boucle pendant toute la semaine, tous les jours c'est la même chose. Dans l'ensemble, c'est l'endroit le plus ennuyeux que j'ai connu et j'ai déjà été à Punta Cana, à Cuba plusieurs fois, au Mexique plusieurs fois, à Hawaï plusieurs fois et en Jamaïque. C'est le pire hôtel que j'ai connu dans ma vie.
PERSONNEL :
Le personnel de la réception disait littéralement de la merde sur moi devant moi, les personnes les plus irrespectueuses que j'ai rencontrées. Ils ne savaient pas que je parlais espagnol. Ils sont les moins serviables, ils vous redirigent simplement ailleurs, et quand vous allez voir les autres, ils vous redirigent vers la réception, en fait personne ne vous aide jamais. Le personnel des restaurants et des bars, certains étaient très gentils, d'autres très mauvais. Les mauvais ne vous servaient pas, ne vous donnaient pas de café même quand vous le demandiez. Je leur demandais de venir et ils restaient loin et criaient quoi ? Ils ne ramassaient pas les assiettes vides, ne souriaient jamais. C'était juste une très mauvaise expérience qui vous fait vous sentir comme une merde tout le temps.
LA BOUFFE :
La nourriture était bonne, c'est la seule raison pour laquelle j'ai survécu à ce non-sens. Mais la publicité disait qu'il y avait beaucoup de bars et de buffets - c'est un mensonge. Un seul buffet, la plupart des bars où vous ne pouvez pas aller si vous n'êtes pas VIP (ceux que vous voyez sur les photos), les restaurants à la carte étaient bons, vous avez le droit d'en faire 3 par semaine. La nourriture était bonne, c'est la seule chose positive que j'ai à dire.
Je n'y retournerais pas même s'ils me payaient, la façon dont ils vous font sentir et le fait d'être constamment harcelé n'en valent pas la peine. Et l'endroit est en train de tomber en ruine parce qu'ils vont bientôt fermer l'hôtel et un autre hôtel va ouvrir. Donc n'y allez pas.
AVOID AT ALL COST
I had read the reviews and it's truly worst than what I had read online. I went first week of April 2023.
This is a 2.5 stars, not a 5 stars. When I told them that they said it was a 5 star and it's my opinion. I paid 1650$ and it was worth 800$ MAX.
The place is falling apart- not at all as the picture. If you are not in the adult only section you cannot go to most of the pictures advertised, they will treat you like a second class citizen and you only have one buffet to eat breakfast, lunch and dinner. Staff only serves you when/if you tip, they sometimes dont even serve you coffee or pick up your plates.
BEACH:
So the pros is that the sea is nice. But there's NOT enough chairs. If you love being harassed this is the place for you. Literally 20-30 people will come up to you within a day and NOT leave, you will have to interact with them because they are very persistent. They are selling stuff, but mostly are drug dealers trying to sell weed or cocaine. I don't do any of that so it was very upsetting to constantly being asked for this. I'm a woman, when I put sunscreen they literally sit in front of me and compliment me, they refuse to leave. There's one guard with a dog pretending to be security, but he chills with the drug dealers so not sure what that's about. The life guard NEVER look towards the water, always on their phone and chilling with locals. Overall, its exhausting and frankly so so soo unacceptable.
POOLS:
Everyone pees in the pool, its slimy and visually dirty. There's not enough chairs literally less than 50 for the pools for hundred of people. People wake up as early as 5am to go reserve them by placing a towel and proceed to go about their day. The chairs are mostly broken. Its just disgusting, so I would go to the beach, but then would get harassed and come back to the pool.
ROOM:
The room is moldy, things are broken. No safe, No place to store your clothes I had to leave it all in my suitcase. Its humid and all my clothes still smell like mildew. The housekeepers are the nicest ladies of the resort, they truly do the best with what they got. But there's literally shit on the walls in the hotel hallways, water on the floor everywhere. There's not even a holder for the soap, there's rust everywhere it's really reallly messed up not gonna lie.
ACTIVITIES:
Nothing is fun, they play the same 5 songs on repeat for the whole week, everyday it's the same thing. Overall, the most boring place I've been and ive been to Punta Cana before, Cuba several times, Mexico a few times, Hawaii a few times and Jamaice. This was the absolute worst hotel ive ever been in my life.
STAFF:
The front desk staff would literally talk shit about me in front of me, the most disrespectful people I have met. They didn't know I spoke spanish. They are the least helpful, they just redirect you elsewhere, and when you go see the others, they redirect you to the front desk, basically no one ever helps you. The staff in restaurant and bars, some were very nice, some were very bad. The bad ones would just not serve you, not give coffee even when u ask. I would ask them to come and they would stay far away and scream what ? They wouldn't pick up the empty plates, wouldnt smile ever. It was just a really bad experience that makes u feel like shit all the time.
FOOD:
The food tasted good, the only reason why i survived this none sense. But it was advertised as thought theres lots of bars and lots of buffer - That's a lie. One buffet, most bar you cant go if u arent VIP (the nice ones that u see in the pictures), the a-la-carte restaurants were good, you are allowed to 3 in one week. Just the food was good, that's the only thing positive i have to say.
Basically, avoid at all cost. i wouldnt go back even if they paid me, the way they make you feel and being constantly harassed isnt worth it. And the place is falling apart because they are closing the hotel soon and another hotel will open. So don't go.
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Ocean El Faro: Très grand centre de villégiature !
Le terrain était très bien entretenu, la chambre était agréable, les boissons étaient bonnes, la nourriture moyenne. J'ai adoré la rivière paresseuse. J'ai été très surpris de voir à quel point le resort était occupé et combien il y avait d'enfants, la piscine préférée "tranquille" était pleine d'enfants qui jouaient, lançaient des balles, etc... On ne pouvait pas se détendre dans la piscine. La plage était belle mais on ne pouvait pas y aller à pied ni se baigner dans l'océan. Le service était [... lire plus]lent. Avoir le privilège valait la peine d'avoir un majordome qui s'occupait des réservations pour les dîners et de tous les autres problèmes que vous pouviez avoir, aussi le restaurant privilège à la plage était un bien meilleur service et une belle vue sur la plage.
Very large resort !
Grounds were very well maintained, room was nice, drinks were good, food average. Loved the lazy river. Was very surprised how busy the resort was and how many kids, the “quiet†preferred pool was full of kids playing, throwing balls etc could not relax in pool. Beach area was nice view but beach not walkable or able to swim in ocean. Service was slow. Having privilege was well worth having a butler to take care of dinner bookings and any other issues you may have had, also privilege restaurant at beach was much better service and great view of beach.
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Grand Sirenis Punta Cana Resort: Superbe station familiale
Le terrain était très bien entretenu. Le personnel de l'hôtel était très agréable et je me suis senti en sécurité pendant mon séjour. La nourriture était assez bonne. J'étais nerveux à l'idée de lire des critiques sur certaines chambres, mais je me suis bien fait comprendre à mon arrivée que je m'attendais à une chambre décente, et c'est ce qui s'est passé. Le manque de chaises longues est problématique. En tant que fumeur, je ne pouvais pas supporter que l'on ne puisse s'asseoir que dans un trè[... lire plus]s petit espace dans le hall d'entrée. Je ne recommanderais pas ce complexe à ceux qui veulent du calme. Beaucoup trop d'enfants. Cependant, c'est un endroit fantastique pour ceux qui en ont. Il faut faire attention à certaines activités pour des raisons de sécurité. Les règles de covidance sont inexistantes, ce qui est la norme pour le moment.
Great family resort
The grounds were kept in great shape. The hotel staff very pleasant and felt safe during my stay. The food was quite good. I was nervous around reviews of certain rooms but made myself quite clear upon arrival that I expected a decent room and did. Lack of lounge chairs problematic. As a smoker couldn't stand you were only allowed to sit in a very small area in lobby. I would t recommend this resort for those that want quiet. Way too many children. However fantastic place for those that do. Attention needs to be placed on some of the activities for safety reasons. Covid rules non existent which is the norm for now.
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Bahia Principe Escape Ambar: Très bonne station
Terrain - Très bien entretenu
Chambre - Propre et bien aménagée. Nous avons adoré la suite avec baignade.
Nourriture - Grand choix. Parfois un peu fade.
Niveau de bruit - nous avons parfois trouvé l'hôtel un peu bruyant (piscine et soirées)
Very good resort
Grounds - Very well kept
Room - Clean and well appointed. We loved the swim-up suite.
Food - great selection. At times a little bland.
Noise level - at times we found it a bit noisy (pool & evenings)
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Zach Marks -
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Bahia Principe Escape Ambar: Grand centre de villégiature
Ce centre de villégiature a beaucoup de points positifs :
Le transfert de l'aéroport était facile
Le terrain et les chambres étaient superbes
La nourriture était irrégulière, bien qu'il y ait le buffet habituel pour le petit déjeuner et le déjeuner, la température de la nourriture était en dessous de ce qu'elle aurait dû être et était à la limite du froid
Les dîners étaient également aléatoires, certains étaient meilleurs que d'autres mais dans l'ensemble, ils étaient acceptables, à l'except[... lire plus]ion du bar des sports où nous avons eu le meilleur repas !
Le service était excellent
Les pourboires sont attendus dans tout l'hôtel
Ils ont besoin d'une meilleure politique en matière de tabagisme car il y avait beaucoup de gens qui fumaient au bord de la piscine
j'y retournerai
Great resort
This resort has many positive notes:
Airport transfer was easy
Grounds and rooms were great
Food was hit and miss, while there was the usual buffet for breakfast and lunch the food teperature was below where it should have been and was borderline cold
Dinners were also hit and miss, some were better than others but overall was acceptable, with exception of sports bar where we had the best meal!
Service was great
Tipping is expected throughout the resort
They need a better smoking policy as there were many people smoking at poolside
would go back again
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Grand centre de villégiature
L'hôtel était incroyable
Le personnel était toujours au travail pour s'assurer que les zones de la piscine,
Les allées étaient propres et bien rangées
La nourriture au restaurant buffet était délicieuse.
Le hall d'entrée de l'hôtel est très grand et peut accueillir le nombre de personnes présentes sur le site, ce qui n'est pas du tout perceptible.
Il y a tellement de signes positifs pour cette propriété et aucun négatif à mon avis
Nous y retournerons sans aucun doute
Great Resort
Hotel was amazing
Staff were always on the job making sure that the pool areas,
Walkways were kept clean and tidy
Food at the Buffet restaurant, delicious.
The hotel lobby area is very large and can handle the quantity of people on the resort which is not at all noticeable.
There are so many plus signs for this property and no negatives in my opinion
We are definitely going back again
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TRS Turquesa: TRS Amazing Resort
Tout d'abord, je voudrais dire 10/10 pour la relaxation, le luxe et le personnel extraordinaire. Les terrains et les piscines étaient bien entretenus et propres, même s'il s'agit d'un vieux complexe hôtelier, ils le gardent en bon état. Tout le monde a fait des efforts et était très amical. Je retournerais dans ce centre de villégiature encore et encore. C'est de loin le plus beau complexe où j'ai jamais été. Nous avons opté pour une chambre avec baignade lorsque nous sommes arrivés au complexe [... lire plus]et je vous recommande vivement de le faire. Le personnel ne pouvait pas en faire assez pour vous et devrait tous être félicité, des gens très charmants, nous nous sommes sentis pris en charge, comme une famille.
First off I want to say 10/10 for relaxation, luxury, and amazing staff. The grounds and pools were well kept and clean, even though it is an older resort, they keep it up. Everyone tried hard and were very friendly. I would go back to this resort time and time again. This is by far the nicest resort I've ever been to. We upgraded to a swim up room when we got to the resort and I highly recommend doing that. The staff couldn't do enough for you and should all be commended, very lovely people, we felt very taken care of, just like family.
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Sunscape Coco Punta Cana: Hôtel / centre de villégiature Be Live Collection
L'hôtel est bien, mais les chambres sont plus qu'horribles. Ce complexe fermera ses portes le 15 avril. Les agences devraient en être informées.
La nourriture était excellente et les restaurants à la carte sont superbes.
La plage est fantastique.
Hotel / resort Be Live Collection
The hotel is fine but the rooms are beyond terrible. This resort is closing on then15th of April. The should tell agencies about this.
The food was great and the restaurant a la carte are superbe.
The beach is fantastic.
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Riu Republica: Un grand centre de villégiature !
Pour commencer, j'adore la Dominique. J'ai apprécié le Riu Republica. Commençons par les points positifs... nous étions trop loin des piscines principales/buffet, etc. à notre arrivée et nous avons appelé pour changer de chambre... ils nous ont changés immédiatement. Les chambres sont claires et propres. Les doubles lavabos et l'immense douche sont géniaux. Il y a tellement de piscines et nous n'avons jamais eu à nous battre pour des chaises ou des tables de salon. Il y avait des serviettes fraî[... lire plus]ches jusqu'à environ 16h30... ce n'était pas un problème. Le buffet principal était excellent. Beaucoup de choix et des plats préférés tous les jours. Nous avons adoré nos serveurs Jorge et Esmerelda. Il y a plusieurs Ala cartes, mais ce sont tous des buffets, ce qui signifie qu'il n'est pas nécessaire de réserver, mais il n'y a pas de réel changement par rapport au buffet. Nous sommes allés deux fois au Taj Mahal... J'ai beaucoup aimé car j'adore la cuisine indienne. Les apéritifs étaient servis sous forme de buffet, puis ils apportaient 5 plats à poser sur des brûleurs à votre table. NOTE AU CHEF DU RIU....a nourriture était très savoureuse MAIS trop épicée pour la plupart des gens. Certaines personnes ont quitté le restaurant au milieu du repas. Il y a eu beaucoup trop de gaspillage car les portions étaient trop grandes et trop chaudes pour la plupart des gens. J'espère qu'ils travailleront sur ce point car c'était vraiment charmant.
Maintenant, les inconvénients... seul le personnel de la réception parlait correctement l'anglais. Le personnel de nettoyage et la plupart des serveurs parlaient très peu l'anglais, ce qui rendait parfois difficile la compréhension des besoins ou des demandes. Au bar du théâtre, si vous ne teniez pas d'argent dans vos mains, vous attendiez (et attendiez...) pour voir un jeune homme se faire servir de MULTIPLES verres de tequila. Il brandissait de l'argent.
Le divertissement de la soirée ??? Je dis : quel divertissement ! Ayant été plusieurs fois en RD, je suppose que je m'attendais à mieux. Ils avaient les mêmes jeunes danseurs chaque soir avec un thème différent, essayant de faire de la synchronisation labiale. ET le "spectacle" ne commençait qu'à 21h30... ugh. La soirée "Néon" était nulle... j'en attendais plus.
Nous avons dû appeler plusieurs fois pour obtenir des paquets de café et du café maté et pour mon ami qui a besoin de café, cela n'a pas été très bien perçu.
L'application "Riu App" a besoin d'être améliorée et/ou surveillée en permanence car elle indiquait que le restaurant X était ouvert alors qu'il ne l'était pas. Et les divertissements n'étaient pas corrects, nous avons donc manqué le spectacle Circo.
Je pense que "adult only" doit être au moins 25 ans et plus. Il y avait BEAUCOUP de très jeunes adolescents qui étaient trop servis et qui ne portaient presque rien. Je ne pense pas que les adolescents soient encore des adultes !
Nous n'avons pas vu une seule personne chargée de la sécurité et c'est un complexe assez grand.
La plage a été ratissée mais les algues séchées étaient en gros tas. Je ne sais pas s'ils les enlèvent chaque semaine ? L'eau était belle mais agitée... une fille que nous avons rencontrée a été ballottée et s'est foulée la cheville. Nous ne sommes pas des adeptes de la plage, alors nous n'y sommes allés qu'un après-midi pour prendre des photos. Les vendeurs ne nous ont pas dérangés... ils ont bien accepté les "non merci". Vaporisez vos jambes et vos pieds car il y a des puces de sable à la plage. Apportez également vos chaussures sur le pont, car elles peuvent se déplacer dans vos semelles !
Nous nous sommes rendus gratuitement au marché aux puces, juste en bas de la route... là, les vendeurs étaient assez insistants et nous nous sommes sentis harcelés. Nous étions deux femmes, nous ne savons pas si c'est moins le cas avec les hommes La plupart des magasins proposent des articles similaires et il faut marchander.
Nous n'avons pas fait d'excursions. J'ai trouvé que le responsable des bains de soleil, "Little Sammy", était un peu dur et un peu masonganiste... s'il avait appelé mon amie "mamacita" une fois de plus, il y aurait eu des problèmes ! Il nous a dit que si nous allions à la Jungle ou à la Pink party à l'autre Riu, nous devions nous attendre à de la cocaïne, de l'herbe et de la folie. Peu importe, nous n'y sommes pas allés. Nous avons vu une jeune fille revenir, habillée en rose, évanouie et en chaise roulante 😞
Dans l'ensemble, c'était un très bon voyage, relaxant, dans une belle station balnéaire bien entretenue. Les points positifs l'emportent largement sur les points négatifs.
Il n'y a pas eu de rappels COVID du tout. J'ai vu très peu de masques.
A great resort!
I love Dominica for starters. I enjoyed the Riu Republica. Let's start with positives...we were too far from the main pools/buffet, etc upon arrival and called to switch rooms...they switched us immediately. The rooms are bright and clean. The double sinks and huge shower were awesome. There are so many pools and we never had to fight for chairs or lounge tables. There were fresh towels until about 4:30...not a issue. The main buffet was excellent. Lots of choices and continual favorites daily. We loved our servers Jorge and Esmerelda. There are several Ala cartes however, they are all buffet as well which meant you didn't have to reserve but there was no real change from the buffet. We went to the Taj Mahal two times...I really enjoyed it as I love Indian food. The appies were buffet then they brought 5 dishes to sit on burners at your table. NOTE TO THE RIU CHEF....your food was very tasty HOWEVER, too spicy for most. There were people who left mid dinner. There was way too much waste as the portions were too big and then too hot for most. I hope they work on this as it really was lovely.
Now, the cons...only the reception area staff had appropriate English language. The cleaning staff and most servers had very little which made it difficult at times for needs or requests to be understood. At the theatre bar, if you weren't holding money in your hands, you waited (and waited...), only to see a young man being served MULTIPLE tequila shots. He was brandishing money.
The evening entertainment??? I say, what entertainment?! Having been in the DR many times, I guess I was expecting more. They had the same young dancers each night with a different theme, trying to lip sync. AND, the "show" didn't start until 9:30...ugh. The "Neon" party was lame...I kept waiting for more.
We had to call several times for coffee packets and coffee mate and for my coffee needing friend, this didn't go over too well.
The "Riu App" needs work and/or constant monitoring as it would say X restaurant was open and it wasn't. And the entertainment was incorrect so we missed the Circo show.
I believe "adult only" needs to be at least 25 years and up. There were MANY very young teenagers being over served and wearing next to nothing. I dont feel teenagers are adults yet!
We didn't see one security person and this is a fairly big resort.
The beach was raked but the dried seaweed was in big piles. I'm not sure if they remove it weekly? The water was beautiful but rough...a girl we met was tossed about and strained her ankle. We're not beach people so we only went one afternoon for pictures. The vendors weren't a big bother...they took " no thank you" well. Spray your legs and feet as there are sand fleas at the beach. Take your shoes to the deck too as they can travel in your treads!
We took a free ride to the flea market, right down the road...there, the vendors were quite insistent and we felt harrassed. We were 2 women so not sure if they're less so with men? Most shops carry similar stuff and you need to haggle.
We didn't do any excursions. I felt our sunwing person "Little Sammy" was a bit harsh and a wee bit masonganistic...if he called my friend "mamacita" one more time, there might have been trouble! He told us if we were going to the Jungle or Pink party at the other Riu, we should expect cocaine and weed and craziness. Regardless to say, we didn't go. We did see a young girl returning, dressed in pink, passed out and in a wheelchair 😞
All in all it was a very good, relaxing trip at a beautiful, well maintained resort. The positives far outweighed the negatives.
There were no COVID reminders at all. I saw very few masks.
Emplacement
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Nourriture
Plage
Chambres
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Breathless Punta Cana Resort: Un lieu de villégiature idéal pour les plus jeunes
Nos repas et notre hébergement étaient excellents. Beaucoup de choix de nourriture et de restaurants à la carte. La meilleure partie pour nous était la piscine juste à l'extérieur de notre terrasse arrière. Nous avons adoré la plage, même si les algues étaient nombreuses. Le centre de villégiature a fait de son mieux pour les ramasser chaque jour. Les boissons étaient bonnes, mais il n'y avait pas beaucoup de choix haut de gamme si c'est ce que vous voulez. Le seul inconvénient pour nous ét[... lire plus]ait la musique tard dans la nuit jusqu'à 2 heures chaque soir. L'ambiance était plutôt réservée aux 18-40 ans. La musique de la piscine commençait à midi et il y avait beaucoup d'activités le matin. Quant à Covid 19 précautions, désinfectant pour les mains dans les restaurants mais thatâ €™s it. Donc si inquiet à ce sujet, pas l'endroit pour vous comme beaucoup de contact étroit dans les piscines et les chaises. Nous avons apprécié notre séjour mais nous étions un peu fatigués par les nuits tardives.
Great Resort for Younger Set
Our meals and accommodation were wonderful. Lots of food choices and la a carte restaurants. Best part for us was the swim out pool right outside our back deck. Loved the beach even though the seaweed was plentiful. The resort did there best to scoop up daily. Drinks were good but not a lot of premium top shelf choices if that’s what you want. The only draw back for us was the late night music until 2 each night. More a 18 to 40’s atmosphere. Pool music started at noon and lots of activities in the morning. As for Covid 19 precautions, hand sanitizer at restaurants but that’s it. So if worried about that, not the place for you as lots of close contact in pools and chairs. Enjoyed our stay but a bit tired from late nights.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Jean Benoit -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Punta Cana: Très satisfait
L'hôtel était très propre et le service était excellent.
Le personnel était poli et serviable.
La nourriture était fraîche et l'assortiment abondant.
Les piscines étaient propres et rafraîchissantes. Les lits étaient immenses et confortables
Very pleased
The resort was very clean and the service was wonderful.
The staff were polite and helpful.
The food was fresh and the assortment was plentiful.
The pools were clean and refreshing. The beds were huge and comfortable
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Niro -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: Bon centre de villégiature pour les familles
Dans l'ensemble, la station Serenede était bonne
un lieu de séjour pour les familles. La suite principale de luxe était spacieuse et propre. Nous avions 2 lits king, 2 salles de bains et un très grand balcon. Le buffet et le bar étaient très bons. Le chariot 3 a Le (italien, méditerranéen et Hibachi) n'en valait pas la peine. Nous avons dû faire la queue à 7 heures du matin pour obtenir les réservations et la nourriture n'était pas bonne. Les piscines étaient agréables, les enfants ont apprécié[... lire plus] les toboggans aquatiques. Pour obtenir une chaise longue à la piscine ou à la plage, il faut arriver tôt, avant 8 heures, sinon elles seront toutes prises. La plage est convenable, il y a des algues mais le personnel essaie de les nettoyer tout au long de la journée. Un soir, il y a eu une fête sur la plage qui a été très appréciée par les enfants et les adultes. En dehors de cela, il y a eu très peu de divertissements que nous avons appréciés.
Good Family Resort
Overall the Serenede resort was good
family resort. The luxury master suite was spacious and clean. We had 2 king beds, 2 bathrooms and a very large balcony. The buffet and bar food was really good. The 3 a Le cart (Italian, Mediterranean and Hibachi) was not worth it. We had to stand in line at 7am to get the reservations and food was not good. The pools were nice, the kids enjoyed the water slides. To get a lounger chair at the pool or beach you need to get there early before 8am, otherwise they will be all taken. The beach is decent, there is seaweed present but staff try to clean it up through out the day. One night they had a beach party which was a hit with the kids and adults. Other then that there was very little entertainment that we enjoyed.