Sol Turquesa Beach: Très belle station balnéaire

Il n'y a rien de tel que le service cubain ! Le personnel était comme une famille et toujours serviable :) La plage était belle et propre. La nourriture n'est pas ma préférée mais j'ai toujours pu trouver quelque chose qui convenait. Les restaurants à la carte étaient assez bons. Beaucoup de chats sauvages autour... donc si vous n'aimez pas les chats, ce n'est peut-être pas l'endroit qu'il vous faut ! Dans l'ensemble, des vacances formidables... Je retournerais dans ce centre de villégiatur [... lire plus]e !

Really nice resort There's nothing like the cuban service! Staff was like family and always helpful :) Beach was nice and clean. Not my favorite food but I could always find something that worked. The a la carte restaurant were pretty good. Lots of feral cats around...so if you're not a cat lover, this might not be your place! All and all a great vacation...I would go back to this resort!

Brisas Guardalavaca: Un lieu de villégiature extraordinaire ! Merveilleuses vacances.

Les plages sont magnifiques et bien entretenues. Le service est exceptionnel. Le personnel est très aimable et serviable. Les villas sont propres et confortables. C'est la cinquième fois que nous visitons Brisas et nous planifions déjà notre prochain voyage.

Amazing Resort! Wonderful vacation. The beaches are beautiful and well looked after. The service is exceptional. The staff are so friendly and helpful. Villas are clean and comfortable. Our fifth time visiting Brisas and we are already planning our next trip.

Playa Pesquero: Grand centre de villégiature

Vieux mais bien entretenu, plage magnifique, plongée en apnée à partir de la plage. Les restaurants à la carte étaient excellents, les buffets assez bons pour Cuba. Ils ont ajouté plus de 50 palapas pendant notre séjour, il était donc facile de trouver de l'ombre. Belle baie isolée sur le côté gauche à explorer.

Great resort Older but well kept, amazing beach, great snorkelling right from the beach. The À la carte restaurants were great, buffets pretty good for Cuba. They added over 50 palapas during our stay, so it was pretty easy to find some shade. Nice secluded bay on the left hand side to explore.

Paradisus Rio De Oro: Semaine de relaxation .

Nous sommes allés à Cuba plusieurs fois. Cet hôtel était le meilleur à tous points de vue. La chambre était spacieuse. Elle était attrayante et les draps étaient beaux. Le lit était le plus confortable de tous les lits à Cuba à ce jour. Aucun problème. Les chambres de la section principale ont toutes une "vue sur le jardin". Cependant, ce n'était pas un problème et la sérénité offerte par les jardins était en fait un changement bienvenu. Il y avait beaucoup d'oiseaux chanteurs au réveil  [... lire plus]et un superbe petit jardin qui était en fait leur propre pépinière. Ils l'ont aménagé comme un jardin avec des allées et des bancs. C'est une touche agréable. Le complexe avait l'allure d'un petit hôtel de charme, mais avec toutes les commodités. Nous avons pu facilement faire 4 réservations à la carte. Le moins apprécié était le cubain. Nous avons adoré les efforts de Manny, notre chef "japonais". Quel charmant jeune homme. La nourriture était très bonne au Japonais. Le repas au Mediterranean était très bon, et nous pensions que ce serait le meilleur, mais nous sommes allés au El Patio et c'était encore meilleur. La différence par rapport à d'autres hôtels cubains est que les restaurants spécialisés servent en fait une sélection de repas complètement différente, très haut de gamme. Un bel effort a été fait dans le service. Le vin et les boissons étaient toujours offerts et le personnel était attentif. Aucune demande n'était trop importante. Dernièrement, dans d'autres hôtels cubains, les serveurs et le personnel semblaient toujours éviter le contact visuel. Pas ici. Ils ont tous fait des pieds et des mains pour vous saluer et vous offrir des services. Du personnel de la réception qui parlait un anglais exceptionnel et prenait quelques minutes avec chaque client pour tout expliquer, aux serveurs du bar qui étaient très professionnels et faisaient toujours l'effort supplémentaire d'ajouter une paille ou une tranche de citron vert. La banque était ouverte à notre arrivée et le service rapide. Nous avions quelques heures d'avance, mais une chambre était disponible. Nous n'étions qu'à un bâtiment du hall principal, ce qui signifie qu'il fallait marcher un peu jusqu'à la plage, mais il y avait de belles allées à parcourir. Certains membres du personnel nous ont même dit que nous n'avions pas besoin de leur donner de pourboire ! Cela n'était jamais arrivé auparavant. Le personnel est vraiment heureux. Ils aiment être ensemble et rire. Ils se saluent tous les matins en s'embrassant sur la joue et en se serrant dans les bras. Ils accueillent rapidement les clients qu'ils reconnaissent de la même manière chaleureuse. Ce personnel véritablement agréable se répercute sur les clients. Cela vient directement de la direction qui crée une atmosphère détendue. Le buffet était très bon. Beaucoup de choix. J'aurais aimé qu'il y ait un self-service pour le café/thé. La plage a été le plus gros inconvénient pour moi. Directement en face de l'hôtel, la plage comporte de grandes zones de rochers et de coraux. Il est impossible d'y pénétrer. Vous devez marcher environ 200-300 pieds sur la plage pour entrer dans l'eau en toute sécurité. C'est la seule raison pour laquelle je ne reviendrai pas. Cela n'a pas dérangé mon mari qui fait de la plongée avec masque et tuba. Il a vu beaucoup de beaux poissons. Cependant, je dois dire qu'il y a des gens qui y vont trois fois par an. J'ai demandé à une dame âgée pourquoi elle y allait chaque année. Elle m'a répondu qu'elle avait une entreprise. Elle n'a qu'une semaine de congé et elle sait que ses vacances seront toujours A1. Pas de surprises. Pas de déception. Je pense que beaucoup ont apprécié cet aspect des choses. De plus, on a l'impression que l'on s'occupe de nous et que les gens sont très accueillants. La plage elle-même était magnifique et nous n'avons jamais eu de problème pour nous asseoir à l'ombre, qu'il soit 8h00 ou 11h00. Oh, je dois mentionner la musique. Phénoménale. J'adore le fait que le complexe soit resté cubain. De la guitare, du violon, des chants traditionnels, de la musique de danse le soir pour les clients. Pas trop envahissante. Juste parfaite. Je comprends pourquoi tant de gens reviennent.

Week of Relaxation.. We have been to Cuba several times. This Hotel was the best of all aspects. The room was spacious. It was attractive and linens were nice. The bed was the most comfortable of all the beds in Cuba to date. No issues at all. The rooms in the main section are all "garden view". However, this was not an issue and the serenity offered by the gardens was actually a welcome change. Lots of song birds to wake up to and there was a great little garden area that was actually their own tree nursery. They set it up like a garden area with paths and benches. Nice touch. The resort had a small boutique hotel feel, but with all the amenities. We were easily able to make 4 reservations for A la cartes. Our least favourite was Cuban. We loved the effort made by Manny our "Japanese" chef. What a lovely young man. The food was very good in the Japanese. The meal in the Mediterranean was very good, and we thought that would be the best but the we went to El Patio and it was even better. The difference here than other Cuban resorts is the specialty restaraunts actually serve a completely different meal selection, very high end. Nice effort was made in serving. Wine and drink was always offered and staff were attentive. No request was too much. Lately at other Cuban resorts the servers and staff always seemed to be avoiding eye contact. Not here. They all went out of their way to greet you and offer you services. From the front desk staff who had exceptional English and took a few minutes with every guest to explain all, to the bar tenders who were very professional and always made the extra effort to add in a straw or a slice of lime. The bank was open when we arrived, quick service. We were hours early, but had a room available. We were only a bldg from main lobby, which meant it was a bit of a walk to beach, but great pathways to walk on. We even had some staff tell us that we did not need to tip them! Never had that happen before. The staff are genuinely happy. They enjoy being together and laughing. They greet each other each am with kisses on the cheek and a hug. They quickly greet returning guests they recognize in the same warm fashion. This genuinely pleasant staff spills over onto the guests. This comes directly from management creating a relaxed atmosphere. The buffet was very good. Lots of selection. I do wish they allowed self service for coffee/tea. The beach was the biggest drawback for me. Directly in front of the hotel the beach has large areas of a shale kind of rock/coral. It is impossible to enter there really. You do need to walk about 200-300 feet up the beach to get into the water safely. For this reason only I would not return. My husband didn't mind it as he snorkels. He saw a lot of great fish. However, I will say that there are people that go there 3 times a year. I asked one elderly lady why she goes every year. She said she has a business. Only has one week off and she knows that her vacation will always be A1. No surprises. No disappointments. I think many liked that aspect of it. Plus it has a feeling of being cared for and people are very welcoming. The beach itself was beautiful to sit and we never had a problem getting seating under shade, no matter if it was 08:00 or 11:00. Oh I must mention the music. Phenomenal. I love that the resort stayed Cuban. Lovely guitar music, violin, traditional singing, dance music at times in evening for guests. Not over whelming. Just perfect. I can see why so many do return.

Aston Costa Verde Beach Resort: Très beau complexe hôtelier

Le complexe est un peu plus grand que ce que nous préférons, mais il est très agréable. La nourriture est l'une des meilleures que nous ayons mangées en 13 voyages à Cuba. Si vous voulez faire de la plongée avec masque et tuba, c'est l'hôtel qu'il vous faut. La plongée avec masque et tuba est excellente.

Very Nice Resort The resort is a little larger than what we prefer, however, it is very nice. The food was some of the best that we have had in 13 trips to Cuba. If you are looking to snorkel, this is the resort for you. Great snorkeling for sure.

Playa Costa Verde: Grandes vacances

C'était ma cinquième visite dans ce complexe et ma onzième à Cuba en tout. Jusqu'à présent, je n'ai pas trouvé de meilleur établissement : la meilleure nourriture, la meilleure plage, la meilleure chambre et un personnel extraordinaire. Le fait que le personnel se souvienne de moi année après année et que l'hôtel soit constamment amélioré (peinture fraîche, mise à jour du bar à cigares, du jardin à bière et d'autres endroits) signifie qu'ils se soucient de leurs clients. Il s'agit de Cuba, al [... lire plus]ors modérez vos attentes par rapport à ce que vous payez pour y aller. Je recommande des chaussures d'eau pour la plage car il y a un peu de corail. Il n'y a pas beaucoup de "vie nocturne" à l'hôtel, donc si vous cherchez des clubs de danse, ce n'est pas l'endroit pour vous. L'hôtel est adapté aux enfants, mais le WIFI est payant et les programmes organisés pour les enfants sont limités. Le fait d'avoir de l'eau chaude et de l'air conditionné dans la chambre, un lit qui ne grouille pas de bestioles et sur lequel il fait bon dormir, ainsi qu'un large choix de nourriture et de boissons, en fait un bon endroit pour aller à Cuba. Je retournerai à Playa Costa Verde l'année prochaine.

Great Vacation This was my fifth visit to this resort, and my eleventh to Cuba over all. So far I haven't found a better resort: best food, great beach, good room, and amazing staff. To be remembered year after year by the staff, and to see consistent improvements to the hotel (fresh paint, updates to the cigar bar, beer garden, and other areas) means that they care about their guests. It is Cuba so temper your expectations versus what you are paying to go. I'd recommend water shoes for the beach as there is some coral. There is not much "night life" at the resort so if you are looking for dance clubs it's not the place for you. It is kid-friendly but there is pay-to-use WIFI and limited organized programs for children. Having hot water and cold AC in the room, a bed that doesn't crawl with bugs, and is OK (not great) to sleep on, and a wide selection of food and beverages makes it a good place to go in Cuba. I'll be going back to Playa Costa Verde next year.

Aston Costa Verde Beach Resort: Blau Costa Verda à Cuba

Mon mari et moi avons tellement apprécié notre séjour à Cuba que mon mari a voulu y rester. Belle plage, repas délicieux et chambre confortable. Nous y sommes allés avec ma fille et son amie, elles se sont toutes les deux bien amusées. Nous sommes allés dans ce complexe six fois maintenant.

Blau Costa Verda in Cuba My husband & I enjoy our stay in Cuba so much that my husband wanted to stay. Beautiful beach, Lovely meals and comfort room. We went one of my daughter and her friend, they both enjoy themselves. We had been to this resort six times now.

Paradisus Rio De Oro: Pas un vrai 5 étoiles

Bien que ce ne soit pas un vrai 5 étoiles, l'endroit est superbe et le personnel est formidable. La nourriture n'était pas excellente, je vous recommande donc d'apporter votre épice préférée pour le steak, le poisson et le poulet. La compagnie aérienne était un cauchemar. Air Transat a définitivement perdu ma clientèle. La configuration des sièges est épouvantable. La configuration des sièges à "haute densité" convient mieux aux nains prémordiaux. Le centre d'appel d'Air Transat donne l'impre [... lire plus]ssion qu'il y a un peu d'anti anglophone. Trip central aurait pu être un peu plus utile en ce qui concerne la compagnie aérienne et son étrange politique de sélection des sièges.

Not a true 5 star While it wasn't a true 5 star, the locale was great, the staff were great. The food was not great so I recommend you bring your favourite spice for steak, fish and chicken. The airline was a nightmare. Air Transat has lost my business for sure. Terrible seating arrangement "high density" seating configuration best suited for premordial dwarfs. Air Transat call centre left you feeling that there was a bit of anti anglophone happening. Trip central could have been abut more helpful when it comes to the airline and their weird seat selection policy.

Sol Turquesa Beach: Notre deuxième séjour à Memories

Nous avons volé jusqu'à Holguin avec Cubana Airlines. Le vol est parti à l'heure pour Cuba et est arrivé à l'heure à Toronto, sans attente ni retard, très efficace. Le déjeuner léger servi en vol n'était pas très bon, il faut donc apporter ses propres collations pour le vol. Le Memories Resort est très beau, il est construit sur une colline, la vue est magnifique. Les piscines sont construites sur la colline elle-même, ce qui est spectaculaire. Nous avons visité de nombreux complexes à Cuba, en  [... lire plus]Jamaïque et en République dominicaine, et celui-ci surpasse tous les autres en termes de beauté des paysages. La plage a un beau sable blanc, l'eau est turquoise, mais peu profonde sur environ 100 m. Il n'y a rien à voir pour la plongée avec tuba. Il n'y a rien à voir pour la plongée avec masque et tuba, il faut s'arranger pour être emmené sur un site de plongée avec masque et tuba ou de plongée sous-marine, qui se trouve à 10 minutes en taxi. La nourriture était fraîche et saine. Ne vous attendez pas à des steaks d'aloyau et à du homard dans le buffet. Le poisson frais, le poulet, le porc et quelques plats de bœuf sont vos viandes, ainsi que des légumes et des fruits frais. Une variété de fromages et de pâtes est également disponible. Des brochettes de steak, de homard et de crevettes sont disponibles moyennant un supplément. Mes adolescents ont apprécié la discothèque, tandis que j'ai profité du salon de cigares avec le personnel amical et les autres vacanciers.

Our 2nd time at Memories We flew to Holguin with Cubana Airlines. The flight departed on time to Cuba, and arrived back in Toronto on time, no waiting or delays, very efficient. The in-flight light lunch was nothing to write home about, so bring your own snacks for the flight. Memories resort is very beautiful, being built on a hill, the views are stunning. The pools are built on the actual hill which is spectacular. We've been to many resorts in Cuba, Jamaica and the Dominican Republic, and this resort tops most with scenic beauty. The beach has nice white sand, the water turquoise, but shallow for about a 100m. Nothing to see while snorkelling, you'll have to arrange to be taken to a snorkelling or Scuba site, which is a 10min cab ride. The food was fresh and healthy. Don't expect T-bone steaks and lobster in the buffet. Fresh fish, chicken, pork and some beef dishes are your meats, along with fresh vegetables and fruits. A variety of cheeses and pasta dishes are also available. Steak, lobster and shrimp skewers are available at an additional cost. My teenage boys enjoyed the disco while I enjoyed the cigar lounge with the friendly staff and other vacationers.

Sol Rio de Luna y Mares: Belle station balnéaire - grande plage

Je savais avant de partir en voyage que les chambres seraient datées et elles le sont - j'espère qu'ils rénoveront bientôt et que l'hôtel sera superbe. Si je retournais dans cet hôtel, je demanderais à être dans la partie Luna du complexe. J'étais dans la partie Mares au 2ème étage (à l'origine ils m'avaient donné une chambre au 1er étage mais je ne l'aimais pas et ils ont été très accommodants et m'ont changé pour le 2ème étage). Ma chambre était près d'un ascenseur donc j'entendais le bruit  [... lire plus]des chariots de service tôt le matin. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant un jour et demi. J'aurais aimé qu'il y ait des chambres fumeurs et non-fumeurs ou qu'il soit interdit de fumer dans les chambres. Les nouvelles personnes qui ont emménagé à côté de ma chambre étaient des fumeurs et je sentais la fumée dans ma chambre. J'ai trouvé qu'il y avait beaucoup de variété de nourriture au restaurant buffet mais ils ne changeaient pas assez, donc au milieu de mon séjour j'étais fatigué des choix. La plage est magnifique, il y a beaucoup de place pour les chaises, et il y a des arbres et des parasols en forme de palmiers, donc on peut toujours trouver un endroit ombragé. Ce qui m'a mis en colère, c'est la carte Internet que j'avais achetée dans l'intention d'aller sur un ordinateur pour consulter mon courrier électronique. Les deux ordinateurs dont ils disposaient étaient situés à l'extérieur du restaurant italien et, un jour, ils étaient couverts de poussière. On m'a dit que je devais entrer les deux chiffres figurant sur la carte. Après plusieurs tentatives, je n'ai pas réussi à me connecter. J'ai demandé à plusieurs reprises l'aide de quelqu'un, mais les personnes qui vendaient les cartes ne savaient pas grand-chose. Un jour, je me suis rendu au service clientèle qui m'a dit qu'elle enverrait un ingénieur informatique pour me rencontrer à 15 heures ce jour-là. J'y suis allé, mais personne ne s'est présenté. Il se trouve que j'ai vu un autre couple qui utilisait l'ordinateur et qui m'a expliqué comment me connecter. Je ne sais pas pourquoi ils ne placent pas ces ordinateurs plus près du hall et n'impriment pas des instructions claires sur la façon de se connecter en ANGLAIS, la langue universelle, pour que ce ne soit pas si frustrant pour les gens. Sinon, le personnel est aimable et serviable.

Nice resort - great beach I knew before going on the trip that the rooms would be dated and they are - hopefully they'll renovate soon and the hotel would look great. If I went to this resort again I would ask to be in the Luna part of the complex. I was in the Mares part on the 2nd flr. (origionally they gave me a room on the 1st flr but I didn't like it and they were very accommodating and switched me to the 2nd flr. My room was near an elevator so I heard noise from the service carts early in the morning. We didn't have warm water for 1 1/2 days. I wish they had designated smoking and non smoking rooms or not allow smoking in rooms at all. The new people that moved next to my room were smokers and I smelled the smoke in my room. I found that there was a lot of variety of food at the buffet restaurant but they didn't change it up enough, so by the middle of my stay I was getting tired of the choices. The beach is beautiful, lots of room for chairs, and there are trees and palm umbrellas so you could always find a shady spot. One thing that made me mad was the internet card I purchased with the intention of going to a computer to check my email. The 2 computers that they had were located outside the Italian restaurant and one day were covered in dust. I was told that I had to enter the two numbers on the card. After trying several times I wasn't able to log on. I asked a few times for someone to help but the people who were selling the cards didn't know much. One day I went to Customer service and she said she would send a computer engineer to meet me at 3pm that day. I went there but nobody showed up. I happened to see another couple who were using the computer and they had told me how to log on. I don't know why they don't locate these computers closer to the lobby and print clear instructions how to log on in ENGLISH the universal language so it's not so frustrating for people. Otherwise the staff are friendly and helpful.

Aston Costa Verde Beach Resort: Une option décente

Propre dans l'ensemble. Restaurants à la carte assez bons. Boissons mixtes de très, très mauvaise qualité - que du sirop et du sucre, pas de vrais fruits - aucune tentative pour les rendre bonnes. Très bon cappacino. Très difficile de trouver un légume frais ou une salade décente. Les chambres étaient propres - pas très grandes, mais confortables. Manque de chaises à la piscine et à la plage. Il n'y a pas assez d'endroits ombragés. Même en se levant à 6 heures du matin, ils étaient déjà occ [... lire plus]upés. recommandez Blau Plus pour les chambres et la meilleure nourriture et les piscines - cela vaut le supplément.

Decent option Clean overall. Fairly good a la carte restaurants. Really, really poor quality mixed drinks - all syrup and sugar, no real fruit - no attempt to make them good. Great cappacino. Very hard to find a decent fresh vegetable or salad. Rooms were clean - not that big, but comfortable. Shortage of chairs at every pool and beach. Not nearly enough shady spots anywhere. Even getting up at 6 am they would be taken already. recommend Blau Plus for rooms and better food and pools - worth the extra.

Playa Pesquero: centre de villégiature

Le sable et la piscine sont magnifiques, la nourriture est abondante pour tous les types d'aliments/conditions médicales, les chambres sont propres et confortables, le personnel est formidable, compétent et amical. Le centre de villégiature était adapté aux familles avec des excursions en dehors du centre de villégiature si vous le souhaitez. On peut se promener partout en toute sécurité, j'ai veillé jusqu'à 3h30 la première nuit et je n'ai eu aucun problème. J'ai voyagé avec 9 autres personn [... lire plus]es âgées de 30 à 70 ans et il y avait des choses à faire pour tout le groupe. C'est un lieu de villégiature que je recommanderais à ma famille et à mes amis.

pristine resort Beautiful sand and pool, abundance of food for all food types/medical conditions, rooms were clean and comfortable, staff were amazing, knowledgable, friendly. Resort was family friendly with excursions off resort if you desired. Safe to roam anywhere, was up till 3:30 first night and didn't have any issues. Travelled with 9 other people ranging in all from 30-70 years of age and there was things to do for all of the group. It is a resort that I would recommend to other family and friends.

Brisas Guardalavaca: Dans l'ensemble, un bon centre de villégiature

Nous y sommes allés avec un groupe de 16 personnes. L'enregistrement a été rapide, mais on nous a donné une chambre au rez-de-chaussée dans les bungalows et comme nous avions réservé en août de l'année dernière et que notre seule demande était n'importe quel étage SAUF le rez-de-chaussée (j'ai une VRAIE phobie des insectes) et que nous sommes des clients réguliers (6-7 fois), nous avons été assez surpris et un peu déçus que le personnel de la réception n'ait même pas essayé de nous arranger les  [... lire plus]choses. Nous avons dû nous rendre de l'autre côté de la station à l'hôtel et parler aux relations clients qui nous ont immédiatement trouvé une autre chambre au troisième étage en quelques minutes :) Dans l'ensemble, le complexe commence à prendre de l'âge. Ils travaillaient sur quelques zones et on pouvait voir qu'il y avait eu des travaux. Le personnel a beaucoup changé. Il y avait plus de jeunes employés qu'auparavant et bien qu'ils soient gentils, ce n'est pas la même chose. L'ambiance n'est plus aussi "joyeuse" que par le passé. On a l'impression que le sentiment de " famille " et l'ambiance joyeuse de la station ont disparu.... C'est dommage. Ne vous méprenez pas, nous avons beaucoup apprécié nos vacances ! Mais nous n'avons pas eu la même impression.

Overall a Good Resort Went with a group of 16. Check in was quick, but we were given a ground floor room in the bungalows and since we had booked back in August of last year and our only request was any floor BUT the ground ( I have a REAL phobia about bugs)and we are repeat guests,( 6-7 times) we were quite surprised and a little disappointed that desk staff didn't even try to accommodate us. We had to go to the other side of the resort to the hotel and speak to customer relations who immediately got us another room on the third floor within minutes :) Overall the resort is starting to look a bit more aged. They were working on a few areas and you could tell that there has been some work that has been done. The staff has changed a lot. There were more young employees than ever before and although they were nice, it just doesn't feel the same. There was not the same " happy" atmosphere as in the past. It just seemed like the " family " feeling and upbeat feel of the resort is gone... Witch is unfortunate. Don't get me wrong, we totally enjoyed our vacation!! Just didn't have the same feel.

Paradisus Rio De Oro: Un centre de villégiature exceptionnel

C'est le meilleur "all inclusive" que nous ayons connu en 10 ans. La nourriture était excellente, y compris les desserts. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan, ce qui était merveilleux. Le personnel de l'hôtel était très aimable et toujours souriant.

An amazing resort This was the best all inclusive that we have ever been at in 10 years. The food was great, including the desserts. We had an ocean view room, which was wonderful. The staff at the resort were very friendly and always smiling.

Playa Costa Verde: Playa Costa Verde Ne vaut pas le prix

L'endroit a besoin d'une bonne mise à jour, il commence à montrer son âge. Quand nous sommes arrivés, nous nous sommes plaints du matelas et nous avons demandé de le changer, mais je pense qu'ils l'ont simplement retourné, exposant le ressort cassé. Nous avons demandé un lit king size mais on nous a dit que si nous le voulions, il fallait que ce soit au premier étage seulement, deux lits poussés l'un contre l'autre, ce qui n'est pas très bien. Nous avons dû attendre deux jours pour que l'ampoule [... lire plus] de la salle de bain soit remplacée. Nous avons réservé et payé un supplément pour le restaurant grill à la carte et nous avons été très déçus, ils nous ont dit que nous allions avoir du filet mignon mais cela ressemblait à un steak très mince cuit sur la plaque chauffante, la salade était de style buffet et nous avons dû la faire nous-mêmes, il n'y avait qu'un seul choix pour l'entrée et un seul choix pour le dessert bien qu'ils aient un menu, nous aurions pu avoir la même nourriture au buffet. J'aimerais qu'ils apprennent aux gens à faire cuire le steak correctement, il était trop cuit et dur. La plage était bonne avec beaucoup d'options pour l'ombre. C'est un hôtel deux étoiles partout ailleurs, mais à Cuba ils le classent quatre étoiles.

Playa Costa Verde Not worth the price The place needs a really good upgrade, starting to show it's age. When we got there complained about the mattress asked them to change it but I think they just flipped it exposing the broken spring. Asked for a king size bed but was told if we wanted that it would have to be on the first floor only, two beds pushed together not very good. Had to wait two days for a bathroom light bulb to get replaced. Booked and paid extra for the grill a la carte restaurant and was very disappointed, they said we were getting fillet mignon but it looked like a very thin steak done on the hot plate, the salad was buffet style had to make our own, only the one choice for appetizer and one choice for dessert even though they had a menu, could have had the same food at the buffet. I wish they could teach people how to cook steak properly, it was overdone and tough. The beach was good with lot's of options for shade. This is a two star hotel anywhere else but in Cuba they rate it a four star.

Paradisus Rio De Oro: Grand centre de villégiature

L'expérience de l'hôtel était bonne. Nous avions une belle chambre de style cabine avec une vue incroyable sur l'océan. Cependant, nous avons dû nous surclasser pour cette option, ce qui nous a coûté 700 dollars supplémentaires. La chambre d'origine avec vue sur le jardin était sombre et peu agréable. La meilleure partie de l'hôtel était le spa. Le personnel était aimable, serviable et faisait tout son possible pour que vous vous sentiez choyés et pris en charge. Le buffet et tous les r [... lire plus]estaurants offraient une nourriture assez décente, à l'exception du restaurant japonais. Si vous n'êtes pas assis en face de la station de cuisson (ce qui n'était pas notre cas), le service était incroyablement lent et la nourriture était vraiment affreuse. Dans l'ensemble, l'hôtel est très décontracté, l'atmosphère est généralement calme et nous avons passé un moment très relaxant.

Great Resort The hotel experience was good. We had a lovely cabin style room with an incredible ocean view. However, we had to upgrade to this option for an additional $700 dollars. The original room with a garden view was dark and not very nice. The best part about the hotel was the spa. The staff was kind, helpful, and went completely out of their way to make you feel pampered and taken care off. The buffett and all the restaurants had decent enough food except the Japanese restaurant. If you did not get seated in front of the cooking station (which we did not) the service was incredibly slow, and the food was really quite awful. All in all, the hotel is very laid back, the atmosphere is mostly quiet and we had a very relaxing time.

Sol Turquesa Beach: Station balnéaire pathétique

Très mauvaise expérience et très mauvaise station... toilettes cassées, pannes de courant, téléphones des chambres ne fonctionnant pas... Ne recommande à personne... La nourriture est mauvaise... pas beaucoup de choix de nourriture... nourriture insipide... le personnel est très impoli et peu serviable....

Pathetic Resort Very bad experience & very bad resort.. broken washrooms, power failures , room phones not working...Never recommends to anyone...Food is bad..not much choices of food .. tasteless food.. staff is very rude & not helpful..

Brisas Guardalavaca: Fantastic Resort

J'adore cet endroit. J'ai séjourné au même endroit l'année dernière et j'ai passé un si bon moment que mon mari et moi avons décidé d'y retourner cette année et d'y emmener toute la famille avons décidé d'y retourner cette année et d'y emmener toute la famille. Les enfants sont les bienvenus, mes petites-filles se sont donc amusées comme des folles. Tout le monde a été très satisfait de de leur chambre (très propre et avec un service de nettoyage quotidien). Nous ne voulons pas passer notr [... lire plus]e temps dans nos chambres, nous étions donc très satisfaits de passer toute la journée à l'extérieur pour profiter des divertissements, de la piscine et de l'hôtel nous n'avons pas envie de passer du temps dans nos chambres, alors nous avons passé toute la journée à l'extérieur à profiter des divertissements, de la piscine, de la plage à votre porte et à rencontrer des gens très sympathiques. Nous avons découvert que beaucoup de gens viennent dans ce complexe depuis 10 ans, 12 ans, 16 ans, ils reviennent année après année. La salle à manger la salle à manger était très bien organisée et propre et la nourriture était vraiment bonne (et nous sommes à Cuba, donc beaucoup de gens m'ont prévenu que la nourriture était médiocre, mais nous avons tous pensé qu'elle était assez bonne) mais nous l'avons tous trouvée très bonne) Le terrain était propre et bien entretenu, il y avait des travaux (de construction), mais ce n'était ni bruyant ni gênant pour personne bruyants ou gênants pour personne. Le personnel de la réception était amical et courtois. Je veux dire sérieusement, qui pourrait se plaindre dans un centre de villégiature tout compris où les boissons et la nourriture sont disponibles où les boissons et la nourriture sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ? Le seul reproche que j'ai à faire est que nous n'y sommes allés qu'une semaine. La prochaine fois, ce sera pour plus longtemps !!!!

I love this place. I was at the same resort last year and had such a good time, that my husband and I decided to go back again this year and take the whole family. It is child-friendly, so my grand daughters had a blast. Everyone was really pleased with their rooms (very clean and the maid service daily). We don't want to spend time in our rooms so, we were quite content spending the whole day outside enjoying entertainment, pool use, beach at your doorstep, and meeting very friendly people. We discovered that many people have been to this resort for the past 10 years, 12 yrs, 16 years, they just keep coming back year after year. The dining area was very organized and clean and the food was really good (and this is Cuba, so a lot of people warned me the food was so-so, but we all thought it was pretty good.) The grounds were clean and well kept, there was some work (construction) being done, but it wasn't noisy or inconvenient for anyone. The front desk people were friendly & courteous. I mean seriously, who could complain at an all-inclusive resort where the drinks and the food are available 24-7? The only complaint I have is that we only went for a week. Next time, it will be longer!!!!

Paradisus Rio De Oro: Un moment extraordinaire

Toutes les chambres ont été rénovées et cela se voit. La piscine est grande et propre, avec de nombreuses chaises, des cabanas et quelques grands parasols. La plage est suffisamment profonde pour accueillir de nombreux parasols en chaume (palapas ?) et suffisamment aérée pour prendre des bains de soleil. Les chaises de la plage et de la piscine étaient encore disponibles après 10 heures tous les matins, car il s'agit d'une clientèle plus âgée et plus mûre qui n'a pas envie de se précipiter.  [... lire plus] La nourriture est la meilleure que nous ayons mangée dans un complexe cubain. N'oubliez pas que nous sommes à Holguin, au cœur de la campagne agricole cubaine, et non à Varadero, la ville touristique. Les quelques complexes hôteliers de la région peuvent donc proposer une nourriture plus fraîche et plus variée, et le Paradisus Rio De Oro a la priorité puisqu'il est considéré comme le meilleur complexe hôtelier d'Holguin. Le Paradisus Rio De Oro est le premier choix car il est considéré comme le meilleur complexe hôtelier de Holguin. Et le personnel d'animation était beaucoup plus actif et amusant que dans les hôtels de Varadero où nous sommes allés. C'est le premier hôtel que nous avons visité à Cuba, au Mexique et en République dominicaine et où nous avons décidé de retourner.

Absolutely Amazing time All the rooms are now refurbished and it shows. Pool area is large and clean with plentiful chairs, cabanas and a few big umbrellas. The beach is deep enough for lots of thatched beach umbrellas (palapas?) and breezy enough for sun bathing. Chairs at the beach and pool were still available after 10:00 a.m. every morning since it's an older, more mature crowd that isn't into rushing everything. The food is the best we've had at a Cuban resort. Remember, this is Holguin, it's in the heart of Cuban agricultural country not the touristy Varadero so the few resorts here can get a fresher and larger variety of food and Paradisus Rio De Oro gets first pick since it's rated the best resort in Holguin. Also, GREAT music throughout the week in the lobby although the shows at night were typically cuba-tacky. And the animation staff were a lot more active and fun to be with than in the Varadero resorts we've been to. This is the first resort out of all of those we have stayed at in Cuba, Mexico and the Dominican Republic that we have agreed to go back to.

Brisas Guardalavaca: des vacances fantastiques

Brisas était super comme d'habitude heureux de voir beaucoup de modernisation en cours. Beaucoup de personnel est parti et beaucoup de nouveaux visages Les villas ont besoin d'un peu d'embellissement peinture et les travaux doivent être achevés. Le personnel a été assez rapide pour rectifier les problèmes. Le buffet était bon, il y avait toujours quelque chose à manger PAS de purée de pommes de terre bien que nous ayons souvent eu de la pâtisserie, ce qui était inhabituel. Les Cubains ont touj [... lire plus]ours un bœuf terrible mais beaucoup de choix de poisson, de porc et de poulet C'est la 14ème fois que nous venons ici et c'était très bon comme d'habitude

fantastic holiday Brisas was great as usual happy to see much upgrading being completed. many staff are gone and lots of new faces Villas need some sprucing up painting and work needs to be completed. Staff were fairly quick at rectifying any issues. Buffet was good always something to eat NO mashed potatoes though many times we had baked that was unusual. The Cubans still have terrible beef but lots of choices of fish, pork and chicken Our 14th time here and was very good as usual