J'espérais pouvoir me détendre sur la plage ou dans ma chambre avec un livre. Il s'est avéré que j'ai dû changer de chambre quatre fois et qu'il y avait encore des problèmes. Il semble que si vous n'êtes pas accompagnée d'un homme qui peut vous défendre, vous êtes la cible de n'importe quel jeu organisé dans cet hôtel à ce moment-là, que vous y participiez ou non. Je ne reviendrai jamais et ne recommanderai cet hôtel à personne. La nourriture était horrible comme prévu... des gens font irruption[... lire plus] dans votre chambre alors que vous leur avez demandé de ne pas y entrer... littéralement, ils ne sont pas traités comme des êtres humains. C'était horrible. Rien n'a changé pour le mieux.
Mouldy Rooms
I was hoping to be able to relax on the beach or in my room with a book by myself. Turns out I had to change rooms four times and there were still issues. Seems like if you're not with a male that can stand up for you you get targeted by whatever game they happen to be running at that hotel at the time whether or not you're a participant. I will not ever be returning and will not recommend this to anyone. The food was horrible as expected... people burst into your room after you ask them not to enter... literally just not treated as a human being. It was horrible. Nothing has changed for the better.
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Bill&Sue -
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Iberostar Selection Ensenachos: Très belle station
Nous y sommes allés il y a 4 ans, nous avons adoré l'endroit.Cette fois nous y sommes allés hors saison, tous les buffets n'étaient pas ouverts.et nous n'avions pas d'alcool de marque, que nous reconnaissions. Mais nous avons trouvé quelque chose à boire. Nous n'avons pu réserver qu'au restaurant Alacart, car il n'y en avait qu'un d'ouvert par soir.
Le personnel était formidable, nous y retournerions mais pas au début du mois d'octobre
Very beautiful resort
We went there 4 years ago,loved the place.This time we went in off season, not all the buffet was open.Also we had no brand liquor, that we recognized. But we did find some thing to drink. We could only book on alacart restaurant, because they only had one open a night.
The staff were amazing, we would go back but not the beginning on October
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Private -
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Iberostar Selection Playa Mita: Beautiful.resort
La propriété est magnifique, l'eau et les montagnes. Le restaurant français était fantastique. Nous avons fait le Star Prestige qui valait bien l'argent. Le seul point négatif est que, parce que c'était la basse saison, ils ont proposé un accord pour que les locaux soient présents dans le resort à certains moments.la piscine était hors de contrôle donc le service en souffre et le service du buffet de midi était terrible et chaotique. Les chambres sont superbes et je reviendrai
The property is beautiful the water and.mountains. The French restaurant was fantastic. We did star prestige well.worth the.money. Only negative was because it was low season they offered a deal for the locals to attend the resort at times.the pool was out of.control so service suffers and the lunch buffet service.was terrible was chaotic. Rooms great would.return
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Hotel Mojito: Dans l'ensemble, excellent séjour au Mojito ! Je reviendrais !
Nourriture : C'est la troisième fois que je vais dans un Cuba all inclusive et le Mojito a la meilleure nourriture jusqu'à présent ! Bien sûr, je recommande d'arriver le plus tôt possible à chaque buffet. Le petit déjeuner avait une station d'œufs, le déjeuner et le dîner avaient des stations de viande et une station de pâtes vraiment délicieuse où ils font/cuisinent à votre préférence devant vous ! (Le snack-bar était ouvert tous les jours une heure plus tard que ce qui était annoncé, mais les [... lire plus]pizzas et les frites étaient excellentes. Nous avons essayé les cartes internationales, gastronomiques et italiennes et elles étaient toutes très bonnes avec de grandes options. Malheureusement, il n'y avait pas de champagne pendant toute la durée de notre séjour, mais nous avons beaucoup apprécié les bars !
Chambres : Nous avons été surclassés à l'improviste dans l'une des "22" chambres à notre arrivée et c'était parfait. La vue n'était pas extraordinaire (à cause de la tornade), mais le porche était spacieux, les lits étaient assez doux et la chambre était assez propre, avec à peine quelques insectes ! (quelques fourmis ou araignées inoffensives)
Terrain/équipements : Très impressionnant depuis l'ouragan qui s'est produit il y a seulement un an ! La piscine est vraiment belle et propre, il y a aussi une belle discothèque, une salle de sport, une boutique de cigares, une boutique de cadeaux et un bar sur la plage.
Personnel : La plupart du personnel était absolument génial, le meilleur service que j'ai eu à Cuba jusqu'à présent ! Le service au buffet, dans les bars du hall et de la plage, ainsi qu'à la carte était excellent. Le service au snack-bar de la piscine était confus et parfois pas génial. J'ai d'abord essayé de commander au comptoir, mais on m'a dit de retourner attendre à une table qu'un serveur prenne ma commande. J'ai attendu pendant environ une demi-heure, je suis donc retourné au comptoir pour demander ce qu'il en était et on m'a dit que ma commande avait déjà été passée ! De toute évidence, ce n'était pas le cas, car j'ai attendu vingt minutes de plus pour qu'on me l'apporte. En dehors de ce cas particulier, j'ai trouvé que le service était beaucoup plus lent aux heures de pointe comme le déjeuner (génial le soir !), et qu'il y avait quelques employés qui travaillaient là et qui avaient une attitude un peu dérangeante.
Plage : Magnifique, longue et blanche. Des tonnes de palapas, un océan turquoise chaud et peu profond. Absolument magnifique.
Autres : Mojito est super proche de l'aéroport, nous étions donc le premier arrêt sur la route des bus. Enregistrement rapide et accueilli par des cocktails, navette vers la chambre. Nous n'avons pas assisté à des spectacles, mais nous avons vu un spectacle de danse très impressionnant dans le hall d'entrée un soir. Dans l'ensemble, je ne me suis jamais sentie malade à Cuba, ce qui est remarquable ! Il faut s'assurer d'avoir assez d'argent liquide pour la semaine car il n'y a pas de distributeur à l'hôtel (la banque se trouve au marché à 5 minutes à pied, il y a aussi des cafetières là-bas ! N'hésitez pas à donner un pourboire ! Ces personnes adorables ont bien plus besoin de ce 1CUP que vous ! Malheureusement, pendant notre séjour, nous avons été témoins de quelques Européens qui se sont montrés très brusques et grossiers avec le personnel, sans jamais donner de pourboire ! C'était très dérangeant à voir.
Overall Great Stay at Mojito! Would Stay Again!
Food: This is my third time at a Cuba all inclusive and Mojito has the best food yet! Of course I recommend that the earlier you arrive for each buffet meal the better. Breakfast had an egg station, lunch and dinner had meat stations and a really delicious pasta station where they make/cook it to your preference in front of you! (Make sure to bring a tip if you take advantage!) Snack bar was open every day an hour later than advertised but the pizza and fries were awesome. We tried the International, Gourmet and Italian a-la-cartes and they were all pretty good with great options. Unfortunately they had no champagne throughout our stay but we enjoyed the bars thoroughly!
Rooms: We were unexpectedly upgraded to one of the "22" rooms upon arrival and it was perfect. Not an awesome view (because of the tornado), but the porch was spacious, the beds were pretty soft and the room was quite clean with barely any bugs! (the occasional harmless ant or spider)
Grounds/Facilities: Really impressive since the hurricane was only a year ago! Pool is really beautiful and clean, they also had a nice disco, gym, cigar shop, gift shop and beach bar.
Staff: Most staff were absolutely awesome, the best service i've gotten in Cuba so far! Service in the buffet, lobby and beach bars, and a-la-cartes was excellent. Service at the pool snack bar was confusing and sometimes not great. Initially I attempted to order up at the counter but was told to go back and wait at a table for a server to take my order. I sat and waited for about half an hour, so I went back to the counter to ask about it and was told my order was already put in! Obviously not as I waited another twenty minutes for it to be brought. Other than that particular instance I found that service is much slower during busy times like lunch (awesome at night!), there seems to be a couple staff working there that have a bit of an off putting attitude.
Beach: Beautiful, long and white. Tons of palapas, warm shallow turquoise ocean. Absolutely gorgeous.
Other: Mojito is super close to the airport so we were the first stop on the bus route. Quick check in and greeted by cocktails, shuttle to room. Didn't go to any shows but passed by a really impressive dance performance in the lobby one night. Overall the most "not sick" i've ever felt in Cuba which is notable! Be sure to bring enough cash for the week as there are no ATMs at the hotel (bank at the market 5mins walk away, they also have ceasers there!), they can exchange it for you at the front desk. Please tip! These lovely people definitely need that 1CUP a lot more that you do! Unfortunately during our stay we witnessed quite a few Europeans be very curt and blatantly rude with the staff, never tipping! It was all very upsetting to watch.
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BarbiH -
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Iberostar Waves Quetzal: Au-dessus du lot - Iberostar Quetzal
Je ne sais pas trop par où commencer... Les complexes hôteliers Iberostar restent un endroit merveilleux pour passer des vacances - où tous les besoins sont satisfaits. C'est notre deuxième séjour dans un complexe Iberostar et il ne nous a jamais déçus. Nous avons adoré le magnifique terrain du Quetzal
C'est comme si les architectes avaient pris un morceau de jungle et avaient soigneusement décidé où chaque bâtiment et chaque élément s'intégreraient le mieux, sans gâcher le superbe environneme[... lire plus]nt. Les vues magnifiques sur les plans d'eau, la végétation tropicale et les belles couleurs mexicaines sont un régal pour les yeux.
Les animaux sauvages, tels que le coatimundi, parfois insolent, l'agouti, l'écureuil gris et l'iguane noir, abondent dans chaque zone exquise, les singes hurleurs crient bruyamment à la cime des arbres, tandis que les aigles volent haut dans le ciel à la recherche d'une proie.
Des oiseaux exotiques entrent et sortent librement du complexe : perroquets colorés, majestueux flamants roses, cygnes, grues cendrées, hérons, ainsi que de nombreuses espèces plus petites. Les belles promenades qui serpentent à travers le complexe sont animées par le son agréable des chutes d'eau et des ruisseaux qui murmurent.
Si ce complexe dispose de tous les équipements modernes que l'on est en droit d'attendre d'un hôtel cinq étoiles, il offre un cadre encore plus exceptionnel. À quelques minutes de la mer chaude des Caraïbes et d'une grande plage plate au sable blanc et doux comme de la poudre, il donne l'illusion d'être au milieu d'une forêt tropicale. Les concepteurs ont fait preuve d'une grande ingéniosité !
Les repas étaient succulents, je dois saluer les compétences et le talent artistique du chef pâtissier Alejandro. Il est de classe mondiale et ses créations étonnantes doivent être vues pour être crues - vraiment étonnantes et appétissantes.
Notre chambre était impeccable grâce à l'équipe d'entretien discrète qui a laissé des serviettes ornées de pétales de rose sur notre confortable lit king-size. Les soirées se sont déroulées autour de repas délicieux dans les élégants restaurants de spécialités et de divertissements de haut niveau. De la réception aux gardiens, tout le personnel était aimable et poli.
Après avoir dit à quel point nous avons apprécié notre séjour, il y a une personne que je dois mettre en exergue. À notre arrivée à l'aéroport, il y a eu une mauvaise communication entre Iberoservice et les agents de Sunwing et nous nous sommes retrouvés sans service de navette vers l'hôtel. Après avoir attendu deux heures sous un soleil de plomb, nous avons décidé de prendre un taxi. Au bureau du concierge, un YOUSEF exceptionnellement serviable nous a pris sous son aile et a fait plus que son devoir pour régler le problème. Il a passé plusieurs coups de téléphone, nous a accompagnés jusqu'au bureau d'Iberoservice où nous n'avons reçu que peu d'aide, puis nous a conduits jusqu'au représentant de Sunwing, Antonio, qui a remboursé sans hésitation l'intégralité de nos frais de taxi.
Je sais que c'est ce genre de service qui donne une bonne réputation à une entreprise, qui transforme une mauvaise situation en une occasion de briller et qui fait que les clients reviennent. YOUSAF - vous êtes un compliment extraordinaire pour Iberostar, vous êtes passionné par le service à la clientèle et vous ne vous souciez que de leur satisfaction. Grâce à vous, nous continuerons à revenir chez Iberostar.
Over-the-Top - Iberostar Quetzal
Not sure where to begin… Iberostar Resorts remain a wonderful place to vacation – where your every need is met. This is our second stay at an Iberostar Resort and it never disappointed. We loved the beautiful grounds of Quetzal –
It is as if the architects took a piece of jungle and carefully decided where each building and feature would fit in best, without spoiling its superb surroundings. Wonderful views of water-features, tropical vegetation, and beautiful Mexican colours are a feast for the eyes.
Wildlife such as the comical, and sometime cheeky, coatimundi; agouti, grey squirrel, and black iguana abound in every exquisite area, howler monkeys shout noisily in the tree-tops, while the eagles fly high overhead scanning for prey.
Exotic birds move freely in and out of the resort; colourful parrots, majestic pink flamingos, swans, grey crowned cranes. heron as well as many smaller species. The beautiful walks that meander through the resort are alive with the pleasant sound of waterfalls, and babbling streams – If you love nature you will love this place.
While this resort has all the modern amenities one comes to expect of a five-star hotel, it delivers even more with its setting. Just minutes from the warm Caribbean Sea and a wide flat beach with white powder-soft sand, it has an illusion of being in the middle of a rain-forest. Very clever on the part of the designers!
The meals were scrumptious, I have to commend the skill and artistry of the pastry chef – Alejandro – He is world class and his amazing creations have to be seen to be believed - Truly amazing and mouth-watering.
Our room was kept spotless by the inconspicuous housekeeping team who left rose petal adorned towel creation on our comfortable king-size bed. The evenings were whiled away with awesome meals eaten at the elegant specialty restaurants and entertainment of a high standard. From reception to grounds-keepers, all the staff were friendly and polite.
Having raved on about how much we enjoyed our stay there is one person I need to single out. Upon arrival at the airport there was a miscommunication between Iberoservice and the Sunwing agents and we were left without a shuttle service to the hotel. After waiting in the hot sun for 2 hours we decided to grab a taxi. At the concierge desk an exceptionally helpful YOUSEF took us under his wing and went above and beyond his duty, to sort out the issue. He made several phone calls, walked us to the Iberoservice desk where we received little assistance and then took us to the Sunwing representative, Antonio, who without hesitation refunded our taxi fare in full.
I know that it is this kind of service that gives a business a good reputation, turns a bad situation into an opportunity to shine, and keeps customers coming back. YOUSAF – you are an amazing compliment to Iberostar, you are passionate to serve your customers and care only about their satisfaction. Because of you, we will continue to come back to Iberostar.
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MECK -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: FABULEUX CENTRE DE VILLÉGIATURE
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Iberostar de Montego Bay en Jamaïque.
Le personnel était merveilleux et très accommodant, la nourriture fantastique, la chambre très propre.
Je reviendrai ici lors de mon prochain voyage en Jamaïque.
J'aime aussi le fait qu'ils fournissent une navette sur place pour se rendre où l'on veut sur l'île pour un prix raisonnable.
FABULOUS RESORT
We had an amazing time at the Iberostar Hotel in Montego Bay Jamaica.
The staff was wonderful and very accommodating , the food fantastic, the room very clean.
I will stay here again on my next trip to Jamaica.
I also love that they provide on site shuttle to where ever you want to go on the island for a reasonable price.
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Iberostar Waves Costa Dorada: Bon
L'hôtel était propre, la nourriture était bonne. Le service était excellent. La piscine était également très grande. La plage était couverte d'algues tout le temps et l'océan avait des tonnes d'algues aussi. Je recommande cet hôtel aux familles, il y avait beaucoup d'activités pour les enfants.
Good
Hotel was clean food was good. Service was excellent. The pool was also very big. The beach was covered in sea weed all the time and the ocean had tons of sea weed as well. I recommend this hotel to families they had lots of kids activities going on.
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Iberostar Origin Playa Pilar: Un grand moment
J'ai passé un excellent moment au centre de villégiature. Les gens sont très sympathiques et feront en sorte que votre séjour soit agréable. Bonne nourriture. Essayez les 4 restaurants, ils avaient tous une bonne nourriture et un bon service. La piscine était chaude, tout comme l'océan.
Les chambres étaient grandes et propres.
Great time
Had an amazing time at the resort. The people are very friendly and will make your stay enjoyable. Good food. Try the 4 resturants, they all had great food and service. Pool was warm and so was the ocean.
Rooms were big and clean.
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Bill k -
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Iberostar Selection Varadero: très belle station avec une grande plage
complexe simple avec une belle piscine et une grande plage ; face à l'océan. Les chambres étaient à jour ; pas modernes mais belles et propres. le terrain était propre et bien entretenu, tout comme le hall d'entrée et les restaurants. le personnel était très agréable et sociable ; facile à parler et toujours en train de dire bonjour et d'essayer d'aider.
very nice resort with great beach
simple resort with nice pool and great beach; ocean front. Rooms were up to date; not modern but nice and clean. grounds were neat and well taken care of as was lobby area and restaurants. staff were very pleasant and outgoing; easy to talk with and always saying hello and trying to assist.
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Iberostar Selection Ensenachos: Des plages inoubliables !!!
Nous avons visité l'Iberostar Ensanachos au début du mois de juillet et l'avons tellement aimé que nous avons décidé d'y retourner pour une autre semaine le même été, à la fin du mois d'août. C'était aussi nos premières vacances à Cuba et nous avons adoré.
Tout d'abord, les plages de sable blanc et les eaux bleues transparentes de l'océan sont vraiment incroyables. Pour les amoureux de l'océan, il y a’s snorkeling, catamaran, surf, et vélos aquatiques disponibles, fournis par le resort sans[... lire plus] frais (bien sûr, le pourboire est très apprécié) Et, les plages offrent du sable blanc et sont à la fois spacieux et long pour les amateurs de longues promenades sur la plage.
Les chambres sont très propres, certaines sont plus grandes que d'autres. Elles sont également nettoyées en temps voulu. De plus, un bâtiment était en cours de rénovation, un autre en phase finale de construction.
La nourriture - malgré tout ce que nous avons entendu sur Cuba - était incroyable au buffet. Il y avait toujours beaucoup de nourriture pour tous les repas ; pour le déjeuner et le dîner, il y avait trois types de viande grillée selon le souhait de chaque client, ainsi que trois types de poisson - que nous avons absolument adorés. Il y avait du saumon, du vivaneau, du mahi- mahi et, tous les deux jours, des crevettes, des calmars et même du homard. Les restaurants de la plage servaient également des plats pour le déjeuner. Nous ne sommes allés que dans un seul restaurant à la carte - nous avons davantage apprécié le choix de buffets. Nous avons tellement aimé la nourriture que mon mari a pris du poids cette fois-ci - et cela ne lui est jamais arrivé lors des nombreux voyages que nous avons faits jusqu'à présent.
Les autres installations du complexe étaient bonnes. Nous avons joué au tennis et mon fils a même pris des leçons de tennis avec Reno - un joueur de tennis professionnel.
Et, le service était excellent - partout - restaurant buffet, bar de la piscine, bar de la plage, restaurants de la plage. Que nous ayons donné un pourboire ou non, nous avons eu l'impression d'avoir été traités de la même manière. Jorgio (sic ?) au piano bar était très gentil et drôle, Osniel et Vangie au buffet étaient les meilleurs serveurs qui soient.
Et les boissons - très généreuses - dans tous les bars.
Enfin, nous nous sommes sentis en sécurité à tout moment, ce qui était de la plus haute importance pour nous et nos enfants.
Je recommanderais sans hésiter ce complexe à tout le monde ! Rappelez-vous simplement que vous êtes en vacances, il n'y a pas d'urgence ! !!
Unforgettable beaches!!!
We have visited Iberostar Ensanachos at the beginning of July and liked it so much that have decided to return for another week the same summer, at the end of August. It’s also been our first vacation in Cuba, and, we loved it.
First and foremost, the white-sand beaches and clear blue waters of the ocean are truly amazing. For ocean lovers, there’s snorkeling, catamaran, surfing, and water bikes available, provided by the resort at no cost (of course, gratuity is very much appreciated) And, the beaches offer white sand and are both spacious and long for the enthusiasts of long walks on the beach.
The rooms are very clean, some are bigger than others. They are also cleaned in a timely manner. In addition, one building was being refurbished, another in the final stages of construction.
The food - despite all we’ve heard about Cuba - was amazing in the buffet. There was always plenty of food for all meals; for lunch and dinners there were three types of meat grilled according to each customer’s wish as well as three types of fish - which we’ve absolutely loved. There was salmon, snapper, mahi- mahi and every other day shrimp, squid, and even lobster. The restaurants on the beach served food for lunch as well. We only went to one a la carte restaurant - we’ve enjoyed the selection of buffet more. We liked the food so much that my husband gained weight this time - and this has never happened to him on many trips we’ve taken thus far.
Other amenities at the resort were good. The pool was good and quite spacious, and, never really busy, We’ve played tennis and my son even took tennis lessons with Reno - a professional tennis player.
And, the service was great - everywhere- buffet restaurant, pool bar, beach bar, beach restaurants. Whether we’ve given a tip or not, we felt we’ve been treated the same. Jorgio (sic?) at the piano bar was very nice and funny, Osniel and Vangie at the buffet were the best waiters ever.
And drinks - very generous - at all bars.
Finally, we felt very safe at all times, And that was of utmost importance to us and our children.
I would definitely recommend this resort to everyone! Just remember, you’re on vacation, there’s no rush!!
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Pasquale Garofalo -
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Véritablement grand
C'était la quatrième fois que nous visitions le Grand et, une fois de plus, il ne nous a pas déçus. La nourriture, les boissons, le terrain, les chambres et surtout le personnel sont absolument extraordinaires. Je lui donnerais 10 étoiles si c'était possible. Vous êtes traités comme des rois ! Nous reviendrons pour la cinquième fois, c'est certain !
Truly Grand
This was our 4th time visiting the grand, and once again it did not disappoint. The food, drinks, grounds, rooms and especially staff/people are absolutely amazing. I would give it 10 stars if possible. You are treated like royalty!!! We will be back for a fifth time for sure!
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JOIA Paraiso by Iberostar: Un centre de villégiature exceptionnel
Le complexe est magnifique ! La chambre était très propre ainsi que le reste des espaces. Les vues sur l'océan, telles qu'elles apparaissent sur leur site. L'ambiance et la nourriture sont excellentes pour la plupart, bien que les restaurants à la carte ne soient pas toujours à la hauteur.
Amazing resort
The resort was gorgeous! Room very clean as well as the rest of the spaces. The views of the ocean, just as they appear on their site. Great ambience and food for the most part, although their a la carte restaurants sometimes missed the mark.
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Kaykay -
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Iberostar Selection Cancun: Un voyage inoubliable
Mon ami et moi avons passé des vacances à Iberostar en septembre. Je ne pense pas que les mots puissent décrire à quel point nos vacances ont été parfaites. De la réservation du vol à l'arrivée et au retour, tout s'est déroulé sans problème. Rien de ce qui concerne les gens ou l'endroit ne mérite une mauvaise critique. Je recommande de réserver auprès de Marlena Bielak. Elle a rendu le processus plus facile que prévu. La nourriture était incroyable, le personnel était accommodant et amusant. Ce [... lire plus]voyage valait chaque centime. Le prix en vaut la peine pour les vacances que vous allez passer.
Blissfull trip
My boyfriend and I took a holiday to Iberostar this September. I don't think words can describe how perfect our vacation was. From booking the flight, to going and coming home every single part was smooth. Nothing about the people or the place deserves a bad review. I suggest booking with Marlena Bielak. She made the process easier than expected. The food was amazing, the staff was accommodating and fun. This trip was worth every penny. The price is well worth it for the vacation you will have.
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Jose -
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Iberostar Waves Punta Cana: Excellent centre de villégiature
Les chambres sont excellentes, la plage est magnifique, le service aux bars est excellent
Le dîner au restaurant sur la plage avec réservation n'était pas bon et très lent
La réservation de visites et d'excursions était bonne
Le service dans les autres restaurants était très bon
Les spectacles et les divertissements sont très bons
Excellent resort r
Rooms are excellent, the beach is beautiful, service at the Bars is excellent
Dinner at the restaurant on the beach with reservation was not good and very slow
Booking tours and excursions was good
Service in the other restaurants was very good
Shows and entertainment very good
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Iberostar Origin Playa Pilar: Grand centre de villégiature
J'ai adoré les piscines toutes séparées enfants’s pool et sport pool et bar pool
Superbe voyage mon fils et ma fille ont pris aux dauphins et excursion en bateau
Joyce a été formidable de la part de l'hôtel qui nous a vendu le voyage Elle a même pris de mes nouvelles quand ils sont partis en voyage pour voir si j'avais besoin de quelque chose
La nourriture était bonne et les femmes qui ont nettoyé notre chambre étaient formidables et les serveuses étaient très serviables
Peter et le groupe[... lire plus] de divertissement étaient formidables
L'océan était super
Des vacances formidables dans l'ensemble
Great resort
I loved the pools all separate children’s pool and sport pool and bar pool
Great trip my son and daughter took to Dolphin and boat trip
Joyce was great from the hotel who sold trip to us She even checked on me when they went on trip to see if I needed anything
The food was fine and the ladies cleaned our room were great and the waitresses were great very helpful
Peter and Entertainment group were great
The ocean was great
All round great vacation
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Iberostar Origin Daiquiri: Merveilleux centre de villégiature
Le service était excellent, la nourriture n'était pas la meilleure, mais nous avions une grande variété de choix, les gens étaient incroyables et, bien sûr, la plage - le paradis :-)
Le seul problème était l'internet, quand j'ai acheté le forfait, il n'était pas spécifié que nous devions acheter une carte internet. Ce n'était pas un gros problème pour moi, au moins, cela permet aux enfants de faire des activités de plein air. Mais il serait bon de le savoir avant.
Wonderful Resort
The service was great, food was not the best, but we had variety of choices, people were amazing and for sure, the beach - heaven :-)
The only problem was the internet, when I bought the package, it was not specify that we have to buy internet card. It was not a big deal for me, at least, this keep the kids on outdoor activities. But it will be good to know before.
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Iberostar Selection Playa Mita: Iberostar Playa Mita (Riviera Nayarit)
A séjourné à l'Iberostar en sept.2018.
Terrain : excellent
Service : excellent
Nourriture : le buffet était excellent
Restaurants à la carte : Japonais était so so, Français était super, Mexicain était so so, n'a pas essayé le steakhouse.
Chambre : propre, spacieuse, bien rangée, bonne vue sur l'océan dans la section prestige.
Stayed at the Iberostar in Sept.2018.
Grounds: excellent
Service: excellent
Food: buffet was great
A la carte restaurants: Japanese was so so, French was great, Mexican was so so, did not try the steakhouse.
Room: clean, spacious, good storage, good view of the ocean in the prestige section.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Un lieu de villégiature extraordinaire, à revoir absolument !
Je suis venue dans ce centre de villégiature avec mon partenaire pour un mariage. Je n'ai pas été déçue. La sélection de nourriture était incroyable, j'adore le fromage et la viande séchée ! Attention, il s'agit de Cuba et vous risquez de tomber malade, comme l'ont fait certains de mes amis. Évitez les fruits coupés, le bar à pâtes est votre meilleur ami. Le bar à pâtes est votre meilleur ami. La carte japonaise est la meilleure. Le bar de la piscine était mon endroit préféré. Le seul problème q[... lire plus]ue j'ai rencontré est que lors de l'enregistrement, il n'y avait pas de chambre avec un lit king size disponible, mais nous avons pu changer de chambre après la deuxième nuit. Le personnel était très sympathique, n'oubliez pas de leur donner un pourboire ! Je reviendrai sans aucun doute.
Amazing Resort, Definitely Revisiting!!
I came to this resort with my partner for a wedding. It did not disappoint. The food selection was amazing, I love my cheese and cured meat! Beware it is Cuba so you may get sick, I know some of my friends did. Avoid cut up fruit, the pasta bar is your best friend. The Japanese a la carte was the best one. The pool bar was my favourite hang out spot. The only issue I had was during checkin they did not have any rooms with a King size bed available but we got to switch rooms after the second night. The staff were so friendly, make sure you tip them! I will definitely be coming back.
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Temps de détente, excellent centre de villégiature
Mon mari et moi avons séjourné dans ce complexe pendant une semaine, du 17 au 24 août. Très chaud et extrêmement humide mais l'air conditionné de notre chambre a bien fonctionné ainsi que le ventilateur, donc pas de plaintes à cet égard.
Notre chambre était très propre et bien entretenue tout au long de notre séjour. Ayant séjourné plusieurs fois à Cuba et à Punta Cana, je dirais que c'était la plus propre, mais j'ai trouvé le service décevant. Poli mais pas engagé. L'exception était Mara à l[... lire plus]a conciergerie.
Nourriture bien je n'ai pas été malade, et j'ai apprécié mes repas. J'ai mangé aux buffets, très basiques mais suffisamment bons. Boissons ,et bien les boissons sont toujours aléatoires dans tous les hôtels inclusifs où j'ai été. C'est pourquoi il faut vraiment apprécier quand on en a une qui est bonne parce qu'on ne l'aura peut-être plus jamais lol. Parfois, les boissons étaient édulcorées, parfois trop fortes, mais en fin de compte, je revenais toujours aux mojitos. Si rafraîchissant, si mentholé, contrairement à Cuba, je n'ai remarqué dans aucun des bars où je suis allée qu'il n'y avait pas ce que je voulais.
Les algues n'étaient pas un problème pour nous, elles étaient nettoyées tous les jours et nous pouvions nous baigner quand nous le voulions. Il y avait tellement de poissons quand on nageait dans l'océan. Parfois, il y avait des bancs de poissons. Inoffensifs et si beaux. Si vous emportiez du pain avec vous, ils vous entoureraient.
Les spectacles nocturnes, des milliers et des milliers de fois. Nous avons assisté aux spectacles, mais si l'équipe de divertissement n'avait pas fait tant d'efforts, nous serions partis comme beaucoup d'autres l'ont fait. Mais bon, il y avait un service à table et du popcorn, alors il fallait bien que je boive quelque part lol pourquoi pas là. Le spectacle de magie était bon, le folklore mexicain était bon aussi. Tous les autres, disons que les mojitos m'ont vraiment aidé à apprécier le spectacle lol.
Il n'y a pratiquement pas eu de moustiques, mais prévoyez un spray anti-moustiques car ils ont empiré au fil de la semaine. Il n'y a pas d'air conditionné dans les buffets ni dans le hall, mais je ne vais pas dans un endroit tropical pour me plaindre de la chaleur. Lol Je savais qu'il n'y avait pas d'air conditionné avant de réserver mais si rester au frais est important pour vous tout le temps, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut.
La piscine est immense, j'ai adoré. Il y a une place pour tout le monde. Nous sommes allés à la discothèque qui était climatisée et c'était amusant, cela vous donne quelque chose à faire après 23 heures
a 30 minutes de l'aéroport mais il n'y avait qu'un seul autre couple dans notre navette.
Relaxing time , Great resort
My husband and I stayed at this resort for one week August 17-24. Very hot and extremely humid but the ac in our room worked well so did the fan so no complaints in that regard.
Our room was very clean and well maintained throughout our stay. Having stayed in Cuba and Punta Cana several times I would say this was the cleanest, however I found the service underwhelming. Polite but not engaged. The exception was Mara at the concierge desk.
Food well I didn’t get sick, and I enjoyed my meals. Ate at the buffets, very basic but good enough. Drinks ,well drinks are always hit or miss at any inclusive I have been to. That’s why you have to really enjoy when you get one that is great because you may never ever have it again lol . Sometimes the drinks were watered down sometimes much too strong but eventually I always went back to the mojitoes. So refreshing so minty unlike Cuba I didn’t notice any bar that I went to out of anything that I wanted.
The seaweed was a non issue for us it was cleaned daily and we were able to swim whenever we wanted. So many fish when swimming in the ocean . Sometimes schools of them would be around. Harmless and so beautiful. If you took bread in with you they would surround you.
The nightly shows, yikes and yikes again. We went to the shows but if the entertainment team wasn’t trying so hard we would have left like many others did. But hey they had table service and popcorn so I had to drink somewhere lol why not there. The magic show was good Mexican folklore was good as well. all others well let’s just say the mojitoes really helped me enjoy the show lol .
Hardly any mosquitoes but bring Bug spray as they did get worse asthe week wore on. No ac in the buffets or lobby but I am not going to a tropical place and complain about the heat. Lol I knew about the lack of ac before I booked but if staying cool is important to you all the time this is not the resort for you.
The pool is huge, loved it. There is a place for everyone. We went to the disco that was air conditioned and it was fun it gives you something to do after 11pm
30 minutes from the airport but we only had one other couple in our shuttle.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Playa Pilar: Moins bien qu'en 2017
Nous venons de revenir le 1er septembre et sommes restés une semaine. Nous étions déjà clients l'année dernière à la même époque. Cette fois-ci, nous sommes déçus de notre séjour. L'hôtel en général : nous avions réservé une chambre avec vue sur l'océan, on nous a donné une chambre de niveau 2 avec vue sur l'océan, à moitié sur l'océan et à moitié sur le bâtiment. On nous a donné le bungalow 2 niveau 2. L'année dernière, nous avons séjourné dans le bungalow 14 niveau vue sur l'océan, surplombant[... lire plus] l'océan. La propreté de la chambre était bonne...elle était bien entretenue. Nous avons voyagé avec notre fils et on nous a donné seulement 2 oreillers au lieu de 3.
Buffet : très déçu ... pas de homard ou de crevettes cette année par rapport à l'année dernière. Le choix des aliments a diminué. Trop de mouches volent autour de nous parce que la porte était ouverte. Pas très content des mouches...et j'ai vu de minuscules crocroches ramper autour de la section du pain.
Ala cart - Mediterranean très très mauvais ... commandé des pâtes aux crevettes ... les crevettes étaient correctes mais les pâtes étaient trop détrempées et sans goût. Ne vous donnez pas la peine d'aller au Mediterranean ala cart.
La baignade dans l'océan était super...j'ai vu beaucoup de poissons, des étoiles de mer, des oursins et des concombres de mer. Appréciez de nager avec les poissons. Apportez des lunettes et un tuba pour en profiter. Prévoyez également des chaussures d'eau pour ne pas marcher sur les petits rochers et pour pouvoir vous rendre à pied à la plage des piliers.
Dans l'ensemble, nous ne pensons pas que nous retournerons dans ce centre de villégiature... leur niveau a diminué par rapport à 2017.
Not as good as 2017
We just came back Sept 1st stayed for 1 week. We were returned customers went last year around same time. This time we are disappointed with the stay. Hotel overall : we booked for Ocean view room we were given level 2 ocean view..half ocean and half building view. We were given bungalow 2 level 2. Last year we stayed at bungalow 14 level ocean view overlooking the ocean..it was perfect and beautiful . Cleanliness of the room was good..it was well kept clean. We travelled with our son and we were given only 2 pillows instead of 3.
Buffet food: very disappointed ..no lobster or shrimp this year compared to last year. Selections of food has decreased. Too many flies flying around due to they had the door open . Not too happy with the flies..and saw tiny crocroaches crawling around bread section.
Ala cart - Mediterranean very very bad .. ordered shrimp pasta..shrimp was okay but pasta we're too soggy and tasteless. Don't bother going to Mediterranean ala cart.
Ocean swim was great..saw alot of fishes, star fishes, sea urchin and sea cucumbers. Enjoy swimming with the fishes. Bring goggles a d snorkel set to enjoy . Also bring water shoe.. this will prevent stepping on tiny rocks and you will be able to walk to Pillar beach.
Overall we don't think we will go back to this resort.. their standard has gone down compared to 2017.