Cet hôtel est au top ! !! Le personnel et les équipements sont incroyables. Ma copine et moi avons passé de superbes vacances et n'avons quitté l'hôtel qu'une seule fois !
Nous avons apprécié les vendeurs sur la plage ! Je sais que la plupart des gens se plaignent d'eux, mais nous nous sommes amusés à négocier, à visiter et à acheter !
Fernando, au bar des sports, fait les meilleurs Americanos ! Tous les matins ! Le service dans tous les bars était génial !
Dans l'ensemble, nous recommandons v[... lire plus]ivement ce complexe. Le personnel est incroyable - ils travaillent TELLEMENT dur pour satisfaire tout le monde ! Les gars qui servent les boissons sur la plage ont de très bons souvenirs pour se rappeler ce que nous aimons !
De superbes vacances !
An amazing get-away!!!
This hotel is top notch!! The staff and amenities are incredible. My girlfriend and I had such a great holiday and only left the resort one time!!
We enjoyed the vendors on the beach! I know most people complain about them but we had fun bargaining and visiting and buying!!
Fernando in the sports bar makes the best Americanos!! Every morning! The service at all the bars was awesome!
All in all we would highly recommend this resort. The staff is incredible - they work SO hard to please everyone! The guys that serve drinks on the beach have great memories to recall what we like!!
A great great holiday!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Heather62 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta Hotel: Un lieu de villégiature fabuleux !
C'était la première fois que je venais à Puerto Vallarta et ce fut une introduction extraordinaire. Le Sheraton Buganvillias Resort était magnifique. Les chambres étaient spacieuses et propres, avec un grand balcon pour profiter du soleil. Le terrain était magnifique et toujours impeccablement propre. Les restaurants étaient tous excellents. Le souvenir le plus important que je garderai est celui du personnel de cet hôtel. Tout le monde était si poli et toujours prompt à vous donner un sourire a[... lire plus]vec un "hola". C'est très gentil. Irving Flores, le saxophoniste, était incroyable. Si gentil et si talentueux ! Enfin, nous avons beaucoup apprécié le temps passé avec "Jorge Luis Borbolla". Il nous a enseigné l'aquagym et était si gentil et amical. Il nous a fait rire et a toujours pris le temps de nous dire bonjour s'il nous apercevait dans d'autres endroits de la station. Il a vraiment rendu notre séjour amusant ! Merci Jorge ! Dans l'ensemble, c'était des vacances merveilleuses dans un hôtel merveilleux. Merci à vous !
Fabulous resort!
First time in Puerto Vallarta and it was an amazing introduction. The Sheraton Buganvillias Resort was beautiful. The rooms were spacious and clean with a great balcony to soak up that warm sun. The grounds were gorgeous and always spotlessly clean. The restaurants were all good. The most important memory I will have is the staff at this hotel. Everyone was so polite and always quick to give you a smile with an "hola". So nice. Irving Flores, the saxaphone player was amazing. So nice and so talented!! Last but not least we really enjoyed our time with "Jorge Luis Borbolla". He taught us water aerobics and was so nice and friendly. He made us laugh and always took the time to say hello if he spotted us in other places on the resort. He really made our stay fun!! Thanks Jorge!! All in all, it was a wonderful holiday in a wonderful hotel. Thank you!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Robbie65 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Nuevo Vallarta: centre de vacances relaxant
Généralement bon, de bonne taille (relativement petit) avec de beaux terrains bien entretenus.
La plage est longue, idéale pour les promenades, moins bonne pour la baignade, l'eau était trouble pendant toute la semaine où nous y étions. Les divertissements nocturnes varient en qualité et il n'y a pas grand-chose à faire après 22 heures.
La chambre était bien mais n'avait pas de balcon, le mini bar est réapprovisionné tous les jours avec de l'eau, des boissons non alcoolisées et de la bière.
La n[... lire plus]ourriture était bonne au buffet et très bonne dans les restaurants à la carte. Tous les membres du personnel rencontrés étaient sympathiques et serviables, même les promoteurs du club de vacances qui étaient toujours présents.
Beaucoup de chaises longues disponibles à la fois à la piscine et à la plage, mais les meilleurs emplacements sont partis tôt. Oui, les lève-tôt réservent leur place avant 8 heures, mais vous pouvez toujours trouver une place plus tard dans la journée. Les membres du club disposent d'une zone réservée sur la plage et bénéficient d'un service de majordome, les autres vont chercher leurs propres boissons au bar voisin.
Dans l'ensemble, c'est un endroit charmant pour une escapade tranquille et reposante pour les familles avec de jeunes enfants et les personnes d'âge mûr, mais il n'est pas recommandé pour les fêtards.
relaxing getaway resort
Generally good, right size (relatively small) with beautiful well kept grounds.
Beach is long, great for walking, not so good for swimming, water was murky for the entire week we were there. Nightly entertainment varies in quality with not much available after 10:00pm.
Room was good but lacks a balcony, mini bar is restocked daily with water, soft drinks and beer.
Food was good in buffet and very good in a'la carte restaurants. All staff members encountered were friendly and helpful even the vacation club promoters who were always around.
Lots of loungers available at both pool and beach but the best locations are gone early. Yes, the early risers do reserve their spots by 0800 but you can always find space later in the day. There is a reserved area on the beach for club members and they do get butler service, the rest fetch their own drinks from the nearby bar.
Overall this is a lovely place for a quiet, restful getaway for families with young children and the more mature crowd not recommended for the party crowd.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
From24 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Club: bon rapport qualité/prix mais perfectible
Dans l'ensemble, c'est un très bon endroit pour les enfants. Le club pour enfants était génial et la nourriture très bonne. Nous avons adoré avoir des repas à la carte illimités. Le service était bon aussi. Du côté négatif, le chauffage de la piscine est tombé en panne 3 jours après le début de notre voyage de 2 semaines et ils ne l'ont pas réparé, la piscine était gelée. Les toilettes près des bars étaient sales et il n'y avait pas de jeux vidéo pour les enfants comme annoncé. Parce qu'ils auto[... lire plus]risent la nourriture en dehors des restaurants, les oiseaux sont incontrôlables et il y a des gens qui vendent des multipropriétés à l'intérieur du complexe et qui sont agressifs. De plus, je n'ai jamais vu un complexe hôtelier où les vendeurs de plage peuvent venir sur le terrain de l'hôtel. Nous avons à peine pu profiter de la plage.
good value but has room for improvement
Overall great place for kids. The kids club was great and the food very good. We loved having unlimited à la carte meals. The service was good too. On the negative side, the pool heater broke down 3 days into our 2 week trip and they didn't get it fixed, the pool was freezing. The washrooms near the bars were dirty, and there were no video games for kids as advertised. Because they allow food outside the restaurants, the birds are out of control and there are people selling time shares inside the resort who are aggressive. Also, I have never seen a resort where beach vendors can come up onto hotel grounds. We were barely able to enjoy the beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rmatter -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Playa Mita: Grand centre de villégiature
magnifique séjour dans un complexe 5 étoiles. Le terrain et l'aménagement paysager sont incroyables, tout comme les boiseries d'origine qui ornent l'ensemble du complexe. La piscine est superbe et le personnel professionnel est présent tout au long de la journée avec des activités si vous le souhaitez, ou vous pouvez simplement vous détendre et profiter du beau temps. Les restaurants sont excellents et les buffets sont suffisamment variés pour que l'on ne se lasse jamais de la nourriture. Je rec[... lire plus]ommanderais sans hésiter ce complexe.
Great resort
wonderful stay at truly a 5 star resort. The grounds & landscaping were amazing as well as all the original woodwork around the resort. Great pool and the professional staff were on hand throughout the day with activities if you were so inclined, or you could just kick back and enjoy the great weather. Great restaurants and there was enough variety at the buffets that you never tired of the food. Would definitely recommend this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Starshine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un lieu de villégiature magnifique et charmant ! :)
Le complexe est joliment réparti, ce qui est en fait une caractéristique agréable, car cela vous permet d'explorer et de faire un peu d'exercice !)
Notre chambre se trouvait dans le bâtiment 5, au dernier étage. Oui, il y a quelques marches à monter et à descendre, mais c'est très appréciable ! Il n'y a pas d'ascenseur ! Le personnel est toujours là pour porter les bagages, il suffit d'appeler la réception ! À l'arrivée, vos bagages sont étiquetés avec votre numéro de chambre et les sacs sont li[... lire plus]vrés rapidement avec un sourire !
Le bâtiment 5 en lui-même était très calme, puisqu'il abrite la piscine pour adultes.
Le seul bruit était entre 21h00 et 22h30 lorsque le spectacle se déroulait au théâtre en plein air à côté, mais ce n'était pas grave.
Les spectacles étaient vraiment, vraiment bien faits et ont permis aux enfants et aux adultes de se divertir.
Comme mon fils (12 ans) n'avait pas le droit d'utiliser la piscine du bâtiment 5, nous sommes allés au bâtiment 6 (2 minutes) ou avons fréquenté les autres piscines près des bâtiments 1 et 4 ; c'était un peu de marche, mais cela ne nous dérangeait pas. Ou bien nous sommes allés à la plage, qui se trouvait à 7 minutes, et mon fils y a fait de la plongée avec masque et tuba !
Les piscines en général sont ouvertes jusqu'à 18 heures ou 19 heures. Ensuite, la "zone" subit un nettoyage vigoureux !!!
Le resort est impeccablement bien entretenu, tout le monde fait un travail fantastique !!!
J'ai remarqué que ce centre de villégiature est fréquenté par des personnes âgées/retraitées, principalement des Canadiens. Il y avait quelques enfants, plus jeunes que mon fils, donc les activités proposées étaient plus orientées vers les petits enfants.
Il était agréable de constater que le complexe est également fréquenté par un bon nombre de familles mexicaines, un bon mélange en somme ! L'équipe d'animation est à pied d'œuvre pour proposer du yoga (génial !), des cours d'espagnol, des cours de danse, des jeux, etc.
Un mariage mexicain a eu lieu sur la plage le soir de l'arrivée, c'était sympa à regarder. Plus ou moins tous les soirs, un mini-marché en plein air est installé près du bâtiment 1/2
et on peut y flâner, acheter des bijoux, marchander et s'amuser !
La nourriture était EXTRAORDINAIRE, la variété m'a époustouflée. Je travaille dans le secteur de l'hôtellerie et de l'aviation et je dois dire que les chefs font un travail fantastique ! Notre immeuble disposait d'un restaurant qui proposait des buffets pour le petit-déjeuner et le déjeuner ; le soir, il se transformait en restaurant thaïlandais et japonais, mais il fallait réserver. Deux restaurants à buffets proposaient des dîners à quelques pas de notre bâtiment
de notre immeuble. Chaque soir, ils avaient un thème différent. Il y avait donc tellement de nourriture exposée que c'en était parfois écrasant, en particulier la sélection de desserts pour la soirée à thème mexicain... Je comprends que l'on puisse facilement prendre du poids... beaucoup de poids... plus les boissons gratuites... certaines personnes se sont un peu laissées emporter... oh bien... ;)
Le personnel des restaurants était très, très gentil et faisait de son mieux pour se souvenir du nom de chacun... un geste très amical et attentionné en effet !
Le complexe était TRES bien entretenu, donc TRES propre ; notre chambre a été nettoyée plus tard dans la journée, sans problème.
C'est bien que Bucerias ne soit qu'à une courte distance de marche de la plage ou de la route ; nous en avons bien profité, nous sommes allés au marché, nous avons acheté des glaces et nous nous sommes aventurés à dîner un soir. Le quartier semblait très sûr. Les gens n'étaient pas trop insistants et n'essayaient pas de vous vendre tout ce dont vous n'avez pas besoin !
Le jeudi, nous avons réservé une excursion en voilier à Yelapa avec Pegaso Charters et ce fut certainement le point fort de notre voyage.
Nous avons pu voir des dauphins, marcher jusqu'aux chutes d'eau de Yelapa, déjeuner sur la plage et faire de la plongée avec masque et tuba ; le coût était de 80 dollars par personne et cela en valait TELLEMENT la peine.
Les représentants d'Air Transat au centre de villégiature ont toujours été très serviables ; il en va de même pour tous les membres du personnel du centre de villégiature : beaucoup de sourires et de visages joyeux !
Je comprends pourquoi le centre de villégiature est particulièrement recherché par les personnes plus âgées et pourquoi elles reviennent !
C'était un excellent moyen pour nous de connaître la région et d'être dans ce charmant centre de villégiature.
Oh, je voulais mentionner l'arbre à iguanes, qui abrite plus de 40 iguanes ; c'est fascinant de les voir de près et c'était un régal d'avoir cet arbre juste à côté de notre bâtiment, pour que nous puissions les observer tous les jours !
Merci pour ce séjour merveilleux et mémorable !
Beautiful and Charming Resort! :)
The resort is nicely spread out, which is a actually a nice feature, as it allows you to explore and get in some exercise! ;)
Our room was in building 5 on the top floor. Yes, a few steps up and down, and definitely appreciated! There is no elevator! Staff is always there to carry luggage up and down, just call the front desk! Upon arrival your bags are tagged with your room number and the bags are delivered promptly with a smile!
Building 5 in itself was very quiet, since it 'houses' the adult/quiet pool.
The only noise was between 9->10:30pm when the show was on at the outdoor theatre next door, no big deal.
The shows were really, really well done and keep kids and adults engaged and entertained.
Since my son (12) was not allowed to 'use' the pool at building 5, we just went to building 6 (2 mins) or frequented the other pools near building 1 and 4; it was a bit of a walk, yet we did not mind. Or we went to the beach, which was 7 mins away and my son enjoyed the snorkelling there!
The pools in general are open either until 6pm or 7pm. And then the 'area' undergoes a vigorous cleaning!!
The resort is immaculately well kept, everyone does such a fantastic job!!!
I noticed that this resort is well frequented by more senior people/retirees, mostly Canadians. There were a few kids, younger than my son, so the activities offered were more geared towards smaller children.
It was nice to see that the resort is also visited by quite a few Mexican families, it was a good mix for sure! The animation team is hard at work to offer yoga ( great! ), Spanish lessons, dance lessons, games, etc.
A Mexican wedding took place at the beach the evening arrived, that was neat to watch. More or less every night they set up a mini open air market near building 1/2
and you can browse, buy jewellery, bargain and have fun!
The food was AMAZING, the variety just blew me away. I work in the hospitality/aviation industry and I have to say the chefs are doing a fantastic job! Our building had a restaurant that had buffet style bfast and lunch; and in the evening it turned into a Thai and Japanese restaurant, one needed reservations. There were two buffet style restaurants that offered dinner a short walk
from our building. Every night they had a different theme. So, so much food was on display; it was overwhelming at times, esp. the dessert selection for the Mexican feature night... I can see how one can easily gain weight...lots of weight...plus the free drinks...some people got a bit 'carried away'.. oh well...;)
The staff in the restaurants was very, very nice and tried their best to remember one's name...a very friendly and thoughtful gesture indeed!
The resort was VERY well kept, so VERY clean; our room was cleaned later in the day, no issues with that.
It is nice that Bucerias is only a short walk either on the beach or road; we made good use of that, went to the market, got ice cream and ventured out for dinner one evening. The area appeared very safe. People were not too pushy, or tried to sell you everything you so don't need!
On Thursday we booked a sailboat trip to Yelapa with Pegaso Charters and that was certainly the highlight of our trip.
We got to see dolphins, walked up to the waterfalls in Yelapa, enjoyed lunch on the beach and went snorkelling; the cost was US $ 80 each and SO worth it.
The Air Transat reps at the resort were always very helpful; same applies to every resort staff member, lots of smiles and cheerful faces!
I understand why the resort is especially sought after by more 'senior' folks and why they come back!
It was a great way for us to get to know the area and be at this lovely resort.
Oh, I wanted to mention the iguana tree, which is the home to 40+ iguanas; fascinating to see them up close and it was a treat to have that tree right next to our building, for us to watch them daily!
Thank you for a wonderful and most memorable time!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Janet8 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Un centre de villégiature formidable !
Dès notre arrivée au centre de villégiature, nous avons bénéficié d'un excellent service. Le personnel est extraordinaire ! D'Adrien à notre arrivée à Bory et Letanya au restaurant La Bamba, en passant par Gabriel au club de plage privé, ils sont si sympathiques et serviables. La nourriture était excellente et le choix ne manquait pas. Je recommande ce complexe et j'y retournerai. Très accueillant pour les familles et très propre. La plage était très bonne pour la baignade. L'une des raisons pou[... lire plus]r lesquelles il n'est pas classé 5 étoiles est probablement le fait qu'il s'agit d'un complexe plus ancien.
Awesome resort!
From the minute we arrived at the resort we had excellent service. Staff are amazing! From Adrien when we arrived to Bory and Letanya at the La Bamba restaurant, to Gabriel at the private beach club, so friendly and helpful. Food was amazing and no shortage of choices. Would recommend this resort and would return. Very family friendly and clean. Beach was very good for swimming. Probably one reason it isn't rated as a 5 star is because it is an older resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Smiller4 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: excellent hôtel et emplacement !
les chambres et l'ensemble de l'hôtel étaient très propres et bien entretenus. le personnel très sympathique. bon emplacement, juste à côté de la plage et des deux piscines pour plus de commodité. la nourriture était excellente et le personnel toujours sympathique. excellent emplacement, très proche de la ville, à environ 10-15 minutes à pied, ce qui était agréable. la foule était un peu plus âgée cependant et les choses se sont arrêtées assez tôt, car le groupe avec lequel j'étais avait entre 2[... lire plus]3 et 29 ans et voulait faire des choses un peu plus tard que 22h00. il pourrait être un peu cher, mais cela pourrait être dû à la période à laquelle j'étais là. dans l'ensemble, bonne expérience pour la première fois au Mexique !
great hotel & location!
the rooms and whole hotel were very clean and well kept. very friendly staff. good location right on the beach and the 2 pools for convenience. the food was excellent and the staff were always friendly. great location very close to town about a 10-15 minute walk which was nice. the crowd was a little older however and things shut down pretty early as the group I was with between 23-29 and wanted to do things a little later than 10:00pm. could be a little pricy but that could have been the time I was there. overall great experience for first time in Mexico!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Unwanted bed companions -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Club: Les punaises de lit !
Les piscines et les équipements étaient adéquats, surtout pour les enfants. La zone de la piscine, le restaurant et le paradis des enfants étaient maintenus assez propres, mais les toilettes communes manquaient souvent de savon pour se laver les mains. Les chambres, c'est une autre histoire ! Nos draps étaient sales dans les 4 lits (grand lit et lits superposés). Les taies d'oreiller étaient également sales et vieilles. C'était le moindre des problèmes. J'avais des punaises de lit ! C'est dégoût[... lire plus]ant ! Et maintenant, j'ai passé les 4 premiers jours de mon retour à vérifier et à désinfecter mes affaires pour m'assurer que je n'en avais pas ramené chez moi ou dans ma maison. Dommage. Les piscines étaient amusantes, la nourriture était décente et le personnel était pour la plupart sympathique.
Bed bugs!
The pools and amenities were adequate, especially for the kids. The pool area, restaurant and kids paradise were kept quite clean but the common washrooms were often out of soap to wash your hands. The rooms are another story! Our sheets were dirty in all 4 beds (king and bunks with pull out). Pillow cases were dirty and old as well. That was the least of the problems. I had BEDBUGS!! So disgusting! And now I've spent the first 4 days back checking and sanitizing my belongings to ensure I didn't bring any home or into my house. Too bad. The pools were fun, food was decent and for the most part, the staff were friendly.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Vigggggy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tropicana Hotel: Surpris par sa beauté !
Le terrain de ce complexe est propre, beau et bien entretenu.
Les chambres ne sont pas luxueuses, mais elles disposent de balcons impressionnants et offrent une vue imprenable sur la plage et la piscine.
De tous les complexes hôteliers que nous avons visités à Puerto Vallarta, c'est celui que nous avons préféré.
Nous n'aurions pas pu être plus heureux et lorsque nous reviendrons l'année prochaine, nous retournerons au Tropicana. En plein cœur du vieux Vallarta, vous pouvez vous rendre à pied par[... lire plus]tout et il y règne un sentiment de sécurité, tout le monde est amical. Les locaux sont sympathiques et heureux.
Surprized by how nice it was!
Grounds of this resort were clean, beautiful and well cared for.
Rooms are not fancy but had awesome balconies and great views of the beach and pool below.
Of all the resorts we walked by in Puerto Vallarta this was our favorite.
We couldn't have been happier and when we return next year we are going back to the Tropicana again. Right down in old Vallarta and you can walk to everything and its a nice safe feeling there, everyone friendly. Locals friendly and happy.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Debs -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Costa Club Punta Arena: Station balnéaire pittoresque
C'est un complexe très bien entretenu pour l'âge. Les chambres sont propres. Le terrain est bien entretenu. La piscine était équipée de nombreuses chaises longues et de zones d'ombre. Les chaises longues et les parasols de la plage mériteraient d'être modernisés et plus nombreux dans cette zone. La nourriture était très bonne et il y avait beaucoup de choix. L'hôtel se trouve à 10 minutes de marche du début du Malecon et à 20 ou 25 minutes de marche du vieux Vallarta. C'était mon deuxième séjour[... lire plus] dans ce complexe. J'y reviendrais.
Quaint resort
This is a very well kept resort for the age. Rooms were clean. Grounds are well maintained. Pool area had plenty of loungers and shade areas. The beach loungers and umbrellas could use some updating with more being available in this area. Food was very good with lots to choose from. Within a 10 minute walk from the start of the Malecon, 20 to 25 minutes walk to Old Vallarta. This was my second stay at this resort. Would stay again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Krista97 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Club: BED BUGS !!!!!
Sachez qu'il y a des punaises de lit dans ce centre de villégiature. J'ai eu la chance de détecter les punaises de lit dans ma première combinaison avant d'aller me coucher. Ils ont été très arrangeants et m'ont changé de chambre, mais cela ne m'a pas empêché de m'inquiéter si l'un de ces suceurs de sang s'était introduit dans mes bagages. Ma deuxième suite était propre et exempte de punaises de lit, ce qui nous a permis de passer un bon moment après le premier jour. La piscine et les environs é[... lire plus]taient constamment propres et la plage était agréable. Elle n'était pas aussi belle que les plages de sable blanc des Caraïbes, mais nous nous y attendions. La nourriture au buffet était correcte. Au restaurant français, nous avons apprécié la fondue au fromage, le canard en entrée et les Baklava et la souris au chocolat étaient très bons. Au restaurant italien, les spaghettis et la pizza étaient bons. Au restaurant japonais, nous avons surtout aimé les hors-d'œuvre. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour. Les enfants se sont éclatés sur les toboggans et à la plage. Si les chambres étaient plus belles avec des draps propres et doux, nous aurions donné une meilleure note. Nous n'avons dépensé que $5100 pour une famille de 5 personnes, nous avons donc eu l'impression d'en avoir pour notre argent. Je me suis sentie vraiment désolée pour la famille que j'ai vue avec des piqûres de punaises de lit sur toutes les jambes à la piscine. La réception nous a informés que l'ensemble de l'établissement avait été désinfecté deux semaines avant notre arrivée, ce qui signifie qu'ils essaient de faire quelque chose pour résoudre le problème.
C'était super jusqu'à la musique de la piscine et les nuits étaient si bruyantes que vous pouvez entendre les gens parler à côté de vous parce que les portes ne sont pas scellées correctement Je n'y retournerai jamais et j'y étais même il y a 5 ans.
To noisy!!!!
It was great till the pool music and the nights were so noisy you can hear people talking next to you because the doors are not sealed properly I will not ever go back and even was there 5 years ago..
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Discoverer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Canto Del Sol: Un grand moment !
Nous avons séjourné dans cet hôtel en février 2015 pendant 11 jours. L'impression générale est très bonne - les chambres et la zone sont super propres, la nourriture est délicieuse avec de nombreuses variétés, le personnel est sympathique et très serviable. Le territoire est assez petit, donc il peut être foule dans les temps. Au début, nous étions logés dans un studio situé face au groupe électrogène, qui était très bruyant. Nous avons demandé à être relogés et la réception nous a proposé deux [... lire plus]options - l'une au premier étage face à la piscine et l'autre dans une suite d'une chambre au troisième étage face aux courts de tennis. Nous avons volontiers choisi la dernière. Elle dispose d'un immense patio avec deux salons, d'un lit king size, d'un canapé, d'un love sit, d'une cuisine avec toute la vaisselle nécessaire, d'un micro-ondes, d'un réfrigérateur, etc.
Pendant notre séjour, les toilettes ont été bouchées deux fois, mais à chaque fois cela a été réparé en moins de 10 minutes. Un jour, la serrure de la porte a cessé de fonctionner et il leur a fallu 15 minutes pour remplacer tout le lecteur de carte de la porte. Personnel très sympathique et attentionné ! Ce que nous n'avons pas aimé ? L'accès à la plage est occupé par des fumeurs et il faut à chaque fois passer par leurs gaz d'échappement. Les activités nautiques sont également très limitées, en fait les seules disponibles sont les kayaks de mer. Il serait bon d'avoir des bateaux à pédales, des masques, des palmes, etc. Les restaurants sont tous bons, même si l'italien semble trop fréquenté, ce qui témoigne de l'attention portée aux détails. Le restaurant mexicain est très bon et celui des fruits de mer offre une vue magnifique, mais essayez de réserver à l'heure du coucher du soleil.
Une fois de plus, nous avons passé un excellent moment et nous recommanderions cet hôtel
Great time!
We stayed in this hotel in February 2015 for 11 days. Overall impression is very good - rooms and area are super clean, food is delicious with many varieties, staff is friendly and very helpful. The territory is fairly small, so it might get crowd in times. At first we were booked into studio faced to the generator unit, which was very loud. We asked to relocate and the front desk offered two options - one was on a first floor facing pool area and second was a 1br suite on third floor facing the tennis courts. We happily took the last. It has a huge patio with two lounges on it, king size bed, pull out couch, love sit, kitchen with all dishware, microwave, fridge, etc.
During our stay the toilet was plugged twice, but each time it was fixed withing 10 minutes. One day the door lock stopped working and it took them 15 minutes to replace the whole card reader unit from the door. Super friendly and caring personnel ! What we didn't like? Entry to the beach area occupied by smokers and every time you'll have to pass through their exhaust. Also the water activities are very limited, in fact the only ones available are ocean kayaks. It would be nice to have hobble cats, masks, fins, etc. Fine dinning restaurants are all good, although Italian seems too busy, which reflects on their attention to the details. Mexican is very good and Seafood's one has a magnificent view, try to book around sunset time.
Once again we had a great time and would recommend this hotel
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Debbie55 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Pacifico: Superbe lieu de villégiature
Lorsque nous nous sommes présentés à l'hôtel, notre chambre n'était pas à la hauteur de nos attentes - elle était située au premier étage et notre patio donnait sur un terrain vague - mais nous avons réussi à la faire changer le troisième jour. Le service est extraordinaire et le complexe est très propre. Il était difficile d'entrer dans les restaurants, mais ceux où nous avons pu entrer étaient fantastiques. Beaucoup de divertissements tout au long de la journée et de la nuit. Nous reviendrons [... lire plus]sans aucun doute.
Great vacation resort
When we checked in our room was less than what we had expected - it was on the first floor and our patio faced a vacant lot - we did get this changed on our third day. The service is amazing and the resort is very clean. It was difficult to get into the restaurants but the ones we did get into were fantastic. Lots of entertainment thru the day and night. We would definitely return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dover girl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Palladium Vallarta: Excellente semaine
Superbe emplacement et plage, beaucoup d'endroits pour de longues promenades. Les restaurants sont tous bons. Les vagues sont amusantes mais attention aux rochers quand ils vous poussent ! Les vagues sont amusantes mais attention aux rochers lorsqu'ils vous poussent dedans !
Great week
Great location and beach lots of place for long walks . Restaurant are all good. Beeper system at restaurants is great idea.Waves are fun but watch out for rocks when they push you in!! Have lots of chairs
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
RosD -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Dommage
Il est dommage qu'une belle destination de vacances soit gâchée par une nourriture de qualité inférieure ! En général, la plupart des plats étaient trop cuits, et il est tout à fait criminel que des crabes aient été sacrifiés sans raison, car ils étaient immangeables. Le terrain était beau, le temps parfait !
Too bad
It is too bad that a beautiful destination vacation has to be ruined by sub-standard food! Generally most was overcooked, and quite criminal that crabs had been sacrificed for no reason, as they were inedible. The grounds were nice, the weather was perfect!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Boyer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Vallarta: Des vacances réussies
Nous avons beaucoup apprécié nos deux semaines de vacances au RIU Vallarta.
C'était notre deuxième visite à l'hôtel et nous n'avons pas été déçus. Des amis se sont joints à nous pour la deuxième semaine et notre demande que leur chambre soit proche de la nôtre a été acceptée.
Le buffet était terrifiant... déçu par le restaurant asiatique qui n'était qu'un buffet. Les autres restaurants étaient excellents... le steak était formidable au restaurant Steak House bien que nous nous soyons sentis un[... lire plus] peu bousculés.
Sir George était très agréable.
Le personnel était très aimable et serviable.
Dans l'ensemble, les vacances ont été fantastiques et d'un excellent rapport qualité-prix.
Je n'hésiterais pas à revenir
Woderful Holiday
We very much enjoyed our two week holidy at RIU Vallarta.
This was our second visit to the hotel and we were not disaappointed. We had friends join us for the 2nd week and our request that their room be close to ours was acommocated.
Buffet was terricic...disappointed with the Asian restaurant as it was buffet only. Other restaurants were great...steak was terrific at the Steak House restaurant although we did feel a little rushed.
Sir Gegorge was very enjoyable.
Staff were very friendly and helpful.
Oveall the holiday was fantastic and great value for the money.
Would not hesitate to return
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rock on -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta Hotel: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons passé un séjour fantastique dans ce centre de villégiature. Il est tellement beau et les terrains sont incroyables. Notre chambre était charmante avec un grand balcon donnant sur la piscine et l'océan ! Les piscines étaient immenses, agréables et chaudes. Ma note pour la plage et les piscines est un peu basse, car la plage est malheureusement très caillouteuse et nous n'avons pas vraiment passé beaucoup de temps sur la plage (qui est l'endroit où j'aime habituellement être). La nourri[... lire plus]ture était bonne et le service excellent - personnel très amical et joyeux. J'y retournerais certainement.
Wonderful resort
We had a fantastic time at this resort. It is so beautiful and the grounds are amazing. Our room was lovely with a hug balcony overlooking the pool and the ocean! The pools were huge and nice and warm. My rating for beach and pools is a little low, as the beach is unfortunately very pebbly and we really did not spend much time on the beach (which is where I usually like to be). The food was good and the service was excellent - very friendly and cheerful staff. I would certainly go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Danipetti -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Samba Vallarta: Station balnéaire de charme
Nous avons laissé les enfants derrière nous et avons passé 5 jours au Samba pour notre 10e anniversaire, et nous avons adoré notre séjour dans ce petit centre de villégiature. Nous étions nerveux à l'idée de séjourner dans un petit complexe, mais nous avons rapidement réalisé que pour nous, plus c'est petit, mieux c'est ! Nous nous sommes sentis tellement à l'aise et comme chez nous. Pas de foule, pas de bruit, pas d'inconvénients, pas de files d'attente, etc. Il y avait toujours assez de tables[... lire plus] et de chaises de plage et de piscine. (Et le Samba est le seul établissement sur cette partie de la plage à avoir des palapas, pour ceux d'entre nous qui aiment l'ombre) La nourriture était excellente ! Nous avons mangé dans les deux restaurants à la carte et nous les avons beaucoup appréciés. Si nous étions restés plus longtemps, nous aurions réservé les restaurants à la carte plusieurs fois pour goûter à tous les menus proposés. (Le buffet principal est climatisé et il y avait plein de choses délicieuses à offrir pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. (Le petit déjeuner était mon préféré - il faut aller à l'omelet station pour des omelettes incroyables et le bacon secret) Le snack bar de la plage était vraiment très bien aussi. Si vous n'aimez pas les hot-dogs ou les hamburgers, n'oubliez pas de regarder sous chaque couvercle pour trouver les côtelettes de porc, le porc effiloché, le bœuf et le poulet. Vous pouvez aussi opter pour les frites au fromage ! La plage est magnifique. Je n'ai pas vu la moindre algue ou le moindre déchet. La piscine est également magnifique et très propre. Vous pouvez marcher des kilomètres tous les jours le long de la plage. Nous n'avons pas participé aux animations nocturnes, car nous préférions nous détendre dans notre chambre. Nous avons pris une chambre avec balcon, lit king, mini-réfrigérateur et cafetière. Elle était heureusement climatisée lorsque nous en avions besoin, mais nous nous sommes aussi souvent assis sur le balcon. Les chambres ne sont pas toutes neuves et il y avait quelques signes du climat humide, mais dans l'ensemble, elles étaient très propres et confortables. Par-dessus tout, le service était extraordinaire. C'est ce qui a fait de cet hôtel un 4 étoiles à mon avis. Le personnel était très attentif, amical et professionnel. Nous avons hâte d'emmener nos enfants la prochaine fois. Nous recommandons également l'excursion "rythmes de la nuit" et l'excursion "expérience dauphin" !
Lovely Resort
We left the kiddos behind, spent 5 days at the Samba for our 10th anniversary, and loved our stay at this little resort. We were nervous about staying at a small resort, but quickly realized for us, smaller is better! We felt so comfortable and at home. Not crowded, not loud, not inconvenient, lined up etc. There were always enough tables and beach and pool chairs. (And the Samba is the only resort on that stretch of beach to have palapas, for those of us who like some shade!) The food was great! We did both a la carte restaurants and enjoyed them very much. If we would have stayed longer, we would have booked the a la cartes multiple times to taste all of the menu offerings. (It's nice you can even do that, as at the bigger resorts you only get one time at each a la carte) The main buffet is air conditioned and had plenty of yummy things to offer for breakfast lunch and dinner. (Breakfast was my favourite - must go to omelet station for amazing omelets and the secret bacon) The beach snack bar was really quite good as well. Make sure you check under every lid to find the pork chops, pulled pork, beef, and chicken selections if you are not keen on a hot dog or hamburger. Or do the cheezy fries! The beach is beautiful. Didn't see a spec of seaweed or garbage. The pool is also beautiful and very clean. You can walk for miles everyday along the beach. We didn't check out the night entertainment, as we prefered to relax in our room. We got a balcony room with king bed, mini fridge and coffee maker. It was blessedly airconditioned when we needed that, but we also sat out on the balcony quite a bit. The rooms aren't brand new and there were a few signs of the damp climate, but overall very clean and comfortable. Above all else, the service was amazing. That was what made this a 4 star in my opinion. Very attentive, friendly, professional staff. We are looking forward to bringing our kids next time. Also recommend the rhythms of the night excursion and the dolphin experience excursion!