Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Belle station, chambre médiocre
Le terrain de la Casa Marina Beach était agréable, bien entretenu et plaisant. Les jacuzzis construits dans les murs du récif avec les vagues qui s'écrasent autour d'eux ont certainement été un point fort. La nourriture était décente, pas exceptionnelle, mais certainement pas mauvaise. Je ne peux pas me prononcer sur les plats à la carte, car les 90 minutes d'attente pour les réserver ne m'ont pas semblé en valoir la peine.
Ma chambre, en revanche, était médiocre. C'était décevant pour moi, m[... lire plus]ais ce serait un obstacle pour beaucoup d'autres. J'ai demandé à être déplacée de ma première chambre car elle n'avait ni patio ni balcon et donnait sur le système de circulation d'air. J'avais demandé un lit king-size, mais j'ai réalisé que ce n'était qu'une demande et j'ai dit à la réception que ce n'était pas grave. Après avoir été harcelé par la réception pendant toute la journée (trois fois à des heures précises), j'ai été transféré dans une chambre avec balcon. Malheureusement, la peinture s'enlevait des mains si on les posait sur la balustrade, la porte se verrouillait automatiquement de l'intérieur sans poignée pour rentrer, les rideaux occultants étaient en très mauvais état, usés et percés de trois trous de la taille d'un poing, ce qui laissait passer la lumière.
Mais le pire, c'est qu'il n'y avait pas d'eau chaude. Pendant toute la semaine.
J'ai pensé que le week-end de Pâques avait pu jouer un rôle en raison du grand nombre de personnes séjournant dans le complexe. Mais il n'y avait toujours pas d'eau chaude le lundi et le mardi suivants.
Le personnel, à l'exception de la réception, était efficace et agréable.
Si vous avez la chance d'avoir une bonne chambre, avec de l'eau chaude, et que cela ne vous dérange pas d'attendre pour réserver les restaurants, vous apprécierez probablement le complexe. Dans le cas contraire, je n'en suis pas si sûr.
Quelques autres remarques : le coffre-fort coûte 20 dollars canadiens par semaine, le wifi 40 dollars et les parasols sur la plage 3 dollars par utilisation - je crois. Je n'en ai pas utilisé. Quant au wifi, j'ai entendu dire qu'il ne fonctionnait pas dans les chambres - ma chambre était à 10 minutes de marche de la réception. Je suis simplement sorti par la sortie arrière et j'ai pris une bière ou un café au bar derrière et j'ai utilisé son wifi gratuit. Je me suis senti plus à l'aise en leur donnant de l'argent qu'au centre de villégiature.
Par ailleurs, pour information, la plage de l'hôtel a été signalée par un drapeau rouge - à juste titre - tous les jours sauf un pendant le séjour. Il y a une plage exceptionnelle du côté du récif, Alicia Beach, et on pouvait s'y baigner la plupart du temps. Il en va de même pour la plage de Sosua, qui se trouve à environ 5 minutes de marche. Il y a quelques endroits agréables pour s'asseoir et prendre un verre ou un café tout en regardant les merveilleuses vagues qui viennent s'écraser.
Nice resort, poor room
The Casa Marina Beach grounds themselves were nice, well kept and enjoyable. The jacuzzis built into the reef walls with waves crashing around them certainly was a highlight. The food was decent, not exceptional, but certainly not bad. I can't comment on the a la cartes, since the 90 minute wait to book them didn't seem worth it to me.
My room on the other hand, was poor. It was disappointing for me, but would be a deal-breaker for many. I asked to be moved from my first room since it had neither a patio or balcony and overlooked the air circulation system. I had requested a king-size bed but realized that was merely a request, so told the front desk that was no big deal. After being toyed with by the front desk for the day -- three separate trips at appointed times -- I was moved to a room with a balcony. Unfortunately, the paint came off one your hands if your rested them on the railing, the door locked automatically from the inside with no handle to get back in, the blackout curtains were in terrible shape, worn through and had three fist-size holes in them, letting the light stream on through.
But the worst part was there was no hot water. For the entire week.
I thought the Easter Weekend might have played a role with the large number of people staying at the resort. But there was still no hot water on the Monday and Tuesday after.
The staff, other than the front desk, were efficient and pleasant.
If you are lucky enough to get a good room, with hot water, and don't mind waiting to book the restaurants, you'll likely enjoy the resort. If not, I'm not so sure.
A few other notes, the safe is $20 CDN per week, the wifi $40 and the umbrellas on the beach $3 per use -- I think. I didn't use one. As for the wifi, I heard it didn't work in the rooms -- my room was a 10 minute walk from the front desk. I just went out the back exit and got beer or coffee at the bar back there and used its free wifi. Felt better giving the money to them than the resort.
Also, just as an FYI, the resort beach was red flagged -- and rightfully so -- all but one day during the stay. There is an exceptional beach on the reef side of the resort, Alicia Beach, and it was swimmable most days. As was Sosua Beach, which is about a 5 minute walk away. There are some nice spots to sit and have a drink or coffee while watching the wonderful waves come crashing in.
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Dianne W. -
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Casa Marina Reef Resort: Excellent voyage pour le prix
Je reviens d'une semaine au Casa Marina Reef Resort. Pour le prix, c'était un excellent voyage tout compris. Il est classé 3-3 1/2 étoiles et c'est exactement ce qu'il est. Oui, les chambres sont un peu vieillottes et pourraient bénéficier de quelques petits aménagements, comme un radio-réveil, mais nous n'y sommes pas allés pour profiter des chambres, mais plutôt de l'hôtel. J'avais appelé à l'avance et demandé une vue sur la piscine. Nous avons été placés dans le bâtiment 9, chambre 921, [... lire plus]et c'était génial ! Au deuxième étage et au bout du couloir, il suffisait de descendre quelques marches pour arriver à la piscine, et l'un des buffets se trouvait juste derrière. Si vous recherchez une zone plus calme de la station, c'est ici !
La climatisation n'a pas fonctionné la première nuit et nous avons eu un problème avec la serrure des portes du patio, mais un enregistrement rapide à la réception le matin et nos problèmes ont été rapidement corrigés en très peu de temps (nous avons découvert que la climatisation était gelée et que la porte du patio avait en fait deux portes verrouillables).
Les chambres ont été nettoyées tous les jours, certains jours plus tard que d'autres, bien que le réfrigérateur n'ait pas toujours été réapprovisionné en boissons gazeuses (ce qui n'a pas été un problème pour nous). Vous recevez deux bouteilles d'eau par jour et vous pouvez toujours les remplir aux bars.
Les bars étaient excellents, tout comme l'ensemble du personnel que nous avons rencontré. La plupart des employés ne maîtrisent peut-être pas très bien l'anglais, mais n'oubliez pas que vous êtes sur leur territoire, et non l'inverse, et nous avons trouvé que tout le monde essayait de vous aider ou de répondre à vos questions.
Gardez à l'esprit qu'une moitié de la station est une station "récifale" - ce qui signifie que les vagues vont frapper - nous avons eu des drapeaux rouges tous les jours sauf un dans cette zone de plage, et ce n'est pas un problème de la station. Il y a beaucoup d'autres plages à apprécier. Il suffit d'une ou deux minutes de marche pour se retrouver sur la plage publique.
La nourriture était bonne, si vous ne pouvez pas trouver suffisamment de nourriture pour vous satisfaire, vous êtes soit beaucoup trop difficile, soit vous avez des attentes TRÈS élevées ! La station d'omelettes du matin est fantastique ! Les petits-déjeuners typiques sont des omelettes (vous choisissez la garniture), ou des œufs de votre choix, de nombreuses viandes, des pains/toasts, des céréales, des fruits à profusion, des smoothies, des jus, du thé/café, et bien d'autres options au choix. Le déjeuner et le dîner ont toujours été excellents, un peu répétitifs, mais avec beaucoup de choix, de sorte que vous n'avez jamais eu à prendre deux fois la même chose, à moins que vous ne le souhaitiez.
Nous avons reçu six (6) certificats pour des restaurants à la carte et il fallait se rendre à l'amphithéâtre le lendemain matin pour les obtenir. FAITES-EN UNE PRIORITÉ ! Nous sommes arrivés à peu près à l'heure et 9 ou 10 couples nous précédaient. À la moitié de la file d'attente, nous avons été informés qu'il n'y avait de place que pour trois des restaurants, le vendredi, le samedi et le dimanche soir (nous nous sommes inscrits le mardi matin !). Bien que nous n'ayons pas apprécié les fruits de mer à la carte, il se peut que ce soit juste nous. Les cartes mexicaine et italienne étaient excellentes !
Nous nous sommes aventurés au marché de la plage tous les jours et avons apprécié le "troc" pour nos achats. Le marché de la plage est adjacent à la zone de mise à l'eau des bateaux - cherchez les marches qui descendent sur votre gauche - nous avons dégusté une excellente pina colada chez "Big Mama's" dans le marché, à essayer absolument - une vraie pina colada dans un ananas avec du rhum . . 4 $ chacun, et comme nous voulions juste un petit en-cas à partager, nous avons partagé 10 ailes de poulet pour 5 $ et elles étaient toutes les deux absolument délicieuses - et en plus, Big Mama vous fait un petit massage des épaules et des bras en guise de bienvenue !
De plus, en parcourant les rues en direction du marché, cherchez un petit commerce appelé ORANGE - nous (ma belle-sœur et moi) avons pu profiter d'un massage d'une demi-heure pour 10 $ chacune, et c'était génial. Ils vous proposent une heure pour 20 dollars, mais nous avons rapidement accepté les séances d'une demi-heure.
Il y a deux autres endroits à surveiller le long du chemin, une grande épicerie (une pinte de rhum au magasin de la station coûte 7 $, vous pouvez en obtenir deux pour 9 $ à l'épicerie), ainsi que de nombreuses collations et des choses que vous avez peut-être oublié d'apporter avec vous à des prix très intéressants.
La plupart des vendeurs proposent 95 % des mêmes produits, y compris des bijoux de mauvaise qualité, et j'ai acheté ma part, mais si vous voulez des bijoux plus haut de gamme, gardez un œil sur Silversmithy de James Patrick. Ma belle-sœur a acheté une jolie bague en argent 925 avec une pierre noire (dont le type m'échappe pour l'instant) pour 44 $. C'est le bas de gamme de ses produits, mais c'est de la haute qualité. Et James est une perle et un gentleman lui-même !
En résumé, nous avons passé un très bon moment et n'hésiterions pas à revenir, mais n'oubliez pas que vous en avez pour votre argent, et nous avons certainement eu l'impression d'en avoir pour notre argent dans ce centre de villégiature ! Si vous vous attendez à des prestations 5 étoiles pour un prix 3 étoiles, allez ailleurs car vos attentes ne seront pas satisfaites ici, mais si vous ne souhaitez pas dépenser beaucoup d'argent et que vous êtes ouverts à des prestations 3 étoiles, c'est l'endroit qu'il vous faut. Nous avons payé moins de 1 000 dollars par personne et nous avons été très satisfaits de nos vacances.
Une chose à garder à l'esprit si vous avez l'intention d'apporter des petits cadeaux ou des pourboires en espèces pour le personnel - pensez au nombre de chambres que les femmes de chambre nettoient et au nombre de pourboires qu'elles reçoivent - puis pensez au reste du personnel - les nettoyeurs de piscine, les gardiens du terrain, le cuisinier à la station d'omelettes, les serveurs qui nettoient derrière vous, etc. . ils méritent un pourboire tout autant que les femmes de chambre, ils travaillent tout aussi dur, mais sont souvent les plus négligés ....
Si vous y allez, profitez-en ! C'est ce que nous avons fait ! Oh, et il n'y a qu'environ 15 minutes de bus depuis l'aéroport !
Great Trip for the Price
Just returned from a week at the Casa Marina Reef Resort. For the price, this is was a great all inclusive trip. It is rated 3-3 1/2 star and that is just what it is. Yes, the rooms are a bit dated and could use a few small amenities, such as a clock radio, but we did not go to enjoy the rooms, but rather the resort. I had called ahead and requested a pool view. We were put in building 9, room 921, and it was great! Second floor and at the end of the hallway, so just a skip down a set of stairs and to the pool, and one of the buffets was just behind it. If you are looking for a quieter area of the resort, this is it!
Air conditioner did not work the first night and we were having an issue with the lock on the paito doors, however a quick check in at the front desk in the morning and our issues were quickly rectified within a very short time (came to find out the a/c was frozen, and the patio door actually had two locking doors).
Rooms were cleaned daily, some days later than others, although the fridge was not always restocked with pop (not an issue for us). You are restocked with two bottles of water daily, and can always refill them at the bars.
The bars were great, as were all the staff we encountered. Many of the staff may not have the greatest grasp of the English language, but remember you are on their turf, not the other way around, and we found everyone would try to help or answer any questions you had.
Keep in mind one half of the resort is a 'reef' resort - means the waves will pound - we had red flags all but one of the days in this beach area, and it is not a resort issue. There are plenty of other beach areas to enjoy. Just a minute or two walk and you can be on the public beach.
Food was fine, if you can't find plenty of food to satisfy yourself, you are either far too fussy or have VERY high expectations! The omelet station in the morning is fantastic! Typical breakfast choices are omelets (you choose the fillings), or eggs of your choice, lots of meats, breads/toast, cereal, fruit galore, smoothies, juices, tea/coffee, and many other options to choose from. Lunch and dinner were always great as well, somewhat repetitive, but still plenty to choose from, so you never had to have the same thing twice unless you wanted to.
We were given six (6) certificates for a la carte restaurants and you had to go to the Ampitheatre the next morning to register for them. MAKE THIS A PRIORITY! We were there pretty much on time, and had 9 or 10 couples in front of us. By the time we were half way through the line up we were informed there were only openings for three of the restaurants on Friday, Saturday and Sunday evenings (we registered on Tuesday morning!). Although we did not enjoy the seafood a la carte, that may have just been us. The Mexican and Italian a la cartes were great!
We ventured to the beach market daily and enjoyed 'bartering' for our purchases. The beach market is adjacent to the boat launch area look for the steps leading down on your left - had a great real 'pina colada at 'Big Mama's' in the market, a must try - a real pina colada in a pineapple with rum. . . $4. each, and as we just wanted a small snack to share, shared 10 chicken wings for $5 and they were both absolutely delicious - and to boot, Big Mama gives you a small shoulder and arms massage as a welcome!
Also, as you meander the streets toward the market, look for a small business type area called ORANGE - we (my sister-in-law and I) were able to enjoy a half hour massage for $10 each, and it was great. They will offer you one hour for $20, but quickly agreed to the half hour sessions.
There are two other places to look out for along the way, a large convenience store (pint of rum at the resort store is $7, you can get two for $9 at the convenience store), along with many snacks and things you may have forgotten to bring with you at great prices.
Most of the vendors have 95% of the same stuff, including lots of less than great jewellery, and I've bought my share, but if you want some higher end jewellery, keep an eye out for James Patrick's Silversmithy. My sister-in-law got a lovey 925 silver ring with a black stone (type escapes me at the moment) for $44. This the lower end of his stuff, but still high quality. And James is a gem and a gentleman himself!
All in all, we had a great time, and would have no problem returning, but remember you get what you pay for, and we certainly felt we got our moneys worth at this resort! If you are expecting 5 star amenities at a 3 star price, go elsewhere because you will not have your expectations met here, but if you are not looking to spend a lot of money and open to three star amenities, this is the place for you. We paid (under $1,000/person, and were quite happy with our vacation.
Something to keep in mind if you intend to bring small gifts or cash tips for staff - think about how many rooms the maids clean and how many tips they get - then think about the rest of the staff - the pool cleaners, grounds keepers, the cook at the omelet station, the waiters cleaning up behind you, etc. . . they deserve a tip every bit as much as the maids do, they work just as hard, but often are the ones most overlooked . . .
If you go - enjoy! We certainly did! Oh, and it is only about a 15 minute bus ride from the airport!
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VH Gran Ventana Beach Resort: Station balnéaire décente avec une plage magnifique
L'hôtel était décent et propre et le personnel était sympathique. Le personnel du bar était formidable. Nous avons beaucoup apprécié la plage, qui est très belle et très propre. J'ai adoré les cabanes sur la plage, elles étaient parfaites pour se mettre à l'ombre. La plage est protégée par un récif, il n'y a donc pas beaucoup de vagues, ce qui est idéal pour la plongée avec masque et tuba et pour les enfants.
Le restaurant italien à la carte a été la plus grande déception, la nourriture et le[... lire plus] service y étaient médiocres. Et les desserts dans les 3 restaurants étaient médiocres. Par contre, j'ai adoré le ceviche de bar au restaurant Octopus.
Dans l'ensemble, c'est un 3 étoiles décent avec une belle plage.
Decent Resort with Great Beach
The resort was decent and clean and the staff were friendly. The bar staff were great. We really enjoyed the beach, it's a beautiful beach that they keep very clean. I loved the huts on the beach, they were great for shade. The beach is protected by a reef so there aren't many waves, making it great for snorkeling and for kids.
The Italian a la carte was the biggest disappointment, the food and service there was subpar. And the desserts at all 3 restaurants were subpar. Loved the sea bass ceviche at the Octopus restaurant though.
Overall it's a decent 3 star with a nice beach.
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Blue Bay Villas Doradas: Tout juste correct
Nous sommes partis en vacances pour nous détendre. Il était très difficile de se détendre dans ce complexe. Chaque matin, nous devions éviter les "représentants de l'hôtel" qui vous suivaient agressivement, essayant de vous vendre des excursions. Ensuite, vous arrivez à la plage, et au lieu de vous y détendre, vous devez repousser les gens qui vous vendent de la camelote toute la journée.
La nourriture n'était pas très bonne non plus. Les chambres étaient au mieux basiques.
Nous n'y retourneri[... lire plus]ons pas. Ni aucune des personnes à qui nous avons parlé.
Une grande déception à coup sûr.
Just okay
We went on vacation to relax. It was very difficult to relax at this resort. Each morning we had to dodge the "hotel representatives" who aggressively follow you around, trying to sell excursions. Then you get to the beach, and instead of relaxing there, you have to fend off people selling you junk all day.
The food wasnt very good, either. The rooms were basic at best.
Would not go back. Nor would anyone we talked to.
Big disappointment for sure.
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Printingnstuff -
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Iberostar Waves Costa Dorada: le personnel est très gentil et serviable et les chefs ont été formidables avec mes besoins diététiques particuliers
Nous sommes arrivés dans une belle chambre propre avec vue sur l'océan. La femme de chambre nous a surpris en nous offrant un service romantique lorsqu'elle a remarqué que j'avais sorti une belle pièce de lingerie pour aller me coucher... Joli geste, mon petit ami a été impressionné !
La nourriture était excellente et le personnel de service ne demande pas de pourboire, ce qui est un grand avantage pour moi. J'ai été à Cuba plusieurs fois et j'ai trouvé qu'ils étaient un peu insistants pour l[... lire plus]es pourboires. L'hôtel organise des tonnes d'événements pour les adultes et les enfants. Les divertissements nocturnes sont excellents et on ne s'ennuie jamais. Les déjeuners sur la plage sont également une bonne chose. Les types qui font la promotion d'un marché sur la plage sont un peu agaçants, mais il suffit de leur parler gentiment, de rire et de leur dire que vous n'êtes pas intéressé pour qu'ils vous laissent tranquille. Un autre gros avantage est qu'il y a de la sécurité partout ! J'ai passé un excellent séjour romantique.
“Very nice and helpful staff & chefs were amazing with my special dietary needsâ€
We arrived to a nice clean oceanview room. The maid surprised us with a nice romantic turn down service when she noticed I had a nice piece of lingerie I had takin out for bed time... Nice touch, my boyfriend was impressed!
Food was great & the serving staff do not push for tips which is a big plus for me. Having been to Cuba a couple of times & find they are a bit pushy for tips. The organize tons of events for adults & kids. The nightly entertainment is great & your never bored. The beach lunches are a nice touch as well. The guys by the beach that promote a market up the way are a little annoying, but just talk friendly and laugh & tell them your not interested and they will leave you alone. Another BIG plus is that there are security everywhere! Had a great romantic get-away for sure.
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Marlene -
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: grand centre de villégiature
Tout dans ce complexe était génial, les chambres, la nourriture, les piscines, la plage et le personnel. Il y avait beaucoup d'escaliers, mais il y avait aussi beaucoup de navettes pour vous emmener n'importe où dans le complexe. C'est 40 $ pour aller en ville et revenir, le chauffeur reste avec vous tant que vous êtes là et vous ramène. Le seul point négatif, mais qui n'est pas grave, c'est que les navettes de bus étaient très étroites et qu'il fallait aller à l'arrière si elles étaient plei[... lire plus]nes. J'ai adoré tout ce qui concerne le complexe.
great resort
Everything about this resort was great, the rooms, the food, the pools, the beach, and the staff. There were allot of stairs but they also had lots of shuttles to take you anywhere on the resort. It is $40.00 us to go to town and back, the driver stays with you as long as you are there and brings you back. The only negative that was no big deal was the bus shuttles we very narrow and had to get to the back if it was full. Loved everything about the resort.
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Kellyjo -
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Casa Marina Reef Resort: pas mal pour un trois étoiles et demi
nous avons été satisfaits de l'hôtel pour la plupart. Je commencerai par les points positifs. Le terrain et la piscine étaient propres et agréables. La station est unique avec tous ses petits chemins. La nourriture était bonne, nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Je retournerais dans ce complexe si le prix était correct. Maintenant, les points négatifs. Nous étions avec un autre couple, leur chambre n'était pas mal. Toutes les chambres ont besoin d'être mises à jour. nous avons eu[... lire plus] quelques problèmes, il m'a fallu presque 3 jours pour que ma télévision fonctionne, un lit a été déplacé, nous n'étions pas sûrs de la raison, mais nous avons réalisé qu'il y avait une fuite sur le lit, nous dormions dans l'autre lit, puis je suis monté dans la chambre et il y avait une fuite sur l'autre lit, j'étais contrarié et j'ai appelé la réception pour dire que je voulais une nouvelle chambre, elle m'a raccroché au nez ( !!!!) Je suis allée à la réception et j'ai exprimé à quel point j'étais contrariée qu'on me raccroche au nez et j'ai insisté sur le fait que nous avions une nouvelle chambre. Elle m'a dit que l'homme d'entretien devait aller inspecter, je lui ai dit que je voulais le voir dans 5 minutes, ce que j'ai fait, et pour faire court, nous avions une nouvelle chambre dans les 15 minutes. le personnel n'est pas amical du tout, je suis une personne qui donne de bons pourboires et je n'ai pas donné un seul pourboire pendant la semaine où j'étais là. Je donne des pourboires pour un service rapide et amical et ce n'est certainement pas ce que j'ai obtenu. Si vous allez dans ce complexe, ne vous attendez pas à un 5 étoiles, mais pour les personnes qui ont un budget, allez-y
not bad for a three and a half star
we were pleased with the resort for the most part . I will start with the good . the grounds and pool area were clean and nice the resort is unique with all the little paths . the food was good we always found something to eat . I would go back to this resort if the price was right . now for some bad . we were with another couple their room was not bad . all rooms def need to be updated . we on the other hand had some issue , it took me almost 3 days to have my tv working , one bed was moved we were not sure why but then we relized there was a leak and was leaking on the bed ,np we were sleeping in the other bed , then I came up to the room and it was leaking on the other bed I was upset then and called the front desk and said I wanted a new room , she hung up on me !!!! I went down to the desk and expressed how upset I was to be hung up on and insited we have a new room . she said the maintence man had to go and inspect , I told her i wnated to see him in 5 min which i did long story short we had a new room within 15 min . this all could of been avoided if they just listened to me . the staff is not frendly at all , I am a good tipper and did not give out one tip for the week I was there I tip for fast friendly service and certainly did not get that . if you go to resort do not expect a 5 star but for the budget kind of person go for it
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Pas ce à quoi nous sommes habitués
Mon mari et moi avons séjourné au Cofresi Palm du 3 au 17 avril 2017. Si vous avez des difficultés avec les marches, ce n'est pas la station pour vous. Depuis notre unité qui était dans le bâtiment 207, il y avait 82 marches chaque jour jusqu'au lobby et environ 58 marches jusqu'au buffet trois fois par jour. Sur le chemin, il fallait traverser une route avec un fossé dans lequel se trouvait un tuyau d'évacuation des eaux usées. L'odeur des eaux usées brutes sur le chemin du petit-déjeuner, du d[... lire plus]éjeuner et du dîner était accablante. Le tuyau transportant les eaux usées s'est ouvert à deux endroits et n'a pas été réparé pendant toute la durée de nos 14 jours de vacances.
Notre chambre était un peu vieillotte, sans photos accrochées aux murs et avec des meubles en mauvais état. Il n'y a pas de commode dans les chambres. Il est donc difficile de gérer ses vêtements pendant deux semaines. Lorsque nous nous sommes plaints, ils nous ont informés que nous avions obtenu ce que nous avions réservé, c'est-à-dire une chambre standard et non une suite junior. C'était trompeur car les seules photos sur leur site lors de la réservation sont celles d'une Junior Suite, nous nous attendions donc à quelque chose de similaire. Nous avons eu de l'eau tiède pendant deux jours et de l'eau chaude pendant deux jours et les dix autres jours nous avons pris des douches froides. J'ai appelé pour signaler ce problème, mais il a fallu attendre deux jours pour que nous ayons de l'eau chaude pour la première fois.
La plage est très petite, il n'y a donc pas de longues promenades à faire. Il n'y a pas de cabanes sur la plage, mais juste au-dessus de la plage, il y a environ 10 cabanes king size, mais il faut se rendre très tôt le matin pour en réserver une.
Sur une note positive, nous avons apprécié les restaurants à la carte, en particulier les restaurants italien, mexicain, brésilien et asiatique. La nourriture était vraiment délicieuse. Nous avons rencontré un certain nombre d'invités très sympathiques. L'équipe de divertissement était formidable, en particulier Chi Gua Gua (Carlos). Nous lui attribuerions cinq étoiles. Notre représentant Transat s'appelait Freddie, il était sympathique et serviable et il a agi en notre nom pour essayer de nous obtenir une meilleure chambre.
La piscine de notre bâtiment était très calme la plupart du temps et il était facile d'obtenir une cabane chaque jour.
Malheureusement, le problème de la chambre, les odeurs d'égout chaque jour et le manque d'eau chaude nous empêcheront de réserver à nouveau dans ce centre de villégiature.
Not what we're used to
My husband and I stayed at the Cofresi Palm April 3rd to the 17th, 2017. If you have difficulty with steps this is not the resort for you. From our unit which was in building 207 it was 82 steps each day to the lobby and about 58 steps to the buffet three times a day. On the way there you had to cross a road with a ditch which had a pipe that carried the waste. The smell of raw sewage on the way to breakfast, lunch and dinner was over whelming. The pipe carrying the waste was broken open in two places and was not repaired for our entire 14 day vacation.
Our room was a bit dated with no pictures hanging on the walls and furniture that was in petty bad shape. There are no chest of drawers in any of the rooms. This makes it difficult to manage your clothing for two weeks. When we complained they informed us we got what we booked meaning a Standard room and not a Junior Suite. This was deceiving as the only pictures on their site when booking is of a Junior Suite so we expected something similar. We had warm water for two days and hot water for two days and the other ten days we took cold showers. I called about this issue but it took two days before we had our first day with warm water.
The beach is very small so no long walks to enjoy. There are no huts on the beach but just above the beach area there are approximately 10 king size huts but you needed to down pretty early in the morning to reserve one of those.
On a positive note we enjoyed the a-la-cart restaurants, especially the Italian, Mexican, Brazilian and the Asia. The food was really quite delicious. We met a number of really nice guests. The entertainment staff were great especially Chi Gua Gua (Carlos). We would rate him a five star. Our Transat rep was Freddie and he was friendly and helpful and acted on our behalf to try to get us a better room.
The pool at our building was very quiet for the most part and is was easy to get a hut each day.
Unfortunately the room issue, sewage smells each day and lack of hot water will keep us from booking at this resort again.
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Senator Puerto Plata Hotel: Bon centre de villégiature
Nous avons trouvé que le resort était bien pour le prix.Au début nous n'avions pas d'air conditionné,ils l'ont réparé du mieux qu'ils pouvaient et le ventilateur de plafond ne fonctionnait pas du tout,ils l'ont remplacé par un nouveau,ce qui a fait toute la différence dans le monde.La nourriture était excellente,le resort était très propre,ils nettoyaient toujours les sols et les toilettes partout.Notre chambre était bien,les femmes de chambre faisaient un excellent travail quotidien avec eux,et[... lire plus] ils étaient très sympathiques.La seule chose que nous aimerions mentionner est qu'ils semblaient nous manquer pour remplir le réfrigérateur.Je pense qu'ils pourraient mettre un peu plus d'efforts sur la plage pour ratisser les déchets qui viennent sur le rivage avec les vagues et la marée.Je pense qu'ils pourraient faire un peu plus d'efforts sur la plage pour ratisser les déchets qui viennent sur le rivage avec les vagues et la marée.Mon mari et moi et un ami marchions sur la plage et nous sommes tombés sur une seringue avec l'aiguille encore intacte,mon mari a presque marché dessus,Dieu merci il a regardé vers le bas sinon il l'aurait enfoncé dans son pied.Je suis surpris que quelqu'un n'ait jamais marché dessus avant que nous ne le trouvions car il y avait beaucoup de gens qui marchaient sur la plage tous les jours.Ils ont gardé le terrain ratissé tous les jours et propre.
Good resort
We thought the resort was good for the money.At first we had no air condition ,so they fixed it as the best that they could and the ceiling fan wasn't working at all,so they replaced that with a new one,which made all the difference in the world.The food was great ,the resort was very clean,they were always cleaning the floors and washrooms everywhere.Our room was good the maids did a great job daily with them,and they were very friendly.The only thing we would like to mention is that they seemed to miss us on filling up the fridge.I think they could put a bit more effort on to the beach as to raking the garbage that comes ashore with the waves and tide.My husband and I and a friend was walking the beach and we came across a shringe with the needle still intact ,my husband almost stepped on this,thank god he looked down if not he would have drove it in his foot.I'm surprised that someone never stepped on it before we found it as there was a lot of people walking the beach daily.They kept the grounds raked daily and clean.
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Debbie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Pas impressionné
Je commencerai par dire que je voyage au moins deux fois par an. Le terrain de l'hôtel était agréable. Je ne suis pas difficile, je veux juste le soleil, le sable, la plage et un confort simple. Cependant, le personnel de l'hôtel n'était pas très accommodant. Ce n'était pas des gens heureux, ils étaient même misérables. Il n'y a rien de pire que de recevoir un regard vide lorsque vous posez une question ou essayez d'obtenir de l'aide à la réception, et oui ils parlaient anglais. Lorsque j'ai rés[... lire plus]ervé, on m'a dit qu'ils essaieraient d'accommoder 3 dames âgées en leur fournissant un lit supplémentaire, un lit de camp ou un canapé. Cela ne s'est pas produit, même si nous avions reçu un matelas pour le sol, cela aurait été mieux que rien. nous avons dû descendre 3 fois pour obtenir une télécommande pour la télévision qui fonctionnait. Ils n'ont jamais laissé 3 bouteilles d'eau, nous avons dû descendre et demander tous les jours, nous n'avions pas assez de serviettes. Avec Sunwing, vous êtes censé bénéficier de 30 minutes d'Internet gratuit, mais à chaque fois que nous sommes descendus, ils nous ont dit qu'ils étaient trop occupés, même lorsqu'il n'y avait personne à la réception pour s'enregistrer. J'ai dû leur dire que je ne partais pas tant que je ne l'avais pas reçu, au bout de 4 jours. Lors de la réservation, ils ne vous ont pas dit que les excursions ne seraient pas proposées du jeudi au lundi du week-end de Pâques, vous avez donc eu 3 jours, essayez de réserver alors qu'un centre de villégiature complet essayait en même temps, également à cause de la fermeture, nous n'avons pu obtenir aucun de nos 3 repas au restaurant, pas un seul. Les vagues étaient si énormes et s'écrasaient si fort qu'il fallait constamment actionner les sirènes pour empêcher les gens non seulement de sortir de l'eau, mais aussi de se tenir près du bord. Il n'était donc pas question de faire du snorkling ou de nager dans l'océan. Apparemment, c'est normal dans cette région. Les plages sont si courtes qu'il est impossible de se promener à moins de faire les cent pas, les photos sont très trompeuses. La nourriture, OK, mais après 3 jours de la même nourriture, on s'en lasse rapidement. Pour des personnes plus âgées (50-60 ans), on aurait pu penser qu'ils auraient tenu compte de l'emplacement de la chambre, mais non, au 4ème étage. Très bruyant, pas de calme. Les piscines jacuzzi froides étaient agréables, les piscines plus grandes étaient très sales, bien que je les ai vues les nettoyer, elles n'étaient pas du tout étincelantes, très troubles. Vous devez payer pour votre parasol, et le locataire de la plage a essayé de nous soutirer plus d'argent que ce qu'on lui avait dit. Lorsque nous avons refusé de payer le supplément, il a enlevé le parasol, s'est retourné et a dit 2 $ à la personne suivante, ce qui était ce que l'hôtel avait dit que nous devions payer, il voulait plus de nous.....n'arrive pas à comprendre (nous sommes peut-être plus âgés, mais nous sommes chauds). Toute tentative d'adaptation aurait été très utile. Il n'y avait pas que nous, une autre dame a été mise dans une chambre qui était encore en construction, des outils, des fils posés dans l'évier, le plafond qui fuyait sur le lit, elle a fait des folies pour essayer d'obtenir une autre chambre....ridiculous.
Not Impressed
I'll start off by saying I travel at least 2x a year. The hotel grounds were nice. I'm not fussy, just want sun, sand, beach and simple comforts. However, the hotel staff were not very accommodating whatsoever. Not happy people, miserable actually. Nothing worse than getting a blank stare when you ask a question or try to get help at front desk, and yes they spoke English. When I booked I was told they would try to accommodate 3 older ladies with providing an extra bed or cott or couch. That didn't happen, even if we had received a mattress for the floor, it would have been better than nothing. 3 times we had to go down to get a remote for TV that worked. They never left 3 bottles of water, had to go down and ask everyday, were short on our towels. With Sunwing you're supposed to get 30 minutes of free internet, every time we went down they said they were to busy, even when there was nobody at the front desk to check in. I had to basically tell them I wasn't leaving until I received it, after 4 days. When booking they didn't tell you that Tours would not be offered from Thursday to Monday Easter Weekend, so you had 3 days, try booking when a full resort were all trying at the same time, also because of the shutdown, we couldn't get any of our 3 restaurant meals, not one. The waves were so huge and crashing so hard they constantly had to run sirens to keep people not only out of the water, but they wouldn't even allow you to stand near the edge. So no snorkling, or swimming in ocean at all. Apparently this is normal for this area. The beaches are so short you can't go for walks unless you paced back and forth, pictures were very deceiving. Food, OK, after 3 days of same food you got tired of it quickly. For older folk, (50-60) you would have thought they'd consider where your room was, nope up on the 4th floor. Very noisy, no quiet. The cold Jacuzzi pools were nice, larger pools were very dirty, although I saw them clean them, they were not sparkly at all, very cloudy. You had to pay for your umbrella, and the tenant on the beach tried to get more money than we were told. When we wouldn't pay the extra he took the umbrella down, turned around a told the next person $2, which was what the hotel said we were to pay, he wanted more from us.....can't figure it out (we may be older, but we're hot). Any attempt to accommodate us would have went a long way. It wasn't just us, another lady was put in a room that was still under construction, tools, wires laying in sink, ceiling leaking onto the bed, she went through craziness trying to get into another room....ridiculous.
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Station de qualité au juste prix !
Le centre de villégiature a pris de l'âge. Les chambres, bien que propres, ont l'air d'avoir été utilisées et maltraitées. Les parties communes sont bien entretenues et bien réparties sur le site. Les restaurants offrent une variété acceptable de nourriture mais, comme dans la plupart des complexes bon marché, les restaurants à la carte sont bien en dessous de la moyenne. La plage est pittoresque et bien située entre des escarpements rocheux qui empêchent les habitants de s'aventurer sur le site[... lire plus]. Les trois piscines offrent quelque chose pour tout le monde : une bruyante avec beaucoup d'animation, une deuxième plus grande et tranquille pour les familles et une troisième petite piscine orientée vers les adultes. Il y a également trois jacuzzis d'eau froide réservés aux adultes. Le personnel est aimable et arrangeant si vous restez calme et poli. Si vous disposez d'un budget limité, mais que vous souhaitez profiter d'une destination soleil tout compris typique, ce complexe ne vous décevra pas.
Quality resort for the right price!
The resort is slightly showing its age. The rooms, though clean, look used and abused. The common areas are well maintained and well spaced out on the resort. The restaurants offer an acceptable variety of food but like most inexpensive resorts, the à -la-carte restaurants are way below average. The beach is quaint and well positioned between rock escarpments which prevent locals from venturing onto the resort. The three pools offer something for everyone: one noisy with lots of entertainment, a second larger quiet one for families and a third adult oriented small pool. There are also three cold water adult-only jacuzzis. The staff is friendly and accommodating if you remain calm and polite. If you're on a budget yet want to experience a typical all inclusive sun destination, then this resort will not disappoint.
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Iberostar Waves Costa Dorada: Les vacanciers qui reviennent !
C'était notre deuxième séjour à l'Iberostar Costa Dorada. Nous n'avons pas été déçus !
Le personnel de ce complexe est de loin le plus amical et le plus serviable de tous les complexes hôteliers que nous avons visités
que nous avons visité. Attention aux détails. Notre femme de chambre Felicia a fait un travail fantastique en s'occupant de nous
nous avions tout ce dont nous avions besoin. Nous avions tout ce dont nous avions besoin. Tout ce que nous demandions était dans notre chambre ! De be[... lire plus]lles serviettes chaque jour ! Notre serveuse, Sarita, s'est occupée de nous à chaque repas
sarita, notre serveuse, s'est occupée de nous à chaque repas. Nous avons été couverts de câlins tous les jours !
Le complexe a besoin d'être rénové, mais les chambres sont très propres et le complexe est très bien entretenu
très bien entretenu. La nourriture est excellente. Il y a beaucoup de choix. Nous reviendrons
reviendrait sans aucun doute.
Returning Vacationers!
This was our second time to the Iberostar Costa Dorada. We were not disappointed!
The staff at this resort are by far the friendliest and helpful of any resort we have been
to. Attention to detail. Our maid Felicia did a fantastic job looking after us.We had everything
we needed. Anything we asked for it was in our room! Beautiful towel art every day! Our
server, Sarita looked after us every meal. We were showered with hugs every day!
The resort is in need of some updating, but the rooms are very clean and the resort is
very well maintained. The food is excellent. Lots of selection. We would definitely
return again.
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Senator Puerto Plata Hotel: Pas un 4 1/2 étoiles
Nous venons de passer 14 jours au RIU Bachata à Puerto Plata.
La première nuit n'a pas été bonne, notre chambre n'était prévue que pour deux personnes et nous étions trois. Je me suis rendu à la réception et j'ai expliqué que cela ne nous convenait pas car ma belle-sœur n'aimait pas partager son lit avec ma femme et moi et que nous avions besoin d'un autre lit dans la chambre et que nous l'avions demandé lors de la réservation de notre voyage. La femme de service a répondu que c'était la façon [... lire plus]dont Sun Wing aménageait les chambres, puis le directeur a dit qu'il le ferait dans la matinée, ce qu'il a fait. La chambre était toujours chaude et même s'ils ont envoyé quelqu'un pour y jeter un coup d'œil, cela ne s'est jamais amélioré, ils ont juste mis cela sur le compte de la chaleur extérieure et de la vétusté de l'équipement. Le problème suivant est la plage en face du Bachata qui est très sale et dégoûtante ! Il y avait des déchets flottant dans l'eau et sur la plage elle-même. Ma femme et moi, ainsi qu'un autre couple, nous sommes promenés sur la plage et avons trouvé une Sirenge avec l'aiguille encore dedans, ils l'ont apportée à l'un des magasins sur la plage et ils ont simplement dit pas de problème et l'ont mise dans un tronc d'arbre creux, CE N'EST PAS EXCEPTIONNEL. !!!!!!!! Ils doivent faire quelque chose avec l'intertamment. Ce n'est pas bon pour une station 4 étoiles. Nous avons trouvé la nourriture excellente et les femmes de chambre excellentes ainsi que tout le personnel.
Not A 4 1/2 Star
We just spent 14 days at the RIU Bachata in Puerto Plata .
The first night was not good, our room was only set up for two people and there was three of us. I went to the front desk and explained to them that this would not work for us as my sister in law would not like to share her bed with the wife and I and that we needed another bed put into the room and that we had requested that when we booked our trip,The women on duty said that this is how Sun wing sets up the rooms. Then the manager that night said he would get it done in the morning and they did.The next problem was the air condictioner . The room was always warm and even though they sent some one up to look at it never got any better they just put it off as being to hot out side and the equipment to old.I think this resort needs a magor up grade and should only be rated as a 3 ½ star. The next issue that we have is the beach in front of the Bachata it is very dirty and disgusting ! Their was garbage floating in the water and on the beach it self. My wife and I and another couple went walking on the beach and found a Sirenge and the Needle still in it , they took it to one off the shops on the beach and they just said no problem and put it in a hollow tree trunk, THIS is NOT EXCEPTLE.!!!!!!!! They need to do something with the intertamment . This is not good for a 4 star resort. We found the food to be excellent and the room maids excellent along with all the staff .
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Bon pour le prix
Dans l'ensemble, c'est un bon établissement si vous voyagez avec des amis ou de la famille. 20 minutes de l'aéroport
Il y a BEAUCOUP de piscines et de zones VIP, ce qui fait que la station est assez isolée. (différents types de VIP - lifestyles beach et harmony beach sont pour les multipropriétaires, VIP - accès aux suites juniors)
Pas de problème pour obtenir une chaise autour des piscines car il n'y a pas beaucoup de monde.
La plage était agréable, beaucoup de rochers et d'algues dans l'eau[... lire plus] à certains endroits, il faut trouver un endroit qui vous convient. Les vagues peuvent être assez fortes par moments pour les enfants, y compris le ressac.
L'entraînement était bon quand il y en avait. Le complexe étant très grand, j'ai eu l'impression que le personnel chargé de l'entraînement était assez dispersé.
Tous les barmans étaient fantastiques et je n'ai pas eu à me plaindre de l'alcool.
Le buffet (pearl) était bon (même pour un mangeur difficile) mais il n'y avait pas beaucoup d'options.
Les plats brésiliens et italiens à la carte étaient excellents.
Les services de spa étaient bons - si vous réservez un massage, vous pouvez utiliser les piscines, les bains à remous et le sauna toute la semaine.
le surclassement dans la suite junior en valait la peine
- la chambre était magnifique
- L'air conditionné fonctionnait très bien, mais il faisait parfois trop froid
- le réfrigérateur n'est rempli qu'une fois par semaine - l'eau tous les jours. Si vous voulez qu'il soit rempli plus souvent, trouvez le gars qui remplit les chambres, donnez-lui un pourboire de quelques dollars et il le remplira tous les jours pour vous.
- La suite junior bénéficie d'un accès VIP à la plage - cette zone se trouve à une longue distance de marche de Cofresi, mais il y avait des chaises longues, un service de barman à votre chaise longue et vous pouviez commander de la nourriture (la nourriture était bonne, des sushis étaient également disponibles). Il n'y a pas de piscine ni de plage dans cette zone, mais il y a quelques "bains froids".
la seule fois où j'ai été dérangé pour des timeshares, c'était à l'extérieur du Buffett, mais cela ne s'est produit que deux fois
Le seul inconvénient que j'ai trouvé était :
Les voiturettes de golf ! Les membres ont accès aux voiturettes de golf et les conduisent TOUT LE TEMPS, ce qui m'oblige à quitter le sentier pour marcher sur l'herbe.
Les navettes sont lentes, ce qui oblige à marcher partout.
Le jeu en valait-il la chandelle - Oui
J'y retournerais - Non
Good for the price
Overall, good resort if you are travelling with friends/family. 20 mins from airport
There are a LOT of pools and VIP areas thus, resort is quite segregated. (different types of VIP - lifestyles beach and harmony beach are for timeshares, VIP - junior suites access)
No issues with getting a chair around the pools as there are not many people there.
Beach was nice, lots of rocks/seaweed in the water in some places, to find a spot that works for you. Waves can be quite strong at times for children including the undertow.
Entrainment was good when they had it. As the resort is so large, I felt the entrainment staff were quite spread out.
All bartenders were fantastic and no complaints with the alcohol.
Buffet (pearl) was good (even for a picky eater) but did not have a lot of options.
Brazilian and Italian al la cartes were amazing.
Spa services were good - if you book a massage, you get to use the pools, hot tubs, sauna all week.
upgrading to the Junior suite was worth it
- room was beautiful
- AC worked amazing, sometimes too cold
- fridge is only stocked once/week - water daily. if you want it stocked more often, find the guy filling the rooms, tip him a few $$ and he will fill it every day for you.
- Junior suite comes with VIP beach access - this area was a long walk from Cofresi but there were lounge beds, bartender service to your lounger and you could order food (food was good, sushi available as well). No pool or actual beach in this area but there were a few "cold tubs".
the only time i was bothered for timeshares were outside of the Buffett but this only happened maybe twice
The only downfall I found was:
The golf carts!. Members get access to the golf carts and drive them around ALLLLLL the time forcing me off the path onto the grass to walk.
Shuttles are slow thus, you are forced to walk everywhere.
Was it worth the money - Yes
Would I return - No
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Melissa2266 -
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Blue Bay Villas Doradas: Une grande vacance !
Quel bel endroit pour nos premières vacances ! Le personnel de ce centre de villégiature était formidable. La nourriture était excellente ! Tout était propre et organisé.
Il y avait et il y avait eu d'énormes précipitations à notre arrivée, ce qui a entraîné une petite fuite dans le toit de notre chambre, mais le reste des vacances a compensé ce petit incident. Nous retournerons sans aucun doute dans ce centre de villégiature !
A Great Vacation!!
What a great place to go on our first vacation!! The staff at this resort were amazing. The food was great! Everything was clean and organized.
There was and had been huge rainfall when we first arrived which led to a minor leak in the roof of our room but the rest of the vacation made up for this small mishap. We will definitely go back to this resort!!
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Bon centre de villégiature
Dans l'ensemble, il s'agit d'un très bon centre de villégiature. Le service était excellent et l'endroit était très propre. La nourriture était bonne et les restaurants étaient excellents. Le seul point faible du voyage a été le grand nombre d'endroits réservés aux VIP. Il était parfois décourageant de se rendre dans un bar ou à un événement pour découvrir que l'on n'avait pas le droit d'y entrer,
Good resort
Overall it was a very good resort. The service was great and the place kept very clean. The food was good and restaurants were excellent. The only low point of the trip was having so many places that were vip only. At times it would be discouraging to go to a bar or event to find out that you were not aloud in,
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Kenny -
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Senator Puerto Plata Hotel: Un personnel formidable
Nous étions des invités de retour au Riu Bachata, après avoir profité d'une semaine de vacances dans votre station du 16 au 23 février 2016. Nous avons tellement apprécié notre temps à la Bachata que nous sommes revenus pour deux semaines cette année, du 28 mars au 11 avril 2017.Le personnel fantastique là-bas, qui comprenait Whitney, Salami, Luis Pablo, Candy Crush, Kitty Kat, Hansel, Muriel, pour n'en nommer que quelques-uns. Nous y sommes également allés exprès pour chercher notre gardien pr[... lire plus]éféré Ramon, qui, l'année dernière, a grimpé aux arbres pour nous apporter des noix de coco fraîches. Malheureusement, nous avons appris qu'il était décédé. Cette nouvelle a été le seul gros bémol que nous ayons eu pendant notre séjour au Riu Bachata. Nous avons recommandé votre station comme une escapade de vacances parfaite à nos amis et à notre famille, et par conséquent, un couple se dirige vers vous pour un séjour d'une semaine le 28 avril 2017.
La seule recommandation serait d'avoir un guichet automatique dans le hall, car nous avons dû prendre un taxi de 25 $ à Puerto Plata pour obtenir plus d'argent pour les cadeaux, les excursions supplémentaires, etc. L'année dernière, il y en avait un à l'entrée du resort, qui n'est plus là.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Ken
Awesome staff
We were returning guests to the Riu Bachata, after having enjoyed a week-long vacation at your resort February 16-23, 2016. We enjoyed our time at the Bachata so much that we are returned for two weeks this year, March 28 - April 11, 2017.The fantastic staff there, which included Whitney, Salami, Luis Pablo, Candy Crush, Kitty Kat, Hansel, Muriel just to name a few. We also went there purposely to seek out our favorite groundskeeper Ramon, who, last year, climbed trees to get us fresh coconuts. Sadly, and with deep condolences, we've heard that he has since passed away. This news definitely was the only huge damper that we had during our stay at the Riu Bachata. We've recommended your resort as a perfect vacation getaway to our friends and family, and as a result, there is a couple heading your way for a week's stay on April 28th, 2017.
The only recommendation would be to have an ATM in the lobby, as we had to take a $25 cab to Puerto Plata to get more cash for gifts, extra excursions etc. Last year, there was one at the entrance of the resort, that is no longer there.
Sincerely,
Ken
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Saycon -
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Magnifique complexe hôtelier
Le terrain, la nourriture, l'aménagement de la plage de la piscine, les employés sont tous extraordinaires ! Beaucoup d'escaliers, mais pour ceux qui ne veulent pas les prendre, il y a beaucoup d'itinéraires alternatifs ou un surclassement VIP et une voiturette de golf pour vous aider.
Beautiful Amazing resort
The grounds, food, pool beach set up, employees all amazing! Lots of stairs but for those who don't want to take them, there's lots of alternate routes or upgrade to VIP and get a golf cart to help you out.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Belle station balnéaire
Très bel endroit. Mais pas adapté à Mobil. Beaucoup d'escaliers. Les chambres étaient un peu plus anciennes mais très propres. Nous avons passé de très bons moments. La plage était magnifique. Beaucoup de vent. On s'est bien amusé dans l'eau. La nourriture était excellente. Les gens étaient très gentils.
Beautiful resort
Beautiful place. But not Mobil friendly. A lot of stairs. Rooms were alittle older but very clean. We had a wonderful time. Beach was beautiful. Lots of wind. Had a great time in the water. Food was great. Very nice people.
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Lisa66 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Trompeur ! !!
Les photos de la station sont très trompeuses. La station elle-même est correcte, mais pas pour les personnes ayant des problèmes de marche ou pour les familles avec de jeunes enfants - beaucoup d'escaliers du côté de Cofresi. Les chambres, également du côté de Cofresi, sont insatisfaisantes pour le prix. Certaines n'avaient pas d'air, pas d'eau chaude dans la plupart des chambres, les portes-fenêtres ne se verrouillent pas et sont globalement en dessous des standards. La nourriture était correc[... lire plus]te - le petit déjeuner était le même tous les jours, le déjeuner et le dîner du côté des améliorations offraient plus de choix. Il y avait quelques piscines à choisir, mais elles avaient aussi besoin d'être améliorées. L'hôtel est plus loin que la distance indiquée de l'aéroport et ne demandez pas de surclassement, vous n'obtiendrez que des excuses.
Dans l'ensemble, un complexe très décevant pour le prix et je n'y retournerai pas.
Misleading !!!
The resort pictures are very misleading. The resorts itself is ok, but not for the anyone who has walking issues or family friendly with small children - a lot of stairs on the Cofresi side. The rooms, aswell on the Cofresi side are unsatisfactory for the price. Some had no air, no hot water in most rooms, patio doors do not lock and overall below any standards. The food was ok - breakfast was the same daily, lunch and dinner on the upgrade side had more choices. There were a few pools to choose from, but they too needed upgrading. It is farther then the indicated distance from the airport and don't ask for any upgrade you will just get the excuses.
Overall, very disappointing resort for the money and will not be returning.