Barcelo Maya Beach Resort: Excellente station

J'aime l'hôtel et les installations. Tous les restaurants étaient excellents. La proximité du centre commercial est un avantage. La plage était belle et propre avec du sable blanc. Le bar était bien et fait tout ce que vous voulez. J'ai adoré la variété de la nourriture du petit déjeuner. Les gens étaient gentils aussi.

Great resorte I like the hotel and facility. All dining was great. Being close to mall is advantage. Beach was nice and clean with white sand. Bar was good snd make whatever you want. Love the breakfast varaity of food. People were freindly too.

Occidental Costa Cancun: Des vacances merveilleuses pour toute la famille

L'hôtel était très propre et le personnel très amical et toujours prêt à aider. Le petit réfrigérateur de la chambre est toujours rempli de boissons (bières, boissons gazeuses) et d'en-cas à base de cacahuètes. L'équipe d'animation, dans son ensemble, était géniale, en particulier les séances quotidiennes d'aérobic/aqua aérobic sur la plage, ainsi que les cours de danse de l'après-midi. Le soir, il y a également un spectacle avec un thème différent, tous les soirs. La plage n'est pas grande,  [... lire plus]mais il y a toujours de la place pour tout le monde. Il y a beaucoup de chaises sur la plage et le bar est juste là, à quelques pas des chaises. La nourriture était délicieuse et savoureuse dans tous les restaurants, qu'il s'agisse de buffets ou de plats à la carte, et même le snack stop ouvert 24 heures sur 24 était toujours rempli d'aliments frais. Mention spéciale à Jose Poot, serveur au Claraboya, qui a rendu nos petits-déjeuners et nos dîners plus intéressants ; une personne très sympathique. Et même le dernier jour, vous pouvez encore manger et prendre un verre (ou des shots de tequila, etc.) en attendant qu'on vienne vous chercher à l'aéroport. Et surtout, nous nous sommes sentis en sécurité tout le temps, même en dehors de l'hôtel. Nous sommes allés au marché, nous nous sommes promenés, et tout le monde est amical. Nous y retournerions sans aucun doute ! Merci à Sandy Nichols, de TripCentral, de nous avoir recommandé l'Occidental Costa Cancun, d'avoir répondu à toutes mes questions et de nous avoir aidés à réserver ce voyage :)

A wonderful vacation for the whole family The resort was very clean and the staff very friendly & always ready to help. The small fridge in the room is always full of drinks (beer, pop) & some peanut snacks. The entertainment staff, as a whole, was awesome, especially the daily aerobics/aqua aerobics on the beach, plus the afternoon dance lessons. In the evening, there's also a show with a different theme, every night. The beach is not big, but there's always room for everyone. There are lots of chairs on the beach to choose from, and the bar is right there, just a few steps from the chairs. The food was very delicious & yummy, in all of the restaurants, buffet or a la carte, even the 24 hr snack stop was always filled up with fresh foods. Special mention of Jose Poot, who is a waiter at Claraboya, he really made our breakfast & dinners there more interesting; a very friendly person. And even on the last day, you can still eat & have a drink (or shots of tequila,etc), while waiting to be picked up for the airport. Most important of all, we felt safe all the time, even outside the resort. We went to a market, walked around, and everyone is friendly. Would go back again, no doubt! Thanks to Sandy Nichols, from TripCentral for recommending Occidental Costa Cancun to us; for answering all my questions and for helping us book this trip. :)

Barcelo Maya Colonial: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel était génial ! Le service client était incroyable et les gens sont très gentils et sympathiques. Mon seul problème était avec l'agence, il y avait une mauvaise communication concernant la chambre. L'agence n'a pas communiqué le problème avec les personnes dans la chambre, ce qui a posé un problème le jour où nous sommes arrivés à l'hôtel, mais merci à l'hôtel Barcelo qui a réussi à nous aider et à trouver une solution.

Amazing resort The hotel was great !!! Customer service was amazing and the people are very kind and nice. My only issue was with agency, there were some bad communication regarding room. The agency didn't communicate the issue with the people in the room so it was an issue the day we came to the resort,but thanks to barcelo resort that manage to help and found a solution.

Barcelo Maya Colonial: Beautiful Resort

Le centre de villégiature était magnifique ! Il y avait tant de choses à voir et à faire. Les buffets et les restaurants à la carte proposaient des choix et des boissons excellents. Le personnel est des plus aimables, toujours prêt à vous aider en cas de besoin. Le centre de villégiature lui-même proposait de nombreuses activités, certaines incluses, d'autres en supplément, mais tout cela en valait la peine. Nous y reviendrons sans aucun doute ! Excellent pour les groupes et les familles. Je n'a [... lire plus]i aucune plainte à formuler. Merci Barcelo pour ces vacances extraordinaires !

The resort was stunning! There was so much to and see. The buffets and a la carte restaurants were full of great selections and drinks. The staff are the friendliest people ever, always ready to help you in any need. The resort itself had a lot of activities to do, some inclusive while some were extra but it was all worthwhile. Will definitely be returning here again! Excellent for groups and families. I have no complaints at all. Thanks Barcelo for an amazing vacation!

Occidental Caribe: Un centre de villégiature exceptionnel. Le 5 étoiles des 4 étoiles

Un hôtel tout simplement extraordinaire. J'ai apprécié chaque instant de mon séjour. Hôtel propre, bonne nourriture, belle plage, superbes piscines, fantastiques spectacles nocturnes et très bon service. Je le considère comme le 5 étoiles des 4 étoiles. Vous en avez pour votre argent

Amazing resort. The 5 star of the 4 stats Just an amazing hotel. I enjoyed the every moment of my stay. Clean hotel, good food, beautiful beach, great pools, fantastic night shows and very good service. I consider it the 5 stars of the 4 stars. You get a lot of bang for your buck

Barcelo Maya Beach Resort: Le pire service qui soit

Nous avons voyagé dans toutes les Caraïbes au cours des 10 dernières années. Malheureusement, notre expérience au Barcelo Maya a été très décevante. Le personnel de l'hôtel est très désagréable et extrêmement peu serviable, depuis le bureau d'enregistrement jusqu'aux restaurants et aux bars. Nos deux enfants sont tombés malades à cause d'une sorte de gastro. Le wifi était limité à un certain endroit à une heure précise de la journée. Le parc aquatique est en supplément (ce qui explique qu'il soi [... lire plus]t désert). Il y avait des objets pointus dans la piscine et nous avons été témoins de deux incidents distincts au cours desquels des clients se sont blessés. Il y a peu d'ombre à la plage et peu d'abris contre la pluie aux piscines. Il y avait une odeur nauséabonde évidente dans la zone Caribe de la station pendant la majeure partie de la semaine où nous y étions. Nous n'y retournerons jamais.

Worst Service Ever We have traveled all over the Caribbean over the last 10 years. Unfortunately our experience at Barcelo Maya has been very disappointing. Hotel staff is very unpleasant and extremely unhelpful across the board starting from check-in desk to restaurants and bars. Both of our kids got sick with some kind of stomach bug. Wifi was limited to a certain location at a specific time of day. The water park is an extra cost (which explains why it is deserted). There were sharp objects in the pool and we witnessed two separate incidents of guests getting hurt. There is little shade at the beach and little shelter from the rain at the pools. There was an obvious offensive smell in the Caribe area of the resort for most of the week that we were there. Will never go back.

Royal Hideaway Playacar: Lieu de villégiature relaxant et romantique

Ce complexe est en train d'être entièrement rénové et il est magnifique. Le complexe est calme et offre une atmosphère très relaxante. La chambre qui nous a été attribuée était d'apparence moderne et propre. Tous les services étaient excellents et la nourriture était excellente. La plage de sable s'étend sur des kilomètres et offre une promenade agréable. Un remerciement spécial à Jairus Maus de Tripcentral qui a offert un excellent service à la clientèle. Perry et Karen Cort (Waterloo, Ont [... lire plus]ario)

Relaxing and romantic resort This resort is being completely renovated and is beautiful The resort is quiet and offers a very relaxing atmosphere Our assigned room was modern in appearance and kept clean. All services were great and the food was excellent. The sandy beach stretches for miles offering a enjoyable walk. A special thank you for Jairus Maus of tripcentral who offered excellent customer service. Perry and Karen Cort (Waterloo, Ontario)

Barcelo Maya Caribe: Un centre de villégiature exceptionnel

Aucune plainte. C'est un centre de villégiature extraordinaire. Il y a tellement de choses à faire, nager dans les piscines ou à la plage, s'entraîner à la salle de sport, jouer au basket-ball, au mini putting, au bowling, il y a des clubs pour la vie nocturne, un bar sportif pour regarder les matchs, et tellement de boissons. J'ai passé un excellent moment. Le voyage a été trop court. J'ai hâte de revenir.

Amazing resort No complaints. This was an amazing resort. There's so much to do, swimming, in pools or at the beach, working out at the gym, playing basketball, mini putting, bowling, there's clubs for the nightlife, there's a sports bar to watch games, and soooo many drinks. I had a great time. The trip was too short. I look at forward to coming back.

Barcelo Maya Colonial: Fabtastic resort

Le centre de villégiature est doté d'équipements de grande qualité. Il y a la plage, le soleil, les piscines, les hamacs et tout le reste. Les services et la nourriture sont également excellents. J'ai adoré mes vacances ici. Je ne veux pas partir !

The resort is equipped with high-quality facilities. It got the beach, the sunshine, the pools, the hammocks and everything. The services and the food are great too. I enjoyed my holiday here. Don't want to leave!

Barcelo Maya Colonial: Bon centre de villégiature

La nourriture est excellente. Le buffet et la carte sont tous deux excellents. Je recommanderais ce centre de villégiature uniquement pour la nourriture. La chambre pourrait être meilleure cependant. Le plafond de la salle de bain est tout rapiécé. Le personnel est d'un grand soutien. La plage est très agréable.

Good resort Food is amazing. Buffet and a la carte are both great. I'll recommend this resort based on food alone. The room could be better though. The ceiling in the bathroom is all patchy. The staff is pretty supportive. The beach is very nice.

Barcelo Maya Colonial: Superbe station, nourriture et surtout... un bon moment !!!

Le Barceló Maya Colonial Beach est de loin l'un des meilleurs complexes hôteliers que j'aie jamais visités. La nourriture était excellente, il y avait toujours une grande variété d'aliments et de jus fraîchement pressés au buffet. Les restaurants à la carte ont dépassé mes attentes, la nourriture était si bien préparée et les restaurants eux-mêmes étaient très joliment décorés en fonction de leur thème. Le restaurant appelé La Trattoria Ristorante Italiano a été de loin mon préféré. La nourritur [... lire plus]e était excellente et des personnes aux voix magnifiques chantaient en italien, ce qui a vraiment créé l'ambiance. J'ai aussi beaucoup aimé le restaurant japonais Teppanyaki, Tokyo, où notre cuisinier Carlos a été formidable, il s'est donné en spectacle et a servi des plats délicieux ; la glace frite de ce restaurant était à tomber par terre. L'hôtel lui-même était très bien entretenu et le personnel était sympathique. La plage était superbe, mais ma seule critique serait qu'ils devraient essayer de nettoyer certaines algues, ce qui rendrait la plage parfaite. Une autre partie du complexe que j'ai adorée est le Maya Mall. Il y avait beaucoup de choses à faire et le bar 24 heures sur 24 appelé Strikers était vraiment amusant et pratique lorsque nous voulions manger ou boire tard dans la nuit. Dans l'ensemble, j'ai passé un voyage fabuleux et je recommanderais sans hésiter à mes amis et à ma famille d'y retourner moi-même !

Great resort, food and most importantly... a good time!! The Barceló Maya Colonial Beach was by far one of the best resorts I have ever visited. The food was awesome, there was always a large variety of food and freshly squeezed juices at the buffet. The a la cart restaurants exceeded my expectations, the food was so well done and the restaurants themselves were very nicely decorated to suite their theme. The restaurant called La Trattoria Ristorante Italiano was by far my favorite, the food was awesome and they had people with beautiful voices singing in Italian, it really set the ambiance. I also really liked the Japanese Teppanyaki restaurant called Tokyo, our cook Carlos was great, he put on a good show and served up some delicious food; the deep fried ice cream at this place was to die for. The hotel itself was very well maintained and the staff were friendly. The beach was great, but my one critique would be that they should try and clean up some of the seaweed, this would make the beach perfect. Another part of this resort I loved was the Maya Mall, there was lots to do and their 24/h bar called Strikers was really fun and came in handy when we wanted late night munchies or drinks. All in all, I had a fabulous trip and would definitely recommend to friends and family or even go back myself!!

Occidental Tucancun: J'ai adoré !

- L'établissement était très propre - Le personnel est sympathique - La plage est magnifique - Les dîners dans les restaurants à la carte étaient délicieux - L'hôtel n'était pas surpeuplé - Pas beaucoup de marche - Le buffet du déjeuner n'était pas mon préféré

Loved it! - Resort was very clean - Staff were friendly - Beach is amazing - Dinner at a la carte restaurants were delicious - Resort was not overcrowded - Not much walking - Lunch buffet was not my favourite

Barcelo Maya Colonial: Excellent centre de villégiature !

Le complexe était très bien entretenu, la nourriture était bonne et le personnel agréable. Même si le club de sport était bien équipé, j'aimerais faire une suggestion concernant les plages horaires de location. Je pense que le temps devrait être augmenté de 1/2 heure à une heure complète. A part cela, tout était bien, et nous n'avons pas eu le temps de nous ennuyer :)

Great resort! The resort was very well maintained, good food and pleasant staff. Even though sport club was well equipped, I would like to make a suggestion about the time slots for rental. I think the time should be increased from 1/2 to a full hour. Other than that all was good, and we had no time to be bored :)

Barcelo Maya Colonial: Belle station balnéaire avec beaucoup de choses à faire

Le centre de villégiature était incroyable ! Tout d'abord, il ressemble vraiment aux photos. La plage est magnifique et les piscines sont très grandes. Les chambres étaient propres et le personnel serviable. Le wifi gratuit serait bien

Beautiful Resort with lots to do The resort was amazing! First of all, it actually looks like the pictures. The beach was beautiful and the pools are very large. The rooms were clean and the staff was helpful. Free wifi would be nice

Barcelo Maya Colonial: un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel était vraiment agréable ; l'hôtel était bien entretenu et le personnel était très amical et toujours prêt à aider. La nourriture était également bonne. Il y avait des repas différents tous les jours et aussi un dîner à la carte si vous vouliez vous éloigner du buffet tous les jours

amazing resort The resort was really nice; the resort was well maintaineddone and staff were very friendly and always helpful to assist. The food was good too. They had different meals everyday and also an a la carte dinner if you wanted to get away from buffet food every day

Barcelo Maya Caribe: Excellent centre de villégiature !

Excellent complexe ...... s'il n'y avait pas le Dolphinarium. Il est très triste qu'une chaîne de stations balnéaires aussi importante refuse de devenir un leader de classe mondiale dans l'industrie du tourisme en se donnant beaucoup de mal pour protéger non seulement les tortues de mer vertes mais aussi les dauphins. Au lieu d'un delphinarium qui poursuit la dégradation de l'intelligence humaine en termes d'environnement et de protection des espèces animales, pourquoi ne pas proposer des démons [... lire plus]trations/spectacles permettant aux clients de Barcelo d'apprendre à connaître les espèces terrestres et aquatiques des régions environnantes ? Le monde commence à s'en apercevoir et à prendre conscience, il suffit de voir l'énorme baisse de fréquentation de SeaWorld grâce en partie au film Blackfish. Il est dégoûtant de voir des gens attendre leur tour pour nager avec un dauphin, alors que les dauphins sont contraints chaque jour à des performances et à des comportements dans des bassins extrêmement petits. À la fin de chaque journée, vous trouverez tous les dauphins alignés, le nez appuyé sur le bord du bassin, face à l'océan qui n'est qu'à quelques mètres. C'est vraiment très triste. En lisant le livret d'information du Barcelo dans les chambres, on y apprend qu'ils protègent l'environnement en ne lavant les draps que tous les trois jours. Vraiment ? Démantelez les futiles Dolphinariums et regardez les stations Barcelo se démarquer comme des leaders de classe mondiale dans l'industrie du voyage et du tourisme..... Ce qui précède me met en colère, mais je dois aussi mentionner la compagnie de plongée Dressels qui se trouve sur place. Mon mari et moi sommes allés plusieurs fois dans d'autres Dressels et à chaque fois que nous avons plongé avec eux, ils ont été merveilleux, mais je dois vous faire comprendre que ce site Dressels est LE meilleur ! L'ensemble de l'équipe, des directeurs aux responsables de l'équipement, est au top ! Notre fils de 11 ans vient de passer son brevet PADI et nous avons été traités comme des rois et nous avons eu l'impression de faire partie d'une famille. Nina était l'instructrice de plongée de notre fils. C'est LE meilleur instructeur de plongée que nous ayons jamais rencontré (mon mari et moi avons tous les deux notre Advanced Open Water et avons plus de 10 ans d'expérience de plongée sur de nombreux sites, y compris Roatan, Cozumel, Cayman Brac, toute la péninsule du Yucatan et bientôt Curaçao). Nina était extrêmement professionnelle et bien informée, et elle s'est montrée très à l'écoute des enfants. Nous espérons pouvoir un jour plonger à nouveau avec elle ! Ce Dressels était absolument parfait pour ceux qui souhaitent obtenir leur certification open water - à recommander vivement ! Le bâtiment lui-même était très propre, ouvert, avec d'énormes réservoirs de nettoyage, des bateaux très propres, un équipage formidable, etc. etc. Et maintenant, le centre de villégiature lui-même. Il est énorme. Il y a un "centre commercial" fermé dans lequel on peut se promener avec diverses boutiques touristiques, un très petit casino et une maison hantée ( ?), ce qui était bizarre. L'inclusivité ne va pas très loin, car tout ce qui est amusant coûte plus cher. Le bowling, génial, coûte par exemple 15 dollars par partie. Vous voulez jouer au billard ? Oui, c'est aussi 15 $ par partie. Je ne sais même pas combien coûte la maison hantée. La seule chose que nous avons faite en plus, c'est le Flowrider, que mon mari surfeur/surfeur et mon fils voulaient essayer... et qu'ils ont adoré. Cela nous a coûté 15 dollars pour une heure. Nous n'avons pas fait d'excursions à l'extérieur comme nous l'avions déjà fait auparavant et, encore une fois, toutes ces "visites" sont très "Disney" et très coûteuses. La nourriture, partout où nous avons essayé dans les 3 hôtels, était incroyable. Il y avait tellement de nourriture ! Nos 4 cartes à la carte étaient : Espagnol, Japonais, Fruits de mer, Steak house. La seule carte qui était juste correcte était la carte espagnole, mais TOUTES étaient excellentes ! Notre préférée était la japonaise avec le spectacle Tepanaki. Les chambres étaient correctes, rien d'extraordinaire mais propres et adéquates (le réfrigérateur de la chambre était toujours bien rempli). Nous avons séjourné dans la section Sahil de l'hôtel Caribe. C'était l'endroit idéal car il est situé au centre de tout et à proximité du magasin de plongée, ce qui était notre objectif principal pour ce voyage. Il faut également mentionner que le service et le personnel de ce complexe hôtelier étaient tous excellents ; très amicaux et très travailleurs. Y retournerions-nous ? Non. Nous ne séjournerons plus jamais dans un endroit doté d'un delphinarium, ce qui est extrêmement regrettable car nous avons adoré plonger dans cet endroit.

Excellent Resort! Excellent resort ......if it weren't for the Dolphinarium. Very very sad that such a large resort chain refuses to become a World Class Leader in the tourism industry by not only going to great lengths to protect green sea turtles but also dolphins. Instead of a dolphinarium which continues the degradation in human intelligence in terms of environmentalism and the protection of animal species, why not provide demonstrations/shows teaching the Barcelo patrons about the land and aquatic species in its' surrounding areas? The world is starting to take notice and become aware just look at the huge drop in attendance at SeaWorld thanks in part to the movie Blackfish. Its disgusting to see people waiting their turn to swim with a dolphin, the dolphins being forced daily to perform and behave in tremendously small pools. At the end of each day you will find all the dolphins lined up with their noses resting of the pool's edge facing the ocean which is only metres away. So very sad. Upon reading the Barcelo's in room informational booklet the espousing of how they are protecting the environment by only washing the sheets every third day. Really?! Dismantle the futile Dolphinariums, and watch the Barcelo resorts really stand out as World Class Leaders in the travel and tourism industry..... The above makes me so angry but I also very much need to mention about the dive company Dressels that is on site here. My husband and I have been to other Dressels many times before and each time we dove with them they have been wonderful but I have to impress upon you that this Dressels location is THE best one! The entire crew there, everyone from the managers to the equipment guys all are top notch! Our 11 year old son just completed his open water PADI certification there and WOW we/he treated like royalty and we felt like we were a part of a family. Nina was our son's dive instructor. She THE best dive instructor we've ever come across (my husband and I both have our advanced open water and have more than 10 years dive experience at many dive sites including Roatan, Cozumel, Cayman Brac, entire Yucatan peninsula and soon Curacao). Nina was extremely professional and knowledgeable and really related to kids well. We hope to one day be able to dive with her again! This Dressels was absolutely perfect for those wishing to get their open water certification - highly recommend! Even the building itself was very clean, open, huge cleaning tanks, boats very clean, boat crew amazing etc. etc. So the resort itself now. Its massive. There is an enclosed 'mall' to walk through with various touristy shops with a very small casino and a haunted house (?) which was weird. Your all inclusivity doesn't go very far as everything fun is extra $$$. The bowling alley, awesome, costs $15 per game for instance. Want to play pool? Ya that's also $15 per game. Don't even know what the haunted house cost. The only extra thing that we did was the Flowrider which my surfer/snowboarder husband and son wanted to try...and loved. That was $15 for an hour. We did not go on any outside excursions as we had gone before and again, all of these 'tours' are very Disney'esque' and very over-priced. The food everywhere we tried amongst all 3 hotels was amazing. So much food!! Our 4 a la cartes were: Spanish, Japanese, Seafood, Steak house. The only one that was just okay was the Spanish one but ALL were excellent!! Our favourite was the Japanese with the Tepanaki show. The rooms were okay, nothing fancy but clean and adequate (room fridge always fully stocked). We stayed in the Sahil section of the Caribe hotel. This was a perfect location because of its central location to everything and proximity to the dive shop which was our primary focus on this trip. Have to also mention the service and staff at this resort were all excellent; very friendly and very hard working. Would we go back? No. Never again will we stay at a place with a Dolphinarium which is extremely unfortunate because of how much we loved diving with this Dressels location.

Barcelo Bavaro Palace: La meilleure station que j'ai visitée

Il y en a pour tous les âges. Grande variété de restaurants, bowling, tables de billard, discothèque, animations nocturnes, en plus des habituels, plage, piscine, bars, ..... Je pourrais continuer ainsi longtemps. Il y a tellement de choses à faire dans ce complexe que nous avions l'impression de ne pas avoir besoin d'aller ailleurs. Nous y sommes allés en famille, avec un jeune enfant (9 ans) et un adolescent (13 ans) et ils se sont éclatés, honnêtement il y en a pour tous les âges.

Best resort I have gone to I would highly recommend this resort to anyone. it has something for all ages. large variety of restaurants, bowling, pool tables, disco, night entertainment, plus the usual, beach, pool, bars, .... I could go on and on. There is so much to do at the resort we felt like we didn't need to go anywhere else. We had went as a family, with a young child (9) and a teen (13) and they had a blast, honestly they have something for all ages.

Occidental Arenas Blancas: 2 étoiles

La nourriture est terrible, le poulet n'est jamais cuit, le bacon du matin est toujours cru, la même chose tous les jours pour le buffet. La plage et l'emplacement sont bons, mais je ne reviendrais pas ici... mauvais alcool et pas de glace mélangée dans les piña coladas ou les margaritas, donc c'est vraiment dégoûtant.

2 star Food is terrible, chicken never cooked, bacon in the morning is always raw, same thing every day for the buffet. Good beach and location, no I would not stay here again... bad alcohol and no ice blended into piña coladas or margaritas so it's really gross.

Barcelo Maya Caribe: Très beau site !

Nous avons séjourné à cet hôtel, du 20 au 27 aout. Très bel hôtel, très propre, excellent service, belle plage, bonne nourriture, idéal pour les familles, resto Japonais et Italien excellent. Tout est à proximité. Parmi les points à améliorer : le buffet est un peu redondant, surtout au déjeuner et la nourriture pourrait être un peu plus chaude. Le wifi est disponible uniquement dans le Maya Mall entre 10h et 13h ; d'un autre côté, c'est excellent pour les ados qui doivent convertir le [... lire plus]urs appareils pour la lecture ou les activités. très beau séjour et j'y retournerais sans problème !

Très beau site! Nous avons séjourné à cet hotel, du 20 au 27 aout. Très bel hotel, très propre, excellent service, belle plage, bonne nourriture, idéal pour les familles, resto Japonais et Italien excellent. Tout est à proximité. Parmi les points à améliorer: le buffet est un peu redondant, surtout au déjeuner et la nourriture pourrait être un peu plus chaude. Le wifi est disponible uniquement dans le Maya Mall entre 10h et 13h; d'un autre côté, c'est excellent pour les ados qui doivent convertir leur appareils pour la lecture ou les activités. très beau séjour et j'y retournerais sans problème!

Barcelo Maya Colonial: Grand centre de villégiature

Le resort est très beau et très grand. Nous avons séjourné au Barcelona Maya Colonial du 18 au 25 août 2017. 5 hôtels sur la propriété mais vous ne le sauriez jamais vraiment. Beaucoup d'espace, de grandes piscines, des tonnes de chaises de piscine et de plage. Le service était bon mais le processus d'enregistrement ne l'était pas - nous avons attendu en ligne 30 minutes et nous n'étions pas les derniers. Il faudrait plus de personnel lorsque les bus arrivent de l'aéroport. Le départ s'est dérou [... lire plus]lé de la même manière. La plage et l'océan étaient agités/vagues pendant 5 jours sur 7. Un peu de vent sur la plage (jamais trop chaud). La nourriture était excellente mais nous n'avons pu manger que dans 3 restaurants alors que nous avions le choix entre 5 (les autres étaient tous réservés). Mais le buffet était très bon. Le centre commercial et le marché de l'hôtel étaient très intéressants. La machine à surfer était un plaisir pour les enfants (15 $ pour 1 heure). Les enfants étaient heureux de faire cela une fois. Les cénotes situés de l'autre côté de la rue (Eden et Azul) étaient superbes (6 $ par personne) et ne se trouvent qu'à 15-20 minutes de marche. Beaucoup de choses à faire dans ce complexe. Dans l'ensemble, impressionné et à recommander.

Great resort Resort is very nice and very big. We stayed at the Barcelona Maya Colonial Aug 18-25, 2017. 5 hotels on the property but you would never really know that. Lots of space, big pools, tons of pool and beach chairs. Service was good but check in process was not - waited in line 30 minutes and we weren't the last ones. More staff needed when the buses arrive from airport. Check out was similar. Beach and ocean were rough/waves for 5 out of 7 days. Somewhat windy on beach (never felt too hot). Food was excellent but only able to eat at 3 restaurants even though we had 5 to choose from (the others were all booked). But buffet was very good. The mall and market on the resort was a great feature. Surfing machine was a blast for the kids ($15 for 1 hour). Kids were happy to do that once. Cenotes across the street (Eden and Azul) were great ($6 per person) and only a 15-20 minute walk. Lots to do at this resort. Overall impressed and would recommend.