Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: N'optez pas pour les chambres
Le complexe était très bien entretenu et la nourriture était juste au-dessus de la moyenne. Le personnel était formidable et il y avait beaucoup de choses à faire gratuitement. Il n'y a pas de coussins pour les chaises longues de la piscine, la chambre est très basique et il n'y a pas d'extras comme une horloge, il faut payer pour la clé du coffre-fort et on n'est pas remboursé. Nous avons passé un bon moment et rencontré beaucoup de couples sympathiques qui se sont vraiment amusés.
Don't go for the rooms
The resort was very well maintained and the food was just above average. The staff were great and there was lots to do that was free. You do not get cushions for the pool loungers, your room is very very basic with no extras like a clock and you have to pay for the safe key and you do not get your money back. We had a good time and meet lots of nice couples that really enjoyed themselves there.
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El polaco -
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Costa Club Punta Arena: Personnel sympathique, bonne plage, musique mexicaine bruyante.
Vous obtenez ce que vous payez.2 buffet+service pas très amical au restaurant.Très proche du supermarché.A distance de marche du magnifique centre ville de Puerto Vallarta.Service d'étage OK.Les meilleures choses sont les auganas marchant sous les chaises de plage en mangeant des salades.
Frendli staff, good beach,noisy mexican musik.
You get what you pay for.2 buffet+not so friendly servis at restaurant.Very close to supermarket.Walking distans to beatiful downtown of Puerto Vallarta.Room service OK.The best things iauganas walking under beach chairs eating salads.
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Venominator -
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Riu Flamingos: Superbe voyage à PV !
Le personnel était très serviable et parlait généralement bien l'anglais. Le complexe était très bien entretenu, de l'herbe aux arbustes en passant par les piscines, la plage, le hall d'entrée, les salles à manger et les chambres. Nous nous sommes sentis très en sécurité dans le complexe grâce au service de sécurité à l'entrée. Les films sur la plage étaient une bonne chose. La nourriture était abondante et le choix varié. La qualité était également très bonne. Le seul reproche que j'ai à faire [... lire plus]est qu'en 7 jours, nous n'avons pu réserver qu'un seul menu à la carte pour le service matinal, car on ne peut réserver que 2 jours à l'avance. De plus, le restaurant asiatique n'était qu'un buffet et il n'était pas nécessaire de se déguiser comme prévu, ce qui a été un peu décevant. Il y avait des choses que l'on ne pouvait pas trouver dans le buffet principal et pour un buffet, c'était bien fait. Bien que le wifi doive être utilisé pendant 90 minutes consécutives une fois que vous vous connectez chaque jour, je n'ai pas trouvé que cela posait trop de problèmes une fois que vous l'aviez programmé. Après tout, vous êtes en vacances et vous ne devriez pas avoir besoin d'un accès à Internet en permanence, à mon avis. L'hôtel est assez éloigné du centre de PV, donc le trajet en bus dure généralement une heure ou plus, y compris les temps d'attente et un transfert. Dans l'ensemble, nous ne pouvons pas trop nous plaindre car nous avons eu un temps parfait et nous avons passé un excellent moment !
Great trip to PV!
The staff was very helpful and generally spoke English quite well. The resort was very well kept from the grass/shrubs to the pools to the beach to the lobby to the dining areas to the rooms. Felt very secure at the resort with security at the gate. Movies on the beach were a nice touch. Food was plentiful with lots of selection. Quality was quite good as well. The only complaint I have was that in 7 days we were only able to book 1 A La Carte for the early sitting as you could only book up to 2 days in advance. And the Asian one was just a buffet and didn't have to dress up as expected so that was a bit of a let down. There were some items that couldn't be had in the main buffet and as a buffet goes it was well done. Although the wifi had to be 90 consecutive minutes once you logged on each day, I didn't find it to be too much of a problem once you scheduled it. After all, you are on holidays and shouldn't need internet access at all times in my opinion. The resort is quite a distance from downtown PV so by bus is usually an hour or more including wait times and one transfer. All in all, can't complain too much as we had perfect weather and had an awesome time!
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Saber3 -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: un centre de villégiature exceptionnel
je recommande vivement le Royal Decamaron, il est bien situé, loin des affaires de Puerto Vallarta.Excellent service, nourriture et divertissement.Vous pouvez marcher dans les deux sens sur la plage pendant des kilomètres et trouver de très bons restaurants sur la plage.L'observation des baleines et la pêche étaient également très bonnes.C'est un plus grand complexe mais vous avez beaucoup de variété pour la nourriture et les boissons, je reviendrai sans aucun doute.
amazing resort
highly recommend the royal decamaron, it is in a good location away from the business of puert Vallarta.Excellent service, food, and entertainment.You can walk both ways down the beach for miles and find really good restaurants on the beach.Whale watching and fishing were really good also.its a bigger resort but you have lots of variety for food and drink, will definitely return.
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McIntrye -
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Riu Vallarta: Le personnel fait de ce centre de villégiature
L'hôtel était très propre et le personnel très sympathique. Les lits étaient inconfortables (durs et bosselés) mais les oreillers étaient excellents. Les couvre-lits (2" en mousse) étaient disponibles sur demande (nous ne l'avons appris qu'au moment du départ). La nourriture était bonne et valait vraiment la peine d'aller dans les restaurants de spécialités - devoir se lever à 7h00 du matin pour faire la queue pour une réservation de dîner n'était pas amusant mais le cappuccino du bar des sports[... lire plus] 24 heures sur 24 rendait l'attente supportable. Belle plage. Le bar de la piscine attire beaucoup de monde et le service est excellent, mais quelques clients ne savent pas assez bien quitter la piscine pour aller aux toilettes (ce n'est pas un reflet de l'hôtel, mais plutôt de certains clients)
Staff Make this Resort
The hotel was very clean and the staff were extremely friendly. The beds were uncomfortable (hard & lumpy) but the pillows were great. Bed toppers (2" foamy) were available upon request (only found out at check out). The food was good and definitely worth going to the specialty restaurants - having to get up at 7:00 am to stand in line to make a dinner reservation was not fun but the cappuccino from the 24 hour sports bar made the wait tollerable. Lovely beach area. The pool bar attracts a lot of people and the service is great but a few patrons don't know enough to leave the pool to use the restrooms (this is not a reflection of the hotel but rather some of the guests)
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Dliscoumb -
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: grand centre de villégiature
le personnel était formidable et très instructif, le terrain bien entretenu, la plage agréable, la nourriture bonne et variée, les chambres bien entretenues, toujours de l'eau chaude et de l'eau en bouteille dans les chambres. Nous n'avons jamais eu à demander deux fois quoi que ce soit, le personnel était très accommodant.
great resort
the staff were great and very informative, the grounds well kept, the beach was nice, food was good and lots of variety, rooms well kept, always hot water and bottled water in rooms. Never had to ask twice for anything the staff were all very accommodating.
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Lauralwlw -
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Krystal Grand Puerto Vallarta: Différent mais merveilleux
Des chambres modernes de bonne taille, de belles piscines adjacentes et une fantastique piscine à débordement sur le toit en font un lieu de séjour idéal. Bien qu'il soit plus petit que la plupart des hôtels tout compris, l'excellent service le compense largement. Un groom aimable et efficace, un personnel courtois à la réception, le nettoyage régulier des chambres et le réapprovisionnement des réfrigérateurs font partie de l'offre de ce petit complexe. Un petit buffet propose des plats mexicain[... lire plus]s et américains et, bien sûr, des œufs sur commande. Un grand buffet de snacks avec vue sur l'océan (excellents hamburgers) se transforme en un restaurant brésilien à la carte. Nous avons pu obtenir des réservations dans les restaurants à la carte (français, mexicain et brésilien) chaque soir et nous pouvions appeler le concierge depuis notre chambre. Très peu de divertissements le soir, mais le centre commercial et le centre-ville de Puerto Vallarta sont à proximité. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous reviendrons.
Different but Wonderful
Modern good size rooms, beautiful adjoining pools and a fantastic rooftop infinity pool make this a great place to stay. Though smaller than most all inclusive resorts, the excellent service surely made up for it. Friendly efficient bellboy service, courteous front desk personnel, regular room cleaning and fridge restocking are all part of the package of this smaller resort. A smaller buffet offers Mexican and American far and yes you can get made to order eggs.. A great snack buffet overlooking the ocean (great hamburgers) changes to a Brazilian a la carte. We were able to get reservations at the a la carte restaurants (French, Mexican, and Brazilian) each evening and could call the concierge from our room. Very little entertainment in the evenings but Mall and downtown Puerto Vallarta nearby. We really enjoyed our stay. Will return.
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J and A -
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Fiesta Americana Riviera Nayarit: Bon complexe hôtelier, certainement un 4 étoiles
Nous avons séjourné 11 jours en février 2015 au Dreams Villamagna à Puerto Vallarta. Les points positifs : Tout le personnel était fabuleux, pas de problèmes du tout. Tout le monde travaillant là-bas était toujours amical et attentif à ce que nous avions besoin. Les chambres étaient propres et maintenues propres, la nourriture au buffet et aux restaurants était excellente et les restaurants étaient toujours faciles d'accès, c'est-à-dire sans attente.
Les points négatifs : Il y a 250 condominiums[... lire plus] rattachés au complexe et les habitants des condominiums semblent prendre toutes les chaises de plage en y laissant des serviettes tôt le matin. Vous savez qu'il s'agit des habitants des appartements car ils ne laissent pas les serviettes fournies par l'hôtel. De plus, même si l'hôtel est indiqué comme étant sur la plage, les 250 appartements se trouvent entre l'hôtel et la plage, ce qui fait que c'est un peu une randonnée pour aller à la plage depuis l'hôtel. Le résultat final est que les habitants de l'appartement peuvent sortir de leur appartement à 6 heures du matin, s'assurer une chaise de plage et retourner au lit, ce qui n'est pas possible pour les habitants de l'hôtel. Nous avons surmonté ce problème en n'allant pas à la plage avant 2h30 de l'après-midi, heure à laquelle les chaises de plage ont commencé à se libérer.
Nous avons également réservé une suite junior avec jacuzzi sans vraiment savoir à quoi cela ressemblerait. Le jacuzzi est à l'extérieur et occupe environ la moitié du balcon. Nous ne l'avons jamais utilisé et aurions pu nous contenter d'une suite junior sans jacuzzi pour économiser quelques dollars et avoir plus d'espace sur le balcon.
Good Resort, certainly a 4 star
We stayed 11 days in Feb 2015 at Dreams Villamagna in Puerto Vallarta. On the plus side: All the staff were fabulous, no issues at all. Everyone working there was always friendly and attentive to what we needed. The rooms were clean and kept clean, food at the buffet and restaurants was excellent and the restaurants were always easy to get into i.e. no waiting.
Negative side: There are 250 condo's attached to the resort and the condo people seem to take up all the beach chairs by leaving towels on them early in the morning. You know it's people from the condo's because it's not hotel issued towels that they leave. Also even though the hotel is listed as on the beach, the 250 condo's stand between the hotel and the beach, so it's a bit of a trek to the beach from the hotel. End result is the people in the condo can run out of their condo at 6am and secure a beach chair and then go back to bed while this is not an option for the people in the hotel. We over came this by not going to the beach until 2:30 in the afternoon which was when beach chairs started to become available.
Also we booked a junior suite with jacuzzi not really knowing what this will look like. The jacuzzi is outside and takes up about 1/2 the balcony. We never used it and could have settled for a junior suite without the jacuzzi and saved a few dollars and got more balcony space.
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Eggroll -
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Hacienda Buenaventura Hotel and Mexican Charm: petit centre de villégiature très agréable pour les vacances
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe, nous l'avons absolument adoré, il est propre, le personnel est excellent, la nourriture est bonne, la piscine est très chaude, tous nos compagnons de vacances étaient également formidables, très amicaux, c'est un endroit chaleureux pour passer des vacances, nous y reviendrons
really nice little resort for a holiday
Second time to this resort, absolutely loved it, it is kept clean, excellent staff, food was good, pool very warm all our fellow holidayers were great as well, very friendly, warm place to holiday, we will be back
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Annette1969 -
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Fiesta Americana Riviera Nayarit: Après 10 ans, nous l'avons enfin trouvé !
Nous avons voyagé à Dreams Villamagna du 14 au 21 février. Après avoir passé une semaine là-bas, nous devons dire que nous n'avons pas une seule plainte à formuler. Le service le plus incroyable partout où nous sommes allés. Le personnel s'approchait de vous et vous demandait si tout allait bien, s'il y avait quelque chose à faire pour vous.
L'enregistrement et le départ ont été rapides et efficaces. Nous avons demandé à être surclassés et ils ont pu nous satisfaire sans problème.
La nourriture[... lire plus] était incroyable ! Vous pouviez manger dans n'importe quel restaurant à n'importe quel moment sans réservation. Une seule fois, nous avons dû attendre pour être assis et on nous a proposé une autre place et une boisson pendant que nous attendions. La présentation des plats était fabuleuse.
Les bars, les barmans et le personnel d'accueil étaient hors du commun. Très rapide et efficace, nous n'avons jamais eu à attendre longtemps nulle part. Nous nous sommes assis près du bar de la plage et ils étaient déterminés à nous servir sur nos chaises, sans avoir besoin de se lever et de marcher 15 mètres jusqu'au bar. Julio et Junior étaient les meilleurs, ils ne s'arrêtaient jamais ! Une chose que j'ai remarquée et que je n'ai vue nulle part ailleurs, c'est qu'il y a des lave-vaisselle dans les bars. Les gobelets n'ont pas besoin d'être secoués et rincés. Ils sont vraiment lavés !
Notre chambre était plus que ce à quoi nous nous attendions ! Les lits et les oreillers étaient confortables. Les chambres étaient impeccables. Le réfrigérateur était approvisionné tous les jours ! Le service d'accueil était assuré tous les soirs avec du courrier et des chocolats sur l'oreiller. Vous receviez un mémo sur les activités du lendemain, les heures de restaurant, la météo et la boisson du jour ! Le jacuzzi sur la terrasse était aussi un plaisir ! Nous avons également commandé le room service à plusieurs reprises et c'était délicieux. Lorsque vous appeliez, c'était bonjour Mme Roy, comment puis-je vous aider ? Nous avons demandé une fois du café espagnol et ils nous ont d'abord dit qu'ils ne pouvaient pas nous en apporter. Ils ont appelé avant de livrer pour voir s'il y avait autre chose qu'ils pouvaient obtenir pour nous et pour nous dire qu'en passant, nous avons pu obtenir votre café espagnol pour vous ! Encore une fois, le personnel se met toujours en quatre pour nous faire plaisir !!!!
Comme je l'ai dit au début, nous n'avons pas pu trouver un seul reproche à faire à ce complexe. Nous avons hâte d'y retourner et de visiter d'autres complexes Dreams et leurs consœurs !
Chapeau à tout le personnel de Dreams Villamagna qui sait comment faire en sorte que les gens se sentent comme chez eux !
After 10 yrs we finally found it!
We traveled to Dreams Villamagna from Feb 14-21st. After spending a week there we have to say we do not have 1 complaint. The up most amazing service everywhere we went. Staff would walk up to you and ask if everything was OK was there anything they could do for you.
Check in and check out was quick and efficient we asked for an up grade and they were able to accommodate us with out a problem.
Food was amazing! You could eat at any of the restaurants anytime with out a reservation. Only once did we have to wait to be seated and we were offered anther place to sit and a drink while we waited. Food presentation was fabulous.
Bars, bartenders and waiting staff were out of this world. Very quick and efficient never had to wait long anywhere. We sat up by the beach bar and they were determined that they served us at our chairs no need to get up and walk the 50 ft to the bar. Julio and Junior were the best they never stopped! One thing that I noticed I have not seen anywhere else is at the bars there are dishwashers. The cups just don't get a shake and a rinse. They actually do get washed!
Our room was more than we expected! Beds and pillows were comfy. Rooms were kept immaculate. Fridge was stocked daily! Turn down service every night with you mail and chocolates on your pillow. You would receive a memo on the next day activities, restaurant hrs, weather and the drink of the day!!! Jacuzzi on your deck was a nice treat as well! We also ordered room service a cple times and it was lovely. When you called down it was hello Ms Roy how can I help you. We asked for Spanish Coffee once and at first they said they were unable to bring it. They will call before they deliver to see if there was anything else they could get for us and to tell us by the way we were able to get your Spanish coffee for you! Again the staff always goes out of their way to please!!!!
As I said in the beginning we could not find one complaint with this resort. Cant wait to return and also visit other Dreams and its sister resorts!
Hats of to all of the staff that work at Dreams Villamagna as you really know how to make a person really feel like they are at home!
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Kanatta56 -
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Crown Paradise Club: Superbe voyage en famille
Ma famille et moi avons séjourné dans ce complexe du 8 au 22 février. C'était notre premier voyage au Mexique et il a dépassé nos attentes. Ce complexe est situé juste à côté de la marina et d'une épicerie locale. Il y a des points positifs et négatifs à propos de ce complexe, mais dans l'ensemble, c'est un bon complexe pour les familles avec enfants.
Notre chambre était la chambre standard et nous l'avons trouvée très belle et propre avec une belle vue sur l'océan. Nous nous demandions si nous [... lire plus]devions rester dans cette chambre ou dans une chambre familiale et nous avons été heureux d'opter pour cette chambre. Nous avons eu la chance d'aller dans une chambre familiale et elle était de la même taille que notre chambre standard, la seule chose qui est différente est que les enfants auraient leur propre espace de couchage, mais pour cela le balcon devient une zone debout pour une seule personne donnant sur une route. Nos lits étaient neufs mais beaucoup trop durs, tout comme les oreillers, ce qui nous a valu deux semaines de sommeil agité. Il n'y avait pas de réfrigérateur dans la chambre, ce qui aurait été appréciable.
L'hôtel est très propre et le personnel est très aimable et serviable. Nous avons surtout mangé au buffet, que nous avons trouvé très bon, mais nous avons entendu des gens s'en plaindre. Le snack de la plage avait à peu près la même nourriture tous les jours, ce qui était bien parce que nous aimions les hot-dogs et les hamburgers. Mon endroit préféré pour manger était le snack shack près de la piscine principale qui était ouvert de 4 à 11, les meilleurs burritos, je ne pouvais pas m'en passer ! Le bateau pirate et l'espace enfants étaient très appréciables car nos enfants (4 et 6 ans) y passaient beaucoup de temps. La piscine principale est très agréable, chaude et il y a un bar juste à côté. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans la piscine à débordement, mais elle est très belle et se trouve juste à côté de la plage. La piscine réservée aux adultes ressemble plus à une baignoire chaude, mais comme l'a fait remarquer un monsieur, "il y a un bar !" La plage est agréable mais je ne m'attendais pas à ce qu'il y ait autant de locaux qui essaient de nous vendre leurs marchandises, encore et encore et encore, et la barrière de corde n'est qu'une décoration ou un risque de trébuchement ! Les locaux passaient généralement leur chemin si vous leur faisiez signe de ne pas le faire, mais cela devenait très ennuyeux et nous n'avons donc passé que 3 jours sur la plage ! Le seul problème que j'ai rencontré est qu'il n'y avait qu'un seul choix de bière et c'était Corona, ce qui aurait été correct mais je suis un buveur de bière et apparemment je suis allergique à quelque chose dans Corona. Dans l'ensemble, c'était un bon complexe, en particulier pour les familles avec de jeunes enfants, et nous y retournerions.
J'aimerais faire quelques suggestions à la direction :
-Il devrait y avoir une clé de coffre-fort pour chaque chambre du complexe, attendre un jour pour en obtenir une est vraiment inacceptable
-La piscine réservée aux adultes ne devrait être réservée qu'aux adultes la nuit, car ce complexe est présenté comme accueillant pour les enfants et il aurait été agréable pour les enfants d'avoir une piscine pour se réchauffer pendant les quelques journées fraîches que nous avons eues là-bas. Si les adultes voulaient une piscine sans enfants, ils n'auraient qu'à aller à l'autre Crown resort (Adults Only) qui est rattaché à ce resort et auquel tous les adultes ont accès de toute façon ! Cette piscine doit être réservée aux adultes le soir et le bar doit rester ouvert plus tard.
-La salle de sport des deux complexes est petite et manque cruellement d'équipements
-Quelques choix différents de bières (je n'étais pas content de devoir acheter de la bière à l'épicerie locale)
Great Family Trip
My family and I stayed at this resort from Feb 8-22. This was our first trip to Mexico and it exceeded our expectations. This resort is right beside the Marina and a local grocery store. There were positives and negatives about this resort but overall a good resort for families with children.
Our room was the standard room and we thought it was very nice and clean with a beautiful view of the ocean. We were debating whether to stay in this room or a family room and were glad that we went with this room. We had a chance to go into a family room and it was the same size as our standard room, the only thing that is different is the kids would have their own sleeping area but to get this the balcony becomes a one person standing area over looking a road. Our beds were new but way too hard as were the pillows which made for 2 weeks of restless sleep. There was no fridge in the room which would have been nice to have.
The resort is very clean and the staff was very friendly and helpful. We ate mostly at the buffet which we thought was really good but we did hear people complaining about it. The beach snack area had pretty much the same food every day which was ok because we liked the hotdogs and hamburgers. My favorite place to eat was the snack shack by the main pool which opened from 4-11, the best burritos, I couldn't get enough of them! The pirate ship/kids area was very nice to have as our kids(4 & 6) spent a lot of time there. The main pool is very nice, warm and has a bar right there. We never spent a lot of time at the infinity pool but it is very nice and is right beside the beach. The adults only pool is more of a warm bath tub but as one gentleman pointed out, "it has a bar!" The beach is nice but I wasn't expecting to have that many locals trying to sell their merchandice to us, over and over and over again and the rope barrier is just a decoration or a tripping hazard!! The locals usually walked on if you waved no but it became very annoying and as a result we only spent 3 days on the beach! The bartenders worked really hard to get you what ever you wanted, the only problem I had was there was only one choice in beer and that was Corona, which would be ok but I'm a beer drinker and apparently I'm allergic to something in Corona. Over all it was a good resort, especially for families with young kids and we would go back there.
Id like to make a few suggestions for management:
-There should be a safe key for every room in the resort, waiting a day to get one is really unacceptable
-The Adults only pool should Only be an Adults only pool at night because this resort is marketed as kid friendly and it would have been nice for the kids to have a pool to warm up in on the few cool days that we had there. If the adults wanted to have a pool without kids, all they would have to do is go to the other Crown resort (Adults Only) which attached to this resort and all adults have access to anyways! Make this pool for adults some time at night and keep the bar open later.
-The gym on both resorts is small and very lacking on equipment
-A few different choices in beer (I wasn't happy having to buy beer from the local grocery store)
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Jean 57 -
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Samba Vallarta: Petit vieux et fatigué
Nous pensions obtenir un bon prix pour un complexe 4 étoiles alors qu'en fait il s'agissait d'un complexe 3 étoiles bien payé. L'hôtel est bien entretenu mais reste vieux et fatigué, il a besoin d'être rénové de fond en comble. Les chambres, la nourriture, le personnel, les services - tout est au mieux adéquat - pas de qualité 4 étoiles. Ce n'est pas un hôtel pour les jeunes célibataires ou les couples sans enfants, mais plutôt pour les familles avec de jeunes enfants et les personnes âgées. La [... lire plus]plage est très belle et il y a beaucoup de chaises longues. Trois problèmes doivent être résolus dans ce complexe : 1. l'odeur nauséabonde qui se dégage des toilettes à l'entrée de la plage et qui se propage jusqu'à la piscine et au bar de la salle à manger, ce qui rend le fait de manger ou de s'asseoir dans cette zone plutôt désagréable, 2. les pourboires qui sont attendus et non mérités. Le service n'est pas meilleur si vous donnez un pourboire ou si vous n'en donnez pas, mais on s'attend toujours à ce que vous donniez un pourboire parce que j'ai fait mon travail. 3. Pas d'équipement de sports nautiques comme annoncé - il y avait l'équipement (kayaks, etc.) mais d'après la réception, ils n'avaient pas de permis pour les utiliser. Il a fallu louer à la propriété Riu voisine.
Je ne reviendrai pas dans ce complexe tel qu'il est actuellement, à moins que ces problèmes ne soient résolus ou que le prix soit beaucoup moins élevé que celui que nous avons payé.
Small Old and Tired
Thought we were getting a good price on a 4 star resort when in fact it was a well paid for 3 star resort. Resort is well taken care of but still old and tired. Needs a lot of remodeling all over.Rooms, food, staff, services - all just adequate at best - not 4 star quality. Not a resort for young singles or couples without children - resort geared to families with young children and the elderly. Beach is very nice and lots of lounge chairs. Three areas that need to be addressed on this resort 1. the offensive odor coming from the washroom area at the beach entrance that wafts up to the pool and bar lunch room area , makes eating or sitting in that area rather unpleasant, 2. tipping that is expected not earned. Service is no better if you tip or don't tip but is still expected - you get this look of tip me because l did my job. 3. No water sports equipment as advertised - had the equipment ( kayaks etc.) but according to the front desk they had no permits to use them. Had to rent from Riu property next door.
Would not return to this resort as it stand now unless these issues are looked after or the price is a lot cheaper than what we paid.
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Betts -
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Friendly Fun Vallarta: Un endroit formidable
Toujours au Friendly... je suis déjà venu 4 ou 5 fois, mon fils et ma fille nous ont rejoints cette fois-ci et j'ai adoré. Le nom parle de lui-même, la nourriture est excellente, la plage est la meilleure et le service est encore meilleur. Nous reviendrons.
Awsome place to be
Still at the Friendly...been here 4 or 5 times before, son & daughter joined us this time & love it. The name speaks for itself, food great, beach the best and service better than the best. Will return again.
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Turbo -
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Grand Velas Riviera Nayarit: expérience merveilleuse
Ce centre de villégiature tout compris était magnifique. Il était classé 4 étoiles. Nous n'avons jamais été dans un 5 étoiles et nous ne pouvons pas imaginer ce que c'est. Pour nous, ce complexe était 5 étoiles. Le personnel était extraordinaire et ne pouvait pas en faire assez pour ses clients. Nous n'avons jamais entendu "désolé, nous n'avons pas cela" ou "désolé, nous n'avons plus cela". La nourriture était également excellente. Les desserts étaient répétitifs, mais nous n'avons rien manqué, [... lire plus]car nous avons toujours apprécié le reste du repas et nous étions rassasiés, et cela vient de quelqu'un qui adore les sucreries ! Vous avez le choix entre un repas à la carte ou un buffet, ou les deux en même temps, car les deux sont proposés dans le même restaurant. Les plateaux de nourriture des buffets étaient petits mais toujours réapprovisionnés, ce qui fait qu'ils n'avaient jamais l'air négligés ou ramassés. Ils avaient toujours l'air frais et accueillants. Je n'ai jamais eu à attendre l'arrivée d'un nouveau plateau réapprovisionné.
Le personnel, qu'il s'agisse de la réception, de l'entretien ménager ou même des préposés aux toilettes, était attentif aux moindres détails. Les serveurs du restaurant étaient très attentifs, au moins deux par table, et leur service était très soigné. Les serveurs au bord de la piscine n'arrêtaient pas de faire des allers-retours et étaient toujours très agréables. Il y avait beaucoup de serveurs qui s'assuraient que nous étions bien hydratés (et nourris), que ce soit avec de l'eau ou de l'alcool. En parlant d'alcool, nous avons été très soulagés de n'avoir jamais vu quelqu'un de stupidement ivre pendant les 8 jours que nous avons passés là-bas. C'est un endroit idéal pour les familles et les autres groupes d'âge. Notre groupe d'âge est celui des 55 ans et plus. La station a fait des changements il y a quelques années et ne tolère pas les fêtards ivres. C'est une excellente décision, très appréciée. Nous avons trouvé que notre studio (aucun studio n'est situé au bord de la piscine) qui donne sur le jardin était un bon choix car nous l'avons trouvé très calme. Les unités avec balcon (suites) qui font face à la piscine pourraient être assez bruyantes. La chambre 3105 (bâtiment n°3) était excellente. Les lits, les draps, les serviettes et même les oreillers étaient tous excellents.
wonderful experience
This All - Inclusive resort was beautiful. It was rated 4 star. We have never been to a 5 star and cannot imagine what it would be like. This resort was 5 to us. Staff was amazing and could not do enough for their guests. We never heard " sorry we don't have that" or "sorry have run out of that". Food was also excellent. Desserts were repetitive but we didn't miss anything as we always enjoyed and were full from the rest of the meal, and that comes from someone who loves their sweets! You have a choice of a la carte or buffet or both at the same time as both were offered in the same restaurant. The trays of food at the buffets were small but always replenished therefore never looking sloppy and picked over. It always looked fresh and inviting. Never had to wait for a new replenished tray to arrive.
Staff whether they were front desk, housekeeping and even bathroom attendants, they all paid attention to the smallest of details. The restaurant waiters were very attentive and with at least 2 per table.Their service was very polished. The pool side waiters never stopped running back and forth and always very pleasant. There were plenty of waiters checking with us making sure we were well hydrated ( and fed) whether it be with water or alcohol. Speaking of alcohol, we were very relieved that we never saw anyone ever stupid drunk in the 8 days we were there. This is a great place for families as well as other age groups. Our age group is 55+. The resort made changes a few years ago and do not tolerate drunken party animals. A great decision & well appreciated. We found our studio ( no studios are pool side) which face the garden was a good choice as we found it to be very quiet. Balcony (suites) units which face the pool could probably be quite noisy. Room 3105 (stands for building #3 ) was excellent. Beds, linens, towels and even pillows all excellent.
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LauraPB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Vallarta Bay Resort and Spa: Le voyage était merveilleux
Le voyage a été merveilleux, nous nous sommes bien reposés et nous nous sommes bien amusés
Le complexe était d'une beauté à couper le souffle, et le fait d'avoir des privilèges à côté de Secrets était un bonus supplémentaire
La nourriture était excellente dans tous les restaurants que nous avons essayés, pas de réservations compliquées, même le buffet et la nourriture de la fête sur la plage étaient parfaits. Le service du bar de la piscine était exceptionnel. Fernando nous a vus arriver et a p[... lire plus]ris un parasol pour mon mari avant même que nous le demandions.
Les chambres sont vraiment 4 étoiles et la vue de notre balcon était spectaculaire. Lorsqu'ils annoncent une vue sur l'océan, c'est vrai !
Le golf n'est pas un service tout compris lorsqu'il faut compter 30 minutes de taxi aller simple à 20 dollars de plus, 45 dollars par personne pour la voiturette de golf, plus le pourboire pour le caddie obligatoire (20 dollars par sac), plus tout ce que l'on boit.
Nous nous attendions à ce que la plage ne soit pas parfaite, ce qui est courant sur cette côte du Mexique. Drapeau rouge tous les jours, mais nous avons marché le long du rivage.
Un point négatif : Dès votre arrivée, une représentante vous fait asseoir et essaie de vous vendre la multipropriété "beach club". Nous sommes Canadiens et nous sommes assez polis pour l'écouter et prendre un rendez-vous (que nous n'avons pas respecté). Vraiment, nous aurions dû être prévenus à l'avance et savoir qu'il était normal de dire NON. Toute la semaine, chaque fois qu'elle nous a vus, elle nous a interpellés, nous a jeté des regards désobligeants et a même appelé mon mari par le mauvais nom ! Après les premiers jours, c'est devenu une plaisanterie.
En fin de compte, merci pour ce bon choix
Trip was wonderful
The trip was wonderful we got a lot of rest and had a lot of fun
The resort was breath taking beautiful, and having privileges next door to Secrets was also an added bonus
The food was great at every restaurant we tried, no hassle reservations, even the buffet and beach party food was perfect. Pool bar service was outstanding. Fernando saw us coming over and would grab an umbrella for my husband before we even asked.
The rooms are definitely 4 star plus and the view from our balcony was spectacular. When they advertise ocean view - it is true!
It was our choice not to golf (although we dragged along our clubs with us) Golf is not all inclusive when you have a 30 min one way cab ride at 20 dollars plus, 45 dollars each per person for the golf cart, plus tip for the mandatory caddie (20 dollars per bag),plus what ever you drink We did not want the hassle or the extra expense, this time.
We did expect the beach not to be perfect, on this coast of Mexico that is common. Red flag every day, but we walked the shoreline.
One negative is: Right away when you arrive, a representative sits you down and tries to sell you the "beach club" time share. We are Canadian and we are polite enough to listen to her and book an appointment (that we did not keep). Really, we should have been notified in advance and been told it is okay to say NO. All week every time she saw us, she call after us, gave us dirty looks and she even call my husband by the wrong name! It just became a joke after the first few days.
All in all, thanks for a good choice
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Paula marie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Friendly Fun Vallarta: très bien fait
nous reviendrons dans cette station, le personnel était excellent, la nourriture était très bonne
la piscine et la plage sont également très bien
J'ai également utilisé la salle de sport, le sauna et le bain à vapeur tous les matins, c'était le meilleur moment de ma journée.
l'acrobatie aquatique était très amusante et la meilleure que j'ai jamais essayée.
les activités étaient toujours en cours et je remercie le personnel car lorsqu'ils n'essayaient pas de vous divertir, ils étaient toujours oc[... lire plus]cupés à faire quelque chose.
j'ai hâte de retourner dans ce complexe la prochaine fois, nous y resterons au moins 10 jours au lieu de 7
very well done
we will return to this resort the staff was excellent the food was very good
pool and beach area also very good
I also used the gym ,sauna steam hot tub area every morning it was the best part of my day .
the water arobics were so fun and the best i ever have tried.
the activities were always going on and i credit that staff as when they wernt trying to entertain you they were always busy doing something.
cant wait to return to this resort next time we will stay at least 10 days rather then just 7
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1970browneyes -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Plaza Pelicanos Grand: Nous nous sommes amusés
J'aime toujours aller à Puerto Vallarta. Le temps était superbe et la plupart des gens étaient très sympathiques. Voici quelques problèmes que nous avons rencontrés. Ce n'est pas la fin du monde, mais c'était un peu décevant. A notre arrivée à l'aéroport, nous avons été accueillis par un représentant et mis dans un taxi pour l'hôtel, malheureusement nous avons été déposés au Club et non au Grand, nous avons donc été mis dans un autre taxi et déposés au Grand. La dame qui nous a enregistrés n'éta[... lire plus]it pas très amicale. Ce n'est pas grave mais nous étions excités et elle ne s'en est pas souciée. Nous avons eu une journée de pluie diluvienne et le toit de notre chambre a fui par le conduit d'aération sur le sol en marbre. Nous avons appelé la réception pour leur demander des serviettes supplémentaires, mais personne ne s'est présenté et nous avons dû aller les chercher nous-mêmes. Je ne voulais pas me rompre le cou. A part cela, nous avons passé un très bon moment. Tous les autres membres du personnel ont été serviables et sympathiques. Je décris cela comme de bonnes vacances.
Enjoyed Ourselves
I always love going to Puerto Vallarta. Weather was great, most people where very friendly. Here are some issues that we ran into. Not the end of the world but they were a bit of a disappointment. Upon arrival at airport we were meet by representative and placed in cab to Hotel unfortunately we were dropped off at the Club not the grand so we were placed in a different cab and dropped off at the grand. The lady who checked us in was not very friendly whats so ever. Not a huge deal but we were excited and she didnt care I know everyone has a bad day. We did have rain one day downpours and our room roof leaked through the vent onto marble floor as most people are aware marble floors and water are an accident waiting to happen. We called down to front desk tell them and get extra towels well no one showed ended up having to go down and get myself they were not very responsive as I though they should have been. I just didnt want to break my neck. Other than those items we had a great time. All the other staff helpful friendly. I describe it as a good vacation.
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Boler Fan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Offre de merveilleuses vacances au Mexique
Les équipements de l'hôtel sont basiques et simples, mais ils sont parfaitement nettoyés plusieurs fois par jour. Les bicyclettes sont rudimentaires, le kayak est décevant car la zone de baignade est restreinte, le bateau à voile n'est disponible que pendant 1/2 heure avec un skipper attitré. La nourriture est très bonne (pas chic), mais il y a des tonnes de légumes frais, beaucoup de poissons, du polo. Préparez-vous à beaucoup de bruit. Le club de plage situé sur la colline dans le village vois[... lire plus]in vaut la peine d'être parcouru à pied ou en navette.
Offers a wonderful Mexican holiday
Hotel amenities are basic and simple, kept immaculately clean several times a day. Bicycles are rudimentary, kayaking disappointing as restricted swimming area, sailing cat only available for 1/2 hr with assigned skipper. Food very good (not fancy), but tons of fresh veggies, lots of fish, polo. Be prepared for lots of noise. Beach club located over hill in next village well worth the hike or shuttle.
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Perfectionist -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Las Palmas by the Sea: On en a pour son argent !
Je reviens de Las Palmas. Le personnel de service est très sympathique, sauf pour le restaurant de spécialité. Rien n'est à 100%. Les ampoules dans les luminaires de notre chambre étaient d'une puissance et d'une qualité de lumière et d'un rendement différents. La douche débordait régulièrement. La nourriture au buffet était fade et pas très intéressante. Pourquoi ne pas servir de la nourriture mexicaine ? Il fallait demander une salière et une poivrière à chaque repas. L'emplacement est correct[... lire plus]. À marée haute, la zone de plage non inondée est négligeable. L'hôtel semble avoir été construit dans les années 1970 et a besoin d'être rénové. Les salons autour des deux piscines semblent être très récents et sont confortables.
You get what you pay for!
Just came back from Las Palmas. Service staff are very friendly, except for the specialty restaurant. Nothing is 100%. Light bulbs in the fixtures of our room were of different wattage and light quality and output. The shower overflowed regularly. Food at the buffet was bland and not very interesting. Why not serve Mexican food? Had to ask for a salt and pepper shaker at every meal. The location is OK. At high tide the none-flooded beach area is negligible. The hotel seems to have been built in the 1970s and needs updating badly. The lounges around the two pools seem to be very new and are comfortable.
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Peacock -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Costa Club Punta Arena: grand hôtel
les chambres étaient nettoyées tous les jours, ce qui était bien.les repas et la nourriture étaient très bons.le personnel était très aimable et parlait très bien anglais. les piscines étaient très propres et l'espace pour s'asseoir était très bien.le personnel gardait toujours l'endroit en bon état.
great hotel
rooms were cleaned daily which was good.dining and food very good.staff were very freindly. spoke very good English swimming pools were very clean and sitting area was very good.staff were always keeping the place looking good.