Our Verified Customer Rating 3.8

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Paradisus Los Cayos: Incroyable - Paradisus Los Cayos

Cet hôtel est très moderne, les chambres sont spacieuses et les lits sont super confortables ! C'est une atmosphère très relaxante et tout le monde, le service clientèle, les préposés aux chambres, les barmans et les serveurs sont si cordiaux et attentifs. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour !!!

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MuseMensa  - 

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Los Delfines: Excellente situation. Superbe personnel

C'était mon troisième voyage à Cuba et mon premier hôtel tout compris (je fais habituellement Casa Particulars). Les critiques m'ont un peu inquiété, mais je me suis souvenu que les gens aiment se plaindre. J'ai vécu une expérience formidable. Les chambres étaient propres et bien entretenues. Le personnel était très sympathique et a contribué à l'agrément de mon voyage. (Mon seul "problème" était que la couverture sur le lit était de la taille d'une couverture de canapé, j'aurais aimé u [... lire plus]

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Lila  - 

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Grand Aston Varadero Beach Resort: Bel hôtel

Le petit déjeuner était si pauvre, le déjeuner et le dîner étaient corrects, mais pour cinq étoiles, cela pourrait être mieux. Boissons pas beaucoup de choix, pas de sel et de poivre sur la table, j'ai mangé de la nourriture non salée. L'attente est toujours trop longue pour que les serveurs viennent nous demander des boissons. Un jeune au bar était sympa et très bon travailleur. Donc, c'est un bel endroit, mais qui a besoin d'être amélioré.

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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Station très décevante

Magnifique plage et complexe hôtelier, mais tellement de lacunes qu'il nous a été impossible de passer des vacances sans stress. Nous avons géré nos attentes mais nous n'aurions pas pu imaginer à quel point cela pouvait être mauvais. Nous avons dû sauver nos vacances et passer au Club pour beaucoup d'argent, juste pour obtenir les produits de première nécessité. J'ai passé un bon moment à rencontrer de nouvelles personnes, mais cela n'avait rien à voir avec ce centre de villégiature mal géré.

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Iberostar Origin Playa Alameda: Expérience à Playa Alameda

Le terrain est bien entretenu et le personnel est formidable. La nourriture (mars 2024) était meilleure que prévu malgré les pénuries que connaissaient tous les hôtels. (p. ex. pain certains jours seulement). L'enregistrement a été rapide et efficace. Contrairement aux hôtels voisins, il n'y a pas beaucoup de service de boissons dans le salon ou sur la plage. Ce n'est pas un problème car il y a deux bars à moins de 50 mètres de la plage. Inconvénients. Chambre : absence totale d'eau chaude [... lire plus]

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Playa Luxury Cayo Las Brujas: Très décevant

- Pas de vin blanc et seulement deux jours de vin rouge sur sept, je ne bois que du vin blanc, donc je n'ai pas bu. - La nourriture était la pire que j'aie jamais vue dans un complexe hôtelier et j'ai été dans un 3 étoiles avec une meilleure nourriture. La nourriture du buffet était FROIDE et le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner se composaient de légumes FROIDS et de petits pains rassis. Pas d'œufs, pas de bacon ni de saucisses, même pas un seul jour, pas de pommes de t [... lire plus]

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Sharmagne  - 

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Grand Muthu Cayo Guillermo: Deuxième séjour. Très beau !

Sympathique, sûr et propre. Le personnel est formidable. Il y a toujours beaucoup à faire et beaucoup à manger au buffet ainsi qu'au snack-bar. Il y a quatre autres restaurants au choix. Le hall d'entrée est très ouvert et il y a beaucoup de places assises pour lire un livre ou jouer à un jeu de société. Belle plage pour jouer au volley-ball, regarder les bateaux ou faire une longue promenade pour ramasser des coquillages. Nombreux sièges autour des piscines propres avec vue sur l'océan. Toujour [... lire plus]

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Los Delfines: Los Delphines

La chambre que j'ai reçue cette fois-ci était agréable et le climatiseur fonctionnait très bien. La nourriture a beaucoup d'améliorations à faire. Nous avons mangé au restaurant situé en haut de la rue et la nourriture était fantastique. Tout le personnel savait que nous venions de Los Delphine's sans même le leur dire. Le personnel était formidable . La meilleure plage de Varadero

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Tim1977  - 

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Valentin Perla Blanca: Un centre de villégiature extraordinaire !

Cet endroit était parfait ! Nous avions une vue magnifique depuis notre chambre, nous avions toujours une bouteille d'eau supplémentaire et la chambre était propre (merci à Maria). La nourriture était parmi les meilleures que j'ai mangées à Cuba. Tout le personnel était toujours souriant et joyeux, prêt à vous aider de toutes les manières possibles. Je reviendrai sans aucun doute à Valentin Perla Blanca !

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Melia Internacional: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel et les plages étaient parfaits ! Les boissons étaient excellentes ! La nourriture était moyenne. Je recommanderais vivement ce centre de villégiature. Notre excursion à La Havane était extraordinaire, tout comme l'excursion catalane sur l'île de Casa Blanco, ainsi que de nombreux spectacles en soirée.

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Tiff  - 

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Tryp Cayo Coco: Un lieu de villégiature fantastique !

Le Tryp est un centre de villégiature formidable ! Le personnel est absolument extraordinaire et c'est en grande partie ce qui rend cet endroit si génial ! La plage est absolument magnifique ! Dans l'ensemble, l'endroit est assez propre. Il n'y avait pas trop de monde non plus. Il y a de bonnes animations le soir.

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Playa Luxury Cayo Las Brujas: Station balnéaire de charme

Impression générale de l'hôtel : très bien entretenu, propre, beaucoup de places assises dans les bars et la salle à manger. Personnel - personnel extraordinaire, très réactif, si amical et extrêmement chaleureux et accueillant La nourriture était très bonne compte tenu des restrictions imposées par les pays. Nous n'avions certainement pas faim. Si vous voulez de la nourriture américaine ou canadienne, restez chez vous. J'ai lu des commentaires sur des piscines sales avec de la moisissu [... lire plus]

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Grand Muthu Cayo Guillermo: Un bon rapport qualité-prix

Ce centre de villégiature valait l'argent que nous avons payé pour les vacances. La nourriture était supérieure aux normes cubaines. Les chambres étaient propres et le terrain bien entretenu. Les boissons alcoolisées (rhum et bière), les boissons gazeuses et l'eau étaient disponibles toute la journée, tous les jours. Les divertissements nocturnes étaient bons (2 spectacles en particulier). Le snack bar ouvert 24 heures sur 24 a manqué de snacks tout au long de la journée. Il n'y avait pas de toi [... lire plus]

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Ehim  - 

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Iberostar Coral Holguin: Niveau du corail

L'hôtel était agréable, mais payer un supplément pour avoir la meilleure expérience n'en valait pas la peine. Je n'ai pas eu la chambre que j'avais payée, le majordome était introuvable. J'ai mangé la même chose tous les jours et ils n'ont pas voulu me réserver un autre restaurant pour que je puisse prendre des repas différents, ce qui faisait partie du forfait. J'ai dû faire une réclamation pour qu'on me réserve enfin un restaurant qui proposait la même nourriture que le restaurant du niveau co [... lire plus]

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Debbie  - 

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Tryp Cayo Coco: Déçu par rapport aux années précédentes

Je viens dans ce complexe depuis 7-8 ans. C'est un endroit magnifique et le personnel est ce qui me fait revenir. Cette année cependant, mon mari est venu avec moi et s'est fait voler une chemise Underarmor très chère au bar du hall. On m'a également volé des serviettes de plage et des pinces sur mes chaises longues au bord de la piscine, que j'ai dû payer 20 dollars pièce. Chaque année, une bouteille de rhum a été laissée dans ma chambre en tant que client régulier. Ce n'est pas le cas cet [... lire plus]

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Melia Las Americas: Station de très bonne qualité

Je recommande au personnel de la salle à manger de mieux diviser l'espace pour faciliter la circulation des personnes. La plupart des membres du personnel sont gentils et agréables et sourient volontiers. Nourriture de bonne qualité ? Je recommande ce centre de villégiature à coup sûr

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LToellner  - 

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Sanctuary White Sands: Plage et personnel extraordinaires

Nous avons séjourné au tout nouveau Sanctuary White Sands Resort à Cayo Cruz, Cuba (mars 2024). Ce complexe est flambant neuf, propre, moderne et pas trop grand. La plage de sable blanc et d'eau turquoise est l'une des plus belles que nous ayons connues. Les piscines sont grandes, faciles d'accès et dotées de nombreuses places assises. Les plages et les piscines sont de plus en plus ombragées. Le complexe est très bien aménagé. Il n'y a qu'une courte distance à parcourir entre le hall, la piscin [... lire plus]

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Adskar74  - 

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Sol Cayo Coco: Un centre de villégiature exceptionnel

J'ai séjourné 2 semaines à Sol et je ne peux que faire des éloges. Les chambres étaient spacieuses, les lits confortables et très propres. Il y avait une bouteille d'eau tous les jours dans la chambre et beaucoup de serviettes, toujours en stock. La nourriture était phénoménale, je n'ai jamais connu de pénurie de quoi que ce soit pendant les 2 semaines. Des œufs frais et du bacon tous les jours, beaucoup de fruits frais et pour le dîner, vous aviez toujours le choix entre du porc, du bœuf, du p [... lire plus]

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Playa Costa Verde: Il n'a pas été déçu une fois de plus, des vacances extraordinaires

C'est notre troisième fois à Playa Costa Verde. La première fois depuis 2019. J'avais lu de nombreux commentaires et je savais qu'il y aurait des problèmes d'approvisionnement en nourriture, mais pas dans ce complexe hôtelier. Les options alimentaires étaient très similaires à celles d'avant le covid. J'ai apporté du ketchup et du beurre et c'était nécessaire, j'ai eu des œufs tous les jours. Le plus gros problème était l'absence de vodka, qui est notre boisson préférée, mais nous nous sommes co [... lire plus]

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Kimmcarthur  - 

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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Beautiful Resort

Nous venons de rentrer de ce centre de villégiature mardi. Les plages sont magnifiques, l'hôtel était beau, le personnel agréable. Comme toujours, la nourriture était ce que j'attendais de Cuba. Bien que les pénuries soient de plus en plus nombreuses. Je me sens mal d'avoir contribué à manger la nourriture dont les Cubains manquent. Tant que ce problème ne sera pas résolu, je ne retournerai pas à Cuba. Cela n'a rien à voir avec le centre de villégiature, ni avec la beauté des gens et des pays [... lire plus]

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