Resonance Blu Varadero: Un bon centre de villégiature !
Immense complexe, ce qui signifie beaucoup de marche pour aller d'un endroit à l'autre. Les chambres sont très propres, même si le lit n'est pas le plus confortable. La nourriture est assez bonne. Il y a beaucoup de bars différents dans tout le complexe. C'est bien d'avoir une piscine tranquille et une piscine d'activités pour que tout le monde ait sa place. Il y a une variété de jeunes et de personnes plus âgées. Beaucoup d'activités quotidiennes et un personnel très amical et accueillant. Dans[... lire plus] l'ensemble, c'est un bon complexe !
Good Resort!
Huge resort, meaning lots of walking to get from place to place. Rooms were very clean although it's not the most comfortable bed. Food is pretty good. Lots of different bars all over the resort. It's nice having the quiet pool and the activity pool so there's a spot for everyone. Variety of younger people and older people. Lots of activities going on daily and staff were very friendly and inviting. Overall nice resort!
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Bubs1979 -
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Memories Caribe Beach Resort: 1ère fois à Cuba
Caribe cayo coco est un endroit magnifique ! la plage, le terrain, les piscines et les chambres sont très propres. Le personnel est très sympathique. Comme c'était la première fois que je venais à Cuba, j'étais très inquiète au sujet de la sécurité. Ce complexe est très sûr et vous pouvez facilement laisser les affaires que vous emportez à la plage et à la piscine sur votre chaise et rien n'est volé. Si vous avez du mal à trouver une chaise de plage, il y a toujours quelqu'un pour vous aider [... lire plus]à en trouver une. Il y a eu quelques problèmes avec les toilettes publiques qui n'étaient pas approvisionnées en papier hygiénique ou qui ne fonctionnaient pas toutes. Je vous conseille d'emporter du papier hygiénique et des mouchoirs en papier et d'en avoir toujours sur vous.
1st time to cuba
Caribe cayo coco is a beautiful area! the beach, grounds, pools and rooms are kept very clean. The staff are very friendly. Being my first time to Cuba I was very nervous about safety. This resort is very safe and you can easily leave the things that you take to the beach and pool on your chair and nothing gets taken. If you have trouble finding a beach chair there is always someone there to help get you one. There was some issues with public bathrooms not being stocked with toilet paper or not all public washrooms working. My advise is to pack tp and Kleenex and carry some with you at all times.
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Private -
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Memories Paraiso: Pas si étonnant
Tout d'abord, nous ne sommes pas des mangeurs difficiles et nous voulions seulement des repas décents et la paix et la tranquillité. Après un trajet de 2 heures en bus depuis l'aéroport, nous sommes arrivés chauds, fatigués et affamés, et avons dû attendre 5 heures pour que notre chambre soit prête. Pendant cette attente, nos bagages sont restés à l'extérieur, près de la porte d'entrée principale. Au bout de 5 heures, la chambre n'était toujours pas prête, nous avons donc demandé une autre cham[... lire plus]bre. Nous avons donc demandé une autre chambre. Elle était juste derrière le théâtre, ce que nous ne voulions pas car nous nous couchons tôt et c'était assez bruyant. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 3 jours. Finalement, on nous a mis dans un autre bâtiment. Le terrain n'était pas mal, mais il fallait marcher trop longtemps entre notre bâtiment et le hall principal et la salle à manger. La salle à manger (buffet) était tellement bruyante que nous ne pouvions pas avoir une conversation tranquille entre nous. Les serveurs ramassaient les plats et les jetaient dans une boîte. Beaucoup de nourriture mais répétition tous les jours. Restez à l'écart de ce qu'ils appellent le bœuf. C'est comme aucune vache que j'ai jamais goûté.
La plage était belle, on pouvait marcher pendant une heure et encore plus. Les canapés étaient si proches les uns des autres sur la plage que vous pouviez voir le blanc des yeux de vos voisins. La femme de chambre était gentille et la chambre propre.
En dehors de cela, je donnerais à cet hôtel un maximum de 3 étoiles et c'est tout juste si ce n'est pas le cas. Je ne le recommanderais certainement pas à mes amis, car la plupart d'entre eux aiment la paix et la tranquillité.
Not so amazing
First, we are not fussy eaters and only wanted decent meals and peace and quiet. After a 2 hour bus ride from the airport, arriving hot and tired and hungry, we had to wait 5 hours for our room to be ready. While waiting, our luggage sat outside by the main front door. After 5 hours the room still was not ready so we demanded another room. Too bad. It was right behind the theatre which we didn't want as we go to bed early and it was quite noisy. We had NO HOT WATER for 3 full days. Finally put us in another building. Grounds not bad, but too long of a walk from our building to the main lobby and dining room. Dining room (buffet) was sooooo noisy we couldn't have a quiet conversation with each other. The servers would collect the dishes and throw them into a box.Lots of food but repetition every day. Stay away from what they call beef. It's like no cow I ever tasted.
Beach was nice, could walk for an hour and still more. The canapys were so close together on the beach that you could see the white of your neighbors eyes. The maid was nice and the room clean.
Other than that I would rate this a 3 star at mostand that's pushing it. I would definitly not refer it to my friends, as most of them like peace and quiet also.
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Aimers -
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Royalton Splash Punta Cana: Un centre de villégiature extraordinaire !!!
Tout était si propre ! La nourriture et les boissons étaient incroyables 😃
La plage était propre ainsi que le parc aquatique. Le temps était également magnifique ! Je ne peux pas penser à quoi que ce soit que nous n'ayons pas aimé.
Nous reviendrons volontiers à l'avenir pour d'autres vacances !
Amazing Resort!!!
Everything was so clean! The food and drinks were amazing 😃
The beach was clean as was the water park. The weather was also amazing! I can't think of anything we didn't like.
We would happily return in the future for another vacation!!
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Jacqui -
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Memories Caribe Beach Resort: Une belle expérience
Nous avons passé un excellent moment. Le personnel était merveilleux, l'endroit était magnifique. J'ai apprécié la nourriture. La plage est belle, la piscine est propre.
Le seul problème que j'ai rencontré était le papier hygiénique. Pendant quelques jours, il n'y avait pas de papier toilette dans certaines toilettes. Il faut donc prévoir un rouleau.
Nous n'avions pas une chambre rénovée mais tout fonctionnait bien et l'hôtel était situé à proximité de tout.
L'aéroport se trouve ég[... lire plus]alement à une courte distance en bus
Un bon rapport qualité-prix.
A great experience
Had a great time. Staff was wonderful, location was beautiful. I enjoyed the food. Beach is lovely, pool was clean.
The only issue I had was tissue. For a couple of days there was not toilet paper in some of the washrooms. So bring a roll.
We did not have a renovated room but everything worked well and was located so closed to everything.
Also a very short bus ride to the airport
A good bang for your buck.
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Moira -
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Memories Flamenco Beach Resort: Grandes vacances
Tout d'abord, les aspects positifs : la plage était magnifique, le personnel sympathique et toujours prêt à s'adapter. Un grand merci à Joel au bar à martini, à Yurita notre femme de chambre, au grillardin du soir qui m'a préparé des sautés et au pizzaïolo du snack-bar qui était constamment occupé. Le complexe était très propre, tout comme notre chambre, les boissons étaient très bonnes et le rhum et la bière coulaient à flots.
Nous avons trouvé le centre de villégiature bondé, ils étaient à[... lire plus] pleine capacité et malheureusement cela se voyait. Essayer d'obtenir une chaise longue à la piscine était presque impossible après 8 heures du matin et je suis désolé mais j'étais en vacances et j'ai refusé de me lever à 6 heures du matin comme le faisaient certains clients pour obtenir une chaise longue. De même, si vous ne vous rendiez pas tôt au buffet, il y avait des files d'attente pour une table. Les draps étaient rares et nous n'avons eu qu'une seule débarbouillette le premier jour, puis elle n'a jamais été réapprovisionnée. Nous avons demandé des oreillers supplémentaires et la charmante Yurita nous les a apportés dans notre chambre. Nous n'avons pas eu faim mais il était difficile de trouver de la nourriture plus que tiède au buffet - d'où le sauté.
En termes de rapport qualité-prix, ce n'était pas un endroit cher par rapport à la Jamaïque ou à d'autres îles et bien que nous ayons passé un bon moment (grâce à notre attitude positive et aux gens avec qui nous nous sommes liés d'amitié), je pense que je dépenserai un peu plus la prochaine fois et que j'irai dans un pays où il n'y a pas autant de difficultés d'accès aux fournitures.
Le temps était magnifique lorsque nous étions là-bas et c'est ce que nous avons voulu. Si vous voulez de la nourriture gastronomique, une literie et des serviettes de luxe, n'allez pas à Cuba !
Great Vacation
First the great - beach was awesome, staff friendly and always willing to accomodate. Shout out to Joel at the martini bar, Yurita our maid, the evening grill guy who made me stir frys and the pizza guy in the snack bar who was constantly busy. The resort was very clean as was our room, drinks were very good and the rum and beer flowed freely.
We did find the resort crowded, they were at capacity and sadly this showed. Trying to get a lounge chair at the pool was near impossible after 8am and I'm sorry but I was on vacation and refused to get up at 6am as some guests were doing to secure a lounger. As well if you didnt get to the buffet early there were line ups for a table. Linens were in short supply and we had one facecloth on the first day then it was never replenished. We did ask for extra pillows and were able to have these brought to our room by the lovely Yurita. The food was about what we expected for Cuba - we did not go hungry but it was difficult to find food that was more than luke warm at the buffet - hence the stir fry.
In terms of value for your dollar - this was not an expensive place to go in comparison to Jamaica or other islands and while we had a great time (due to positive attitude and the people we made friends with there) I think I'll spend a little more next time and go to a country where they dont struggle so much with accessing supplies.
The weather was great when we were there and thats what we went for. If you want gourmet food and luxury bedding and towels dont go to Cuba!
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Gayle 55 -
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Memories Jibacoa: Très belle station ... incroyable
Le terrain et l'hôtel étaient très propres. Le personnel était très aimable et a fait tout ce qui était en son pouvoir pour rendre notre séjour agréable. Les restaurants internationaux étaient très bons. ..............................
Very nice resort ...amazing
The grounds and hotel were very clean. Staff was very friendlyand went out of their way to ensure our stay was pleasant. The international restaurants were very good. ..............................
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Private -
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Sol Turquesa Beach: Un moment de plaisir !
Construit sur une colline, il y a beaucoup d'escaliers, mais cela ne me dérange pas (c'est un bon exercice !). Le personnel est agréable et amusant, toujours souriant et prêt à vous aider. Je vous conseille vivement d'aller voir ce centre de villégiature ! Nous avons passé un excellent moment.
Fun time!
Built on a hill, lots of stairs but didn't mind them (good exercise!). The staff are pleasant and fun, they are always smiling and ready to help you. Would highly suggest to check this resort out! We had a great time.
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Rytan -
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Memories Caribe Beach Resort: Des attentes dépassées !
C'était notre premier voyage à Cuba et nous étions sceptiques après avoir entendu toutes sortes d'histoires d'horreur. Mais nous avons été époustouflés ! La plage était phénoménale. L'eau était claire et chaude, et nous pouvions marcher pendant des heures entre les bancs de sable à marée basse. Nous avons même fait de la plongée avec masque et tuba !
L'enregistrement et le départ ont été rapides, simples et sans problème. Nous avions un vol tardif et avons pu utiliser la suite de courtoisie pou[... lire plus]r faire le ménage avant de partir. La chambre était en bon état, alors qu'elle était sale lors d'une précédente expérience dans un centre de villégiature. C'est un bon changement !
Le snack-bar était ouvert 24 heures sur 24, donc que nous voulions un cappuccino, un mojito ou un cheese burger, il était disponible. C'est une bonne option pour ceux qui vivent dans des fuseaux horaires différents ou qui prennent l'avion très tôt ou très tard.
La nourriture n'est peut-être pas un 5 étoiles Michelin, mais nous n'avons jamais eu de mal à trouver des aliments frais et savoureux. Les desserts étaient incroyables. La créativité, les pâtisseries, la saveur ! J'ai encore envie de la pizza du snack-bar de la plage. Le personnel de service ne laissait jamais un plat sale sur la table et remplissait les verres de boisson presque avant que vous ne vous rendiez compte qu'ils étaient vides.
Le décor des chambres était daté, mais elles étaient nettoyées tous les jours et une bouteille d'eau fraîche était fournie. Notre mini-bar n'était pas approvisionné, mais nous n'avions pas payé pour un forfait mini-bar, donc nous ne nous attendions pas à ce qu'il y ait quoi que ce soit !
Les efforts de l'équipe d'aménagement paysager ont été remarquables. Non seulement les blocs de chambres ont été rénovés, mais les jardins ont été rafraîchis et de nouvelles plantes ont été installées. Même en travaillant, le personnel se faisait un devoir de saluer tous les clients qui passaient par là.
Je recommanderais volontiers ce complexe à tous ceux qui vont à Cuba :) Dites bonjour à Roberto le flamant rose à votre arrivée !
Expectations Exceeded!
This was our first trip to Cuba and we were skeptical after hearing all sorts of horror stories. However, we were blown away! The beach was phenomenal. The water was clear, warm, and we could walk for hours between sand bars at low tide. We even did some snorkeling!
Check in and check out was fast, simple, and hassle-free. We had a late flight and were able to use the courtesy suite to clean up prior to flying. The room was in good order, whereas a previous resort experience was filthy. Nice change!
The snack bar was 24-hour, so whether we wanted a cappuccino, mojito, or cheese burger, it was available. Great option for those from different time zones or with very early/late flights.
The food may not have been Michelin 5-star, however we never had any issues finding good tasting, fresh food. The desserts were beyond amazing. The creativity, the pastries, the flavor! I'm still craving the pizza from the beach snack bar. The serving staff never let a dirty dish sit on the table and refilled drink glasses almost before you realized they were empty.
The decor of the rooms was dated, however they were cleaned every day and a fresh bottle of water provided. Our mini-bar was not stocked, however we did not pay for a mini-bar package, so we didn't expect anything to be there!
The efforts of the landscaping crew was quite something. Not only were room blocks being renovated, but the gardens were being refreshed and new plants put in as well. Even while working, the staff would make a point of greeting any guests that walked by.
I would happily recommend this resort to others going to Cuba :) Say hi to Roberto the flamingo when you arrive!
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Grand Memories Varadero: Station balnéaire déçue
Le centre de villégiature était un peu délabré. La propreté de la cafétéria était décevante. La plage était fantastique, sauf qu'il fallait se battre pour une chaise longue. Les bars étaient superbes et le service était bon dans l'ensemble. Il ne s'agit pas d'un 4,5 étoiles.
Disappointed resort
The resort was run down a little. The cafeteria cleaningness was disappointed. Beach was fantastic other than having to fight for a long chair. Bars were great and service overall was good. Didn t qualify as a 4.5 stars.
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Resonance Blu Varadero: Meilleur centre de villégiature
Le centre de villégiature était parfait. Les boissons étaient excellentes, les chambres étaient bien et la nourriture était bonne. Ils savent ce qu'ils font, je n'ai pas eu une seule fois la gueule de bois. Les chambres étaient équipées de l'air conditionné, d'un mini-réfrigérateur et de deux lits spacieux. Le service d'étage était assuré tous les matins et nous n'avons pas eu peur de laisser nos affaires. La dame qui a rangé notre chambre était très gentille et nous lui faisions entièrement con[... lire plus]fiance. La nourriture
était excellente selon les normes cubaines. J'ai mangé du poisson presque tous les jours, fraîchement cuit sous mes yeux. Nous avons également visité les restaurants japonais et cubain. Ils étaient tous deux délicieux et la portion dans le restaurant cubain est suffisante pour nourrir une famille.
Le personnel est très sympathique et le patron est très sincère. Nous étions très extravertis, nous nous sommes liés d'amitié avec presque tout le monde, quelle que soit la tranche d'âge. Le personnel était formidable, il s'est vraiment occupé de nous et nous leur avons parlé comme si nous étions des Cubains. Nous nous sommes fait des amis, depuis les cadres supérieurs jusqu'aux gardes de nuit. Des gens vraiment formidables, à traiter avec respect. Leurs blagues vous font faire une séance d'abdominaux. Les gens que vous rencontrez ici viennent de tous les coins du monde : Russie, France, Royaume-Uni, Canada, États-Unis. Des gens formidables dans l'ensemble. Cependant, nous les avons tous surpassés. De vraies personnes aimant s'amuser !
Dans l'ensemble, la station est géniale ! Il est grand, il y a des tonnes de choses à faire, le snack-bar est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 avec des choix sélectionnés. La plage est tout simplement captivante, on peut voir les étoiles partout.
Je reviendrai bientôt
PS : assurez-vous de quitter le complexe et de profiter pleinement de Cuba. J'y suis allée pendant les vacances universitaires et il n'y a pas trop de monde.
Best overall resort
The resort was perfect. Drinks were great, rooms were good, and the food was good. They know what they're doing, I didn't get a hangover once. Rooms had air conditiong, a mini fridge, and two spacious beds. Room service was done every morning and we were not afraid at all with leaving our belongings. The lady that tidied our room up was very nice and we had complete trust in her. The food
was great in Cuban standards. I had the fish almost daily, freshly cooked right in front of my eyes. We also checked out the restaurants; Japanese and Cuban. They were both delicious and the Portion in the Cuban restaurant is enough to feed a family.
The staff were very friendly, the boss is very genuine. We were very outgoing, we made friends with almost everyone in every age bracket. The staff was amazing, really took care of us and we talked to them like we were Cubans. We made friends from the upper management all the way to the nightly security guards. Honestly great people, treat them with respect. Their jokes make you have an ab workout. The people you meet down there is from every part of the globe; Russian, France, UK, Canada, US. Great people all around. However we outdrinked all of them. Genuine fun loving people!
Overall the resort is great! It's big, tons of stuff to do, snack bar is open 24/7 with selected choices. The beach is just captivating, you can see the stars in clear view anywhere.
I will make a trip back soon
PS: make sure to leave the resort and enjoy Cuba to its fullest extent. I went during a university break and it's not overcrowded.
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Memories Paraiso: le pire hôtel jamais vu.
Je n'ai jamais fait de commentaires sur les autres hôtels où nous avons séjourné auparavant, mais cet hôtel est le pire hôtel, seulement les travailleurs sont très gentils et les plages. Salle de bain inondée, bouchon avec des excréments, pas d'eau, capable d'obtenir des serviettes de plage propres après 2 jours. La nourriture était la même pour le déjeuner et le dîner tous les jours. Certains étaient trop cuits, d'autres presque crus, les mouches complétaient notre nourriture. Il me semble que [... lire plus]la direction ne s'implique pas ou ne se préoccupe pas des problèmes de son hôtel. Nous avons passé un bon moment en famille avec les moustiques, nos jambes et nos bras en sont la preuve. Je me demande si Sunwing est au courant de ce problème. 99% des personnes qui étaient avec nous au resort ont la même opinion que nous. J'espère ne plus voyager avec Sunwing à l'avenir, pas de visa, pas de nourriture. Je vous remercie.
worse hotel ever.
I have never make comments about others hotels we have stayed before, but this hotel is the worse hotel, Just the workers are very nices and the beaches. Washroom flooded, plug with excrement, no water, able to get Clean beach towells after 2 days. The food was the same for lunch and dinner every single day. some over cook, others almost raw, flies where complement to our food. It look to me that managament dont get involve or dont care about the problemsat their hotel. It seem to be very common in the memories hotels chain.We as a family had a good time with the mosquitos, our legs, arms are proof of that. I wonder if Sunwing is aware of this problems. 99%of peoples that were with us at the resort have the same oppinion than us. Hope in the future not to fly Sunwing too, no visa no food. Thank you.
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Grand Memories Varadero: endroit agréable
le terrain est bien entretenu. Les piscines (2) sont magnifiques bien qu'elles n'aient qu'un mètre de profondeur au plus profond. Trouver des chaises longues n'était pas un problème, mais trouver un endroit ombragé était parfois un peu difficile. Ma chambre était bien située, à environ une minute de marche de la piscine, avec vue sur le bâtiment adjacent de l'hôtel en face, la piscine à mon extrême gauche et les courts de tennis à ma droite. Je suis satisfait de ma chambre, bien que je n'aie pas[... lire plus] beaucoup d'expérience avec les chambres d'hôtel. Le contrôle de la température, je pense, était exceptionnel : la chambre a ajusté la température très rapidement. Très belle salle de bains, beaucoup d'eau très chaude dans une énorme baignoire avec du bain moussant fourni. De belles serviettes, un pain de savon qui a duré tout mon séjour (pas de gaspillage), et un beau lavabo sur un grand comptoir. Ils avaient une prise de 120 volts pour le sèche-cheveux - approprié pour charger des appareils au lieu d'un adaptateur de 240 volts. La salle de bain était gardée propre comme la chambre - ma femme de chambre était assez attentive bien que l'approvisionnement de mon réfrigérateur et de mon bar était plus facile à faire par moi-même relativement bon marché à la boutique du centre de villégiature, par exemple : 3 $ pour une bouteille de rhum, 1 $ pour une canette de bière. La nourriture était meilleure que prévu, très variée, bien cuisinée, pas de désagréments après. Une bonne pratique consiste à rester près des toilettes pendant une heure après avoir mangé ou bu un café. Asseyez-vous, détendez-vous, appréciez
Le service était irrégulier : très bon et moins bon. Le pourboire aidait, mais pas toujours
Les excursions étaient tout à fait remarquables (de la part d'un novice) et d'un très bon rapport qualité-prix compte tenu du taux de change. Les gens sont amicaux et généralement sociables. Les guides touristiques et les représentants en vacances sont bien adaptés à leur travail et sont très serviables et agréables.
La plage du complexe est très agréable, même si j'ai entendu dire qu'il était difficile de trouver des chaises longues et de l'ombre en début de journée, au milieu de la matinée. J'arrivais vers 15 heures et je pouvais utiliser deux chaises longues, une au soleil et l'autre à l'ombre. Faites attention et assurez-vous que la chaise longue que vous choisissez n'est pas cassée et qu'elle supportera votre poids.
Divertissement tous les soirs et dans tout le complexe, bien que je n'y aie pas participé la plupart du temps, car je me couchais tôt en raison d'une journée mouvementée ou d'un événement le lendemain.
nice place
the grounds are well kempt. The pools(2)are beautiful though only 4 ft deep at the deepest. finding loungers was no problem , finding a shady spot a bit difficult at times. My room was nicely located about a minutes walk from the pool , over looking adjacent hotel buildind across, the pool to my far left and tennis courts to my right. I am pleased with my room, although I really don't have much experience with hotel rooms. Climate control, I think , was exceptional: the room adjusted temp very quickly. Very nice bathroom, lots of very hot water in a huge tub with supplied bubble bath. Nice towels, a bar of soap that lasted my entire stay(no waste),and nice sink on large counter. they had a 120 volt plug in for the hair dryer - suitable for charging devices vrs a 240 volt adapter.The washroom was kept clean as was the room -my maid was quite attentive although having my fridge and bar stocked was most easily done by myself relatively cheaply at the resort store eg: $3 for a bottle of rum, $1 for a can of beer. The food was better than expected , wide variety, well cooked, no unpleasantries after. The coffee was quite good to.A good practice is to stay near a washroom for an hour after eating or coffee. Sit down, relax, enjoy
Service was spotty:very good and not so good. Tipping helped, tho not always
The excursions were quite remarkable ( coming from a novice) and were also very good value before the exchange rate. People are friendly and mostly sociable. Tour Guides and Vacation Reps are well suited to their jobs and are very helpful and pleasant.
The resort beach was very nice, tho I heard loungers and shade were hard to find earlier in the day- mid morning. I would arrive about 3pm and be able to use 2 loungers -1 in the sun, 1 in the shade. Be careful and be sure the lounger you select is not broken and will hold you weight.
Entertainment nightly and thruout the resort although I mostly did not participate as I would be in bed early due to an eventful day or a venue the next.I guess you could say I enjoyed a quiet stay.
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Dean -
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Grand Memories Varadero: Economisez votre argent, allez ailleurs
La plage était bien, mais le reste a besoin d'être amélioré. J'ai été à Cuba trois fois et à Varadero auparavant, mais l'immeuble où nous avons séjourné n'avait pas d'eau chaude pendant toute la semaine. Nous avons dû faire appel à l'agent d'entretien le cinquième jour pour obtenir des serviettes propres (il n'y avait que des essuie-mains). Les toilettes n'ont presque jamais de papier hygiénique, de sièges, et seul un des cinq lavabos fonctionne, et pas de papier pour s'essuyer les mains (le sè[... lire plus]che-mains ne fonctionne jamais). Le service du bar est bon, le service de la réception le soir est impoli, après l'annulation du vol, j'ai dû rester une nuit de plus. On nous a donné des clés à carte qui ne fonctionnaient pas, nous avons dû retourner 3 fois à la réception sous la pluie pour leur dire que les cartes ne fonctionnaient pas, finalement ils ont appelé le gars de la maintenance qui nous a mis dans une chambre temporaire vers 3h du matin, nous avons passé l'heure suivante à essayer de dormir avec tous les moustiques dans la chambre. Nous sommes partis le lendemain, pour découvrir que le lit était infesté de punaises de lit, nous essayons maintenant de les exterminer de la maison, nous devrons probablement appeler un professionnel car il est extrêmement difficile de s'en débarrasser. La plage était agréable. La nourriture est la nourriture cubaine habituelle qui a peu de saveur, le vin est acide - ne prenez pas la peine de le boire. Restez dans un autre resort, celui-ci est trop grand et a trop de problèmes qui ne sont pas résolus, tout comme La Havane qui est littéralement en train de s'écrouler - c'est dommage. Je n'ai pas l'habitude de me plaindre, mais ce n'était qu'une succession de problèmes dans ce centre de villégiature.
Save your money go elsewhere
Beach was good, however the rest needs improvement. Been to Cuba three times and Varadero before, however building we stayed at had no hot water whole week. Had to corner the cleaner on fifth day to get clean towels ( only hand towels available). Washrooms almost never have toilet paper, seats, and only one of five sinks works, and no paper to wipe hands (hand dryer never works) Much open wiring everywhere you look, as things break, they don't get fixed. Bar service good, reception service at night rude after flight was cancelled had to stay extra night. Given card keys that wouldn't work, had to keep walking back in rain 3 times to reception to tell them cards not working, finally they called maintenance guy who got us into the temporary room around 3:00am, spent next hour trying to sleep with all the mosquitos in the room. Left next day, only to find that the bed was infested with Bed Bugs, now trying to exterminate them from the house, probably have to call a professional as they are extremely difficult to get rid of. Beach was nice. Food the usual Cuban food that has little flavour, wine is acidic - don't bother drinking it. Stay at a different resort, this one is too big and has too many problems that are not getting fixed, just like Havana which is literally crumbling to the ground - too bad. Don't normally complain, but it was just one thing after another at this resort.
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Sarahc -
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Memories Flamenco Beach Resort: Les filles frappent Memories Flamenco
J'ai passé une semaine au Flamenco avec mes deux filles (13 et 15 ans). Nous avons passé une excellente semaine, la chambre était propre et très bien entretenue pendant la semaine, le personnel était généralement très amical et j'ai trouvé qu'il était facile d'obtenir des réponses à toutes les questions, la nourriture était tout à fait correcte et très variée, bien que nous ayons entendu dire que le buffet n'était pas très bon. Nous nous en sommes lassés après 6 jours, mais dans l'ensemble, c'ét[... lire plus]ait mieux que ce que je pensais.
Les piscines étaient un délice, le swim up bar, ma première expérience en la matière, était amusant et facile, les latte's du matin étaient excellents, les jardiniers, deux en particulier, étaient attentionnés et engageants et nous recevions tous les jours des noix de coco fraîches à siroter pour nous réhydrater.....
J'ai manqué de voir et de faire partie de la communauté cubaine locale parce que Cayo Coco est strictement une île de villégiature, mais j'ai eu une certaine impression des gens du coin en ayant de bonnes conversations avec un certain nombre de membres du personnel. Un groupe de personnes vraiment charmantes.
Je n'ai pas toujours bien compris quand il fallait donner un pourboire ou non, mais on s'en rend compte au fur et à mesure et je n'ai pas ressenti de pression particulière à cet égard.
Nous avons fait une excursion d'une journée sur un catamaran et c'était fabuleux ! L'eau claire est surréaliste et la température était agréable et rafraîchissante !
Mes filles et moi sommes reparties avec le sentiment d'avoir passé de très bonnes vacances, d'avoir noué d'excellents contacts avec le personnel, d'avoir beaucoup ri et de nous être beaucoup détendues.
The girls hit Memories Flamenco
I spent a week at Flamenco with my two daughters (13 & 15 years old). We had a great week, room was clean and very well taken care of over the week, staff was generally very friendly and I found it easy to have answers to any questions, the food was perfectly ok and a lot of variety, despite hearing that the buffet was not great. We a;; burnt out on it after 6 days but all in all, it was better than I thought.
The pools were a delight, swim up bar, my first experience with that, was fun and easy, great morning latte's, gardeners, two in particular, were thoughtful and engaging and we got daily fresh coconuts to sip on to rehydrate....
I missed seeing and being part of local Cuban community because Cayo Coco is strictly a resort island but had some sense of locals by having good conversations with a number of the staff. Really lovely bunch of folks.
I wasn't always very clear on when to tip or not tip but you sort of figure that out as you go and I didn't feel any particular pressure to do so.
We did a 1 day excursion on a catamaran and that was fabulous! The clear water is surreal and temperature was lovely and refreshing!
My girls and I left feeling that we had had a really good vacation, made some great connections with staff, had great laughs and lots of relaxation.
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Denise72 -
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Sol Turquesa Beach: Des vacances fabuleuses
Nous sommes récemment rentrés d'une semaine passée à l'hôtel memories Beach resort Holguin. C'était un très beau complexe avec un personnel très serviable et amical ! La plage était magnifique et les piscines nombreuses ! La nourriture était correcte, mais typiquement cubaine.
Fabulous Vacation
We recently returned from a week away at memories Beach resort Holguin. It was a beautiful resort with tonnes of helpful and friendly staff! The beach was beautiful, and the pools were plentiful! Food was OK -- but typically Cuba food.
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Kimberley -
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Grand Memories Santa Maria: Excellent séjour
J'ai apprécié mon récent séjour au Grand Memories à Cayo Santa Maria. Plage incroyable. Elle est littéralement à couper le souffle. Notre femme de chambre a été fantastique et a fourni un service de premier ordre. Le restaurant, la réception, le personnel du bar et les employés du terrain ont tous été très serviables et courtois. Le buffet était un peu répétitif mais très délicieux. Les spectacles du soir étaient délicieux. Il y avait une belle sélection de restaurants à la carte à choisir ainsi[... lire plus] qu'une bonne variété d'excursions à apprécier. Nous avions une chambre lumineuse et propre avec une belle vue sur l'océan. Ma fille et moi avons passé un séjour très agréable et mémorable.
Great stay
Enjoyed my recent stay at Grand Memories at Cayo Santa Maria. Incredible beach. It is literally breathtaking. Our maid was fantastic and provided top notch service. The restaurant, front desk, bar staff and groundspeople were all very helpful and courteous. The buffet was a little repetitive but very delicious. The evening shows were delightful. There was a nice selection of a la cartè restaurants to choose from as well as a good variety of excursions to enjoy. We had a bright, clean room with a great view of the ocean. My daughter and I had a very enjoyable and memorable stay.
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Grand Memories Santa Maria: Belle plage
Le centre de villégiature était moyen. Les chambres étaient propres. Les salles de bains à l'extérieur de notre chambre d'hôtel étaient plutôt sales. Les toilettes ne fonctionnaient pas toutes. Personnel très sympathique. On nous a volé un short et un sac à dos sur notre balcon. Nous étions à l'étage inférieur, mais il aurait quand même fallu faire un effort pour les récupérer. Veillez à rentrer vos affaires la nuit. Buffet Hugh. La même chose presque tous les jours mais beaucoup de choix. La pl[... lire plus]age est la plus belle que j'ai jamais vue.
Beautiful Beach
The resort was so-so. The rooms were clean. The bathrooms outside of our hotel room were rather dirty. Not all toilets worked. Very friendly staff. We had a pair of shorts and a backpack stolen off our balcony. We were on the bottom floor but it still would have been a workout to get the stuff. Make sure you take your stuff in at night. Hugh buffet. Same thing mostly everyday but lots to choose from. The beach was the nicest I have ever seen.
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Un lieu de villégiature idéal pour des vacances reposantes
Mon mari et moi pensions qu'il nous fallait un dernier voyage à Cuba avant que le pays ne devienne aussi populaire auprès des Américains que des Canadiens. Ce complexe n'a pas déçu. Il possède la meilleure plage que nous ayons visitée à Cuba et ressemble vraiment à un sanctuaire - paisible, peu fréquenté, avec des chambres très proches de la plage et de la piscine. Il y a plusieurs problèmes "mineurs" qui doivent être résolus, par exemple, le très mauvais service wifi, les toilettes publiques[... lire plus] en mauvais état, et le rôle peu clair/questionnable joué par les majordomes. Mais dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et nous y retournerions volontiers.
Just the right resort for a restful holiday
My husband and I felt we needed one more trip to Cuba before the country becomes as popular with Americans as Canadians. This resort did not disappoint. It has the best beach we've been to in Cuba and really does feel like a sanctuary - peaceful, uncrowded, with rooms very close to the beach and the pool. There are several 'minor' issues that need to be addressed, for example, very poor wifi service, public washrooms in poor condition, and unclear/questionable role played by butlers. But overall we enjoyed our stay and would gladly return.
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Leica -
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Memories Flamenco Beach Resort: vaut ce que nous avons payé
La nourriture était typique de Cuba. Le buffet ne changeait pas beaucoup d'un jour à l'autre. Nous n'avons pas fait d'ala Cartes. La plage est fantastique, toujours des chaises et des surveillants serviables. Pas de rochers, vous n'avez pas besoin de chaussures d'eau, apportez vos tubas pour les jours plus calmes. Les chaises de piscine sont plus difficiles à trouver si vous attendez pour en sauver une. Le manque de papier hygiénique dans toutes les toilettes publiques était inquiétant. J'ai app[... lire plus]orté des kleenex partout et j'en ai eu besoin 9 fois sur 10. Tout le monde était dégoûté par le peu de soin apporté aux toilettes (sauf dans notre propre chambre).
Les femmes de ménage ont fait un très bon travail dans notre chambre.
worth what we paid
The food was typical Cuba food. Not much changed day to day on the buffet. Did not do ala Cartes. Beach is fantastic always chairs and helpful attendants. No rocks, you dont need water shoes, bring your snorkels for the calmer days. Pool chairs are harder to find if you wait to save one. The lack of toilet paper in all public washrooms was concerning. I brought kleenex with me everywhere and needed it 9 out of 10 times. Everyone was disgusted with how little care was taken in all the washrooms.(except our own room).
Maids did a very nice job on our room.