Très bon complexe, pas trop grand et tout à proximité, distance de réveil de 5 min à la plage, je l'ai appelé ma promenade zen, la nourriture était bonne, le favori était l'italien sur la plage, n'a pas pu faire de l'eau (catamaran) en raison de l'eau agitée toute la semaine, a préféré la piscine pour nager et beaucoup d'activités d'animation de leur équipe pendant la journée, belle variété d'âges, vous vous sentiez à l'aise pour simplement vous détendre et lire, ou participer aux activités si v[... lire plus]ous vous ennuyez. Le personnel était très amical et plein de sourires ! Les vendeurs sur la plage n'étaient pas agressifs, un simple non merci suffisait. Traitez-les avec respect et ils feront de même.
Relaxing stay
Very good resort, not too big and everything close by, waking distance of 5 min to the beach, i called it my Zen walk, food was good, favorite was the Italian on the beach, could not do water (catamaran) due to choppy water all week, preferred the pool for swimming and lots of animation activities from their team during the day, nice variety of ages, you felt comfortable to just chill and read, or participate in the activities if you felt bored. The staff were very friendly and plenty of smiles! The vendors on the beach were not aggressive, a simple no thank you is all it took. Treat them with respect, and they will do the same.
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Excellent séjour
Le complexe était très propre et agréable. Même si ma chambre était à côté de la construction d'un nouveau bâtiment, nous avons tout de même apprécié notre séjour. Je recommande une chambre jr sweet car elles sont beaucoup plus agréables qu'une chambre de base. La nourriture était bonne et le personnel très sympathique.
Great stay
The resort was very clean and enjoyable. Although my room was next to construction of a new building we still enjoyed our stay. I recommend a jr sweet for they are much much more nicer then your basic room. Food was good and staff were very friendly.
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Clafren -
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Pas le meilleur que j'aie vu !
Oui, la nourriture était bonne et toujours abondante et le temps était parfait, mais malheureusement je suis tombée très malade après 4 jours, mais j'ai mangé à l'extérieur du complexe, alors... qui sait... c'est ce que c'est ! La propreté de la chambre laissait à désirer. J'aurais aimé que le personnel parle un peu l'anglais ou le français, j'ai trouvé la sécurité très étrange, lorsque deux personnes se sont battues un jour, il n'y avait pas de sécurité autour, lorsque j'étais assise dehors le [... lire plus]soir pour passer un moment tranquille à écouter et regarder les vagues, et bien ils ont eu le temps de s'asseoir avec moi et d'essayer de discuter avec moi en espagnol !
Not the best I've been to!
Yes the food was good and always lot of it and the weather was perfect, but unfortunately I got very sick after 4 days but I did eat outside the resort so... who knows... it is what it is! Cleanliness was lacking in the room. I wish the personnel would have spoken a bit of English or French, I found the security very strange, when 2 people were fighting one day no security around, when I was sitting outside at night gettting some quiet time listening and watching the waves well they sure had time to sit with me and try to chat with me in Spanish!
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Private -
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Casa Marina Reef Resort: bon pour le prix
L'hôtel était propre, le personnel formidable, la nourriture était bonne,
en plein dans la ville, si proche de tout.
très bon hôtel 3 étoiles, pas pour les personnes qui recherchent un 5 étoiles
si vous voulez un bon endroit pour séjourner à un bon prix, c'est un bon achat.
je reviendrais.
nice for the price
Hotel was clean, staff amazing, food was good,
right in town, so close to everything.
great 3 star hotel not for people looking for a 5 star
want a good place to stay at a good price, this is a good buy .
would return .
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VH Gran Ventana Beach Resort: Meilleure station
Le VH Gran Ventana est le meilleur complexe dans lequel nous ayons séjourné. Le service et l'accueil commencent dès que vous descendez du bus.
Le service et l'accueil commencent dès que vous descendez du bus. Le personnel apprécie que vous utilisiez son établissement, des femmes de chambre aux barmans et aux serveurs, en passant par la direction.
La nourriture est excellente, du petit-déjeuner au déjeuner et au dîner, et il y a suffisamment de variété pour que chacun puisse trouver quelque cho[... lire plus]se qu'il aime.
Le complexe est suffisamment petit pour que l'on puisse se rendre à pied à la plage, aux restaurants et aux divertissements en quelques minutes.
Le complexe de Playa Dorada est sûr pour se promener, faire du shopping et profiter du soleil.
La plage elle-même est bordée d'un récif corallien naturel, idéal pour faire de la plongée avec masque et tuba et observer les différents poissons.
Vous venez une fois dans ce complexe et vous devenez un membre de la famille.
Best Resort
The VH Gran Ventana is the best resort we have stayed at, The service and welcome starts as soon as you get off the bus.
The staff appreciate you for using their resort from the maids to bartenders and servers right to the management.
The food is great from breakfast to lunch and supper, they have enough variety that anyone should be able to find something they like.
The resort is small enough that walking to the beach and to dinning and entertainment is all with in minutes.
The Playa Dorada complex is safe for walking, shopping and enjoying the sunshine.
The beach itself has a natural coral reef in front and is great for snorkeling to see all the different fish.
You go once to this resort and become family.
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Jim1274 -
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Senator Puerto Plata Hotel: Une station extraordinaire !
Superbe hôtel avec un personnel extraordinaire, l'hôtel lui-même aurait besoin d'être rénové, mais dans l'ensemble, c'est une expérience formidable. Ne vous attendez pas non plus à ce que la nourriture soit excellente, mais il y avait suffisamment d'options pour passer les deux semaines confortablement. Ils ont une grande variété d'activités et d'excursions parmi lesquelles vous pouvez choisir à des prix très intéressants et sont prêts à négocier pour les groupes. Je reviendrai à l'avenir !
Amazing resort!!
Great hotel with amazing staff, the hotel itself could use some updating but all in all a great experience. Also don't expect great food but there were enough options to make it through the two weeks comfortably. They have a huge variety of activities and excursions for you to choose from at great prices and are willing to negotiate for groups. Will return in the future!!
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Viva Heavens by Wyndham: Grand centre de villégiature
Très propre, organisé et amical ! Le personnel est formidable et ne se fait pas prier. Le buffet du petit-déjeuner et le restaurant mexicain à la carte étaient mes préférés.
Les animations nocturnes étaient bonnes. J'aurais aimé qu'il y ait une baignade de nuit, mais je comprends pourquoi il n'y en avait pas ! Les barmans sont également très bons.
Great resort
Very clean, organized and friendly! The staff were great and not pushy. The breakfast buffet and Mexican a la carte restaurant were my favourite.
He night entertainment was good. I wish there had been night swimming but understand why there wasn't! Great bartenders too.
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Senator Puerto Plata Hotel: Première fois en RD !
C'était notre premier voyage en RD et nous pensons que le Riu Bachata était un excellent choix pour nous ! Nous ne pouvons pas dire assez de bien du personnel, de notre hébergement, de la nourriture qui était excellente et de tous les services qui étaient adéquats. Nous ne pouvons pas faire de commentaires sur les divertissements nocturnes car nous n'y avons pas assisté - nous ne sommes pas des oiseaux de nuit... La seule déception a été la plage elle-même, qui avait tendance à être rocailleu[... lire plus]se (graviers) et non pas de sable blanc. Compte tenu de tous les aspects positifs de l'hôtel, c'était insignifiant !
First time in DR!
This was our first trip to the DR and believe the Riu Bachata was a great choice for us! Can't say enough good things about the staff, our accommodation, food was excellent and all services adequate. Can't comment on nightly entertainment as we did not attend any--not night hawks... The only disappointment was the beach itself as it tended to be rocky (gravelly) and not a white sandy type. Considering all the positives of the resort, this was trivial!
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Cojofour -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Un centre de villégiature génial !
L'hôtel et le terrain étaient très beaux et tout était proche. Le personnel était sympathique et la nourriture au buffet et à la carte était également excellente ! Beaucoup de vendeurs sur la plage. Les divertissements étaient au-dessus de la moyenne. Dans l'ensemble, c'est un endroit formidable !
Awesome Resort!
The hotel and grounds were very nice and everything was close. The staff was friendly and food at the buffet and a la cartes was great too! Lots of vendors on the beach. Entertainment was above aveeage. Overall a great place!
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VH Gran Ventana Beach Resort: Ce centre de villégiature fait partie de notre top 5
La nourriture était excellente au buffet et à la carte
Nous avons aimé l'agencement, confortable et uniforme : le hall, la piscine, la zone de divertissement et le buffet à aire ouverte.
Notre chambre était correcte (elle aurait besoin d'un peu d'entretien). Un peu trop bruyant après 21h00 à cause de la circulation derrière le bâtiment.
Il faut se lever tôt (5h00) pour réserver une palapa.
Le seul inconvénient est la présence de colporteurs sur la plage, beaucoup trop nombreux. Ils devra[... lire plus]ient être regroupés dans une zone de la plage et laisser les touristes décider s'ils veulent acheter.
This resort falls in our top 5
Food was excellent at the buffet and a la carte
We liked the layout, cozy and uniform: lobby, pool, entertainment area and the open concept buffet.
Our room was ok (could use some TLC). A little too noizy after 9:00pm due to traffic behind the building.
You have to get up early (5:00 am) to reserve a palapa.
The only drawback are the peddlers on the beach, way to many. They should be located in one area of the beach and leave it up to the tourists if they want to buy.
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VH Gran Ventana Beach Resort: Des vacances parfaites
C'était notre quatrième séjour au Gran Ventana ------, cette fois-ci pour deux semaines. Meilleur que jamais ! Le service et la nourriture sont excellents. L'assistant manager a répondu rapidement à nos demandes. Nous avons hâte de revenir. Merci à Fred de Tripcentral pour ses conseils.
Perfect vacation
This was our 4th time at the Gran Ventana ------ this time for 2 weeks. Better than ever! Service and food great. Request responded to by assistant manager promptly. Looking forward to returning trip. Thanks to Fred at Tripcentral for his advice.
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Weatherman -
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Senator Puerto Plata Hotel: Je ne retournerais pas au RIU Bachata
Je n'ai jamais vu autant de déchets dans l'eau, il y a eu des jours où c'était vraiment mauvais, vous restiez là à regarder et vous vous disiez : est-ce que j'ai vraiment envie d'aller dans l'eau, c'est si mauvais que ça ?
Ensuite, les chambres, l'air conditionné de notre chambre était le pire que j'ai vu dans mes voyages, la chambre avait une très mauvaise odeur de moisissure et ma veste que j'avais portée à la maison avait cette odeur, j'ai dû la laver à mon retour, j'ai parlé à beaucoup de g[... lire plus]ens qui séjournaient ici et qui avaient le même problème. Je suis allé à la réception pour me plaindre et ils ont envoyé le réparateur à plusieurs reprises pour essayer de résoudre le problème, mais sans succès, alors nous l'avons supporté jusqu'à la fin de notre voyage. Problème numéro 2 : ma femme est allée ouvrir la porte d'un placard qui lui est tombée dessus et tout le côté du placard était rongé par les termites, alors je suis retourné à la réception pour me plaindre et cette fois j'ai parlé au représentant de Sunwing. J'ai reçu plusieurs appels téléphoniques de la part du représentant et de la réception. j'ai obtenu la clé et j'ai jeté un coup d'œil. La première chose que j'ai essayée était la climatisation et elle n'était pas mieux que notre chambre. Je suis donc retourné à la réception et je leur ai dit que nous resterions dans notre chambre, que nous étions en vacances et que nous voulions des vacances sans tracas, pas de sacs à bagages à refaire, pas d'escaliers à monter, tous nos amis étaient dans ce bâtiment et ce serait un vrai inconvénient pour nous.
La nourriture était bonne et le personnel sympathique
Stan Riggs
Would not go back to RIU Bachata
Ok were do I start, the beach was one of the worst I seen in all my travels, I have never seen so much garbage in the water, there were days when it was really bad you just stood there and looked and said to yourself do I really want to go in the water it was that bad, one party in our group found a needle on the beach and it was a big needle that really open our eyes.
Next is the rooms, the A/C in our room was the worst that I have also seen in my travels, the room had a very bad smell of mildew in it and my jacket that I worn home had the smell in it I had to wash it upon returning home, I spoke to a lot people who were staying here and had the same problem. I went to the front desk to complain and they sent the repair guy over many times two try to fix it but no luck so we put up with it with the rest of our trip . Problem number 2 my wife went to open a closet door and it fell onto her the whole side of the closet was eaten by Termites so back to the front desk to complain and this time I talk to the Sunwing rep. I had multiple phone calls from the rep. and also the front desk ask if the a/c worked and also if we would like to move to another room I thought about and agreed to it only if I saw the room first I got the key and had a look first thing I tried was the a/c and it was no better than our room so went back to the front desk and told that we would stay in our room, told them that we are on vacation and that were wanted a hassle free vacation no repacking luggage bags, no climbing stairs all our friends were in this building an would be a real inconvenience for us.
The food was good and the staff were friendly
Stan Riggs
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Sammysam -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Des vacances en famille parfaites
J'y suis allée avec mon mari et ma fille et j'y ai rencontré de la famille. Le personnel était très sympathique et appréciait que nous essayions de parler espagnol. Ha !
La nourriture était délicieuse et il y avait une grande variété dans le buffet à chaque repas ! Les restaurants à la carte étaient fantastiques, notamment Octopus.
Tout était très propre.
Les zones de plage pourraient bénéficier de plus d'auvents ou de zones ombragées. Il est souvent difficile d'obtenir une chaise au bord de [... lire plus]la piscine sans la réserver au milieu de la nuit.
Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits.
Perfect family vacation
Went with my husband and daughter and met family there. The staff were all friendly and enjoyed it when we tried to speak Spanish. Ha!
The food was delicious and there was a great variety in the buffet at each meal! The al a carte restaurants were fantastic most notably Octopus.
Everywhere was kept very clean.
Beach areas could use more canopys or shaded areas. Often hard to get a chair by the pool without 'reserving' them in the middle of the night.
Overall very satisfied.
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Private -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Station de première classe.
L'hôtel est magnifique. Le terrain est très bien entretenu, la piscine est très belle avec beaucoup de chaises longues.
Le restaurant buffet est impeccable et propre avec la meilleure nourriture qui soit, toutes les cartes étaient de première classe, nous avons vraiment adoré le Japonais, les cuisiniers ont fait un grand spectacle amusant. Le poulet et le steak étaient cuits à la perfection.
La plage était à couper le souffle. Les deux déjeuners "peillo", l'un au poulet et l'autre aux fruits d[... lire plus]e mer avec un homard excellent.
C'est notre meilleur hôtel à Puerto Plata. Le meilleur personnel et le meilleur service que nous ayons jamais eu. Nous avons hâte de revenir. Santé les jumeaux
P.s. Le barbecue sur la plage et le groupe de musique sur la plage étaient très amusants
First class resort.
The hotel was amazing. The grounds so well kept, pool area just lovely with lots of nice loungers.
Buffet restaurant spotless clean with the best food ever, all a la cartes were first class we really loved the Japaneze, the cooks put on a great fun show. The chicken and steak cooked to perfection.
The beach was breathtaking. The 2 peillo lunches ,one was chicken and rhe other seafood with great lobster.
This is our top hotel in Puerto Plata. The best staff and service we have ever had. Can't wait to return. Cheers the twins
P.s. The beach barbecue and the beach live band were lots of fun
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Cape_girl -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Ne reviendra pas
Ce complexe est destiné aux retraités et aux bébés......il n'est pas bon pour les personnes âgées de 20 à 65 ans qui aiment boire et s'amuser......Si vous voulez un complexe pour vous asseoir sur une plage et lire pendant une semaine, ce complexe est fait pour vous. Le personnel d'animation était nul... La plupart des employés étaient impolis et souriaient rarement.....Il y en avait quelques-uns qui le faisaient.....Le bar de la piscine était terrible, un barman mettait 15 à 20 minutes pour vous[... lire plus] servir une boisson... Oh que dis-je, il n'y avait qu'un seul barman en permanence et la plupart du temps il devait aller chercher les ingrédients pour la boisson que vous aviez commandée au bar du haut, donc plus d'attente....terrible....Les 3 bars fermaient à 12 heures, en fonction des personnes présentes, s'il n'y avait que quelques personnes, ils fermaient plus tôt....1 barman était bon, il s'appelait Louis.......et il y en avait un autre au bar de la plage, très sympathique et qui souriait beaucoup. La plage était agréable. Il y avait des vendeurs constamment dans votre visage sur la plage, mais ils étaient curieux et se déplaçaient quand vous disiez non merci. Il y avait un centre commercial près de la station, mais la plupart des magasins étaient fermés....Si vous aimez faire du shopping, il n'y a rien pour cela....Le trajet en taxi jusqu'à la ville durait une demi-heure et coûtait 90 dollars américains pour 9 d'entre nous... donc 10 dollars chacun et il revenait nous chercher au bout de 2 heures. Les chambres étaient propres....Le resort est démodé.....Vous pouviez obtenir le wifi gratuit près de la scène de divertissement, mais seulement sur Facebook, vous ne pouviez pas accéder à votre courrier électronique etc.....vous deviez payer pour cela, et c'était pour votre chambre. Nous étions 12 et aucun d'entre nous ne retournera jamais dans ce complexe. Nos âges allaient de 47 à 69 ans.....8 du Cap Breton Nouvelle-Écosse, 2 de l'Ontario et 2 du Montana, et la plupart des gens qui étaient là et à qui nous avons parlé pensaient la même chose. Ce centre de villégiature ne fait certainement pas tout ce qu'il faut pour que vous vous sentiez à l'aise.....Le personnel avait l'air de s'ennuyer à mourir, comme nous tous.....Le personnel de divertissement était terrible....Vous deviez être silencieux après 12 heures, nous n'avions même pas le droit de parler autour de la piscine ou de rire, on nous disait de faire moins de bruit. La plupart des complexes hôteliers proposent des spectacles, etc... Rien dans celui-ci, oh il y avait le BINGO et le Karaoke....OMG.....Beaucoup d'argent dépensé pour un complexe hôtelier qui était nul....Le plus beau, c'est qu'il faisait très beau.......
Will not return
This resort is def for retired people and babies......it is no good for people from the ages of 20 to 65 who like to drink and have a good time......If you want a resort for just sitting on a beach and read for a week, well this resort is for you. The entertainment staff sucked...Most of the staff were rude, and rarely smiled.....There was the odd few that did.....The swim up pool bar was terrible, 1 bartender took almost 15 to 20 mins to get you a drink..Oh what am i saying, there was only 1 bartender on at all times and most of the time he had to go up to the top bar to get ingredience's for the drink you ordered so more waiting....terrible....All 3 bars closed at 12, depending on who is sitting there at the time, if there was only a few, they closed earlier....1 bartender was good, his name was louis.......and there was another one at the beach bar, very freindly and smiled alot. The beach was nice. There were vendors constantly in your face on the beach, but were curtious and moved on when you said no thanks. There was a mall by the resort but most stores were closed....If your a shopper, nothing there for that....Cab ride to town was a half hr and that was 90 american dollars for 9 of us...so 10 dollars each and he came back for us in 2 hrs. The rooms were clean....The resort is out dated.....You could get free wifi by the entertainment stage, but only facebook, couldn't get into email etc.....you had to pay for that, and that was for your room. There was 12 of us and none of us will ever go back to that resort. Our ages were from 47 up to 69.....8 from Cape Breton Nova Scotia, 2 from Ontario and 2 from Montana, and most of the people that were there that we spoke too felt the same. This resort certainly does not go out of its way to make you feel comfortable at all.....The staff looked bored to death as were all of us.....Entertainment staff were terrible....You had to be quiet after 12, were not even allowed to talk around the pool, or laugh, we were told to keep it down. Most resorts have shows etc...Nothing at this one, oh there was BINGO and Karaoke....OMG.....Alot of money spent on a resort that sucked....The best thing, the weather was beautiful.......
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Joanne -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Encore de belles vacances !
C'était mon deuxième séjour à l'Iberostar. J'y étais il y a 4 ans, mais cette fois j'ai décidé d'emmener mes enfants. Lorsque nous nous sommes enregistrés, il y a eu un problème avec les chambres, mais ils nous ont rapidement accommodés et nous ont surclassés pour une vue sur la piscine. Le personnel était sympathique et la nourriture était aussi bonne que dans mon souvenir. Tout était extrêmement propre et le personnel du bar et du buffet/restaurant était rapide. Le personnel de divertissement [... lire plus]a travaillé très dur, mais je n'ai pas trouvé qu'il y en avait autant à cette époque. Celui qui s'est le plus distingué est "skinny". Il était hilarant et très amical !!! Je recommanderais sans hésiter cet hôtel, et j'ai hâte d'y retourner bientôt.
Another Great Vacay!
This was my second stay at the Iberostar. I was there 4 years ago, this time I decided to take my kids. When we checked in there was a mix up with the rooms, but they accommodated us fast and upgraded us to a poolside view. The staff were friendly and the food was as good as I remember. Everything was extremely clean and the bar and buffet/dining staff were prompt. The entertainment staff worked really hard, but I didn't find there were as many of them around this time. The one that truly stands out was "skinny". He was hilarious and very friendly!!! I would definitely recommend this hotel, and I am looking forward to returning again soon.
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Iberostar Waves Costa Dorada: Bon centre de villégiature
J'ai passé une semaine à l'Iberostar Costa Dorada à Puerta Plata du 2 au 9 avril 2017. Très bon rapport qualité-prix et la nourriture était excellente, en particulier le mardi la paella italienne de fruits de mer qu'ils ont fait sur la plage. I wonâ €™t aller dans de grands détails comme Iâ €™ ne finira par rehashing les nombreuses critiques positives, donc Iâ €™m juste va faire point forme avantages et inconvénients.
Le pour :
? Comme mentionné, la nourriture était excellente, au buffet, au[... lire plus] bar de la piscine, à la carte brésilienne et japonaise. Ils font un poulet frit qui rivaliserait avec tout ce qui se fait ici, très moelleux et pas gras.
les gens sont très gentils et ont toujours le sourire. Ils travaillent très dur mais vous aideront, que vous leur donniez un pourboire ou non. Par exemple, le bouton du climatiseur de notre chambre s'est cassé ; nous n'avons pas pris la peine de le dire à qui que ce soit car le climatiseur fonctionnait toujours. L'après-midi, lorsque nous sommes retournés dans notre chambre, un agent d'entretien était là pour remplacer le bouton. La femme de chambre a dû le voir et l'a fait remplacer pour nous sans que nous le demandions, ça c'est du service ! !!
la personne préférée était Yaya au bar du hall, tous les matins j'étais là à 9h00 quand il ouvrait pour avoir mon cappuccino. Après le deuxième jour, je n'avais plus besoin de le commander car elle me voyait et commençait mon café.
chambre très propre mais, comme d'autres l'ont mentionné, datée et ayant besoin d'une nouvelle couche de peinture.
la piscine était belle et propre avec beaucoup d'arbres et d'arbustes, les gars de la piscine étaient là tous les jours pour nettoyer, l'eau était belle et claire. Beaucoup de chaises de piscine, le seul problème étant celles qui étaient à l'ombre et qui partaient très vite. Le jeu de la serviette est bien vivant ici.
Inconvénients :
le restaurant mexicain à la carte était tout simplement horrible, je ne prendrais pas la peine de le réserver.
iberostar a ce programme de premier plan pour lequel ils veulent que vous vous asseyiez avec eux pendant 90 minutes, l'idée est que vous évitiez les agents de voyage et passiez directement par eux, bla, bla, bla. Nous n'y sommes restés qu'une semaine, alors vous pouvez être sûrs que je ne perdrai pas mon temps avec ça. Quand ils voient que vous n'êtes pas intéressés, ils essaient encore plus de vous faire écouter, en vous disant qu'ils viennent de commencer le travail et qu'ils ont besoin de vous pour ne pas se faire virer. Quoi qu'il en soit, nous avons trouvé cela ennuyeux.
le problème, c'est que l'océan est toujours agité et qu'il n'est pas beau et clair (du moins quand nous y étions), l'eau est sale et quand on y entre, on en ressort avec du sable partout (et du sable à des endroits où il ne devrait pas y en avoir). De plus, s'asseoir sur la plage, c'est comme se faire sabler par le vent, ce n'est pas amusant.
Dans l'ensemble, c'était des vacances agréables et un bon rapport qualité-prix, mais je pense que la prochaine fois, nous irons à Punta Cana.
Good Resort
Spent a week at Iberostar Costa Dorada in Puerta Plata April 2 to April 9 2017. Very good value for the money and the food was excellent, especially on Tuesday the Italian sea food paella they did on the beach. I won’t go into great details as I’ll only end up rehashing the many positive reviews, so I’m just going to do point form pros and cons.
Pros:
• As mentioned food was excellent, at the buffet, pool bar, Brazilian and Japanese la cartes. They make a fried chicken that would rival anything here, very moist and not greasy.
• People very nice and always had a smile, they work very hard but will help you out whether you tip them or not. For example the knob for our air conditioner in our room broke; we didn’t bother telling anyone as the air conditioner was still working. That afternoon when we got back to our room a maintenance guy was there to replace the knob. The maid must of saw this and got it replaced for us without our asking, now this is service!!!
• Favourite person was Yaya at the lobby bar, every morning I was there at 9:00 when it opened to get my cappuccino. After the second day I no longer had to order it as she would see me and start my coffee.
• Room very clean but as mentioned by others dated and in need of a fresh coat of paint.
• Pool area was nice and clean with lots of tree and shrubs, pool guys where there everyday cleaning, water nice and clear. Lots of pool chairs only issue was the ones in the shade they went very quickly. The towel game is alive and well here.
Cons:
• Mexican la carte restaurant was just awful, wouldn’t bother reserving this one.
• Iberostar has this premiere program that they want you to sit down with them for 90 minutes, idea is for you to avoid the travel agents and go directly through them, blah, blah, blah. We were only there for a week so you can be sure I’m not wasting my time on this. When they see you aren’t interested they try harder to get you to listen to them, telling you they just started the job and needed you at attend so they don’t get fired. Anyway we found this annoying.
• Beach, not really the hotels fault but Puerta Plata is known for windy beaches, the problem with this is the ocean is always churned up and not nice and clear (at least when we were there) the water looks dirty and when you go in it you come out with sand all over you (and sand in places it should not be). Also sitting on the beach is like being sand blasted due to the wind, not fun.
All in all it was a nice vacation and good values for the money we spent, but I think next time we’ll go to Punta Cana.
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Casa Marina Reef Resort: Chambres sur le site
Les chambres sont très anciennes. Le personnel n'était pas aimable. Les chambres n'étaient pas propres. Nous étions supposés avoir une vue magnifique sur le jardin et nous avons vu un vieux bâtiment envahi par les arbres. Les toilettes à notre arrivée étaient couvertes de merde et nous avons dû demander au personnel de nettoyage de les nettoyer à la main. La nourriture avait le même goût. Mauvais
Rooms on resort
The rooms on resort are very dated. The staff was not frendly. The rooms were not clean . We were susposed to have a supiour garden view well we looked out at an old building that was overgrown with trees .the toilet when we arrived was covered with crap had to get cleaning staff to cone clean it the floors were dirty and full of hair alaround...the grounds were nice though...and we were on the top floor so had to walk up three flights of stairs. The food all tasted the sam . Bad
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Marien Puerto Plata Hotel: Des vacances formidables dans l'ensemble
J'ai séjourné au Be Live Marien à Puerto Plata, en République démocratique du Congo, et c'était parfait ! Le personnel était adorable, ils étaient très généreux avec les boissons, la nourriture était excellente, tout comme l'aménagement du complexe ; il y avait toujours des choses qui se passaient autour de la piscine pour que les gens se divertissent.
La visite de la ville était vraiment intéressante, nous avons pu rencontrer des habitants, voir la ville entière du haut de la belle montagne, g[... lire plus]oûter la cuisine locale, apprendre l'histoire de Puerto Plata, le guide était génial, il parlait au moins 4 langues et était très courtois. Notre deuxième excursion s'appelait "Paradise Island", un tout petit banc de sable dans l'océan, il a fallu un certain temps pour y arriver, mais cela en valait la peine ; nous avons bu quelques verres, profité du soleil et fait de la plongée en apnée. Nous avons bu quelques verres, profité du soleil et fait du snorkeling. C'était génial ! Il y avait deux options, le bateau rapide, qui était moins cher (c'est celui que nous avons pris), et le yacht, qui était vraiment bien pour les couples, d'après ce que j'ai entendu dire. Le guide me donnait des poignées de poissons morts et tous les poissons tropicaux venaient autour de moi et mangeaient dans mes mains, c'était incroyable ! Ensuite, nous avons visité la forêt de mangroves et c'était absolument magnifique ! Notre troisième et dernière excursion s'appelait "Mega Extreme" et n'était certainement pas pour les âmes sensibles, mais le défi en valait la peine ! Nous avons grimpé de l'autre côté de la montagne (à l'opposé des téléphériques), jusqu'à ces chutes d'eau dans lesquelles nous pouvions sauter, il y avait des toboggans rocheux naturels que l'on pouvait glisser dans l'eau. On vous dit que si vous avez vos propres chaussures d'eau, vous pouvez les apporter, mais ne le faites pas ! Les chaussures d'eau que vous louez pour 2 USD ne sont pas vraiment des chaussures d'eau, ce sont des mocassins qui s'attachent et qui ont de vraies semelles, et elles sont conçues pour l'excursion ! J'ai utilisé mes chaussures d'eau et elles ont fini par tomber dans l'eau vive et je ne les ai jamais retrouvées, et les chaussures de mes amis se sont déchirées. Après avoir perdu mes chaussures, l'un des guides m'a prêté les siennes, et l'expérience a été bien meilleure par la suite, car je n'avais pas peur de glisser dans la boue. Les sauts étaient effrayants, mais tellement exaltants ! Ensuite, nous sommes allés faire de la tyrolienne dans une forêt. Les lignes sont conçues de manière à ce que même une personne de plus de 300 livres puisse y monter, alors mon copain, qui n'a pas l'habitude de faire ce genre de choses, a pu en faire l'expérience ! C'est très beau ! Enfin, nous avons fait de l'équitation, et c'était une très bonne expérience !
Overall Great Vacation
I stayed at Be Live Marien in Puerto Plata, DR and it was perfect! The staff were lovely, they were very generous with the drinks, the food was great, as was the lay out of the resort; they always had stuff going on around the pool to keep people entertained.
We went on 3 excursions while at the resort too; the city tour was really interesting, getting to meet locals, see the entire city from atop the beautiful mountain, taste local cuisine, learn about the history of Puerto Plata, the tour guide was great, he could speak at least 4 languages and was very courteous. Our second tour was called "Paradise Island", which was this tiny little sand bar out in the ocean, it took a while to get to, but it was worth it; we had some drinks, soaked up the sun and went snorkeling. It was amazing! There were two options, the speed boat, which was less expensive (which is the one we did), and the yacht, which was really nice for couples, I heard. The snorkeling was quite an experience, the guide would give me handfuls of dead fish and all the tropical fish would come around me and eat out of my hands, it was amazing! After that we toured the mangrove forest and that was absolutely stunning! Our third, and last tour was called "Mega Extreme" and it was definitely not for the faint of heart, but it was worth the challenge! We hiked up the other side of the mountain (opposite to the cable cars), to these waterfalls that we could cliff-jump into, there were natural rock slides that you could slide down into the water. They tell you if you have your own water shoes you can bring them, but DON'T! The water shoes you rent for $2 USD aren't actually water shoes, they're loafers, that tie up and have proper soles, and they are meant for the excursion! I used my water shoes and they ended up falling off in the rushing water and I never found them again, and my friends shoes tore open. After I lost my shoes one of the guides lent me his, and the experience was so much better afterward, because I wasn't worrying about slipping in the mud. The jumps were so scary, but so exhilarating! After that we went zip lining through a forest, their lines are set up so that even someone over 300lbs can go on them, so my buddy, who usually misses out on this sort of stuff, was able to experience it! Very beautiful! Last, we went horseback riding, and it was an overall great experience!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Kirk -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Casa Marina Reef Resort: Dans l'ensemble, le voyage s'est bien déroulé, avec quelques problèmes.
Le complexe lui-même est magnifique. Les terrains sont propres, les piscines sont propres, la nourriture est excellente. La première chambre que nous avons occupée se trouvait dans le bâtiment arrière. Nous avons payé pour une chambre supérieure avec vue sur le jardin. Nous avons eu le dernier étage, sans balcon et avec une petite fenêtre qui donnait sur le design en béton du bâtiment. De plus, la porte était à l'arrière et donnait sur une rue très animée avec des bars ouverts toute la nuit. Le [... lire plus]bruit était étouffant avec des cris et des motos qui montaient et descendaient la rue. Le deuxième matin, nous nous sommes réveillés sans eau. Nous nous sommes plaints et, sans problème, nous avons été transférés dans une chambre près de la piscine avec balcon. Le seul problème que nous avons eu à ce moment-là était qu'il n'y avait pas d'eau dans la douche l'après-midi. Ne pas aller à la plage car les vagues étaient constamment trop grosses pour nager. Les personnes qui s'y aventuraient ramassaient le sable de leur maillot de bain le reste de la journée. Les barmans étaient géniaux, très peu d'attente pour les boissons. Les desserts étaient très bons, y compris les glaces, ce qui n'est pas le cas dans tous les complexes hôteliers. Réservez les alecartes à l'avance car elles se remplissent rapidement. Je reviendrais dans ce complexe mais je préciserais dans quelle zone nous voulons notre chambre.
All and All great trip couple hicups.
The resort itself is beautiful. Grounds kept clean,pools clean,food was awesome. First room we had was in back building. Paid for Superior Garden view. Got top floor no balcony and small window to look out of at concrete design on building. Also door was at back facing very busy street with bars open all night. Noise was atrousous with yelling and motor cycles running up and down the street. Also woke up second morning to no water. Complained and no problem moved us to a room beside pool with balcony and they accommodated us completely. Only issue we had then was no water in shower in the afternoon. Don't go for the beach because the waves were constantly too big to swim. People that did venture out picked sand of their bathing suit the rest of the day. Bartenders were awesome very little wait times for drinks. Deserts were very good including ice cream which you don't see at every resort. Book alecartes early as they fill up fast. Would go back to this resort but would specify what area we wanted our room.