Iberostar Origin Daiquiri: Nous avons passé de bonnes vacances, mais avec quelques réserves.

Nous passons une semaine à Iberostar Daiquiri fin mars 2024. Petit groupe de 5 personnes. La première impression a été "Quel trou à rats nous nous sommes mis dedans ! - les raisons étant que le vol est arrivé en retard, l'enregistrement a pris beaucoup de temps, et aucun restaurant ne fonctionnait, l'hôtel n'a AUCUNE provision de nourriture pour les arrivées après 22:00. Les clients affamés ou en colère s'endorment donc à la cubaine - affamés ! Il n'y a pas de VRAI snack bar ouvert 24 heures sur [... lire plus] 24. De plus, les chambres ont l'air vieilles et moisies, certaines lumières ne fonctionnent pas, certains meubles ont disparu. Les chambres étaient propres, mais la première impression n'était pas favorable. Le lendemain matin, nous nous sommes reposés, nous avons mangé et nous nous sommes baignés, les choses se sont améliorées. Dans l'ensemble, nous n'avons pas passé de mauvaises vacances ! Voici donc la liste des avantages et des inconvénients : La nourriture était bonne, probablement la meilleure que nous ayons eue à Cuba récemment. Les fruits frais et les viandes/poissons étaient présents et bien préparés. Au chef cuisinier - merci monsieur/madame !!! Pas de pénurie (du moins pas de pénurie importante). La plage est belle, le sable est propre et blanc, les algues sont nettoyées tous les jours, il y a suffisamment de chaises longues et de parasols, le bar de la plage est bien, la jetée est bien entretenue et agréable. Les noix de coco sont coupées tous les jours pour une somme modique. Lorsque le vent est doux, la baignade est très agréable, mais il n'y a pas de récif à proximité de la plage. on voit beaucoup de poissons qui se cachent sous la jetée pour échapper aux oiseaux. on peut aussi voir le poisson-lion sous la jetée de l'hôtel voisin. Nous avons aperçu des étoiles de mer et des raies pastenagues une fois. Le personnel est amical et essaie d'aider - même le tristement célèbre personnel de la réception. Le personnel de service dans les restaurants est un peu lent, mais supportable. Les douches sont bonnes et fonctionnent, il y a de l'eau chaude. Internet est limité à 7 heures par semaine, mais il est relativement rapide et présent dans les chambres aussi ! Très bien !!! Le récif est à 1 km à 3 km de la plage - balade en catamaran pour 20 $ ou excursion pour 50 $. Le récif est médiocre, mais au moins présent. 1 heure de location de vélo est incluse, ainsi que 30 minutes de catamaran - utilisez-les, nous les avons aimés. Inconvénients : Moustiques près des chambres et de la plage. Ce n'était pas si grave pour nous, mais certains clients avaient des boutons rouges, comme la varicelle. VENT. Je veux dire - kite-board et plus fort. Sur 7 jours, 4 étaient trop venteux, et 3 étaient très calmes et agréables. Les chambres sont spacieuses mais vieillies, elles sentent légèrement l'âge, ce qui pourrait être un gros inconvénient pour certains. PAS de nourriture pour les arrivées après 22:00. Si votre vol arrive après 21:00, préparez un sandwich pour cela. Si l'administration de l'hôtel lit ceci - vous êtes fous de ne pas fournir cela, TOUS les autres hôtels - même les 2 étoiles - ont quelque chose pour les arrivées tardives. cela crée une TRES MAUVAISE première impression. La première connexion à l'internet était incertaine et confuse, les messages sont en espagnol, même si vous choisissez l'anglais. Une fois que vous êtes connecté, que vous avez fini de naviguer, d'appeler ou de télécharger, déconnectez-vous pour économiser des heures pour plus tard, la connexion suivante est correcte, mais il faut attendre quelques secondes. Vous n'avez pas besoin d'entrer à nouveau votre mot de passe - attendez simplement. C'est tout. Quelques astuces : si vous n'avez plus d'heures d'accès à Internet, demandez à la réception d'en rajouter, sans frais. Si vous voulez faire du snorkeling - au lieu du catamaran pour 20 $, vous pouvez aller au centre de plongée (600 m à pied sur la gauche) et demander à monter en tant que passager - même montant de 20 $, mais le récif est plus beau et plus grand. Les départs se font vers 9h30 et 11h30 (environ) Observez une volée de flamants sauvages - 1,5 km de marche depuis la plage vers la droite (800 m) et à l'hôtel suivant (starfish) vers la droite - encore 600 m jusqu'à la route principale, la lagune des flamants se trouve sur la gauche.

We had a good vacation, but with some caveats. We spend a week at Iberostar Daiquiri at the end of March 2024. Small group of 5 people. First impression was 'What a rathole we got ourselves into!' - reasons being flight came late, check-in took very long, and no restaurant was working, hotel does not have ANY food provisions for arrivals after 22:00. So hungry/angry guests go to sleep in Cuban style - hungry! Don't have any REAL 24-h snack bar. Also rooms are looking old and musty, some lights not working, some furniture missing. Rooms were clean, but still first impression was not favorable. Next morning we were rested, ate and had a nice swim, things look better. Overall, we had not a bad vacation! So here is the list of pros and cons: Food was good, probably the best we had in Cuba recently. Both fresh fruits and meats/fish present and well prepared. To the chief chef - thank you sir/madam!!! No shortages (at least no considerable ones). Beach is nice, sand is clean and white, seaweed cleaned out daily, enough lounges/shades, beach bar - good, Pier is maintained and nice. Coconuts - cut for you for a small fee daily. When wind is mild, swimming is very pleasant, but no reef close to the beach. you see lots of fish hiding under pier from birds. you can also see the lion-fish under the adjacent hotel's pier. We spotted starfish and sting rays once. Staff is friendly and tries to help - even the infamous front desk staff. Waiting staff at the restaurants are somewhat slow, but bearable. Showers are good and working, hot water present. Internet is limited to 7 hours per week, but is relatively fast and present in the rooms too! Very good!!! Reef is in 1 km to 3 km from the beach - catamaran ride for $20 or excursion for $50. Reef is so-so, but at least present. 1 hour bicycle rent is included, also 30 min catamaran run is included - use it, we liked it. Cons: Mosquitos near rooms and beach. Was not so bad for us, but some guests were all red spots, like chickenpox. WINDY. I mean - kite-boarding and stronger. Could be a pro if you kite, but for swimming - not good. out of 7 days 4 were too windy, and 3 were very calm and nice. Rooms are spacious but aged, they smell faintly of age, for some could be a big con. NO food provisions for arrivals after 22:00. if your flight arrives after 9 pm prepare some sandwich for that. IF hotel admin reading this - you are CRAZY not providing this, EVERY other hotel - even 2 star ones have something for late arrivals. it creates VERY BAD first impression. First connection to the internet was iffy and confusing, messages are in Spanish, even if you choose English. Once you are connected - done your browsing/calling/uploading, disconnect to save hours for later, next connection is ok, though wait for it, takes few seconds waiting. You don't need to enter password again - just wait. That is it. Few tricks: if you ran out of internet hours - go ask front desk for more, no charge. If you want snorkeling - instead of catamaran for $20, you can go to Diving center (600 m walk to the left) and ask to ride as a passenger - same $20, but reef is nicer and bigger. They depart around 9:30 and 11:30 (approx) Check out a wild flamingo flock - 1.5 km total walk from the beach to the right (800m) and at the next hotel (starfish) right again - another 600m almost to the main road, flamingo laguna is on the left.

Grand Aston Varadero Beach Resort: Grand Aston Varadero

Dans l'ensemble, le soleil et la chaleur ont été extraordinaires. L'hôtel lui-même était joli mais sale. Les tables étaient à peine essuyées le soir et jamais entre les clients au buffet (je blâme le manque de personnel) et le plus souvent, les ustensiles usagés étaient laissés sur la table. Le manque de nourriture était évident, mais le riz est délicieux et il y en a pour tous les goûts, même pour les plus difficiles. Le poisson était bon certains jours. Je n'ai eu des œufs frais qu'une seule f [... lire plus]ois en partant, mais je n'ai pas laissé passer ça ! Quelques combinaisons bizarres pour le petit déjeuner - nuggets de poulet et chou - lol mais étonnamment bon !!! Le snack-bar proposait de la bonne nourriture et le personnel était formidable. A la carte : italien, japonais et cubain, tous les plats sont bons ! Beaucoup de gens fumaient à l'intérieur. J'ai demandé au directeur et il en a fait sortir quelques uns. Des dames assises à la piscine cendaient leurs cigarettes dans les grilles de la piscine et y jetaient leurs mégots. Que ????? Dans quel pays cette pratique est-elle habituelle ? ? ??? Smh. Il faut absolument créer une section pour les fumeurs à l'extérieur, avec une liste d'étiquette. (Nous sommes en 2024 ! !!) Il y a tellement d'invités qui ont le droit et qui sont tout simplement impolis ! Honnêtement, nous n'avons jamais vu cela à Holguin - je suppose qu'ils sont plus nombreux à se rendre à Varadero. Tout simplement dégueulasse ! Comme les couples qui prennent un cabanon ET 2 parasols alors qu'il n'y a pas assez de parasols pour 1/4 des gens ? Tisk Tisk. J'espère que vous avez apprécié de pouvoir rester à la piscine pendant 9 heures et d'aller et venir à votre guise. Chambre 2405 - Maintenant, les chambres. Arrivé avant midi, je savais qu'il faudrait attendre pour avoir une chambre étant donné que l'enregistrement se fait à 4 heures, mais peut-être plus tôt si elle a été nettoyée. Vérification à 2, 3, 4 et 4:30, 4:45.... Toujours pas prête, la fille à la réception a fait quelques appels et tout d'un coup on nous a donné une chambre qui n'était pas celle qui figurait initialement sur notre carte. Je pense qu'il y a probablement un bloc de 8 chambres qui sont les pires en termes d'emplacement. Nous avions réservé ce voyage la première semaine d'ouverture, nous avons donc été très déçus. Notre chambre était sale, des cheveux et des taches sur le sol. Des cheveux sur le lit, des empreintes de doigts crasseux en haut et en bas des portes-fenêtres. J'avais des lingettes Lysol avec moi et j'ai nettoyé tous les interrupteurs, les tables, les poignées de porte et les télécommandes - très très sale. La porte blanche - j'en suis certain - n'a pas été nettoyée depuis 4 mois que l'établissement est ouvert. Néanmoins, il s'agit d'une chambre. Le clou du spectacle est le balcon qui donne sur les poubelles et l'entrée du personnel. Le premier soir, le patio était ouvert et notre chambre était remplie d'urine et d'aérosols de chats. Nous étions confus et dégoûtés, mais le personnel rinçait les murs, le sol et les poubelles et l'odeur a envahi notre chambre jusqu'au lendemain. Notre point de vue serait que le personnel arrivant en bus/voiture voit ses sacs examinés, puis la même chose à la fin du service chaque jour. Et les poubelles. Nos journées commençaient avec les moteurs des camions et tous les gaz d'échappement Les gaz d'échappement s'échappaient même à travers le patio fermé. Il était clair qu'ils aimaient garder les poubelles propres puisqu'ils les rinçaient chaque jour, mais le diesel (ou tout autre gaz d'échappement) était nauséabond Nous avons écrit une note à notre agent d'entretien, qui a pris grand soin de nous et ce n'est pas elle qui a laissé notre chambre dans cet état. Nous avons obtenu tout ce que nous demandions, et nous lui avons laissé de bons conseils et des cadeaux tous les jours. Elle a tout nettoyé à la perfection ! Nous avons fait une visite en bus - nager dans la grotte, déjeuner dans la vallée et le bateau rapide était amusant. Cela en valait la peine. Plage - très très agitée. La plupart des jours, des drapeaux rouges ? ce qui était décevant, mais on ne peut pas contrôler cela. Elle était belle mais sale avec des déchets. La chute de l'eau était importante. Ce n'est pas la meilleure plage de Varadero ou de Cuba, et de loin. Le personnel - la plupart du temps extraordinaire. Les gens - étonnants Hôtes - plus de courtoisie (pas tous) ***** S'il vous plaît, construisez une couverture pour les chambres au-dessus des poubelles et de l'entrée du personnel. Je me suis quand même bien amusé, c'est Cuba, mais je ne reviendrai certainement pas dans ce complexe. C'est la première fois que je réserve par l'intermédiaire de Tripcentral et ils sont formidables !

Overall, the sun and warm temps were amazing. The hotel itself was pretty but dirty. Tables barely wiped at night and never between guests in the buffet. ( I blame not enough staff) More often than not, used utensils left on table. The shortages in food were evident, but the rice is delicious and there is something for everyone -even picky eaters. Fish on a few days was good. I only had fresh eggs once upon leaving -but I didn’t pass that up! Some odd combos for breakfast-chicken nuggets and cabbage- lol but surprisingly good!!! Snack bar had good food, great staff. A la Carte-Italian, Japanese and Cuban all good food! So many people smoking inside. I asked manager and he did make a few put them out. Ladies sitting at pool ashing their cigs in the grates of the pool water and putting their butts out in them. What????? What country is that customary to???? Smh. They definitely need a section for smokers outdoors, with an etiquette list. (It’s 2024 folks!!!) So many entitled guests who are just rude! Honestly we never saw that in Holguin -I guess more of them travel to Varadero. Just gross! Like couples taking a cabana AND 2 umbrellas when there isn’t enough umbrellas for 1/4 of the people ? Tisk Tisk. I hope you enjoyed being able to stay at the pool for 9 hours coming and going as you please. Room 2405 - Now, the rooms. Arrived before noon, and knew it would be a wait for a room given check in is 4, though possibly sooner if it was cleaned. Checked at 2, 3,4 and 4:30, 4:45…. Still not ready then girl at desk made some calls and all of a sudden given a room which was not the room originally on our card. I think there is likely a block of 8 rooms that are the worst there in terms of location. We booked this trip the first week they opened, so very disappointed. Our room was dirty, hair and stains of spills on floor. Hair on bed, grime finger prints up and down patio doors. I had lysol wipes with me, and cleaned all switches, tables, doorknobs and remote-very very dirty. The white door-I’m certain-has not been wiped in the 4 months the place has been open. Nonetheless-a room. The kicker was the balcony overlooking the garbage bins and staff entrance. Our first evening we had the patio open and our room filled with cat pee/spray and we were confused and grossed out-but staff was rinsing the walls and ground and bins and the smell filled our room until the next day. Our view would be staff coming in by bus/car having their bags looked through and then the same at end of shift every day. And garbage bins. Our days would begin with motors of trucks and all the Exhaust fumes coming even through the closed patio. It was clear they liked to keep the bins clean as they would rinse them each day, but the diesel ( or whatever the exhaust was, was nauseating) We wrote a note to our cleaning staff, and she took great care of us and it was not her who left our room in that state. We got whatever we requested, and left her great tips and gifts daily. She cleaned everything perfectly ! We did a bus tour- swimming in the cave, valley lunch and speed boat was fun. Well worth it. Beach- very very rough. Most days red flags ? which was disappointing-but you can’t control that. It was beautiful-but dirty with litter. The drop off in the water was significant. Not the best beach in Varadero or Cuba by far. Staff-mostly amazing. People-amazing Guests- be more courteous (not all) *****Please build a cover for the rooms over the garbage bins and staff entrance. Still had fun, it’s Cuba- but I definitely won’t be back to this resort. First Time booking through Tripcentral though and they are great!!!

Paradisus Princesa Del Mar: Magnifique centre de villégiature !

Nous avons trouvé les chambres spacieuses et propres. Le lit était très grand et neuf. Pas de problème pour obtenir des chaises à la piscine ou à la plage. Le personnel de la réception était serviable et parlait mieux l'anglais que beaucoup d'autres. La pénurie de nourriture continue d'être un problème. Réservez vos al-a-carts et gardez l'esprit ouvert. C'est la sixième fois que nous venons à Cuba et nous retournerions au Paradisus Del Mar.

Beautiful resort! We thought the rooms were spacious and clean. The bed was king size and new. No problem getting chairs at the pool or the beach. Front desk staff were helpful and spoke English better than many. Food shortages continue to be an issue. Book your al-a-carts and keep an open mind. Our sixth time to Cuba and we would go back to Paradisus Del Mar.

Playa Pesquero: Complexe touristique exceptionnel

Nous sommes allés plusieurs fois dans ce complexe avant cette année et nous avons beaucoup apprécié Playa Pesquero et n'avons jamais eu à nous plaindre. Cette année, nous avons séjourné dans la partie Premium et nous avons été totalement ravis de tout. Nous revenons dans cet endroit depuis plusieurs années et nous prévoyons de continuer.

Amazing Resort We have been to this resort several times prior to this year and thoroughly enjoy Playa Pesquero and never had any complaints. This year we stayed on the Premium side and were totally thrilled with everything, may be our go to from now on. We have been returning to this place for several years and plan to continue.

Iberostar Origin Playa Pilar: Une série d'événements malheureux

Mes parents sont allés à Cuba 11 fois, nous sommes venus en famille pour la troisième fois et malheureusement ce fut objectivement la pire expérience que nous ayons eue. Nous ne sommes pas difficiles, mais la note de 2/5 est basée sur le service à la clientèle et l'entretien des installations. En raison de la pénurie alimentaire qui sévit à Cuba, il ne serait pas juste d'évaluer la nourriture. Pour : - jardiniers adorables, très sympathiques, beaux aménagements paysagers, nous ont aidés à tr [... lire plus]ouver des noix de coco - belle eau, mais froide en mars-avril Inconvénients : - mon lit s'est cassé et s'est effondré d'un côté juste avant que je me couche (je pèse moins de 120 livres) - la chasse d'eau n'est tirée qu'une fois toutes les quelques heures ("si c'est jaune, laissez-le s'adoucir") - pendant environ 18 heures, tout le bâtiment a manqué d'eau - l'internet a été coupé pendant plusieurs jours, ce qui a empêché l'utilisation de la carte de crédit pour le paiement tardif du check-out - le personnel avait l'air morose et semblait ennuyé par les demandes ou les questions - toutes les serviettes et les draps étaient tachés de vieux maquillage ou de ce qui ressemblait à du sang - plusieurs séries de cartes d'accès ne fonctionnant pas - la poignée de la porte d'entrée est tombée - les cheveux du client précédent étaient sur le mur de la douche et y sont restés toute la semaine Honnêtement... ce n'était pas du tout des vacances relaxantes, nous avons juste attendu qu'une chose se passe mal après l'autre. Peut-être que c'est maintenant le cas pour les stations balnéaires de Cuba après la pandémie, mais nous ne reviendrons certainement pas ici.

A Series of Unfortunate Events My parents have been to Cuba 11 times, we came as a family for the 3rd time together and unfortunately it was objectively the worst experience we’ve had. We are not picky but the 2/5 rating is based on the customer service and upkeep of the facilities. Due to the nationwide food shortage Cuba is experiencing, it wouldn’t be fair to rate the food. Pros: - lovely gardeners, very friendly, lovely landscaping, helped us source coconuts - beautiful water, cold though in March-April Cons: - my bed broke and collapsed on one side just before I went to bed (I weigh less than 120 lbs) - toilets flushed only once every few hours (…“if it’s yellow let it mellow”) - for about 18 hours our entire building ran out of water - internet was out for several days, therefore unable to use credit card for late check out payment - glum looking staff who seemed annoyed with requests or questions - all towels and bedsheets were stained with old makeup or what looked like blood - multiple rounds of keycards not working - front door handle fell off - previous guest’s hair was on the shower wall and remained there all week Honestly.. it was not a relaxing vacation at all, we just waited for one thing to go wrong after the other. Perhaps this is now the case for resorts across Cuba post pandemic but we certainly wouldn’t come back here.

Paradisus Rio De Oro: Cela vaut la peine de faire un deuxième voyage !

Des terrains magnifiques, une plage superbe, de bons divertissements et un personnel sympathique ! Je ne suis jamais allé deux fois au même endroit, mais j'envisagerais d'y retourner. J'ai rencontré beaucoup de clients réguliers qui m'ont confirmé que cela arrivait souvent !

Worth a second trip! Beautiful grounds, great beach, good entertainment and friendly staff! Have never went to the same resort twice but I would consider going here again. Met lots of repeat guests who confirmed this happens alot!

Gran Muthu Almirante Beach Resort: Superbe lieu de vacances

Nous avons séjourné une semaine dans ce complexe et nous avons apprécié notre séjour. Il est propre, le personnel est très aimable et les chambres sont spacieuses. Le complexe a un aspect moderne. Le terrain est bien entretenu et la plage est très belle. Il n'y a pas de vin au buffet et dans les bars, mais dans les restaurants à la carte, vous pouvez prendre du vin rouge ou du vin blanc pétillant. Les divertissements sont vraiment sympas, nous avons particulièrement aimé le spectacle aquatique.  [... lire plus]Le bar sur le toit offre une vue magnifique, mais les boissons ne sont pas incluses dans le prix. Mais la visite en vaut la peine ! Bonne visite !

Great vacation spot We stayed one week at the resort and we enjoyed our time there. It is clean, the staff is very friendly and the rooms are spacious. The resort has a modern look to it. The grounds are well kept and the beach is very nice. There is no wine at the buffet and the bars, but at the a la carte restaurants, you could have red wine or sparking white wine. The entertainment is really nice, we loved the water show, especially. Lovely roof top bar with amazing views, but drinks are not included in the price. Worth the visit though! Enjoy!

Iberostar Selection Esmeralda: Belle station balnéaire

L'hôtel était très bien compte tenu de la pénurie de nourriture à Cuba en ce moment pas mal le service était horrible pas de débarbouillettes ni de serviettes toute la semaine pas de papier toilette le dernier jour a été passé sans eau courante pour tout le resort très déçu

Nice resort Hotel was very nice considering food shortages in Cuba at present time not bad service was horrible no face cloths or towels all week along with no toilet paper last day was spent with no running water for whole resort very dissappointed

Melia Trinidad Peninsula: Excellente cuisine et excellente station !!!

Le terrain est magnifique et le personnel de la station est très sympathique ! Une fois que la plage sera nivelée et nettoyée un peu, ce sera mieux, mais je n'ai pas à me plaindre du tout car on nous a informés que ce côté de la plage de l'île est un peu rocheux, mais c'était quand même magnifique.

Great food and great resort!!! The grounds are beautiful and the staff at the resort were very friendly! Once the beach is leveled and cleaned up a little it will be better but I have no complaints at all for we were informed that this side of the island beach is a little rocky, but it was still beautiful regardless.

Iberostar Selection Ensenachos: Iberstar Selection Ensenachos

J'ai adoré l'hôtel ??. La plage et la plongée avec masque et tuba étaient incroyables ! Les jardins sont magnifiques et tous ceux qui y travaillent sont merveilleux ?? Les pauvres de Cuba traversent des moments très difficiles, mais ils sont tous incroyablement gentils. Merci beaucoup à tous ces gens qui travaillent dur.

Loved the resort ❤️. The beach and snorkeling were amazing! The gardens are beautiful and everybody that works there are wonderful ❤️ The poor people in Cuba are going through real hard times but they are all amazingly nice. Thanks so much to all those hard working people.

Grand Aston Cayo Las Brujas: Un lieu de villégiature idéal pour les familles !

Les chambres étaient impeccables, sans insectes et toujours propres, avec du papier toilette, des bouteilles d'eau et des serviettes renouvelées tous les jours. La piscine était immense et ma fille a passé une journée entière à faire le poirier et à nager comme une sirène ! La plage était à environ 10 minutes de marche (plus près du côté réservé aux adultes) mais il y avait une navette qui aidait les clients à parcourir la distance s'ils ne voulaient pas marcher. Le personnel du bar de la pis [... lire plus]cine était hilarant et a rendu toute la journée agréable ! Le personnel préférait l'argent américain ou les billets canadiens... les toonies et loonies sont inutiles pour eux - ils seront reconnaissants de les échanger contre des billets car ils ne peuvent pas les utiliser à Cuba. L'excursion de nage avec les dauphins était INCROYABLE ! Seulement 15 minutes de bus depuis l'hôtel, environ 40 minutes dans l'eau à nager avec les dauphins, un spectacle de dauphins et ensuite un déjeuner de homard ! Pour 40 dollars canadiens, j'ai reçu 140 photos par courriel que j'ai pu imprimer à mon retour ! Le seul point négatif est que la nourriture était répétitive au buffet. Apportez du sirop, des sauces piquantes ou tout autre condiment que vous aimez. Nous avons mangé des œufs, mais pas de bacon. Les saucisses étaient des hot-dogs. Nous avons eu du pain à tous les repas et il y avait une station de pâtes et de riz frit. Les plats à la carte étaient excellents ! Il y a une pizzeria près de l'hôtel réservé aux adultes, mais il faut payer pour y aller (environ 8 à 10 dollars canadiens), mais cela en vaut la peine ! Il y avait aussi un restaurant asiatique qui offrait de la nourriture payante, mais nous n'y avons pas goûté ! Nous y retournerons sans aucun doute, mais avec un peu plus de préparation la prochaine fois !

Great Family friendly resort! Rooms were immaculate, no bugs and always clean with toilet paper, bottled water and towels replenished daily. The pool was massive and my daughter enjoyed a whole day of handstands and swimming like a mermaid!! The beach was about a 10 minute walk (closer to adult only side) but there was a shuttle that would help guests go the distance if they didn’t want to walk. Pool bar staff were hilarious and made the whole day enjoyable! Staff preferred US money or Canadian bills… toonies and loonies are useless to them they will be grateful to exchange them for bills as they cannot use them in Cuba. The swim with dolphins excursion was AMAZING! Only about 15 min bus ride from the resort, about 40 mins in the water swimming with them, a dolphin show and then lobster lunch! For $40 Canadian I got 140 pictures emailed me that I could print when I got home! The only negatives were the food was repetitive in the buffet. Bring syrup, hot sauces or any condiments you enjoy. We had eggs, no bacon. Sausages were hot dogs lol. We had bread with all meals and there were a pasta and fried rice station. The al a cartes were awesome! There is a pizza place by the adult only but it costs to go (about $8-$10 Canadian) but well worth it! There was also an Asian restaurant that was fee-for food but we didn’t try there! We would definitely go back just a bit more prepared next time!

Gran Muthu Almirante Beach Resort: Grand centre de villégiature

L'hôtel était propre et moderne pour les standards cubains. Il est agréable que les bâtiments soient tous reliés entre eux, de sorte qu'il était facile de communiquer avec des amis séjournant dans des endroits différents. Compte tenu de toutes les pénuries dont nous avons entendu parler dans d'autres stations, nous avons été bien approvisionnés toute la semaine. C'est bien qu'il y ait une possibilité de sortir de la station à vélo ou en buggy avec les magasins et les gens à proximité. La plage é [... lire plus]tait belle et douce (il y avait parfois du monde, je vous conseille de vous rendre à pied dans les autres complexes situés sur la même plage). Les vues sont magnifiques. L'endroit manque un peu du caractère des stations plus anciennes car il est plus moderne, mais c'est plus une question de goût. Les possibilités de restauration étaient les suivantes : deux buffets, un grill sur la plage (burger/hot dog/sandwich au jambon et frites), et quatre options de restauration à la carte (internationale (que j'éviterais), asiatique, italienne et indienne). Nous avons rencontré des personnes qui ont été admises dans la section réservée aux adultes, qui offre de nombreuses primes, y compris leur propre restaurant et leur propre piscine. Comme nous n'avons pas d'enfants et si nous y retournions, nous essaierions d'accéder à cette section car ils semblent avoir la priorité sur beaucoup de choses. Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour et un retour bienvenu à Cuba

Great Resort Resort was clean and modern for Cuba standards. It's nice that the buildings all connect for the most part so it was easy connecting with friends staying in different locations. Considering all the shortages we heard about from other resorts, we were pretty stocked all week. Nice that there is an opportunity to get off the resort by bike or horse and buggy with nearby shops and people. Beach was beautiful sand and soft (some crowding at times, would suggest taking a walk down to the other resorts on the same beach). Views were amazing. The place does lack a little bit of the character of the older resorts as it is more modern but that's more down to taste. The food options were two buffet locations, a beach grill (burger/hot dog/ ham sandwich and chips), and 4 al le cart options (International (which I would skip), Asian, Italian, Indian). We did meet some people who got in the Adults only section which has a lot of premiums including their own restaurant and pool. As we don't have kids and if we went again, we would try to get into that deal as they seemed to have priority on a lot. All in all it was a great stay and a welcome return to Cuba

Aston Costa Verde Beach Resort: Une station merveilleusement située - les bons et les mauvais côtés

L'hôtel est assez typique des Caraïbes, avec du béton et des couleurs vives. Ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose, ni une bonne chose, c'est juste commun dans la région et cela fonctionne bien. La plus grande piscine est très peu profonde, on ne sait donc pas trop à quoi elle sert. La piscine plus profonde, qui vous arrive à la poitrine, se trouve ailleurs dans l'enceinte de l'hôtel, mais elle est très agréable pendant les journées chaudes. La nourriture. Ok, nous savons tous qu [... lire plus]e personne ne va à Cuba pour la nourriture. Avant notre arrivée, nous avions lu des articles sur les pénuries de nourriture et sur les voyageurs qui n'avaient pas accès à un déjeuner ou même à du rhum. J'avais été à Varadero deux fois, mais jamais à Holguin, alors j'étais préparée ! J'avais apporté du tabasco, une roue à épices, du ketchup et de la sauce soja. A ma grande surprise, j'en ai eu rarement besoin :o Je ne sais pas quelle est la magie de ce complexe, mais la nourriture était la meilleure de tous les complexes cubains que j'ai connus jusqu'à présent. Les chambres sont assez typiques, bien agencées, l'air conditionné est, je pense, sur une sorte de minuterie pour économiser l'énergie, c'était une vraie galère à comprendre. l'eau chaude dans la douche était excellente, la pression était nulle mais elle faisait le travail. le personnel de nettoyage était incroyable. si amical et reconnaissant, c'était merveilleux d'interagir avec lui. Barrières linguistiques. Holguin n'est pas Veradero, je le classerais comme plus authentiquement cubain, et je l'ai en fait beaucoup plus apprécié. Cela dit, j'avais préparé mon voyage en utilisant l'application Babbel+ sur mon téléphone pendant 6 mois, et je suis bien contente de l'avoir fait. Très peu de personnes que j'ai rencontrées parlaient couramment l'anglais, même au centre de villégiature. La plupart du temps, il était difficile de faire passer mon message ou ma question, mais le fait de connaître l'espagnol m'a aidé à 1000 %, car je pouvais poser des questions sur Qui Quoi Quand Où, connaître les heures et le temps sur une horloge, compter jusqu'à 10, savoir cuanto cuesta (combien cela coûte-t-il ?), etc. ce sont des choses basiques mais qui nous ont beaucoup aidés à l'hôtel et lorsque nous nous sommes rendus à Holguin en taxi privé (100 $ pour la journée entière pour un groupe de 4), nous avons constaté que presque personne ne parlait anglais du tout, donc même commander quelques bières (1 $ cristal) ou un déjeuner dans mon terrible espagnol semblait fonctionner. Les fois où nous avions accès à Internet, Google translate nous a beaucoup aidés. les cubains ne peuvent pas les échanger contre de l'argent, ils ne valent rien. donnez des pourboires en billets. allez à la banque, obtenez des dollars américains, apportez au moins 60 $ en billets de 1 $, et peut-être 300 $ en billets de 20 $ ou quelque chose comme ça. c'est tout ce dont vous aurez besoin, tout ce que nous avons réservé a été payé par carte de crédit à l'hôtel. ramener du rhum. j'ai été déçu de ne pas pouvoir trouver le rhum que je voulais acheter. partout où j'ai regardé, il n'y avait que des variétés havana club. voici un conseil, ramenez autant de bouteilles que vous voulez, il suffit de les réclamer à la douane quand vous rentrez dans votre pays, vous paierez 20 dollars et vous pourrez repartir, ce n'est pas grave, mais ne mentez pas, sinon l'amende est énorme, et oui, ils le savent, ils ont vu la radiographie de votre sac les plages sont incroyables, des 3 complexes hôteliers de la région, celui-ci avait la meilleure plage et la meilleure eau. Il y a du corail et des pierres dans les parties peu profondes de l'eau que vous ne verrez pas, apportez des chaussures d'eau et faites attention à ne pas tomber s'il y a des vagues. si vous arrivez jusqu'à la taille, vous serez ravis de voir tous les poissons qui nagent autour de vous. émiettez quelques biscuits Ritz dans l'eau et 100 apparaîtront de nulle part, c'est insensé hahaha mais amusant

Wonderfully situated resort - the good and the bad Hotel is pretty typical for the caribbean, concrete and bright colors. Not necessarily a bad thing, or a good thing, it is just common in the area and works well. The biggest pool is very shallow so not sure what use it is, the deeper pool that actually comes up to your chest is elsewhere on the grounds but really nice on hot days. The food. ok, so we all know, nobody goes to cuba for the food. Before arriving we had read about food shortages and travellers with no access to lunch or sometimes even rum. I've been to varadero twice but never holguin, so i was prepared! brought tabasco, a spice wheel, ketchup and soy sauce. Much to my surprise it was rarely needed :o I'm not sure what magic this resort has but the food was the best in any cuban resort i've had before. Rooms are pretty typical, well laid out, the AC i think is on a timer on/off of some sort to conserve energy, it was a real pain to figure out. hot water in shower was great, pressure sucked but it did the job. cleaning staff were amazing. so friendly and grateful, wonderful to interact with. Language barriers. Holguin is not Veradero, i would classify it as more authentic cuba, and i actually really enjoyed it a lot more. That being said, i had been preparing for the trip using a Babbel+ app on my phone for 6 months, and boy am i glad i did. Very few people i met were fluent in english, even at the resort. It was a struggle most of the time to get my point or question across, but knowing the spanish i did helped 1000% being able to ask questions Who What When Where, know hours and time on a clock, count to 10, know cuanto cuesta (how much does that cost?), etc. basic stuff but it helped a lot at the resort and when we travelled to Holguin in a private taxi ($100 for the entire day for a group of 4), we found almost nobody spoke any engish at all, so even ordering a couple beers ($1 cristal) or lunch in my terrible spanish seemed to work. The times when we had internet access using google translate helped a ton. money down there, don't bring loonies and toonies, don't be 'those people'. cubans can't exchange them for money, they're worthless. tip in bills. go to the bank, get USD, bring at least $60 in $1 bills, and maybe $300 in 20's or something. that's all you'll need, everything we booked took credit card at the hotel. bringing back rum. i was disappointed that i couldn't find any of the rum i wanted to buy. everywhere i looked they only had havana club varieties. here's a tip though, bring back as many bottles as you want, just claim it at customs when you return to your country, you'll pay $20 and be on your way, it's no big deal, just don't lie or it's a huge fine, and yes, they know, they've seen the xray of your bag the beaches! amazing, of the 3 resorts in the area, this one had the best beach and water. However, that being said, my wife broke her toe in the ocean and i got pretty cut up, there is coral and stone in the shallow parts of the water that you might not see, bring WATER SHOES and be careful not to fall if there are waves. if you make it out to about waist high water you'll be pleased by all the fish swimming around you. crumble a couple ritz crackers in the water and 100 will appear out of nowhere, it's insane hahaha but fun

Grand Aston Varadero Beach Resort: Bon séjour mais ne reviendrait pas

Chambre : nous avions une chambre standard sans vue sur l'océan. Notre chambre n'avait PAS de connexion wifi, ce qui n'était vraiment pas pratique. Nous avons dû utiliser le wifi dans le hall. Les chambres avec vue sur l'océan ont un wifi durable. La chambre n'avait pas de chiffon de toilette mais avait du shampoing, de l'après-shampoing et de la lotion. Les ascenseurs de notre côté, proches du 1117, étaient hors service pendant toute la durée de notre séjour. Nous avons utilisé les escaliers [... lire plus] car il n'y avait qu'un étage. La cage d'escalier n'a jamais été nettoyée non plus. Notre chambre n'avait qu'un espace de rangement minimal pour les vêtements. Il n'y avait qu'UN seul cintre. Certains jours, l'hôtel ne pouvait pas fournir de serviettes propres. Un jour, nous avons laissé nos serviettes sales sur le sol pour qu'ils les remplacent. A notre retour, nous avons trouvé les mêmes serviettes sales pliées proprement sur notre lit. Les chambres sont parfois très humides. Lorsque j'ai grimpé dans mon lit le soir, les draps étaient humides et c'était une sensation assez inconfortable. Plage : belle mais rocheuse. Apportez des chaussures d'eau ou marchez prudemment. Il y a une plage beaucoup plus belle à 10 minutes de là. Playa Blanca. Pas de rochers. Sable blanc. L'eau est calme et magnifique. Il y a un bus de 10 $ aller-retour que vous pouvez prendre pour vous y rendre. Il va jusqu'au centre-ville de Varadero où vous pouvez explorer et faire du shopping. On peut même y trouver de la bonne nourriture. Divertissement : médiocre. Quelques activités de jour et des spectacles de nuit. Nous aurions apprécié une discothèque. Conseil pour l'hôtel : le bureau situé sous la télévision est vide. La plupart des hôtels que j'ai visités utilisent cet espace pour y placer 6 à 8 tiroirs. Cela aurait été utile. Un autre conseil pour l'hôtel : éduquez votre personnel sur le menu. J'ai demandé à deux employés si la viande du petit déjeuner étiquetée "hot dog" contenait du porc. Ils m'ont assuré que ce n'était pas du porc et m'ont dit que c'était du poulet. Ils ont également répété que c'était un hot-dog, ce qui m'a indiqué qu'ils ne comprenaient pas bien ce qu'étaient les hot-dogs. Les hot-dogs peuvent être au porc, au bœuf, au poulet ou aux trois. Je ne mange pas de porc, il était donc important pour moi de savoir ce qu'ils contenaient. Lorsque mon amie a goûté le hot-dog, elle a confirmé qu'il s'agissait bien de porc. Heureusement, je n'ai pas d'allergie alimentaire au porc, mais c'est inquiétant, surtout pour quelqu'un qui a une allergie alimentaire ou qui évite de manger du porc pour des raisons religieuses. À tout le moins, chaque aliment devrait être clairement étiqueté. S'il s'agit d'une viande, l'étiquette devrait indiquer le type de viande. Pour les départs tardifs : l'hôtel propose des départs tardifs pour un supplément de 17 $US/heure. Nous avons trouvé cela excellent. OU vous pouvez réserver une chambre pour une heure pour vous changer et vous doucher avant de partir. Les chambres sont disponibles en fonction des disponibilités. Vous devrez faire votre demande tôt le matin. Dans l'ensemble, le personnel du Grand Aston est amical et serviable. Le terrain de l'hôtel est magnifique. Les chambres sont propres mais manquent d'équipements de base. La plage n'est pas la meilleure de Varadero. Les boissons sont tout juste correctes. La Pina colada du bar de la plage est la meilleure Pina colada du resort. Elle est faite différemment dans les autres bars et a un goût plus sucré. Bien que je ne reviendrais pas dans ce complexe, mon groupe et moi nous sommes bien amusés.

Good stay but wouldn't return Room: we had standard room and no ocean view. Our room had NO wifi connection which was really inconvenient. Had to use wifi in lobby. The oceanview rooms has sustainable wifi. Room had no wash rag but had shampoo, conditioner, and lotion. The elevators on our side that were close to 1117 were  out of service for our entire stay. We used the stairs since it was only 1 floor. The stairwell was never cleaned either. Our room had minimal storage for clothes. Only had ONE hanger. Some days hotel could not provide clean towels. One day we left our dirty towels on the floor so that they could replace them. We came back to the same dirty towels folded neatly on our bed. The rooms are very damp at times. When I climbed into my bed at night, the sheets felt moist and was quite an uncomfortable feeling. Beach: beautiful but rocky. Bring water shoes or walk carefully. There is a much nicer beach 10 minutes away. Playa Blanca. No rocks. White sand. Water is calm and stunning. There's a bus $10 there and back that you can take it to get there. It goes into downtown Varadero where you can explore and shop. Could even get decent tasting food there too. Entertainment: mediocre. Some day activities and night shows. We would have appreciated a disco club. Tip for the hotel-The desk that is under the TV has empty space. Most resorts that I've been to use that space to include 6 to 8 drawers. That would have been helpful. Another tip for the hotel- educate your staff on the food menu. I asked 2 staff if the breakfast meat that was labeled 'hot dog' contained pork. They assured me it was not pork and told me it was chicken. They also kept repeating that it was hot dog, which indicated to me they didn't  have a clear understanding of hot dogs. Hot dogs can be pork, beef, chicken or all 3. I do not eat pork so it was important for me to know what was inside them. Sure enough when my friend tried it, she confirmed it was pork. Luckily I don't have a food allergy to pork, but this is concerning especially to someone whom has a food allergy or avoids eating pork for religious reasons. At the very least each food item should be clearly labeled. If it's a meat, it should indicate what type of meat. For late checkouts: resort offers late checkout for an extra $17US/ hour. We thought that was excellent. OR you can book a room for an hour for changing and showering before you leave. Rooms is based on availability. You will need to request early in the am. Overall the staff at the Grand Aston is friendly and helpful. The resort grounds is gorgeous. Rooms are clean but lacks basic necessities. The beach is not the best in Varadero. Drinks are just ok. The Pina colada by the beach bar is the best Pina colada on the resort. It's made differently at other bars and taste sweeter. Although I would not return to this resort, my party and I had a lot of fun.

Iberostar Selection Esmeralda: Ne vaut pas la peine

De gros problèmes d'approvisionnement en nourriture. L'eau potable manquait, les bouteilles de verre alternatives étaient puantes comme l'enfer, et l'eau elle-même avait un goût de chlore. Le cola manquait également. La nourriture n'avait rien de spécial, elle était en dessous de la moyenne. La plage était bien, mais il y avait beaucoup de plastique sur le sable.

Not worth it Big problems with the food supplies. The drinking water was missing, the alternative glass bottles was stinky as a hell, as well the water itself was very chlorine taste. The cola was missing as well. The food was nothing special, below the average. The beach was good, but a lot of plastic thrush at the sand.

Paradisus Princesa Del Mar: Cuba

Nous avions une bouilloire mais pas de condiments, des lits jumeaux dans un complexe pour adultes, pas d'essuie-mains ni de gants de toilette, nous avons dû utiliser la même serviette de bain toute la semaine... Maintenant, la nourriture... le meilleur repas de la semaine a été de se rendre à Varadero pour manger une pizza... le pire buffet que j'aie jamais essayé, beaucoup de sauces... Divertissement... après une nuit ou deux, combien de danse peut-on regarder ? Maintenant, le voyage de r [... lire plus]etour... quel cauchemar, 9 heures d'attente pour être pris en charge, finalement arriver à l'aéroport et apprendre que Sunwing offrait une collation gratuite pour le dérangement... nous avons eu un pain de hot-dog rassis avec un morceau de fromage et une bouteille d'eau... laissez-moi vous demander... aimeriez-vous manger un pain de hot-dog avec un morceau de fromage... les gens l'avalaient avec la bouteille d'eau tiède..

The resort was okay…where does one start with the issues…we had a kettle but no condiments, twin beds in an adult resort, no hand towels or wash cloths, had to use the same bath towel all week…now for the food…best meal all week was going into Varadero for pizza…worst buffet I have ever tried, a lot of sauces to go on?… Entertainment…well, after a night or two how much dancing can one watch. Now for the trip home…what a nightmare, waiting 9 hours to be picked up, finally getting to the airport and told Sunwing was offering a complimentary snack for the inconvenience…we got a stale hotdog bun with a piece of cheese and a bottle of water…now let me ask you…would you entertain eating a hotdog bun slapped with a piece of cheese…people where choking it down with the warm bottle of water…

Melia Cayo Coco: Sans aucun doute le meilleur complexe hôtelier de Cuba

Mes deux amis et moi avons beaucoup apprécié notre séjour au Melia Cayo Coco. Nous avons adoré la petite taille de l'hôtel, ce qui signifie que nous n'avons jamais eu à nous battre pour des chaises de plage ou de piscine (un énorme avantage dans un centre de villégiature). Tous les serveurs (mention spéciale à Joel au buffet principal et à Charles, l'omeleur !) étaient incroyablement sympathiques, gentils et appréciaient les généreux pourboires. La plage est absolument spectaculaire ; c'est prob [... lire plus]ablement la plus belle plage que j'ai vue de ma vie, à l'exception de Cayo Santa Maria, également à Cuba. Les chambres étaient un peu délabrées, mais il faut s'attendre à cela dans la plupart des centres de villégiature - elles étaient tout à fait correctes, les lits étaient confortables et la climatisation fonctionnait très bien. Nous avons eu quelques problèmes avec la pression de l'eau et la chaleur, mais là encore, c'est normal à Cuba. Nous avons adoré les excursions... Nous recommandons vivement l'excursion à Playa Pilar et la location d'un catamaran pour faire de la plongée en apnée à quelques minutes seulement de la plage principale du complexe (le catamaran est gratuit, sur la base des pourboires, et la plongée en apnée coûte 20 dollars par personne). La nourriture était certainement la meilleure que j'aie jamais mangée à Cuba... mais cela ne veut pas dire qu'elle était vraiment bonne, elle était parfois bonne et passable la plupart du temps, et nous nous en sommes lassés au bout de quelques jours. Cela dit, il y avait toujours quelque chose à manger, mais si vous êtes végétarien, vous vous sentirez très limité par le choix. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 était notre lieu de prédilection... Pizzas simples, hamburgers, sandwichs, etc. Nous avons beaucoup apprécié le fait que le buffet principal ait TOUJOURS de la laitue fraîche et des ingrédients pour faire des salades. Il est important de comprendre que Cuba traverse une crise alimentaire et que ses habitants n'ont pas accès à la nourriture, c'est donc un privilège d'avoir ce que nous avons au centre de villégiature. Nous avons choisi un soir d'aller au restaurant méditerranéen et mes deux amis ont eu une TRES mauvaise intoxication alimentaire à cause des pâtes ou des tempuras, dont ils souffrent encore presque une semaine après leur retour. Les moustiques ne sont nuisibles que si vous êtes près de la lagune ou sur l'herbe près de la lagune et à l'aéroport la nuit, sinon nous n'avons pas eu de moustiques dans notre chambre normale ou dans la zone arrière de notre chambre. Je recommanderais sans hésiter ce complexe, surtout si vous êtes d'âge moyen ou plus âgé - c'est très calme et pittoresque, personne ne vous harcèle vraiment pour acheter des boissons ou jouer à des jeux, et les animations nocturnes étaient géniales !

Definitely the best resort in Cuba Me and my two friends thoroughly enjoyed our time at Melia Cayo Coco. We loved how small it was, meaning we never had to fight for beach or pool chairs (a huge plus at a resort). All of the servers (shout out Joel at the main buffet and Charles, the omelette guy!) were incredibly friendly, kind and appreciative of generous tips. The beach is absolutely spectacular; probably the most beautiful beach I've ever seen in my life aside from Cayo Santa Maria, also in Cuba. The rooms were slightly rundown, but that is to be expected at most resorts — they were perfectly fine, comfortable beds and the AC worked very well. We had some issues with water pressure and heat, but again, to be expected in Cuba. We loved the excursions... Highly recommend doing the one to Playa Pilar and renting a catamaran to go snorkelling only a few minutes right from the main beach of the resort (the catamaran is free, based off tips, and snorkelling is $20 each). The food was definitely the best I've ever had in Cuba... but this is not to say it was really good, it was good at times and passable most days, and we got very bored of it by a few days in. Having said that, there was always something to eat, but if you are vegetarian you will feel very limited by the choices. The 24/7 snack bar was our favourite spot... Simple pizzas, burgers, sandwiches, etc. We did really appreciate that the main buffet ALWAYS had fresh lettuce and fixings to make salads. It's important to understand that Cuba is in a food crisis and their own people do not have access to food, so it's a privilege to have what we do at the resort. We chose one night to go to the Mediterranean restaurant and my two friends got VERY bad food poisoning from the pasta or tempura, which they are still dealing with almost a week after getting back. The mosquitoes are only bad if you are near the lagoon/on the grass near the lagoon and at the airport at night, otherwise we didn't experience any mosquitoes really at our normal room or in the back area of our room. I would definitely recommend this resort, especially if you are middle aged or older — it's very quiet and quaint, no one really bugs you to buy drinks or play games and the night entertainment was great!

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: centre de villégiature

la seule chose que nous aimions était la plage jusqu'à ce que les dames de travail se présentent et harcèlent les touristes masculins et qu'il n'y ait pas de sécurité pour les chasser. il n'y avait pas de viande pour les repas. La sélection était terrible au niveau de la nourriture

resort the only thing we liked was the beach until the working ladies showed up and harassed the male tourists and no security to chase them away. there was no meat for meals. Selection was terrible food wise

Dhawa Cayo Santa Maria: Pénurie de nourriture et d'approvisionnement ! Le personnel a été formidable.

Alors que nous fréquentons ce complexe depuis plusieurs années, il y a eu cette année une pénurie de beaucoup de choses. Il n'y avait plus d'œufs, de poulets, de papier toilette et même la bière était en rupture de stock à 13 heures au bar de la plage. Ce voyage était bien trop cher pour ce qu'il comprenait. Les agences qui vendent ces voyages tout compris à Cuba doivent avertir leurs clients de l'extrême pénurie qui sévit dans les centres de villégiature. Nous sommes très reconnaissants à n [... lire plus]os incroyables amis qui travaillent là-bas qui nous ont apporté des extras de chez eux pour que nous nous sentions mieux accueillis. Nous les aimons beaucoup !

Food and supply shortages!! Staff were amazing though. While we've been going to this resort for quite a few years, there is definitely a lack of many things this year. They ran out of eggs, chicken, toilet paper and even beer was running out by 1pm at the beach bar. This trip was way overpriced for what was included. Agencies selling these all-inclusive trips to Cuba need to warn clients about the extreme shortages at the resorts. We are so thankful for our amazing friends working there that brought us their own extras from home to make us feel more welcome. We love them!

Hotel Los Cactus: Un centre de villégiature et un personnel formidables

Ma femme et moi revenons d'un séjour de 11 jours à Los Cactus. C'était la première fois que nous allions dans ce complexe, qui nous avait été recommandé par plusieurs amis qui y passent leurs vacances depuis de nombreuses années. Nous sommes allés à Cuba et à Varadero de nombreuses fois dans le passé et nous avons été agréablement surpris par ce complexe, l'aménagement, le personnel, la plage, etc. Le personnel de ce complexe est vraiment extraordinaire et se met en quatre pour faire de votre s [... lire plus]éjour une expérience inoubliable. Nous disons toujours qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture, mais nous avons mangé du homard 5 fois pendant notre séjour ! Ma femme a adoré le bar à pâtes et les plats à la carte étaient excellents ! Cuba connaît des problèmes d'approvisionnement en nourriture (œufs, bœuf, condiments) et nous nous sommes renseignés auprès d'autres vacanciers qui ont séjourné dans d'autres centres de villégiature et il s'est avéré que la plupart des centres de villégiature semblent avoir des problèmes d'approvisionnement. Pour les golfeurs, le golf est inclus dans le séjour à Los Cactus. Nous avons donc joué plusieurs fois au Varadero Golf Course, qui surplombe l'océan. Nous sommes allés plusieurs fois à Veradero, où se trouvent de nombreux marchés et restaurants, dont le Varadero 60 (réservez), un lieu et un menu formidables, hautement recommandés, un groupe de rock classique composé de trois musiciens, une nourriture et un service incroyables. Nous sommes également allés à Cardenas en taxi (25 minutes de trajet) et avons mangé dans un restaurant fantastique. Nous avons passé une excellente soirée au Beatles Bar de Varadero, un endroit à ne pas manquer pour tous ceux qui veulent passer une bonne soirée en ville et rencontrer d'autres Canadiens qui s'amusent beaucoup. Comme indiqué dans d'autres commentaires, des Russes passent leurs vacances dans ce complexe (bâtiments séparés) et dans tous les autres complexes hôteliers de Cuba. Nous avons appris qu'ils bénéficiaient de tarifs réduits de la part du gouvernement cubain. Nous avons rencontré des Russes très sympathiques, et d'autres que nous avons choisi de ne pas rencontrer, tout comme nous choisissons de socialiser avec des personnes d'autres pays. Un grand merci à toute l'équipe de Los Cactus pour son travail, ses sourires et son amitié. Nous reviendrons sans aucun doute à Los Cactus, et nous sommes impatients d'y retourner. Le Los Cactus est un complexe 4 étoiles, et le personnel est 6 étoiles, nous nous sentons donc tout à fait à l'aise pour donner à ce complexe une note de 5 étoiles.

Great Resort and Staff My wife and I just returned from an 11 day stay at Los Cactus. It was our first time at this resort, and had been recommended by several friends that have been vacationing there for many years. We have been to Cuba and Varadero many times in the past and were pleasantly surprised with this resort, the layout, staff, beach, etc. The staff at this resort are truly amazing and they really go out of their way to make your stay a great experience. We always say that you don't go to Cuba for the food, but we ate lobster 5 times during our stay there! My wife loved the pasta bar and the A la Carte's were great! Cuba is having some food supply issues (eggs, beef, condiments) and we did enquire with other vacationers that stayed at many other resorts and it became clear that most resorts seem to be having some supply issues. We also determined that the price to stay at this resort was much cheaper than many other resorts in the area, and for you golfers, golf is included in your stay at Los Cactus, so we golfed several times at the Varadero Golf Course, overlooking the ocean. We went into Veradero several times, many markets and restaurants to include the Varadero 60 (make a reservation), great venue and menu, highly recommended, 3 piece classic rock band, amazing food and service. We also went into Cardenas by taxi (25 minute ride) and ate at a fantastic restaurant there too. A great night at the Beatles bar in Varadero, this is a don't miss for anyone wanting a "fun night on the town", and meeting many other Canadians having a great time. As mentioned in other reviews, there are Russians vacationing at this resort (separate buildings), and all the other resorts in Cuba. It came to our attention that they are getting reduced pricing from the Cuban government. We met some very nice Russian people, and others we chose to not to meet, no different than how we choose to socialize with people from other countries. A big thanks to all the staff at Los Cactus for all your hard work, your endless smiles and friendship. We would definitely return to Los Cactus, and look forward to coming back. The Los Cactus is a 4 star resort, and the staff are 6 star, so we feel totally comfortable giving this resort a 5 star rating.