Memories Caribe Beach Resort: Station balnéaire de charme

Memories Caribe est un très beau complexe hôtelier. Si vous’recherchez un voyage relaxant, c'est le resort qu'il vous faut. Il n'est pas idéal pour ceux qui cherchent à sortir et à faire la fête à mon avis. De plus, la chambre était propre mais il n'y avait pas de porte pour les toilettes ce qui n'est pas idéal. La nourriture est standard mais vers la fin de la journée ils ont tendance à manquer de nourriture au snack bar et à manquer de certaines boissons. Le personnel est extrêmement sympath [... lire plus]ique ! La plage et la piscine étaient magnifiques et, dans l'ensemble, je recommanderais ce complexe.

Lovely Resort Memories caribe is a very nice resort. If you’re looking for a relaxing trip this is the resort for you. It is not ideal for those looking to go out and party in my opinion. Moreover, the room was clean but there was no door for the toilet which is not ideal. The food is standard however toward the end of the day they tend to run out of food at the snack bar and run out of some drinks. The staff is extremely friendly! The beach and pool was lovely and all in all I would recommend this resort.

Melia Cayo Coco: Belle station balnéaire

L'hôtel était très beau et le terrain était magnifique. La nourriture était décente et il y avait une bonne variété disponible... probablement la meilleure que j'ai eue dans un complexe cubain. Nous y sommes allés pour la belle plage et elle n'a pas déçu. Cependant, le troisième jour de nos vacances, nous étions assis sur la plage et un biplan a volé extrêmement près du sol, juste au bord de l'eau. Après le troisième passage, nous avons réalisé qu'il s'agissait d'un avion pulvérisateur et que no [... lire plus]us étions en train d'être aspergés ! Je comprends parfaitement qu'il faille faire face à une abondance de moustiques et que les nuisibles ne soient pas bons pour le tourisme. Mais ce n'est pas non plus une bonne chose de pulvériser à midi quand il y a des centaines de touristes sur la plage. Ce genre de chose devrait être fait tôt le matin. Le dernier jour, nous avons remarqué qu'il n'y avait personne dans l'eau. Malheureusement, la tempête de la nuit précédente avait soulevé des "morceaux" d'huile qui collaient au corps et qu'il était presque impossible d'enlever. Sinon, les vacances ont été très relaxantes et si aucun de ces incidents ne s'était produit, elles auraient été parfaites.

Nice resort The hotel was very nice and the grounds were lovely. Food was decent and there was a good variety available...probably the best I've had at a Cuban resort. We go for the beautiful beach and it certainly didn't disappoint. However, on the 3rd day of our vacation we were sitting on the beach and a bi-plane flew extremely close to the ground, right along the water. After the third pass we realized it was a crop duster and we were being sprayed! I completely understand that there are an abundance of mosquitoes to be dealt with and pests are not good for tourism. But it's also not good to spray at noon when there are hundreds of tourists on the beach. This kind of thing should be done early in the morning. Also on our last day we noticed that no one was in the water. Unfortunately the storm from the previous night had stirred up some "chunks" of oil that stuck to your body and were almost impossible to remove. Otherwise it was a very relaxing vacation and if neither of those incidents had happened, it would have been perfect.

Hotel Playa Coco: Trop de moustiques

La nourriture est vraiment mauvaise ; je suis tombé malade pendant mon séjour ainsi que ma petite fille et 20 autres touristes ; trop de moustiques et tout est bien trop loin de ma chambre mais les moustiques sont trop mauvais !!!!!!!!!!!!!!!

Too many mosquitos Food its really bad ; ive got sick while my stay and so my granddaughter and 20 more tourists; to many mosquitos plus everything is way too far from my room but mosquitos wyyyyy too bad!!!!!!!!!!!!!!!

Gran Muthu Imperial: Superbe voyage !

L'hôtel était super propre et magnifique. Le personnel weâ €™re incroyablement amical et véritablement utile ! Et la nourriture était tout à fait agréable. Le personnel est toujours présent et s'assure que tout le monde passe un bon moment. S'assurer qu'il y avait quelque chose à faire et une sorte de divertissement.

Great geataway! The hotel was super clean and beautiful. The staff we’re incredibly friendly and genuinely helpful!. And the food was quite enjoyable. The staff are always on and making sure everyone was having a good time. Ensuring that there was something to do and some sort of entertainment.

Melia Costa Rey: Séjour relaxant

L'hôtel était bien pour Cuba. Très orienté vers la famille, avec de nombreuses options de restauration. Le seul bémol est que la file d'attente au restaurant 24/7 est toujours très longue. Ils devraient mettre en place un buffet pour que les gens ne perdent pas plus de 30 minutes à faire la queue pendant leurs vacances. Les chambres étaient agréables, mais la nôtre sentait l'urine lorsque nous sommes arrivés. De plus, plusieurs objets ont été volés dans notre chambre, ce qui est regrettable. Les [... lire plus] animateurs étaient très sympathiques. Les moustiques étaient terribles ! Et par moments, ils nous ont fait perdre notre temps ! C'était super que les restaurants soient tous climatisés. Les boissons étaient délicieuses et tout le personnel parlait très bien anglais ! L'inconvénient, c'est qu'après l'enregistrement, personne ne nous a montré notre chambre ou ne nous a aidés à trouver notre chemin. Ils devraient conduire les gens avec des bagages à des bâtiments si loin, n'était pas le meilleur départ. Dans l'ensemble, j'ai passé un bon moment, mais je ne suis pas sûr d'y retourner.

Relaxing stay The hotel was nice for Cuba. Very family oriented with lots of food options. One down side was the 24/7 food place was always a very long line. They should set up a buffet style so people done waste 30+ mins in line on their vacation. The rooms were nice although ours smelled like urine when we first showed up. Also there were several items stolen from our room which was unfortunate. The entertainers were very friendly. The mosquitoes were awful!!! And at times it did ruin our time! It was great that the restaurants were all inclosed with AC. Drinks we delicious and all the staff spoke great English! A downside was that after checking in nobody showed us to our room or helped us figure out how to get there. They should drive people with luggage to buildings that far away, wasn’t the best start. Overall, had a good time but not sure I’d go back.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Un bon rapport qualité-prix

L'hôtel est propre, la chambre est spacieuse avec une salle de bain moderne. Notre gouvernante était très attentive, le reste du personnel était correct. Le buffet était peu varié, le petit déjeuner était le même tous les jours. LA PLAGE EST MAGNIFIQUE !!!!

Good value for your money The hotel is clean, the room is spacious with a modern bathroom. Our housekeeper was very attentive, the rest of the staff was ok. The buffet had little variety, breakfast was the same every day. THE BEACH IS WONDERFUL!!!!

Melia Costa Rey: Bon centre de villégiature

Première visite au Pullman, Cayo Coco. Terrain : propre et agréable. Je suggérerais de planter plus d'arbres autour de la piscine ou d'apporter des parasols Aires publiques : bien entretenues. Vue fabuleuse depuis le hall principal. Nourriture : comme d'habitude à Cuba. Nourriture de base avec beaucoup de variété. Négatifs : le four pour les pizzas dans la zone 24 heures est cassé depuis un certain temps. La machine à expresso du bar de l'espace 24 heures était également en panne les 3 derni [... lire plus]ers jours de notre séjour.

Good Resort First visit to Pullman, Cayo Coco. Grounds: kept clean and nice. I would suggest planting more trees around the swimming pool or bring umbrellas Public areas: well maintained. Fabulous view from the main lobby. Food: as usual in Cuba. Basic food with a lot of variety. Negatives: the oven for pizza in 24 hours area broken for sometime. Also the espresso machine from the bar in 24 hours area was broken for the last 3 days of our trip.

Gran Muthu Imperial: Mauvaise expérience

J'ai fréquenté différents centres de villégiature à Cayo Coco et j'aime la région et le service offert par le merveilleux peuple cubain. Ils sont toujours très amicaux et se mettent en quatre pour vous. Ce centre de villégiature est le pire que j'aie jamais vu. C'est peut-être parce que c'était hors saison, donc je peux excuser un peu le manque de service, mais les services de base n'étaient pas à la hauteur d'un 4 étoiles Chambre était spacieuse et propre, sauf si vous avez pris un regard p [... lire plus]lus attentif dans les coins et les lapins de poussière se multipliaient. Pour un nouvel hôtel, il ne devrait pas y avoir de moisissure au plafond ou dans la salle de bain. La douche fuyait partout, il fallait utiliser 3 serviettes tous les jours pour sécher les sols. Mon mari a un handicap et a failli tomber deux fois. Il s'est plaint 3 fois et on nous a dit que quelqu'un jetterait un coup d'œil, mais rien n'a changé. J'ai parlé à d'autres clients qui m'ont dit que leur douche fuyait partout aussi. Le problème était que les portes et le bas de la douche, là où le verre rencontre le carrelage, n'avaient pas de caoutchouc ou de joint, de sorte que l'eau s'échappait. La nourriture était horrible, le choix était minime et ce qu'il y avait se répétait à chaque repas. Heureusement qu'il y a les omelettes et la station de pâtes. La plage, tout ce que je peux dire, c'est qu'il n'y a pas de plage dans ce complexe. Le complexe voisin avait une belle plage, mais il fallait marcher sur des rochers pour y accéder parce qu'il n'y avait pas de passerelle d'un complexe à l'autre et une fois dans le complexe voisin, on n'avait même pas le droit de boire un verre d'eau. Les piscines n'étaient pas nettoyées. Il y avait de la crasse sur les bords et le fond n'a jamais été nettoyé. Les terrasses n'ont jamais été nettoyées, personne n'a ramassé les coussins tombés des chaises. Si vous vouliez un parasol, vous deviez attendre que quelqu'un vous en apporte un. Il faisait extrêmement chaud dans la salle de réunion principale, si bien qu'il était impossible de s'y asseoir et de profiter des divertissements du soir. Je comprends que l'on se trouve sous les tropiques, mais le moins que l'on puisse faire est d'installer des ventilateurs de plafond pour faire circuler l'air mort. Je suis désolé pour les personnes qui travaillent dans cette zone, car c'est vraiment insupportable.

Bad experience I have been to different resorts in Cayo Coco and I like the area and the service received from the wonderful Cuban people. They are always very friendly and go out of their way for you. This resort was the worst I have ever been too. It may have been because it was off season, so I can excuse some of the lack of service but the basic services were not anywhere near a 4 star Room was spacious and clean, unless you took a closer look in the corners and the dust bunnies were multiplying. For a new hotel there shouldn’t be mold on the ceiling or on the bathroom. The shower leaked everywhere, had to use 3 towels everyday to dry the floors. My husband has a disability and nearly fell twice. Complained 3 times and we were told someone would have a look and nothing changed. Spoke too other guest who also stated their showers leaked all over too. The problem was the doors and around the bottom of shower where the glass meets the tiling had no rubber or grout, so the water would leak out. Food was horrible, minimal selection and what there was, was repeated at every meal. Thank goodness for omelets and the pasta station. Beach, all I can say is there is no beach at this resort. The sister resort next door had a nice beach, but you needed to walk over rocks to get to the beach because you were not able to walk a walkway from the one resort to the other and once you were at the sister resort you were not even allowed to have a drink of water. Pools, were not cleaned. There was grim around the edges and the bottom was never cleaned. The decks were never cleaned, no one picked up even cushions that fell off chairs. If you wanted an umbrella you needed to wait to find someone to bring you an umbrella. The main gathering area was extremely hot, that you could not sit in there and enjoy the evening entertainment. I understand it is the tropics, but the least they could do is having ceiling fans to move the dead air around. I felt sorry for the people working in this area, as it is truly unbearable.

Grand Muthu Cayo Guillermo: J'ai hâte d'y retourner !!!!

Cet hôtel était fabuleux, il était propre, moderne et économe en énergie ! La nourriture n'était pas si mauvaise comme je l'ai entendu dire, le chariot indien À la charrette était si bon que nous avons essayé de réserver une autre nuit et n'a pas pu parce qu'il était complet. Le personnel travaillait dur et le terrain était très bien entretenu. Comme je l'ai dit, j'ai hâte d'y retourner.

Can’t wait to go back!!!! This hotel was fabulous, it was clean, modern and energy efficient! The food wasn’t so bad like I’ve heard, the Indian À la cart was so good we tried to book another night and was unable to because it was booked up. The staff was hard working and the grounds were very well maintained. Like I said “ I cannot wait to go back.

Memories Flamenco Beach Resort: Je n'y retournerai jamais

Le resort a manqué de glace, de gobelets et de nourriture. Il était impossible d'entrer dans les restaurants A La Cart, nous avons dû discuter pendant plus d'une heure pour obtenir une réservation et lorsque nous l'avons obtenue, ils ont divisé notre groupe de 6 personnes en 2 tables de 4 et 2. Lorsque nous sommes arrivés pour notre réservation dans l'un des restaurants A La Cart et que nous avons demandé si les 2 tables pouvaient être rapprochées, le personnel a été très impoli. dans 2 des res [... lire plus]taurants, l'air conditionné ne fonctionnait pas, c'était à peine supportable. Dans la chambre, la douche descendait le long du mur et il fallait la tenir pour se doucher. Le réfrigérateur n'a pas été rempli. Mon fils est diabétique de type 1 et j'ai dû demander tous les jours de l'eau dans la chambre. Nous étions 3 dans notre chambre et on ne nous laissait que 2 petites bouteilles d'eau. Les fausses notes étaient si horribles que nous ne pouvions pas du tout rester dehors la nuit. J'ai essayé de m'asseoir dehors pour boire un verre en attendant notre réservation pour le dîner à 20h30 et je n'ai pas pu m'asseoir dehors pour attendre. Lorsque j'ai demandé à parler au directeur au sujet des problèmes de réservation, j'ai attendu 30 minutes et on m'a donné les réservations comme je l'ai mentionné plus haut pour deux tables séparées. Le directeur ne m'a jamais parlé. Les menus fournis contenaient de nombreux articles dont on nous avait dit qu'ils n'étaient pas disponibles. Le buffet a manqué de nourriture et on pouvait clairement voir un traitement préférentiel pour les bracelets de différentes couleurs. Pour une raison quelconque, les bracelets verts ont bénéficié d'un service préférentiel dans tous les aspects du complexe. C'était notre premier voyage à Cuba et après cela, ce sera le dernier.

Would never go back Where do I begin, The resort ran out of Ice, Cups and food. The A La Cart restaurants were impossible to get into , we had to argue for over an hour to get reservations and when we did they split our group of 6 to 2 tables of 4 and 2. When we arrived for our reservation in 1 of the A La Cart Restaurants and asked if the 2 tables could be close together the staff was very rude. 2 if the restaurants the air conditioning was not working it was barely bearable. In the room the shower rand down the wall you had to hold it to shower your self off. The fridge was not refilled. My son is Type one Diabetic and I had to ask every day to have water in the room. We were 3 in our room and would only leave 2 small bottles of water. The misquotes were so horrible we could not stay outside at night at all. Tried to sit out to have a drink while waiting for our diner reservation at 8:30 PM and could not sit out side to wait. When I asked to speak to the Manager over the issues with the reservations waited for 30 mins and was given the reservations as I mentioned above for 2 table split up. The manager never spoke to me. The menus were provided had many items on that that we were told they did not have. The buffet ran out of food and you could clearly see preferential treatment for different colored bracelets. For some reason the Green Bracelets had preferred service in all aspects of the resort. This was our first trip to Cuba and after this will be our last.

Memories Caribe Beach Resort: La plage parfaite, c'est tout !

Il y avait beaucoup trop de moustiques, c'était insupportable ... Memories Resort Caribe Beach Resort a été transféré au gouvernement cubain. Donc, tout va se dégrader très vite. Pas de serviette disponible toute la semaine, du sprite, la nourriture au buffet manquait. Le taux de change utilisé pour convertir l'argent cubain était trop élevé. La nourriture à Cuba sans surprise.. En gros, si vous payez plus de 800$ c'est trop cher ! L'hôtel est 4 étoiles, mon avis Ce n'est pas plus que 3 éto [... lire plus]iles

The perfect beach that's it!! There was way too much mosquito it was unbearable ... Memories Resort Caribe Beach Resort has been transferred to the Cuban government. So, everything will be degraded very fast. No towel available all week, sprite, the food at the buffet was missing. The exchange rate used for convertible Cuban money was too high. The food at Cuba no surprise… Basically, if you pay more than $ 800 it's too expensive! The hotel is 4 stars, my opinion It's not more than 3 stars

Grand Muthu Cayo Guillermo: Vacances en famille !

Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe. Hôtel moderne et récent avec un grand potentiel mais malheureusement nous nous attendions à un peu plus. Nous avons visité Cuba plus de 7 fois et avec ce niveau d'hôtel nous nous attendions à beaucoup plus. Commençons par les points positifs. Les chambres étaient superbes. La plupart du personnel, c'est-à-dire la réception, le bar et les restaurants, est très serviable et travaille très dur. Le personnel du bar a travaillé sous une chaleur t [... lire plus]orride et a toujours été attentif. Une reconnaissance particulière à notre femme de chambre, Rosanna, et à Victor, Juan et Jay au bar de la plage. Ainsi que le personnel du snack-bar et le cuisinier qui a vraiment changé l'huile pour notre fille afin de lui faire des frites (elle a la maladie cœliaque) (Lorsque les Cubains sont arrivés, le service a exceptionnellement chuté car ils faisaient la queue devant et étaient servis avant de nombreuses personnes simplement parce qu'ils parlaient la langue ou quelque chose comme ça) Par exemple, j'ai fait la queue pour un sauté avec ma fille, l'individu se tenait deux personnes derrière nous puis tout à coup il a communiqué avec le cuisinier et a pris une assiette et est allé devant ma fille et a pris la moitié de la viande sur le gril et est parti. Pendant ce temps, nous sommes restés là comme des idiots. Les boissons étaient excellentes, le café très bon. J'ai adoré la plage et les jardins, ainsi que la disposition des lieux qui permet d'être proche de tout. Maintenant les points négatifs : La nourriture était horrible, nous ne sommes pas difficiles mais c'était vraiment le cas. S'il n'y avait pas les œufs, le pain et les paninis, il n'y avait pas grand-chose. Nous faisons attention à ce que nous mangeons et nous préférons les grillades et les fritures pour ne pas nous empoisonner. Nous voulions aussi des légumes, mais il n'y en avait pas, ce qui nous convenait. Les sautés étaient au mieux corrects, mais manger la même chose tous les jours devenait très fatigant, alors vers la fin nous nous sommes contentés de pain et de beurre. Les mouches dans le buffet étaient dégoûtantes et rampaient sur toute la nourriture, c'est pourquoi nous préférions les choses fraîchement préparées. Le fait que les Cubains soient venus était bien, mais ils étaient impolis et laissaient des ordures partout. Le manque de divertissement après le spectacle était ridicule, tout était fermé après 11 heures. Le snack bar était le seul endroit où l'on pouvait se rendre. Les chaises de plage étaient verrouillées, nous ne pouvions pas descendre plus tôt que 7 heures juste pour se détendre sur la plage. La plage était sale et remplie de gobelets en plastique le matin, les employés étaient paresseux pour les ramasser. La plupart du temps, nous les ramassions parce que nous ne pouvions pas supporter de les retrouver dans l'eau plus tard. Dans l'ensemble, c'était bien. Un temps magnifique, une plage magnifique, des employés formidables qui compensent peut-être la paresse de certains d'entre eux. Je ne recommanderais pas l'hôtel et je ne reviendrais probablement pas.

Family vacation! We enjoyed our stay at the resort. Modern Newer Hotel with great potential but unfortunately was expecting a bit more. We visited Cuba more than 7 times and with this standard of Hotel we were expecting a lot more. Starting from the positives. The rooms were great. Most of the staff ie. reception, bar, and restaurants very helpful and work very hard. Especially in the heat the bar staff worked in harsh heat and were always attentive. Special recognition to our maid, Rosanna, and Victor and Juan and Jay at the beach bar. As well as the snack bar staff and cook who really changed the oil for our daughter to maker her some fries ( she has celiac disease) (When the Cubans came, then the service exceptionally dropped as they would bud in lines in front and were served ahead of many people just because they spoke the language or something) For example I stood in line for a stir-fry with my daughter, the individual stood two people behind us then all of a sudden he communicated to the cook and picked up a plate and went in front of my daughter and took half of the meat off the grill and took off. Meanwhile we stood there like idiots. The drinks were great, the coffee very good. Loved the beach and the gardens as well as the layout which made it close to everything. Now the negatives: Food was horrible, we are not picky but it really was. If it wouldn't be for eggs, bread and Panini there really wasn't much. We are careful with what we eat and prefer grill and fried so we don't get poisoning. We also veggiesbut there was none but we were ok w that. The stir fries were ok at best but eating same thing everyday was becoming very tiresome. so towards the end we just stuck with bread and butter . The flies in the buffet were disgusting crawling over all the food and for that reason we preferred freshly made things. The fact that the Cubans came was fine but they were rude and left garbage everywhere. The lack of entertainment after the show was ridiculous everything closed after 11. The snack bar was the only place to be. The beach chairs were locked we couldn't come down earlier than 7 just to relax on the beach. The beach was dirty filled with plastic cups in the morning the workers were lazy to pick them up. Most of the time we would pick them up because couldn't bare to find them in the water later. All in all it was ok. Great weather great beach some great people working there perhaps making up for the lazy ones. Wouldn't recommend the hotel and most likely wouldn't be returning.

Gran Muthu Imperial: Belle station !

Nous avons séjourné au gran muthu imperial du 7 au 14 août 19. Nous avons lu de nombreuses critiques avant d'y aller et nous pouvons dire que la plupart d'entre elles étaient tout à fait exactes ! L'eau est magnifique et le temps était parfait. Les piscines sont magnifiques, en particulier la piscine à débordement qui surplombe l'eau turquoise. Notre chambre était incroyable. Grande, propre et froide. Nous avons juste commandé la chambre standard mais elle avait aussi une vue sur l'océan. Nous a [... lire plus]vons séjourné dans le bâtiment 9, au troisième étage, face aux piscines. La plage était plus rocheuse que prévu. Vous pouviez accéder à l'eau pour notre station, mais c'était une longue marche à gauche de notre station. On nous a dit que nous pouvions utiliser la plage du complexe voisin, mais nous avons eu du mal à traverser le hall pour accéder à leur plage. Elle est magnifique. Sableuse et peu profonde sur des kilomètres. Eaux cristallines. Nous avons également fait une excursion en catamaran (géniale si vous aimez la plongée avec masque et tuba) et nous sommes allés à la plage de Pilar. A voir absolument. Le personnel était agréable et attentif dans notre centre de villégiature, mais rien d'exagéré comme les centres de villégiature que nous avons visités dans le passé à Cuba. En fait, le personnel du centre nautique où nous avons loué des kayaks et des palmes pour faire de la plongée en apnée n'avait aucune personnalité. Les commentaires sur les boissons diluées au bar de la piscine semblent exacts. Les boissons n'étaient pas excellentes d'ailleurs. Sans goût pour la plupart. Les meilleures boissons étaient dans le bar du hall. Je ne peux pas parler du bar de la plage car personne n'y a jamais traîné. La nourriture était assez standard pour Cuba. Il semble que les mêmes options limitées soient proposées jour après jour. Nous avons déjeuné tous les jours au snack bar en plein air, la nourriture y était décente. L'hôtel était très calme. Seulement 200 personnes pendant notre séjour. Difficile de faire en sorte que l'équipe d'animation incite les gens à participer aux activités de l'après-midi. Une bouteille de rhum à gagner aurait été une bonne incitation pour obtenir plus de participation. Les moustiques étaient très présents le soir et tôt le matin dans le hall. Apportez de l'insecticide. Dans l'ensemble, une belle escapade relaxante.

Nice resort! We were at gran muthu imperial from Aug 7-14/19. We read reviews extensively before we went and can say that most of them were bang on! The water is beautiful and the weather was perfect. Pools were lovely especially infinity pool overlooking the turquoise water. Our room was amazing. Large and clean and cold. We Just ordered the standard room but it had an ocean view too. We stayed in building 9 on the third floor facing the pools. Beach was more rocky than expected. You could access the water for our resort but it was a long walk to the left of our resort. We were told we could use the sister resorts beach but we were given a hard time walking thru the lobby to get to their beach. It is lovely. Sandy and shallow for miles. Crystal clear waters. Also did the catamaran trip (awesome if you like snorkelling) and went to Pilar beach too. Definitely a must see. Staff was pleasant and attentive at our resort but nothing over the top like previous resorts we’ve visited in the past in Cuba. Actually the staff at our nautical centre where we rented kayaks and flippers to snorkel had zero personality. Reviews about watered down drinks at pool bar seem accurate. The drinks weren’t great for that matter. Tasteless for most part. Best drinks were in the lobby bar. Can’t speak for the beach bar cause no one ever hung out there. Food was pretty standard for Cuba. Seemed like the same limited options day in and day out. We ate lunch daily at the open air snack bar food was decent there. Resort was very quiet. Only 200 guests while we were there. Hard to get the animation crew to inspire people to participate in afternoon activities. A prize bottle of rum would’ve been a good incentive to get more participation. Mosquitos were very bad in evening and early morning in the lobby. Bring bug spray. Overall a nice relaxing getaway.

Melia Cayo Coco: Excellent endroit pour des vacances tranquilles

la plage est spectaculaire. Le service et le personnel sont très courtois. J'étais à la recherche d'un endroit calme, vraiment isolé, et c'est ce que j'ai trouvé. Les restaurants à la carte étaient vraiment formidables, il n'y a donc pas de raison que les buffets soient aussi médiocres. sinon, c'est un endroit formidable. j'y suis allée seule et c'est très sûr et confortable.

GREAT place for a quiet vacation the beach is spectacular. Service, staff very courteous. I was looking for a quiet place, really remote and this was it. the only thing was the food was really not so great. It could have been better. the a-la-carte restaurants were really terrific so there's no reason for buffets to be so lackluster. otherwise great place. went solo and its very safe and comfortable.

Hotel Playa Paraiso: Encore un séjour extraordinaire !

J'y suis allé pour une semaine (du 29 juillet au 4 août) pour la troisième fois depuis l'ouverture de l'hôtel et c'était tout aussi bien que les deux fois précédentes. L'hôtel a changé de nom et de direction, mais l'expérience a été tout aussi bonne. J'ai emmené mes parents avec moi cette fois-ci ; c'était la première fois qu'ils allaient à Cuba et dans un hôtel tout compris et ils ont adoré ! L'hôtel organise un dîner spécial pour les clients qui reviennent, une attention très sympathique. Ils [... lire plus] apprécient vraiment leurs clients. Il y avait probablement entre 40 et 45 clients qui revenaient au dîner lorsque nous y étions. Ce sont les gens qui font la différence dans cet hôtel. Ils sont TOUS si gentils ! C'est un petit hôtel, donc le personnel se souvient de vous. Merci à Oscar, Ubisnel et Annelys du service clientèle qui ont fait en sorte que notre séjour soit à la hauteur de nos espérances et plus encore. L'équipe de divertissement est géniale ! Il se passe toujours quelque chose. Miguel est à la plage tous les matins pour faire du volley-ball, de l'aquafit, de la danse. L'après-midi, lui et le reste de l'équipe d'animation sont à la piscine pour des jeux d'eau, de la Zumba, des cours de danse. Les spectacles nocturnes sont très bons. Ils sont un bon mélange de musique, de danse et de participation du public. Les serveurs du buffet étaient toujours heureux de nous voir. Nous étions toujours assis au même endroit, de sorte que les serveurs se souvenaient de nous. Le service est également excellent au snack-bar, au buffet du déjeuner et dans les restaurants à la carte. La plage de cet hôtel est magnifique ! Définitivement la meilleure plage des 3 hôtels sur cette plage. Nous reviendrons !

Another amazing stay! I went for a week (July 29-Aug 4) for a third time since the hotel opened and it was just as great as the previous two times. The hotel has a new name and new management, but the experience was just as good. I took my parents with me this time; it was their first time to Cuba and to an all-inclusive and they loved it! The hotel hosts a special dinner for returning guests, very nice attention. They really do value their guests. There was probably around 40-45 returning guests at the dinner when we were there. The people are what makes the difference at this hotel. They are ALL so nice! It is a smaller hotel so staff remembers you. Thank you to Oscar, Ubisnel and Annelys at Customer Service that ensured our stay was everything we were hoping for and more. The Entertainment team is great!! There is always something going on. Miguel is at the beach every morning doing volleyball, aquafit, dance. In the afternoon, he and the rest of the entertainment team is at the pool for water games, Zumba, dance lessons. The nightly shows are very good. They are a good mix of music, dance and audience participation. The servers at the buffet were always happy to see us. We always sat in the same area so they servers remembered us. Great service also at the snack bar, lunch buffet and a la carte restaurants. The beach is this hotel is beautiful!! Definitely the best beach from the 3 hotels on that beach. We will be returning!

Melia Costa Rey: Terrible ! Problèmes d'hygiène !

Je sais qu'il ne faut pas s'attendre à ce qu'un 5 étoiles à Cuba soit un vrai 5 étoiles, mais je m'attends à ce qu'il soit au moins un 4 étoiles. IMO ce resort était un 2* et cela’sur la seule base du resort’service (ou manque de) et de l'hygiène (ou manque de). Mes jumeaux sont tombés malades à cause des bactéries de la piscine dès le deuxième jour et ont dû prendre des antibiotiques pendant toute la durée des vacances ! De plus, ils ont contracté la fièvre aphteuse le dernier jour. Nous av [... lire plus]ons trouvé une souris morte juste à l'extérieur du buffet principal... pas de savon dans les salles de bain publiques.... juste quelques exemples. Il y avait régulièrement des ruptures de stock de nourriture et de boissons et aucun effort n'était fait pour nous aider.... quelques exemples de problèmes de service. J'aurais aimé prêter plus d'attention aux commentaires négatifs des clients avant de réserver.

Terrible! Hygiene issues! I know not to expect a 5 star in Cuba to be a true 5 star but I do expect it to be a 4 star atleast. IMO this resort was a 2* and that’s based solely on the resort’s service (or lack there of) and hygiene (or lack there of). My twins got sick from the bacteria in the pool on day 2 and had to be on antibiotics for the entire holiday! Plus they got hand, foot and mouth in the last day. We found a dead mouse right outside the main buffet...no soap in the public bathrooms....just a few examples. Running out of food/drink items regularly and making no effort to help....a few examples of service issues. Wish I had paid more attention to the negative customer reviews before booking.

Melia Costa Rey: Incroyable

Très bonne propreté, l'hospitalité était fantastique Le personnel était amical, serviable et gentil. Le retard de l'avion n'était pas bon. Dans l'ensemble, nous avons passé de merveilleuses vacances. Nous ne pouvons que vous remercier d'avoir réservé dans ce magnifique complexe

Amazing Very good clean the hospitality was fantastic The staff was friendly helpful And kind. On the airplane delay was not good. All in all we had a wonderful vacation. We can only say thank you for booking to that beautiful resort

Iberostar Origin Daiquiri: Très bel endroit.🌞

J'aime Cuba 🇨🇺 Très bel endroit et j'ai de très bons souvenirs. La plage est magnifique, le personnel sympathique, la nourriture excellente, les chambres propres. J'ai fait de belles photos. J'ai fait de très belles photos. Endroit où retourner.

Very nice place.🌞 I like Cuba 🇨🇺 Very nice place and I have great memories . Awesome beach , friendly staff great food, clean rooms. I made beautiful pictures. I would recommend this great resort. Place where to return.

Memories Flamenco Beach Resort: Une plage fabuleuse

La meilleure plage que j'aie jamais visitée et j'en ai visité beaucoup. Personnel sympathique, chambres propres et temps fabuleux. On ne peut pas demander mieux. Les gens se plaignent souvent de la nourriture, mais s'ils veulent du gourmet, Cuba n'est pas pour eux. Vous pouvez vous régaler chez vous. Nous n'avons jamais eu faim et si vous n'êtes pas trop difficile, vous trouverez toujours quelque chose à votre goût. Si vous voulez aller à la plage, toutes les plages cubaines sont paradisiaques [... lire plus]. Vous ne serez jamais déçu.

Fabulous beach Best beach I have ever been to and I have been to many. Friendly staff, clean rooms and fabulous weather. You can't ask for more. Often people complain about the food but if they want gourmet Cuba is not for them. You can have gourmet at home. We never went hungry and if you are not too finicky you will always find something to your taste. If you go for the beach, all the cuban beaches are paradise. You eill never be disappointed.

Melia Costa Rey: Gemmes cachées à Cayo Coco

Le Pullman Resort a retrouvé sa splendeur après l'ouragan qui l'a frappé. Le personnel est professionnel. L'enregistrement a été un jeu d'enfant. L'arrivée dans notre chambre a été rapide et bien organisée. La chambre était spacieuse et très propre. La présence d'un kit de rasage et de brosses à dents avec dentifrice est une touche inattendue. C'est très bien. Les restaurants sont très agréables et bien agencés. La nourriture était très bonne, quel que soit l'endroit où nous avons mangé. Le ser [... lire plus]vice était excellent partout. La plage est très agréable. Beaucoup de chaises de plage et de parasols. Les bars étaient nombreux et bien approvisionnés en toutes sortes de boissons alcoolisées. Le personnel était prompt à aider et parlait très bien l'anglais. Les piscines étaient très propres. Beaucoup d'endroits pour s'asseoir. Le personnel de divertissement était très enthousiaste et faisait bien son travail. Levez vous et participez et vous vous amuserez plus que vous ne le pensiez. Mia, Youris, Lady, Betty, Richard, Genie in a bottle et Junior ont fait un excellent travail. Les animations nocturnes étaient également excellentes. Le spectacle de rock valait bien les 5 rappels que nous leur avons accordés. Le spectacle de Michael Jackson était comme s'il était sur scène pour nous. Nous reviendrons certainement au Pullman Cayo Coco. Une semaine formidable.

Hidden Gem in Cayo Coco The Pullman Resort has been restored to its glory after the hurricane that hit there. The staff are professionals. Checkin was a breeze. The arrival to our room was quick and well organized. The room was spacious and very clean. Having a shaving kit and toothbrushes with toothpaste is an unexpected touch. Well done. The restaurants are very nice, well laid out. The food was very good no matter where we ate. Service was excellent in all the locations. The beach was very very nice. Lots of beach chairs and umbrellas. The bars were plentiful and fully stocked with every known liquor. Staff were quick to help and spoke English very well. The pool areas were very clean. Lots of places to sit. The entertainment staff were very enthusiastic and were good at their job. Get up and participate and you will have more fun than you expected. Mia, Youris, Lady, Betty, Richard and Genie in a bottle and Junior did a great job. The night entertainment was excellent as well. The rock show was well worth the 5 encores we gave them. The Michael Jackson show was as if he was on stage for us. We will definitely be back to Pullman Cayo Coco. A great week.